MONOPRIX COLMAR

Geraldine C.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

La caissière (cinquantaine, cheveux bruns, lunettes avec verres epais) au niveau des caisses automatiques est juste insupportable. Elle sadresse aux clients comme à un chien de façon particulièrement vulgaire et désagréable. Un vieux monsieur, à côté de moi, demandait de laide, elle la envoyé paître méchamment. Elle a été plusieurs fois très désagréable avec moi.Maintenant lorsque je traverse le magasin et que je vois quelle est en poste aux caisses automatiques, je file tout droit faire mes courses chez Carrefour.

A.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5

TRÈS CHER !!

Ilir S.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5

On se fait harceler par un employé portant le badge Jean Pierre auprès des Caisses automatiques car on a nettoyé les mains avec le gel hydroalcoolique destinés aux clients, que Jean Pierre considèrait comme une connerie, traitant les clients de cons... Situation très désagréable et à éviter !

lola K.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5

Apprenez aux caissieres la politesse par pitié c est la base d un commerce ! Samedi apres midi 16h, je passe en caisse, la caissiere discute avec sa collegue (je peux meme vous raconter le sujet) sans regarder le client et sans dire bonjour a mon bonjour (un minimum svp!), on derangeait franchement car la collegue nous devisageait en mode on derange ! Au moment de payer on me pointe juste la machine a cb du doigt ! Franchement cette attitude n est pas a la hauteur de la valeur du Monoprix que j ai toujours connu !

marine R.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Je suis arrivée chez vous à 19h45 pour des blinis et un produit Vegan, personne na su me préciser où il se trouve (très pro !). A 19h53 une caissière ma très mal parlé en me demandant de quitter les lieux car ils ferment à 19h50 et quelle refuse de mencaisser les autres caissières mont également demandé de partir ( je voulais juste du vuna !!!!!!) Je leurs dis que sur la porte il y a écrit que ça ferme à 20h, elle ma parler comme à un poisson pourrit et a appelé la sécurité en disant que je refuse de partir etc... Je suis donc aller remettre les blinis au frais et malgré ma bonne foie de vouloir reposer le produit à sa place, ils mont encore mal parlé ! Je ne souhaitais juste pas faire de gaspillage alimentaire et vu quelle ne comptait pas mencaisser ...Jinvite vivement cette dame à engager une reconversion professionnelle je vous invite également à réviser votre Français et à apprendre la courtoisie, je ne suis pas votre canidé !

Mekki B.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5

J’étais refusé d’entrer pour chercher une bouteille de jus d’orange à 19h 45 je pose la question au vigile que c’est encore l’heure ? La réponse ont m’a dit de fermer ,.. je vous conseille de préciser vos horaires sur le site

Yoann W.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5

Magasin qui ferme 15 minutes en avance par rapport aux horaires indiqué sur Google. Lamentable.

Carole D. W.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5

Le personnel refuse de rembourser un produit frais après achat, qui sest montré avarié ! Quelle injustice et quel abus! Magasin à fuir !

dilara G.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5

3 étoiles juste pour la conseillère du rayon cosmétique très agréable et super gentille.Sinon faudrait peut être mettre des agents de sécurité pour le rayon maquillage parce que les produits neuves déjà ouverts et utilisés ça va deux minutes.

Lauré E.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5

Cliente fidèle de Monoprix, je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. Conseillere du rayon cosmétiques très désagréable, en disant que je nai ai pas le droit de me maquiller. Alors que jai seulement testé le testeur mascara sur un seul sourcil, que jai acheté. A quoi servent les testeurs?!Merci.

White F.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5

AVIS RECENT : Jai retiré 2 etoile parce que mercredi lorsque jy suis allé vers 11h je cherchais désespérément les oeufs, une dame ma gentiment indiqué lendroit, mais jétais pas bien réveillé et je ne les trouvais pas, jai donc aussi demandé à un monsieur qui bossait dans le rayon frais, là où il y a le lait et la crème fraiche. Jai commencé par dire bonjour, pas de réponse, jai de nouveau dit bonjour, il ne repond toujours pas, je lui demande où sont les oeufs, il mignore carrément et retourne à son chariot pour prendre des articles et faire sa mise en place, jétaisEN FACE de lui, je parlaisassez fort pour être entendu. Il ma ignoré totalement, cétait hyper impoli. Je lai très mal prit. Un simple bonjour maurait suffit, je suis vendeuse et je trouve se comportement totalement annormale. Conclusion je préfère aller au SUPER U les vendeurs sont poli et cest beaucoup moins cher. Ancien avis :Le magasin propose un large choix darticles, jy ai déjà acheter plusieurs fois des huiles essentielles

