Retrouvez toutes les informations sur Hydro Sud Nîmes, votre Société de construction de piscine, situé 18 Rue des Platanettes, 30000 Nîmes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Société de construction de piscine
Magasin de matériel pour piscines
Magasin d'ameublement d'extérieur
Service de réparation de piscines
Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
Service de nettoyage de piscines
Hydro Sud Nîmes
18 Rue des Platanettes, 30000 Nîmes 4.10 (122 avis)Contactez Hydro Sud Nîmes
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
La réactivité c’est leur point fort! Problème de volet roulant suite à de grosses intempéries, il n’a pas fallu plus de 24h pour se déplacer , diagnostiquer et de solutionner la panne. Bravo à eux, nottement en début de période forte pour les piscinistes!!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité et qualité du service !merci… réparation faite dans les temps, la piscine est en état… vivement le printemps pour se baigner !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa..
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, depuis 20 ans j’achète mes produits de piscine et bénéficie toujours de conseils sympa.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Attention,on marche sur des œufs! Pompe piscine en panne et sous garantie (3 ans): on me prévient...une seule intervention prise en charge...les 3 ans de garantie ne sont quun argument de vente...PIÈGE !Quand vous téléphonez suite à un incident technique sur la filtration : on vous affirme immédiatement que vous avez fait une mauvaise manipulation au lieu dexpliquer ou alors on vous demande qui est linstallateur du matériel ? Cest bien eux notre installateur !on a cette mauvaise impression quils se défaussent en cas de problème au lieu de vous aider à trouver une solution...dommage, ça vous refroidit un peu.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et conseils adaptés.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe familiale sympathique surtout compétente je recommande fortement
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle les yeux fermés vous êtes entre de bonnes mains
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel au magasin est très correct en revanche très déçu par le technicien qui n honore pas les Rdv sans prévenir. A eviter
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute du client, toujours de bons conseils.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très aimable à l’écoute et arrangeant. Des solutions pour chaque problème . Je recommande !!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseilsPersonnel accueillant qui prends le temps pour les explications.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe Équipe familiale et très professionnelle !! Je recommande fortement Hydro-Sud, matériel et techniciens au TOP
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à l’écoute. La personne à pris le temps de me répondre et m’a aidé dans la recherche de la notice d’un vieux électrolyseur de la marque Hydro Sud.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Impliqué et toujours de bon conseils. Merci.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Mecontente du choix de moteur proposé par cette entreprise : installé par leurs soins en 2019, il casse en octobre 2022 car trop faible par rapport à la taille de la piscine.. Commentaire de la vendeuse : il a déjà fait 4 saisons, c est deja bien! ...
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment au top, se passerait de bons mots mais mérite une apologie : Vendeurs avares ni de leurs conseils ni de leur temps... passé à expliquer en détail et soin les fondamentaux et à former le novice en piscine absolu que jétais — dépassé suite à lachat dune maison dont léquipement de filtration était absolument catastrophique ! Ont successivement — et gratuitement — diagnostiqué la cause des différents problèmes, ont su y remédier en offrant toujours des explications claires et sans jamais forcer à la vente bien que certains équipements aient dû être remplacés. Le conseil sur léquipement et les gammes de produits était limpide ! Après plusieurs mois dangoisse verdâtre, tout ronronne et tout coule... et leau est bleue. Un commerce de rêve sil en est !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
T bien
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel odieux.Je cherche un tuyaux darrosage avec un diamètre spécifique. Je donne les caractéristiques technique. Le vendeur me prend de haut et me raccroche au nez.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par le professionnalisme des personnes travaillant dans ce magasin. Ne répondent pas au téléphone... ne répondent pas aux mail... ne prennent pas la peine de vous tenir informé concernant une commande. Ils sont daprès eux débordés, ce qui engendre un travail sélectif déplorable ! Jai été obligé de me déplacer au magasin plusieurs fois juste pour savoir sils ont reçu un mail... A mon dernier passage, jai essayé tant bien que mal de leur faire prendre conscience de cela et je me suis fais tout simplement jeté dehors avec un petit mouvement explicite de la main ! Il y a beaucoup de magasin de ce type alors voyez plutôt ailleurs...
