Retrouvez toutes les informations sur Le Roch Hôtel & Spa, votre Restaurant, situé 28 Rue Saint-Roch, 75001 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Bonne expérience je vous recommande vivement cet hôtel très bon service
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Joli
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
PERFECT HOSTEL. tout est génial, rien à redire. Je recommande !
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
c’était parfait je recommande 👌🏼
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Plus que beau et superbe... Pas de mot pour décrire les espaces la piscine jadore
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon week-end chez vous je vous le conseille très fortement.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Très beau, bonne accueil
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon séjour !
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
parfaite vacance
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Très beau hôtel de luxe venez nombreux
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Magnifique experience!
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellent lieu, je suis allé pour le week-end, tout était parfait. Je recommande cet endroit, j’y retournerai quand l’occasion se présentera.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel !
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 3 / 5
Sans conteste un très bel hôtel avec toutes les prestations qui justifie son prixChambres spacieuse et éléganteBaignoire classe et chicCependant aucune luminosité pour se maquiller et miroir peu pratique
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel et bonne expérience avec eux. Avantages :- lemplacement est incroyable, à distance de marche de tous les sites touristiques importants de Paris- une décoration incroyable, profitez vraiment du temps passé là-bas- bon service client Inconvénients :- la pression de leau de la douche était mauvaise et la température de leau est difficile à contrôler- Le prix est cher compte tenu de tout, mais les hôtels parisiens sont globalement trop chers. Peut être amélioré- la piscine a lair sympa, mais la température de leau peut être améliorée car la zone est censée être chaude
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel dans un emplacement absolument fabuleux au 1er. À distance de marche de tout, proche du métro, de nombreuses options de restauration délicieuses à deux pas (je veux dire, cest Paris !) Les chambres étaient très propres et bien aménagées. Le personnel sest mis en quatre pour rendre notre séjour spécial et mémorable. Je recommande vivement de séjourner ici et je réserverai certainement à nouveau !
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel était incroyable. La chambre était très confortable.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 5 / 5
Javais déjà entendu parler de cet hôtel car le spa était lun des plus relaxants, alors jai gagné une expérience par moi-même et jai adoré. Je recommande cet hôtel à tout le monde, cest sûr.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous aimerions commander un basilic Rigatoni et des linguini carbonara au restaurant. À la fin, nous avons eu deux spaghettis et le serveur narrêtait pas de nous convaincre que cétait tout ce quils avaient dans la cuisine. Le goût était horrible et le service était étonnamment mauvais aussi. Ils navaient même pas la connaissance des pâtes et nous ont dit que les linguini étaient comme des spaghettis et jusquà ce que nous lui cherchions à quoi ressemblaient les linguini. Puis il a admis qu’il ne savait rien mais qu’il ne se sentait pas désolé. Coûter 25 $ par assiette nen vaut vraiment pas la peine.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 5 / 5
Un superbe accueil !
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 1 / 5
Je ne parle ici que du service de laccueil pour le SPA.SPOILER: Il est mauvais. Les services communiquent mal entre eux. Jai appelé pour réserver le SPA, le service du SPA ma répondu que ce nétait pas nécessaire et que je pouvais directement aller a laccueil. Je suis venu sur place et laccueil ma dit que ce nétait pas possible de bénéficier de ce service. En lisant leur carte des massages, jai vu très clairement que ce service existait. Malgré cela, les personne de laccueil, sans regarder la carte, ont insisté en disant que cétait impossible, et mont donné des arguments incohérents.
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 1 / 5
Il existe de nombreuses fausses critiques positives destinées à attirer les gens dans cette propriété mal desservie. Le plus gros problème est que la direction semble supposer que tous ses invités sont satisfaits : quelle blague !
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 4 / 5
Endroit parfait pour un arrêt au stand. Nous avons passé une nuit pendant la cérémonie douverture paralympique. Bonnes chambres propres. Personnel charmant.
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable expérience parisienne Je recommande vivement cet hôtel. Le personnel est vraiment fantastique. Il est idéalement situé. Tout était parfait. Jaimerais y rester plus longtemps !
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
Le service est une catastrophe. Quand vous réserver en avance vous payez plus cher et de surcroît le plafond de la salle de bain fuit. La chambre est très petite. Quand il y a un problème la résolution n’est pas à la hauteur et cerise sur le gâteau quand l’hôtel n’est pas en mesure de fournir le service, n’accepte pas de rembourser les nuits restantes malgré toutes les erreurs qui se répètent perpétuellement. Quand vous revenez la nuit personne n’est présent et quand vous partez ne comptez pas d’avoir de l’aide pour les bagages. Excellente expérience pour les étudiants en hôtellerie pour savoir ce qu’il ne faut pas faire :)
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu de cette propriété, dautant plus que jai payé plus de 1000 euros par nuit. En entrant dans lhôtel, le hall était mal entretenu et dégageait une odeur étrange, ce qui donnait immédiatement un ton négatif. La chambre nétait pas non plus en bon état et il y avait dimportants problèmes de sécurité dans la salle de bain. La lumière de la douche à effet pluie fuyait et nous avons dû essayer de la réparer nous-mêmes en pleine douche. Cela pose des problèmes de sécurité majeurs et témoigne d’un manque de coordination au sein du personnel de l’hôtel. Pour aggraver les choses, alors que nous partions avec plusieurs grandes valises et sacs à main, aucun des trois membres du personnel debout derrière la réception na proposé daide, même sil voyait clairement que nous avions du mal et que nous avions un taxi qui attendait dehors. Leur indifférence et leur manque d’hospitalité étaient choquants. Malgré son bon emplacement, cet hôtel est à éviter.