Al I.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5

Jai assisté à une scène absolument horrible. Un SDF est rentré dans le monoprix les caissières ( une jeune avec un carrer noire très maquillée, une dame âgée lunette et cheveux rouge et une troisième aux caisses automatique)ce sont moquer de lui devant tout le monde , elles se sont bouché le nez, elles rigolaient très fort, tout le monde les regardait se moquer de ce pauvre homme qui venait acheter !Cest une honte ! Je suis tellement attristé que lon puisse faire ça ! Vous devriez avoir honte davoir des employés comme ça !( Vous pouvez vérifier sur les caméras) Comment est ce possible de se moquer dune personne qui vie dans la rue ?

Haks 6.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5

Restaurant trop sympa, galerie des remparts, c’est vraiment pas mal. Très bon plat des escalopes à la crème trop magnifique et les Trop bon je valide 👍👍👍👍👍👍👍👍

Lorenzo B.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5

Magasin très bien situé et bien achalandé.Propre, clair et pratique.

Bernard B.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5

Je trouve que le Monoprix est trop cher pour les alimentation sont pas prêtsIl faut penser au povre

Amina S.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5

Super rayon make-up, et super conseillère, je voulais un fond de teint fluide et couvrant, elle ma en plus trouvé la teinte parfaite et un vrai rouge à lèvres rouge qui me tient la journée ! Merci Amel

Gérard H.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5

Cest la première fois que jachète de la langue de boeuf ou un plat vuisiné aussi mauvais et à ce prix

Manu A.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5

Le personnel présent aux caisses était nonchalant. Avoir essayé trois cartes bancaires différentes pour ne finalement pas pouvoir payer et devoir tout laisser sur place. Service client 0.

Sara R.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de la conseillère beauté , Amel, qui a pris son temps pour me conseiller sur du divers produits maquillages. Une personne très aimable et professionnelle. Je reviendrai

Z. U.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5

Bonjour, hier nous avons acheté un sac de dame pour mon épouse dans votre magasin à Colmar, la dame à la caisse se souviendra très bien ; dabord nous avons essayé plusieurs fois de payer par carte sans contact mais cela a échoué, ensuite nous avons essayé en entrant le mot de passe de la carte, dans les relevés bancaires cela sappelle sans contact, cest normalement retiré, dans le relevé bancaire il est indiqué que le coût du sac a été payé deux fois, je vous envoie le ticket de caisse et les relevés bancaires, je demande que le deuxième, qui a été retiré deux fois, soit reversé sur le compte de ma carte, merci. Jai envoyé les reçus officiels nécessaires sur mon reçu dachat en ligne sur la page de chat sur la page de votre magasin sur internet, regardez là et revenez vers moi sur la page de chat, sil vous plaît, jappelle par téléphone, je ne peux pas parler parce que je ne parle pas anglais. Hello again, I wrote to you in detail, but you asked me to call by phone, I am calling, I shopped on Wednesday, I bought a womens bag, I also sent you my bank card and the receipt of your store, the lady who made the transaction will remember these events very well, I tried my contactless bank card 3 or 4 times, it did not withdraw it, then by entering a password, the third, fourth transaction was made, but after leaving France, I looked at my card, I wrote that I wanted it to be refunded to my card, one contactless, one encrypted card, which was taken twice, and it is already in your records, thank you.Bonjour à nouveau, je vous ai envoyé mon reçu, mon relevé bancaire, nous étions de passage à Colmar en tant que groupe de touristes et je suis actuellement hors de France, vous avez déjà mes coordonnées bancaires, je vous envoie mon message dactylographié et traduit, si vous souhaitez recevoir plus dinformations de ma part, écrivez-moi et je vous les enverrai de cette façon, répondez à la section chat de votre page maintenant, la taxe de sac a été retirée deux fois par erreur, vous le verrez à 10.52 et 10.50. 11.octobre 2023, merci.Je suis fatigué décrire le même sujet et de ne pas pouvoir communiquer avec des employés qui ne parlent pas anglais, ma dépense de 27,99 euros a été retirée deux fois avec la carte de crédit, dont lune a été mise dans la liste des dépenses par la banque, lautre est dans les transactions en attente parce quelle est considérée comme erronée, jai parlé à ma banque, votre magasin a le devoir de retourner cette deuxième erreur, elle semble avoir été dépensée à moins que vous ne la retourniez, elle est dans mes transactions en attente, sil vous plaît, pouvez-vous vous en occuper maintenant.