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Assistance et services informatiques
Service de réparation d'ordinateurs
Service de réparation d'imprimantes
Maintronic BORDEAUX
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- Mardi 08:30–12:15 13:30–17:30
- Mercredi 08:30–12:15 13:30–17:30
- Jeudi 08:30–12:15 13:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service du personnel ( très accueillant )sur mon imprimante EPSON, changement de tampons encreurs, fait aussitôt, gratuitement et avec le sourire ! Merci.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Entreprise catastrophique que ne fait pas son travail.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Le top : changement du tampon encreur gratuitement même pour une imprimante de 5 ans avec vérification de l impression immédiatementLe tout en 5 mn avec le sourire et un accueil téléphonique très sympathique. Je suis repartie avec mon imprimante qui fonctionne à nouveau 🥳
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait. Changement du ruban encreur de mon imprimante Epson effectué en 10 mn. Sans rendez-vous. Prestation gratuite même si l’imprimante n’était plus sous garantie.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et sympa. Contente de mon deplacement chez eux.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top et dune efficacité redoutable.Encore merci a vous
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne acceuilSuite a une panne de mon imprimante epson et a la demande d epson je me rend dans cette societe qui me donne un delais de 48h mais avec le jour ferié et le pont du vendredi il faudrais compte minimum au mercredi d apres donc 1 semaine de delais j appel le mardi pour savoir ce qu il en etait me dit qu il y aura un echange d imprimande vu qu elle etait garantie mais ne sais pas qu elle jour exactement il seront livré le mercredi je recois un mail pour dire que je peut venir la cherche donc 1 semaine apres ce qui etait annoncé au depart contrat remplis merci a l equipe de leur efficacité
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Déjà 2 réparations chez Maintronic et vraiment un service et une efficacité au top! Je gravite dans l’univers Apple depuis un moment maintenant et je préfère faire mes réparation ici qu’à l’Apple Store…
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, pour les réparations de nimportes imprimantes Epson. Merci et bravo pour votre service, a continué
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de mon imprimante.Très rapide et efficace.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 2 / 5
Je contacte Maintronic suite à une panne de mon imprimante et sous conseil d’Epson.La personne que j’ai au téléphone est très peu aimable et j’ai plus l’impression de l’embêter qu’autre chose.Je fini par m’y rendre avec la dite imprimante. Accueil très peu chaleureux, on ne fait pas attention au matériel et sans plus d’informations on m’informe et m’assure que je pourrais la récupérer sous 3-5 jours max.Au bout de 5 jours n’ayant pas de nouvelles, je téléphone et j’apprends que finalement ils n’ont pas effectué de réparations mais directement demandé un remplacement de l’imprimante (que j’aurais pu faire depuis chez moi..) et la encore, je dois attendre 5 jours. De plus, impossible pour moi de récupérer les cartouches neuves (valeur 75€) de l’imprimante car celle ci doit être envoyé comme ils l’ont reçu (oui mais ça n’impacte pas le fonctionnement de l’imprimante et ce ne sont pas non plus les cartouches livrées avec ???)Je pense qu’il faudrait revoir la communication et le relationnel.Un point négatif également mais qui ne regarde que moi ; les horaires. Pas très pratique pour s’y rendre en ayant des horaires de bureau.En somme, j’espère ne pas avoir de problèmes avec la nouvelle imprimante..