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 5 / 5
Jai passé un merveilleux séjour au Roch. Latmosphère chaleureuse, le personnel amical et lemplacement privilégié, à quelques pas de mes attractions préférées, en ont fait un choix parfait. Fortement recommandé pour un séjour confortable, pratique et luxueux !
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 1 / 5
Cadre sympa mais le restaurant est à fuir. Cuisine de mauvaise qualité, digne de plats surgelés sortis tout droit du grossiste Metro. Serveurs gentils mais incompétents. Attente 15’ une bouteille de blanc alors que nos entrées étaient déjà terminées. Relance auprès du personnel pour s’entendre dire qu’il n’y en a plus. Aucune anticipation.À fuir si vous voulez bien manger et passer un bon moment
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 5 / 5
merveilleux hôtel, avec un excellent service, très simple. Et il est situé en plein centre, mais en même temps dans un endroit calme.
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 2 / 5
Jai réservé ma chambre via Hotelux et je suis censé bénéficier davantages tels que lenregistrement anticipé (sous réserve de disponibilité) ; avantages de la suite (garantis) et une bouteille de champagne (garantie). Nous ne recevons rien de tout cela à cause dune erreur commise par le personnel de lhôtel. La chambre est juste moyenne - Baignoire qui fuit et faible pression de leau dans la douche. Le petit déjeuner est également juste moyen. De plus, le café manque de personnel. Il y avait 5 tables dinvités mais un seul personnel. Nous devons attendre longtemps avant de pouvoir commander nos boissons et notre nourriture. Mis à part un excellent emplacement, je ne vois pas l’intérêt de rester. Je pense quil existe de bien meilleures alternatives dans cette gamme de prix.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 5 / 5
Super hôtel de charme. Excellent service, des gens sympas qui y travaillent. Belles chambres. Le restaurant est petit avec un menu limité mais cest une boutique. Jy retournerais volontiers. Très bien situé également.
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 1 / 5
Le service du restaurant est très inefficace, le personnel est soit inefficace ou franchement agressif. Cest totalement inadmissible quel que soit le niveau de prix pratiqué. Je ne crois pas avoir jamais été aussi mal traité dans un lieu qui reçoit des clients.Le personnel du restaurant allie un service très médiocre et une attitude tout à fait inacceptable, impolie et à la limite du manque de respect.Je ne me souviens pas quon mait parlé dune manière aussi inacceptable dans un restaurant. Il a fallu une éternité pour recevoir notre commande, le dessert nest jamais arrivé à la table. le personnel sen fiche. Quelques autres clients ont également décidé de partir avant la fin de leur déjeuner. Absolument scandaleux et épouvantable. Celui qui possède cet endroit devrait s’inquiéter et serrer les boulons. Il semble que tout le monde à Paris ne soit pas prêt à accueillir le monde aux Jeux olympiques
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 3 / 5
Je suis venue dans le cadre dun staycation. Expérience moyenne, en tous cas pas au standing dun hôtel 5 étoiles.. On nous laisse poireauter 25mn avant de pouvoir profiter du spa, on nous dit de placer nos vêtements dans des casiers qui étaient tous pleins si bien que nous avons dû mettre nos affaires par terre, à la vue de tous. Enfin, lors de ma première venue pour repérage javais expressément demandé à la réceptionniste si le menu proposé serait celui qui du restaurant. Elle ma assuré que oui pour quau final, surprise, on nous propose un tout autre menu avec seulement 2 choix....et aucun geste pour cela lorsque nous protestons. En revanche, point positif, le lieu était très beau. Merci Sarah Lavoine !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles tout autour !! Jai vraiment adoré mon séjour ici à Paris. Je ne peux pas en recommander assez. Le personnel était incroyable et sest occupé de chaque détail. Ouah!
