Le Monde de Merlin

Jean-Bernard D.
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5

Excellente après-midi mon fils a été emballé et est prêt à revenir

Solenne D.
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5

Une équipe au top!Des jeunes dynamique, sympa, réactif.Un lieu génial où les enfants peuvent vraiment samuser en toutes sécurité et les parents discuter tranquillement.Des structures comme ça, jen ai vu plein. Merlin sort vraiment du lot! Vraiment vraiment un super endroit 😀 😀 😀

Justine C.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 3 / 5

J’ai réservé pour l’anniversaire de maFille une formule à 16euros50 par enfant.Les enfants ont adorés et on passe une super après midi.Cependant, je réserve une formule donc avec plusieurs choses promises dans la formule.La potion de merlin, on me dit qu’ils ne la font plus.La couronne, on en a plus.La photo on ne nous a même pas proposé de la faire.Animation avec jeu du bouchon…on attend toujours.Je trouve ça cher pour plusieurs choses de la formule manquante donc j’ai été déçue du service..

Roland G.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5

Super lieu pour les petits comme pour les grands

Gabrielle N.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 3 / 5

Matinée agréable bien que les tarifs puissent paraître élevés, que les aires de jeux sieny poussiéreuses voire sales ( il est quand même incroyable de trouver des mouchoirs en papier dans la zone de « foot » à l’ouverture, il n’y a donc jamais de ménage ? ) et que les gérants soient peu souriants… c’est dommage car nos deux enfants se sont tout de même bien amusés.

saida A.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5

Expérience plus que décevante....Réservation pour un anniversaire avec pinataA larrivée a 14h les tables sont toutes bancales et les plateaux ne sont pas verrouillés ( ce qui aura une importance particulière par la suite)....Vers 14h30 on me demande de choisir lheure du gâteau mais le choix est soit de 15h15 soit 16h45Sachant quil sagit denfants de 5 ans jopte pour 15h15 et la pinata 16h15Un jeune homme se présente donc pour faire lanimation aux enfants après lappel au micro celle ci débute normalement jusquau moment où il invite les enfants a se mettre debout sur les chaises pour faire du bruit avant larrivée du gâteauCest a ce moment que ma fille en sappuyant sur le plateau de la table non verrouillé part a la renverse et tombe de sa chaise.... Heureusement elle ne se blesse pas et lhomme propose de la laisser se reprendre avant de continuer et de revenir juste après une autre animation quil doit faireJaccepte sa gentille proposition et nous attendons son retour avec les enfants...Plus dune heure après cet incident et 5 rappels auprès du personnel cest enfin le retour du gâteau...La pinata a été faite vers 17h30 après évidemment plusieurs demandes auprès du personnel égalementLorsque nous partons a 18h un anniversaire venait à peine de recevoir son gâteau .... A vouloir absolument accueillir du monde sans avoir le personnel pour faire le job voilà le résultatLes tables aux alentours ont eu la même réflexion que nous a savoir ne plus fêter danniversaire dans ce lieuLe personnel qui doit recevoir le mécontentement des clients est vraiment adorable car il sexcuse et garde le sourire surtout face aux enfants mais malheureusement au niveau de la direction ce nest pas du tout la même chose car pour lencaissement a lentrée il ny a pas de soucis en revanche lorsqu on le croise il est très fuyant et nintervient jamais pour trouver une solution au problème pas meme une petite phrase suite à la chute dun enfant....En revanche il sait en mettre plein la gueule à son personnel derrière le bar et donc devant les clients....!!!!Apparemment il y a eu changement de propriétaire entre mars 2024 (anniversaire de ma nièce ou tout était parfait) et décembre 2024(expérience désastreuse).

M.
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 2 / 5

Le personnel est réactif et s’efforce de satisfaire les clients. L’espace de jeux au rez-de-chaussée est plutôt bien conçu. L’étage, qui pourrait selon le parcours offrir une belle continuité, ne répond cependant pas à ces attentes. Les lieux manquent de propreté (espaces de jeux, toilettes et micro-ondes notamment). Il faisait assez froid, et les enfants avaient les mains glacées. L’espace dédié aux tout-petits, avec les boules, dégageait une forte odeur d’urine. En résumé, je ne recommande pas cet endroit.

corinne C.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5

malgré les précédents avis qui témoignent de la saleté de ce lieu j,en confirme que cela saute de suite aux yeux..un laisser aller à l ėtage,le cache des chasses d,eau retirer et j,en passe dommage..😥😥

