Retrouvez toutes les informations sur R.E.M SARL, votre Service de réparation d'appareils électroménagers, situé 42 Cr Paul Doumer, 17100 Saintes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Un contacteur de porte pour un lave vaisselle 40€ et une attente de 2 à 3 jours, Amazon, même produit, 7€ et 3€ de transport, le choix est vite fait...😕
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel compétant, à lécoute.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
BonjourSuper bien et bon accueil et à lécoute
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Super accueil 🙂
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact, relationnel, serviable, échange et explique le problème.A pu faire en sorte de réparer le refregirateur pour quil soit en service afin de le remplir pour les fêtes. Au top. Merci
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 2 / 5
Pas agréable de donner 30 euros pour un appareil non réparable car plus de pièce.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Un petit problème de pastille de nettoyage sur un expresso-broyeur KRUPS et prise en charge très rapide avec le sourire ! Cela devient tellement rare une telle amabilité que lon nest plus habitué !Non seulement le problème a été solutionné hyper rapidement mais en plus on ma expliqué ce qui sétait passé et ce quil fallait que je fasse et que je ne fasse pas pour que cela narrive plus !!!!!!!!!Tous les commentaires émanaient de personnes contentes ! Moi je ne suis pas content je suis RAVI et hyper HEUREUX ! Un vrai cadeau de Noël avant lheure !Merci merci merci !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent et réactif pour les pièces détachées de l’électroménager de ma Résidence Czarny à Jonzac, un petit effort sur les prix pour les professionnels serait appréciable.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé pour une pièce de machine à laver la vaisselle Electrolux ils avaient la pièce, ils m’ont donné des conseils et des instructions pour faire une risette, une fois avoir tout remonté, il sont très professionnels et très agréable. Je l’ai remercie.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Pris au piège et surtout machine à café de 500€ a la béne
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
jai amené mon lave linge chez eux après 4 jours récupérations avec lave linge en état pour 45€ super content je recommande
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et depannage rapideMaison à recommander
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment bien, ne pousse pas à la consommation mais vous donne des solutions pour réparer vous même, merci à eux 👍🏼
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel de qualité.A tenu ses engagements tarifairesIntervenant sympathique et très professionnel.Cétait parfait nous nhésiterons pas un instant pour refaire appel à eux si besoin.Je recommande à 100%
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
SympaDisponibleDiplomate
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Super aimable et il on les pièce pour réparer 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel attentif et très réactif
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Souvent une solution pour vous dépanner.Prix abordable.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à lécoute.Jy retournerai. Merci.Pierre Muret.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi client, très professionnel
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande +++Professionnel, agréable et super réactif et disponibleMerci
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et de bons conseils.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Matériel pas encore récupéré mais le personnel a l air très pro, prise en charge rapide et sérieuse, de nombreuses occasion à saisir
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai rdv pour un dépannage de machine à laver...Service de dépannage au top! Rapide efficace, très bons conseils! Merci encore.Julien Viaud Montpellier de Médillan
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli gens sérieux et disponible qui soccupent de leurs clients et qui les écoute
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
Excellent établissement à tous niveaux je conseille totalement jeunes techniciens compétents et motivés
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Service de réparation toutes marques électro ménager. Accueil sympathique. A lécoute des besoins de la clientèle. Tarifs raisonnables.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide, arrangeant
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
pièce commandée, reçu assez vite. accueil aimable.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien belle accueil pièce conforme
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Javais besoin de sacs aspirateur pour mon Hoover. Ils les avait en stock👍. La facture envoyée sur mon adresse mail. Parfait.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent. Très bon rapport qualité/prix
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Pièces disponibles rapidement efficace je recommande 👍🏾
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa et agréable, jai trouvé les pièces détachées pour mon autocuiseur, la ou les grandes surfaces étaient dans lincapacité de me les fournir et ça marche impeccable ! Heureusement quil y a encore de bons réparateurs !
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueilPersonnel compétentJe recommande
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux bonne préparation à refaire
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Ils font au mieux pour réparer sans vous assassiner sur les prix. Je recommande fortement cette entreprise dont l’équipe est très sympathique.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
La courroie du sèche-linge était cassée. REM a réparé très rapidement la panne pour un montant des plus honnêtes. Je recommande vivement ce professionnel qui mérite dêtre connu..
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 3 / 5
Prestation de réparation réalisée mais délai largement dépassé... Victime de son succès ?
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Remarquable service, efficace et courtois. Une conscience professionnelle sincère honore cette petite société aux services de laquelle il ne faut pas hésiter à recourir ! Bons conseils, réparation soignée... le tout avec humour et gentillesse.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très efficace
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, efficace et accueillante. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau propriétaire très sympathique et accueillant, reparation de qualité et surtout une entreprise locale a votre écoute que je conseille les yeux fermés à mes amis et ma famille.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très convivial et professionnel je recommande
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Pièces détachées en tt genres, on trouve de tout a petit prix. Personnel agréable
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Toujours la pièce détachée quil faut pour tout votre électroménager. Je conseille sans problème.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et explications
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Compétence, respect des engagements et prix serrés.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent ils sont super
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Ponctuel, rapide,Super sympathique, professionnel avec des petits conseils pratique..que du bon...je recommande vivement..ne cherche pas à la surconsommation..je nhésiterais pas a faire appel à eux si un autre soucis se produit
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueille personnel agréable et très compétent réparation dans la journée que du +++
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
A éviter prenne la direction de depan 17
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 2 / 5
Parking à revoir. Centre pas très bien signalé.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas mettre 0Très désagréableFacture des prestations hors garantie sans prevenir le client et ne rend pas l appareil si vous ne réglez pasNous deconseillons vivement
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Plus que désagréable au téléphone, ce monsieur s’ennerve sans raison lorsqu’on lui dit qu’on nous a envoyé vers lui, nous ne donneront évidemment pas suite et déconseillons au plus au point
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
1 étoile parce quon ne pzut pas mettre 0.Ce monsieur est très désagréable au téléphone, il sénerve et nest pas du tout professionnel quant à son accueil. Privilégiez la concurrence !