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience au Spa désastreuse. Il sagissait dune surprise pour mon anniversaire, mon conjoint avait donc appelé lhotel avant de réserver la prestation pour que je sois correctement prise en charge. Lhotel a assuré quils me guideraient pour conserver la surprise. Résultat : La masseuse navait pas été prévenue et est arrivée avec plus dune heure de retard. La salle nétait pas chauffée et la musique ne fonctionnait pas. Des personnes, se trompant de porte, sont entrées durant la séance. Bref, une cata. Par ailleurs, le package comprenait un massage + un accès piscine/spa. Je nai pas été prévenue que javais accès à la piscine et nai donc pas pu en profiter. Les échanges avec le service client ont été du même acabit. On ma promis durant plusieurs mois que lon menverrait un bon pour refaire un soin, cela na pas été le cas. Désastreux de A à Z.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 3 / 5
Sympa.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Cest sympa.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai vraiment adoré cet hôtel, parfait pour se détendre et se relaxer. Il est très bien situé, vous pouvez donc marcher ou prendre le métro pour vous rendre littéralement nimporte où. La chambre que jai eue était très spacieuse, moderne et joliment décorée, avec une petite attention aux détails. Le restaurant est très bon, pour le petit-déjeuner, je recommande les œufs Bénédicte. Je recommande également vivement le spa, un massage incroyable !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment sympa et serviable, très bien situé et belle décoration. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et nous reviendrons certainement. À 20 minutes en taxi de la Tour Eiffel, mais la plupart des autres attractions que Paris a à offrir sont accessibles à pied.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Super endroitService premiumSuper patio avec une magnifique fontaineEspace paisible.À faire et à refaire
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
pour le restaurant surtout avec sa terrasse intérieure, une des plus charmantes de Paris
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est merveilleusement agréable et serviable, répondant à toutes nos demandes. Des oreillers supplémentaires ? Une attente de deux minutes. Les chambres sont immenses par rapport aux standards parisiens. Les salles de bains sont joliment aménagées. Deux placards et suffisamment despace pour un voyageur bien emballé. Service de ménage deux fois par jour également ! Le petit-déjeuner pourrait être meilleur, mais qui prend un petit-déjeuner complet à Paris ? Lemplacement est 6 étoiles ! Le personnel est 10 étoiles (sur 5) !!!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Lieu cosy au design incroyable.Parfait pour un déjeuner ou un diner d affaire mais aussi entre amis ou avec sa moitié.Le service est au top , aux petits soins, accueil au delà de mes attentes.Je recommande ce lieu aussi pour l été avec sa terrasse
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. Lemplacement est parfait pour visiter de nombreux sites touristiques. Il se trouve également à proximité de nombreux délicieux restaurants japonais authentiques. La piscine et la salle de sport étaient super. Personnel super sympa et serviable. Jy retournerai la prochaine fois que je serai à Paris.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Examen du petit-déjeuner à lhôtel Au mieux, très médiocre.Nous avons eu un toast à lavocat qui était pâteux, des œufs pochés et une brioche au saumon. Les cappuccinos aqueux ont été les plus décevants. Cest un hôtel cinq étoiles, donc naturellement vous vous attendez à une expérience de qualité. Le service nétait pas non plus au niveau 5 étoiles.Jespère quils pourront améliorer loffre de nourriture, de boissons et de service.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
EDIT : Et lattitude encore - Vous devez avoir un vrai bordel dans vos papiers, à quoi ça sert de scanner une pièce didentité si après vous ne savez pas qui était votre invité.Je ne sais pas qui est le client cible de cet hôtel. Y a-t-il quelquun à la recherche dun design cool et dun service zéro ? Pas même une bouteille deau le lendemain matin.Toutes les questions ont une réponse - NON, avant même que vous ayez fini de poser.Jy ai passé deux nuits et les deux ont fait la fête dans le hall.Certainement pas revenir.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Cadre sympathique ! Très bien présentés, appétissants et bon service ... bémol : les prix un peu excessifs ^^
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Le Roch Hotel est un établissement merveilleux, aux petits soins avec sa clientèle que je recommande du fond du coeur. La cuisine est absolument délicieuse et raffinée. Merci infiniment à votre équipe toujours à lécoute.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance de tester un massage couture, et je ne peu que recommander : l’endroit est apaisant à souhait, et le soin a été pensé sur mesure pour répondre à mes besoins. J’ai hâte d’y retourner pour essayer les soins du visage !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Si vous souhaitez séjourner dans un superbe hôtel-boutique à Paris où tout est accessible à pied, alors Le Roch est lendroit où séjourner. Le personnel est 5 étoiles ! Nous avons passé 10 jours merveilleux dans cet hôtel incroyable. Réservez en toute confiance. Vous ne le regretterez pas. Ma femme et moi reviendrons très certainement.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Mon épouse se faisait une joie de dormir dans l’antre de Sarah LavoineCela a été une grosse déception…. L’hôtel Roch and Spa n’est pas du tout à la hauteur d’un 5 étoiles…..Ménage superficiel, notre chambre 406 reflétait une négligence à ce sujet…. Les fameux grains de riz de la créatrice recouvert de poussière, le dessous du meuble sdb n’a pas vu d’aspirateur depuis pas mal de temps….. Pire la lunette des toilettes est immaculée de taches, le dérouleur à papier toilettes nous est resté entre les mains….Dans le coin bar, aucun touilleur ou petite cuillère n’est présent…. A quoi bon mettre une machine à café !Le petit déjeuner est à la hauteur du ménage…. Après avoir attendu plus de 10 minutes la carte sans aucune explication de celle ci, nous avons dû demander à plusieurs reprises notre commande.En revanche, nous saluons tout de même le chef de rang blond qui a essayé de rattraper ce manque de bienveillanceNous avons été surpris du coin « boulanger » minimaliste : pas de beurre, pain dur, sucre en poudre inexistant, 3 fruits secs, bol de fromage blanc pas alimenté, etc….Également, il est impensable que dans un tel établissement, le personnel ne parle pas couramment anglais…De surcroît, nous avons croisé, en sortant de l’ascenseur, Madame Sarah Lavoine qui n’a pas daigné dire Bonjour !… ce manque de courtoisie ne nous a pas échappé et contrevient à toute forme de respect….La marque Sarah Lavoine est discréditée par un manque sérieux d’exigence de l’hôtel et ne reflète absolument pas l’image luxueuse de celle ciComme dit en préambule, L’Hotel Saint Roch and Spa est loin d’être a un niveau 5 étoiles, par manque crucial de valeur ajoutée, de superficialité professionnelle dans tous les domainesBref, expérience très décevante que nous ne renouvellerons pas
