Retrouvez toutes les informations sur MONOPRIX AIX MIRABEAU, votre Magasin de vêtements, situé 27 Cr Mirabeau, 13100 Aix-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Retrait en magasin
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–21:00
- Mardi 08:00–21:00
- Mercredi 08:00–21:00
- Jeudi 08:00–21:00
- Vendredi 08:00–21:00
- Samedi 08:00–21:00
- Dimanche 09:00–19:30
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
Je partage totalement les nombreux avis concernant les agents de sécurité qui ne donnent absolument plus envie de rentrer dans le magasin, ils ont un regard sur les clients irrespectueux. Les jeunes clients se font arrêter sous prétexte de suspicion de vol mais vraiment insupportable, et avec une grossièreté inadmissible, car souvent rien n’a été volé…Je regrette cette attitude qui devrait être revue par la direction du magasin et visiblement je ne suis pas la seule à l’avoir remarqué .
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Totalement incapable dassurer la sécurité élémentaire de leurs produits.Lintégralité des caisses automatique ont été désactivées. On se retrouve à faire la queue comme ds les années 2000.Travailleurs dynamique et efficace passez votre chemin ici cest lantre du chariot à roulettes et du payement par chèque.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5
Pourquoi dire que la fermeture du magasin se fait à 19h30 si cest pour interdire laccès dès 19h, en prime avec un vigile peu courtois pour nous lexpliquer...
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Les agents de sécurité agissent contre la loi. Seulement un agent de la police a le droit de confisquer les affaires personnelles d’un individu.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable de voir le nombre de commentaires qui déplorent l’attitude du personnel envers les clients, systématiquement soupçonnés de vol. Les agissements du service de sécurité et de certains employés sont intolérables. Plusieurs témoignages de personnes accusées à tord, d’autres dont on a fouillé les effets personnels, jusqu’à un témoignage récent sur X (Twitter) d’une jeune fille dont on a confisqué les courses alimentaires faites dans une autre enseigne, ce qui est totalement illégal. Il est urgent que la direction fasse quelque chose.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très joli magasin ayant tout le sous-sol consacré à lalimentation et accessible depuis un ascenseur, le rez de chaussée où lon peut voir les rayons habillements, bijoux, sacs..., et le premier étage où il y a les accessoires informatiques et quelques produits pour homme. Ce premier étage est lui aussi accessible par un ascenseur ainsi que des escaliers et des escaliers roulants. Venez découvrir ce magasin, vous nen sortirez pas les mains vides et garderez un bon souvenir de votre passage à Aix en Provence.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis à la rechercher du instagram du caissier qui s’appelle Yanis svp🙏🏼🙏🏼🙏🏼 service au top sinon
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience aujourd’hui… mon fils a été arrêté par un vigile, il aurait soit disant volé un pain de mie à 2€ alors qu’il l’a payé avec son téléphone et sa carte bleue, et la preuve était visible. 3 personnes sont intervenus et ils ont été particulièrement désagréables. Heureusement le caissier s’est souvenu de son passage en caisse.Un vrai scandale et une grosse perte de temps et surtout AUCUNE EXCUSE !!!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Avec son ambiance moderne et ses rayons bien organisés, Monoprix propose une expérience de shopping pratique et agréable pour les habitants et les visiteurs de la région. Le magasin propose également des produits de marque propre ainsi que des marques renommées, offrant ainsi un choix diversifié pour répondre aux besoins de chacun.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand supermarché à service complet en plein cœur de la vieille ville de Montpellier, de nombreux produits frais et emballés ainsi quune boulangerie et une cafétéria sur place. Le paiement automatique est une fonctionnalité supplémentaire intéressante pour une expérience dentrée et de sortie plus rapide. Grand choix de vins du Languedoc
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin très bien achalandé. Le seul inconvénient est pour les personnes étant en fauteuil roulant, car lalimentation est au sous-sol, et , linformatique, les accessoires pour les élèves sont au premier étage. Mais pour les personnes qui ont seulement des difficultés, le magasin est équipé descalators. Au rez-de-chaussée, vous avez lhabillement, les bijoux et bien dautres choses encore à découvrir.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Très étonnée qu’à partir de ce jour nous ne puissions plus rentrer avec un animal de compagnie même en laisse ou aux bras …. Hors alimentation . La direction qui a pris cette décision ne doit pas aimer nos animaux à quatre pattes et devrait plutôt s’occuper de l’hygiène du rayon alimentation
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Quand on affiche qu’on ferme à 21h on empêche pas un client entrer acheter une baguette à 20h45
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de faire ses courses le matin, les employés sont de partout en train de passer avec des machines en oubliant le respect des clients. Je déconseille fortement
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez trouver des choses très intéressantes ici.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
On adore, y compris lesprit du cours Mirabeau....
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Je vais dans ce magasin depuis plus de 10 ans je n’est jamais eu de problème sauf aujourd’hui ou j’ai était prise pour cible par un agent de sécurité de type africain qui m’a frapper hors du magasin arracher mon sac et ma veste un dépôt de plainte est déposé ma veste coûte 1200euro je connais le code pénal il n’avais pas le droit de faire ce qu’il a fait
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnels peu polies: Limite obligé de « forcer la main » du caissier pour me dire bonjour, et ne me répond pas quand je lui dis au revoir 👍 ce n’est pas la première fois
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Vente de lunette hyper sale et l’hôtesse de vente propose de les rembourser que de les nettoyer.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Un rayon cosmétique très bien approvisionné, et géré d’une main de fer par une vendeuse qui repère les voleurs avant même qu’ils n’aient volé quoi que ce soit. Ma soeur et moi avons été accueillies par une volée d’injonctions somme toute très antipathiques, avant de nous faire houspiller par la personne préposée qui ne s’est pas gênée pour faire une scène au moment où je lui demandais poliment de ne pas me manquer sans respect. Le comble fut atteint quand il me fut reproché de sortir de mon sac un produit Sephora qu’elle prit pour un bien de l’enseigne Monoprix naturellement volé. Face à ses torts et après un esclandre interminable que tout l’étage eut le plaisir d’entendre, elle ne me laissa pas le luxe d’aller payer sans me pointer du doigt à qui voulait bien s’intéresser à ses états d’âme de femme aigrie. Je recommande donc le Blush gratuit offert par les soins de cette vendeuse, qui m’a finalement permis de repartir plus rouge que ce que je ne l’étais en entrant sans même acheter au final de maquillage ! Dommage
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Rayons en mauvais état, prix chers !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Monop plutôt bien avec des vendeurs jeunes et sympas, mais les fruits et légumes sont souvent endommagés et les produits frais comme la crème et les viandes sont souvent en rupture de stock ce qui est surprenant pour une aussi grande chaîne, de plus certaines sorties ne sont ouverts quà des jours spécifiques ce qui narrange pas les allés retour. Mais les caissiers sont la majeure partie du temps adorables.Je modifie mon avis suite à la gentillesse et réactivité de la direction et souhaite à toute léquipe un bon courage en ces temps difficiles ! Je tiens aussi à souligner la bonne démarche de mettre des prix bloqués anti inflations sur de nombreux produits de bases qui, en tant quétudiant, sont une initiative fortement appréciée !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Arrêtée sans raison par le gardien à la sortie. Je montre l’intérieur de mon sac. Et il se permet de fouiller et prendre des objects personnels direct dans mon sac à main. Rien de bien grave mais c’est super désagréable.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
CHER. Cest une ville étudiante, déjà quil ny a plus de Lidl depuis un an. On se demande si ce nest pas une façon de ne donner accès au études quau gosses de riches.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venue ce matin, le mec de la secu prend un peu trop son rôle à coeur. Il m’a suivi dans le rayon maquillage et m’a dit de « ne touchez à rien » ( à savoir que je suis métisse), me prenez t-il pour une voleuse à cause de ma couleur de peau ? Dans tous les cas c’est très irrespectueux de suivre les gens, bien que son rôle est de surveiller le magasin, je me suis senti oppressée.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Lorsque vous arrivez à la caisse, vous donnez limpression que vous nêtes pas client, les personnes à la caisse fortement antipathiques, aucun sourire, ils plaisantent entre eux, à peine si ils vous aperçoivent, limite vous les déranger, 19h24Cest bien dommage
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 2 / 5
J’ai l’habitude de faire mes courses dans ce magasin depuis longtemps et j’étais plutôt satisfaite. Cependant depuis quelques temps j’ai observé des changements notamment au niveau de la sécurité. Les agents sont postés à chaque entrée et lorsque vous rentrez faire vos courses ils vous regardent comme de potentiels voleurs!!! C’est du moins mon ressenti !Je suis consciente que le vol est un problème mais être accueillie de la sorte est insupportable même quand on a rien à se reprocher!!! J’ai rien contre le fait d’être suivie mais que ce soit fait dans la discrétion !!!! De plus l’entrée bien pratique rue Nazareth est désormais fermée. Ce magasin a perdu son âme. Dommage !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
merci infiniment aux deux vigiles adorable de ce dimanche qui mont aidé. et merci a celui qui a installé une imprimante dans ce monop
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
jadore monop , collection vêtement trés bien et on y trouve de tout trés qualitatif , par contra accueil des vendeuse textile bof bof
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Un scandale !!! Nous sommes le 21/08/2023 et en faisant mes courses que je paye 30% plus cher qu’ailleurs je trouve des produits frais!! périmés depuis le 19/07/2023 et pas un mais au moins 4!Le personnel est dépité car l’enseigne se refuse de prendre du personnel… prenez exemple sur les autres çà vous feras avancer… vous mettez la santé de vos clients en danger mais c’est pas votre problème visiblement.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Sympa pour de petites courses
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois refoulé à 19h10 ce dimanche par un agent de la sécurité fort peu aimable, alors que le magasin ferme à 19h30 ! Je ne parle pas des prix pratiqués absolument délirants...
