Intermarché SUPER Dijon

sella K.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5

Très pire expérience au comptoir-caisse, deux caissiers, beaucoup de personnes attendent une demi-heure environ 30 minutes pour se tenir dans une très mauvaise succursale de service sil vous plaît, nallez pas dans cette succursale, vous devez passer beaucoup de temps à facturer en espèces, ce qui est le pire

S.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5

Ma fille est venue samedi avec sa trotinette. Elle avait terminé ses courses et allait se rendre en caisse quand le directeur lui a demandé de quitter le magasin avec sa trotinette, le ton est monté et lui a dit quelle nétait pas dans sa banlieue. Je vous informe que ce nest pas parce quelle a la peau mate et les cheveux frisés quelle vit en banlieue. Je fais mes courses dans votre magasin depuis son ouverture. Monsieur, vous avez un peu trop vite fait de stigmatiser vos clients.

Christophe D.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5

Ce matin, à la caisse automatique, il faudrait peut-être pensé à signaler aux hôtesses de dire un simple bonjour...Nous ne sommes pas des chiens... A Bonne entendeur.

Betty C.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5

Tres déçue !!!! Commande en livraison passer le 13 mars livraison normalement le 14 mars … 14 mars 19h45 j’appelle on me dit votre livraison n’es plus dans les frigo on c’est plus où elle es , on me demande de rappeler le lendemain car le responsable sera là !!! Je rappel donc le lendemain j’ai le responsable au tel qui me dit si votre commande es là on vous la fait livrer pour le 16 !!!! Soit 2 jours après Heuresement j’avais a manger dans mon frigo !!!! On me propose un geste commerciale soit un bon d’achat on es le 23 toujours rien dans mes mails … payer 11euros 90 de frais de livraison pour être livrer 2 jours plus tard que la date prévu et vous promettre un bon d’achat fantôme ben vous êtes fort !!!!!!!

Eric M.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 2 / 5

Prix beaucoup plus chère que dautres grandes surface

S S.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Je tiens à exprimer ma satisfaction à légard du manager du drive dIntermarché . Son professionnalisme et son écoute attentive mont grandement rassuré. Sa capacité à comprendre mes besoins et à y répondre de manière professionnelle a été remarquable. Grâce à son approche proactive et à son souci du détail, chaque interaction avec le drive dIntermarché a été source de confiance et de tranquillité desprit. Je recommande vivement cet établissement et son manager pour leur professionnalisme et leur capacité à écouter attentivement les besoins des clients.

Burgunder 1.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Je ne suis que client occasionnel de lITM Jean Jaurès (ce nest pas mon quartier, je vais plutôt aux ITM Saverney et Drapeau) mais je trouve remarquables la réactivité, la qualité et la pertinence des réponses fournies à chacun des avis déposé ici. Cest assez rare pour le souligner, surtout dans la grande distribution. Bravo à vous !

K.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Malgré les clients à la limite du supportable, parfois je félicite les personnes qui travaillent dans cette Intermarché pour leur savoir-vivre et leurs patience

Ar C.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5

Merci à la personne qui répond.Jai encore une doléance,Une de vos caissière ce jour, la première caisse avant vos bureaux, qui apparemment de faire ce boulot lagace (souffle et soupir avant et pendant chaque client), fait des erreurs en passant les articles (3 erreurs sur un ticket, mon ticket est laccueil) qui se permet de dire, les erreurs arrivent (oui une erreur, pas 3) et qui se permet de dire au clients daprès (qui étaient avec moi) que je suis agressif. Je me ferai un plaisir la semaine prochaine, de passer de nouveau vers cette dame, et je mexpliquerai. Il y a une façon de parler, de ce comporter envers les clients.Cordialement.

Arthur D.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5

La promo de bœuf !? Y en a plus le jour même et le boucher à interdiction de prendre les commandes !!! A fuir

Fabienne S.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5

Ce samedi 10/02 à 13h50 plus de caisses pour nous accueillir en tant que clients, toutes les hôtesses de caisses ferment...Elles doivent pointer.Tous les clients pris au piège, puisquil a fallu attendre que de nouvelles hôtesses prennent leurs postes...Pas de considération pour nous clients, cest inadmissible et intolérable...Vous imaginez les personnes âgées à mobilité réduite. Ça sera ma dernière visite chez vous....

Francis C.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Cest un lieu où nous sommes biens accueillis et certains articles sont biens bas cest pour ca que j y vais deux fois par semaine.

Seb M.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 3 / 5

Bof mal agencer je préfère celui du drapeau

Mathieu B.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5

Les caddies pour porter 2 paniers sont quasiment tous cassés.

Elisa P.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 3 / 5

Peu de caisses ouvertes.Prix élevés par rapport à dautres enseignes.

Emeline D.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5

Bon magasin, du choix dans les produits, pas plus cher qu’ailleurs

Vincent B.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5

Comme chaque année en janvier le prospectus fait mention de nombreux produits beautés ( gel douche shampoing..) et couches à 80 voir 90% en avantage carte. Comme chaque année il est évident que les produits en stock partent vites (parfois en moins dune journée alors que lon devrait trouver les produits 1 voir 2 semaines au vu de la validité du catalogue). Ces produits ne sont pas mentionnés en quantités limitées. Indisponible,et après mêtre adressé à laccueil,on ma refusé de commander les couches en promotion et dans le prospectus (alors que ce produit est habituellement en stock dans le magasin) ou avoir un produit équivalent ou supérieur. Il en a été de même en novembre pour des bouteilles dhuiles à 34% que je nai pas pu commander ou avoir léquivalent alors que le même produit même litrage était disponible juste pas marqué offre découverte. Soulignons tout de même quune hôtesse mavait rembourser la différence pour des yaourt en promo et en rupture sur loffre découverte ( mais il avait fallu insister et rappeler le code de consommation avec calme bien sûre et je naime pas ça car ce nest pas de sa faute, mais des consignes du ou des responsables). Bref 1succès sur 3.Pour rappel, sauf si le prospectus indique une quantité précise de produits mis en vente ou « dans la limite des stocks disponibles ». En l’absence de ces mentions, si le produit est indisponible le client doit pouvoir avoir un produit équivalent au même prix ou la fourniture du produit ultérieurement via un bon de commande. Sinon, l’enseigne peut être poursuivie pour pratiques commerciales trompeuses (art. 121-11 du code de la consommation). Visiblement lhôtesse daccueil a des directives de son employeur et ne peut pas appliquer la réglementation ( un comble). Évidemment ce nest pas la faute de lhôtesse mais de son employeur. Si le magasin nest pas capable de satisfaire à la demande faîte remonter à la franchise Intermarché(avec les autres indépendants sous franchise) de mentionner ces produits dans le prospectus dans la limite des stocks disponibles ( comme cest parfois le cas pour certains produits) et/ou de ne plus faire de promotions ultra alléchantes. Au prochain refus de commande pour un produit en rupture dans le magasin et dans le prospectus que je souhaite, je serai en mesure de faire un signalement sur signal conso . ( Pour information pour avoir tester 2 autres magasins concurrents en rupture dun produit,ceux-ci mont bien fait un bon de commande et fourni quelques jours après le produit commandé conformément au code de la consommation).

Fabienne B.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5

Accueil très sympathique de l agent de caisse. Lieu propre et agréable

Portu G.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Intermarché, propre est bien ranger il est bien placé. Beaucoup de produit, la viande est jolie.Jaime beaucoup cet intermarché.

Adib S.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5

Cest de pire en pire, je ne sais pas par où commencer, le personnel...les rayons moitié vide....des règles inutiles....