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable, un accueil charmant. Des assiette aussi élégantes que savoureuses, une mention particulière au dessert.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Je séjourne régulièrement au Roch seule ou avec ma famille et nous ne sommes jamais déçus. Personnel au petit soin, chambres agréables, calmes et toutes différentes. Nous apprécions également l’espace salon salle à manger terrasse très cosy à la décoration très vivante signée Sarah Lavoine. Cerise sur le gâteau : la piscine, tres appréciée après de longues journées à arpenter Paris.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bel endroit magnifique reposant jardin extraordinaire et on y mange très bien service impeccable
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour moi, lhôtel était agréable, mais le service se démarquait vraiment. Ils ont pu obtenir toutes les réservations que je souhaitais (dans des restaurants très difficiles) et étaient continuellement disponibles pour répondre à mes questions si nous avions besoin de quoi que ce soit. Lhôtel en lui-même était génial - à petite échelle donc cétait personnel, très belle chambre avec une grande salle de bain et très bien situé pour les touristes. Recommande fortement
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bel établissement à découvrir - intimiste et cosy. Nous y avons été très bien accueillis et le déjeuner est délicieux . Je recommande
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil exceptionnel par le gérant de la restauration, les plats étaient délicieux et le lieu très intimiste ! Je recommande vivement et je reviens très vite
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Ce que j’affectionne tout particulièrement. Des saveurs des couleurs du cadre des codes du services haut de gamme.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons brunché au restaurant du Roch Hôtel et avons pris des plats à la carte. Le rapport qualité prix est excellent et le service chaleureux. Un grand merci !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu à ce niveau de prix, le compte ny est pas, poussière à tous les étages, tasses vident, petit déjeuner : jus dorange qui a tourné !Piscine ligne deau grasse pas nettoyé ! Nous adorons la décoration mais au point daccepter ce niveau de service.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 4 / 5
Restaurant très agréable, dans une tite ruelle… La cuisine et le service impec 👌
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Cocktail délicieux, endroit raffiné, service au top. Jadore
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Chambres très fonctionnelles avec une magnifique décoration. Spa très agréable et soins très bien réalisé. Personnel à lécoute, sympathique et professionnel. Très bons cocktails! Je recommande cet hôtel confidentiel.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une excellente soirée au bar et restaurant de l’hôtel !Toute l’équipe a été aux petits soins avec nous toute la soirée et le dîner était délicieux !Mention spéciale à Alban pour sa sympathie.Je recommande à 100% !
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons vu un verre et mangé là-bas. Tout était parfait, alors un grand merci !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons pris le menu dégustation! C’était incroyable! Que de belles découvertes dans l’assiette et avec les vins. Le service est à la même hauteur que la qualité du repas.Merci pour ce bon moment!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bel hôtel, emplacement parfait, service impeccable, équipe très sympathique. J’enlève une étoile car le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour , nous nous faisions une joie de venir passer un agréable moment dans votre établissement seulement voilà ….Cela , a mal commencé en attendant déjà plus de 8 min pour avoir quelqu’un au tel , puis à notre arrivée un jeune est venu nous expliquer que le voiturier n était pas dispo , puis a l enregistrement que de zèle de la part de tout ce personnel qui en est à demander et pas forcément élégamment ,cni, puis mail , puis pass sanitaire ( pourtant pas obligatoire dans les hôtels ) , puis emprunté bancaire , puis pièces de identité de tout le monde .. pour finir à rien puisque dans ces conditions nous avons préféré tourner les talons et nous retrouver à l hôtel du Louvre où nous avons été très bien reçu …Voilà désolé mais il faut s améliorer sur ce point …. 🙁
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
GénialSuper équipeDéco magnifique et cosy
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Le RestaurantLéquipe jeune, dynamique et très professionnelle est aux petits soins pour ses clients. La cuisine est somptueuse et raffinée. Le cadre est agréable et très calme.Recommandé autant pour dîner daffaire que pour rencontre entre amoureux.Sandrine
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Spa avec piscine et petite salle de sport détente garantie
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel super cosy et très bien situe personnel très accueillant et au petit soin …. Vraiment je recommandeLe rapport qualité / prix compte tenu du standing de l’hôtel est très bon
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 3 / 5
Hôtel bénéficiant d’une bonne situation au design sympa et feutré dans un style lounge sûrement très beaux lors de sa réalisation malheureusement le temps ayant fait son effet...quelques carreaux de carrelage et joint pas très beaux (chambres 406) Le personnel à l’hôtel est accueillant et sympathique par contre le service au bar est assez long, il a fallu insister pour nous apporter nos verres après plusieurs relances. C’est plutôt moyen sachant que le bar était vide donc pas vraiment débordé. Également la rue étroite ne facilite pas l’accès si vous ne devez décharger vos bagages devant l’hôtel sans bloquer la rue.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente parenthèse de détente pour une soirée et une nuit.La piscine après le dîner était juste un momment parfait, car cet espace est magnifique !!! Merci à toute l equipe pour son professionnalisme. Notemment à l accueil qui nous a trouvé un créneau de disponibilité au restaurant.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Cet hôtel est incroyable. Depuis que nous l’avons testés c’est difficile d’aller dans d’autres hôtels … 😅 Le service est incroyable. Une mention spéciale à Frédéric qui lors de notre passage à Noël nous a fait une jolie surprise. Le restaurant de l’hôtel est vraiment très bon. Le spa / piscine est un petit havre de paix. Nous avons refait l’expérience avec notre fille … et l’hôtel fait des petites attentions pour les enfants. J’y retournerais les yeux fermés !
