SPOTICAR STELLANTIS &YOU ORVAULT

Eva B.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5

Parfait rien à dire

Marine S.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Première expérience dans une concession, j’ai pu être conseillé par M. Macé qui a su répondre à mes attentes.

Paul ..
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci pour vos conseils

Missdy M. U.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5

À FUIR! Vendeurs non professionnels et le service est horrible. Les véhicules sont mal préparés pour la vente, une étoile cest déjà beaucoup pour soit disant ce professionnel automobile !

Laura L.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Parfait je recommande

Claude S.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5

accueil sympathique et professionnel respect de notre budgetseul point négatif le véhicule et livré avec la jauge dessence sur la réserve ( autonomie très limitée )frais de livraison 508 euros

Jean M. P.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Achat récent dun C4 picasso.Après avoir consulté le site internet jai pris rendez-vous pour un essai du véhicule. Tout cest très bien déroulé. Lachat a eu lieu une semaine plus tard.Toutes les personnes rencontrées, Thierry L. pour la partie commerciale, Pierre-Emmanuel pour la présentation du véhicule et Émilie pour le côté administratif ont été à la hauteur de mes attentes. Je ne peux que conseiller la société.Cordialement.

Rufin D.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5

Excelent relation a distance avec Mr Olivier Corentin . Tout ces bien passé malgré l attente de la livraison mais que au final je suis très satisfait de mon achat de la Peugeot e208 . Transparence total ( photos du vehicule aves les petits défauts d impact Sur lá peinture pour que l acheteur soit au courant et qui ont été réparé) , bon acceuil avec une bonne demonstration et essaye qui prends le temps a bien expliquer tout le fonctionnement de lá voiture ( désolé, mais je me rappelle pas du prénom de lá personne mais qui va se reconnaitre certainement)excelent professionalisme de tout les colaborateurs en General . Bon échanges téléphoniques et e-mail avec lá secretaire Chloé qui a fait tout pour que lá transaction se passe correctement. Et au final une petite surprise bien sympa , beau geste de votre part. je recommande cet établissement et le commercial Mr Corentin.Un Grand merci Carrilho

Catherine M.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5

Très contente de mon véhicule. Pierre Charrier est à lécoute de ses clients, il ma très bien conseillé. Personne sérieuse et ouverte. Très satisfaite de mon achat, mon véhicule était prêt le jour du rdv. Très bon conseil de la part du préparateur du véhicule. Secrétaire très professionnelle. Jadore ma nouvelle peugeot. Je conseil très vivement.

Gilles C.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

Sans regret de mon achat. Un grand merci à mr Charrier pour le service et les conseils

Adeline L.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons acquis notre Peugeot chez spoticar et nous sommes très content de notre achat. Ninon s’est très bien occupée de nous! Toujours réactive, tout à été très fluide du début à la fin. Ninon est très professionnelle et très gentille. Encore merci pour votre accompagnement !

Patrick A.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bien accueillie par Kevin lors de notre achat d un Peugeot Expert personne convivial proche du client

Dominik N.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Expérience rapide et efficace, suivi détaillé avec notre conseiller Kevin Veillon ! À bientôt !

guillaume P.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

recherche efficace du véhicule doccasion souhaité, avec les bonnes options. le rdv pour la livraison cest très bien passé, bien accueilli avec les explications sur le nouveau véhicule. il manquait juste un petit peu de carburant pour pouvoir faire 50 km et rentrer tranquillement.

Emmanuelle L.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon échange, commercial très agréable et arrangent, je recommande fortement cette concession.

Alain P.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5

Tout est parfait 👍

Mikael S.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5

Au top je vous le recommande

Julien G.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil, bon conseil des vendeurs.

Zoubida B.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très agréable. Écoute et serieux. Jai été reçu par Keevin. Il ma vendu une voiture pour ma fille. Deux mois plus tard, elle est toujours trop contente.Vraiment très satisfaite

diezou A.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de mon achat, conforme à mes attentes et aux images que javais pu voir en ligne.Jai validé lachat sans avoir au préalable vu physiquement ni essayé le véhicule et vraiment pas déçu après 800km de route. Excellente communication pendant une dizaine de jours avec le commercial Mr Corentin Olivier qui sest occupé de mon dossieret à su me garantir du parfait état du véhicule et lessayant lui même.Bon accueil dans la concession par Madame Emiliya Nenova qui sest occupée de la partie administrative et merci pour le café :) . Bonne présentation et explications techniques concernant le véhicule par le Mr de latelier (désolé jai oublié son nom) Très belle concession que je recommande vivement.

