Retrouvez toutes les informations sur Agence Ritmo, votre Service de transport, situé 10 Pl. Désiré Brumbt, 67500 Haguenau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Agence Ritmo
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:30–18:15
- Mardi 09:30–12:30 14:30–18:15
- Mercredi 09:30–12:30 14:30–18:15
- Jeudi 09:30–12:30 14:30–18:15
- Vendredi 09:30–12:30 14:30–18:15
- Samedi 09:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Les chauffeurs sur leurs téléphones, limpolitesse...Cela fait un an que j’utilise les bus Ritmo et rien na évolué ! Jai souvent été en retard à cause des horaires affichés sur le site, différents de ceux aux arrêts, qui, eux mêmes sont différents de lheure réelle de passage des bus.Et que dire des conducteurs ? Non seulement ils ne disent pas bonjour, mais ils ne sarrêtent pas, même quand ils nous voient ! Cela mest arrivé plusieurs fois, cela devient très pénible. Je peux comprendre que cela arrive de temps en temps en fin de journée après une longue semaine, mais 2 fois en 1 jour ?? Jai déjà contacté lagence Ritmo pour leur faire part de tous ces problèmes, mais rien ne change. Ils disent simplement « nous allons voir avec notre supérieur » visiblement, cela semble normal pour eux…
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucun respect je suis arrivé en retard au travail a minima 2 fois par la faute des chauffeurs malgré une heure darrivée affichée le bus est passé de 3-4 minutes plus tôt la première jai fait signe jétais à meme pas 10 mètres le temps quil tourne et moi aussi il est parti meme en faisant signe (il ma bien regardé).La 2ème fois il a eu le culot de gueuler sûr mon fils qui venait de monter et qui à bloquée lentrée pour que je puisse monter alors que jétais à 2 mètres du bus, tout ça parce quil voulait fermé et partir (mon fils lui a dit attendait il y ma mère), autant je peut comprendre que si il est en retard dune minute dommage pour moi cest ma faute mais si il est en avance non je suis désolé en plus dans le bus il y a une pancarte qui non dit faite signe si vous êtes pas encore à larrêt il sarrêtera et vous attendra.Et on nous dit de favoriser le transport en commun et ben ça promet!!!
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 3 / 5
Rien a dire pour l, instant presque tout les chauffeurs sont cools il y en a un qui ma appris que il faut que je montre mon ticket a l, arrêt du bus ou sinon il ne le saurais pas.👍👍👍
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Entre les chauffeurs au téléphones, entre ceux qui prennent leur petit déjeuner le matin et j’en passe .Maintenant on nous demande de lever la main quand le ritmo arrive sinon le chauffeur ne s’arrête pas .
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 2 / 5
Passager depuis plus dun an, jai pu constaté lampleur du désastre. Ne soyez pas en retard à larrêt de bus, le chauffeur vous fera un signe condescendant vers sa montre et continuera sa route, même si vous êtes à 10 mètres de larrêt. Ca ne le gênera ni de vous laisser dans le froid, ni, les autres jours, de vous faire attendre 5 minutes SON retard en plein hiver.Une fois dans le bus vous aurez chaud au moins. Lété aussi :)Chaud aux fesses vu la conduite de certains. On dirait que 90% des conducteurs sont de la famille Loeb ! Des fous du volants. Quand ils ne sont pas sur leur téléphone en conduisant (!!!!!), ils montent les trottoirs et vous secouent dans tous les sens. Ou bien se bloquent avec un autre bus sur une ligne droite... ??Bref, vous irez dun point A à un point B, que demander de plus...
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Ras le bol de ces retard que la ligne 1 même pas un message pour prévenir j’ai attendu mon bus à 15h32 évidemment n’est pas arriver à l’heure plus de 20minute d’attente ses inadmissible.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Je monte dans le bus elle me demande ou je vien je lui dit le centre commercial ou lieux de attendre au terminus et sue bip ma carte une deuxième fois elle préfère me faire attendre dans le froid bravos le sympathique
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Toujours en retard ou toujours en avance ses abuser est si les chauffeur sont aveugle faut pas les faire rouler il passe devant nous sans sarreter alors que le bus nest pas du tout plein il faut quils se reveile.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Actuellement en retard car mon bus était en retard de 10 minutes, comme presque tout les jours en ce moment, on paye pour un service pas pour une loterie de quand arrivera le bus avec des horaires improvisés!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Chauffeurs qui ne savent que tutoyer et pas employer le vouvoiement . Et qui force le passage et coupe la priorité aux voitures ....