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, rien à redire. Personnel au top, aimable et compréhensif. Merci pour tout !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, superbe chambre décorée avec goût et spacieuse, tout était à la hauteur de nos attentes et espérances. La restauration était parfaite comme lors de nos précédents passages au restaurant. Massage exceptionnel (Massage Haute Couture). Petit bémol sur la prestation manucure qui nétait pas celle annoncée sur le site web et espérée. (Produits utilisés, rapport qualité/prix)
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Séjour très agréable. Personnel courtois et bienveillant. Chambre confortable, belle salle deau. Excellent dîner au restaurant, pancakes délicieuses au petit-déjeuner. Laccès à la piscine par deux fois a été plus quapprécié.Nous avons adopté la ROCH & Roll attitude.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Séjour exceptionnel au Roch! La déco est superbe, le spa et la piscine très agréables et nous y avons très bien diné. Un grand merci à toute léquipe du Roch! Nous reviendrons.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très belle hôtel, équipe au top surtout Anthony.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Un gros plus pour les serveurs, aimables, attentionnés, polis, en plus dun cadre très sympathique. Seul regret, internet ne fonctionnait pas au RDC, il fallait aller en terrasse, heureusement, la météo fut clémente.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Séjour d’exception au Roch hôtel. Il n’y a rien à redire sur la cuisine, qui était très bonne, le spa est magnifique et les massages de qualité. La chambre correspondait à nos attentes. Que demander de plus ?Merci pour ce séjour merveilleux.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
L’hôtel est juste magnifique, hôtel boutique de taille humaine, très cosy, cocooning, la décoration incroyable! idéalement situé dans Paris , le personnel est aux petits soins, souriant, serviable et très réactif , équipe jeune dynamique . La chambre d’un confort incroyable et très fonctionnelle. Depuis son bain on peut regarder la tv.J’y retourne sans hésiter.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Quelle expérience culinaire incroyable! Le service client est vraiment exceptionnel. Ils ont pu me préparer un gâteau danniversaire. Et bien que ceux-ci ne soient pas au menu, la cuisine était heureuse de me préparer des pommes de terre rôties et un latte glacé sans problème. La nourriture est tout simplement délicieuse. La terrasse est un joyau caché de lagitation parisienne !
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent séjour à l’hôtel Le Roch, tout était parfait!Hôtel intimiste au coeur de Paris avec une décoration magnifique.La chambre, bien qu’un peu petite, était très calme et confortable, jamais dormi dans une aussi bonne literie dans un hôtel! Le hammam dans la chambre était un vrai plus.Le dîner en chambre préparé par le chef était un délice et le plateau petit déjeuner incroyable.Tout le personnel était aux petits soins. Une très belle expérience
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai adoré !
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 4 / 5
Très beau Boutique hotel, décoré par Sarah Lavoine, au cœur de Paris.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Séjour très agréable, jolie chambre bien propre. Service est très aimable.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique parenthèse le temps d’un week-end. Vrai sens du service et véritable envie de faire plaisir. Bravo à toute l’équipe !
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un merveilleux moment à lhôtel Le Roch. Tout était parfait du début à la fin.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Havre de paix et de bon goût. Rien nest laissé au hasard dans la décoration de lhôtel. Tout est pensé pour faire du lieu un endroit où le bon goût côtoie la perfection. Laccueil est à la hauteur dun 5 étoiles, efficace, professionnel.La chambre, cosy à souhait, engage à la sérénité, et la piscine est chauffée et agréable. Le dîner, pris en chambre, condition sanitaire oblige, était divin : produits frais, cuisinés avec raffinement. Le petit déjeuner est à la hauteur des attentes et du prix.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Tout était parfait ! Merci
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent moment au sein dun hôtel parfait. Propreté irréprochable, piscine intime, respect des demandes. Diner excellent et brunch gargantuesque et très bon.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Un lieu dexception à deux pas du jardin des Tuileries, un personnel aux petits soins, repas en chambre dans le cadre de la crise sanitaire. Très bon séjour !
