GLS RODEZ

276 Av. de Rodez, 12450 Luc-la-Primaube 1.80 (111 avis)

Retrouvez toutes les informations sur GLS RODEZ, votre Société de livraison, situé 276 Av. de Rodez, 12450 Luc-la-Primaube. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 06:30–09:50 14:30–18:30
  • Mardi 06:30–09:50 14:30–18:30
  • Mercredi 06:30–09:50 14:30–18:30
  • Jeudi 06:30–09:50 14:30–18:30
  • Vendredi 06:30–09:50 14:30–18:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (111)

1.80 sur 5.0 (111 avis)
  • Avatar de Marie Reviejo
    Marie R.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 1 / 5

    nul nul nul encore nul plus jamais

  • Avatar de Casanova Toxy
    Casanova T.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Incapable de livrais dans les temp , toujours un soucis, agence toujours fermé ne répond jamais au téléphone ne savent même pas donner dinformations sur les colis en transit chez eux, quand on a la chance dêtre livré colis endommagé, je me demande pourquoi cette boîte est encore ouverte gls sont incompétent !!!

  • Avatar de sam garcia
    sam G.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez le choix, ne passez pas par GLS.Le chauffeur décide lui même de déposer les colis en point relais parceque ça marrange daprès ces mots. Aucune autorisation de ma part. Point relais a 3 km de mon domicile.Na pas voulu reporté la livraison parceque cela prend trop de place dans sont camion et quil voulait ce débarrasser du colis. Encore daprès ces mots vous avez commander un colis, vous avez qua être làAlors que les estimations de livraison sont du mardi à Vendredi. Nous allons pas posé une semaine de vacances pour attendre nos colis Je ne recommande pas cette société qui manque de respect a ces clients ouvertement.Si vous navez pas le choix bon courage.Personnellement je ne travaillerais plus avec eux pour mes envoi et mes réceptions.

  • Avatar de Sandra VIEILLEDENT
    Sandra V.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce n’est pas la première fois !!!Ne savent ni où est mon colis, ni quel chauffeur cétait, ni où il l’aurait posé ??!!🤔Mais ils sont désolés pour le désagrément.Pour info, colis noté livré mais introuvable!!!Une seule maison dans ma rue : la mienne ! Mais ils me conseillent de regarder autour de la maison, ou chez un voisin.Incapables de trouver la seule maison de la rue. Incapable de dire où ils ont posé le colis. Malheureusement certains sites continuent de travailler avec eux sans qu’on ait le choix.Déçue de nouveau !

  • Avatar de Palou
    P.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Par pitié, sonner aux portes au lieu de rentrer sur les propriétés privés des gens….

  • Avatar de Sarah Verdeille
    Sarah V.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Quel joie de recevoir un colis non seulement ouvert mais également vide devant ça porte tous en voyant le livreur repartir tel un voleur sans avoir pris la peine de frapper à la porte.On se demande où est la conscience professionnelle.

  • Avatar de Claire Desesprit
    Claire D.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais. Ne trouve soit disant jamais l’adresse même lorsque on la lui indique. Ne respecte pas les jours de livraison. À bannir

  • Avatar de Charles Vaysset
    Charles V.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Livreur passe sur le papier mais pas en réalité aucun avis de passage, aucun appelsmis en relivrason 2 fois et jai toujours rien reçu bon courage

  • Avatar de didier estival
    didier E.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 1 / 5

