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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon hôpital , rien à dire
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
Excellente prise en charge en chirurgie ambulatoire personnel à l’écoute et bienveillant. Cependant un gros malaise par rapport à des remarques, familiarités avec ses collègues, d’un infirmier anesthésiste, très sexistes, juste avant mon anesthésie. Ce n’est pas le lieu ni le moment pour une patiente avant intervention.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des urgences hier soir. Délai de prise en charge correct mais les urgences n étaient pas saturées.. personnel très agréable et sympathique.Merci pour ma mamanMerci pour votre engagement
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon expérience lors de mon hospitalisation en ambulatoire a été absolument remarquable. Dès mon arrivée, jai été accueilli par un personnel extrêmement chaleureux et attentionné. Les secrétaires étaient efficaces et courtois, ce qui a facilité grandement les démarches administratives. La prise en charge générale a été impeccable. Chaque étape du processus a été gérée avec professionnalisme et diligence. Je tiens particulièrement à exprimer ma gratitude envers le Dr. Vernier - Mosca Marjorie, dont lexpertise et lattention ont été exemplaires. Son dévouement envers ses patients est indéniable, et je me sens véritablement privilégié davoir été pris en charge par elle. En somme, je suis extrêmement satisfait de ma prise en charge et je recommande vivement cet établissement à quiconque recherche des soins de qualité dans une ambiance bienveillante. Un grand merci à toute léquipe pour leur excellent travail.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Honteux ça fait 3 ans que j’attend et je soufre de mon dos bloqué y’a personne qui réagis la hante la honte sans âme pire des urgences 🚨
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Je mettrai moins 10 si je pouvaisSi vous agonisez cest que ces messieurs dames se racontent leurs vies et rigolent, les pseudos docteurs sont dans leurs bureaux pendant que les internes viennent poser de mauvais diagnostics
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du genre à laisser des messages négatifs, je suis très compréhensive et je pense bien que le manque de personnel pèse sur les urgences. Néanmoins, quand on emmène son enfant de 4 mois à l’hôpital car il ne mange plus depuis des jours, qu’il tousse à s’en étouffer et qu’on nous prescrit du Doliprane après 3 heures d’attente il y a de quoi se poser des questions.Le summum, nous dire de repasser demain si mon fils ne mangeait pas aujourd’hui pour le perfuser (pas de prise de poids depuis 15j!) ! Comme si par miracle il allait manger à nouveau.. sans compter les conseils donnés qu’on a déjà appliqués..Bref: les infirmières, les internes etc font de leur mieux, malheureusement, c’est des personnes qui n’ont même pas vu votre enfant qui « valide » les ordonnances.Il y a plus qu’à attendre que mon fils soit complètement déshydraté et je pourrais peut être revenir!Merci quand même à la plupart du personnel très humain.. heureusement !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 2 / 5
Trop dattente mais pas assez de personnel,ils font ce quils peuvent
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Urgence pediatrique à fuire
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Incapable d’apporter les soins nécessaire aux patients . J’arrive pour une infection à la jambe on me remballe chez le médecin de garde car je cite nous on incise plus c’est le chirurgien qui le fait .Dite aux gens de mourir ça va plus vite
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Ils pourraient au moins mettre à jour la liste des médecins, de temps à autre, et retirer ceux qui ny sont plus
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 2 / 5
Super accueil !! excusez-moi jai froid je peux avoir une couverture? >non on garde pour les personnes âgées qui attendent.OK merci, désolée darriver aux urgences à pas 30ans.Après miraculeusement jai été prise en charge relativement vite donc la je vais pas me plaindre. ( par contre le on vous change de place, bientôt ça sert plus à rien dêtre ici et au moment de partir ah non enfait encore quelques heures à attendresans nouvelle à moins de questionner sans cesse... sans commentaire).Aussi devoir presque supplier pour un repas et se faire dire ha ben ya 40 repas préparés pour 60 personnes alors cestbien limité ??? Cest pas normal. (Mais bon je me satisfait de peu du pain de leau même jsuis bien)Vraiment les urgences en France ça fait flipper.(Et ok les vieux qui se plaignent non stop cest chiant mais les infirmières qui gueulent derrière cest pas terrible 😅
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Attendre 3h30 pour une fausse couche en perdant énormément de sang ne devrait même pas exister dans le monde hospitalier. « Un médecin va venir vous voir » voilà ce qu’on nous disait.Lorsqu’on se rend en urgences gynécologiques, nous passons dans les couloirs des urgences où les patients sont seuls sur leur lit, et parfois même agonisent sans que personne ne vienne les voir. Cet hôpital est vraiment à fuir.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel rapide et compétent je tiens à vous remercier.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Admise deux fois en 5 jours aux urgences, jai vécu une expérience traumatisante.Les urgences se résument à ça ....seule sur un brancard sans drap ou couverture pour se couvrir, dans un couloir face aux portes des toilettes dans la pénombre avec la douleur, le stress, le froid et la soif. Pas de réseau pour envoyer un message à ma famille .Tout le monde passe et personne ne vous regarde de peur de devoir vous aider. Entre rire , tasse de café et vacances aux Bahamas vous connaissez tout de leur vie mais pas linverse .Pas de sourire , ni de bienveillance, pourtant un sourire cest gratuit et ça ne prend pas de temps. Le médecin je ne raconte même pas ...Il sagit de maltraitance, dindifférence face à la douleur. Honteux .Et encore jai eu de la chance je nétais pas une personne âgée dépendante ...
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Service catastrophique !Malveillance voire maltraitance, laissés à labandon sur des brancards sans couverturesseulement 15h pour moi mais je suis loin des records, dans la souffrance et les râles des patients devant lindifférence des infirmières qui passaient en se chamaillant ou buvant leur café ... Bref, je suis étonnée quil ny ait pas de décès sur place déclarés mais je sais que les gens venants des urgences pour un service spécifique ou à la PUM y arrivent dans un état catastrophique voire critique.Mais bon, daprès le chef des urgences, tout va bien !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
11h00 aux urgences!!!! Aucune bienveillance.....Pas danti -douleurs si on ne les demande pas!!!! Un moment traumatisant et anxiogène !!! Même les bêtes sont mieux traités !!! Une honte!!! A fuir absolument !!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour la prise en charge de ma filleService urgence pédiatrique et urgence gynécologue à tous le personnelBien cordialement Gazel Roxane
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Comment osez vous dire à une personne de 90ans que ses enfants ne cherchent pas à la joindre alors que désespérément nous essayons de la joindre mais aucune possibilité car barrière à cause du covid nous comprenons le manque de personnels mais la cruauté gratuite non!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Manque cruellement de personnel. Infirmières peu à notre écoute par manque de temps. Et du coup pas dempathie ni bienveillance. Les malades ne sont que des numéros de chambres . On sentend dire votre Maman nest pas notre priorité. Aucune information par les medecins .A quoi bon faire de grands sites hospitaliers sans humanité
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
10h aux urgences.. circuit court..prise en charge catastrophique,pas un antalgique pas une poche de glace..on nous dit n importe quoi en plus.. une usine , sérieusement a fuir..C est dommage il y a des bons chirurgiens.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci au Docteur Marie Moniere et à toute léquipe de Pédiatrie pour leur accueil, leur bienveillance et leur sympathie. Lopération des Amygdales et des Végétations sest bien passée 👍
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce nest quun service durgence médicales... rien de bien réjouissant... mais le service est de qualité
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Sa ne mérite aucune étoile mon fils ce rend au urgence pour palpitation au cœur il rentre et sort au bout de 2 min le médecin des urgences estime que sa ne rentre pas des les critère des urgence qui peut consulté son médecin traitant q elle honte .