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Expérience parfaite. La Suite était magnifique et les nombreuses attentions très appréciées. Le dîner et le brunch étaient délicieux. Le personnel est adorable. Nous reviendrons sans hésiter
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 4 / 5
Personnel au top mais quelques petites points à améliorer : - une seule patère pour étendre les peignoirs et serviettes ça ne va pas .. on a du se sécher avec des serviettes mouillées - l eau de la piscine n est pas assez chaude et il y avait une dizaine de serviettes qui recouvraient les bancs ce qui ne fait pas très classe et c est dommage car elle est jolie Les + : personnel adorable, jolie chambre, accueil très élégant et élégant avec l effet Cheminee, la petite peluche en cadeau est très belle et ça fait toujours plaisir. Le repas était bon. Un petit café à la fin aurait été un plus. Pour le petit deje par contre c était un peu léger bien que correct En bref un joli potentiel mais des petites améliorations à faire ;-)
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Séjour idyllique !
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Equipe souriante aux petits soins. Bouteille de champagne offerte.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Séjour parfait surtout en ces temps compliqués, la bulle de bien être était plus quappreciable !
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 3 / 5
Personnel accueillant, chambre propre, situation top et décoration sympa.En revanche la suite que nous avions était très petite, le dîner qui nous a été servi était froid et aucun aménagement nest prévu pour vous faire manger en chambre sur une table haute. Vraiment pas la hauteur pour le prix et le standing de l hôtel.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Un de mes lieux préférés à Paris, pour prendre un verre au coin du feu ou travailler tranquillement . Laccueil est juste parfait, et vraiment on se sent comme à la maison. Déco made by Sarah Lavoine : beaucoup de style. Vivement que je puisse y retourner.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Un véritable havre de paix !! Tout était tellement parfait que nous y avons séjourné 2 fois de suite en un mois . Idéal pour une escapade parisienne en amoureux .Son emplacement , proche du quartier de la opéra , nous a permis de faire de belles ballades , le personnel très attentionné 🤩 nous a vraiment choyer , ses chambres extra confortables et son espace spa/Piscine nous a tellement détendu !! Bref , lhôtel Roch est une véritable bulle de sérénité au coeur de la capitale .Merci pour tout on se revoit très vite ..
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Superbe déco conçue par Sarah Lavoine, piscine et hammam de grande qualité sans oublier un excellent repas. Très beau moment pour ce package St Valentin dans ce bel hôtel des quartiers chics parisiens.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Merveilleux séjour dans cet hôtel.Tout était parfait, les chambres sont belles et décorées avec goût. La cuisine est travaillée et le chef particulièrement sensible aux moindres détails malgré la situation compliquée. Le service est irréprochable.Nous avons aussi profité du SPA qui possède une configuration assez...unique.En résumé un bel écrin de luxe pour une expérience mémorable.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, chambre magnifique et room service au top ( surtout en temps de covid ! )
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 3 / 5
Bien dommage que la chambre bien-être soit maintenant devenu des suites.Hotel avec un design que jadore
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et accueillant merci à toutes l’équipesCordialement Mr Lorot Mario
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Parenthèse hors du temps dans un petit écrin de douceur et délégance parisienne. Le personnel est très attentionné et vraiment à lécoute du client. Le hammam privatif est un réel + dans cette suite qui a déjà tout pour plaire. Propreté, décoration par Sarah Lavoine, confort du lit, room service, il ny a rien à redire. Une bulle denchantement au coeur de Paris.. Merci encore à tout le personnel (et à Mehdi qui sest particulièrement bien occupé de nous) pour ces attentions si spéciales, nous avons adoré séjourner dans votre magnifique hôtel.
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 5 / 5
Séjour de rêve, lieu magnifique au design somptueux.Le staff est aux petits soins, toujours disponible et agréable.La chambre était superbe, design magnifique, avec un hammam privatif dans la salle de bain qui plus est ! La piscine est super agréable (nous étions seuls les deux fois où nous y sommes allés grâce au système de privatisation). Nous avons adoré les produits Codage.Le petit déjeuner, le dîner et les cocktails étaient excellents.Un endroit parfait pour se ressourcer et oublier le temps d’un week-end la crise ou la routine.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Mehdi un hôte fabuleux. Chambres fabuleuses piscine fabuleuse. Tout était parfait merci de faire du bon travail
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Un service fabuleux et aux petits soins. Un environnement enchanteur. La terrasse avec vue sur la Tour Eiffel, le spa, le hammam privatif, le petit déjeuner raffiné...tout était parfait.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette hôtel très agréable le service irréprochable le personnel très efficace les chambres sont très prop le spa aussi nous y retournerons je recommande fortement
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour hôtel à recommander le spa très prop le personnel ponctuel très gentil le service inégalable et la vue exceptionnelle recommander
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Le Roch a fait un travail remarquable pour rendre notre séjour mémorable et absolument parfait. Le week-end danniversaire de ma copine a été un succès total, depuis les excellents soins de spa jusquaux demandes spéciales via la conciergerie, en passant par la cuisine délicieuse du restaurant et le service quotidien du personnel. De loin notre meilleure expérience à Paris, nous le recommandons vivement et reviendrons !