    BONJOUR,je reçois aujourdhui 4 octobre à 10h45, le message disant que mon colis sera livré aujourdhui et me demandant si jautorise le livreur a le déposer sans signature. Je nai pas le temps de répondre car en regardant par la fenêtre, je vois que le livreur la déposé chez mon voisin et derrière son portail électrique.il est donc passé sans mavertir.quand je lui laisse le message comme quoi, il a déposé mon colis chez mon voisin il me dit ceci: ( je cite) Vous rigolez la? jai sonné attendu 5 mn et vous habitez au 18 un moment faut mettre les bons numéros .je lui rappelle que jhabite au 16 et quil a fait une erreur et quil pouvait regarder le nom sur la boite aux lettres pour voir si ca correspondait.il répond ceci Bah moi javais 18! ok si vous voulez bonne journée.Après avoir récupéré mon colis chez le voisin, je lui envoi une photos de létiquette avec ladresse ou il est bien mentionné mon nom et le numéro 16. je lui demande de sexcuser et quil apprenne à lire.il répond: Apprenez a respecter les gens et les gens vous respecterons tchaoVoilà léchange peu constructif que nous avons eu. Une erreur est toujours possible et je peux la comprendre mais la moindre des choses serait de la reconnaitre , de sexcuser et dêtre moins familier avec le client. je ne souhaite aucune sanction pour ce monsieur et je sais combien ce travail est difficile mais il est important quune remarque sur son comportement lui soit signifiéMerciCordialement

  • Avatar de jeje memer1961
    jeje M.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Je suis allé chercher mon colis directement à GLS Rodez. Tout cest bien passé.Il serait judicieux par un panneau dindiquer le lieu, car il est caché de la route principale.

  • Avatar de Valerie Espitalier
    Valerie E.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Minable!!!!Dans lattente de la réception de mon colis ce jour, je reçois un mail minformant que la livraison ne pouvait aboutir car client absent alors que jétais chez moi!!!!!Une honte!!!!A bannir😡😡😡

  • Avatar de Isabelle Garnier
    Isabelle G.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Bon courage si vous tomber sur ce livreur ! A moins que vous ne soyez pas pressé.... Cela ne sert absolument à rien dessayer de les contacter puisque vous naurez pas plus dinformations que sur le suivi en ligne. Bon courage

  • Avatar de marie jo
    marie J.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon colis fait le tour de France je ne recommande pas du tout cet établissement d une incompétence monumentale

  • Avatar de A Guiraudie
    A G.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Un des colis est arrivé ouvert et il manquait une partie de la marchandise! Ayant un besoin urgent de la marchandise restante, je n’ai pas refusé le colis. Le livreur n’était pas étonné que le colis soit ouvert…Le suivi via leur site ne fonctionne pas. Le livreur était en bas de ma rue quand j’ai reçu le SMS de livraison «imminente» mais il a continué à livrer partout dans Rodez et j’ai dû attendre 2h la livraison « imminente » !!!!

  • Avatar de Chris B
    Chris B.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Hélas vu qu on ne peut pas mettre zéro étoiles... Informations contradictoires. Ne répond pas au téléphone aucune plage de livraison.... Allez voir comment ça se passe chez la concurrence vous ferez du bien....

  • Avatar de Marie Pascal Gte
    Marie P. G.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravie ! Colis arrivé 4 jours à lavance, un jeune livreur souriant!Merci

  • Avatar de Irina S
    Irina S.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, que des soucis avec eux à chaque fois, ne respectent ni les délais de livraison ni la marchandise. Choisir un autre mode de livraison si vous avez le choix. Zéro pointé pour tout jusquau service client.

  • Avatar de gerard Passot
    gerard P.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce transporteur nassure pas ses responsabilités, la commande à été livrée (5 jours avant la date du fournisseur?) il faut faire la tournée de la commune au cas ou le livreur laurait distribué? GLS ne prévient plus du jour de la livraison. Et jen passe....... La conversation avec le service de réclamation digne dun disque! 1étoile à contre coeur

  • Avatar de Christelle Panal
    Christelle P.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Très tres déçu.ils disent que le Colis est livré mais rien eu et en plus je vais dans signature ils ont signé en mon nom c est inadmissible même pas un appel rien. On GLs et ils nous disent de faire une réclamation cela va prendre encore une éternité. Il ne peuvent pas tout nous passer ou appelé le vendeur que l on puisse savoir où sont nos commandes non reçues

  • Avatar de Bastien C
    Bastien C.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement il est impossible de ne pas mettre détoile cest bien dommage quand on voit que les colis sont laisse nimporte où sans signature et sans appel du livreur . Une bien belle manière de représenter le transport de marchandise ...

