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- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Si vous avez lenvie de vivre une expérience cauchemardesque,surréaliste et dassister à lincompétence dans toute sa spendeur alors chez Fedex vous êtes à la bonne adresse ! Je nentrerai pas dans le détail de mon expérience mais tiens à disposition un dossier complet de mes déboires avec cette entreprise.Si sur un plan national il existe bon nombre dalternatives tout à fait valables, à linternational je ne puis que conseiller de faire appel à dautres prestataires ( il en existe) mais déviter à tout prix cette société qui se prétend, comble de lironie, leader dans son domaine ! A bon entendeur salut .
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai passé commande une semaine dernière et je devais recevoir mon colis aujourdhui. Dans le suivi, le colis a été livré vers les 13h. Je ne sais pas ou est mon colis, rien dans ma boîte aux lettres.La livraison devait seffectuer entre 8h10 et 12h10, et le colis a été livré vers 13h.Ma conjointe etait a la maison, mais aucun livreur nest venu toquer a la porte.Colis remis avec signature, je ne sais donc pas qui a signé et qui a mon colis.Le livreur ne ma même pas appelé avant la livraison Il faut revoir vos livreurs et me dire ou est passé mon colis !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
dans lincapacité de tenir un délai de livraison, aucune communication de leur part le jour de livraison, rien reçu de la journée
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience DÉSASTREUSE.Colis indiquer comme livré sans même que le livreur soit passer dans la rue... 20 centimes la minute pour un appel.. On remercie FedEx qui retarde gravement un cadeau de Noël par son incompétence !!!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne font que dire que vous nètes pas à votre domicile ou que votre adresse nexiste pas alors quils nont probablement jamais quitté leur dépôt ni lu votre adresse. Entreprise et livreurs claqués au sol ! à fuir !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très utile.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Soit disant absente lors de la livraison alors que j’attendais sagement chez moi mon colis.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace Très bien je lai recommande
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Attention, il y a de gros problèmes, soit avec cette société de livraison, soit avec des arnaqueurs 😱Jattends des colis, je reçois des messages indiquant que je vais être livrée contre signature à telle date 😔Pensant savoir de quoi il sagit, je contacte la société afin de savoir sil est possible que ledit colis soit déposé dans ma boîte aux lettres. Réponse non, ce nest pas autorisé 📭Ok, je verrai si une personne peut être présente dans ce cas 🤔Je reçois à nouveau des mails soi-disant de cette société de livraison avec une autre date de livraison prétendument à MA DEMANDE 😡. Non mais cest une blague 👺Non seulement cet article ne nécessite pas de signature (en principe) mais en plus il faudrait être dispo 24/24 😤Ça minterpelle, je contacte le vendeur qui ne fait JAMAIS appel à cette société de livraison mais passe uniquement par la Poste 👺👺Conclusion : je ne comprends pas tellement quel est le but mais je pense avoir failli tomber dans une arnaque quelconque, dautant que, curieusement, cette pseudo société ne répond plus 😟Petite précision : je ne clique pas sur des liens inconnus mais passe systématiquement par les contacts officiels des sociétés 🤪 Vomitif 🤮
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil au top et tres sympa, dommage que certains de leur livreurs ne le soit pas tout autant.....
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont incapables de tenir leur date de livraison . Le jour de la livraison vous recevez un message : suite à un incident, votre colis sera livré demain. Sauf que si demain tombe un samedi....Ils ne livrent pas. Vous pouvez aller à lagence.... Et là, la recherche de votre colis commence....😂. DONC : A ÉVITER
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment des bon a rien tu n’es pas livré à ma date prévu attendre plus de 3 jours des bon à rien
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne faites surtout pas appel à cette entreprise, des bons à rien, ça reporte les colis sans cesse Il leur faudrait juste une bonne claque dans le baigner pour les réveiller je pense.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Livraison conforme aux prévisions
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Sil est légitime de faire un retour lorsque lon nest pas satisfait, je trouve ça juste dexprimer (aussi) sa satisfaction:Livraison impeccable, dans les temps, avec un livreur (Greg) sympathique et qui prend linitiative dappeler au moment de la livraison. Service très apprécié !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Encore un livreur faignant !....A 11h32 ce jour : client non disponible ou entreprise fermée. Comment puis-je être non disponible alors que jai pris un jour de congé pour ce colis ???? Jétais chez moi et attendais patiemment le colis…Bien sur, pas davis de passage (vu quil na même pas pris le soin de venir et encore moins de sonner - aucune image sur la vidéo surveillance). Cest honteux. Et bien évidement, service client via un numéro surtaxé. Messieurs les livreurs, quand vous livrez des colis à des particuliers, dites-vous que cela peut être un responsable dachat transport avec plusieurs millions annuels en messagerie...Jen parlerai au commercial la prochaine fois quil pleurera dans mon bureau, il va être ravi :D
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Des amateurs dans tous les domaines de la logistique. Rien nest assuré convenablement. Un délire !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Un niveau digne de la préhistoire. Des livraisons qui narrivent jamais. Pas de renseignements. Des sous-traitants en dépôt de bilan... Courez et ne vous retourner pas !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très professionnel.Je me suis déplacer suite à la perte d’un colis le personnel a été très compréhensif et à l’écoute et j’ai pu retrouver mon colis.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le personnel de cet agence. Les professionnels que jai rencontré là bas étaient très gentils et ont pris mon petit problème, relatif à la livraison dun colis, au sérieux. La résolution du problème sest fait rapidement après !