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel idéalement situé et magnifiquement décoré par Sarah Lavoine, que ce soit la chambre ou lespace bar.Piscine et espace spa très agréableAmbiance élégante et décontractée, personnel très prévenant, nous avons passé un excellent moment.
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel !! Personnel très disponible pour vous ! Les chambres sont très confortables et très propres. Très bon room service. Les installations du spa sont très confortables également.Je recommande fortement
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Le Roch Hôtel & Spa est un très bel établissement, décoré avec beaucoup de goût. Au-delà de son confort et de son design sans faute, le service est irréprochable et met tout en œuvre pour faire de votre séjour un moment inoubliable. Tout le personnel, sans exception, est accueillant, chaleureux, souriant, mais aussi extrêmement professionnel. Il est aux petits soins à chaque instant. La restauration y est également d’une grande qualité, et les goûts sont à la fois justes, subtiles et surprenants. J’ai beau chercher, je ne trouve aucun point négatif à cet établissement. Nous y reviendrons sans aucun doute et avec grand plaisir !
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bel hôtel.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 2 / 5
Le petit déjeuner était horrible : personnel extrêmement peu professionnel et donc peu de choix de produits/variétés. Le maître était extrêmement impoli et ne même pas avoir un deuxième choix de lait en 2020 est tout simplement incroyable. De plus, le room service est inexistant : dans un restaurant aussi réputé, après 22h, vous servez des frites et du saumon fumé ? Vous devez intensifier. Enfin, les chambres étaient belles, mais avoir une suite au 1 er étage, donnant sur la véranda publique de lhôtel, nest tout simplement pas suffisant. Nos attentes étaient très élevées et nous avons été profondément déçus.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous étions que au bar, un service dune grande qualité, avec un feu de bois très apprécié !
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
L’équipe de Stéphane Plaza Paris • Butte aux Cailles aime se retrouver pour un déjeuner entre nous ou avec nos clients ::: un grand merci pour votre accueil et votre sens de l’hospitalité ::: le lieu est subtil et votre équipe d’un très bon niveau :::: bravo au chef Rémy ::: à très vite
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 4 / 5
Un très beau séjour. Nous étions dans une chambre confortable, exceptionnellement bien conçue et très agréable. Extrêmement calme avec double vitrage et bonne isolation du hall extérieur. Service authentique et amical partout et assez proactif en général. Emplacement exceptionnel, dans une petite rue près de tout ce qui est central. Maintenant, quelques remarques. Aucun surclassement nest proposé pour un Marriott Gold et Platinum dans la même chambre, bien que nous ayons contacté lhôtel de manière proactive à lavance. Il y a quelques ajouts décoratifs étranges et incohérents dans certains endroits de lhôtel qui semblent avoir été ajoutés après lachèvement, comme des lampes marocaines et de fausses épices dans un hangar extérieur de type Ikea dans la cour supérieure. La vraie déception était le petit-déjeuner et je frappe une étoile complète pour cela. Officiellement servis jusquà 11 heures, nous sommes arrivés à 10h30 pour trouver ce qui restait dune tartinade déjà petite complètement récupérée. Les pâtisseries et le pain en particulier étaient sinistres, les fruits coupés avaient presque disparu et il ne restait plus que deux yaourts bon marché. À 25 € (ou 37 € si vous ne pré-réservez pas) chacun, cest une vraie déception, dautant plus que le restaurant est réputé. Néanmoins, jy retournerais en un éclair et éviterais le petit-déjeuner !
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 4 / 5
Lhôtel en général est bien. Bien situé et avec de bonnes installations. Le lit est fantastique. Mais le service du personnel nest pas à la hauteur. Le service du petit déjeuner était un désastre tous les quatre jours. Et le personnel de la réception ne savait pas comment nous conseiller correctement. Un hôtel cinq étoiles doit avoir un service cinq étoiles.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Séjour fantastique dans ce magnifique hôtel de charme. Je suis arrivé tôt le matin après un long voyage international et lenregistrement a été extrêmement efficace et le personnel a fait tout ce quil pouvait pour maider à préparer une chambre en un temps record !Les chambres sont spacieuses et très élégantes avec toutes les commodités nécessaires !La seule chose que je pourrais demander, cest un peu plus déclairage à lintérieur de la pièce (il fait très sombre la nuit si vous devez travailler)Je reviendrai!