Levant A.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5

De la prise de contact pour le rdv, lessai de ma E-208, le bon de commande. Les informations données ainsi que les précisions par Mme Drouet, cest un sans fautes ! Le professionnalisme, le sourire ainsi que la disponibilité de lensemble de léquipe sont des qualités à ne surtout pas changer chez vous ! Je ne manquerais pas de vous recommander à mon entourage ! Un grand merci !

Pierre E. D.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe au top. Mon commercial, Baptiste BOUIN a été super, du premier entretien téléphonique, jusquà la livraison de mon véhicule. Je recommande Stopicar sans réserve.

C.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5

***A FUIR*** Alors pas où commencer?Jai acheté une Peugeot 308 chez eux début décembre 2022, 15 jours après une odeur de plastique brûlé dans lhabitacle (je ne lavais quasi pas utilisé, même pas 50km)Jenvoie de suite un mail pour signaler le problème. On me répond de ne pas minquiéter, que cest certainement rien.Je nétais pas seraine alors je lemmène quand même dans un garage agréé Peugeot a côté de chez moi. Le verdict tombe : embrayage HS.Delà je les recontacte, ils font les morts, jenvoie un courrier en recommandé, on me rappelle enfin en me disant que ça ne sera pas pris en garantie. Je ne voyais pas comment en 15 jours lembrayage pouvait être déjà HS alors que le véhicule avait soit disant été révisé selon plus de 200 points de contrôles...Les choses ne bougeaient pas, jai donc sollicité ma protection juridique.Et là comme de par hasard, les travaux allaient être pris en garantie.Jai quand même demander à me faire rembourser le véhicule en intégralité à ce moment là car je navais plus aucune confiance en la voiture. Je me suis demandée quelle panne pourrait alors arriver par la suite!! Jaccepte de faire les réparations, la facture totale plus de 1700€, pris heureusement en garantie. Quelques mois après, je souhaite vendre le véhicule, donc tout avait été réparé, elle sortait du garage Peugeot donc rien à signaler.La personne qui me la acheté ma appelé 3 mois plus tard pour me dire que le moteur avait lâché et quelle ne savait pas comment faire. Donc franchement si vous avez une voiture à acheter je vous conseille de ne pas faire confiance à ces individus.Ce nest pas la peine de faire des pubs à la télé pour derrière vendre des voitures à plus de 12 000€ qui ne tiennent pas la route...

Xavier P.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

achat dun véhicule doccasion en 2023, prise en charge pro et rapide de léquipe rien a redire . Véhicule en parfait état , je recommande ce garage . confiance totale

Laurent C.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 2 / 5

Je voulais avoir des informations sur un véhicule, la personne mappelle et me demande pour quand je souhaite acheter le véhicule, je réponds que jai jusquen décembre mais le monsieur a dû mal comprendre et penser que je voulais acheter en décembre. Du coup il ne ma pas laissé fini de parler pour dire que je voulais acheter un véhicule des maintenant et que javais Juquà fin décembre pour trouver, que la personne ma raccrocher au nez. Jirais donc acheter mon véhicule ailleurs et je déconseille aux gens dacheter là-bas au vu de laccueil... Edit: Je rajoute une étoile car la personne après avoir pris connaissance de lavis et de lerreur commise à pris le temps de menvoyer un mail pour sexcuser, dautres nauraient pas pris le temps.

jlds J.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 2 / 5

A la recherche dune 508, nous sommes allé chez spoticar où Mr Charrier nous a très bien conseillé... Quelques semaines plus tard, nous y sommes retourné pour voir un véhicule avec prise de rendez vous sur notre temps de travail. Mr Charrier nétant pas là, nous sommes tombé sur un conseiller très désagréable : pas de bonjour, quand on lui pose une question il sait pas et faut regarder laffiche sur la voiture, visite de la voiture en 2 minutes avec ce conseiller au téléphone qui clairement sen fichait Et quand il a raccrocher nous a dit Bon faut que je ferme la voiture vous avez fini Très mauvaise expérience Du coup nous avons acheté notre 508 dans un autre garage qui nous a vraiment bien accompagné