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Les horaires ne conviennent en aucun cas avec la gare de bischwiller jamais à l’heure pour mon train bcp trop de retard
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Pratique lorsque les bus sont à l’heure mais quand on prend le bus tous les jours et qu’il n’y a pas un seul qui est ponctuel ça devient vite lassant, surtout la ligne de schweighouse !Et même problème lorsque l’on demande une correspondance et que le bus part sans vous ou encore quand on attend patiemment à l’arrêt de bus et que le chauffeur passe devant vous sans s’arrêterÇa commence à bien faire !!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Chauffeur incompétant et impoli,Il existe des tickets a la journée individuel ils ne lai ont jamais ou alors pas envie den donné18 decembre 2023 bus 1 schweighouse arrive à 13h42 a la gare de haguenau je voulais lui acheter le ticket en question elle ma dit voyez avec mon collegue moi je suis en pause déjeunerLe chauffeur remplaçant me dit quil en a pas que faire ?FrauderMerci de remonter linfos a vod chauffeur
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Des chauffeurs et chauffeuses de bus au top
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 3 / 5
Réseau pratique avec les bus toutes les 30 minutes cependant entre être en avance de 5 minutes ou en retard de 10 ou plus il nest quasiment pas à lheure.. Actuellement jattends le prochain bus car jai du courir derrière le bus qui avait 5 minutes davance, il na pas attendu et est parti.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Ça laisse à désiré le niveau de service. Quand le propre chauffeur grille le passage piéton alors qu’il y a des enfants juste devant prêt à s’engager je me demande où est leurs formations/diplômes.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Bus qui ne passe pas. Merci de prévenir !!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 2 / 5
Je travail sur Strasbourg. Je prends le bus puis le train.Le bus à Kriegsheim à 6:46 qui arrive à la gare de Brumath à 6:56, pour départ du train 6:54 sur Strasbourg 😳Serait il possible d’avancer le bus afin d’arriver à la gare de Brumath à temps pour prendre le train de 6:54. Il suffirait de 5 minutes.Ils serait idéal que Ritmo puisse s’adapter aux horaires du train.Nelly
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et efficace
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et gestion rapide de ma demande. Parfait !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Toujours du retard, payer 15 euros mensuel pour arriver en retard au lycée chaque jour je trouve ça gros ! Surtout que l’excuse est toujours la même pour la ligne 4 actuellement “ gngn travaux” oui mais non ! Quand un chauffeur arrive 5 minute en retard le matin et que son collègue arrive en AVANCE l’apres midi, ce n’est plus une excuse ( evidement la circulation et l’affluence joue, mais bon a un moment il faut arrêtez les excuses)
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Selon l hôtesse d accueil les modalités changent, décévant de devoir en pâtir …
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien...Dommage que la boutique soit fermée le samedi
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Tres dommage que les bus ne possèdent pas de climatisation pendant la canicule il fait plus chaud dans le bus que dehors j’espère vous trouveriez une solution
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence RITMO parfaite pour la location de vélos électriques à la journée pour seulement 5€, prévoir un chèque de caution. lautonomie des vélos est top. Nous avons pu largement aller visiter Soufflenheim et revenir avec plus de la moitié de la batterie. Bon accueil sur place.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Le service est parfait mais injoigniable par téléphone
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Mon commentaire vise Soir et Ritmo, un vrai scandale !!! Un vendredi soir dAvril ( arrêt du cinéma Megarex, sans doute un arrêt fantôme ?? ) sans bus alors que le matin, javais appelé lagence pour savoir, si les bus passaient toujours et sans réserver car sur le site internet, impossible de le faire. Lemployée ma assuré ( je lui ai demandé plusieurs fois ) que le bus passait aux horaires indiquées les vendredis et samedis soirs sans réservation et évidement sur place, les numéros sur le panneau ne fonctionne pas le soir ! Imaginez dans quelle situation, vous mettez les gens ? Vous devriez carrément annuler cette prestation vu que vous ne lassurez pas. Pour ma part, jamais plus, je prendrai le risque dutiliser cette ligne pour se retrouver sans aucun moyen pour rentrer en ville ! MERCI Décidemment, à Haguenau, le sens du service et du professionnalisme dans plusieurs domaines est à revoir sérieusement. Vous ne serez jamais à la hauteur de Colmar !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Nullllllll
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Bus qui s’arrête quand il veut a la gare de bischwiller. Aucun respect
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Hier soir en revenant de strasbourg, jarrive a 19H45 pour prendre le 2 direction centre equestre. Les bus sont en train de partir je cours car ils sont dans lenceinte de la gare , arrêtés au feu rouge. Le chauffeur à refusé de me laisser entrer... Résultat ? 30 minutes de marche après une longue journée de travail. Est ce si difficile dattendre que le train arrive pour partir ou plus simple encore de coordonner le train et le bus ? le chauffeur, lui, a fait preuve dun manque flagrant dhumanité, sait il quil ne conduit pas quun bus , quil a le droit de réfléchir un minimum et de se mettre à la place de lusager ???? Un petit stage de bienveillance ne ferait pas de mal .