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien accueilli. Je verrai après si le travail de réparation a été bien fait.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Très contente de la réparation et rapidité l étoile en moins c l accueil client pas souriante j avais limpression de l embêter.....Mais sinon très rapide parfait merci
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le technicien qui a répare mon imprimante grâce a une manip que je ne connaissais pas
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette entreprise !!! Mon imprimante fonctionne a nouveau ! Intervention rapide pas plus de 10 minutes. Si javais su je serais venue plus tôt. Facile daccès et ce même avec les travaux.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Encore une fois limprimante est marquée comme réparée et arrive en retour de garantie avec le même probleme et visiblement cela amuse les techniciens ! Incapable, incompétent, bref CATASTROPHIQUE Bravo Epson de confier vos services a ce genre de boite... Honteux
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Alors la l informaticien est très compétent et sympa très bonne société je recommande vivement les yeux fermés
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Sans rendez-vous jai été immédiatement reçu. Mon imprimante confiée à un technicien très rapidement ma été restituée réparé aussi rapidement et gratuitement. Je recommande sans réserve.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Super société.Très bon accueil et conseil.Travail rapide et soigné.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
TOP ! diag rapide et juste, facture conforme au devis . merci !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Première fois chez Maintronic, ils mont réparé mon imprimante en 10min , le tout pris en charge par Epson ( tampon dencre HS ). Sympa et rapide , ont ne peut pas faire mieux 👍
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Changement de mon tampon encreur de mon imprimante EPSON en un temps record et sans que cela me coûte quoique ce soit je ne peux que recommander cette société
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 4 / 5
Bien,bon conseils
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Trop de travaux difficile à trouver
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Plus de 3 semaines aucun retour aucun appelRien absolument rien na été fait !1ère et dernière expériencePas sérieux
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour un changement de clavier Apple, aucune attente la premiere fois pour constater le problème, revenu ensuite pour léchange standard fait en 2:00 sur place! Hyper content et équipe très sympa
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Pour une réinstallation du système dexploitation sur un MacBook Pro, très rapides, très professionnels, très pédagogues et très bon rapport qualité-prix.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
après prise de RDV par le biais dapple pour changer la batterie de mon iPhone ( pas très compliqué me semble-t-il), et une heure de route pour y aller, ils minforment quils nont pas la batterie...génial re heure de perdue pour le retour, ma matinée de perdue et toujours pas de batterie...ce nest pas leur faute daprès eux, le système apple est très opaque...si cest le cas il suffisait denvoyer un mail en amont pour sassurer de la pertinence du RDV...jaurais gagné du temps, de lénergie et eux un client
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. action rapide
Avis fait le 25/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour Je dispose dun Macbook Pro Retina de 2015 et si la machine en elle même fonctionne parfaitement, la batterie quant à elle était fatiguée. Suite à une notification sur le Mac concernant la batterie, jappelle le service Apple qui moriente vers Maintronic (entres autres) pour effectuer les réparations qui simposées. Un premier contact par téléphone et une petite visite en boutique et, hop !Me voilà avec un diag de mon Mac et un jour pour appeler afin que les pièces soient commandées un peu en avance, afin de gagner du temps pour une intervention la plus courte possible. Il aura fallu moins de 24h entre le moment où je dépose mon appareil et le moment où je le récupère. Nickel. Un travail impeccable, rapide et plus que convenable sur les tarifs ! Un grand merci !
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Rapides et efficaces pour le changement des tampons encreurs de limprimante. Réalisé immédiatement. Merci
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Pas de visite
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Service serieux et rapide
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Je suis allée première fois.Pour changer tampon dencreur et une remise à zéro de mon imprimante Epson .Car nous nous servons beaucoup pour nos enfants lors du confinement ( devoirs, leçons, exercices) et nous même.Accueillant, au téléphone et laccueil.Se trouve à létage et il y a un ascenseur pour personnes Handicapées, etc .Tout ce quil est réparation, changer pièces tous dimprimantes Epson .Que vous soyez particulier ou professionnel. Bien sûr comme partout gestes barrières ( donc masque obligatoire et gel desinfectant).
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Service au top !!!
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 2 / 5
Pro mais service minimum. Diagnostic standard. N’en demandez pas trop.Pas de réparation des appareils trop anciens. 46€ pour sortir un disque dur d’un imac. Bref si vous voulez réparer une ancienne machine et ne pas jeter votre ordi qui pourrait fonctionner parfaitement encore 5 ans à peu de frais, faute de pièce de rechange en stock ou chez Apple, mieux vaut aller chez un réparateur ou revendeur de matériel d’occasion.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon service après-vente Epson et Apple
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Après une experience décevante avec un artisan plus proche de chez moi, je me décide à venir changer le disque dur dun vieil Imac chez eux.Devis au telephone aussi pertinent quune fois sur place, service rapide et au-delà de mes espérances : mon lecteur disque étant HS et la piece plus commercialisée, je suis ravi à mon retour, dapprendre quon a pu aussi me la changée. Je repart donc avec du matos qui fonctionne et une facture au prix juste. Je recommande et jy reviendrai!