  • Avatar de Jean Pierre Pomies
    Jean P. P.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 1 / 5

    On me dit le colis doit être livré dans la journée on reste là à attendre et pas de livraison nul à éviter

  • Avatar de Yves PUECH
    Yves P.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Consignes de livraison non respectées

  • Avatar de Fabienne Guerandelle
    Fabienne G.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai perdu une journée de travail pour un colis jamais livré, c’est la seconde fois avec ce transporteur, jamais avec les autres .

  • Avatar de Florian Noël
    Florian N.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Pire société de livraison de lAveyron, que dire de plus que lensemble des commentaires précédents. Service déplorable, toujours une excuse pour ne pas assurer correctement le service pour lequel ils sont (trop) payés...

  • Avatar de Johann Moizant
    Johann M.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux . Cadeau de Noël notifiélivré mais jamais reçu. Des voleurs ? On peut douter franchement....le seul moyen pour récupérer est de faire une attestation sur l honneur . Trop facile de récupérer des colis avec des livreurs malhonnêtes.

  • Avatar de Frédéric Vergnes
    Frédéric V.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Gls vous recrutez certainement vos employés à la sortie des prisons.Colis ouvert manque un article de valeur comme par hasard.Livré dans la boîte au lettre alors qu on était à la maison .Colis re scotché à la va vite et bizarrement pour avoir eu le chauffeur au téléphone il ne sais aperçu de rien .J hésite à porter plainte..A bon entendeur !!!!

  • Avatar de Sonia Vergnes
    Sonia V.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Colis livré mais ouvert et re scotché il manque 1 article.Colis déposé dans ma boîte aux lettres alors que jétais à la maison comme par hasard😡.Je ne recommande pas!!

  • Avatar de Wil Gault
    Wil G.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Que ce passe t il a GLS la Primaube???Une catastrophe depuis 1 mois...

  • Avatar de roro
    R.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Service vraiment médiocre. Livraison en retard de 3 jours pour une plante.Colis pas livré un jour car le livreur navait pas le temps alors que le gps le signalé pas loin. Le colis a été donné par la suite à un autre livreur. Assez drôle dans cette histoire car jai recu alors un mail me disant que le colis ma été livré à mon adresse mais à un autre destinataire. Le destinataire en question nétait autre que cet autre livreur a qui le colis avait été remis pour ensuite me le remettre. Ladministration nont pas réussi à méclairer à ce sujet et mont dit de contacter mon expéditeurBref je ne recommande pas GLS

  • Avatar de Alain
    A.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 4 / 5

    je viens de lire les 81 avis sur GLS. Franchement , cela fait un peu peur, Toutes fois, jattends ce matin, pour le deuxième jour un colis. Le livreur mappelle quand il arrive, il est sympathique. Il mexplique pour la cause du retard de hier. La géolocalisation est pas mal. Bon je suis satisfait. Pour la prochaine fois je tacherai de passer par un Point relais de GLS , cela me semble plus simple et cela ne moblige pas à rester chez moi.

  • Avatar de Gazgaz Hh
    Gazgaz H.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 1 / 5

    un foutage de gueule impressionnantla livreuse n est jamais venuelle ne répond même pas au telpersonne ne doit commander avec cette société de charlatans. vous aller perdre votre temps et votre colis.surtout si vous êtes presser prenais une vrai société de transport et non des feneants qui pense qu à jeter les colis quand il décide enfin de faire la livraisonà fuire GLS !!!!

  • Avatar de Samantha Couderc
    Samantha C.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Livreur au top ! A pris le temps de m’appeler pour me proposer des solutions de livraison ailleurs que mon domicile j’ai pu avoir mon colis le jour même je suis très satisfaite du service rendu

  • Avatar de Magali Combe
    Magali C.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je nai jamias eu de problème avec GLS. On a le choix de la date de livraison ,et on a possibilité de suivre son colis par géo-localisation pour estimé lheure darrivée puis on est appelé par le livreur. Et les livreurs sont toujours sympas...

