Monoprix

Gaëtan L.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 2 / 5

Avec les caisses automatiques, le peu de personnel qui reste limite la casse, se contente de faire gare de triage et oublie assez largement la politesse… le monde robotisé d’aujourd’hui et dé demain

Anthony F.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5

Ce magasin est sale !Vous vous présentez le matin à louverture les sols collent aux chaussures.Hygiène à revoir !La machine à jus dorange nest pas nettoyée il y a des oranges qui traînent de partout par terre le rayon fruits et légumes ne semble pas lavé (tout du moins le matin à louverture)Ne serait ce pas quelque chose qui devrait être fait avant louverture du magasin et larrivée des clients ? Pas sûr que la gérante soit disposée à voir cela de ses propres yeux !

Mehdi M.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 3 / 5

Bonne expérience

Amine O.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5

Client de létablissement je me rends en fromagerie. Premièrement la lenteur du fromager minterpelle alors que nous ne sommes que 2 car il est occuper à parler avec son collègue... la charcutière elle professionnelle as le temps de servir 3 personne tout en étant agréable et commerciale. Nous navons pas été accueillis un simple bonjour dans un métier de service est pourtant bien apprécier. Arriver notre tour le minimum syndical est effectué tué dans une ambiance des moins chaleureuse et nous ressentons tout de suite la différence de traitement par rapport aux clients précédents. Bref à lavenir jirais acheter mon fromage chez un véritable commerçant.

Gérard L.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5

Un Monoprix comme les autres. Personnel sympathique, de moins en moins nombreux. Prix plus élevés au kg pour les plus gros paquets avec moins demballage (pas très écolo). Un rayon fruits & légumes fourni, malheureusement très fourni en palpeurs, tritureurs nayant toujours pas compris que ce nest pas des fruits murs, que ça voyage en camion frigo, quils ne sont pas dans un jardin. Si vous cherchez des empreintes ou des traces dongles et une bonne gastro !

Kerene S.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5

Personnel super sympa, très accueillant !! J’ai été prise en charge par une jeune dame qui s’appelle Lorene, qui m’a très bien conseillé sur un produit de la parapharmacie et je suis très satisfaite. Si on pouvais trouver des personnes comme elle à chaque fois qu’on rentre dans un commerce ça serait merveilleux. Je vous recommande ce monoprix ❤️

Luc L.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 3 / 5

Prix correct dans l’ensemble, présence de sécurité.

Jessie-rose L. D.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5

C’est normal on passe à 35 c’est déjà fermé ? C’est affiché 20h50 pas 35.

camila I. G.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5

J’adore monop et les produits mais il y a une femme que je pense que ce l’a responsable qui parle super mal à le personnel et aussi ou public. franchement juste à cause de cette personne nous avons plus envie de aller faire nous courses.Et ce ne pas la première fois.si non les caissières sont super agréables et gentilles. à voir si cette dame a na pas un problème de infériorité pour parle mal ou gens.

Nicolas B.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

C’est un Monoprix.. mais les dames de la découpe sont vraiment géniale ! Merci.

Pénélope L. P.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5

A chaque fois que je viens ils ferment un peu plus tôt. Maintenant même avant 21:40 ils ferment alors que c’est annoncé 22h en ligne et 21h50 sur la porte. Même en demandant et pour un produit. Mettre à jour les infos en ligne et la vitrophanie, ou juste respecter les horaires pour les gens qui se déplacent ?

Adrien B.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5

Encore une mauvaise expérience aux caisses automatiques ! Toujours la même... La première fois elle maccuse de voler un sac en papier (25 cts) alors que jétais arrivé avec. A chaque passage cest la suspicion de vol avec un regard plus quinquisiteur et systématiquement désagréable. Et aujourdhui obligation express de se rendre sur une caisse espèces qui a la particularité de peser les articles.Comme dautres clients fidèles, je ferai de moins en moins mes courses dans ce magasin que japprécie pourtant à moins bien sûr que cette personne (qui a déjà été signalée ici à plusieurs reprises) ne soit affectée ailleurs.Il est dommage que certains éléments de léquipe ternissent à ce point limage du magasin.