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Après réception dun devis de réparation dun macbook pro mi-décembre (ou la mention réparation en 2 jours ouvrés est indiquée!), jai reçu finalement cette après-midi mon macbook. De multiples raisons, bien sur qui nengagent pas leur responsabilité sont évoquées: pièce manquante, problème de diagnostic apple...En rappelant pour la 15ème fois le 6janvier, après une semaine de congés, ils ne se rappelaient pas quils avaient ce mac chez eux en réparation.... Ils mont fait un peu peur!Bref leur organisation est des plus douteuses.. A fuir!
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Des techniciens compétants et réactifs.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et service impeccable
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre , jai déja téléphoné plusieurs fois , ils doivent me rappeler , jattends encore, et pour une imprimante quils ont déjà réparé.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, servi en 15mn pour un changement de tampon dimprimante, venant de loin jai fortement apprécié
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 2 / 5
Moyen, très moyen. Venu pour tenter de réparer un Imac un peu ancien dont la carte vidéo était en rade. Le diagnostic se passe bien (mais pas de réparation possible) mais ensuite extraction de données on ne peut plus abracadabrantesque : le boitier fourni pour accueillir le DD du Mac nest pas reconnu par mon nouveau Mac (cest un peu le but quand même), il ne possède visiblement pas de driver pour Mac et un disque est fourni pour les drivers windows ! Loin dun boitier plug and play pourtant disponible pour le même prix ailleurs et surtout quel intérêt daller voir un revendeur/mainteneur agréé Apple si cest pour se retrouver à devoir acheter un matos adéquat ailleurs ?
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Vive le beau temps
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Suite à une intervention sur mon MacBook Pro, les vis nont pas été remontées (manquantes) et le chargeur na pas été rendu. Ce nest pas professionnel.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas jai emmené mon Macbook pour réparation et jai été très bien reçu et réparation très rapide,48H
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 4 / 5
Une équipe arrangeante et efficace, je recommande !
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 1 / 5
Je suis revenu dans les locaux 3 semaines après avoir déposé mon Mac puisque personne ne mavait recontacté et aucun devis envoyé. Après mavoir annoncé un devis à plus de 700€, je refuse le dépannage et près de 50€ me sont demandé pour récupérer mon Mac.. frais qui évidemment ne mont pas été informé lors du premier rdv. Que dire de plus ?
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 2 / 5
Accueil parfait et professionnel. Cest une autre histoire du côté technique. Dépannage peu rapide qui sest avéré peu concluant puisque mon imprimante ne fonctionne toujours pas. Technicien qui ricane et semble prendre le problème à la légère au téléphone. Je dois la ramener la semaine prochaine !
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Tres qualifié et compétent je recommande
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil sur place. Efficaces et dépannage rapide. Vaut le détour
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé pour un problème sur mon MacBook Pro qui a été résolu immédiatement. Entre la prise de rendez-vous et le rendez-vous, jai aussi eu un souci sur mon iPhone 7 Plus, je leur en ai parlé et ils ont fait toutes les vérifications possibles. Ils mont même laissé accéder à leur salle de réunion pour appeler tranquillement Apple car ils ne pouvaient pas intervenir sur le téléphone sans leur amont. Bref, jy retournerai les yeux fermés !
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 1 / 5
Ayant donné un appareil imprimante sous garantie en réparation sans wifi il ma été rendue lappareil avec les cartouches en moins et impossible de récupérer ce qui est à moi puisque cela à été payer dans mon achat pas sérieux du tout , a éviter à tout prix !