  • Avatar de Aurore Cayuela
    Aurore C.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses de vêtement ma commande na jamais était livré le livreurs le marque comme livré si je nest aucune nouvelle je porte plainte pour vol

  • Avatar de Emmanuelle Rey
    Emmanuelle R.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Très en colère, colis déposé devant mon portail au risque qu on me le vole, il serait nécessaire de recadrer vos livreurs

  • Avatar de ZionXem 12
    ZionXem 1.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Franco,rarement si bien aidé,si bien indiqué que par cette agence.que ce soit au telephone,ou sur place les rares fois ou jy suis passé.Tous sont polis et efficaces.Les livreurs sont cools et pros,il prennent le temp dattendre quon se pointe et tracent pas direct aprés 1 coup de sonnette,Aussi les paquets arrivent tjrs en bon état.Bref,pour ma part je nais eu que de bonnes experiences auprés de cette agence (contrairements avec dautres...jen dis pas plus....)

  • Avatar de Nyxise
    N.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Bon, déjà je donne rarement les avis sur internet mais faut que je me défoule.Cest nimporte quoi. Le livreur qui ne donne aucun avis de passage, aucun message ni appel téléphonique et signe à ma place. Alors jappelle GLS, il faut envoyer une attestation dhonneur à lexpéditeur car cest même pas possible de se renseigner auprès du livreur ?? Et pourtant ça serait plus simple. Je nai pas envie denvoyer lattestation dhonneur, faudrait que jattends encore plus longtemps pour avoir ma commande et ça se trouve je laurais même pas eu.Résultat - je ne peux plus rien faire à part contacter mon expéditeur. Et encore heureux que mon expéditeur est tellement gentil quil a décidé de me rembourser mon argent. Fuyez !

  • Avatar de Baron Saéba
    Baron S.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Alors vos livreur la , ces feignant. Alors je paye des frais de livraison. Cest pour être livré chez moi et non pas descendre tous limmeuble pour aller récupérer mon colis sous prétexte du Covid .ça commence à me gonflé sévère cette histoire. Bientôt il faudra aller soit même le récupérer dans le camion cest Abusé.

  • Avatar de Marie M.
    Marie M.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Que dire de positif pour ma derniére livraison ?? Rien absolument RIEN !!! Mon paquet format lettre mi A4 papier bulle qui contenait des doubles de clè ma ètè livrè par un agent de la DDE qui la trouvè dans une bas cotè de route a 3 kms de chez moi.Autrement dit un livreur GLS au mieux pas sèrieux du tout ,au pire....(je vous laisse lapprecier vous meme !!). Je noterais en nègatif si je pouvais !!

  • Avatar de Mehdi Senhadji
    Mehdi S.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Des vrais incapables dans tous !Même pas capable dassurer des livraisons correctement en temps et en heure !Je parle même pas quand il faut les appeler personne ne répond ou alors doit être en pause cigarette ou autre !Du nettoyage de personnel est a faire chez eu au plus vite et mettre des personnes compétentes !

  • Avatar de Matheo Guichard
    Matheo G.
    Avis fait le 26/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Le livreur a osé signé a ma place et a volé le colis à se jour personne ne veut le renvoyer

  • Avatar de xav c (“Xababa”)
    xav C. (.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 1 / 5

    1 étoile même pas mérité , colis devant être livré en cours de livraison le 24 partant du dépôt , 1 heure plus tard colis soit disant impossible à livré , rebelote pour le 25 et 26 novembre alors que javais appelé le 25 pour voir si tout les informations été correct et remettre en livraison pour le 26 dans les règles de lart ( bien sûr tout été ok et je nai jamais eu aucun soucis ) nous arrivons au lundi 29 colis en cours de livraison mais cette fois ci on change de discours soit disant adresse incorrecte alors que lon trouve sur le gps je nai jamais eu aucun soucis et je suis abonné au commande internet ... 2 ème appelle , bien sûr on tombe sur une plateforme numéro du dépôt impossible à obtenir , le monsieur comprend la situation et a soit disant envoyé un message que je sois livré impérativement demain , nous verrons bien mais il vaudrait mieux au prix des livraisons en 72h ouvré sachant que la commande a été passé le 18 ... Que je ne doives pas me retrouvais devant le dépôt un matin .Jai dailleurs déjà été livré 1 ou 2 fois pas GLS et aucun soucis la sest vraiment le prendre pour un con .Bien sûr je ne critique pas lagence en général mais bien ce dépôt .Sachant que si ladresse est soit disant trop imprécise ce nes pas pour rien que lon renseigné un numéro de téléphone pour le livreur .