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Un exemple de fruits et légumes Bio…achetés hier soir 18h45 ! Bonne dégustation
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Ayant travaillé la bas en tant que agent de sécurité lambiance du magasin ma semblait infernalement froide. Meme si évidemment je sais parfaitement que cela et très difficile de garder le sourire lambiance ma sembler très désagréable et lodeur intérieure des ascenseur et extrêmement mauvais. Et les agent de sécurité de par mon expérience etait absolument infernal avec moi dans mon cas professionnel et ne faisait aucun apprentissage et lun dentre eux navait aucun respect à lépoque pour les sdf qui venait dans le magasins. Mais cela reflète malheureusement ma réalité infernal que jai vécu. je vous remercie de votre compréhension. Cependant jespère que des mesures ont été mise en œuvre pour virée lentreprise de sécurité (protectim) très toxique qui travaillaient dans votre magasin qui en plus me semblait faire de la discrimination racial. afin que plus aucun nouvel agent débutant ne subissent ce que jai subi par le passé. 1) maltraitance et violence verbale et psychologique. 2) insulte. 3) exploitation. 4) méchanceté gratuite et rabaissement. 5) et pour résultat un bur out catastrophique qui a lepoque a ravagé ma santé.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Magasin non sécurisé. Des bandes de jeunes se servent et mangent dans les allées des rayons alimentation. Aucun personnel nintervient pour mettre fin à la situation.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Un grand nombre de références ! Ouvert une grande partie de la journée ! Très pratique quand on est en ville !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Achat à la boulangerie Monoprix : “ Un pain parisien “, premièrement il s’agit d’une insulte pour les Bucco rhodaniens, deuxièmement quand j’achète un pain c’est pas un pain pour cheval que je souhait, à chaque bouchées une dent s’en va dans la mie de pain
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
C’est bien mais par contre la caissière aux caisses rapides pas du tout agréable on aurait dit que je la faisais ch***
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait déjà un moment que je suis habitué à ce magasin Monoprix, mais jaimerais tout de même évoquer quelques points ; la maintenance nest apparemment pas lactivité préférée du personnel dans ce magasin, des caisses automatiques cassées, les portes automatiques qui ne fonctionnent plus, lescalator défectueux, les prix affichés en rayons qui sont différents de ceux affichés lors du passage en caisse, et évidemment, les rayons complètement défoncés avec des emballages vides partout, des produits déjà ouverts et consommés. Et encore, je vous laisse certaines surprises que vous découvrirez si vous décidez dexpérimenter ce magasin. De plus, le personnel présent aux caisses automatiques est très souvent désagréable... Lun qui me menace en me disant de redescendre. Enfin bref, je conseille plutôt daller chez la concurrence où les prix seront sûrement bien moins chers et où le magasin est très certainement mieux entretenu.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 3 / 5
le prix dépasse de peu la qualité... il est évident que létablissement concerne une clientèle de milieu et de prévenance aisée et urbaine.ensuite il va de soi que la qualité importe qui que ce soit.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Inadmissible, la boulangerie à côté du Monoprix une chaleur épouvantable les pauvres employés faites quelque chose au plus vite cest infernal !!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Kaleb du service livraison qui m’a trouvé une solution pour que je transporte un article volumineux acheté en magasin alors que je ne pouvais pas porter de charge lourde. Une personne bienveillante et professionnelle.Super équipe dans ce magasin !
