Clinique Vétérinaire de l’Isard – Dr Léro Vanessa

Pat B.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellent vétérinaire. Nos chiens adorent venir ici.

Sylvie E. R.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérienceNégligenceInterventions chirurgicales faciles

Emmanuelle M.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5

Super vétoSuper assistanteVraiment très bonne qualité de service et prix très abordables. Je conseille cette clinique les yeux fermés

Clarisse M.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Équipe aimable, professionnelle et rassurante. Merci davoir pris en charge en urgence mon chat Pickette et davoir pris le temps de mexpliquer et de me rassurer. Vous êtes mon vétérinaire habituel, je vous confie Pickette pour ses vaccins depuis un an, et je ne regrette pas mon choix de vétérinaire.

Lauren L.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5

Usine a fric, alarmistes pour pas grand chose, mauvais diagnostic

Sandrine B.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Équipe adorable hyper compétentes à lécoute et disponible. Elles ont sauvé la vie à mes trois chiens et depuis grâce à leur compétences leur écoute et leur soutien ils se portent à merveille.

.Eric C.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour le dépannage de croquettes oublié pendant les vacances en Ariège.Accueil très sympathique.

françoise C.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Cest la 4ème fois que j y vais pour ma chienne et chaque fois ils sont au top. Bienveillance et écoute sont au rdv. Ils aiment les animaux et ça se ressent. Je recommande.

Nathalie Q.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très chaleureuxUn grand souci du bien être animal et des professionnelles à lécoute

chantal D.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5

Vétérinaire au top

olivier R.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5

Sympathique, à l ecoute et très professionnelles.Merci

lia T.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5

Je suis une Cliente régulière pour mes chats et chiens ..L’ Équipe est professionnelle , réactive et très sympathique.. de bons conseils . L’ accueil est chaleureux .. merci .mention spéciale pour Vanessa au top avec mes chats .. merci ! Vgaussens

John T.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5

Personnel excellent et sympathique qui a rendu notre demande de passeport pour animaux de compagnie beaucoup plus facile que prévu. Un bonus supplémentaire et bienvenu : nous avons pu parler en anglais car notre français est conversationnel et non technique.Au plaisir de vous retrouver lannée prochaine pour les soins dAlfie.

Dominique V.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5

Très bien bonne compétence et de bons conseils

Pascal B.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5

Clinique vétérinaire restant les bras croisés pendant environ 4 heures en attendant que lon lui apporte notre chien victime dun A.V.C pour le piquer ! Cest un éducateur canin qui sen est chargé. Aucune intervention sur les lieux dun vétérinaire pendant ce lapse de temps !De surcroît, nous avons été facturé en tarif de nuit pour leuthanasier peu après 20h00 pour près de 500 euros !Personnellement, nous avons été très déçu de leur indifférence hormis pour notre argent !Ne mérite aucune étoile ! Réponse de bonne foi... Vous écrivez que notre chien na pas été victime dun A.V.C contrairement à lavis de léducateur canin qui paraissait formel et vous a appelé pour vous donner son diagnostic !!!!Dans ce cas, pourquoi vouloir leuthanasier sans respecter les trois semaines sanitaires imposées par la loi ?A-t-il été observé à son arrivée ou directement endormi puis euthanasié ?Depuis mon premier appel ce matin là, où vous me demandiez dapporter moi-même notre chien après son agression, votre clinique na fait que de parler deuthanasie alors que nous demandions uniquement que notre chien aille dans un chenil ou soit gardé. Ce nest que vers 16h00, suite au diagnostic de léducateur canin : votre chien à fait un A.V.C, il est irrécupérable, appelez-moi et passez-moi la clinique que nous avons été obligé de prendre cette décision !Dautre part, notre chien a été enfermé dans notre chalet à la demande de la gendarmerie nationale (et non dans un mobil-home, ce qui prouve que vous nêtes pas venu sur les lieux).Il na absolument rien détruit à lintérieur comme vous osez lécrire également !À noter, que tout le monde (la police municipale, la gendarmerie et les pompiers) a laissé ma femme seule avec ce chien dangereux pendant que jétais aux urgences...Il faut voir cela avec un vétérinaire...Effectivement, comme vous lécrivez, aucun vétérinaire na voulu se déplacer !Ne pas oublier que vous nous avez demandé expressément de remettre le chèque à léducateur de peur de ne pas être payé !Sachez que votre secrétaire nous a envoyé le devis à payer à 20h01 !À noter que vous nous avez demandé de signer les papiers de son euthanasie et son incinération que le lendemain...Vous nous avez facturé également une autopsie. Lorsque nous avons rappelé une semaine plus tard votre clinique nous navons pas pu connaître le motif de son comportement qui selon vous nétait pas un A.V.C.En effet, cette otopsie était plutôt un dépistage de la rage et rien dautre !Pour justifier de notre bonne foi, je peux vous apporter les preuves de tout cela (SMS, email, appels téléphoniques...)Pour conclure, votre solution (sans en apporter dautres comme vous lécrivez) était de leuthanasier car vous ne pouviez pas le garder.Je laisse les personnes en juger en regrettant profondément le départ de notre chien sans chercher un bouc-émissaire... Je ne fais que relater notre vécu !

Celia M.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5

Excellent service professionnel et personnel sympathique. Lisa parlait un anglais parfait, ce qui ma vraiment aidé avec mes difficultés en français, merci beaucoup

gik C.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour avoir pris ma chienne Laika urgence suite à une piqûre de serpent. En attente du pronostic dici 48h.

Céline L.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5

Mauvais diagnostic suite à la stérilisation de ma chienne de 9 mois, 70 euros pour une échographie trois phrases explicatives.

Nadine F.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5

Vétérinaire très compétant, agréable et très doux avec les animaux. Agents daccueil très sympathiques et avenants.

Valérie V. L.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Merci davoir accepté de soigner mon chien 🐶 en urgence.Une clinique sérieuse et bien sympathique.À bientôt.