  • Avatar de Magda Arnaud
    Magda A.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Je constate que beaucoup de personnes ayant fait appel à vos services sont tout autant déçu que moi.Je reste à la maison toutes la journée pour que mes colis soient à moitié livré, écraser dans ma boîte au lettre et que lautre partie soit déposé à 30 min aller-retour de chez moi !Bien entendu impossible de les joindre !

  • Avatar de Matthieu Bouriche
    Matthieu B.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Premier fois que je fait par gls un gros problème de compétence et de professionnaliseLivraison GLS a évité

  • Avatar de emeline trapezaroff
    emeline T.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Chauffeur odieux, ne prend même pas la peine de porter 1 colis de 30kg à la porte de ma maman de 65 ans, lui parle de manière extrêmement désagréable... Impossible de joindre gls pour se plaindre....

  • Avatar de BIMES Serge
    BIMES S.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 5 / 5

    livraison plus que parfaite en un temps record

  • Avatar de Lolotte Laly
    Lolotte L.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Le pire service de transport de toute France...........Aucun Suivis, personne au bout du fil ou alors NE savant pas renseigner.... Chauffeurs toujours pressés, aucun service pas arrangeant du tout impatients BREF Liste négative longue.... ! Une catastrophe

  • Avatar de SPADS
    S.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Chaque nouvelle livraison GLS , Je mattends au pire , et je suis quand même déçu. Sans conteste le pire des services logistiques. Chauffeur feignant et menteur , délai de livraison interminable , et outils de suivi en ligne catastrophique.

  • Avatar de alex Bar
    alex B.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Sociétés transports nul a souhait... et le service client jen parle pas 16h37 et cela fait 51min que je suis en standby!

  • Avatar de Mickael Teixeira Alves
    Mickael T. A.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Service minable, livraison non effectuée trois jours de suite, des livraisons reprogrammées qui ne sont pas prises en compte, le livreur na même pas essayé dappeler le numéro de téléphone fourni. Impossible à joindre. Entreprise de livraison qui se ballade ?

  • Avatar de Julian Cazorla
    Julian C.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Premier appel sur le 08 très désagréable.. Mais l’opérateur de la primaube était courtois et sympatique !

  • Avatar de Evelyne Issaly
    Evelyne I.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Dans le suivi de colis cest marqué livré hors je nai vu personne. Impossible davoir quelquun au téléphone. Cest inacceptable davoir des livreurs malhonnêtes

  • Avatar de Mathis Pomies
    Mathis P.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Le colis devait être livrer il y a quelque jour avec dépôt sans signature , mais le colis ne peut pas être livré sans explication ni raison et service injoignable Bravo....

  • Avatar de Elodie Vigroux
    Elodie V.
    Avis fait le 18/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Le colis devait être livré hier. Autorisé sans signature.... le soir pas de nouvelles. Ce matin je reçois un mail minformant que le colis ne peut pas être livré sans explication... impossible a joindre.Service mediocre

  • Avatar de Tiff Clh
    Tiff C.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Colis indiqué livré depuis le matin 9h15 alors quaucun livreur ne cest présenté et rien dans ma boîte aux lettres,aucun appel non plus..Je contacte donc la plate-forme qui me répond après 15 minutes dattente et mindique que le problème de livraison va être remontée.Le soir un voisins sonne à ma porte le colis avait été déposé sans autorisation aucune, devant leurs porte heureusement quils ont était honnête et que mon colis ne contenait rien de valeurs

  • Avatar de Laurent Frabot
    Laurent F.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Livraison jamais à la date indiquée toujours des problèmes de livraisons soi-disant... aulieu de 48h cest plutôt 1 semaines je ne comprends pas...pas du tout professionnel...