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Je fais mes courses chaque semaine depuis plusieurs années dans ce magasin et c’est de pire en pire. Je m’y suis rendue samedi vers 10h et cette visite a été plus que décevante.Tout dabord, la mise en rayon incessante qui se déroule à toute heure de la journée est totalement inacceptable. À chaque fois que je me rends dans ce magasin, je me retrouve confrontée à des chariots et des palettes encombrant les allées, rendant laccès aux rayons extrêmement difficile. Malgré des tarifs totalement excessifs par rapport à la concurrence, le confort des clients qui cherchent à faire leurs achats rapidement et efficacement ne semble pas une priorité pour Monoprix. Dautant que, malgré ce grand bordel les rayons sont souvent vides et/ou DLC extrêmement courtes.Un autre point négatif est le manque de caisses ouvertes, samedi 10 h, une seule caisse… Certes il y a les caisses automatiques mais loin d’être pratiques quand on a beaucoup d’articles. Je profite d’ailleurs de cet avis pour souligner le professionnalisme et lamabilité des caissières que je connais depuis plus de 20 ans maintenant. Mais il me semble important de souligner que le respect du client devrait être une priorité absolue pour la Direction, malheureusement ce n’est pas le cas, puisqu’elle n’agit pas sur ces problèmes soulevés par ses clients, et ce, depuis un bon moment.En conclusion, je suis extrêmement déçue et je nai dautre choix que de chercher une alternative à cet établissement.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Je viens souvent faire des achats dans ce Monoprix mais ce soir « le pompom » !!!Un agent de sécurité ( apparement car il n’a pas d’uniforme, ni badge de la société d’appartenance) nous suit dès notre entrée. J’étais accompagné de ma femme et mon fils, jusque là aucun problème il fait son job ! Même s’il n’est pas discret. Ah oui ! J’oubliais, noussphotos au Photomaton ! Une fois au photomaton. L’agent de sécurité nous regarde fixement ce que je fais aussi mais malheureusement cela ne lui a plus plu 😂😂🤣🤣😂 et en plus il commence à me dire pourquoi je le regarde d’un air énervé et il sort il rentre à nouveau et me branche (comme on dit à Marseille) un véritable sketch !!! Bref encore un cowboy !!! svp une enseigne comme la votre faites attention au recrutement de vos agents et sociétés de protections !!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Client habituel, je suis passé à Monoprix Aix Mirabeau vers 16 heures ce lundi 10 avril. Le vigile était posté tranquillement à la sortie côté droit sans faire de zèle particulier. 2 jeunes filles l’une blonde en short et l’autre brune ont longuement traîné dans les rayons puis se sont précipitées vers la sortie. Ayant vu le vigile, elles sont passées par la sortie gauche. Une alarme a sonné à leur passage. Le vigile n’a rien entendu. Elles sont parties vite sans être inquiétées.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5
En fin daprès-midi aujourdhui, bondé. Une caisse souvre, mais la jeune caissière prévient avec agacement quelle ferme bientôt. Jy vais. Elle me jette tous les articles sur le tapis, est soulagée de me dire au revoir. Sauf quelle ma facturé quasiment 10 euros de plus. Jy retourne, lui dis que je lavais prévenue que cet article avait déjà été payé (à la pharmacie du cours). Elle me renvoie à létage, à laccueil me débrouiller... Jattends, jattends... Vient mon tour. La caissière fait passer quelquun dautre avant moi. Je fais remarquer que jétais là avant. Rien à faire, elle insiste. La cliente, qui sentait lalcool à plein nez, simpose et me fait la leçon en me disant que je nétais pas bien positionnée à la queue. Je crois que je rêve. Jai juste posé mes affaires sur le comptoir car je ne peux pas attendre longtemps debout, je suis handicapée. Javoue mêtre emportée devant tant de temps perdu et de manque de respect en tous genres et jai juré à la caissière que je ne reviendrais plus à monoprix. Et pourtant, jhabite Aix depuis 27 ans!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Jamais aucun produit accueil horrible ! A fuir celui de sextius au top
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 3 / 5
Trop de temps passé en caisse. Jai connu de meilleurs moment dans ce joli magasin ! Bien dommage
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin n’est vraiment pas à la hauteur de son image. Cela fait plusieurs fois que je fais mes courses dans ce magasin et les prix affichés ne correspondent pas aux prix en caisse. Les écarts de prix sont récurrents. Des promotions non appliquées, des différences de quelques centimes, de quelques euros, parfois sur plusieurs produits.Évidement ce n’est jamais à l’avantage des clients, donc je vous suggère de bien vérifier les étiquettes en rayon et les prix réclamés en caisse. En période d’inflation, l’addition est encore plus salée dans ce Monop.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Votre magasin est inaccessible aux poussettes le dimanche ! Jétais venu prendre des couches et jai dût descendre le grand escalier en portant la poussette pour pouvoir les payer ! Selon les dire de lagent de sécurité cest normal car il ny a pas assez dagent pour mamèner au mon de charge prévupour ce cas précis en semaine! Une honte !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Le Petit Cabas de Josepha a eu la chance d’exposer ses créations dans ce magasin chaleureux 😊 équipe formidable et professionnelle 🤩
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Je suis très contente de ma visite à Monoprix hier. Il serait judicieux de mettre une chaise au niveau des caisses pour aider les personnes âgées ou fragiles. Je suis sous chimio depuis des mois et pouvoir sasseoir serait agréable. Merci!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien organisé et sa situation est stratégique, cela permet dacheter un peu de tout en plein cour Mirabeau
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Très choquée…Je viens de sortir à l’instant (13h45) de la section alimentaire et aux caisses automatiques j’entends 3 employées se moquer d’une cliente (qui avait dû venir faire ses courses un peu plus tôt) la traitant de « con*sse » car elle ne savait pas se repérer entre les caisses automatiques uniquement CB ou uniquement espèces….Ayant moi même travaillé dans un Monop, je trouve ce comportement plus qu’irrespectueux… (surtout que ces 3 employées ne parlait pas doucement)
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Ce monoprix est au top jy trouve pas mal de bon produit le personnel est sympa je recommande
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
très bien situé sur le cours Mirabeau ; le magasin est très grand (plusieurs niveaux) donc beaucoup de produits ; les prix sont très corrects , surtout en cette période de soldes!
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Faut arrêter de vendre nimporte quoi à prix dor. Les golden bio nont aucun goût et sont farineuses, la moitiée des échalotes en sachet étaient pourries. Les tomates pleines de flotte, aucun goût non plus. La liste est longue. Tout le bio est emballé, pourquoi? Zéro gaspi cest ça? Choix dérisoires... Quand on a le monopole de la grande surface en hyper centre comme vous, et aux prix que vous pratiquez, vous devriez être tenus dêtre irréprochable.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 4 / 5
On y trouve alimentation, textile, arts de la table, petit électroménager.A compléter par le monop des allées provençales, qui a davantage de choix en matière alimentaire. Service agréable.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 3 / 5
J’ai mis un peu de temps pour acheter une bouteille d’eau plate. Un seul choix en 1 litre, rayon sous stocké pour un samedi vers 16:30 et surtout l’affichage des prix c’est n’importe quoi. Aucun prix ne correspond aux bouteilles.A corriger de toute urgence !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Expérience la plus désastreuse jamais vécue dans un magasin. Ici, même le matin, il fait plus froid à lintérieur quà lextérieur. Le matin, cest la charge des produits, le magasin est tout bonnement inaccessible, dans certains rayons il est même impossible de prendre un article, les employés sont très désagréables. Le magasin est super mal agencé, les clients se marchent dessus. À cause du froid, les fruits sont minables. Les rayons sont à moitié vides la plupart du temps. La propreté nest pas au rendez-vous. En plus de ça, une fois arrivé à l caisse rapide, on est obligé de refuser de donner larrondi de notre facture à une association.Laccueil de ce magasin est tout simplement honteux, surtout pour un Monoprix, magasin à lorigine réputé et aux prix relativement élevés.À fuir absolument !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Connaissant très peu le français, le caissier était très sympathique, serviable et patient avec nous lorsque nous ne savions pas peser nos produits. Tellement agréable davoir ce magasin près de notre arbnb
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Cliente quotidienne, je souhaite juste remercier le personnel des caisses automatiques , ils sont dune gentillesse sans pareille. Pas un jour ne passe sans que je reçoive un Passez une bonne journée Madame et avec le sourire.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 2 / 5
Désolé mais ce vendredi à 17h j ai effectué quelques achats et étonnant ce jour et à 17h il n y avait qu une seule caissière à la caisse principale et pour cause il ny en a plus au 1 étage. Donc tout le monde a subi cette anomalie qui a fait perdre en ce qui me concerne 15 mn.Pas normal du reste les clients étaient en colère comme moi.Je pense et c est dommage que j y regarderai à 2 fois avant d aller me fournir à monoprix.C est bien connu plus les prix montent et plus le personnel diminue.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
Jy viens souvent et littéralement à chacune de mes visites jai toujours des prix affichés en magasin qui sont pas équivalent à ceux qui passent en caisse pour avoir bosser dans lalimentaire je regarde les codes barre et les prix sont juste pas changer lors de la mise en rayon cest vraiment pas pro et très chiant en tant que client parce quon a pas le temps de venir réclamer à lacceuil un remboursement ou de laisser les produits une fois de temps en temps je veux bien mais là cest quotidien... CHANGEZ LES ETIQUETTES DE PRIX LORSQUE VOUS CHARGEZ VOS RAYONS LE MATIN les gens comptent leurs courses donc quand on prend 20 centimes par la 50 cts par la etc etc etc vraiment cest très énervant...