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 2 / 5
Que dire de mon séjour à l’HNFC :Vendredi : petit tour aux urgences suspi de colique néphrétique. Perfusion Paracetamol et ciao. Je me tordais de douleur. Pas de scan ni rien de plus d’ailleurs.Samedi matin : sans amélioration rdv chez Dr traitant, qui était fâché de la non considération de mes besoins aux urgences. Prescription de médicaments etc…Samedi soir : AYANT UNE AGGRAVATION PROFONDES DE MES SYMPTÔMES, je suis amené en ambulance aux urgences. Même suspicion. Fièvre… je passe prioritaire. Cool ! Infirmières très gentilles ! Prise de sang, urinaire et enfin scan… mais RIEN ! Perfusion avec tous les antidouleurs du monde 0 amélioration…. Dépourvu de solution, on m’amène en gyneco… évidemment RIEN ! Je descends aux urgs…. PRÊT À ME RENVOYER CHEZ MOI DANS CET ÉTAT ????? Il a fallut que je pleure et que j fasse un scandale pour rester ici ??????Dimanche matin : après 15-16h aux urgences quasi tout le long dans un couloir, roulé de douleur, je suis transporté au service UROLOGIE … et c’est là que commence le vrai enfer…Mercredi après midi : sortie d’hôpital. Médecin urologue hautain. Qui ne cherche pas plus loin que le bout de son nez et me faisait comprendre que je devais rentrer chez moi. Pas de nouveau scan. 1 test urinaire ( sans réponse, malgré le sang dans l’urine…). Visite d’un médecin qui me promets des infiltrations pour me soulager, jamais venu. Depuis le lundi, je me plains que la perfusion posée au creux du coude me fait mal … les infirmières « ne peuvent rien faire »… sous antibio alors que je n’ai apparement pas d’infection. Bourré d’antidouleurs inefficaces, et qui me bousillent le foie… sans résultat et peinant à me faire comprendre, je demande à sortir. Ce qui a fait la grande joie du médecin urologue ! Au cours du mercredi, une infirmière nommée Maëlle ( une perle✨), a ENFIN de la peine pour moi et me retire ma perf’…Je ressors donc :- avec des douleurs non justifiées ( apparemment des douleurs au dos),- en ayant passé qq jours à l’hôpital sans voir aucun professionnels compétants pour me guérir, sans blague je suis pas sortie de ma chambre 1 seule fois pour passer un examen, je crevais juste dans la chambre…- avec de la ketoprophene ( inefficace mais tant pis on ne m’écoute pas…),- de là fièvre,- une infection au bras, plutôt grave d’après mon médecin traitant, causée par la perfusion. Je suis donc actuellement paralysée du bras droit, plié en deux à cause de mes douleurs « au dos »… Je vais me rendre à Mulhouse ou à Besançon la prochaine fois… Encore une fois, merci aux infirmières et soignants du samedi 11/11/23, qui étaient de nuit.Mais aussi aux infirmières du matin notamment au service uro, Maëlle et son équipe…
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis arrivée hier aux urgences , 8h dattente . Ces 8h ont été les plus traumatisantes pour moi . 0 antidouleurs. Les soignants mont jeté ma perfusion au visage pendant que je vomissais (ils mont interdit de vomir sans savoir pourquoi) . Jai passé un scanner en perdant connaissance à cause du stress, ou je me suis uriné dessus, mais ils sen fichaient . En faisant une crise dangoisse , ils mont forcé à me lever , me parlaient mal, me pressaient ... Je leur demandais de rentrer chez moi ,ils me rigolaient au visage. Le reste, je ne men souviens pas , jétais tétanisée. Vous avez énormément de chance que je ne porte pas plainte. Merci aux urgentistes gynécologue, qui eux ont été super et mont beaucoup aidé
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience aux services des urgences.. Des infirmières méchantes, sans compassion..Aucune occultation de la part dun médecin.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai dû me rendre au urgence j y suis resté une journée j ai eut des infirmière et des medecin qui étaient débordé mais il sont était présent pour moi a mon écoute malgré le monde je les remercies.J ai était suivie dans plusieurs hôpitaux mais jamais avec autant de respect et d écoute
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Prise en charge négligente, urgentiste aux abonnés absent, zéro déontologie, zéro respect pour les patients. Traité comme un vulgaire problème, pas d’antidouleurs, pas d’examen clinique, du boulot bâclé. Rester 5h à la SAUV ne même pas avoir d’explication d’un médecin ou d’un interne et on vous dit de partir. Hôpital à fuir, médecin ayez honte.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
rentré pour une agression a la matraque . infirmière très gentille et volontaire mais secrétariat d arrivée ( rien à voir avec celui de la sortie ) totalement incapable et désinvolte et idem les doc du samu qui se permettent de raccrocher au nez des gens .on devait me chiffrer une itt que j attendais pour la plainte ( conseil de la gendarmerie, fait avoué, personne en garde à vue ) mais au bout de 4h30 rien , sauf m envoyer promener en me disant qu il fallait que je revienne alors que le légiste était la ... Quand on veut plus bosser on change de métier...
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil humain et efficace pour une urgence ophtalmologique, jai pu voir un spécialiste rapidement, merci
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Prise en charge pour une constipation aggravée + douleurs + nauséesOn me met dehors en me disant que ce nest pas une urgence et quil faut que je vomisse pour être prise en charge Cest pitoyableSystème de santé néant vraiment néant Ça ne mérite même pas une étoile
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé aux urgences il y’a 1 mois,Réactif ( pris en 1h) , personnel très aimable.Locaux neufsJe suis très satisfait de cet hôpital.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Aux urgences hier soir pendant 8hDes infirmières qui nont aucune compation.... jai dû me faire pipi dessus tout ça parce quon na même pas daigné me donner un plat bassin. Javais la honte de ma vie.Deux infirmières de nuit qui devraient avoir une formation de communication.Un scandale, à fuir....
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
.Mon mari a été examiné,avec sérieux et professionnalisme …Les soins et l’hospitalisation qui ont suivis de qualité..Un grand merci.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Mon médecin menvoie aux urgences pour passer au moins un scanner pincement cervical avec des fourmies dans les jambes et mal au coccyx... peur pour la moelle épinière... 5h sans voir personne... je suis partie... un scandale !!!
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre prise en charge aux urgences ophtalmo ce jour.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 3 / 5
Suite séjour en hôpital de jour , les infirmière sont adorables et bienveillante, néanmoins medecin (je ne sais pas si on peut le qualifier ainsi)de service meprisant et grossophobe n hésitant pas vraiment à ridiculiser ses patientes sans rien connaître de leur dossier médicaux
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Ça ne méritait même pas l’étoile que j’accorde.Envoyé par le médecin de garde aux urgence de cet établissement.Reçu et pris de haut par l’infirmière ou l’aide qui nous enregistre pour l’orientation de notre cas. Le médecin qui ne se déplace même pas pour échanger ou constater pour mon cas un œdème de la taille d’un pamplemousse qui compresse nerf et qui génère des fourmillements dans mes membres inférieurs.On te dit simplement de reprendre des anti-douleurs c’est beau c’est pro …
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Juste des gros flemmard qui refuse de prendre des personne pour des raison invalide , désagréable , on se demande si y savent vraiment faire leur travaille!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 2 / 5
Pauvre personnel !!!! Merci létat... Continuer de baisser les budgets et de prendre des financiers pour gérer et organiser les hopitaux... cest lamentable... Bon courage les soignants, même si certains sont très désagréables... Je ne voudrais pas leur condition de travail....
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils m’ont laissé marcher tout seul dans un couloir alors que j’étais en suspicion d’infarctus et que je ne tenais même plus debout. Personnels qui parlent de leurs vies privées et de leurs soirées arrosées pendant qu’il y’en a qui sont en train d’agoniser. Je me voyais mourir et personne ne me rassurait, pire expérience de ma vie, pas super pour moi qui n’avait jamais été aux urgences depuis 26 ans d’existence.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Accident de vtt le 31 mai prise en charge très rapide aux urgences puis opération fractures du bras sortit le 1 juin personnel à la hauteur ainsi que le médecin
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Desastreux!Mon fils 15 ans emmené par pompier avec suspicion de fracture de la clavicule, douleur 9 sur 10.arrivé aux urgences installé sur un fauteuil ,ils lui ont mit un bracelet ,on me donne un dossier ,et là ,on me confie mon fils ,suivez la ligne au sol, allez faire la radio et quand cest fini suivez une autre ligne et allez en pediatrie.😶JAMAIS VU CA JE FAIS LA PRISE EN CHARGE DUN PATIENT!!!Là 4h dattente, puis mit dans box.linterne arrive, place ces doigts au niveau de la facture et lui demande:là vous avez mal?😲Mon fils oui! Et il sen va...1 minute apres Mon fils tout blanc, se sent mal .jappelle immédiatement linfirmière,et linterme .on linstalle sur le brancard et là perte de connaissance. Linfirmière ose me demandé sil a prit un médicament, je lui repond que cela près de 5h quil est là et que non il na rien prit....On dédaigne lui donné un cachet pour la douleur et un verre deau ...
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans cet hôpital ma mère en fauteuil roulant est tombé et a eu une luxation a lépaule...nous venons de Paris et aucune solution a été proposée..je dois me démerder pour la ramener chez elle. Aujourdhui je contacte le service durgence pour demander une ordonnance afin de mettre mère dans un centre de rééducation ou repos mais la dame refuse et se permet de mal parler (en pensant avoir coupé le micro) cest vraiment inadmissible!!!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai reçu un SMS ce jour le 26.juin pour 1 rdv gynécologique 29 juin 23 à 11h15.Je ne suis pas là personne concernée et je vis à plus de 500km de cet hôpital... sachant quil est difficile aujourdhui dobtenir 1 rdv jappelle le secrétariat afin de les alerter de lerreur et que le bon patient puisse être averti de son rdv.La secrétaire que jai eu au téléphone nen avait strictement rien à faire... alors que je prend le temps dappeler. Je trouve ça aberant et ce manque de professionnalisme et de bienveillance mexaspère. Mais où va-t-on ?!!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Expérience au urgence horrible. Pas de prise en charge avant 8h dattente, en arrivant avec les pompiers avec des détresse respiratoire. Médecin des urgences jeudi 22 juin 2023 laprès midi. Qui se fou littéralement de la gueule des patients en parlant très. Prenant les gens de haut. Urgence a fuir....Cest très bien de ce promener avec des café dans les mains en rigolant mais faudrait pensé à soigné les gens aussi.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique cette hôpital j’ai emmené mon fils de sept mois aux urgences à trois reprises pour un problème pulmonaire de toux, à répétition, une perte de poids des vomissements . Aucune prise de sang a été faite. Aucune recherche approfondie. Retour à la maison à chaque fois et aujourd’hui on nous annonce une mucoviscidose chez un pneumologue privé !!!!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je tiens à laisser cette avis cet hôpital et une catastrophe mon papa et décédé d’une rupture de l’aorte car la prise en charge n’a pas été assez rapide un interne nous a parlé d’appendicite comment peut on être aussi négligent envers des être humains je précise qu’il tes étais déjà hospitalisé 1 semaine début mai mais qu’il n’ont rien fait pour déceler cette rupture
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Le pire hôpital le pire personnels soignants méprisant et méchant que j’ai jamais vue aucune empathie pourquoi faites vous ce métier ? Aujourd’hui juste leurs salaires compte le reste non !!!! T’es en réanimation tu peux pas marcher tu demande un verre d’eau tu les déranger et te dise lève toi tout seul t’es pas chez toi ici 😡😡😡😡
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire 👍
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence. Ayant une maladie rare et ne pouvant me déplacé jusqu’à l’hôpital qui me suit. Je suis aller à trevenans avec un protocole à faire et numéro d’astreinte en cas de crise. Rien n’a été fait j’ai attendu 6h pendant laquel cette attente m’a mise en dangers. Plus jamais
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Avis service POST URGENCESVivant dans le Bas-Rhin jappelle plusieurs fois mais aucun médecin ne mappelle je décide donc de faire 2h de route pour avoir des nouvelles de mon fils.Je suis infirmière depuis 15 ans et voici ce que je constate.Infirmières: manque de professionnalisme, explique que les sondes urinaires posées directement au sol est une pratique normale. Serait ce du menfoutisme, un manque dhygiène ou les 2? Questions infos ne donnent aucune infos, apparemment disent ne rien savoir. Soit.Médecins: incompétents, odieux, irrespectueux, aucune bienveillance et empathie inexistante.Service garage qui pourrait être tellement utile mais apparemment tant que les lits sont pleins cela évite les admissions et donc diminue la charge se travail.Dans ce service il ne faut pas sattendre à ce que vous sachiez à qui vous vous adressez car PERSONNE ne se présente il faut deviner et décrypter les blouses.Je suis très déçue et choquée par le comportement des soit disant médecins qui devraient être plus compréhensifs et éviter de prendre les gens de haut. Un simple appel de leur part pour nous rassurer aurait éviter tant de peine.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Alors en France il y a un paquet de glands, mais à Hnfc ils font un élevage. Cest eux-mêmes qui devrait être hospitalisés mais le services psychiatrie est bien trop petit...