Emmanuel C.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5

Contact de très bonne qualité, personnel à lécoute et sympathique. Je suis totalement satisfait de lachat et de son déroulement. Merci

Hamon M.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Madame GRELAUD pour son professionnalisme et son efficacité lors de la vente de mon véhicule.Je recommande.

gilles D.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5

Équipe professionnelle, très réactive aux demandes d’informations, traitement du dossier d’achat parfait, accueil sur place irréprochable. Merci à toute l’équipe.

cool 4.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5

Je ne sais plus quel jours. Venu voir si vous aviez au moins une voiture que je recherche en occasion , puis en même temps la reprise J’ai fait le tour puis je suis allé voir un vos vendeurs vo. Tous étaient occupé avec un clientsauf un l’impression qui faisait semblant d’être occupé (je suis dis la vérité) Puis il m’a vu (j’ai eu vraiment l’impression de le déranger) je lui explique en détaillePuis nous sommes parti faire voir ma voiture afin de faire une estimation en cas de reprise Ensuite j’ai trouvé bizarre qui m’a dit qui faut attendre pour avoir l’estimation soit disant que c’est expert.Qu’alors chez vos concurrents ils donnent aussitôtIl avait trouvé une voitureMais je lui ai dit que j’allais réfléchirA ce jour j’ai trouvé ailleurs Je vais mentionné pourquoi je suis allez voir chez vos concurrents : 1er - j’ai eu vraiment l’impression de le dérangé 2e - attendre le résultat de l’estimation de sa voiture soit disant que c’est fait par expert qu’alors chez vos concurrents je l’ai eu aussitôt 3e - je peux même vous dire que le vendeur que j’ai eu je pourrais vraiment le comparer à un. Animal : le paresseux (c’est la vérité) Par contre je ne sait plus son nom et prénom Je n’ai rien d’autres ajouter parce que tous est mentionné ci-dessus

Florian G.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bien accueilli et la voiture est dans un parfait état

sylviane V.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5

Ne faites pas comme moi, à fuir ces escrocs qui agissent sans vergogne.Pas professionnels, suite au dysfonctionnements, leur seule réponse est tout est résolu. Sachez que jai été payé 30 jours après leur avoir vendu mon vehicule.Cétait une vraie volonté de le faire.Suite à mon dernier avis, leur réponse me paraît légèrement blasée.Aucun respect pour le client. Je souhaite obtenir de vraies excuses accompagnées de dédommagement pour le préjudice subi.

Ludivine P.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5

Peu professionnel. Nous nous sommes déplacés de Vendée. Les estimations sont faites via un site différent et ne correspond pas du tout à ce qu’il nous propose réellement malgré l’exactitude des informations fournis. Il s’avère que le rendez-vous était prévu avec une personne qui en réalité n’est qu’un nom fictif. Ne respecte pas les délais prévus. Je ne recommande pas.

Aymeric M.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience reçu par Alexandre commercial très professionnel et sympathique.

Louison B.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5

Point de vente dune malhonnêteté sans égard.Ne surtout pas faire confiance aux belles promesses je vous offre lentretien, je vous rappelle...Plus jamais !

Franck B.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5

Jamais vu un service commercial aussi pitoyable. Véhicules inexistants sur parc alors que lors de notre échange téléphonique, il y avait plusieurs voitures correspondants en tous points à notre recherche. Sur place 45 minutes dans un bureau, à pianoter sur nos téléphones pour aider notre interlocutrice au total désespoir derrière son ordinateur. Au final zéro voiture disponibles selon, les critères origine de notre venueSi vous voulez perdre votre temps cest le lieu idéal.

Louise T.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5

Terrible expérience avec Spoticar... A fuir !!!!!!!Nous avons acheté notre voiture il y a un peu plus dun an, et on nous a pas la suite demandé notre avis sur la personne qui a pris en charge la vente. Nous avons été sincères et avis répondu quil avait été très agréable au début, puis beaucoup moins lors de la conclusion de la vente.La personne en question nous a appelé pour nous intimider et nous forcer à retirer notre avis, faute de quoi il naurait pas ses primes...Nous avons ensuite été contactés par le responsable qui nous a offert la révision gratuite de notre véhicule pour sexcuser.Un an après, au moment de prendre rendez-vous pour ladite révision, on nous répond quil ny a aucune trace de ce geste commercial. Nous avons ensuite été littéralements baladés pendant un mois, durant lequel mon mari a appelé plusieurs fois par semaines, et à qui on répondait je vous rappelle dans la journée, sans évidemment jamais rappeler.Après un mois à batailler, on nous confirme que le geste commercial ne nous sera finalement pas accordé... Service client absolument lamentable ! Edit : je nai BIEN EVIDEMMENT pas été rappelée malgré le commentaire de Spoticar