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 3 / 5
De bons conseils
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Franchement le top
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Technicien très professionnel prodiguant dexcellents conseils!
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 4 / 5
Du choix. Des prix. Des conseils
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
La seule entreprise du coin à accepter de réparer ma Machine à bière (ça nintéressait personne sur Royan...). Prix de la réparation correct: 55 euros (1/4 du prix dun modèle neuf!).Ne pousse pas à la consommation et donne de bon conseils.Bref, je recommande vivement cette entreprise de réparation à taille humaine et qui respecte ses clients.cest suffisamment rare pour le souligner!!Bravo, ne changer rien!👍👍
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 5 / 5
Efficace, professionnel, de très bons conseils.... Que cela continu avec le plus de bonnes choses à venir
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 2 / 5
Désagréable au téléphone me donne pas envi de donner suite. Aucun avis sur les prestations.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service le devis est clair et détaillé la réactivité est au rdv
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 4 / 5
On trouve beaucoup de pièces détachées et de bons conseils
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 4 / 5
Service professionnel accessible à tous.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bons professionnels
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bien, bon conseil, et prix correct, je recommande
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 4 / 5
Cuisine simple et parfait. Présentation parfaite. Vin au top
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Dépanné en 48 heures ! Prix inférieur à ce qui était prévu ! Rien a redire une entreprise efficace et réactive. Je recommande.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Il sagit de vrais pros de la réparation de électroménager ! ils savent de quoi ils parlent et identifient rapidement si la réparation est possible ou pas, sils ont ou pas les pièces, sils peuvent se les procurer. Langage clair, rapidité, efficacité. Pour moi a recommander absolument .
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel, à lécoute du client, dépannage ultra rapide et efficace sur place pour 2 francs 6 sous. Pas comme dautres «grandes enseignes» qui soit me réclamaient 72€ seulement pour la prise en charge de lappareil ou simplement me conseiller de changer mon frigo.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien servi
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Super de pouvoir trouvé des pièces détachées.
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable bien conseillé
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 4 / 5
Professionnel
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Des promesses non tenues, du personnel qui vous raccroche au nez à la limite de linsulte.....
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 3 / 5
Délai assez long mais compétant
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Compétent de bon conseil et prix correct
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Maman de 3 enfants mon lave-vaisselle est tombé en panne pour la 2e fois pour la même pièce! nétant plus sous garantie( de quelques jours!) geste commercial et intervention très rapide!! je recommande sans hésitation
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
Commande de pièces détachées, accueil sympathique, personnel compétant
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Magasin ou lon peut trouver facilement des pièces détachéPersonnel qui prend le temps d expliquer ce qui a été fait ou ce quil faut faire pour garder ses appareils en bonne état sur la durée. Bémol : pas facile de sy garer mais dans la rue à côté on peu sy arrêter
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel. Tarif plus sue corrects.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 3 / 5
Vous pouvez faire réparer vos laves linges, sèche linge,petits électroménagers et trouver des pièces pour réparer ou pour changer
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
De bons professionnels, dans lair du temps, diagnostiquer avant répartition ou mise au rebut.Si vous pratiquez, vous même, ils peuvent vous fournir les composants rapidement, cela peut vous éviter les frais de ports souvent plus importants que le dit composant.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 1 / 5
Très peu satisfait ! des délais de réparation très long , aucune commandes de pièces en urgence et des tarifs qui vous ferais acheter du neuf plutôt que de réparer votre matériels
Avis fait le 19/07/2013
Note de : 4 / 5
Je suis assez surprise de lavis précédent! En effet jai fait à plusieurs reprises appel à leurs services et jen suis absolument satisfaite... effectivement pour ma dernière intervention à domicile ils nont pas pu me prêter une machine à laver cela dit la réparation a été effectuée sous 1 semaine en comptant le diagnostic, la commande des pièces et le remontage.Je trouve dommage daccabler une petite entreprise comme celle-ci dont laccueil est tout à fait correct et cordial. Je suis tout à fait daccord pour faire marcher la concurrence, jen ai fait les frais... voilà pourquoi je reste fidèle aux ets REM et tiens à souligner quil est toujours plus facile de critiquer caché derrière un écran...
Avis fait le 19/05/2013
Note de : 2 / 5
la qualité du service fourni par cette entreprise laisse à désirer. les prestations qui vous sont annoncées ne sont pas tenues comme le prêt dun appareil électroménager ou encore les délais de réparations qui peuvent sétendre sur plusieurs semaines. le service commercial na pas vraiment de considération pour la clientèle. notre avis est de bien comparer avec la concurrence présente sur place avant de faire appel à cette entreprise.