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère, âgée de 58 ans, a été admise aux urgences de Trévenans le dimanche 10/04 pour une désorientation, des douleurs thoraciques et une sensation de globus pharyngé. Elle a été renvoyée chez elle au bout dune heure, avec un diagnostic dangoisse, et récupérée titubant à la sortie des urgences. Aucun examen approfondi na été pratiqué, le médecin na pas jugé utile de la garder en observation.Elle est décédée le lendemain, dans son lit, dune dissection aortique ayant entraînée une défaillance péricardique irrécupérable.Lerreur est humaine, mais lincompétence ne lest pas, encore moins lorsquelle ôte des vies.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Que dire : prendre note sur un morceau de sopalin en urgence, on nous explique pas ce que l’on a mais 3 personnes différentes pour une ordonnance suite a un accident de voiture ! On rendre sans savoir ce que l’on as ! J’espère qu’un jour il contrôleront cette hopital car un hopital sur trois départements et pas d’autre choix. Un vrais désespoir.Ps : si vous avez une bosse suite a un accident sur la tête on nous réponds : bein mettez un glaçon à la maison ! Merci pour la réponse que l’on nous as donné.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cet endroit !!Ma sœur est décédée.Le fameux plan blanc n arrange rien à l affaire...pas d accompagnement possible de la famille. Qui a déjà du insister pour qu une ambulance soit envoyée. Ma sœur était incohérente...signé majeur d urgence !!! cest un stagiaire qui a apparemment vu ma sœur il a conclu a une crise d angoisse. Elle est morte quelques heures plus tard d une rupture de l aorte 😭😭😭 Si vous avez un doute insistez , ce ne sont même pas des professionnels
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Avis concernant la chirurgie ambulatoire viscéral. Très bien accueilli par le personnel, prise en charge, opération, salle de réveil, retour en chambre avec des explications clair et précises autant du chirurgien que de son équipe. Juste dommage que lon sorte le soir sans avoir le traitement pour la nuit. Mais il faut le dire quand cela est bien.bravo a toutes et tous
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir été alerté que ma mère allait très mal à domicile, en attendant les pompiers qui sont arrivés très vite, la tension était à 24, déshydratée, désorientée, la bouche de travers et pupilles peu réactives.... suspicion dAVC ( voire confirmation) . Transportée et arrivée aux urgences aux alentours de 14h30 ...je pense que le travail des infirmières était remarquable....niveau médecin franchement zéro pointé...prise de sang après 18h... à 21h30 le médecin me rappelle pour me demander pourquoi ma mère est hospitalisée....je lui réponds que je vais pas lemmener dans un magasin pour un AVC....il me répond quil faudrait peut être lui passer un scanner dans ce cas...jai carrément disjoncté elle se retrouve avec une hémiplégie côté droit en cardio car pas de place en neuro cest plus quhonteux jessaye de faire le nécessaire pour quelle change dhôpital et je vais pas en rester là.....par contre les infirmières de cardio au top 👍
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connaissait pas du tout car je ne vient pas du coin ,ayant eu un soucis de santé pendant un week-end end pêche, le personnel de cet hôpital aux urgences en déchocage était au top ,perso je les ait trouver très attentionnée, bienveillant. Merci.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Je vote 0 etoile pour les urgence trevenent il faut tous les virer je ne pense pas qui sont des humainsSais honteux jai deposer ma femme de 20h jusqua 4 du matin personne ne sais occuper delle pour ce qui mais des etoile je pense ce sont parmi eux (mal heureux)ihumain.Heureusement que sais pas lhumainQua cree la vie.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Ma maman de 83 ans Arrivée en ambulance le matin , très très très gros problème gynécologique, rentrée à 20h sans avoir bu ni mangé! La seule chose quon lui a dit cest daller voir son gynécologue ! Inadmissible, inhumain, inacceptable ça sert à quoi du coup un service durgence gynécologique ????Merci déviter la phrase bateau si vous voulez parler de votre prise en charge.......
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise prise en charge pour mon beau père qui s est cassé l épaule, on l a laissé partir comme ça. Il a reconsulté dans un autre hôpital et s est fait opérer.Il ne suffit pas de répondre aux NOMBREUX commentaires de mécontentement, il faudrait peut être trouver des solutions pour améliorer la prise en chargeLa réputation de cet hôpital est catastrophique
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil de la secrétaire téléphonique aux urgences catastrophique. Je l apel car mon fils a eu un accident de travail il a un traumatisme crânien avec des blessures à la tête et l interne qui l a vu a juger qu il n avait pas besoin d un arrêt de travail ?????? Je suis choquée et en demandant des explications à la secrétaire elle me répond désagréablement et me raccroche au nez
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Se rendre aux urgences ce nest pas par plaisir, jy suis allée ce matin pour une suspicion de phlebite. Je nai vu ni médecin, ni été auscultée.On ma renvoyé vers mon généraliste qui nétait pas à même de me prendre rapidement.Résultat cest bien une phlebite avec toutes les complications que cela peut engendrer.Que dire, quil vaudrait mieux que cela névolue pas en embolie pulmonaire.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Transporté du lieux de travail avec une douleur aiguë 8/10 arrivé au urgence prise en charge par les infirmières avec cette douleur je me suis endormie sommeil profond au réveil je trouve une personne devant moi apparemment médecin javais envie daller au toilette jai appelé personne ni manifesté je me suis forcée allez au toilette je sort de la difficilement je me suis surpris par la stagiaire médecin qui ma donné un dossier elle ma dit de rentrer malgré la douleur aiguë que je souffre jusquà aujourdhui on rentrent chez moi jai lu son rapport jétais bouleversé le lendemain jai appelé la secrétariat pour lui parler elle était pas au travail jai demandé le chef de service la réponse etait il faut lui écrire merci docteur G O pour votre humanité même jai appelé lordre des médecins ce nom nexiste pas encore,je vous informe que je suis quelquun timide je vous assure que jusquà aujourdhui je souffre avec les douleurs mais jamais je met mes pieds dans cette établissement
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Envie de perde 9H de temps ? Davoir un avis de pseudo docteurs vraisemblablement incompétents ? Vous êtes au bon endroit ! 5* aux infirmières qui font ce quelles peuvent dans des conditions très difficiles. P.S munissez vous dun traducteur pour tenter dêtre compris et dessayer de comprendre les médecins !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Bon bah moi, j ai compris la prochaine fois jemmène mon fils directement à Besançon ou Lyon pour sa maladie du faite que au urgence pédiatrique ils m ont dit en arrivant : pourquoi vous avez pas été directement à Besançon !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisée pour une césarienne, jai trouvé le personnel très professionnel et très gentil, dans tous les corps de métier.La nourriture est bonne et la chambre bien équipée. Merci pour tout
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Proche de létouffement jai été prise en charge avec efficacité par léquipe du SAMU et admise aux urgences de Trévenans qui a rapidement diagnostiqué une pneumopathie àVRS+surinfection bactérienne.Mise à lisolement en pneumologie 2ème étage zone C, jai été soignée avec compétence, gentillesse et efficacité par une équipe formidable.Difficile de faire mieuxMerci à toutes et à tous
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Souffrant de fortes douleurs menstruelles depuis deux jours (fortes = crampes jusque dans les jambes et les épaules), je me suis faite transporter aux urgences gynécologiques par une ambulance, sur conseil de ma sage-femme ET du médecin que jai eu en ligne au 15. Alors certes, jai eu très peu dattente... mais jaimerais souligner le laconique AH! Donc vous auriez dû être au travail aujourdhui servie par linfirmerie daccueil, lèvres pincées (oui, je navais pas eu lidée de poser des congés pour aller aux urgences, navrée). Et son gentil conseil faut mettre une bouillotte chaude vous savez (oui, merci, je sais... ). Lauscultation en elle-même sest bien déroulée et le médecin (généraliste, pas gynéco parce que pas assez de personnel) a été très attentif et communiquant. Après consultation avec le chef de service (gynéco lui, quand même) il ma gentiment dit que je navais RIEN et ma renvoyé chez moi avec 2 boites de spasfon, 2 boites de doliprane et 2 boites dAntadys ainsi quune ordonnance pour les prises de sang IST et grossesse. Prises de sang effectuées sans résultats concluants. Jai donc dû, de mon propre cheffe, demander à ma sage femme une ordonnances pour aller voir des gens compétents à Paris qui, en 20 min et une IRM mont diagnostiqués des varices pelviennes SÉVÈRES....! Bref, une expérience qui renforce mon angoisse du milieu médical et me désole encore plus sur létat de lhôpital public. Bon, les anti-douleurs auront au moins fait plaisir à mon patron; jétais de nouveau présente à mon poste.... 🙄
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par ma visite aux urgences de cet hôpital.Mauvais diagnostic : au lieu dune banale angine jai en fait un Phlegmon qui avait paralysé ma mâchoire et commençait à obstruer mes voix respiratoires.Dommage davoir été traitée avec tant de mépris. La salle dattente était totalement vide et le personnel était occupé à distribuer les petits déjeuners aux patients alités.Expérience désastreuse pour moi et qui a failli me coûter très cher...
