MONOPRIX AULNAY

Pereira V.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5

Je viens de voir un commentaire sur le fait que vos vigiles suivent les gens dans les rayons et c’est vrais !!! J’ai d’ailleurs fait la remarque à une caissière et au vigile concerné . La caissière m a répondus c’est son travail no comment . Gt avec mon bb il me suivait dans les rayons jusqu en caisse une honte cliente régulière. Et une personne de votre personnel odieuse ( je pense que c’est la responsable ) par contre caissière et les gens des rayons tellement gentil c’est le point positif .

QINGYOU Y.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5

Quiconque y va est traité de voleur. Que vous soyez un client régulier ou non, les agents de sécurité sont racistes. Il vaut mieux aller à lintermarché à côté. Il y a de nombreuses places de parking là-bas. Les choses sont moins chères. Les serveurs ont de bonnes attitudes.

nathalie Z.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5

Magasin très propre, agréable, très bon choix et personnel particulièrement agréable.Seul bémol : les prix.

T.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5

Bon magasin parcontre le mec qui fais la manche devant ma peta mon croissant que javais posé sur le banc pour refaire mon lacet heureusement pour lui que javais mon platre a ce moment la.

Murvet A.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 3 / 5

Jai pas de voiture, jai pas dautre choix quy faire mes courses, dans lensemble le personnel est agréable mais je my sens très mal à laise et épiée alors que jy fais mes courses depuis 8 ans maintenant. Je nose même pas regarder les vêtements alors quen passant à côté ils me plaisent car les rares fois où jai voulu y jeter un coup doeil le vigile me suivait. Cette situation est très déplaisante. Je tenais à le signaler. Je ne suis pas une voleuse.

celine A.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

La gamme luxe à petits prix.

Sophie B.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5

A l entrée vigile très impoli ne répondant pas au bonjour de la clientèle. Autre vigile posté caché pour épier les clients regardant les vetements. Pas très agréable pour faire ses courses

Castelain L.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5

Aujourdhui jaurai aimee acheter des coquilles de langoustines malheureusement on ne peut plus être servis à la charcuterie/ traiteur .Le vendeur prenant ses aises passe plus de temps à fumer devant le magasin où à se promener dans les rayons et il ne couperait pas sa discussion pour servir les clients.

Sunajac B.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Jaime bien, ya toujours des choses à dire mais en globalité, il est chouette. Produits ok, et magasin toujours propre.

Robert M.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5

Jeté dehors comme un malpropre ce matin alors que jétais rentré avec mon petit chien mabriter du froid en attendant mon épouse. Je nai pas franchi les portiques de sécurité. Jétais resté dans le hall près de la sortie, chien dans les bras, sans gêner personne. Certes il y a un règlement, mais il y a aussi ce quon appelle lintelligence. Je pensais que tout le monde en avait un minimum...

Catherine T.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5

Beau magasin agréable mais comme dhabitude pour tous les monoprix cest cher a part leur marque monoprix

Jahida H.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5

Beaucoup darnaque attention souvent les prix affichés ne sont pas appliqués

pascal T.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5

Cher.

Isabelle M.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5

Je me rends dans ce monoprix depuis mon arrivée à Aulnay cest à dire presque 10 ans, une enseigne que japprécie et qui malgré des tarifs plus élevés que la moyenne ma souvent dépanné. En y venant aussi régulièrement jai eu loccasion de discuter avec les caissières les responsables etc et je pensais un peu à limage des clients fidèles que le personnel me connaissait. Je my rends ce jour avec ma fille de 9 ans, qui de la même manière est très familière avec ce lieu et passe une première fois en caisse. Sur le chemin du retour je maperçois que jai oublié quelque chose je fais donc demi tour et my rends à nouveau. Je passe une seconde fois en caisse et la un Vigile me demande, devant tout le monde évidemment, de vider mon cabas et de présenter mes tickets. Je mexécute passablement énervée dêtre ainsi ridiculisée à la vue de tous et une fois lhumiliation terminée je demande à voir un responsable. Jinterroge quand même le vigile sur la raison et il me dit que je suis déjà venue... Est ce vraiment une raison valable qui justifie quon me stoppe en caisse devant le tout Aulnay avec ma fille qui en plus y croise souvent des petits copains accompagnés de leurs parents? Monsieur le vigile sachez que même si je suis une cliente parfaitement honnête en agissant comme vous le faites et sans aucune discrétion vous venez de véhiculer de moi limage dune voleuse et cest une expérience particulièrement humiliante ! Sans compter que jétais accompagnée de ma fille et quen sortant cette dernière ma informé de la présence de la grand mère dune de ses amies décole. Que les vigiles fassent leur travail soit mais il faut sans doute repenser les méthodes dexécution plus discrètes pour éviter au client qui na absolument rien à se reprocher dêtre ainsi affiché sur la place public sans considération pour sa personne ni même pour sa fidélité à lenseigne. Malheureusement cest ainsi que lon perd des clients et même si un de perdu 10 de retrouvés il est bon parfois de savoir récompenser ses plus fidèles clients en leur offrant au moins le respect quils méritent. Jai eu limpression de me donner en spectacle malgré moi et même plusieurs heures après lexpérience reste très amère. Renforcez vos formations auprès de votre personnel pour éviter ce genre de situations et mettez en place des zones de contrôles loin de la foule où le client ne se sentira pas à ce point humilié et étiqueté. Je tiens quand même à préciser quun des collègues du vigile en question ma présenté ses excuses pour la gêne occasionnée et je len remercie même si ce nétait pas à lui de le faire.