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Personne n à décroché
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour payer 15 euros pour un duplicata d’une carte ritmo seulement parce qu’elle est fissuré donc ne fonctionne plus je trouve cela très excessif sachant que nous payons déjà des abonnements merci le service public de plus laisser un enfant de 15 ans ne pas monter dans le bus parce que ça carte ne fonctionne pas sans aucune autre solution pour lui cela est inadmissible heureusement que vous êtes au service des habitants de Haguenau et c’est agglomération
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 3 / 5
Il serait bien de rappeler les horaires à certains des chauffeurs. A larrêt de bus (st Joseph)à 18h30 donc un peu avant larrivée bus qui devait passer à 18h32 il nest jamais arrivé.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
Les chauffeurs un peu plus respectueux envers les voyageurs c est quand même eux qui leur permettent de travailler chez Anthony c est le top les chauffeurs
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Ma petite sœur c’était présenté au chauffeur pour prendre un ticket mais celui ci lui a dit qu’il manquait 0,70ct alors que je lui avais donné la somme exacte et en plus de ça il ne lui a pas rendu l’argent et l’a obligé à sortir du ritmo c’est inadmissible de voler un enfant ! C’était le 01/02/23 ligne 2 gare de haguenau/centre équestre à 19h12
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
le bus passe jamais à l’heure ou encore pire il passe pas, c’est récurrent et très chiant, vivement le permis.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa!👍
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Le message qui suit concerne la ligne 11. Cela s’est produit le 13/01/2023 sur le trajet de 18:01. Le chauffeur conduit beaucoup trop vite et freine brusquement. J’avais posé mon parapluie sur le siège à côté de moi, et au moment d’un freinage beaucoup trop brusque, celui-ci a été projeté dans le but et s’est cassé ! Bien évidemment l’agence a des horaires d’ouvertures beaucoup trop courtes, ce qui empêche toute communication pour régler le problème…
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que quelques conducteurs de la ligne 11 vers Schweighouse ne respectent pas les horaires initialement prévus, surtout le matin. La fréquence des bus de cette ligne est très mal desservie suivant les horaires. Par ailleurs lapplication My bus nest pas fluide et ne prévient en rien lorsquil y a des événements particuliers ou retard
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Entre les chauffeurs qui parlent mal au jeunes car leurs cartes ne fonctionne pas.Et entre pas dinformation quand il y à des arrêtés préfectorales et que les jeunes attendent leurs bus...
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 2 / 5
Grâce à Ritmo, mes enfants ont souvent une excuse valable pour arriver en retard en cours. Lun manque son train au départ de Haguenau car le bus qui devait lamener à la gare a) était en retard , b) nest pas passé, c) ne sest pas arrêté (Rue des Roses). Lautre arrive très fréquemment en retard au Lycée Goulden car a), b) ou c) depuis Rue des Roses puis a) ou b) depuis la Gare de Haguenau. Les bulletins de retard des carnets de liaison sont déjà bien remplis à quelques jours de la fin du 1er trimestre. Merci Ritmo !A part ça, lagence est bien et les agents sympas et accueillants. Cest le service sur la route qui est défaillant.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis sur une arret de bus et att le bus et quand le bus vien il arret meme pas il continue a roule comment si il avait personne a arret
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Des chauffeurs en retard, j’arrive donc en retard au travail, les bus sont chauffé comme pas possible, on sort du bus pour tomber malade ? Ils arrivent bien 10 minutes en retard, je rentre le soir en bus attendre dans la nuit 18h46 avec 10 minutes de retards, ça fait peur déjà comme sa pour une femme c’est dangereux, surtout dans haguenau, revoyez l’utilité de vos bus, je paye + 100€ par ans pour ne pas arriver en retard Sans ajouter les chauffeurs dangereux, qui passe à fond dans les rues près des écoles, des petites rues de quartier ou des enfants joue. La dernière fois le chauffeur a griller un feu rouge et à faillit se prendre un autre bus sncf car non respect des priorités.Revoyez vos codes je veux pas mourir à bord de vos bus
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Vos chauffeurs de la ligne Oberhoffen-sur-Moder sont complètement fous ! Je suis une mamie circulant à vélo et les bus me double quand bien même il ny a pas la distance de sécurité de 0.5m !!!Jai été obligé de monter sur le trottoir car le bus se rabattait sur moi bien heureusement le trottoir était plat sinon cétait la chute entre le bus et le trottoir....Sur la rue principale si je suis en voiture sur la zone 30 et que je respecte le bus fait des appels de phares et double !!!!Si on appelle lagence pour se plaindre on nous réponds quun bus même si ligne continue présente na pas à attendre derrière un vélo sinon ils ne peuvent pas fumer leur clope en fin de tournée.....