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour moi accueil bien pas beaucoup dattente top.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas de dentiste au urgence la honte les mecs
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement rien de bon à dire...lhôpital est juste une entreprise comme les autres qui doit faire de largent... nous ne sommes plus des patients mais des clients!!! Je me demande si le mot EMPATHIE est encore dans le dictionnaire du personnel de santé???
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Service des urgences Lamentable, honteux, catastrophique.Il y avait pas un médecin ? Il y avait pas des patients, j ai attendu deux heures personne ne vient me voir.Alors que pour sortir sans voir le médecin pour la deuxième fois tous le monde me montre la porte !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Maternité vraiment au top, je garde un excellent souvenir de mon accouchement. Le pôle femme mère enfant également.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Revoyez vos conditions de sortie quand vous dites à un patient sortie 11h et quil rentre chez lui à 14h40 sur Belfort parce que le Vsl na pas voulu attendre puisque papiers pas prêts à 11h comme indiqué. On nest pas au club med mais des êtres humains qui ont traversé une mauvaise période et qui nont peut-être pas la force de patienter 3h au bord du lit. Ça devient du nimporte quoi ce service PUBLIC.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux pour le temps dattente interminable ! Ne save pas du tout gérer les patients correctement, hôpital sans dessus dessous ! A fuir clairement...
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie aux urgences suite à un traumatisme crânien. Il y avait énormément de monde accidenté... Tout le personnel s est montré à l écoute. J ai été très bien prise en charge. Je les remercie pour leurs soins et leur attention et leur souhaite bon courage....
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Des incompétents fini!! Merci de mavoir fait attendre 4 heures avant de vous appercevoir que je faisais une crise cardiaque.Resultat, coeur necrosé avec ventricule gauche foutu. Mon coeur est foutu a cause de vous. Le tribunal va vous coûter cher très cher car moi je profiterai pas de votre pognon mais ma famille oui sales ordures.. Bande dassassins. Ne jamais aller là bas vous allez pas ressortir.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Leur service d’urgence est une honte.On t’examine avec un flash de téléphone du JAMAIS vue et clairement pas professionnel. De plus pour te dire finalement ”vous n’avez rien” et me laisser repartir dans mon mal-être (un dimanche ou rien est ouvert) sans medonner un médicament ou quoi. Rendez-vous deux jours plus tard chez mon médecin au final une angine aggravée (qui aurait pu être évitée au point la si les services étaient compétents).Si vous souhaitez vous laisser mourrir, je vous recommande les urgences de trevenans.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venue il y a deux jours aux urgences avec un trou à la tête car je métais fait agresser. Jai perdu beaucoup de sang une fois arrivé là-bas, une totale négligence du personnel soignant, jai attendu 2h pour que le médecin vienne et reparte aussi tôt sans même me consulter, je ressens une tristesse intérieure autant que de peur car voir des gens méchants comme ça, travailler pour notre service de santé, heureusement que jai pris la décision de men aller car à la fin jai compris que personne ne voudrait soccuper de moi. Cordialement
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Arrivees a 10h55 avec ma maman qui venait de faire une chute sur genou et ne pouvait plus marcher. Prise en charge rapide 5mn apres elle partait en fauteuil et a ete oubliee durant 3h dans les couloirs jusqu a ce que je vois qqun qui etait arrive a 14h resortir a 15h et je vais voir l acceuil pour dder ce qui se passe avec ma mere!!on m explique a 15h30 qu il y a eu un pb de communication!!!! Ma mere a ete deplacee plusieurs fois sans que qqun se pose davantage de questions et les urgences n etaient pas saturees!!! Zero pointe et j ai eu droit de payer 5.90 euros de parking a cause de leur incompetence. Heureusement ma mere n avait qu une fracture de la rotule!!!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Je partage avec vous mon expérience au urgence de l’hôpital de trevenans une équipe de nuit incompétente mon fils est arrivé à 21h30 pour une agression à coup de marteau avec des douleurs insupportables du sang qui coulent de partout on l’a laisser baigner dans sont sang pendant 4 h de temps sans aucune surveillance des douleurs insupportables au bout de 4 h avec une insistance au secrétariat qui as appelé la cadre Infirmiere ils ont pris en compte pour l’emmener faire des radios il n’as même pas était vue par un médecin les point de soutures on était fait par un médecin stagiaire je leur et dit que c’était une agression ils n’ont même par donné de certificat itt ils c’est fait traiter comme un animal même un animal à plus de compassion c’est désastreux et insupportables pour une mère de voir sont enfant traité de la sorte nous sommes sortie à 6 h du matin avec une non assistance à personne en danger
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Trop dattente !!!!!!!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Cet Hôpital est comment dire... Désastreux.Lorsquon sengage dans une carrière médicale, on se doit de traiter et soigner un patient du mieux que lon peut. On ne se contente pas de lui dire : Ça va passer cest une grippe Une grippe ? Avec une diastolique à 106 et une systo à 66 avec BPM à 114 ?Avec détresse et insuffisance respiratoire ?3,4 G de glycémie sanguine ?Impossibilité de se mouvoir ? Perte totale de voix ? Ne parlons pas du service des Urgences. Une honte régionale pour cet Hôpital. P.S : inutile de me répondre en me disant de contacter votre service pour de us amples explications merci.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Service radiologie au top
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Je met que une étoileService catastrophique en rhumatologie infectiologieImpossible davoir quelquun au téléphone de plus il faut batailler pour pouvoir parler à un médecinEt je trouve quil y a manque de surveillance vis à vis des patientsLe seul service dont jai trouvé super cest unité de soin continue
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Service des urgences Lamentable, honteux, catastrophique. Appel pour un AVC dans laprès midi, on vous appel dans la nuit pour vous dire de revenir chercher la patiente parce quil ny a pas de lit et que le cœur va très bien. Arrivé sur les lieus on signal quelle nest pas dans son état normal. Le médecin répond quelle connaît son boulot et sait ce quelle fait. Du coup retour aux urgences le matin. Le résultat tombe, état très grave, irréversible. Une semaine après décès. Comment peut-elle se regarder dans la glace, elle devrait être radié par lordre des médecin. Les urgences sont là pour sauver des vies non pas les achever.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Le pire service des urgences ,digne dune série télé catastrophe.Mon épouse est restée 9h au urgence pour suspicions de méningite,elle na vu un médecin quaprès 5h dattente sachant quelle est arrivée avec une tension supérieur à 18 .......il peut sen passer des choses en 5h ....non??? Ma femme est sortie des urgences a 21h il pleuvait et il faisait nuit elle a du mattendre dehors la personne de laccueil ne voulant pas quelle aille dans la salle dattente pour cause COVID..... Un homme de 76 ans sur un brancard arrivé le matin avec vertèbre cassé qui allait passer la nuit dans le couloir .....une honteFuyez cette hôpital note positive les pauvres infirmière essaie de faire leur boulot au mieux mais avec un manque de personnel et de moyen évident
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Urgence pédiatrique au top ,service pédiatrie au top avec personnel adorable et compétant rien a dire
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Belle équipe au service hématologie, beaucoup de gentillesse de la part du médecin, des secrétaires et des infirmières. Merci à vous.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 3 / 5
Je tenais à remercier les infirmières et les médecins (linterne et le médecin du SAMU) du service des urgences du circuit court.Pour leur gentillesse, bienveillance, patience et douceur avec moi même et mon fils de deux ans qui a eu besoin de points de sutures.Merci à vous.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Certaines infermieres devrait changer de métierl,le comportement de certaines est vraiment honteux,le jour où vous serez malade le comportement que vous avez fait subir au patient sera pire pour vous.retiré vos signes de soutien à octobre rose,je vous souhaite pas d avoir un cancer est de souffrir .
