123 Pare-Brise Andrézieux-Bouthéon

Rue Charles Voisin, 42160 Andrézieux-Bouthéon 4.90 (594 avis)

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Les services

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  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes non genrées

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:30 14:00–18:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:30–12:30 14:00–18:00
  • Vendredi 08:30–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 08:30–12:30 14:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (594)

4.90 sur 5.0 (594 avis)
  • Avatar de garde garde
    garde G.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top , travaux réalisés au top , rien à redire, heu si ! Allez y les yeux fermés 👍

  • Avatar de Abdel M
    Abdel M.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux , l’équipe est très professionnelle , l’intervention a été parfaiteJe recommande

  • Avatar de Philippe Bisetti
    Philippe B.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence. Le personnel est professionnel et sympathique.

  • Avatar de christophe delimard
    christophe D.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Apparemment je suis à contre courant des avis laissés par les clients de 123 parebrise. Mais bon, les faits sont les faits: Jai fait appel à 123 parebrise Andrezieux suite à un impact dans le champ visuel de mon pare brise de mon Opel Vivaro.Accueil, café, communication... parfait.Remise des clefs, vite fait bien fait, je fais confiance, je suis pressés je dois récupérer mes enfants à lécole. Quand je monte, dans mon véhicule, je trouve au sol au niveau des pieds du passager un joint détanchéité denviron 1.50 m (cf photo). Bizarre et pas très rassurant, la personne qui ma remis les clefs ne ma rien dit. Je commence à rouler, le pare brise vibre au moindre trou sur la route. Je suis pressé, pas le temps de revenir, je me dis que cest peu être normal au début, que cela va sarranger.Le lendemain, bruit et vibration sont moins présent mais tout de même anormal. Jappel 123 parebrise andrezieux pour savoir si cela est normal et comprendre. On me rassure, que tous va sarranger et de ne pas hésitez à passer au centre si le problème persiste.Et le problème, même sil cest fortement atténué avec le temps, persiste. Je prends une heure sur mon temps de travail pour me rendre directement au centre.Ce Mercredi 8h39, jarrive au centre, jexplique mon problème à un salarié qui vient juste darriver pressement, il prend une feuille blanche écrit mon nom et mon numéro dimmatriculation et me dit que lon me rappellera. Surpris jinsiste pour que celui-ci vienne voir le véhicule. Après avoir insisté à plusieurs reprise, il se déplace, constate le joint détanchéité laisser au sol. me rassure, et me dit quil me rappelle sans faute dans laprès midi. Malheureusement personne ne ma rappelé.Ce Jeudi 8h50, je prends sur mon temps de tavail pour retourner au centre, je retrouve mon interlocuteur de la veille qui me dit que le joint détanchéité au sol, cétait normal, quil lont retrouvé sous le parebrise au moment du demontage.... Surprenant mais admettons.Ils me précise que le responsable du centre va ma rappeler.On est samedi 10h50, jattends toujours. Conclusion: Pour le café, la communication, le marketing, ils sont au top à 123 parebrise, par contre pour le SAV, honnêtement ca craint..., Dans un premier temps la moindre des choses aurait été dessayer le véhicule, pour constater ou pas les vibrations. Mais également de rappeler le client quand il y a un problème et quon lui a promis quon le rappellerai. 123 Parebrise vous mavez oublié facilement, mais moi je ne peux vous oublier, je pense à vous tous les jours, dés que je roule dans mon véhicule et que je subis les vibrations dû au changement de pare brise dans votre centre dAndrézieux. Peut être que ce message vous fera penser à moi???

    Photo n° 0 de l'avis de christophe delimard fait le 02/03/2024
  • Avatar de jean
    J.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très sympathique qui fait du bon boulot

  • Avatar de Josiane Chaland
    Josiane C.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympa , juste offre 150 euros en bon cadeau , franchise déduite donc il ne faut pas dire franchise offerte

  • Avatar de Leïla Rahmani
    Leïla R.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait remplacé le pare brise de mon véhicule chez eux le personnel est très agréable et professionnel. Mon pare prise a été changé à l’identique et ma voiture a été aspirée je l’ai retrouvé comme neuve merci ! Je recommande à 100%

  • Avatar de Nathalie Bereta
    Nathalie B.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis enchantée du service, de l’accueil et du professionnalisme 👍 je recommande 123 pare brise Andrézieux-Bouthéon

  • Avatar de Dominique CRESPE
    Dominique C.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Très déçue dun certain Romain qui sengage pour réparer un impact, qui en final nest pas réparable !Qui surtout omet de me prévenir du risque que le pare brise fissure !Résultat, je vous laisse deviner ....Ce cher Monsieur, en plus, me prend pour une mytho en m indiquant qu il m avait avertie !!!!!

  • Avatar de TRIBOULIN Bernard
    TRIBOULIN B.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil rapide et efficaceTravail sérieux et bien organiséNettoyage de la voiture en plus. Je recommande

  • Avatar de CURTOL GERARD
    CURTOL G.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super, RAS, TB travail et rapide.Employés sympa et cool.Et en plus, cadeau maison par bon dachat.GénialMerci 1.2.3 PB

  • Avatar de maureen delcourt
    maureen D.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil !!! Pare-brise bien changé avec aussi en plus une voiture aspiré et autant dire quelle était bien sale donc sa du être du boulot ... Vraiment merciJe recommande à 100%

  • Avatar de jurron didier
    jurron D.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je conseil vivement lagence dandrezieux, on y est très bien accueilli et les explications donné sont très claires. Encore merci pour votre accueil, Mr Jurron

  • Avatar de David Burelier
    David B.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement, rendez-vous rapide avec prêt de véhicules gratuitement. Accueil très agréable, rien à faire niveau papier. Très bon centre à Andrezieux-Boutheon.

  • Avatar de Fred Arno
    Fred A.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Impeccable, accueil très sympathique, personnel à l’écoute, rigoureux et professionnel

  • Avatar de Valerie Kwak
    Valerie K.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Réparation effectuée rapidement avec un véhicule de prêt en très bon état.Mon véhicule m a été rendu après un nettoyage complet de l intérieur et des vitre 🙂Et avec une personne agréable et compétente a l accueil, qui a réalisé les démarches auprès de mon assurance.Encore merci

  • Avatar de Celiasalen@gmail.com Salen
    Celiasalen@gmail.com S.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un personnel tres sympathique et qui s arrange au mieux selon votre emploi du temps. Réactif travail rapide et la surprise en retrouvant une voiture propre c est la cerise sur le gâteau ! Merci

  • Avatar de patrick marchand
    patrick M.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci bcp à léquipe d123 Pare-brise pour nous avoir très rapidement dépanné suite à bris de glace (vandalisme). Remplacement réalisé dans la journée 👍👏. Cest très rassurant. Bravo.

  • Avatar de Francisco Brigida
    Francisco B.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service 5 étoiles je recommande

  • Avatar de Claude DUVERGER
    Claude D.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    super accueils personnel très pros