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SPIC AND SPAN. Home & Office Cleaning (Paris)
164 Rue Jeanne d'Arc, 75013 Paris 4.40 (78 avis)Contactez SPIC AND SPAN. Home & Office Cleaning (Paris)
Les services
- ✔️ Devis en ligne
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- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe de Jibril à Paris est absolument la meilleure si vous avez besoin d’un nettoyeur parlant anglais ou français pour l’entretien de vos appartements et de votre propriété.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est absolument fantastique, je la recommande à 100%.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 4 / 5
Après un échec lors de notre premier rendez-vous, Spic and Span nous a fourni une équipe anglophone très professionnelle qui a travaillé dur et a fourni un très bon service.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Lappartement est devenu impeccablement propre et je suis très satisfait du service fourni. Je les recontacterai à coup sûr lorsque le ménage sera nécessaire.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Excellente entreprise serviable
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu lexpérience la plus incroyable avec le service de nettoyage Spic and Span. La femme de ménage qui est venue nous voir était super polie, gentille et professionnelle. Je me sens normalement un peu gêné avec quelquun dautre dans mon ménage, surtout lorsque je travaille à la maison sur mon ordinateur en même temps, mais avec elle, je me sentais tout à fait à laise et heureux. Elle était excellente. Notre appartement est maintenant impeccable : magnifique, impeccable et incroyable. J’ai l’impression qu’un poids a été enlevé de mes épaules. Mon mari et moi accueillons actuellement deux chats, possédons un chien, travaillons tous les deux à la maison et *et* nous sentons tous les deux mal ces dernières semaines, donc les choses se sont vraiment accumulées et lappartement était dans un état franchement embarrassant. État. Notre femme de ménage était très minutieuse - elle a réussi à rester dans la fenêtre de 3,5 heures que nous avions réservée pour elle, mais dune manière ou dune autre, tout était absolument dune propreté éclatante. Dans l’ensemble, c’était un peu plus cher que certains autres services de nettoyage que j’ai utilisés à Porto, mais pour ce niveau de précision et de qualité de travail, cela en vaut la peine. Jutiliserai certainement à nouveau ce service !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Service génial
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Lilian pour le service incroyable et la grande personnalité ! Je recommande à 100% cette entreprise.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
ÉVITER ÉVITER ÉVITER Deux employés sont arrivés assez tard. Lun dentre eux est parti 1 heure et demie plus tôt. Laspirateur était rangé dans un sac à dos et est tombé en panne deux fois à cause dune surchauffe, nous avons fini par utiliser notre ancien. Les salariés utilisent leur propre aspirateur. Les employés étaient censés venir avec une serpillère mais ne lont pas fait. L’entreprise propose-t-elle son propre matériel à ses salariés ? Un contrôle qualité des équipements des salariés ? Comment les employés sont-ils VÉRIFIÉS, FORMÉS et GÉRÉS ? Un employé a cependant travaillé dur. Les employés et nous-mêmes navons pas pu joindre un responsable par téléphone pour obtenir un aspirateur fonctionnel. Les employés navaient pas de numéro à appeler, nous a-t-on dit. Lorsquelle a été informée de notre expérience inacceptable, la direction a essayé de nous faire payer la totalité. Il lui a fallu environ sept e-mails pour accepter le paiement uniquement pour les heures réellement travaillées. Un concept tellement difficile à comprendre !
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail de Mr.Imade
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont hyper professionnels
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Service très sympa. Tout était bien.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommence à utiliser Spic and span pas longtemps et ils sont vraiment bons la dernière fois que jutilise MR Imade a fait un très bon travail 👍🏾 Merci 😀Je le recommande
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup cette enterprise tres ponctuel et serieux . Je recommande vraiment travaille toujour bien fait .
