Retrouvez toutes les informations sur Auto Secours, votre Service de remorquage, situé 73 Chem. de Malepère, 31000 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Appel pour une crevaison avec clou :Temps d’attente loin des 1h de prévu… et tout ça pour qu’il me gonfle mon pneu (c’est tout, j’aurais pu le faire moi même…). J’ai dû aller au garage moi-même, il ne voulait pas me mettre une mèche car il fallait démonter le pneu LOL !! À ce stade, il faut changer de métier, et si vous êtes clients surtout à fuir !!
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Voiture arrivée au dépôt un dimanche, livrée au garage le vendredi après des appels quotidiens et un ultimatum posé par l’assistance de mon assurance ! N’ont aucune conscience professionnelle. Menteurs : disaient déposer la voiture le jour j ou le lendemain. Condescendants : je cite « il faut que vous arriviez à comprendre qu’on dépasse les délais car nous avons du retard, il faut attendre ».
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Mais quelle honte . Une vraie bande d’incapable , impolie et menteuse avec tout ça . 3 h d’attente pour un remorquage à 4 km du dépôt. 1 semaine pour un transfert vers notre garagiste . Raccroche au nez car pas d’ arguments quand on demande des comptes .Fuyez fuyez fuyez.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention a lheure et super rapide. Adda a été très professionnel. Merci
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide (moins de 30min) par Adda, suite à une voiture qui ne démarrait plus.Tout était parfait ! Nous avons pu partir en vacances au ski rapidementMerci encore
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique !On a du faire appel à une autre assistance pour enfin amener mon véhicule dans le garage désiré après 8 jours. oui ils ont osé dire promis ils amenent le véhicule et ne le faisaient pasOn a du reprogrammer le rdv car véhicule pas déposé , au secours, fuyez
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adda pour sa rapidité et son professionnalisme
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci chef adda 5* pour vous et autosecour . Jai oublié que jétais moralement brisé à cause de laccident. Vous êtes très impliqué dans votre travail et savez donner des conseils .
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
À ÉVITER. Délais non respectés, retention du véhicule.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
A éviter, rétention de véhicule malgré les ordres de mission de l’assurance. Vous dit que la voiture a été livrée chez le garagiste alors quelle est encore chez eux. Le chauffeur de la dépanneuse a un comportement critiquable avec les femmes. Vous fait croire tous les jours qu’il fait ce quil faut, mais vous ment.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne les appelez JAMAIS. Rétention de véhicule, diagnostic non sollicité, dépannage en retard et attitude non professionnelle (depuis quand on doit remercier pour se faire dépanner alors quon paie une assurance ?)
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Il est presque 20h j’attends depuis 17h30. Le dépanneur a pris la mouche n’a pas voulu patienter pour que je lui donne le numéro de l’avenue. Je ne sais pas j’ai pas trop compris mais il ma parle en arabe je sais pas sil ma insulte. Pourtant tous ce que je lui ai demandé c’est d’être patient. Bref et une secrétaire débordée qui gère tous toute seule. Pour atteindre un tel niveau faut le vouloir.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Dépanneur qui arrive rapidement, la prise en charge c’est bien passé
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Jespère que votre assistance ne fera jamais intervenir ce service de remorquage. Plus de 4h30 dattente, alors quau téléphone ils nous annonçaient 1h...Ils ont mis 7 jours pour déposer notre voiture dans un garage... Appels quotidiens où ils nous soutenaient quils allaient lamener dans la journée... Ils nont pas honte de mentir à leur clientèle et de la mettre en difficultés !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Adda a été efficace, compétent et très serviable.Merci
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne agréable professionnelle et rapide . Je recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adda et son équipe professionnelle pour ce dépannage au top ! Et avec le sourire qui fait plaisir dans ces circonstances.Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Remorquage efficace et professionnel de ADDA. Communication excellente, je recommande vivement 👍🏻
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes retrouvés dans une situation de besoin et le personnel a fait de son mieux pour nous aider. Ils ont résolu le problème pour nous. Fortement fortement recommandé.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Que dire à part recommander tout simplement. Entreprise au top que ce soit professionnellement quhumainement.Prise en charge immédiate, merci de tout cœur à votre équipe.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Dépanneuse garée en travers de la route en attendant que le portail s’ouvre, ça ne me dérange pas, ils travaillent. Par contre après 10sec d’attente je décide de le dépasser et le conducteur m’a insulté de conn-rd j’ai pas compris …
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Pièces détachées auto doccasion prix raisonnable personnel agréable
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et efficace