Retrouvez toutes les informations sur A, votre Service d'e-commerce, situé 16 Rue des Telliers, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Ce sont des voleurs, ne vous faites pas avoir . Cela fait 2 ans que j’attends ma carte grise, JAMAIS REÇUE. N° de dossier : ZyBNsjDl-458846 N° de commande : 458846
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile juste parce que je ne peux pas en mettre zéro!!! Grosse arnaque! J’ai été encaissée mais n’ai jamais reçu ma carte grise… entre temps disparition de la société qui a fermé et n’est plus joignable nul part…
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Envoyer mes deux carte grise de mes 2 voiture une et revenu après 5 moi en me disant que fallait repasser le contrôle technique parce qu’il avait dépasser les 6 moi et entre deux on m’a redemandé des papier et la 2 eme carte je l’es jamais revue et pu moyen de contacter se site !!! Donc je me demande comment faire pour récupérer ma carte grise
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Suite à une immobilisation de mon véhicule par les forces de lordre, jai du payé 29,99 € pour un changement dadresse sur ma carte grise. Jai envoyé tous les documents demandés le 7 février 2020 en précisant que ma carte grise avait été immobilisé. Le 14 avril ce site minforme quil ont bien reçu mon dossier mais quil manque loriginale de la carte grise. Je leur renvoie donc un mail en leur ré-expliquant que je navais pas loriginale et quil me fallait dabord effectuer le changement dadresse pour la récupérer au commissariat. Ou alors quils mindiquent la marche à suivre. Depuis plus de nouvelles !!!Nous sommes en août 2020 et je viens de me rendre compte de larnaque. Impossible de refaire une demande ailleurs tant que ma demande est en cours !
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir une réponse ou un contact pour une demande de carte grise effectuée depuis Mars 2020 on est en août et toujours pas de nouvelles ! A fuir cause de liquidation judiciaire depuis le 4 ou 8 août 2020... Ne surtout pas faire la demande... Allez plutôt voir un garage agréé ou même à un bureau de tabac ça sera rapide et pas de mauvaises surprises ! Impossible de récupérer mes originaux donc impossible de revendre le véhicule de leur faute... Je vais aller poser une plainte envers eux pour escroquerie
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Moi aussi dans le même cas que vous tous attend ma carte grise depuis debut juin 2020 et leur ai régler 168€. après plusieurs recherche je viens de voir quils sont en liquidation judiciaire, donc, est ce que des personnes savent quelle procédure devons nous faire pour récupérer nos documents et largent que nous leur avons verser .merci
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Prélèvement fait en à peine 2 jours, depuis juillet aucune nouvelle avec le recommandé ça fait presque 40 € de perdu cest énorme pour moi qui nai pas beaucoup dargent, site internet qui nexiste plus depuis hier et au téléphone suite à une surcharge dappel soit disant on doit rappeler ultérieurement ! Je vais écrire à la défense des consommateurs ! Et pourtant cest juste pour changer ladresse, tout mon dossier était complet et vérifié, ah oui cselon une certaine personne ce ne sont pas des arnaqueurs non des voleurs plutôt !
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Arnaque!! Le site était en maintenance et maintenant il nexiste même plus! Aucun moyen de contacter quelquun. Jai été débité tout de suite, ils ont tous les documents dont la carte grise de lancien propriétaire et rien depuis le mois de mai! Je dirais bien passez votre chemin mais il ny a plus daccès au site.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Très inquiétant comme site nous sommes face a une escroquerie je ne sais pas comment la préfecture et l’État peut laisser des gens comme ça...Face à des des escrocs!!!On me renvoie mon dossier et heureusement sous prétexte que mon contrôle technique n’est plus valable alors que des délais supplémentaires ont été donnés par la préfecture!Je dépose plainte dans les plus brefs délais !!!Il est urgent d’agir!Il rembourse finalement après les menaces avec une déduction de 56€!!!!