Marie B.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5

Jai eu la même expérience quune personne ayant laissé un avis.Après une nuit de travail je vais faire mes courses.Je navais pas vraiment les trous en face des yeux. Jai passé tous les articles au scan, mais lun des articles nest pas passé et je nai pas capté. La personne qui travaille aux caisses automatiques qui est restée derrieme moi, littéralement à 5cm demande si jai tout passé. Moi je réponds que oui. Et je paye. A ce moment là elle se tourne vers sa collègue, ricane et me dit que je nai pas passé un article (de 3 euros, sachant que ma facture était de 20 euros.)Cétait de la soupline en berlingot. Je lui ai demandé pourquoi elle ne me la pas dit avant que je paye. Au lieu de me demander si jai tout passé. Dautant quelle connaissait le produit qui nétait pas passé. Et moi je nai pas fait attention. Moi je pensais littéralement a mon lit. Après 18h sans dormir jaimerais bien ly voir. Elle me dit je vous ai demandé si vous aviez tout passé. A ce moment là jai pété une durite. Je refuse que lon me traite telle une voleuse, avec irrespect et condescendance. Ça coûte quoi de dire Mlle cet article nest pas passé? Même des caissières expérimentées scannent des articles qui ne passent pas. Parfois on se rend compte quun produit est dans le caddy mais pas sur la facture. Cest pour ça quil y a des balances aux caisses automatiques, en dehors du vol. Mais la bas seulement deux caisses en ont. Combien de fois la balance sonne dans les supermarchés à cause dun article mal scanné?Elle le voit, elle le dit, je mexcuse et on passe à autre chose. Dautant que je suis venue sans sac, sans rien. Jai meme annulé le paiement pour rajouter un sac et même là elle ne ma rien dit! Elle a attendu que je paie. Et cerise sur le gâteau, quand jai payé, cest elle qui a sélectionné limpression du ticket de caisse.Mais la dame dépense toute cette énergie au lieu de me signifier clairement quun article nest pas passé ?On y juge clairement au faciès. Le seul qui trouve grâce à mes yeux est le vendeur de plats antillais. Un Mr qui vous rend simplement joyeux. Et la prochaine fois que jy entrerai je filmerai toutes mes courses. Au moins comme ça il y aura des preuves du manque de respect de vos hôtesses.

Maison M.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience ce dernier samedi à 13h20.Le parking ferme à 13h le samedi, soit il faut le deviner, soit cest écrit en minuscule...Nous étions plusieurs à nous être fait avoir, avec des caddies pleins et plus que nos bras pour les porter.( aucune aide proposée, forcément, les deux pauvres vigiles sont seuls sur place apparemment le samedi après midi.)Je me demande comment aurait fait une personne âgée.Bien suŕ, nous avons dû rejoindre le parking par dehors, et le payer!!!!!Le pompon, puisque plus personne n etait lå pour nous donner le ticket de prise en charge parking monoprix)Merci de me donner le mail dun personne à qui écrire pour faire une réclamation.

Matteo B.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5

Personnel désagréable. Annonce à tous les clients d’abandonner leurs courses parce qu’il n’y a plus de caissiers

christine F.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5

La caissière blonde près de la porte dentrée gâche le plaisir de faire des achats dans un monoprix bien achalandé.

John L.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience avec une dame des caisses automatiques. En finissant de passer mes articles, madame se positionne derrière moi, sans même dire bonjour, et me demande de vider les articles que jai mis dans mon sac à dos, ce que je fais. Elle compte les articles au fur et à mesure que je les sors pour comparer avec le ticket ( soupçon de vol), se permet ensuite de toucher à mes affaires pour voir sil ny avait pas darticles volés, ne sachant pas compter jusquà dix elle insiste. Nayant trouvé aucune irrégularité entre les articles elle sen va sans même sexcuser de la gène quelle a occasionné. Je me suis senti fortement humilié et pour cette raison je ne reviendrai plus faire mes courses à ce monoprix. Jespère que cette dame, à lunettes, bénéficiera dune formation en contact clientèle car vu ce que jai pu voir aujourdhui, elle nest pas du tout qualifiée et cest une honte de la part dune grande enseigne comme monoprix de recruter des gens comme elle.

Delphine M. (.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5

Je mets 1 étoile pour la vendeuse en maquillage gentille et professionnelle. Par contre je suis tombé ( en bas)sur un caissier à lunettes qui me raconte sa vie, pas marrant du tout et qui me compte 2 fois un article ! Quand je reviens pour le signaler , pas dexcuse et jai eu droit à un cest la vie ! Faite bien attention à votre ticket de caisse!

Christian P.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Je vais quelques que fois

Angelique R.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

BonjourMonsieur koffman et extrêmement professionnel.donc il y as pas de raison....