ZENAO Appart’Hotel

À BANNIR !! Que dire , lorsque l’ont rentre dans le haul une odeur nauséabonde d’humidité et de moisissure … sur le chemin pour entrer dans notre chambre nous sommes passer devant les cuisines qui sont dans un état CATASTROPHIQUE . En entrant dans la chambre des traces était présente au sol , une substance collante était étaler partout , les coin de mur était remplie de moisissures, les rideaux était donc piquée à cause de l’humidité présente dans la chambre , de la poussière était présente PARTOUT , je me demande même si il n’y avait pas de punaise de lit . Nous avons donc tout desuite appelé la réception et avons quitter les lieux , la dame était confuse et avait l’air de n’être jamais rentrer dans les chambres … nous avons réservé sur booking en voyant tout les bon commentaire mais bon je pense qu’ils doivent être filtrés … c’est une honte que cette établissement soit encore ouvert et sourtout dans un état pitoyable alors que la nuit d’hôtel n’est pas donné (65€). Voici la seule photo qui n’est pas trouble que j’ai réussit à vous mettre de la vidéo que j’ai prise

La chambre est très sale, il y a de la moisissure partout de la poussière partout et le sol colle. Je ne vous conseille surtout pas cet appartement.

Emplacement sombre, pas de caméra, manque hygiène, bonne idée met séparé les retraités avec les clients externes, bon rapport qualité prix.

Couchages très rudimentaires, voir lits de camp pour les enfants 😳On a passé la nuit avec le vacarme du frigo, sans climatisation donc super.Pour le prix il y a beaucoup mieux dans d’autres établissements comparables.

Nous avons passé une nuit dans un appathotel Zenao à loccasion de notre week-end au Pal. A larrivée vers 20h, nous avons été très bien accueillis, les explications pour laccès à notre apparthotel était claires. Malheureusement en entrant dans le logement, nous avons immédiatement été surpris par des miettes et de la poussière au sol et sur les meubles. Le réfrigérateur nétait pas branché, peu pratique. Nous avons donc demandé à laccueil un aspirateur, le logement nen étant pas équipé. Leur réactivité a été exemplaire, un employé arrivant quelques minutes plus tard. Malheureusement, son intervention a été peu efficace (à peine 2 min) et nous avons dû repasser un coup de balai pour finir le nettoyage... Quant à la poussière, aucune intervention... La salle de bain nétait pas très propre non plus, de nombreuses traces de calcaires sur la robinetterie et la carrelage de la douche. De plus, le sol navait pas été aspiré ni récuré. Globalement décevant au niveau hygiène compte tenu du tarif de la nuit (100€).La literie est de bonne qualité malgré labsence de couette, nous en avons trouvé une dans un placard mais sans housse de couette (se pose donc la question de son nettoyage également).Hormis ces remarques, le logement est bien placé, agréable et suffisamment spacieux pour deux.

Depuis que je voyage, je nai jamais trouvé un petit appart comme ici !! Un petit prix, du personnel sympathique, une chambre très propre et très complète avec cuisine et frigidaire, salle de bain nickel avec sèche-cheveux (cest rare). Une petite terrasse agréable en soirée, Je recommande à 100% cet établissement et si jai loccasion de repasser dans le coin, cest ici que je séjournerai.

SympaAppartements dans un EHPAD.Surprenant, mais sympa :)

Daccord. Bien adapté pour une nuit en transit. Personnel très sympa. La chambre 221 a de la moisissure sur la fenêtre. Installations propres, neuves et pratiques.

Malgré notre heure d’arrivée tardive la veilleuse était très chaleureuse et serviable. La chambres était spacieuse et propre. Rapport qualité prix imbattable!

Bien, propre et rangé.

Rapport qualite prix formidable.Beaucoup moins cher qu un hotel et trois fois plus de place avec en plus une petite cuisine.Acceuil tres familial et chaleureux.A conseiller sans modetation et hesitation !

Appart pour personne âgé très agréable personnel agréable et très bonne ambiance

Un peu loin du centre-ville, mais résidence très agréable, le personnel est accueillant et souriant. La chambre est très propre et bien équipée, bravo !

Sejoùr agréable, bonne accueil

Chambres spacieuses et propres. accueil très sympathique : parfait.

Lappartement est situé dans une résidence pour personnes âgées. Pas mal mais il faut passer devant la salle à manger si lon veut accéder à son appartement. La réception est rarement dotée de personnel et les équipements de cuisine sont très modestes.

Photo de booking non appropriée à la réalité de plus se n’est pas précisée que c’est une résidence pour personne âgée . Petit déjeuner moyen.

Plutôt résidence de personnes âgées plutôt que des appart hôtel sa serais bien de le préciser un peu décevant

Très bien pour un passage par Moulins

Accueil parfait