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
La gestion des patients par cet établissement est tout simplement honteuse. Si vous le pouvez, allez ailleurs !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 2 / 5
Hôpital du Tiers-Monde, en pire, car le personnel est fortement désagréable (expérience en maternité). Les pères ne sont pas les bienvenus. La plupart des infirmières et sages-femmes sont très désagréables et même malhonnête. Jai relevé les noms et les faits qui seront transmis à la direction afin de prendre des mesures envers ces soignants qui devraient immédiatement changer de pofession pour le bien de lhumanité. Jai quand même mis une 2e étoile car il y a 6 ou 7 superbes infirmières et sages-femmes en or, qui mériteraient de meilleures collègues, qui ne ternissent pas létablissement. Une machine à café dans les couloirs serait bienvenue aussi... Les chambres me paraissent très anciennes pour un hôpital fraîchement construit.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, accueillant, grâce à eux j ai pu échanger avec ma mère au téléphone.Merci , belle journée à vous.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile parce quon ne peut pas mettre zéro..Venue ce jour avec une ordonnance pour une radio car je me suis blessée à la cheville. Le docteur qui ma fait lordonnance ma dit daller aux urgences et a marqué dessus que cétait une radio EN URGENCE.Rien à faire, ils vous renvoient ailleurs (pas de RDV avant 10 jours dans les cabinets).Pour une suspicion de fracture, cest vraiment grave.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Au début jétais un peu sceptique mais au final je suis satisfaite.Hospitalisée en service gynécologie, jai été bien prise en charge par le personnel soignant, médecins, infirmières, aides soignantes, et chirurgien. Toute léquipe est sympa, à vos besoins, et attentionné. Franchement pas déçue ! Merci à tous 👍
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
en deux mois, je peux visiter cet hôpital plus de cinq fois avec douleur et sortir de lhôpital avec douleur également. Je nai jamais vu un médecin aussi impitoyable, insouciant et non professionnel de ma vie.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Cest pas un médecin cest aucune humanité
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour les Urgences de Trevenans , je tenais à vous laisser un commentaire pour vous remercier de votre compétence et de votre prise en charge hier soir (un samedi soir) aux urgences gynécologiques. En à peine une heure et quart tout était réglé, alors certes je n’ai pas nécessité une grosse intervention mais il faut quand même souligner que le personnel a été très compétent et en plus de ça très sympathique.Tout ça pour dire aux éventuels lecteurs de ne pas se fier à certains commentaires déplacés et limite insultants que l’on peut lire sur ces urgences, sachant que nous vivons dans une sacrée société de râleurs il faut le dire; il faut aussi bien reconnaître qu’on a de la chance d’être dans un pays comme la France qui nous prend en charge à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit (à condition de ne pas se rendre aux urgences pour un rhume…) Merci encore aux urgences gynécologiques
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 3 / 5
Les soignants font ce quils peuvent pour prendre en charge les personnes aux urgences, dans des conditions pas faciles. Ce qui manque selon moi, cest quelquun qui passe voir brièvement, mais régulièrement, les patients, qui pour certains sont là depuis des heures, et attendent. Un petit mot pour sassurer que ça va. Un tout petit peu plus de chaleur humaine en quelque sorte. Je sais que le personnel a du travail, mais perdre un peu de temps pour ça pourrait être bénéfique pour les malades, et par extension pour les soignants en retour.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée à 14h et terminé à 19h30 avec un personnel agréable plein d empathie ! De laccueil à la prise en charge de mon abces à la main, jusqu à la sortie le personnel a été super. Bravo pour votre patience et votre accompagnement.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
attendu 4 heures aux urgences le médecin nest toujours pas venu les infirmières y compris les médecins étaient occupés dans leur téléphone à parler avec leurs amants
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Douleurs thoraciques, au bras g, ds la mâchoire, 5h dattente pour me dire de rentrer, à Mulhouse découverte, artères bouchées,, coronarographie, pose de stents, merci le diaconat, et fuyez lhôpital de trevenans
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé en ambulance samedi soir 6 août à 20h40 suite à une mauvaise chute me provoquant d énormes douleurs dans le dos m empêchent de me mouvoir … on m a parqué dans un couloir plus de 3h sans voir le moindre membre du personnel hospitalier…On m emmene après m être manifesté pour passer des radios ( je leur dis que c est pas osseux mais plus musculaire ou nerveux)- on me fait passer des radios pour me dire que j ai rien et on me jette littéralement dehors sans appeler d ambulance à 1 h du matin car les services sont saturés et on me fait culpabiliser de venir saturer les services - pitoyable la façon de traiter l humain
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour si je pouvais donner 0 étoile ce serait juste je pense . Jai amené ma fille hier car elle sest évanouie de douleur suite à une suspicion dendométriose (elle doit passer les examens mais pas avant Septembre) elle allait vraiment très mal . Je leur ai expliqué son cas pour qu ils réagissent face à sa douleur extrême mais pensez-vous ils lui ont donné que deux dolipranes même pas efficace pas de perf anti-douleur pour au moins la soulager une journée. Alors merci de votre compréhension face à la douleur qui nest pas toujours visible mais qui se ressent bien sachez le.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Infirmière daccueil excrecrable la nuit du 15 au 16 juillet 2022Inadmissible de voir le comportement de certains professionnels
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Humiliation, impossible d’être prise au sérieux. Un personnel soignant catastrophique et honteux.J’ai été prise en charge pour des gros maux de gorge, vomissement, des amygdales gonflés etc.. j’ai été détecté légèrement au Covid. Ils ont tout de suite remis la faute sur le Covid sans même regarder ma gorge que je sentais énormément gonflé.Tout en entendant les infirmières dire « qu’elle se casse » « vous auriez pu attendre 6 h et allez voir un médecin » une chose qui n’est vraiment pas passé.Je pars du principe que quand on se déplace aux urgences, Covid ou non, on a le droit de se faire examiner c’est le strict minimum. On ne va pas aux urgences pour un simple mal de gorge.Ils m’ont fait attendre pendant plus de 3h sur une chaise dans le couloir comme un vulgaire objet, sans même me calculer pour au final me dire que c’est le Covid. On m’a donc conseillé de prendre des bonbons au miel et des tisanes. Prescription Doliprane. Aucun médecin n’est venu m’examiner. Merci les urgences.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucunes expériences, incompétents, Omicides volontaires involontaires, a en DOUTER ... ??? !!!!!!!!!
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je ne suis pas une adepte des urgences ni une personne qui sécoute pour un ouk ou un non. Je souffre dun pied , impossible de marcher sans béquilles ..Accueil très sympa, tout change avec le médecin, après quqleque second sans même sapprocher de mon pied douloureux dit vous ne relevez de la médecine durgence . A ma demande, il accepte une radio. Qui se fait a lautre bout du bâtiment, je me debrouille seule avec mon sac, je manque de tomber bref je ne me suis jamais senti aussi peu considérée. Au retour dans les mêmes condition. Il dit: il ny a rien de casse (ouf) la médecine durgence ne peut rien faire pour vous, je vous fait une prescription de voltaren et bon courage:. Fin de consult. Je me suis sente humilier, mes paroles pas prises en consideration. des préjugés pleins les yeux et plein le bouche.Bref allez ailleurs si vous le pouvez!!!!!
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Sûrement le pire hôpital de Franche-Comté.Mon doigt a doublé de volume, je passe une radio et jattends 2h30 pour que lon me dise que je nai rien on me lie 2 doigts avec du Scotch et on ne me donne même pas les résultats de la radio.Je soupçonne même que lon nai même pas regardé ma radio.Je déconseille fortement cet hôpital !!!!!La prochaine fois je ferais de la route et irais à Besançon.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 4 / 5
Je dois être hospitalisé en ambulatoire et la veille personne ne ma donné mon horaire ! Jai essayé de joindre le service à maintes reprises, personne na répondu, sans parler de la logistique pour réserver lambulance !Par contre, la prise en charge durant lhospitalisation a été remarquable compte tenu de toutes les complications. Jadresse un grand merci aux aides soignantes, infirmières (service gynécologie)mont bien accompagnée durant cette période bien difficile, sans oublier les chirurgiens gynécologue et urologue. urologue.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Aux urgences depuis 18h pour une plaie qui a nécessité deux points de suture. Il est 1h25 du matin, la suture à été faite il y a une heure et je sors seulement
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai été enmener aux urgences pour une suspicion de phlébite, un samedi soir à 21h .1h30 après un médecin vient me voir et me dis que le médecin qui fait ses examens là doppler écho , nest pas la le weekend ni la nuit donc que je peux repartir chez moi ! Sans mosculter sans me donner un médicament pour la douleur !Heureusement je nai pas eu de phlébite après examen par la suite !Cest inadmissible !!! C
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien accueilli le seul problème qui n enleve pas les étoiles c est quil y a trop de patient de petit bobo. Moi j ai été pris en urgence chirurgicale au 3eme étage en tromato les pauvres personnels elle son deja presque rien pour un etage il manque cruellement de personnels donc si vous y allez soyez sympa avec eu j ai attendu plus de 8 heures mais il on tous fait pour moi.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
Après une prise en charge de ma mère adressée pour malaise, scanner, examen normaux. Retour à domicile. Je signale à l interne que jhabite le haut Rhin, qu il me faut environ 45 mn pour arriver à Belfort pour accueillir ma mère â.gée de 90 ans. Les ambulanciers sont arrivés 30mn après mon appel. Personne pour les accueillir ils sont repartis. Après que l interne m ait raccroché au nez, cest le tour de l ide qui n à pas le temps, a des malades à voir. Je souhaiterais que les appels concernant les hôpitaux soient enregistrées comme ils le sont pour le SAMU, police, gendarmerie. Ce serait bénéfique pourtout le monde.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Quand on appelle le standard et sa sonne 20 minutes et on ne dit pas bonjour il y a de quoi être mécontent !!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez!!!!