Biljana M.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5

si je pouvais mettre 0 je mettrai 0légumes moisisviande périméesréponse de la personne vu dans le magasin : on est dimanche on a pas assez de personnel, nachetez pas si cela ne vous plaît pas .

Riadh M.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5

Incompétence total de la responsable accueil , suite à une erreur de prix , j’ ai attendu la responsable 10mn avant qu elle ne veuille bien constater l erreur. Aucune excuse de sa part. Comportement outrancier envers les clients.Les erreurs de prix ( a la hausse bien sûr ) sont choses courante dans ce magasin .Faire attention lors de vos achats , surtout avec l arrêt des tickets de caisses.

Paola Z.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5

Je me rend très très régulièrement dans ce magasin (presque 2 fois par semaine) il est très propre et bien ranger. Rien a dire sur ça. Mais en se qui concerne le personnels… les caissières sont vraiment très désagréable, pas de bonjour pas d’aurevoir elles parlent entre elles c’est limite si ont a pas l’impression de les déranger. Aucune amabilité, pas de sourire rien. C’est vraiment abusé. Si vous n’aimez pas les gens changez de métier!!!

Diane D. B.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5

Lorsque je vois autant de commentaires négatifs je suis tout de même surprise. Cependant , je dois admettre quil y a des personnes dans ce magasin qui ne devraient pas y travailler. Pas dignes de lenseigne Monoprix. Je demeure à Aulnay depuis 1998, il est vrai que jai parfois eu de sacrées surprises avec des employées vraiment malveillantes ! Jen parlerai au directeur un jour . Je me suis défendue et jai même quelques fois appelé le service qualité Monoprix notamment à cause dune responsable vraiment insupportable qui nhésite pas à mentir odieusement. Quelques caissières que je saurais identifier ne devraient pas être là , cest certain. Maintenant pour éviter dêtre mal reçue , que lon me manque de respect si il y a quoique ce soit, jappelle pour connaître les horaires de Milla . Une responsable digne de ce nom. Très sincèrement si Milla nétait pas là, responsable à Monoprix, je ne viendrais plus. En revanche, il y a environ un mois jai oublié mon téléphone portable un soir et le lendemain jai été avisée par le magasin ! Ils lavaient bien mon cellulaire et jai été reconnaissante mais pour cela javais confiance . Je savais que le nécessaire serait faitJai pu parler au directeur, que je nai jamais rencontré, il est charmant. Je comprends bien quil y ai parfois des clients qui sont plus que douteux .. Toutefois lorsque lon connait les gens depuis 25 ans, on devrait être en mesure de les reconnaître et de bien les traiter. Encore une fois il y a des personnes qui ne devraient pas être là , à travailler dans ce magasin car elles traitent très mal les clients. Ces mêmes clients qui lui permettent davoir ce travail. Je me souviendrai ma vie durant de ce que ma fait une responsable que je suis en mesure de qualifier de perversion, de mensonges bref une personne très malveillantes qui je pense doit influencer dautres membres du personnel. Il faut faire attention. Si une personne vous provoque, ne répondez pas son but est de vous humilier et de vous rendre malade . Un conseil parlez au directeur qui est là pour ça. Repérez les personnes les plus bienveillantes, adressez-vous à elles. Monoprix est une belle enseigne française que nous aimons

Nono Z.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5

Un magasin propre et accueillantLes hôtesses de caisses sont très agréables.

Peggy K.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5

Attention !!! Un petit conseil ,vérifier les dates de consommation sur vos achats . Parfois des produits passés de date 😱😱😱