Christophe L.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5

Nous avons vendu notre Peugeot 2008 à SPOTICAR Orvault pour éviter une vente entre particuliers, les risques associés et le rapidité dexécution théorique. Points positifs:- bonne relation avec les commerciaux, accueil.- un dossier transmis à un autre commercial pour cause de congés: le dossier était complet et prêt à être signé. Points négatifs:- le tarif de reprise bien inférieur à lestimation sur internet malgré une voiture dans un état irréprochable. (mais même constat chez dautres concurrents spécialisés en rachat de véhicule)- le paiement effectif en 1.5 semaines contre 24/48h annoncés sur le site. Mieux vaut le savoir avant quand on est pressé ...

jean C. R.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 3 / 5

J ai essayé de me renseigner pour acheter une voiture à distance, jai rempli le formulaire de contact pour le point de vente de saint Nazaire... malheureusement pas de réponse, j ai appelé le lendemain mais le vendeur n était pas dispo, j ai rappelé le lendemain soir car toujours pas de nouvelle pour apprendre que le véhicule était vendu...Il suffisait de signaler que la voiture était vendu des le premier mail... surtout qu elle était toujours sur le site spoticar...

Oscar M.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5

J’ai récemment acquis une Pgt 308 au sein de la concession SPOTICAR STELLANTIS & YOU d’Orvault et je suis très satisfait de mon expérience. Pour ma part, ayant fait l’acquisition d’un véhicule d’occasion, le véhicule avait été préparé avec soin et était en excellent état. L’équipe est professionnelle et impliquée mais je tiens à remercier en particulier M.Bouin pour son excellent service client, son professionnalisme ainsi que son dévouement pour satisfaire pleinement ses clients. Je recommande vivement ce concessionnaire automobile à tous ceux qui recherchent un service de qualité.

Thierry T.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5

garage à éviter car personnel incompétent, je téléphone pour réserver une voiture que javais vu sur la centrale, il ne dit je vous la réserve car nous venons de loin , il me dit:il ny a pas de problème si vous ne la prenais pas , je la vendrez de toute façon et en plus il me propose de la rapprocher dans un sporticar plus proche, mais il ne la pas réservé et donc il a été vendu.On a fait beaucoup de route pour rien, donc je vous déconseille p ce garage.

matthieu A.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5

Le garage m’a fait croire que la voiture était vendu alors que je l ai trouvé 4000 € plus cher le lendemain, pas très commercial l’honnêteté ne tue pas

Basile D. P.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5

Service catastrophique.Nous nous rendons pour la première fois un samedi pour faire une estimation de reprise. On nous répond que les reprises ne sont faites qu’en semaine et qu’il faut prendre rendez-vous en ligne. Nous prenons rendez-vous le vendredi suivant. Lorsque nous arrivons, on nous répond que la rendez-vous est bien visible mais que personne n’a été attribué de leur côté et on nous demande de revenir par exemple un samedi sans même s’excuser.Il faut mieux aller voir à la concurrence !

PASCAL M.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie Mr Ait Sofiane pour les explications pour lachat de la voiture que jai prise chez vous. Ce monsieur est très professionnelJe remercie aussi la dame qui ma donné les explications pour la voiture pour la connexion avec mon téléphone et aussi pour le fonctionnement du véhicule.Cette personne connait bien son travail.Si jai des recommandations pour un achat de véhicule, je noublierai pas de donner le nom de votre société.Je suis très satisfait de ce véhicule il fonctionne très bien merci beaucoup. Mr Mathian Pascal.

yves T.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5

Jai fais reprendre mon véhicule par Spoticar, lont ma assuré lors de la reprise un délais de 4-5 jours pour la réception du paiement.Le lai donc fait reprendre le 27/03, en date du 03/03 nayant toujours pas le paiement je les contactes pour savoir si je recevrais le paiement dici le Week end, mais non, un conseillé au téléphone mindique que je ne recevrais le paiement que dici 15 jours.15 jours pour un paiement, du au délais interbancaire... bien sur