  • Avatar de Frédéric Celma
    Frédéric C.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu une personne aussi désagréable a éviter absolument désagréable au possible et pas arrangeant

  • Avatar de foissac jean louis
    foissac J. L.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Réception dun colis reportée à deux reprises pour complément dadresse demandé alors que ladresse fournie est bien répertoriée sur gps ( après ultime vérification) cette entreprise manque sérieusement de sérieux car ce nest pas la première fois que jai des déboires avec.

  • Avatar de andre paul
    andre P.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, votre entreprise ne semble pas respecter les clients.Livreur très peu courtois qui ne semble pas savoir que cest les clients qui le font vivre.À bon entendeur Salut

  • Avatar de CORALIE FRANJEAU
    CORALIE F.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Mon colis nest jamais arrivé ?Transporteur pas du tout serieuxPersonne nappelle pour prevenir de la date et de lheure

  • Avatar de David Fabre
    David F.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Colis commander avec supplément 29 € pour livraison le lendemain avant midi colis pas livré le lendemain non plus il ma fallu aller le chercher à 40 km car jen avais besoin urgemment merci GLS

  • Avatar de léo BERNARD
    léo B.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe sérieuse à lheure aucun défaut à larrivée du colis!

  • Avatar de Francis ARGUEL
    Francis A.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Le livreur na pas téléphoné piur prévenir de son arrivée et de plus il sest trompé dadresse en laissant le colis sur le devant de porte delà maison voisine à 80 mètres.. .Pas serieux

  • Avatar de Jean Pierre Cabarrot
    Jean P. C.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Tres décevant, ne cherche pas beaucoup a trouver votre adresse. Pas très pro..

  • Avatar de Z K
    Z K.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Colis non livré à la date indiquée ! Impossible davoir la moindre communication avec GLS pour mon colis qui restait dans le dépôt depuis plusieurs jours ! Quand je my suis déplacée cétait fermé et au téléphone le service fermé aussi 😡

  • Avatar de Jerome Benezet
    Jerome B.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Dépose vos colis à la vue de tout le monde quitte à se le faire volé, car cela mest arrivé, et impossible de se faire rembourser

  • Avatar de Christophe Torrent
    Christophe T.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 1 / 5

    j’ai appelle pour un suivie colis le monsieur au téléphone et très désagréableet ma raccroche au nez Je vous déconseille de transporteur

  • Avatar de Garbus DOUZE
    Garbus D.
    Avis fait le 19/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Vu la situation en ce moment , on peut comprendre que les livreurs ne veulent pas prendre de risque , mais renvoyer les colis au destinataire en mettant en congés sans même être passé, cest vraiment un manque de professionnalisme! Lentreprise de réception étant toujours ouverte , même pas un appel téléphonique ! A proscrire !

  • Avatar de Marc Pellegrin
    Marc P.
    Avis fait le 09/03/2020
    Note de : 1 / 5

    NUL !service client et suivi de colis INEXITANTTel >> sonneries interminables puis raccroche ;)Ce sont des sous-traitants INEFFICACES qui encaissent leurs transactions et nassument pas leurs prestations de services de livraison

  • Avatar de Sébastien
    S.
    Avis fait le 12/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Jinvite clairement la direction a faire la démarche téléphonique du client, de taper la code postal de Rodez, et de se rendre compte a quel point la personne qui décroche est exécrable !!! Je nai jamais entendu une personne parler comme ça à un client.Cest totalement inadmissible

  • Avatar de Foulane Loubane
    Foulane L.
    Avis fait le 21/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Pour moi le temps prévu est vraiment pas tenu je perd une journée a attendre chez moi, on verra pour la suite

  • Avatar de Florence Neumann
    Florence N.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Livraison minable 3 jours à rester chez moi car ils narrivent même pas à lire une adresse et surtout venir mamener le colis. Le pire des transporteurs. Fini gls je commanderais plus si cest eux qui livre.

