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Société de construction de piscine
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AQUANOV piscines
2844 Av. de Bordeaux, 33127 Saint-Jean-d'Illac 4.50 (54 avis)Contactez AQUANOV piscines
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–17:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réactivité et intervention suite à une fuite en plein mois d’août, je recommande vivement. Un immense merci !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Recommandée par un ami, jai fait appel à cette société pour multiples dysfonctionnements dans mon bloc de filtration FBE. ( Pompe de filtration HS, fuite du skimmer etc. ) Jai apprécié la réactivité de Sylvain TESTARD. Mais aussi le professionnalisme, les conseils et la minutie du technicien Xavier qui nous a dépanné en urgence fin août dans un premier temps puis ce mois ci pour finaliser lensemble des réparations. Je recommande cette société.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à aquanov et toute l équipe d avoir géré mon problème avec sérieux et compréhension on a voulu une entreprise sérieuse et on est très très satisfait bonne continuation
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et de bons conseils
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à cette société sur les recommandations dune amie et je ne regrette vraiment pas. Mr Testard a fait preuve dun grand professionnalisme depuis le début du chantier jusquà la fin. Les modifications de maçonnerie sont impeccables (un grand merci à Jorge et son équipe), et de la pose du liner et remplacement du coffret électrique jusquà la mise en eau, laccompagnement à été au top ! Le résultat est au dessus de nos attentes. Les délais ont été respectés. Bref cest un sans faute. Je recommande vivement cette société qui a répondu à nos attentes, et je vous la conseille à 200% !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent constructeur de piscine, très professionnel et réactif. Vivement recommandé ! Tarifs dans la norme.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Je nai pas eu loccasion de visiter la boutique dArès, par contre un technicien est intervenu chez moi et je suis très satisfait de la qualité du travail réalisé et du sérieux de celui-ci.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Totalement novice en la matière, jai été accompagné et conseillé par des personnels à lécoute.Les personnes du métier mont dit que la maçonnerie était très bien réalisée et tout le projet sest déroulé dans les temps définis au départ.Aucune mauvaise surprise.Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Aquanov ma changé le liner de la piscine et je suis très satisfaite de leur prestation.Tout a été fait dans le temps et selon les termes du devis établi par leur commercial. Mention spécial pour leur service après vente. Ils sont facilement joignables et interviennent rapidement.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Cest clair, net, précis et efficace.Exactement ce que je cherchais.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
excellent
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Commerciaux très doués pour vous vendre leurs services et leur professionnalisme. Soit disant fort de leurs vécu et expérience.Après le passage d’un associé on nous propose une rénovation du bassin avec devis que nous signons. Il nous envoie un mois après son directeur technique qui nous déconseille formellement la rénovation qui selon lui ne tiendra pas tant le bassin est abîmé! On repart sur un devis de 10 000€ plus cher selon lui. Nous rappelons Mr Cheron qui soutient que son technicien a tort, que la rénovation est envisageable et durable, qu’il n’est pas nécessaire de casser la mosaïque, etc.Leur maçon passe et là c’est la douche froide, il s’agace en voyant l’état de notre piscine soutenant que la rénovation est une solution de bricolage qui ne tiendra pas ! Que la mosaïque doit être enlevé mais qu’il ne pourra pas le faire ! Bref, il est très énervé et nous le comprenons. Nous nous retrouverons au milieu de tout ça.De plus, Nous avions indiqué au moment de la signature du devis que la date de début des travaux était décisive pour signer étant enceinte. On nous promet un début de travaux fin avril. Fin mai rien, Mr Cheron nous dit de voir directement avec son maçon que le retard est de son fait. Nous avons signé avec vous Monsieur pas avec votre sous traitant, à vous de gérer vos plannings et équipes. Finalement Mr Cheron ne répond plus ni aux appels, ni aux sms. Nous avons pourtant ben versé les 5000€ d’acompte. Étonnamment quand nous appelons d’un autre numéro, Mr Cheron rappelle tout de suite et prétend ne jamais avoir reçu nos appels, sms et messages vocaux. Il nous annonce que bien que le maçon commence les travaux, la partie pose de liner ne pourra pas se faire avant juin voire juillet finalement !!!Bref, des vendeurs de rêve, incapable de se concerter avant