VITACLIM

Patrick F.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Entreprise au top très pro.Je vous recommande GREG comme technicien pour son professionnalisme et son investissement exemplaire sur mon chantier avec beaucoup dexpérience et beaucoup de dialogue et découte pour un résultat parfait du grand art.💪💪💪💪

Audrey C.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous souhaitons partager notre expérience suite à l installation de notre clim ce jour.Nous remercions Alexandre pour son amabilité, disponibilité et son suivi.Pour la pose, l installateur Luis a été grandement efficace :Travail rigoureux, soigné et très communicatif qui ne peut que rassurer et satisfaire le client.Très professionnel ! Merci à lui.Nous recommandons forcément VITACLIM !

Milos J.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Une intervention à été planifiée ce jour pour l’entretien de notre PAC air/Air en gainable ainsi qu’un chauffe-eau thermodynamique.Le technicien a été très professionnel et nous a apporté de nombreux conseils ! Nous le remercions 👌

Sinclair R.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour,Je ne laisse jamais de commentaires, mais là, à toutes fins utiles je me dois de vous partager mon retour dexpérience avec VITACLIM Baillargues…Trouver des chauffagistes compétents de nos jours est une denrée rare, bienveillants et à lécoute encore plus rare, et en plus de cela disponibles même en dehors des horaires de travail ? Personnellement je nen connaissais pas jusquà aujourdhui… Jai fait construire ma maison il y a 1,5 ans avec un contrat de MO. La partie climatisation étant confiée à un sois disant professionnel, dont je ne citerai même pas le nom ici mais qui aura également droit à son commentaire. 1,5 ans que le gainable du RDC fonctionne mal. Après 3 interventions de leurs part, 2 interventions dautres prestataires, la dernière en date dhier, aucun résultats. Pour eux seule solution : faire un 3e trou dans le plafond et changer les servomoteurs. 10 min à regarder, et même pas à lécoute de ce que je pense concernant le pb (entre temps jai eu bcp de temps pour me renseigner/former et comprendre le fonctionnement de ces matériels qui demandent tout de même un niveau important de technicité). Désespéré, je contacte mon électricien en qui jai toute confiance qui me conseille vivement VITACLIM (qui travaille désormais avec mon constructeur). Jappelle sans attente particulière et la déjà super contact avec la personne qui prend mes informations et me renvoi vers le technicien de maintenance Jeremy M. Premiers échanges par mail, réactivité instantanée, prise de connaissance immédiate de mon pb. Jeremy me propose de mappeler qd je rentre du travail pour solutionner mon problème. Il sera 19h15, il massure malgré tout se rendre disponible. Hyper surpris, je crois rêver. Mon tel sonne à 19h15 pétante, et la il mindique toute la démarche à suivre. Hyper professionnel, hyper pédagogue, il reste jusque 23h disponible par échanges de messages, après au moins 1h30 au tel. Re belotte ce jour, il me fait faire toute les manipulations ce matin, jusquà enfin trouver la solution au problème, réglé à distance, après un an et demain dattente à ne plus en pouvoir. Nous avons constaté ensemble, en ligne, toutes les malfaçons faites par lentreprise initiale, et il sagissait visiblement dun pb de branchements, que personne navait investigué jusquà présent sauf lui. TOUT MARCHE ! Sans aucune interventions physique si ce nest du temps, de la patience, et la compétence dont il a fait preuve. Un immense merci encore. Quel regret de ne pas avoir travaillé avec VITACLIM dès le départ… Je ne saurai que les conseiller, foncez !

Viviane Q.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5

Technicien au top, réparation faite niveau groupe extérieur, la personne nous a bien expliqué, très compétent et consciencieux.Merci infiniment à léquipe du SAV, Suzanna et Jeremy, qui nous ont reçu très chaleureusement et ont su nous conseiller.Je recommande, très satisfaite.

Mickael S.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5

Je pence que cette entreprise devrait changer dactivité, car 2 ans et pas de chauffage et au moin 8 pieces remplacer.Je ne peux que tirer mon chapeau à ces soit disant expert du chauffage.Jai fait venir un vrai technicien qui lui a trouvé

Franck R.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5

3 Chauffe eau thermodynamique en 5 ans et le dernier en panne au bout de 3 ans. Je demande une intervention mais faut payer 154€ avant juste pour venir faire un diagnostic sinon ils ne se déplacent pas.Et pour que la garantie constructeur fonctionne il faut signer un contrat d entretien.Pas très sérieux.