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Incompetence notoire. Admis aux urgences, 4h dattente, 30 secondes de palpation, et on me dit ben, je sais pas trop quoi vous dire et je suis renvoyé chez moi avec une ordonnance pour du paracétamol et une bouillotte deau chaude.Ayant un énorme doute sur le diagnostic jai été voir un médecin du sport dans une clinique privée qui menvoie durgence faire une échographie le tendon est desinseré et je dois me faire opérer. Je veux bien quil y ai un manque de moyen, mais là cest un manque de compétences, aucun examens na été fait, même pas un simple test moteur, alors que jai signalé que je ne pouvais plus lever le bras.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de mon compagnon, à la suite d une embolie pulmonaireJ ai en plus régulièrement pu avoir des nouvelles de sa prise en charge en appelant tout au long de la nuit. L hospitalisation en soins continus qui a suivi était également à la hauteur de nos attentes.De très bons soins. Merci à toute l équipe pour votre dévouement...mon compagnon était en de bonnes mains.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Cette note concerne les urgences gynéco (hospitalisée en mars 2024 notamment)Atteinte dendometriose, depuis 2023 si je dois malgré tour me rendre aux urgences face à mes crises de douleurs atroce, je me rend maintenant aux urgences gynécologique . Mes prises en charges ont totalement changé comparer à 2022 et avant. Les équipes sont réactives, à lécoute, malgré leurs emplois du temps surchargé. Bravo aux soignants et aux équipes de lhôpital.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie tout le personnel ambulatoire, tout le personnel bloc opératoire et salle de réveil. Cest des personnes très gentille très humaine et à lécoute du patient. Encore merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
CEST LAMENTABLE,LAISSER MOURIR DES PERSONNES ÂGÉES COMME SA,CEST HONTEUX.LES PATIENTS NE SONT PAS VOS COBAYES.SE NEST PAS PARCE QUE LES GENS NE SONT PAS VACCINÉS QUIL FAUT LES LAISSER COMME DES CHIENS.SE NEST PAS PARCE QUE LONT NE VEUT PAS VOTRE CACHET EXPÉRIMENTAL QUIL NE FAUT PAS GUÉRIR CORRECTEMENT UN PATIENT.DES INCOMPÉTENTS.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
2ème fois aux urgences. CA TA STRO PHIQUE !Médecin qui minimise. Infirmiers et secrétaires désagréables. Erreur de diagnostic 2x !Malheureusement obligé daller dans un autre hôpital pour avoir une prise en charge correct et un diagnostic juste...
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
Accueil. Amabilité.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Bien accueilli, le sourire. Tout le monde est au petit soin en cardio et ça fait plaisir.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Hôpital à DÉCONSEILLER. Cadres et médecins renvoient les malades dès qu’ils ont besoin de lits. Ma Maman a été placée en Ehpad sans mon consentement ni mavertir. Aucune ordonnance de traitement ... et j’en passe !! inadmissible, honteux 😡. Établissement à fuir.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Opéré 2 fois dernièrement et suivi pour retrait dun mélanome dans le dos, je suis passé entre les mains de la chirurgienne plasticienne et de la dermatologue avec qui le dialogue est extrêmement facile et agréable malgré les circonstances. Elles sont à lécoute et prennent le temps de répondre à toutes vos questions ; concernant lorganisation de HNFC : rien à dire ... les rendez-vous dopérations ont tous été planifiés en urgence en moins dune semaine ; le personnel daccueil et administratif est agréable ; je nhésite aucunement à aller dans cet établissement moderne, évidemment avec modération !
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Rarement… Non jamais vu ça !!! Ça a commencé dès mon arrivée. à l’accueil j’explique que je viens pour une hospitalisation de jour, on m’envoie en consultation bleue ! pour qu’on me dise c’est en endocrinologies complètement a l’opposé pour me dire à nouveau c’est pas là et de nouveau faire retraverser tous l’hôpital ! Ensuite le besoin urgent était une échographie à abdomino -pelvienne. On m’a fait beaucoup d’examens, sauf celui là. Ben j’espère que ma prostate va bien sinon les responsabilités seront engagées. Enfin je repars avec une ordonnance d’insuline sans rapport avec mon ALD (Je suis diabétique) et on oublie l’ordonnance pour l’échographie non réalisée !!! Extraordinaire d’incompétence de À à Z. Aller y seulement si vous êtes en bonne santé 🤪
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour experience catastrophique pour ma mère rentrée en urgence le jeudi 25 novembre, rentrée pour douleurs au genou, il m était impossible de la lever, une simple prise de sang pratiqueé et retour a 2heures du matin chez elle a 74ans , le medecin présent devrait revoir sa déontologie , et moderer ses propos vis a vis d une personne âgée ainsi que les deux infirmieres présentes . j espère qu a 74ans il sera en bonne santé😜 a part signifier le mot ephad , je pense qu il faut rechercher les causes que peut provoquer une douleur.j ai du rappeler les pompiers le jours de sa sortie , bilan a cause de sa douleurs au genou elle est tombée et sest cassé le col du femur, equipe du vendredi 26 novembre au top , la crise sanitaire ne justifie pas le genres de propos tenus cordialement
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 2 / 5
Arrivée à 8h le matin pour une douleur au coude je nai vraiment pas attendue longtemps pour être prise en charge, léquipe a été adorable.Après une radio, on mannonce que jai une fracture je sort donc avec un platre et un mois darrêt sans plus dinformations. On me préviens juste que lon me rappelera pour le rdv avec le chir. Le problème ?Me voilà 3 semaines plus tard avec une gêne au niveau du plâtre je retourne donc aux urgences, où on réalise une radio de contrôle pour savoir si le port du platre est encore nécessaire. La médecin vient me voir la queue entre les jambes pour mannoncer que je nai aucune fracture et que le premier diagnostique nétait pas le bon. jai donc porté un platre et eu un arrêt de travail pour rien.... Résultat me revoilà au point de départ avec ma douleur au coude, 0 explications, et 1 mois de perdu... Alors rien à dire sur Le personnel qui a été vraiment adorable, par contre il ne faut pas être malade....
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 4 / 5
Passage aux urgences pour 4 points de suturesuit a plaie. 4h dattente mais je nétais pas en danger.100 p qui attendent et un personnel qui garde son calme et sa bienveillance.Bravo et m... aux grincheux qui savent tout !
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Vos urgences sert à quoi???? si un enfant de 1an doit attendre 2h30 dans la salle dattente pour être recousue!!!!!! Et au final pour rentrer sans être soignée parce que si on est pas content on peut partir voici se quon répond à mon mari quand ils demande au bout des deux heures
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 1 / 5
Mon mari admis à 1h00 cette nuit pour douleurs dans la poitrine et dans les bras. Grosse pathologie cardiaque. Il est 15h25. Il vient seulement davoir un verre deau après plusieurs demandes. Il na toujours pas mangé.Jai appelé plusieurs fois pour avoir des nouvelles. Plusieurs raccrochages au nez. Et quand une personne daigne répondre cest pour sentendre dire je gère les entrées piétons et le téléphone je nai que deux bras. Chère madame sil sagissait dun membre de votre famille votre auriez- certainement pris des gants avant de répondre ce genre de débilités. Changez de métier. Vous êtes ignoble.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience et mauvaise prise en charge! Déçu!
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Un très bel hôpital a lécoute de ses patients, une prise en charge de qualité et un service communication a lécoute et transparent. Merci a vous, vous mavez vraiment beaucoup aidé !
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Assurèrent le pire hôpital de France.... certains chiffres parlent dailleurs en faveur de cette allégation....pour ma part aujourdhui contact du SAMU, contact avec le régulateur interrompu a deux reprises, sans rappel derrière. Troisième appel temps d attente presque 4 minutes 🙄. Nous arrivons aux urgences. Personnes et pourtant les 2 secrétaires bavassent vacances 🥴. (Rappelons que le concept de congé se pose uniquement pour les personnes qui travaillent vraiment) ...personnel odieux par la suite.....que du mauvais. Consternant. Y a quà voir les avis sur cet établissement !! On se demande juste qu attend la direction pour réagir ??🤪. Je ne vous parle pas du parking des urgences payant !!!!! Des places de stationnement handicapés condamnées à son entrée, remarque ça fait une belle terrasse pour que le personnel clope au grand air 🙃
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous somme en France en 2021 et le laboratoire de biologie médicale de lhôpital est INCAPABLE de renvoyer à nouveau le test PCR positif à la Covid-19 sur le portail SI-DEP , chose qui demande même pas 5 minutes à faire cest HALLUCINANT !! La chargée de communication ( Julie ) incapable de mapporter des solutions concrètes mais me répète seulement ce que jai entendu au téléphone... SUPER la chargée de communication , ou plutôt la chargée de répétition on devrait vous nommer. Donc si ma mère veut entrer à lhôpital pour consultation ou pour tout simplement VIVRE , aller au restaurant ou ailleurs , elle ne peut pas car lhôpital EST INCAPABLE DE TROUVER UNE SOLUTION A MON PROBLEME !! JE NE PEUX PAS RECUPERER LE QR CODE DE MA MERE A CAUSE DE VOUS !!! CEST INADMISSIBLE !!!