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
personnel incompétent, plusieurs rdv pris avec le personnel pour des mesures mais celui ci ne vient pas et ne prend même pas la peine de décrocher son téléphone pour nous prévenir ainsi que de répondre a nos nombreux appels aucun suivi . de plus je me déplace en magasin et il trouve cela normal de ne pas nous avoir prévenu alors que nous avions déplacer des rdv pour recevoir leur soit disant poseur . Magasin a FUIR absolument
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour toujours à lécoute et de très bons conseils
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et soccupe bien des problèmes des clients je recommande ce magasin
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils et à lécoute des clients, professionalisme irréprochable ! je recommande vivement cet établissement pour vos prochains achats
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Super pro avec de bons produits
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent, on y trouve tout ce dont on a besoin pour sa piscine !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil. Je les ai sollicité pour larrosage de jardin sur forage. Ils connaissent des artisans pour faire la pose.Très bon professionnel. Je le recommande bien volontiers
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Tout ce que vous voulez trouver pour construire, aménager et entretenir votre piscine
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Absence de considération et communication. Problème sur le régulateur de PH acheté chez HydroSud en 2019 qui ne se met pas en route (ainsi que tout le système de filtration, facture à lappuie et sous garantie)..Je demande que lon me le change, on me répond que sur ce produit plus de stock, je propose de payer une plus value sur un produit plus qualitatif,on me répond quil ny a rien en stock ?!!!Premier RDV sur site fin juin puis silence radio jusquà mi septembre.Mi septembre démontage du régulateur PH par ( Fabien) pour envoie chez le fournisseur qui soit disant doit valider le mauvais fonctionnement... ?!A ce jour jour 10 décembre 2020 personne ne me rappelle, personne ne me répond au téléphone ni sur le fixe de la boutique ni sur le portable. Je rappelle que tout les produits ont une facture de 2019 et sont sous garantie. Le SAV est inexistant, il ne me reste plus quà me trouver un régulateur de PH puisque Fabien dHYDROSUD est parti avec le miens et que je nai plus de son ni de lumière. Nénad ARSENINSCI GECKO
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais SAV, ils ne savent pas arrange les clients, les réparations piscines sont catastrophiques avec beaucoup de manque de professionnalisme. Après être venu mesurer 2 fois la piscine, regardez le travail par vous même. Cest une catastrophe. Cest une entreprise qui préfère voler que aider les clients. A déconseiller fortement.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 3 / 5
Jai trouvé les pièces que je cherchais
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Novices en matière de piscine nous avons pendant plus dun mois accumulé les échecs sans jamais obtenir une belle eau ! Nous avons demandé de laide auprès de plusieurs professionnels qui savaient à peine répondre à nos questions ou qui nous conseillaient de racheter une énième fois tels ou tels produits...pour toujours aucun résultat !!!Jusquau jour où nous avons passé les portes dhydro Sud !Nous avons été très bien accueilli mais, surtout chacune de nos questions a trouvé des réponses, explications précises, des conseils, protocole, bref nous avions enfin trouvé cette perle rare ! Une véritable professionnelle intarissable sur le sujet et désireuse de partager son savoir !Nous sommes repartis avec lultime espoir que cette fois ci ça marche 😅 ! Nous avons passé les portes de ce magasin mercredi...voilà deux jours et notre eau est juste parfaite, bleu transparente, adieu les algues et enfin nous voyons le fond de la piscine 😅😁 !Madame un grand merci pour vos compétences, vos conseils, écoute, votre professionnalisme et votre patience ! Grâce à vous nos 3 enfants vont enfin pouvoir en profiter et nous aussi 😁 ! Merci.Amandine & Romain
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Super pro et sympa .
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres compétent, serviable.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Pour
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Je suis juste venu pour demander des explications de montage sur un produit acheté chez eux hyper mal recut limite de l impolitesseJe deconseille
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, en ce temps de confinement, êtes vous ouvert ?Merci
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Personne sérieux accueillant rapide efficace
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 4 / 5
Sympa et professionnelJe suis venu juste pour un renseignement pour un passage au selJai été très bien renseignéTrès clair sans pousser à la consommationJe suis en confiance pour venir acheter le matériel dans ce magasin
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 4 / 5
Toute léquipe est sympathique et serviable.Des tarifs juste.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon expérience avec Hydro sud, j’ai acheté une maison avec piscine et je n’y connaissais rien pour l’entretien, ils m’ont très bien conseillé et mon proposé les produits adaptés pour réguler ma piscine. Je remercie Florent Riaza pour son aide et ses conseils.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Pour moi les meilleurs sur Nîmes.Produits, conseils, accueil au top.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 4 / 5
Pour entretenir votre piscine vous trouverez ce magasin adapté pour toutes les informations utiles dans un très bon rapport qualité prixSitué route dArles sans problème de stationnement
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 2 / 5
Accueil et réactivité pas terrible. ...
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
C les meilleurs dans le gard
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et bons conseils qui mont permis à plusieurs reprises de résoudre mes soucis techniques. Assurément une bonne adresse!
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 4 / 5
Jai trouvé chez eux, le moteur que je ne trouvais pas ailleurs, pour mon volet roulant de piscine.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil efficacité rapidité
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Pas vu connais pas
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise familiale très sympathique. Très bon accueil, très bon conseils. Des produits est matériels pour toute la piscine!