  • Avatar de Christine Chabbert
    Christine C.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 1 / 5

    si javais pu mettre 0!!!! , un livreur vraiment pas top, qui se permet à chaque fois de klaxonner dans tout le quartier pour prévenir de son arrivée ( cest très courtois et poli) , je suis à villeneuve daveyron .il a pris une réflexion la dernière fois il va revenir demain je lattends

  • Avatar de Guy Arrieu
    Guy A.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Merci de modifier lheure douverture, car aprés 2 appels dans plage horaire douverture mentionné (et confirmé ouvert) lenregistreur indique bureau fermé jattends mon colis depuis 2 jours et aucun interlocuteur malgré 2 appels.......PAYANT au 08....pas sérieux à mes yeux

  • Avatar de Mickael Marchal
    Mickael M.
    Avis fait le 22/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Compréhension parfaite. Ça change de Chronopost

  • Avatar de Redge redge
    Redge R.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Marque livrer alors que personne est passé ,un service qui devrait pas existé une honte ce transporteur tout est fait pour appeler un numéro surtaxé .

  • Avatar de FREDERIC ROUDIERE
    FREDERIC R.
    Avis fait le 18/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Cest la première fois quun transporteur ne trouve pas mon adresse, quil ne laisse aucun un avis de passage. Il est impossible de les contacter par téléphone. Sans lavis de passage je suis dans lincapacité de savoir où est mon colis!!!

  • Avatar de sandrine martinez
    sandrine M.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 5 / 5

    toujours livrer dans les temps, le livreur très compétent; très aimable.

  • Avatar de NcR 34
    NcR 3.
    Avis fait le 15/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Des incapables !Impossible à joindre, le suivi mindique complément dadresse puis un jours après, colis en cours dacheminement en agence de livraison, mais à chaque fois que cela mindique ça le colis est perdu .Un conseil ne faites pas appel à ce transporteur.

  • Avatar de Parents Monteils
    Parents M.
    Avis fait le 24/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Des incapables !Colis en attente depuis le 30/05/2019 !Impossible à joindre, aucun suivi.Un conseil ne faites pas appel à ce transporteur.Et vous GLS vu votre incapacité changez de boulot vous serez peut-être plus compétents ailleurs. ...

  • Avatar de christian sirvin
    christian S.
    Avis fait le 18/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Pris une journée pour la livraison le vendredi 17 mai je n ai vu personne le colis était urgent. Merci GLS 👹👹👹

  • Avatar de Terme Marie France
    Terme M. F.
    Avis fait le 15/05/2019
    Note de : 1 / 5

    si javais pu mettre 0 je laurais fait. Ce transporteur est une catastrophe, peu de livraisons correctes. Tantôt disent ne pas avoir trouvé ladresse et très souvent laissent le colis dans le couloir de limmeuble, délai parfois non respecté et impossible de les joindre par téléphone. Jai reçu un appel sur mon répondeur dun livreur qui me dit avoir sonné deux fois à ma porte et comme à leur habitude le livreur ne donne jamais son numéro de téléphone. Suite à mon acharnement jai réussi à joindre GLS CAHORS, le monsieur qui ma répondu ma raccroché au nez quand jai exprimé mon mécontentement. Ce nest pas la première fois que je demande le remboursement des articles commandés à cause de GLS . Je vais me charger de les réveiller par une plainte. TROP CEST TROP !

  • Avatar de antoine rodriguez
    antoine R.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Transporteur compétent . Personnel Aimable et courtois.