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 4 / 5
Envoyée aux urgences par mon médecin pour la 3 ème fois en un mois.Lattente aux urgences été de 5 heures la première fois, 12 h ensuite et 6 heures cette fois avant hospitalisation.Beaucoup daffluence et patients pas toujours respectueux du personnel qui fait ce quil peut .Cette fois jai été hospitalisée 3 jours en médecine interne pour des examens.Je remercie le personnel soignant, sympathique, gentil et compétent; et le personnel de service également. Lhygiène est irréprochable.Aucun reproche à faire dans ce service.Seul bémol pour moi : les repas.Pas très copieux ( pourtant je ne suis pas une grosse mangeuse) et assez insipide.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour le travail qui font, avec une t elle patience (chapeau)
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Quand un interne te fait comprendre que tu aurais pû trouver un autre moment qu un dimanche soir minuit pour venir aux urgences moi je dit BRAVO !!!! Bel esprit vive le personnel médical !!!! Si on vient aux urgences c est qu il y a un souci de santé c est pas pour le plaisir !!!! Et merci pour l amabilité de la dame à l accueil pareil !!!! En gros n allez pas les déranger ils ne sont pas là pour ça !!!! Lamentable
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 1 / 5
Une horreur cet hôpital !Mais quelle honte, quelle honte!Jai pas les mots pour décrire la négligence de cet hôpital si on peut appeler cela comme ça !PITOYABLE !!!!!!!!!!!
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes le mardi 29 juin jemmène ma maman aux urgences il est 14h30 qui se plaint de palpitations au coeur ,de tremblement. Je demande à la secrétaire sil est possible de l accompagner car elle est analphabète illettré et ne comprends pas le français afin que je puisse faciliter la communication avec le personnel soignant celle ci refuse catégoriquement que je l accompagne. Bref il est actuellement presque 21h et AUCUN MEDECIN depuis maintenant 6 HEURES dattente na daigné nous donner de ses nouvelles je ne sais même pas ce qui se passe est ce grave ou non???? RIEN AUCUNE NOUVELLE! SCANDALEUX ! C Télécharger Outlook pour Android
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Une honte ces urgences je veux bien croire que le personnel soignant soit débordé mais de la a oublier un cathéter a ma fille qui a été admise hier jaccepte pas aujourdhui elle a encore son cathéter dans le bras quel professionnalisme,super, jamais vu sa une honte cet hôpital
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Deuxième visite aux urgences en 1 an, prise en charge rapide et efficace, sortit en moins de 2 heures
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé avec un problème je suis reparti avec le même. Tu hurles de douleur dans les couloirs et ils mettent deux heures à me filer un antalgique. Tu repars même pas dattelle, les secrétaires les patients et autres était choqué de létat dans lequel il mont fait partir. De la morphine après une chute en moto ça aurait été sympa. Mais bon ils doivent être sadomaso puisque jai bien souffert.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
De la part de Jeannine ,concernant l lhopital de jour.Service impeccable,Bonne prise en charge.Personnel très à l écoute gentil et rassurant .Service très propre.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 1 / 5
Service honteux.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Honteux arrivé au urgences pour un dos bloqué on vous dira à trevenant que se nai pas urgent et daller voir votre médecin traitant
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
La note de 5 pour les personnes qui m ont respectée, et qui m ont redonnez le sourire merci à ces personnes je leur ai offert des gâteaux avant de partir bisous à toute l équipe la note de 0 pour une certaine infirmière qui se la Pete de trop 0 et oui 0 et en plus pas agréable du tou
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
Une prise en charge optimale, rapide et efficace et pourtant un dimanche en pleine crise sanitaire ! Par ailleurs, les locaux sont vraiment très beaux et propres. Laccueil des urgences, rien à dire ! Et encore merci aux médecins très gentils et agréables. Bravo!!
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Infirmière au top!!Je ne me rappelle plus son nom mais une jeune femme super ☺☺☺☺
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 4 / 5
Petit trauma dimanche passage aux urgences, en 1h cétait réglé. Encore merci au soignant et différent agent de service.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Aujourdhui jai reçu une petite facture de notre super hôpital! Qui me facture des béquilles alors que je my suis rendu avec les miennes, cest une Honte !!!!!!!
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais diagnostic jai du me rendre à Besançon des incompétents!
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour , après avoir passé 7h00 aux urgences dans la soirée du mercredi 24.02.2021 , jai signalé gentiment auprès dune aide soignante autour de 20hoo en précisant bien que cest certainement pas votre rôle mais juste pour faire remonter linformation que je vous dis quil y a plus de savon et plus de désinfectant dans les toilettes , jai du me rechanger dans ces mêmes toilettes 4hoo plus tard et malheureusement il y avait toujours ni savon ni désinfectant en cette période de Covid-19 ! je vous remonte donc linformation par cet avis en espérant que ça servira par la suite. merci et bon courage
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Apres avoir donné mon avis sur les urgences concernant ma sœur, je dois tout de même remercier le personnel soignant et le Dr Fournier au service néphrologie. Ma sœur a été vraiment chouchouté, écoutée, elle m a dit ils sont vraiment très gentilles et surtout une soignante qui lui faisait ses nattes!😊 je vous remercie infiniment pour elle. Merci🌻
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Récupération des examens réalisés. Un envoi en LRAR et paiement des copies ne se justifient pas .Les examens sont pris en charge par la couverture sociale et autre mutuelle, il faudrait simplifier la procédure avec une demande et envoi par Internet. Une connexion par France Connect comme pour les Impôts ou laccès à la Sécurité Sociale permettraient daméliorer cette démarche qui libérait du personnel administratifs pour dautres tâches plus intéressantes. Bonne journée
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Visite traumatisante... Diagnostic inexistant. Ma visite au service durgence gynecologique a été traumatisante et je pèse mes mots. Malmenée par le premier docteur car ma situation ne relevait pas dune urgence selon elle...(ce que je peux comprendre mais perso si je me présente aux urgences cest que cest urgent pour moi, jss pas docteur et lavais expliqué a la secrétaire qui ma laissé passé..) arrivée pour saignements et éruption on ma laissé les pattes écartées pendant plus de 40min, porte pas tjr fermée, le temps quun autre docteur vienne me sermonner, encore une fois.Lexamen a été absolument HORRIBLE on a abusé de mon intimité, on ma engueulé alors que jétais en pleurs sur la table et je suis repartie sans aucun diagnostic... Leur réponse : il faut laisser évoluer et aller voir votre gynéco.Je ne suis pas dans ma région, je suis loin de mes médecins traitants et surtout jétais avec 2 gynécos dans la même sallle!Jen suis sortie salie et HUMILIEE, mon intimité souillée... Jai été en larme du début à la fin. Aucune compassion.Alors oui, cest le covid, oui cest les urgences mais ils ont visiblement oublié quils avaient a faire à des êtres humains avant tout... Je suis absolument écoeurée et nai tjr pas de diagnostic.Vraiment, passez votre chemin et préservez vous.Jai aussi envoyé un email suite à leur commentaire ici... Je nai plus jamais entendu parler deux ni eu de réponse.Lamentable.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
Personnelle accueillant et souriant malgré les difficultés actuelle. Courage !
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 3 / 5
Du personnel soignant agréable.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 3 / 5
Jai mis 3 parce que les médecins comme les infirmières que jai rencontré sont très pro. Surtout en mal infectieuses, léquipe du dr gendrin est au top à tt point de vue.Cependant mm si je sais combien cest difficile pendant cette période covid, je me retrouve néanmoins ds un désert médical.....soignée ds cet hôpital depuis 2013 pour un wegener et une lmc je nai plus de rdv depuis presque 1 an.....! Franchement au niveau prise de rdv cest le stress total! Jaurais aimé mettre plus de 3 étoiles ms laisser les gens ds une angoisse comme cela ce nest pas normal
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour cest possible davoir une adresse email du service cardiologue svp merci merci
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Mon fils de 4 ans a subis une opération bénigne sous anesthésie générale en hôpital de jour.Je dois dire que je suis tout à fait satisfait de la prise en charge de mon enfant le personnel à été rassurant et bienveillant avec nous parents mais surtout avec mon petit garçon, surtout que la situation nétait pas simple car le plan blanc venait dêtre remis en place suite à la 2eme vague de la covid 19.On ne souligne que trop rarement quand tout se passe bien cest pour cela que je souhaitais témoigner de cette expérience suite à la première hospitalisation de mon fils.Jai été également très agréablement surpris le lendemain quand jai reçu un appel dune infirmière du service Pédiatrie pour avoir des nouvelles de mon enfants et si javais des questions suite à lopération et des soins à lui apporter.Voilà donc jadresse un grand merci au personnel du service pediatrique, au chirurgien et au personnel du bloc opératoire et je vous souhaite beaucoup de courage dans cette situation sanitaire très compliquée je vous adresse tout mon soutiens.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 4 / 5
Un grand merci aux équipes des urgences,soins intensifs et neurologie.bravo tant pour leur professionalisme que leur côté humain.Une remarque sur les patients agressifs avec le personnel soignant qui doivent gérer seuls et supporter des incivilités.ou est le service sécurité ?
