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Oralia Régie de l’Opéra
54 Cr Lafayette, 69003 Lyon 3.80 (543 avis)Contactez Oralia Régie de l’Opéra
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- Vendredi 09:00–12:30 13:30–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe de gestion locative très réactive et à l écoute des locataires, notamment Virginie qui répond toujours rapidement à nos demandes.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Nont aucun sens du service client. Ils ne répondent pas au téléphone, ni aux mails. Mon gestionnaire est un fantôme, injoignable et ne répond à rien. Pour tout retard de paiement, on reçoit en revanche très vite une pénalité.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Heu non... Passez votre chemin. Des régies bien plus intéressantes existent
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique, si vous n’aimez pas votre métier, laissez votre place. Agence à fuir.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire, tout est parfait
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à F et C du service locatif grâce à qui nous avons pu trouver un superbe appartement en un temps record
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
AVERTISSEMENT ÉTABLISSEMENT À FUIR !Machine à fric, arnaque et j’en passe…Un avis aujourd’hui pour Oralia, mais au vu de votre note et des avis similaires je pense qu’ils en ont l’habitude ! A défaut de pouvoir changer les choses surtout continuez comme ça.Agence abusive, vous enlève 165e pour une trace au mur alors que sur l’état des lieux c’est écrit idem partout ! (Restée 6 mois dans le logement). MAIS cette agence, n’envoie qu’un devis et non une facture des travaux puisqu’ils n’ont bien évidemment pas été fait.Ils ne répondent pas au téléphone… super le service client 👍🏻Je travaille moi même dans une agence, vous devriez réviser votre service et votre bienveillance.Inutile que votre service communication fasse une réponse à cet avis, occupez vous plutôt de votre service et du suivi de vos clients.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Au vu des commentaires peu élogieux, javais hésité a appeler cette régie pour ma recherche, mais jaime bien juger par moi même et bien jai été servi et je confirme: a fuir.Un marché tendu, des demandes nombreuses certes mais qui nempêchent normalement pas un peu de considération humaine. Les conditions de refus sont limite discriminatoire.Mais bon cest le cas de pas mal de régie sur Lyon visiblement
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Une régie comme on ne les aime pas. Le marché locatif est tendu à Lyon, certes, mais les exigences demandées par la régie, et la course « au plus haut salaire » sans aucune considération humaine. Le gestionnaire location est odieux…J’ai finalement trouvé chez oralia Rosier Modica, qui pour le coup est une vraie régie qui joue son rôle. La responsable est adorable et a l’écoute.Ne vous trompez pas d’Oralia!!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Virginie Vicard mon agente immobilière qui ma accompagné de à chaque étape jusquà la remise des clés. Elle a su se montrer très prévenante et réactive.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis président dun conseil syndical et il mest impossible davoir un contact et retour a mes mails pourtant importants pour lassemblée générale imminente !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Fidèle à la réputation des régies : tous les moyens abusifs sont bons pour ne pas restituer la caution. Frais de ménage exorbitants malgré un nettoyage de fond : poussière sur la plinthe des toilettes (sic), vmc non entretenues (collées à la peinture par le propriétaire), remplacement volet (en état de fonctionnement), etc...Pas de geste ni de négociation possible malgré mes réclamations, UN VRAI SCANDALE
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Franchement .fuyez. il font tous pour surfacturer. Pour une buté de porte manquant il retire 80 euros. Pour un mur soit disant remis en état. 400 euros pour seulement 3 mois passé dans lappartement. La pire régie sur lyon !!!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Une régie qui se soucis du bien être de ces employés de copropriété...👍
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité !Merci beaucoup
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, écoute et disponibilité avec un sens du service. Sur un marché lyonnais tendu, les agences du groupe Oralia sont les seules à nous avoir accompagné et à trouver une solution à nos demandes.Merci à Florentine
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact, souci réel de satisfaction des besoins du client et doffrir la réponse la mieux adaptée.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionnel, je recommande !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Une agence où l’on est bien reçu et qui fait le job !Merci à Cédric Claper pour son accompagnement dans notre dossier , sa réactivité, son conseil et sa gentillesse…c’est très appréciable de traiter avec quelqu’un de professionnel !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec JUstine SEVE qui a été professionnelle et efficace.