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Agence O2 Paris 18 – Services à domicile
133 Rue Ordener, 75018 Paris 3.90 (26 avis)Contactez Agence O2 Paris 18 – Services à domicile
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande. Prestation à la hauteur de mes attentes
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mes prestations de ménage. Je ne rencontre aucun soucis pour joindre l’agence.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
L’agence Paris 18 est superbe ! L’équipe est très réactive et trouve des solutions rapidement en cas de problème sur les prestations de ménage.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Un seul conseil : fuyez ! Allez chez leurs concurrents qui sont bien + professionnels.Pour la petite histoire, mon compte bancaire a été débité de 98€ sans la moindre raison. J’appelle O2 et deux employés m’annoncent qu’il s’agit d’un bug informatique et qu’ils ne peuvent rien y faire (leur service compta ne peut pas me rembourser). Bref ce calvaire a duré 3 semaines, j’ai eu 20 employés différents au téléphone dont le service client, ils n’ont rien pu faire pour moi, je n’ai eu d’autres choix que de faire opposition à ce prélèvement.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je travaille chez 02 depuis 2021 tout se passe à merveille, je n ai pas l impression de travailler car l’harmonie et la confiance règne.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top. Jy travaille de puis 3 mois 😊 Merci de mavoir donné ma chance.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je travaille chez O2 de puis maintenant un an et je suis très contente avec eux. Ils sont à mon écoute et je peux toujours compter sur eux. Je les recommande vivement.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une nouvelle intervenante et tout se passe très bien. C’est une super agence :)Venez nous rejoindre !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
je recommande. je suis en relation avec lagence paris 18
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Me soulage de la corvée du ménage.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons démarré début février O2:La première fois, la personne nest jamais venue. Aucune possibilité de savoir ce quil se passait au téléphone. Finalement soit disant son téléphone ne fonctionnait pas et ensuite elle est partie en arrêt maladie.La deuxième fois (deuxième personne), a cassé un porte savon, a fait tombé deux plantes en les abimants et sans nettoyer la terre par terre. De plus le ménage navait pas été fait correctement. Nous avons demandé à changer de femme de ménage.La troisième fois (troisième personne), la personne est arrivée en retard et nest pas restée le temps indiqué. Les 2 fois, aucune des deux na suivi la feuille de route que nous avions établi avec la responsable.Et dû re nettoyer après leur passage.Maintenant nous recevons une facture exorbitante pour cela.Nous avons voulu résilier mais attention ladresse qui se pré remplie nest pas la bonne.Nous devons renvoyer un 2ème recommandé. En résumé A FUIRE !
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Jutilise O2 pour le ménage de mon appartement depuis plusieurs années et jen suis toujours aussi satisfait. De plus, léquipe de lagence Paris 18 est toujours aussi réactive et sympathique.Je recommande vivement!
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Contacts facile avec lagence quand jai besoin et je suis super contente de mon aide ménagère qui est vrmt top!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 4 / 5
Agents de nettoyage adorables. Toujours ponctuels. Agence disponible. Tres pratique!
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Un service de qualité et un service client compétent.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Demandé 2 fois 4 heures pour la prestation haut de gamme (>30€/heure)la première intervention : bof. qualité du ménage médiocre.la seconde intervention : la personne ne se présente pas et ne prévient que plus tard...Pour couronner le tout, des difficultés à récupérer mes clés de maison ! Cette société ne remettra pas les pieds chez moi.
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Mauvaise experience. Au debut tout se passait bien puis la personne ne s est pas presentèe comme prevu pour faire une prestation (en mentant et disant qu elle etait passèe). Rien n avait bougè a la maison. Le cahier de liaison non rempli il etait evident qu elle se fichait de nous. Bref nous choisissons d arrêter avec eux. Cela fait plusieurs semaines que nous n arrivons pas a récupérer nos clés !!!! Impossible de joindre en direct l agence. Nous n avons comme interlocuteur qu un call center qui nous repond simplement qu ils ont laissé un message au responsable d agence sans retour de sa part. Nous avons aussi fait un recommandè !!! Incroyable nous avons une personne dans la nature avec nos clés d appartement avec aucun suivi de la part de o2. C est toujours nous qui les relançons. C est inquiétant et inadmissible. Les personnes qu ils recrutent ne sont pas du tout fiable. Quand je penses qu ils font aussi de la garde d enfants.... Au secours !!!! Affaire à suivre nous voulons recuperer nos clés pour dormir tranquil et sans avoir a changer les serrures. Merci !!