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
C’est la deuxième fois que je vais dans ce magasin , des remises en rayons en pleine journée bouchant l’accès à plein d’endroit du magasin , un prix exorbitant et Des rayons vides avec 1/4 des produits . L’agencement est mal fait, un vrai changement s’impose.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Je voulais remercier la caissière Alice, pour sa gentillesse, sa politesse, jai pu avoir un échange certes très bref mais tout aussi sympathique. Voir encore des employés souriant cest rare et ça met de bonne humeur. Merci encore !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de déménager à Aix, je decide d’aller faire mes courses dans cet établissement avec un enfant de 3 ans et un autre de 3 mois en poussette. Je prends les escaliers mécaniques pour monter et une fois terminé…surprise!!! pas d’ascenseur et pas d’escaliers mécaniques pour descendre. A la place, une longue descente d’escaliers. Je demande comment je vais faire et on m’indique qu’il y a un monte-charges qui ne fonctionne pas toujours. Effectivement, un agent de sécurité essaie d’ouvrir le monte-charges sans succès. Il m’explique qu’il va redescendre pour essayer de comprendre. Au bout de 15 minutes d’atteinte je comprends que personne va venir m’informer. Et je ne sais pas comment…j’ai réussi a descendre avec un enfant de 3 ans, la poussette avec le bébé et les courses.C’est incroyable que en 2022 ça existe encore en plein centre ville ce type de magasins qui ne sont absolument pas adaptés aux mamans avec poussettes, handicapés et personnes âgées. HONTEUX.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
Ça fait des années que je vais dans ce Monoprix, étant née à Aix. Et je ne cesse de constater la dégradation croissante de ce magasin au fil des années, à plusieurs égards : de moins en moins de caisses disponibles, produits périmés laissés en rayon (notamment de la viande) et fruits sur lesquels on peut constater une mousse suspecte, hygiène désastreuse, personnel très désagréable même quand vous êtes un client régulier, on dirait presque que le simple fait davoir des clients qui viennent les ennuie (et je reste polie) profondément ... Bref, je me faisais violence pour y aller malgré tout étant donné sa situation géographique favorable au sein de la ville, mais maintenant cest fini. Je ny retournerai plus, car cest justement parce quils sont bien situés quils se permettent un tel laisser aller. Honteux.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience..Pas dascenseur ni escalator pour descendre, sympa pour les fauteuils roulants et les poussettesQueue interminable à la caisse, réduction non appliquée,bref, je suis repartie sans mes articlesUpdate pour Alexandra, on nous a refusé laccès au monte charge 👍
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin.Ils vendent les mêmes savons qu’on trouve dans les boutiques à côté mais moins cher!
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 3 / 5
Ils ne fournissent que des couteaux mais pas de cuillères ni de fourchettes pour les produits alimentaires emballés.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 2 / 5
Très peu de choix, service client cher et vraiment discutable. Juste un conseil dun client : pourriez-vous sil vous plaît dire à vos caissiers de garder leur téléphone personnel dans leur poche lorsque les gens paient ce quils achètent chez vous ? Après avoir enregistré tout ce que javais récupéré au magasin, le gars a pris son téléphone et a commencé à jouer avec. Jai dû lui demander le reçu.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 3 / 5
Les prix pas si mono que ça je tiens à le préciser, cependant articles de qualité.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
12€ les 240 gr de saumon soit 45 € le kilo contre 28 le kilo au marché de même pour toutes le viandes les fruits et le legumes .A ce prix il vaut mieux aller au marché
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
On sait bien que a aix tout coûte cher mais bon là cest vraiment le monop des riches.. Et dire que cest lun des seule magasin en plein centre... Triste vie pour les étudiant
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Bienvenue chez : Monoprix dAix-en-Provence, cest très sympa dès vos courses durgence, clair, facile, toutes les équipes sont très accueillantes.Bons achats à tous....Cordialement,Monsieur. M. Abdelhamid EL HAJJI
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Personne peut aimable , ne donne pas de renseignement ils n’ont pas voulu nous aider pour un problème dans leur magasin ne cherche pas de solution ,nous envoie balader
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Viens pour faire mes courses le dimanche car avec le travail cest le seul moment où je peux faire mes courses jachète un multifruit en sortant du magasin je louvre je me rends compte quil est périmé je veux rentrer à lintérieur lhistoire de pouvoir au moins échanger ta bouteille on me répond sil ny a personne et que je vais devoir attendre demain avec la bouteille de multifruit périmé déjà à quel moment un magasins restent ouverts sans personne pour pouvoir gérer ne serait-ce que les caisses automatiques et ensuite vend des articles périmés sans pouvoir les échanger
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable, vivement les robots! :) Alimentation mise en place entre 9h et 12h avec des cartons et des chariots partout; Les rayons sont donc vides en attendant la mise en place Lextérieur du côté de la boulangerie est déguelasse. Cest une honte de laisser la sortie dans un tel état.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 4 / 5
Très pratique mais un peu cher. On peut y faire toutes sortes de courses.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 3 / 5
Un magasin de centre ville où lon trouve presque de tout, alimentation, vêtements, papeterie, consommables informatiques, etc. Ouvert tous les jours même le dimanche.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 3 / 5
Serais ce trop demandé dafficher que le dimanche la porte de derrière est fermée !?Un petit mot sur la porte... Je lance lidée
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Trouvez vous ça normal lorsqu’un article ne passe pas après avoir fait la queue pendant plus de 15min aux caisses automatiques que les deux personnes du personnel plongée dans leurs conversations n’essaient même pas de vous aider et vous disent de loin de reposer l’article alors que j’étais venu exprès pour l’acheter! Je trouve ça lamentable ce genre d’attitude ils ne servent à rien! Ils sont payé à rester assis à discuter! Une dame m’a même dit qu’elle trouvait ça scandaleux!
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 2 / 5
Agréable au rez-de-chaussée de chaussée mais entretien insuffisant à lalimentation au sous sol : mauvaises odeurs et sol à nettoyer ...pas top pour 1 magasin , cours Mirabeau en prime .
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 1 / 5
40 minutes dattente pour soffrir le luxe de payer ses courses, ça ne sert à rien douvrir le dimanche si il ny a pas un seul employé présent capable de faire fonctionner les caisses automatiques
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin proposant de grandes marques de produits frais véganes type Les Nouveaux fermiers, Vegan Dehli et Beyond Meat (même si les produits Beyond Meat sont sans arrêt en rupture de stock). Vous trouverez également des snacks véganes et un rayon sans gluten plutôt bien rempli. Sans parler du rayon fruits et légumes qui est immense avec un choix incomparable !! Et il y a toujours des épinards !! Certains légumes sont même bios !! Le coin fourniture de bureau est également très complet. Vous trouverez un large choix de cartouches dimprimantes !
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 2 / 5
Personnel pas très agréable, escalators omniprésents mais prix raisonnable. Je recommanderai plus celui de Manosque
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 4 / 5
Grand magasin, vaste choix, prix correct, juste un peu dur de trouver un employé pour des conseils
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 3 / 5
Peu de choix de catégories de menu : vêtements homme, femme enfant, bébé, sacs et bagages, cosmétiques, nourriture, jouets, livres etc. Si vous avez de la chance, vous trouvez ce dont vous avez besoin. Prix généralement de qualité moyenne et moyenne.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Rez de chaussé sympa, un endroit incontournable à visiter régulièrement pour voir les nouvelles collections de vêtements. Très bonnes promos en période de soldes, sur des articles de bonne qualité.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien achalandé mais le matin pendant le rangement des produits allée encombrées pas facile de circuler avec un Cady
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable vous force a quitté le magasin 15 minutes avant lheure annoncé sur le siteIl serait bon de changer vos horaires sur le sites ou alors de les respectés
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Erreur de caisse, il faut monter à laccueil, dame tres désagréable, mepris pour le client, et en prime on se fait engueuler alors que lerreur nest pas la mienne. Je cite monsieur si vous nêtes pas satisfait allez à super U. Cest bien noté ! Jattendais juste un désolé, mais quand on est dans lerreur cest plus facile dêtre agressif. De plus il y a des produits périmés dans le magasin et ce nest pas très propre !