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon professionnalisme, personne de confiance et de bons conseils.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
La société vient de répondre à cet avis en déclarant quil pourrait être potentiellement frauduleux. I CA. Je vous garantis que ce nest pas le cas. Il y a 9 mois, jai dû faire appel à un avocat après avoir traité avec cette entreprise. Ils nont pas le droit de me mentionner dans les messages ou de me recontacter.Ce fut l’expérience la plus bizarre, la plus peu professionnelle et la plus fastidieuse que j’aie jamais vécue. Je remarque quils utilisent également cette tactique avec dautres critiques, affirmant quils sont frauduleux. Les seuls fraudeurs ici sont ceux qui travaillent et dirigent cette entreprise.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Eh bien, mon expérience personnelle est tout à fait merveilleuse. Parce que jétais inquiet pour mon appartement après la fête. Mais cette entreprise ma fourni les meilleurs services de nettoyage. Le personnel est très professionnel et la façon dont il traite ses clients est louable
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup, étant étranger, jai beaucoup aimé votre travail, bien organisé et propre, je le recommande vivement
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
wow, quel incroyable spic and span, je nai jamais pensé que cétait vraiment incroyable, je laime généralement
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Belle expérience, professionnels anglophones. Hautement recommandé. Nous les utilisons pour toutes nos propriétés et événements à Paris, Hambourg et Berlin.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous avec Spic and Span une semaine à lavance et jai payé lacompte. Cétait pour moi un rendez-vous urgent et le seul temps dont je disposais pour les recevoir. Ils ne se sont pas présentés, nont pas appelé pour annuler et quand jai appelé, ils ne sen sont même pas excusés. Quelle arnaque dentreprise !
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Terrible - Jai réservé une femme de ménage pour 2,5 heures, mais la femme de ménage de Spic & Span est arrivée avec une heure de retard, alors quelle se disputait avec moi par SMS. Elle a refusé de nettoyer les placards et a essayé de partir une heure plus tôt. Elle a volé les détergents pour lave-linge. Spic and Span pensaient que cette horrible expérience ne valait quune réduction de 10 euros et noffraient que de vaines excuses. Optez pour un nettoyeur individuel au lieu de cette terrible entreprise, car ils nassument aucune responsabilité.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 3 / 5
Très bonne attitude du personnel mais mauvaise qualité et pas assez professionnel pour le nettoyage en profondeur avant un déménagement dont javais besoin. Seulement 1 personne est venue au lieu de 2 que javais commandé, la personne a passé 3 fois plus de temps prévu me faisant changer de plans et je découvre encore aujourdhui des choses non nettoyées que je vais devoir nettoyer moi-même après avoir payé un prix très cher pour un prix très élevé. honnêtement, nettoyage superficiel... peut-être que ce service est bon pour un nettoyage régulier de la maison mais pas pour un contrôle avant de quitter une maison. Spic and span est un marché de nettoyeurs, donc lentreprise ne forme pas ses nettoyeurs et je suppose que cest vraiment une roulette de vivre une bonne expérience ou non. Malheureusement pour moi, cela ne ma pas donné la détente dont javais besoin pour vérifier. sans problème. [MODIFIER CET AVIS] Malgré la mauvaise expérience décrite ci-dessus, le service client a été extrêmement réactif et ma appelé pour comprendre le problème me proposant soit denvoyer une nouvelle équipe de ménage, soit de me refonder. Sur ce point, je peux dire que léquipe de SPIC AND SPAN a été excellente, je leur donne donc +1 étoile et leur ai demandé de mieux former leurs employés.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Hautement recommandé
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Ils sont venus puis n’ont rien fait. Aussi simple que cela, jéviterais.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Viraj et son équipe ont fait un excellent travail, merci
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Service très professionnel, rapide et précis. Jai fais appel à cette société pour un nettoyage approfondi de dernière minute. Le travail était impeccable et finit en temps demandé. Jai déjà fais appel à dautres société de nettoyage auparavant mais je nai jamais été autant satisfaite. Je recommande fortement 5/5
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à cette société afin de nettoyer lappartement que nous devions rendre à lissue de la fin de notre bail. Le personnel était souriant mais surtout efficace ! Je recommande !
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Heureux davoir eu un service de nettoyage aussi clair et efficace ! Tout le monde était à l’heure, gentil et concentré sur ce qu’il devait faire. Heureux davoir eu leur travail et je serai sûr de les retrouver bientôt !
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement dêtre impeccable à tout moment, nimporte quel jour 10/10
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons connu un début un peu mouvementé, mais léquipe de Spic and Span a été très attentive et a fait de son mieux pour résoudre le problème. Le service est excellent et les gens sont très sympathiques !
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Le meilleur service de ménage que jai jamais reçu pendant mon séjour à Paris, ils proposent également des rendez-vous de dernière minute. Lassocié de nettoyage est arrivé 2 heures après la réservation. Fortement recommandé!
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 5 / 5
Tous les rendez-vous de nettoyage ont été effectués avec qualité et professionnalisme. Jétais très heureux de voir mon appartement en si bon état. Je recommanderais!
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 5 / 5
Très belle prestation. Très satisfait de la façon dont le nettoyeur a fait son travail. Qualitatif et professionnel ! Je recommande fortement ce service!Merci à vous, Spic and Span !!!