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Jamais déçu. Personnel présent et agréable
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Incapable de menvoyer dans le bon service. Personnel incompétent . Rien dautre à ajouter
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonsoir ,je me suis fais opérer hier et un grand merci pour toute l equipe leurs gentillesse, leurs compétences, tout était parfait moi qui suis très stresser et angoisse j ai passé se moment sans difficultés. Merci encore .vous êtes formidables
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
points positifs , laccessibilité et les personnes à laccueil physique ou telephonique. une belle coquille vide comme je le dis depuis 4 mois que ma mère fut hospitalisée, trainée dans 3 services différents, des médecins qui se refilent un dossier.coquille vide dinformation... il faut se bagarrer pour avoir des infos, des suivis. Même ma mère saine desprit nétait pas ou trop peu au courant des examens quelle allait subir. On lemmenait au dernier moment, scanner, irm en veux tu en voilà. Même à sa troisieme operation, elle na été au courant que la veille parce que nous avions demandé à linfirmiere les dernieres nouvelles. Je précise que ma mère de 77 ans saine desprit, autonome, est arrivée en urgence pour un simple col du fémur, operée 3 fois , cause Escheria coli entre autres, elle a aussi eu des mycoses mal soignées, je vous passe les détails et à une semaine prés, elle devait aller en rééducation ( normalement) mais est arrivé le super staphylocoque doré alors quelle était suivie par les infectiologues...je tairai les noms des médecins qui nous ont déçu par leur manque dimplication, de courage, leur mépris face à la patiente et la famille. Bien sur, lhygiène est aussi à déplorer, le manque de moyens, le manque de tout, la bouffe, pas terrible et mal présentée qui ne donne pas envie de manger. Les soignants, certains font de leur mieux quand même et certains sen foutent royalement.un merci entre autre à Pascaline , infirmière en trauma, Pascal aide soignant en gériatrie avec lesquels nous avons peu retrouver un peu dhumain et de reconfort. merci à Ibrahim ( interne en nephro cardio) qui a compris la demande de notre mère et la notre.Je ne conseille pas cet hopital, le seul que je peux donner, soyez proches des votres qui doivent etre hospitalisé, veiller sur eux. Nous y allions tous les jours et encore, on voit le résultat.cest dur ( pourtant je suis aide soignante) de constater la casse hospitalière, la maltraitance institutionnelle infligée par les ministeres successifs qui usent notre systeme de santé.il est tres dur de constater que nous ne pouvons même pas faire confiance à des médecins. Où va ton? Maman est décédée dimanche dernier au servie de neprologie, nous lavons emmenée dans sa dernière demeure hier. Nous avons enormement damertume car elle a lutté au mieux et on avait lespoir quelle sen sorte. Tout va bien disait un medecin de trauma... oui on voit ça..., amertume mais aussi colère, beaucoup de colère.Isabelle Jachym
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à laccueil standard ce soir jeudi 24/09/20. Merci beaucoup beaucoup à cette dame, cette voix, son humanité, sa gentillesse, sa compréhension .... Merci beaucoup Madame.La chambre 1075 🙂
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Certaines secrétaires devraient faire preuve de bienveillance et dempathie au lieu dhurler au visage des gens. De plus, si vous souhaitez avoir recours à une chirurgie barriatrique je vois conseille lIPCCO en Alsace avec une équipe bienveillante où le médecin vous regarde dans les yeux et communique avec vous avec qch de propre à votre cas non pas une personne qui se contente de répéter plusieurs fois le même discours à ses patients en regardant son ordinateur. On vous envoie simplement à la boucherie
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Marcu helena néphrologue.Consultation sur un brancard dans un couloir .10 min de consultation .Idnamissible c est quoi ce medecin ?????Il est où le côté humain a l hopital maintenant ???????????????Il est où le secret professionnelle dans un couloir ????????????????? Tres déçu pourtant bonne réputation dommage .Mais je laisserai pas passer sa je trouve sa non professionnelle .
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
personnels à lécoute et doté dun grand professionnalisme
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Je recommande juste à fuire !!! personnel aigris et méchant, aucune compation et apathie dans tous les services cest honteux
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le chirurgien qui m a opéré en traumatologie du péroné déplacé, du beau travail et merci a ses 2 infirmières qui m ont enlevé mon plâtre le 27 juillet, une gentillesse dont on a besoin et pleine dhumourBravo et merci, bonne continuation👏👏
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci aux Interne et aux infirmiers/ères des urgence très professionnel rien à dire
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci au service urgence pédiatrique pour leurs professionnelismes.Une équipe a lécoute, efficace et un suivi irréprochable. Encore merci 😊
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Plus grande boucherie dEurope
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
Très soucieuse du surbooking des urgences du service de dermatologique jai attendu le dernier moment pour passer aux urgences , car le rdv en dermatologie, je lattends depuis 1 an maintenant , que jai une crise aujourdhui . Jai été renvoyée des urgences sous prétexte que je devais prendre un rdv en dermatologie ... ubuesque . Aujourdhui les hôpitaux refusent de soigner.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Les urgences une catastrophe venue pour des douleurs au thorax qui irradie avec une ambulance a attendu plus de deux heures avant quon me face un électrocardiogramme autant vous dire jaurais fais un infratus a ce moment là cétait pareil pour au final au bout de plus de trois heures voir un jeune médecin qui me dit je sais pas quoi faire ressortit dans le même état avec juste un simple électrocardiogramme
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 4 / 5
Je nai pas eu que de bonnes expériences dans cet hôpital mais je dois reconnaître que mon petit loup de 3 ans a été très bien pris en charge par rapport à sa forte fièvre (41) due à sa grippe. Merci à toute léquipe de pédiatrie.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Je vais essayer de faire court.Mon amie est soignée en hématologie pour un lymphome. Je l’accompagne depuis le début de sa maladie.Hier 26 février elle était en pleine détresse avec de grosses difficultés pour déglutir.J’appelle le service hématologie qui d’une voix sèche me dit de l’amener aux urgences. Je m’exécute en personne disciplinée que je suis.Après plusieurs heures aux urgences une doctoresse me fait une vraie leçon de morale prétextant que j’aurai du appeler le 15 car nous gênions le bon fonctionnement du service.En résumé nous restons aux urgences de 10h à plus de 18h dans un couloir et repartons après que mon amie ait eu prise de sang et radio des poumons.Pour ma part totalement déçue : des heures d’attente sans voir quiconque, des patients qui se sentent abandonnés, qui réclament sans succès une couverture car il fait froid dans les couloirs où ils végètent, du personnel dépassé ....J’ai vu ....... et je refuse à l’avenir de franchir les portes des urgences de l’hôpital nord franche comté.Je comprends que les urgences de l’hôpital nord franche comté manquent de personnel, de lits ....Alors pourquoi ajouter le manque d’humanité.Pour ma part j’ai été soignée et je suis suivie depuis 1989 au CHRU de Besançon pour 3 cancers du sein. Et je n’ai jamais été reçue ainsi. J’ai toujours trouvé du personnel compétent et humain, de la chaleur de la compréhension voire de la compassion.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Estomaqué que ma belle-mère de 87,5 ans attende 3 heures au secrétariat des urgences que sa petite-fille vienne la chercher, alors que cette dernière na pas été prévenue ( on lui a dit quelle était partie a 16:21 en ambulance ) alors quelle attendait toujours à 18:00. Elle na pas mangé ni bu depuis 9 heures cest nest pas un problème de débordement des urgences mais de la maltraitance. Son époux avait déjà été renvoyé sans examen il y deux ans et décédé 2 mois après. Dommage que lon ne puisse mettre moins dune étoile.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent arrivé à 5h30 du matin aucune prise en charge jusquà 11h30 moi qui commence le travail à 13h jai du repartir comme je suis venu cest désolant il ny avait pas une personne avant moi sa fait 2 fois dans la semaine que sa arrive je paye une mutuelle pour ça moi ? Plus 6€ de parking à payer pour une attente cest une honte
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
Il faut tomber le bon jour et sur la bonne personne...👎🏽
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Très réactif , très beau bâtiment accessible en bus evolity depuis Audincourt même pour une urgence pour un enfant, les internes et infirmiers (ères) sont très sympas et connaissent leur taff
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 2 / 5
très déçu beaucoup de fauteset informations pour les départ ambulatoire
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Quand vous navez pas dormi la nuit car vous vomissiez sans arrêt au point que ce que vous vomissiez soit vert et que vous en pleurer de douleur et que arriver aux urgences car nous sommes dimanche la dame de laccueil se moque de vous car vous je cite vous pleurer pour une gastro bh vous êtes très déçu de ce personnel.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Je tire mon chapeau à tous ces infirmiers et à tous ces docteurs qui sans rechigner vous prodiguent les meilleurs soins...Merci pour votre bonté..votre accueil...votre disponibilité...
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Service génecologie ... Bloc opératoir super ... Infirmières et secrétaires agréable ... Merci au docteur pacitti pour sa gentillesse.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Mon époux Serge est allé aux urgences samedi 19 octobre pour des maux abdominaux . Lattente était très très longue pour faire des examens et avoir le diagnostic . Cependant , il tient à remercier les docteurs de jour et de nuit , les infirmières , les aides-soignantes et les brancardiers ,tous très professionnels et disponibles . Maintenant , il va pouvoir suivre un traitement grâce à eux .
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 4 / 5
Opérée semaine dernière de nodules +thyroïde en chirurgie 3A j ai été satisfaite de mon séjour personnel à lécoute et Dr FURDERER très bon chirurguen
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mes proches dans cet hôpital et de moi-même... Très bien organisé au RdC avec les différents pôles de consultations.. Seul bémol : la chaleur « insoutenable » dans les chambres..sinon RAS
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Car je le doit la vie après un coma diabétique .
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé aux urgences et j ai bien été pris en charge. Personnel compétant et très sympathique rien à redire on c est très bien occupé de moi