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Vos produits ont étés sublimés par les quelques instants fugaces que jai eu limmense chance de partager avec lun de vos caissier. Après avoir passé une journée exécrable , je voulais me faire une fricassé de champignon. Quand vint mon tour, son bonsoir a été le phare au milieu du brouillard, chaleureux et enveloppant, dune gentillesse que sa voix trahissait. Dune rapidité et dune efficacité hors du commun, sans avoir pu dire ouf, le voilà déjà prêt à mencaisser. Son au revoir me laissa, quant à lui mitigé, dune part enjoué par ce moment et le service bien rendu mais également frustré de ne pas avoir pu échanger plus de mots avec lui. Depuis je ne fais mes courses que dans votre enseigne.Cordialement MD
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 3 / 5
Article bien mais laccès au magasin par le parking na jamais été trouvé, cest une énigme quand on est au parking de la rotonde pour accéder a lentrée de monoprix par celui ciPeut on avoir des indications !!!
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 2 / 5
les rayons alimentaires sont trop petits, il y a trop de produits partout... cest dommage.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Chaque fois que je viens en vacances à Aix-en-Provence (quelle ville magnifique), je viens faire mes courses et quelques achats dans ce Monoprix.On y trouve un large choix, le magasin est bien rangé et le personnel est en grande majorité très agréable.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 3 / 5
Magasin fourni mais prix très élevé, déconseillé si votre porte-monnaie ne dépasse pas 5€
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Des fois je trouve pas ce que je cherche mais la faute viens sûrement de moi (parce que je cherche mal). En totu cas cest un magasin sympa en vrai
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
La queue à la caisse est de plus en plus infernale .en haut plus de caisses ouvertesen bas souvent une seule caisse et la caisse automatique souvent bloquéeà lalimentation idemje vois dans les commentaires que beaucoup de personnes pensent la mm choses et les gens dans la queue râlent aussi moins de personnels au détriment des clients ! idem à lalimentaire bien souvent les rayons sont vides et quand on pose la question on nous répond manque de personnel pour recharger ...
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 4 / 5
Un magasin idéalement situé en plein centre ville généralement bien tenu qui offre une large gamme qui va de l épicerie, aux produits frais( traiteur emballé , charcuterie et boucherie) des fruits et légumes frais et variés.Une offre boulangerie / pâtisserie / snacking au top et un accueil chaleureux.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Incontournable pour les aixois !Bon accueil, du choix et les travaux de rafraîchissement étaient indispensables !Attention toutefois aux prix, plus élevés quailleurs 😊
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 3 / 5
Sympa mais pas très instinctif pour se repérer dedans, même en y allant régulièrement
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 2 / 5
Bravo Monoprix ! J ai acheté hier apres-midi 2 rouleaux de papier cadeau de couleur argentée avec un joli ruban rouge. Aujourdhui, très heureuse d emballer mes cadeaux, j ouvre mon joli rouleau argenté et là, DECONVENUE TOTALE, il est transparent !!! Bonjour et Merci pour la joie et la surprise d ouvrir les cadeaux et la photo sous le sapin ...Catherine Kowalski
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
Cette enseigne me rappelle celle de mon enfance, que de bons souvenirs et jadore la partie vêtements hommes où le choix et meilleur que pour les femmes pour ma part.... Les prix des vestes femmes sont trop élevés. Jy suis allé pour les cadeaux de Noël et je ne suis pas déçu.... Personnel très correct.
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
Bien agencé, il y a du choix, boulangerie, hygiène, alimentaire au bas, papeterie maison déco, vestimentaire enfant à létage. Toujours de jolies pièces pour le côté vestimentaire. Je ladore depuis mes années collège mignet (où jy est constitué toutes mes trousses).
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 3 / 5
Un peu cher mais les employés peuvent bénéficier de 15% de réduction sur leurs panier. Si vous arrivez à séduire une employée elle acceptera de vous faire profiter de son code promo et ça deviendra rentable.Merci encore à Stéphanie, Gwendoline, Jean Marc et Abu bakar
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bien situé, en plein centre et on y trouve beaucoup de choses : alimentation, vêtements, para pharmacie et cosmétiques, papeterie et même un peu délectronique (clés usb..). Ça dépanne bien. Personnel sympa. Prix un peu chers.. cest Monoprix..
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Ce magasin est très utile en ville pour aller acheter a manger en tant qu étudiant ou pour une personne qui n a pas beaucoup de temps. Les prix ne sont pas cher, je recommande ce magasin
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Ce magasin est l’endroit auquel je me rends pour acheter mon repas du midi très régulièrement.Dans l’ensemble, le magasin est propre et bien organisé, je n’ai pas vu un seul rayon en bazar.C’est donc bien traité. Il y a régulièrement du choix, les prix sont corrects. Le seul truc insupportable, c’est quand tous les petits étudiants ou les collégiens qui sont censés manger à la cantine viennent bonder les queues à 12 h pour s’acheter des bonbecs et l’attente devient longue.... En tant que salarié d’une entreprise à proximité, cela me pénalise beaucoup sur ma pause en terme de timing. (pourquoi ne pas penser à un pass salarié d’entreprise voisine mdr) Sinon globalement, le service est rapide, les employés ont toujours été polis et aimables. Les caisses rapide au fond du magasin sont très efficace quand ce n’est pas bondé pour me permettre de payer rapidement. Merci pour cette qualité de service régulière.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 4 / 5
Des prix un peu élevé en ce qui concerne lalimentation mais une diversité de produit pour la maison et de vêtements qui fait toujours plaisir !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 4 / 5
J apprécie cette enseigne de proximité ils ont d excellents produits à des prix raisonnable. Pour des courses d appoint c est parfait. Il faut à bon entendeur éviter les heures de pointe.De plus désormais monoprix est ouvert dimanche après midi paiement par carte exclusivement.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Ce soir une « responsable » s’est permise de fouiller mon sac alors que j’étais en train de ranger les courses que je venais de faire à l’instant! J’appelle ça de la discrimination ou une personne incompétente.Première et dernière fois j’espère ! J’ai été bien gentille mais il ne me semble pas que son agissement soit correct mais surtout que ce soit son travail. Il y a aussi des manières de demander et de faire. Elle s’est permise de tenir mon sac, mettre des mains dessus et de tout regarder ! Évidemment, il n’y avait aucun article volé !
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
On est venu à la boulangerie pour acheter des sandwiches,mais la vendeuse qui s appelle CORINNE a été infernal avec nous, mes enfants voulaient prendre un dessert il a montré le doigt devant la vitrine , comme je suis étrangère je sais pas le nom de dessert , j ai dit à la vendeuse :vous pouvez lui montrer avec votre pince si c était ça qu il voulait? Corrine a montré 2 fois et elle m a regardé en travers ensuite elle est partie servir une dame qui était derrière moi!!! J’ai dit : vous faite quoi ? Vous servez la dame qui est arrivée après nous alors on était en train de choisir le dessert! Du coup la vendeuse a dit : vous avez mis 3h à choisir un dessert etc.Excuse-moi, vous êtes parti sans excuser en plus vous avez vu qu on arrive pas dire le nom vous pouvez juste montrer dernier la vitrine vous n’êtes même pas capable de faire , en plus vous me parlez mal! En gros les étrangers qui savent pas dire le nom de dessert on doit passer derrière les autres !?????