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Dossier envoyé en mars, aujourdhui on me le retourne en disant qu ils ne peuvent pas le traiter. La date du contrôle technique est dépassée je vais devoir repayer un CT et en plus ils ne remboursent pas la totalité de l argent perçu. Grosse arrivée arnaque ! A éviter
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Arnaque totale.Demande de carte grise envoyée le 6 mars.Le 29 mars je reçois un mail me disant que mon CT est dépassé ( ben oui je ne pensais pas quils mettraient autant de temps à transmettre mon dossier). Je refais mon CT que je leur renvoie et là nous sommes le 2 août et aucun retour de leur part.Cest plus quune arnaque ça ressemble à du détournement de fonds si largent quon leur envoie ne sert pas à payer notre carte grise .Donc plainte au commissariat qui sera retirée au cas où je recevrais par miracle ma carte grise ou une réponse de leur part dans les jours qui viennent .Donc 6 mars / 2 août ça fait 5 mois et toujours rien.Dossier numéro : 408286
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
dossier 468974 envoyé fin mai il lon reçût le 22 juin à cause de problème de distribution de la poste sa à bien commencé donc attestation dassurance provisoire dépasser donc je renvoie une puis deux attestation par recommandé vu la vitesse de traitement de mon dossier .je reçoit un mail de leur part me disant quil manque mon dossier complet quils ont en leur possession qune attestation dassurance alors quil on bien reçut part recommandé .Apres de nombreux coup de téléphone a leur soit disant service client qui me soutient quil ont bien un leurs possession tout mes recommandé et que mon dossier suis sont court je reçoit le 28 juillet un mail pour me dire que mon dossier et passé en statut terminé fausse joie en faite il annule mon contrat car sois disant il non pas mon dossier alors que jai en ma possession tout mes accusé de réception, après une journée a essayer de les joindre et 40 euros de hors forfait jexige quil me renvoie ma carte grise car il mon renvoyer que mon attestation dassurance et comme d’habitude on me dit oui vous inquiété pas on va vous renvoyé vos document donc jattend, service client incompétent traitement dossier aucun suivi je déconseille cette entreprise mais le pire cest d’être bloqué car on ne peut pas roulé avec les véhicules et on ne peut pas allez ailleurs car il conserve les documents .je tente une dernière fois de leur envoyer un recommandé avec la preuve quil ont tout mes document et quil doive me les rendre car je ne veut plus avoir a faire a eut et si pas de réponse dans les 2 semaines je porte plainte
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
bonjour, je ne suis pas du genre à me plaindre en règle général.jai envoyé les documents le 27 mai en lettre suivie. après plusieurs relances je nai toujours pas reçu de carte grise. je vais prendre les devants et déposer une plainte pour escroquerie. je roule avec mon véhicule sans carte grise !!!! GROSSSSSSSSSEEEEEEEE ARNARQUE A FUIRE
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
A EVITER ABSOLUMENT !LENTEUR, IMPOSSIBLE A JOINDRE EN DIRECT (ni par mail, ni par téléphone).Plus cher quen prefecture pour service qui est sensé être plus rapide (le site indique reception de la carte grise sous 10 jours), 2 mois après ma demande je reçois mon dossier refusé car incomplet. Entre le moment où jai envoyé le dossier et le moment où il a été traité par le service mon contrôle technique nétait plus valable!!Resultat jai perdu mon temps et 60€ !!!
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Prestation non faite comme la plupart des clients en colère, délais dépassé. Jai simplement demander un suivi de mon dossier en les relançant une ou deux fois en 2 mois mais je suis resté polis et courtoit sans menaces ou insultes comme la plupart sacharnent sur eux. Ça reste des humains, employés dune société dépassé par les événements certe mais les harcèlements de tout types ne servent à rien. Pour ma part ils ont tout fait pour trouver mon dossier en cours, me lont renvoyé en 2jours et jai eu un remboursement complet en 2 jours également ! Chaque situation est différente mais soyez compréhensible et polis et ils le seront également, on est tous humain. Merci HKS de votre réactivité et compréhension malgré votre situation.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Voilà 1 mois carte grise envoyer toujours rien ! Une fois c’est marquer définitivement fermer bizarrement à 15 h sa a changer appeler gendarmerie me rendre sur place car rouler san carte grise devient très grave
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
commande 468321 passée le 26/05/20.Je suis hors délai et roule sans prouver que la voiture est à mon nom.Aucun retour, personnes injoignablesMerci de faire le nécessaire ou de me renvoyer mes documents ainsi que de rembourser largent dans les plus brefs délais
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Jaurai dû lire les avis avant de me lancer dans louverture dun dossier pour changement de carte grise. Aucune réponse de leur part pendant des mois, jai alors effectué une demande de remboursement en respectant toutes les démarches, là encore aucune réponse de leur part. Jespère que mon avis servira à plus dun.Concernant les démarches, rien de plus sûr et simple que daller sur le site de lANTS. Je déconseille vraiment, très fortement, de solliciter leurs services.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Jhabite à paris et ça fais presque 2 mois que jai envoyé mon dossier.il nya aucune réponse de leurs part. lundi 27 juillet jai pris ma journée et jai récupéré mon dossier chez cette société malhonnête. Pour linfo leur adresse cest le 26 rue Robert fulton a reims.bon courage a tout le monde.
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
3 mois bientôt et aucune nouvelle jai envoyer mes papier comment je peux faire pour les récupéré ? par contre pour prélevé plus de 350 euro sa vas vite je suis entrain de monter un dossier a Que Choisir et si ya rien je viendrai récupéré les papier main a main même si je doit faire 6 heure de route . bande de grosse M.... vous mettez des personne dans des galéré pas possible je vous souhait tous le malheur du monde bande de grosse m....