Anne-Marie T.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5

A FUIR!!Je précise pour commencer que je ne donne, en temps normal, que des avis positifs. Mais que là je considère que je dois rendre service aux gens en leur conseillant de choisir une autre entreprise.Jai eu à faire à cette société pour 2 villas. (je passe les malfaçons de lépoque qui ont été rattrapée tant bien que mal)3 ans plus tard on constate des malfaçons dans le vide sanitaire liées aux éléments du thermodynamique.Je demande alors à la société vitaclim de venir réparer à leur charge le travail minable fait à lépoque.Au bout de six mois toujours aucune réponse concrète de leur part malgré un courrier davocat.Cherchez et trouvez un artisan fiable, il y en a pleins qui sont honnêtes et compétents.

D Z.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Pompe à chaleur en panne, une semaine quasiment sans chauffage, intervention nécessitant une découpe de placo donc intervention lourde. A l’origine c’est plutôt une mauvaise note qu’on aurait dû mettre mais parfois l’intervenant change la donne. Nous avons reçu Anthony, pro rassurant, il a pris le temps de bien expliqué les étapes suivantes. Résultat nous avons à nouveau du chauffage. Nous espérons que la remise en état de la maison sera aussi bien gérée. Merci Anthony.

Seb B.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Société très sérieuse et surtout arrangeante pour la prise de rendez-vousÉlodie très sympa m a trouvé un rendez vous avant mon déménagement pour que ma fille de 3 ans n est pas froid dans sa nouvelle maison.. merci

Nikolas O.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne entreprise de climatisation, service commercial et technique au top. Réponse aux questions quasi immédiates.Lagent de maintenance Rémi qui a effectué lentretien dans notre structure, est hyper réactif, sérieux et compétent.

Stephane R.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

Société hyper sérieuse , j ai notamment eu affaire à madame Domingo qui a été d un professionnalisme exemplaire et d une amabilité remarquable encore merci

Francoise G.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5

Entreprise à plus recommander

blandine L.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5

Plus de chauffage avec mon petit fils de 3 ans à la maison et malgré un planning ultra chargé Elodie a fait tout son possible pour nous envoyer un technicien venu expressément de Montpellier et qui nous a apporté un service de qualité . Merci à Jonathan ! Suzana nous a ensuite contacte afin de s assurer que tout s était bien passé. Recommandation +++ avec une réelle écoute prise en considération et action . Encore merci à Elodie et l equipe nous aurons un week-end au chaud. Blandine Lantuech.

Fabien P.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5

Clim gainable installée depuis 1 an dans la maison neuve qui ne fonctionne toujours pas alors que ous avons aménagé depuis 4 mois. Les telecommandes ont été fixées de travers et pas à lendroit indiqué sur les plans. Et si je n étais pas intervenu durant le chantier les bouches de ventilations ne lauraient pas été non plus.A ce jour la clim est en panne le tech passe en SAV pour constater que cest linstallation qui est mal faite, il na pas le materiel et il faut encore attendre pour quil repasse....après reprise de RDV le technicien ne vient pas.Entreprise à éviter.

Fil O.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Suzana est un Amour !!!Elle a été très réactive pour programmer une intervention urgente.Merci beaucoup Suzana.

sebastien J.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5

Installation impeccable

VegaCE S.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience avec Vitaclim lors de la construction de notre maison neuve. Prestataire choisi par notre constructeur. Pris de contact facile pour la mise en service, personnel très sympathique depuis lacceuil téléphonique jusquà linstallation sur place. Je recommande ++

Pascale D.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique et professionnel. Pose de la climatisation impeccable. Pourtant pas simple car maison de village.Nous recommandons

Forest P.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Travaux d’installation d’une pompe à chaleur réalisés dans un appartement de vacances : réalisés dans le délai prévu avec un grand professionnalisme ( et un installateur tres disponible et très agréable)Je recommande Vitaclim à 100%