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 3 / 5
Le personnel est très efficace et très a l écoute mais les plages horaires d ouverture sont minimes...
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Chauffeurs trop dangereux.Nous risquons nos vie avec certains chauffeurs.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 2 / 5
Le monsieur qui conduisait le bus ligne 2 direction lespins caire a 17h37, ne s’est pas arrêté à l’arrêt demander alors qu’on avait appuyé sur le bouton et que nous étions plusieurs à lui dire de s’arrêter.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Une honte il donne des horaires où les chauffeurs ne passe même pas
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Ligne 10 de brumath à haguenau En retard TOUS les jours depuis la rentrée ! Que ce soit sur le creneau de 7h, 8h ou 13h! Les jeunes se retrouvent à courir pour espérer arriver à temps en cours au lycée
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorable, aucune rigueur de planning, on paye pour faire taxi pour nos enfants et perdant ses propres heures de travail.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Vos chauffeurs sont dangereux !Tout dabord je précise que je circulais en Speedbike donc je nétais pas du tout lent...Aujourdhui une fois de plus grosse frayeur par une chauffeuse qui me dépasse malgré une ligne blanche continue juste avant un virage et sans distance de sécurité qui a du se rabattre sur moi qui me suis retrouvé bloqué entre le bus et le trottoir très haut dun arrêt de bus !La chauffeuse étant bloquée un peu plus loins je la rattrappe pour lui dire quelle était pas loins de me tuer celle-ci magresse verbalement et me fait des grimaces !Et sur la route il y a des vies (un enfant a ma place aurait peut-être paniqué et laccident aurai eu lieu !De toute façon depuis le début à Oberhoffen-sur-Moder les bus toujours vide ne sont que des dangers !
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
C’est pas des chauffeurs mais des chauffards jamais à l’heure alors on roule comme des bourins limite on espère de pas mourir à chaque passage le chauffeur au chignon pareil il s’arrête jamais faut lui faire salut de la main sinon il trace sa route et c’est notre faute encore
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Ritmo est un moyen de transport qui présente de nombreux avantages, et apporte un dynamisme et une ouverture à la ville de Haguenau et à son agglomération, favorisant un mode de déplacement pratique, voir utile pour des personnes ne disposant pas de véhicules. Ritmo dessert sur un réseau large. Laccueil à lagence (située à la Gare) est extrêmement chaleureux et agréable, vous obtiendrez toutes les informations pour vous déplacez à des tarifs extrêmement intéressant, et avantageux 😆
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 2 / 5
Les chauffeurs quand vous conduisez un bus à 3 portes, veuillez ouvrir les 2 grandes portes de derrière SVP MERCI!!!
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Pas de chauffeurs, juste des chauffards...Vitesse excessive, non respect des priorités à droite ( normal, vu la vitesse, plus le temps de s’arrêter ), coupent la route... je les croise toute la journée pendant mes tournées, véritable catastrophe.... les gars C’est un bus que vous conduisez, vous n’êtes pas seul sur la route ! Si encore c’était une exception de temps en temps, mais la c’est constamment...J’ai les plaques en photo et quelques dash cam pour argumenter si besoin...
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Ne répondant pas au téléphone pour être à disposition pour tout renseignement. J’arrive à la gare je demande à plusieurs chauffeurs si celui ci et là bonne ligne. Ok. Ensuite je demande à une chauffeuse qui me répond « va falloir vous dépêchez de me dire se que vous voulez, je dois aller faire pipi » merci j’ai louper mon entretien !!!!!!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable. Je ne sais même pas si on peut qualifier ce service de service. Quand il ny a pas de grève, les bus ne viennent tout simplement pas. Les nouvelles horaires ne tiennent pas non plus compte des TER pour Strasbourg, ce qui est, il faut se le dire, lamentable. Ces problèmes sont quotidiens : à quoi bon avoir un abonnement si je ne peux même pas lutiliser ?
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Elsa
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais timing pour faire la grève. Mauvaise organisation pour accueillir les navetteurs affectés.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
franchement je trouve ça honteux qu’il se mette en grève ! Quelle honte franchement avant c’était la SNCF maintenant rit Mo ! Tous les élèves qui veulent juste aller à l’école bloquer c’est une honte !
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 4 / 5
Les bus sont biens il y a des nouveautés chaque années mais j’attend toujours des bus le dimanche pour faire gare - megarex
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons louer des vélos, la personne était vraiment très sympathique ! et la location de vélo vraiment pas cher...