de vous proposer une solution adaptée à votre projet et vous ignore plutôt que d’expliquer leur retard et s’en excuser simplement. Leur excuse? Pourquoi ne pas nous avoir rappelé et prévenu de votre retard ? « j’ai beaucoup de travail moi!!! » Parce que moi je ne fous rien de mes journées Mr Cheron ? Vous êtes donc le seul à travailler dur dans ce pays ? Pour autant la politesse n’est pas question de temps. Cessez donc de prendre plus et plus de chantiers pour toujours augmenter vos profits et votre distribution de dividendes quand vous savez ne pas avoir l’effectif nécessaire pour respecter les délais.Si vous n’avez pas de temps à perdre et souhaitez confier votre projet piscine à de vrais professionnels, passez votre chemin.Nous travaillons depuis avec une entreprise de qualité qui tient ses engagements.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien placé et possibilité de stationner, personnel compétant. Mais usine à gaz pour un RDV avec un technicien.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Un petit couac sur le contrôle détanchéité du circuit skimmers. Le problème a été traité en pro. Il ny a que celui qui ne fait rien qui ne risque rien. Je remercie toute léquipe technique et le directeur pour avoir répondu présent ... sans fuir. Qualité - organisation etc... maîtres mots pour cette société. On peut compter sur leurs connaissances dans leur domaine piscines. Je les encourage à continuer. Vous pouvez y aller en toute confiance. Vous ne serez pas déçus jen suis convaincu.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à aquanov pour le changement de notre liner et la pose dun volet de sécurité sur notre piscine. Nous avons été très bien accompagnés par Olivier, commercial, qui a été disponible et réactif dès le début. Les services techniques sont rapidement venus sur place prendre des mesures, nous donner des conseils qui nous ont permis de choisir des produits adaptés à nos souhaits. Le service administratif répond très vite aux mails ce qui permet dêtre rassuré tout au long des travaux. Concernant la réalisation des travaux, nous sommes entièrement satisfaits par le travail daquanov. Ce sont de vrais professionnels, aimables et toujours a lécoute. Le liner a été parfaitement posé, tout comme le volet, et nous avons désormais une piscine magnifique dont nous profitons bien. Merci !
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Aquanov pour la concrétisation de mon rêve de piscine,je suis très satisfaiteJe recommande toute l’équipe pour leur écoute et leur professionnalisme
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Déçue… très déçue !Nous avons contacté la société Aquanov à deux reprises :- l’année dernière, pour revoir et simplifier notre système de filtration de la piscine. Après un premier contact téléphonique où je laisse nos coordonnées afin d’être rappelée, pas de nouvelle… je rappelle, on m’explique que mon numéro de téléphone avait été mal renseigné, donc impossible de me rappeler… bon.Une fois le commercial passé à notre domicile, plus de nouvelle, aucun devis ne nous a été envoyé, et ce, sans explication.- actuellement, notre rideau de piscine est en panne. Mon mari semble avoir détecté l’origine de la panne, la carte mère serait grillée. Nous recherchons dans les papiers laissés par le précédent propriétaire qui a fait construire la piscine, les informations permettant de retrouver le fournisseur du matériel ( groupe Fluidra) . Ce dernier contacté nous dit qu’il faut passer par un revendeur, dont il nous fournit la liste et dont Aquanov fait partie, car ils ne traitent pas avec les particuliers en direct.Nous contactons aujourd’hui même la société Aquanov, en expliquant notre problème, en mettant en avant nos craintes pour nos enfants en bas âges, qui peuvent tomber à tout moment dans la piscine dont le rideau est coincé en position ouverte. Nous obtenons pour toute réponse que la société Aquanov n’interviendra pas puisqu’elle n’a pas construit notre piscine et que la période est très chargée pour eux…Les problèmes liés à la sécurité ne sont pas à prendre à la légère, cette réaction est très décevante.Comment font les particuliers qui rencontrent des problèmes avec leur piscine alors que leur pisciniste a fondu les plombs si tout le monde fait la même réponse qu’Aquanov????Encore une fois, il s’agit d’une question de sécurité vis à vis des enfants!Bref, si vous n’avez besoin de rien, appelez Aquanov !!!
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait changer mon liner de piscine et installé un régulateur de PH . Olivier, le commercial a été top ( sérieux, conseil et sourire!). Les techniciens sont ensuite intervenu en 3 phases et avec un professionnalisme hors pair !! Un grand merci à Guillaume, Yann, Julien et Xavier Daudin pour leur gentillesse et la qualité de leur travail ( protection des sols, explications) et le tout avec humour !!Je recommande vivement AQUANOV ! Jai enfin trouvé mon pisciniste ....