L D.
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 3 / 5

Bonjour,deux fois que je viens au monde de merlin depuis que je suis revenie dans la région et je suis très mitigée..L espace jeux pour enfants est super il n y a rien a redire ils s amusent à chaque fois et sont très content Mais alors le coté propreté oulala..entre les toilettes,les jeux et les tables sales(j ai d ailleurs demandé une lavette ou quelque chose pour nettoyer ma table meme si sa ne serait pas à moi de le faire..et ben j ai eu le droit à 2serviettes papier,grosse blague non?).Travaillant dans la restauration et ayant.moi même travailler dans cette plaine de jeux je trouve le personnel trop laxiste,pas tellement à l ecoute des clients,certe nous sommes dans une plaine de jeux mais quand même,car si celle ci doit séduire les enfants elle doit aussi séduire les parents..Et niveau tenue vestimentaire on pourrait confondre les employés avec n importe quel personne dans la plaine il n y a rien pour les distingués,mise à part 1 avec une chemise,les autres??(sweet à capuche,casquette..)c est bizarre.Donc je reste mitigé sur une suite de revenir ou pas..

M D.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 4 / 5

Ont a passé une super après-midi le seule bémol reste la buvette, il y a beaucoup dattente avant d être servie

Carole R.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5

Cest la dernière fois que je viens. Lieu très sale. Attente interminable à la caisse pour commander. Prix exorbitants. Gérant avec humour qui laisse à désirer. Bref ils ne me verront plus.

Didier M.
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5

La direction à changé et cela se récent. Il n y a plus dattente à lentrée, ni pour se faire servir. Lambiance y a gagné en dynamisme bravo à la nouvelle équipe pour sa célérité

linda B.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons fêté lanniversaire de saliha, nous avons eu un animateur au top Youri . Youri est très professionnel, les enfants lont adoré il a fait le show, il a mis une sacrée ambiance. Il a accompagné lanimation de a à z, il était sur tous les fronts il y avait beaucoup danniversaires ce jour-là je me demande sil na pas le don dubiquité. En tout cas Youri est une belle personne, qui prend le temps pour chaque personne il est très serviable si vous voulez un anniversaire réussi je vous le conseille comme animateur il est vraiment au-dessus de tout. Encore mille merci à toi Youri.

Audrey A.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5

Superbe expérience !!! Les enfants se sont régalé. Des animateurs top . Et assez autonome car les espaces sont sécurisé. Merciiii

lepicart S.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe et particulièrement à Liam pour lanimation et son implication lors de lanniversaire de Sémy 👍👍A bientôt

Karine A.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 3 / 5

C’est bien l’entrée un peu chère, ça serait bien faire un tarif pour une famille nombreuse

V.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5

Jy suis aller avec ma fille de 17 mois le 28 septembre 2024 je suis restée 2h jai passer 1h30 a faire la police car les enfants plus âgés venait faire nimporte quoi dans lespace jeu des tout petits et comme il yavais plusieurs anniversaires personne et venue dire quoi que soit a part quand je suis aller chercher quelquun.On paye 9 EUR pour que nos enfants puissent jouer tranquillement et en toute sécurité et ce nest pas possible a cause des enfants plus âgées il faudrait fermer cette espace et que seul les parents avec des bb et enfants jusquà 4 ans puisse accéder à cette espace la .Ma fille a faillie finir écrasé en sandwich parce quun gamin a sauté sur une des surfaces ( lespace où il ya les tobbogants et la petite piscine à balles).🤬🤬🤬🤬Je ne reviendrais pas , pourtant sa ma était conseillée mais je suis très déçu agacée et énervée.

Romain M.
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 5 / 5

Je viens très régulièrement avec mes enfants qui me réclament toujours de venir ici. La zone de jeux est top et sécurisée il y a de la place pour les parents et un accueil et service sympathique.

Marie V.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5

Je sors tout juste du Monde de Merlin avec les enfants, et honnêtement, c’était une journée géniale. J’avoue que j’étais un peu sceptique avant de venir à cause de certains avis négatifs que j’avais lus. Mais maintenant que j’y suis allée, je me demande vraiment pourquoi certains se plaignent ! Dès notre arrivée, le personnel a été super accueillant. Tout le monde était souriant, disponible et bienveillant, ce qui a tout de suite mis les enfants à l’aise. La musique à l’extérieur crée une ambiance encore plus agréable, c’était vraiment sympa de se promener en entendant de la musique. Et que dire du parc aquatique ? Les enfants se sont éclatés du début à la fin, et moi, j’ai enfin pu souffler un peu. C’est rare de pouvoir se détendre tout en sachant que les enfants s’amusent autant. Franchement, je ne comprends pas pourquoi certains avis sont si négatifs. De mon côté, l’expérience a été très positive, et je suis vraiment contente d’avoir pris la décision d’y aller malgré mes doutes. Si vous hésitez encore, n’hésitez plus. C’est un endroit parfait pour passer une super journée en famille, et je suis certaine qu’on y retournera.

Margaux A.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 4 / 5

Endroit top pour les enfants, qui séclatent autant dans la partie indoor que outdoor.