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Un tout nouvel espace de vente accueillant. Des professionnels au top pour les conseils et du matériel performant au meilleur prix . Merci HydroSud Nîmes
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Désolé erreur de manipulation je nai en effet pas eu l occasion de venir chez vous .toutes mes excuses.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 3 / 5
Pas de rangement
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 5 / 5
Un endroit où vous avez toutes les réponses aux questions que vous vois posez. Le patron co..ait parfaitement son boulot
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Nous attendons toujours la fin de la réparation 9 mois après la panne. En effet, ils ont commencé la réparation de notre volet roulant électrique posé par Hydrosud Alès. Et puis, à leur tour, ils nous ont laissé tombé.Pas sérieux, pas professionnel !Nous ne les recommandons pas !
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 5 / 5
Réponse a Mr MICHEL PASCAL Bonjour Monsieur,Je voudrai bien comprendre ce qui justifie un avis aussi sévère de votre part !!!Vous n apparaissez pas dans mon fichier client ….n y aurait il pas une erreur..Depuis 30 ans derrière le comptoir au service des clients, loin d être parfait, nous faisons du mieux que nous pouvons, quand a notre personnel, il s agit d une personne très compétente qui est chez nous depuis plus de 10 ans, et qui n aurait eu aucun mal a se vendre ailleurs si nécessaire. Marie Cécile RIAZA gérante HYDROSUD Nîmes
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 5 / 5
Trés bon magasin , gonflable de grande qualité personnel chaleureux . Je vous recommande ce magasin
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 5 / 5
nous avons été très satisfaits du service pour la réparation de notre piscine en urgence et du respect des délais annoncés.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 5 / 5
Client depuis 2014, toujours satisfait des services et des conseils , personnel aimable,agréables et bien formé sur les produits , patronne qui connait son métier ne ment pas sur la durée de certains dépannages dont la lenteur dépend du fournisseur. Agence que je recommande à mes amies et connaissances.
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 1 / 5
Jai confié pour devis avant réparation mon robot de piscine : après 3 semaines dattente, sans réponse aux messages sur répondeur et aux mails, je suis retourné au magasin avoir des nouvelles, mon robot devait être pris en charge le jour même. Une semaine après toujours sans nouvelle, jai récupéré mon robot toujours en panne sans un mot dexcuse ou dexplication. Pour info je suis allé chez un concurrent qui en 10 jours et pour 6 euros ma rendu mon robot réparé. A boycotter donc.
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon conseilAnalyse gratuite de leau si on est client
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 mois 1/2 que jattends un devis pour une couverture piscine malgré mes nombreuses relances (en fait, depuis la foire de Nîmes ou le 1er contact a été très concluant). A chaque fois, je vous lenvoie dans la journée. Ma patience a des limites.Je ne suis pas sure que cette société est réellement envie ou besoin de travailler. Le plus honnête serait de dire si cela est ou nest pas réalisable. Je déconseille fortement cet enseigne.
Avis fait le 13/03/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait ne notre piscine . Nous conseillons . Très pro.
Avis fait le 18/07/2016
Note de : 5 / 5
De bons conseils, à lécoute. Une erreur de commande de liner réparée à leur frais et très rapidement, je ne regrette pas davoir acheté notre piscine chez eux. Nous nous baignerons dans 5 jours !
Avis fait le 04/07/2016
Note de : 1 / 5
Je suis du même avis.Impossible davoir du sav, ils ne veulent plus se déplacer une fois fini et quand les problèmes apparaissent.Des mauvais poseurs et ne comptez sur aucune garantie .A éviter .
Avis fait le 05/05/2016
Note de : 1 / 5
le problème est que le site nest jamais mis a jour, jeudi de lascension annoncé ouvert, jai traversé Nimes pour venir et pour rien car fermé!toujours appeler avant de venir car jamais sur des horaires réels.
Avis fait le 30/03/2016
Note de : 4 / 5
Nous avons été bien accueillis et bien conseillés pour notre projet qui, malheureusement naboutira pas (problème dautorisation durbanisme).Hydro sud a accepté de nous rembourser le petit matériel que nous avions commencé à acheter. Mille mercis.Nous recommandons cette enseigne.
Avis fait le 30/09/2015
Note de : 1 / 5
tres mauvais sav .telephone toujours sur repondeur qui ne peux plus recevoir de message apres plusieurs demandes pour faire constater nos problèmes pas de reponse je suis desole mais je ne peux pas vous donnez le conseil de leurs faire confiance .allez ailleurs pas sérieux hydro sud nimes
Avis fait le 30/04/2014
Note de : 4 / 5
des gens super sympa et accueillants, des pro qui prennent le temps de nous renseigner et avec le sourire, le top quoi.