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite1ere visite j ai rappelé pour indiquer queje souhaitais un devis avec une largeur de 4 au lieu de 3 comme indiqué sur le devisJ ai laissé un message auprès d OlivierDepuis plus rienDu coup cela ne donne pas un bon présage de ce qui peut se passer en cas d un savJ avais choisi cette société à la vue des excellents avisJe reste donc dubitative sur la véracité des avisEst ce des avis de complaisances ?Je donne la moyenne pour le bénéfice du doute et surtout ne pas pénaliser sans avoir un retourSuite message je modifie en attendant le retour de mon correspondant commercial
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Réalisation d’une magnifique piscine 8x4m.Une équipe hyper compétente et très sympathique :- Christophe (le commercial) donne des conseils et avis pertinents. Une connaissance parfaite des produits qu’il propose, toujours disponible et très agréable.- Les maçons de Jorge ont réalisé un travail de très grande qualité et de finesse.- Un travail sérieux effectué par les techniciens piscinistes Jérémy, Julien…. . Merci et bravo à toute l’équipe
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait !
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Cest une équipe sérieuse, fiable en ce qui concerne les délais, compétente et au demeurant sympathique. Je la recommande +++ (travaux réalisés: modification de lemplacement et changement de la pompe de filtration + pose dune pompe à chaleur + installation dune barrière filet)
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 4 / 5
Je leur ai apporté un robot Zodiac à réparer en une semaine cétait bouclés merci Isabelle
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 5 / 5
5 etoiles bien méritées! Nous étions dans une impasse et Aquanov a su nous trouver une solution! Volet de protection magnifique et livré en temps et en heure malgré la situation difficile que nous connaissons! Ravis d’avoir enfin trouvé de vrais pros! Merci!
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 5 / 5
Intervenus en urgence pour un changement de liner : tous les acteurs ont étés dun grand professionnalisme et dune grande qualité relationnelle, à lécoute et motivés pour prendre en compte mes contraintes.Travaux impeccables, dans les temps, et dans le budget.Si toutes les interventions dartisan pouvaient être comme ça :)Je recommande très vivement !
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Une qualité relationnelle exceptionnelle faite d’attention, d’écoute et d’empathie. Des conseils éclairés, de la patience et de la disponibilité.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
très bien accompagné pendant les travaux, personnel compétent et agréable, résultat satisfaisant, dommage que le maçon soit difficilement joignable !!!
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Mr Testard et toute léquipe dAquanov pour la réalisation de ma piscine au printemps de cette année. Très beau travail et tarif très intéressant. Délai respecté !!!Merci aussi à Thierry du SAV pour ses 2 interventions suite à une mauvaise utilisation de ma part.Vraiment à recommander. Bravo !!!
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 1 / 5
J ai appelé 2 fois pour avoir un devis! On ma dit les 2 fois on va vous rappeler! Jattend encore! L incident est clos oui ont m a bien recontacte mais il a fallu cette appréciation pour que l on s occupe de mon projet c est pour ça je vais voir ailleur merci
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon pro
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
jai fait changer le Liner de notre piscine début Mai par Aquanov et je recommande cette entreprise. Commercial très gentil, compétentDélai respecté depuis la visite du commercial et la pose. Malgré un très mauvais temps, (pompage ...) la pose est parfaite. Jai attendu de déposer mon avis de satisfaction, car il y avait un pli sur lescalier, et Aquanov mavait assuré que ce pli disparaitrait des que leau se réchaufferait. Ce fut le cas il ny a plus de pli.En conclusion personnel très sérieux, à lécoute, compétent, ponctuel, ne regarde pas les horaires si il reste du travail à faire, chantier rendu impeccable.Bravo à toute léquipe dAquanov, travail de qualité exécuté par de vrais professionnels
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 4 / 5
Merci à Xavier dêtre intervenu aussi rapidement.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
je recommande tout particulièrement cette société. Le responsable ainsi que les employés, tous sympathiques, sont de vrais professionnels qui ne font pas faire de dépenses inutiles. je ferai à nouveau appel à eux.
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels de la piscine à lécoute de leurs clients. Très bons conseils pour le choix des équipements de ma piscine. Très bon suivi de chantier suivi tout au long de la construction, installation et finitions irréprochables. Merci à tous pour cette belle réalisation. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour la remise en état de notre piscine. Cest un travail de qualité réalisé par de vrais professionnels. Nous navons quà nous louer de toute léquipe que ce soit au niveau commercial, administratif et technique. Un très grand merci.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Bon service et beaucoup de variété
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 5 / 5
Professionnel de la piscine, a la recherche de la satisfaction client et la relation long terme plus que la vente forcee. Vivement recommandable
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 5 / 5
Qualité des conseils et prestation de bon niveau