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent travail et sérieux. Ils ont répondu à mes attentes en matière de propreté. Je le recommande.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
cest une excellente entreprise prix abordable avec des professionnels au service et ponctualité 10 points en plus je recommande à la personne qui a besoin de ménage dembaucher je
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu de problème, japprécie beaucoup la rapidité et la qualité du ménage
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai commandé en ligne un ménage pour mon Airbnb à Paris. Ils envoient toujours la même dame, ce qui est très pratique et sécurisé pour moi. Je recommande!
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
spic and span est génial, ils ont des nettoyeurs bilanguaux et sont très professionnels.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Jai réservé un ménage avec Spic and Span pour 12h et jai été informé à 11h47 que la femme de ménage ne pourrait pas venir. Comme cétait mon dernier jour à Paris, jai répondu en disant que javais un besoin urgent dune femme de ménage et en lui demandant si cela serait possible. À 13 heures, on ma dit quune femme de ménage était en route et quelle arriverait dans 30 minutes. Après avoir appelé leur employé,Mariam G., à plusieurs reprises et étant informée que la femme de ménage ne répondait pas, jai attendu jusquà 15 heures, moment auquel jai essayé de joindre le service client de Miriam et de Spic and Span et ni lun ni lautre nont répondu au téléphone, même après avoir appelé à plusieurs reprises. Une fois que jai finalement contacté Spic and Span (parce que jai rappelé, PAS parce quils mont déjà répondu), ils mont informé que la femme de ménage navait toujours pas répondu et quil ny avait aucun moyen de garantir quune autre viendrait. Ils mont laissé dans une position où je ne pouvais pas partir, car ils disaient que le nettoyeur était en route. Ils mont fait perdre 3 heures de mon temps, mon dernier jour à Paris. Je ne recommanderais ce service à personne car leur réactivité était presque aussi odieuse que leur ponctualité.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 3 / 5
Bon service
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 3 / 5
Cependant, je nétais pas satisfait du service que jai reçu. après avoir déposé une plainte, jétais heureux de voir que léquipe prenait mon point de vue au sérieux. Ils ont demandé des commentaires sur ce qui n’allait pas et m’ont remboursé intégralement. Japprécie une entreprise qui sapproprie ses défauts et sefforce de les améliorer. Je crois quils sattaqueront aux problèmes afin de pouvoir fournir le service dont les clients ont besoin/souhaitent. Merci Spic et Span davoir écouté et répondu à mes préoccupations.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup je les bien apprécié mais jétais dehors et jai limpression que cétait immense
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Javais besoin dun rafraîchissement de dernière minute dans notre appartement il y a quelques mois et jai choisi dutiliser Spic and Span. Jétais ravi de lavoir fait aussi, lexpérience client est très simple et agréable mais plus important encore, la femme de ménage a fait un travail fabuleux. Je les ai utilisés une deuxième fois et le nettoyeur suivant a également fait un très bon travail. Ainsi, la troisième et dernière fois, jai décidé dembaucher 2 femmes de ménage pour 2 heures (au lieu de 1 pour 1) et jai tout nettoyé et dépoussiéré dans lappartement, y compris le balcon. Les femmes de ménage étaient encore une fois très polies et ont fait un travail fabuleux. Lentreprise veille évidemment à ce que les personnes quelle emploie soient polies, polies et efficaces.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à leurs services à Paris à deux reprises sur une période de 6 semaines. Le personnel a répondu très rapidement à mes demandes et les femmes de ménage sont très minutieuses dans leur travail. Le prix est également assez abordable.
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. La femme de ménage qui est venue était sympathique, efficace et ponctuelle. Exactement ce que vous payez. Je ne peux pas me plaindre du tout. Je lutiliserai à nouveau après notre première expérience.
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 5 / 5
Lun des excellents services de nettoyage que jai jamais rencontré, je dois également mentionner une équipe de support client très sympathique. Ils étaient super!!!
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 5 / 5
Très facile à réserver et à payer, beaucoup de disponibilité, femme de ménage agréable et professionnelle avec un bon anglais, à un prix raisonnable
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Lorsque je suis loin du pays, la seule entreprise en qui je fais confiance pour envoyer les BONNES personnes nettoyer ma propriété, ce sont ces gars-là. 100% satisfait, enfin quelquun modernise lindustrie du nettoyage.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 4 / 5
Un personnel très professionnel et un excellent service recommandent vivement Spic and Span !