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 4 / 5
Un véritable temple. On y trouve de tout. Gamme de vêtements très sympa. Rayon paraphacie au top. Fidèle cliente je suis capable dy passer des heures
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 3 / 5
Très bel emplacement, et façade extérieure de toute beauté. A lintérieur, loffre sur la partie alimentaire est assez pauvre, surtout pour le rayon bébé.. de plus il est presque impossible dy aller avec une poussette.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 2 / 5
Nous sommes allés ce matin dans ce magasin que nous avons trouvé très bien achalandé. Nous avons d’ailleurs acheté plusieurs vêtements pour nos petits-enfants. Par contre l’accueil des 2 caissières du premier étage a été plus que désagréable ( ni bonjour, ni merci, ni au revoir) et avec des commentaires déplacés à voix haute .Nous sommes allés ensuite faire un échange à l’accueil du rez-de-chaussée avec une personne charmante.Cela ne correspond pas à l’image de votre enseigne.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 1 / 5
Vous avez besoin dun renseignement ? Et bien vous allez être merveilleusement reçu par la vendeuse qui gère ce rayon nest pas là donc en gros je me débrouille ! Je souhaitais juste connaître la disponibilitée dun maillot de bain... rien de bien méchant.Accueil zéro ! Magasin très en désordre, cabine dessayage qui débordent de fringues....
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 3 / 5
Bon ensemble, pas mal de choix mais déception quant à l achat de fraises, toutes pourries.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout à de très bons prix. Je le recommande pour les courses rapides comme les hebdomadaires.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 4 / 5
J ais bien aimé le lieu comme toujours depuis presque 59ans j ais bien de souvenirs a lépoque avec ma grand-mère.Bonne retraite pour les enciennes caissières que j ais connue.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 4 / 5
Endroit dégagé sur trois niveaux : alimentaire et droguerie au sous-sol, vêtements femmes, produits cosmétiques et mini-boulangerie au rez-de-chaussée et décoration maison, rayon bébé et diversités à létage. On y trouve quasiment tout. Escaliers pour descendre et escalator pour monter. Pour les poussettes et personnes en fauteuil il est possible de demander à emprunter le monte charge.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 4 / 5
Malgré que je ne passe pas aussi souvent cest un magasin où on peut trouver un peu de tout malgré des prix parfois élevés.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 3 / 5
Ouvert le dimanche jusquà 13h. Sympa. Eviter le midi en semaine. Je les adore ces étudiants ... du soleil !
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 4 / 5
Beau magasin. Bien rangé et on trouve de très bons produits.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Arrivé à 21:18 dans le magasin pour acheter un simple repas et plusieurs personnes du personnel m’ont fait des remarques pour que j’aille vite alors que j’en avais pour moins de 5 minutes..21:30 est l’heure de fermeture du magasin ou la fin du temps de travail des salariés ? Merci de moins mettre la pression à vos clients..
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 3 / 5
Pas un grand choix de produits, trop peu de légumes frais et dherbes fraîches. Pas un grand choix de viande. Les prix des produits sont très élevés - cest très cher.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 4 / 5
Un supermarché comme les autres, jenlève un point concernant le prix qui est plus élevé en moyenne que la concurrence ainsi que pour le manque de variété des produits. Cependant cest lun des seuls endroits où lon peut faire ses courses lorsquon habite dans le centre ville et quon na pas de véhicule.Il est accessible aux handicapés et si vous devez aller à létage ou au sous-sol il suffit de demander au monsieur de la sécurité qui vous fera passer dans un ascenseur. Les caissières sont très gentilles et sensibles si vous êtes handicapé avec la carte elles vous font passer en premier et réagissent delles-mêmes si quelquun vous fait une réflexion (situation vécue plusieurs fois).Le magasin est grand, on y trouve de tout et il y a énormément doffres.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 3 / 5
La position est centrale, cest sans aucun doute le point fort de ce magasin.Correct pour le choix et le réassort, il faudrait par contre revoir lorganisation (faire ses courses en fin de matinée entre les magasiniers et leurs chariots, 2 caisses ouvertes à 18h) et la relation clientèle (sourire en option, à peine aimable) surtout pour les employés les moins jeunes et les magasiniers.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Je suis super déçu la boulangerie à Monoprix ma servi des mille-feuilles dégueulasse pas frais du tout jen ai pris deux en plus je ne sais pas comment exprimer ma colère..... Comment peut-on vendre ça... je trouve quils ne manquent pas de toupet, c est une honte et plus jamais je nirai acheté chez eux
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
produits souvent en rupture de stock (produits de la maison du 1er étage notamment). Aucune caissière nest formée à lapplication Monoprix (ha bon, il faut activer un coupon? Désolée, je ne sais pas comment on fait... on a pas été formées...). Très souvent des cartons partout dans les rayons de lalimentation, bref, une expérience consommateur pas vraiment au top. Jy vais à reculons.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 4 / 5
Commerce super pratique puisqu en.plein centre.cette enseigne offre régulièrement des promotions. dommage qu ils changent souvent les rayons de place dans le magasin. Permet la livraison gratuite des courses dès les 50€ d achat.le personnel est sympa et souriant.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 4 / 5
Du choix, employé agréable. petit point négatif souvent en rupture de stock sur quelques articles. Mais jadore !
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Des trucs amicaux, ouverts jusquà 21h30, cest bien pour moi ? Ils ont des cosmétiques, donc si vous avez besoin de quelque chose, vous pouvez le trouver ici.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Excellent magasin avec une bonne gamme de produits (notamment épicerie), mais le service aux points de paiement peut être lent...
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 3 / 5
Enseigne plein centre ville. Magasin bien agencé.Un bémol sur le service livraison ou les livreurs ne sont pas très clean..et ajoute le fait qu il se permettent de stationner comme bon leur semble. Mais le multi service en centre ville et en plus trois C est jamais vu. 😉
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnel non motivé plus occupé à ranger et parler qu’à s’occuper des clients. Des toilettes accessibles uniquement au personnel même si les clients ont des enfants en bas âge qui veulent faire pipi (quitte à les laisser faire dans le magasin).
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Je viens de passer en caisse la caissière super désagréable enfin non en fin de vie......Aucune émotions apparente..... Les africains sont beaucoup plus drôle d habitude
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
Bien situé on y trouve aussi bien de l alimentaire que du textile ,livres.... seulement voilà les tarifs st chères ...
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon Monoprix, assez grand on peut trouver tout ce quon cherche. Au sous-sol vous trouverez les boissons et autres aliments, le magasin en offre par ailleurs un large choix. Le Monoprix est bien placé (sur le cours Mirabeau) il est assez propre. Je recommande donc pour tous les aixois ou touristes !
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
La note sadresse à lhôtesse de caisse, je trouve vraiment frustrant le fait de discuter avec un ami pendant que je suis à la caisse et payé, aucun regard, aucun merci je trouve cela de plus en plus fréquent cest dommage. Où est le temps où le client était roi, cf pretty woman
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 3 / 5
Magasin où l’on trouve tout, pour ça, y’a pas à dire. Pour dépanner c’est parfait. Oui parce que faire ses courses là-bas, on y laisse un bras et un œil ! Encore plus quand on est étudiant ! Puis, il faut bien vérifier les prix...à chaque fois que j’y vais, le prix qui passe en caisse est plus élevé que ce qui est affiché en rayon...et ça, c’est vraiment agaçant. Monop’, faite attention aux raccords de vos prix parce que c’est chiant de devoir toujours vérifier derrière vous.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, bons produits, en matière dhabillement femme et enfants surtout, à des prix très compétitifs, horaires très larges, très bien situé...je recommande
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 4 / 5
J aime bien cette enseigne, dommage que les prix monop soient un peu urbains ;-) - Les trait d humour sur les produits me font toujours rire, j adore. Et quand je vivais a Aix la livraison était gratuite après un seuil d achat, bon concept en ville!
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 4 / 5
Toujours bien achalandé et on trouve de tout. Belle gamme en vêtement. Pratique en plein centre.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et bien placéPratique pour clients locaux, c’est agréableEn revanche le personnel, surtout les plus anciens, limite désagréable !Ne font pas assez attention aux prix d’articles en soldes, c’est au client de courir dans les rayons pour justifier 🏷 Dommage !