  • Avatar de Joelle Bendazzoli
    Joelle B.
    Avis fait le 31/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Rapide sérieux sans problème dans mes livraison

  • Avatar de olive Doli
    olive D.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Ne livre pas le colis alors que je prends 1 jour de congé. Et le livreur le jour même se permet de me remercier par sms de lavoir fait déplacé pour rien. Plus de 10 jours dattente pour recevoir ce colis qui a faillit repartir. Aucun service client assuré=aucun recours. Ce livreur nassume pas ses responsabilités. Info pour GLS Avis de passage N* 4GP8W5

  • Avatar de Nathan Pizzulin
    Nathan P.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 3 / 5

    Service client désagréableLivreur agréable et sympathique

  • Avatar de Lila Moon
    Lila M.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Incompétent , après mainte et mainte appels le colis na su être livrée et et retourner à lexpéditeur et ne parlons même pas des difficultés pour les joindres

  • Avatar de Margot Xara
    Margot X.
    Avis fait le 18/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Une bande des escrocs et des voleurs! Is mont jamais livré mes colis! Mes! pas un colis! Mais cest porte livre! ARNAQUEURS , VOLEURS et ESCROCS! FUYEZ! Ne leur faites aucun confiance! Maintenant trop cest trop 4 colis vole par eux, je fais réclamation mais je vais porter plainte contre ces voleurs!

  • Avatar de ziad lalmi
    ziad L.
    Avis fait le 02/08/2018
    Note de : 1 / 5

    manque de serieux de professionalisme , vous appellent etant devant chez vous et vous laissent devant le fait accompli comme si on devait rester cloitré chez soi une semaine pour attendre une livraison , ne decrochent pas au telephone avec des appels facturés a 3 euros / minute nul archi nul tres deçu je deconseille formellement

  • Avatar de Aetg Le choix
    Aetg L. C.
    Avis fait le 19/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de cedric pluies
    cedric P.
    Avis fait le 24/05/2018
    Note de : 1 / 5

    cela fait la deuxième fois ,que le livreur ne me livre pas et que je suis obligé de me déplacer jusquà lagence...un GPS serait fort apprécié...

  • Avatar de Moi Même
    Moi M.
    Avis fait le 09/04/2018
    Note de : 1 / 5

    GLS, du grand nimporte quoi! Mon colis a été chargé 3 fois (les 4, 5, et 6 avril 2018) par le livreur, et un message apparaît donc sur le site GLS vous serez livrez dans journée. Aucune livraison durant ces trois jours! Chaque milieu daprès midi, autre message sur le site colis non présenté. Le seul moyen de les joindre, une ligne téléphone à 80cents la minute, où je suis sûr quon vous dira ce que vous pouvez voir sur le site, mais en aucun cas cas vous apporter une solution.... De plus deux mails envoyés, bien sûr sans réponse! GLS, une bande dincapables incompétents, et qui en plus voudrait se faire rémunérer le fait de les contacter! inadmissible, catastrophique, déplorable!

  • Avatar de Florent Roquigny
    Florent R.
    Avis fait le 23/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à signaler ma totale satisfaction au sujet de la livraison d’un colis à mon domicile.Étant absent, le livreur m’a appelé et laissé un message. Je l’ai rappelé une vingtaine de minutes après et a pris le temps de repasser chez moi et déposer mon petit colis dans ma boîte aux lettres via son passe. J’ai trouvé cela très sympa et professionnel de sa part !Trop souvent les clients émettent des critiques négatives, c’est pourquoi quand je suis particulièrement satisfait, je tiens également à le souligner !Bravo donc, continuez ainsi !

  • Avatar de HERVE BUSSEUIL
    HERVE B.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Transporteur catastrophique, je reçois un mail comme quoi un transporteur et passé et quil ma laissé un avis de passage .Dommage jétais chez moi , personne na sonné et en plus aucun avis déposé. Bref si tu veux les appeler 0.80 cts € / minutes , jappel cela de lescroquerie et de larnaque voir du VOL.Impossible de relancer une livraison car il faut lavis de passage , bref comment prendre des clients pour des guignols.Surtout surtout ne pas faire appel à se transporteur voir tous les avis sur INTERNET cest éloquant.

  • Avatar de joaquim lourenço
    joaquim L.
    Avis fait le 23/09/2017
    Note de : 1 / 5

    TRANSPORTEUR pas sérieux personnel pas compétant ils téléphonent pour savoir ou se trouve ladresse de livraison .Cest vendredi je nai pas le temps et il me laisse son numéro de téléphone je lappelle et il me dit que maintenant je serais livré que lundi alors que ce colis était URGENT