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
Marqué en gros sur leur porte qu’ils ferment à 13:00 le dimanche. Je me suis fait jeter par un vigil malpoli a un quart d’heure de la fermeture. J’en avais pour 5 minutes. J’ai appelé de suite le magasin pour m’en plaindre et le responsable se remet aucunement en question me disant que c’est marqué tout petit qu’ils ferment le magasin un quart d’heure avant. Je lui ai recommandé de changer du coup d’affichage et Il a continué de me parler comme si j’étais con. J’ai lui ai raccroché au nez - NE PAS DONNER VOS SOUS À CE MAGASIN HYPER CHER!! AUCUNE CONSIDÉRATION POUR LA CLIENTÈLE!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 3 / 5
On trouve tout ce dont on a besoin : dommage quil soit constamment en travaux !Sinon côté prix cest peut-être un peu cher (quoi que pour le centre ville dAix...) mais avec la carte fidélité je trouve que ça vaut le coup.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Propre,personnel sympathique et faisant des efforts pour nous aider.Lieu ouvert aéré.....très peu dodeurs dérangeantes (parfums, provençaleries,Ect ) on y va pour linstant sans à priori
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 2 / 5
Le Monoprix du cours Mirabeau cest un lieu danthologie quand on est Aixois, du collège où lon va regarder les rouges à lèvres quand on rentre chez soi à lâge adulte où lon se fait livrer les packs deau pour les biberons, tout le monde a son histoire avec ce lieu. Et une autre constante, cest la gestion du magasin qui reste toujours aussi médiocre et inappropriée malgré les années tant dans le choix du personnel fixe ( jentends hors étudiants), que dans le management des livraisons, laccueil... Cest un commerce de proximité et à part lemplacement rien ne le distingue comme tel! Un établissement est à limage de la personne qui le dirige alors peut-être faut-il chercher de ce côté pour améliorer cette vulnérabilité qui ne manque pas de nuire à la réputation du lieu et donc à ses bénéfices.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien situé, quelques produits très intéressants, et très bon accueil pour un remboursement 😊
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Une équipe de monstre , inhumaine est leur façon de faire , sans cœur et surtout sans compréhension. Ignoble avec leur employés , il mériterait d’être renvoyés ou que le Monoprix ferme carrément , un jour ils tomberont sur un employé qui les enverra au prud’homme et ce jour là sa leur fera tout bizarre .Et même avec la clientèle ils sont ignoble , leur service laisse à désirer , et je ne parle même pas de la livraison à domicile .En plus les pauvres livreur qui souvent n’y sont pour rien dans l’oubli de quelque choses qui concerne la commande , c’est tout le temps eux qui trinque à la médiocrité de Monoprix.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable où lon trouve des articles bien choisis ,jolis,et de très bonne qualité, que ce soit dans le textile,la décoration ou lalimentation .
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Très correct, en sous sol toutes nourritures pour les courses. Propreté 20x20+qualité-prix.Plein centre cours Mirabeau.Quoi de mieux.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
Responsable de rayon qui pète un plomd et crie. Si vous êtes fatiguée faut prefre du repos et ce est pas de la faute des clients si trop de charges de travail. Et ne reffetes pas les rayons à 17h
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 4 / 5
Pour dépanner cest très bien.On trouve de tout, mais les rayons sont très exigus surtout ceux de lalimentaire.Magasin situé sur le cours Mirabeau donc appréciable pour sy arrêter avant de retourner au parking....Attention il peut y avoir de lattente aux caisses.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très bien situé au coeur daix, sur le cours Mirabeau. Avec partie mode, partie maison et partie alimentaire. Vendeuses de bon conseil et produits de bonne qualité.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 3 / 5
Cest pratique davoir un grand choix de produits Bio et de produits divers.cest de pouvoir être livrée à domicile.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
3 Etages Bien Dispatché On Trouve un peu de Tout Pour faire ses courses en centre-ville très Pratique prix Correct Promos Multiples service de Livraison intéressant pour les personnes âgées ça vaut le coup
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et magasin bien placé sur le cours Mirabeau. Seul point négatif, il ny a pas dascenseur pour monter à létage .
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 3 / 5
Monoprix de centre ville superbement situé en plein milieu du cours Mirabeau.Établissement clair et bien tenu.Trois étages dont lalimentation au sous-sol.Du choix mais des prix élevés correspondants à limage de marque de cette enseigne.La partie vêtement au rez de chaussée est uniquement féminine.
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 5 / 5
chocolats obtenus à un prix raisonnable. Variété de choix aussi. Bon super marché pour tout acheter
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 4 / 5
Shop sympa, on trouve tout. Marques / Sous marques ; Petit prix / Grand prix.Les hôtesses de caisse sont patient(e)s, courtois(e)s, arrangeant(e)s.La carte Monoprix donne accès à de nombreux avantages toute lannée.Les prix des articles de bases ne sont pas abusif pour le centre dAix.● Les + : localisation, avantages cartes, large plage horaire, ouvert le dimanche, agréable, possibilités de payer ses articles à caisses que lon veux sur 3 étages, musique basse, livraison gratuite à domicile des 50€ dachat en ligne ou sur place.● Les - : rayons étroits, très fréquentés, monde aux caisses, espace alimentaire glaciale, fermeture boulangerie à 19h (magasin à 21h30), non accessibles aux personnes à mobilité réduite, rayons puériculture à létage non accessible en poussette/landau..
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin a des prix raisonnables aceuille correct se pendant l accès avec ascenseur n ai pas disponible moi qui suis auxiliaire de vie je dois prendre a chaque fois le monte charge a vécu les personnes âgées chez qui je travaille du coup on va au allé provençal et manque de sanitaires aussi obligé de prendre une boisson ou autre pour accéder au wc
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Le 20 juillet, nous avons demandé une livraison à domicile et celle-ci nest jamais arrivée. Nous sommes donc allés au magasin et une gérante de mauvaise humeur, une surveillante dâge moyen aux cheveux courts, nous a traités si horriblement que je considère que cela devrait être rendu public. Cétait choquant ! LE PIRE SERVICE CLIENT JAMAIS ! Numéro de livraison 2007-041
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 3 / 5
Magasin bien situé mais certaines vendeuses un peu froides (ça peut ce comprendre mais cest quand même leur métier... non ?). Beaucoup de choix mais quand il y a beaucoup de monde on se marche dessus (magasin assez petit). Bonne visite 😊
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 4 / 5
Magasin situé en plein cours mirabeau. Il est pratique et dispose de prix peu élevé. Pas mal de monde aux heures de pointes.
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
Pas droit à lerreur même lorsque vous êtes un client fidèle ! Je prends par erreur la mauvaise référence de cartouche dencre, ne consomme pas la cartouche me rendant compte de mon erreur, y retourne pour faire un échange avec la bonne cartouche et me voici face à un refus... Pas très arrangeant, pas très commerçant, décevant !
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très bien tenu sur 3 étages : beaucoup de choix et les soldes pratiquées sont vraiment intéressantes.Je recommande fortement cet endroit.
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 4 / 5
Un magasin que je qualifierais de pratique et même si quelque fois l’approvisionnement des rayons que cela soit au sous sol ou a l’étage qui laisse un peu à désirer !Heureusement l’équipe (beaucoup de jeunes) est réactive !!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Bon emplacement, grand choix de produits (3 étages). Service de livraison impeccable.
Avis fait le 31/12/2017
Note de : 1 / 5
VIANDE POURRI ! EMBALLÉE POURRI LE JOUR MÊME ET VENDU COMME TELLE On achète avec ma fiancé de la viande en morceau le 30 décembre, viande emballée le jour même, qui se périme le 3 janvier. Le 31 au soir on s’aperçoit en louvrant pour préparer le repas du réveillon que HO BEN CA ALORS ! TOUTE LA PARTIE A L’EXTÉRIEUR EST ROSE MAIS L’INTÉRIEUR EST BRUN POURRI et que la viande pu la mort ! Il est formellement IMPOSSIBLE quelle soit devenue comme ça en un seul jour. Conclusion : elle a ÉTÉ EMBALLÉE POURRI ET VENDU COMME TELLE, avec le rose à lextérieur pour que ça ne se voit pas. Cest honteux ! Bon réveillon !
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
C était une première et nous y reviendrons, commande de 60 €, livrée gratuitement 3 heures après l achat..... magnifique ainsi que l accueil et les informations de la caissiere livraison très bien.....Bon bout dAn , à l An que ven et......
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 3 / 5
Magasin pratique car se trouve au centre dAix, mais les prix sont élevés et le personnel relativement agréable, serviable et énergique... Cela depend sur qui vous tombez. La politesse est à revoir pour beaucoup, cest très désagréable pour la clientèle.Il nempêche que ce magasin reste utile pour les étudiants : leurs horaires sont larges et on y trouve lessentiel.Cependant, si vous voulez des vêtements avec du style et pas trop chers, évitez.Conseil : prenez la carte pour avoir des réductions.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 4 / 5
Un magasin de centre ville. On ny trouve un peu tout. Un peu vu que depuis quelques temps certains rayons sont un peu vides. Le magasin mériterait un lifting, il est vraiment vieillissant et cest dommage.Il reste mon principal point de fournitures et dalimentation.
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 5 / 5
Tout lutile à pour de main avec la qualité de lenseigne Monoprix.Magasin sur tous étage où on y retrouve lalimentation en sous sol, la beauté et les vêtements adultes au rez de chaussée, et la maison et les enfants + espace librairie à létage.En plein centre ville, parfait pour le dépannage.
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 3 / 5
Tout va bien, rien dextraordinaire. Il y a un petit supermarché en dessous du rayon vêtements avec des prix corrects. La seule chose que japprécie vraiment, cest dy trouver du jus de goyave. De plus, si vous avez un caddie, sachez quil y a des escaliers.
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, les horaires sont larges donc pratiques. Le personnel agréable mais un peu plus d énergie aux caisses serait la bienvenue au niveau textile. Les promos et soldes sont sympas, le profil dans l habillement enfants/adultes est correct on peut y trouver de beaux articles. Large choix en maquillage et un petit coin parapharmacie évite d aller ailleurs.
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 5 / 5
Je ne parlerai que du rayon Hommes qui me convient parfaitement.Il ny a pas des milliers darticles, et cest très bien. Les produits sont de qualité à des prix médians. Seul le passage à la caisse peut savérer longparfois. Quant à lamabilité du personnel on est à des années lumières de ce que jai connu auparavant où le client était considéré comme un ennemi ou un gêneur.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 4 / 5
Vous trouverez dans les magasins de cette enseigne tout pour votre quotidien, que ce soit pour se restaurer, se maquiller, pou habiller toute la famille ou pour son intérieur. Celui dAix-en-Provence sur le Cours Miraveau est particulièrement bien achalandé.
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 3 / 5
Petit supermarché de centre ville. Manque de diversité sur certains produits alimentaires et un peu cher. Par contre, la livraison à domicile à partir de 50 euros dachat est très appréciable.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 5 / 5
Belle sélection et climatisé !! Si seulement il y avait un ascenseur pour aider les personnes en poussette à accéder au restaurant...
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 4 / 5
Bon supermarché, tout près de mon appartement, avec un bon choix de nourriture et de boissons.En plus, il dispose dune section vêtements et articles de maison.
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 3 / 5
Magasin de belle taille. Sympa. Sur plusieurs niveaux. Stand a journaux... Pour ballader... Ou acheter. Epicerie fine en sous Sol. Produits de qualité. Un peu cher mais......
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 4 / 5
Emplacement très pratique. Large sélection. Ce nest pas un endroit intéressant pour faire du shopping, mais ils proposent un large éventail de choses et organisent des promotions hebdomadaires.
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 1 / 5
dimanche 19 février 2017. horaire, affiché sur la porte: 9-13 (accueil jusqà 12:50)Jai été forcé de sortir et jai quitté les portes à 12h40. le personnel a insisté sur le fait quil devait fermer à 12h40. très désagréable et aussi stupide
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 1 / 5
Jolie marchandise, déco, vêtements, maquillages, ...aucun accès aux personnes à mobilité réduite, pour un magasin de ce standing et avec un tel emplacement cest de la discrimination volontaire.Si vous voulez accéder aux étages où au sous sol on vous proposera 15 à 20 minutes dattente pour prendre un monte charge avec des palettes, cartons , poubelles , difficilement accessible avec une poussette denfant et totalement inaccessible en fauteuil roulant.Le comble cest que les vêtements bébé sont â létage , donc mamans si vous arrivez à monter jusque-là pensez quil vous faudra attendre 15 ou 20 minutes pour redescendre, en cas dincendie lissue est dramatique.
Avis fait le 05/02/2017
Note de : 1 / 5
Personnel pas agréable qui ne se met pas au service de ses clients: je veux rentrer chez moi. Non je ne peux pas vous donner le prix avec réduction, si vous avez acheté en ligne et que cétait pas les bons articles on peut rien faire nous même sils ne répondent pas depuis une semaine.Rien à voir avec le petit monop de derrière la cours dappel ...
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 4 / 5
Bon magasin mais avec une architecture assez complique si vous y allez pour la premiere fois.
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 5 / 5
Magasin dalimentation, de produits du quotidien, vêtements très bien entretenu avec une belle présentation aux niveau des rayons, notamment le rayon cosmétiques très bien mis en avant. On y trouve tout ce dont on a besoin pour son quotidien ;) Les caissières sont agréables.
Avis fait le 19/09/2016
Note de : 3 / 5
Malheureusement, les horaires de cet établissement ne cessent de diminuer. Il ferme ainsi tous les ans un peu plus tôt, ce qui peut être assez gênant pour certains.
Avis fait le 26/06/2016
Note de : 1 / 5
Les caissières sont de vraies caricatures de la caissière type qui raconte ses ragots avec plus dintérêt que de renseigner le client.Et les prix sont tout simplement abusifs.
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 5 / 5
Super! Deuxième fois ici en deux jours. Jai demandé de laide pour trouver un ascenseur à cause de la poussette de ma fille et une personne qui y travaillait comme agent de sécurité a été très utile. Il parlait un anglais parfait et nous a guidés à travers un ascenseur de service jusquau supermarché situé au rez-de-chaussée. Si jai bien compris, il sappelait Julien. Merci beaucoup! Le magasin est bien desservi avec un climat agréable. Je reviendrai.
Avis fait le 07/04/2016
Note de : 4 / 5
Bien quun peu cher sur certains produits vous lêtes nettement moins sur lalcool, et vos horaires sont juste parfaits pour des étudiants :)
Avis fait le 21/01/2016
Note de : 1 / 5
Les vendeuses continue leur discutions au lieu de de nous renseigner vous perdrez plus de clients que vous en gagnerSes trop cherLe magasin et mal organiser alors que vous disposez dun énorme espaceEt les vêtements traine au sol , sont poussiéreux et pas terrible. ils sont moche !!!!!!!!!!
Avis fait le 02/01/2016
Note de : 4 / 5
Excellent emplacement et variété de produits. Je ne suis pas sûr de la comparaison des prix avec dautres magasins à proximité, mais la qualité des produits est excellente. Bon service client et présentation des marchandises.
Avis fait le 27/12/2015
Note de : 3 / 5
Les monoprix sont géniaux, on y trouve des articles difficile à trouver ailleurs mais cest un peu cher. Mon expérience dans celui ci a été très mauvaise, les vendeuses et conseillère nous ignore pour continuer leur discussion.