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons passer un très bon séjour dans votre hôtel, Chambre impeccable et confortable.laccueil très sympathique équipe à lécoute du client et disponible.Petit bémol sur le service du bar le soir le serveur nest pas venu nous voir, au bout de 30min cest moi qui suit aller vers lui et nous avons encore attendu dommage donc nous navons pas consommés.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation ,personnel agréable et sympathique, les repas proposé sont bon ,jolie décor.jerome Pradere electravaux
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon restaurant. Les plats sont succulents, laccueil chaleureux, le cadre très agréable.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 4 / 5
Jy suis allé récemment avec ma famille et jaime vraiment cet hôtel. Le personnel était pour la plupart sympathique (réception en particulier) et serviable.Nous avions 3 chambres différentes et nous en étions tous satisfaits.Le seul inconvénient était le petit-déjeuner. Premièrement, le service était un succès ou un échec, cela dépend de qui vous servirait et, deuxièmement, des choix. par exemple pas de jus verts, de fruits frais... nous avons surtout mangé ce repas à lextérieur.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Ce fut lexpérience la plus incroyable. Cétait notre 1er séjour à lhôtel ! Le service était IMPECABLE, le personnel était incroyable et très attentionné. Nous sommes arrivés le matin et jai mentionné que cétait en lune de miel et ils ont tout fait avec le service. La chambre et la surprise étaient incroyables. Merci davoir fait de ce séjour une expérience mémorable !!! Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui visitent Paris et nous reviendrons certainement!
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons adoré séjourner au Roch ! À la fin de notre circuit darrivée, nous avons été ravis de constater que nous avions été surclassés dans une chambre Prestige. La chambre était incroyablement spacieuse pour un hôtel de charme à Paris et impeccablement stylée. Javais fait savoir au concierge que nous fêtions lanniversaire de mon mari et que le personnel nous avait également laissé une bonne bouteille de vin rouge. Ces belles touches!Nous avons adoré la piscine et le hammam, parfaits pour se détendre après un long vol ou une journée bien remplie à explorer la ville. Le restaurant était magnifique et la nourriture délicieuse. Le Roch se sentait comme le refuge parfait et luxueux du centre de Paris. Nous serions ravis de revenir lors de futures visites!
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Hôtel merveilleusement aménagé, impeccablement propre. Jai choisi cet hôtel en raison de son emplacement et du fait que je nai rien trouvé à redire concernant le bruit. Jai séjourné au 5ème étage et la chambre avait une excellente isolation acoustique. Jadorerais séjourner à nouveau dans cet hôtel. Personnel très très sympathique et professionnel
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous étions sceptiques quant à l’idée de séjourner dans un hôtel de charme, mais celui-ci est gagnant. Nous avons adoré cet hôtel. Tous ceux qui nous ont servi étaient excellents. Professionnel, sympathique, serviable et arrangeant. Ils ont lattitude du service. La propriété elle-même est exquise. Il est situé dans une rue calme, proche des commerces et des restaurants. Le spa est pittoresque et merveilleux à utiliser le soir après une longue journée. Guillaume, Salim, Anne, Kevin, Romain et Benjamin ont rendu notre séjour parfait !
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon séjour
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent lieu pour faire des rendez-vous de travail dans un cadre paisible. Petite cours intérieure avec terrasse. Carte assez originale. Une petite bulle de calme en plein centre de Paris. Un lieu très paisible et classe. Je vous le recommande :)
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Je ne pourrais vous parler des chambres car je ny ai pas séjourné. Mais lendroit est très accueillant, reposant, très chic. Le personnel est au petit soin, sans trop en faire, très poli et souriant. La décoration est juste magnifique, et les boissons proposées sont très bonnes. Merci pour cette parenthèse de calme en plein cœur de Paris.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 4 / 5
Cadre indubitablement joli et paisible, accueil et service professionnels. Quant au brunch, les produits sont de qualité et les plats proposés très bons. Je ne mets pas 5 étoiles car il manquait un je ne sais quoi pour que le brunch soit parfait, et présence trop bruyante dune cliente, ce qui ne remet pas en question la qualité du lieu.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Lieu agréable, dommage que le Restaurant soit fermé le lundi...
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Un régal, nous avons choisi le menu surprise arrosé dun Chablis.Les serveurs sont très attentionnés sans trop en faire.Je recommande vivement.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique !!
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
Parfait pour un lunch cosy dans le quartier Opéra - Vendome. Service VIP et décontracté. Dommage de na pas pouvoir terminer le repas avec un café. À presque 10 euros la tasse, ça coupe l’envie.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 3 / 5
Laccueil à lhôtel aurait pu être meilleur et le directeur de lhôtel a donné limpression quil rendait service. Le réceptionniste faisait de son mieux. Nous avions demandé un surclassement en tant que membre en titane, mais le responsable a envoyé cet hôtel design et aucun surclassement na été diverti.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Superbe établissement tout est cosy le personnel est a nos petits désirs a recommandé à tous
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
tout était parfait, laccueil, la chambre très belle, la piscine super, lambiance du bar très chaleureuse. Nous étions chambre 503, il faisait froid dans la SDB malgré le sèche-serviette, sûrement du aux fenêtres… et un peu compliqué de faire marcher lenceinte Marshall sans câble qui nétait pas dans la chambre, à demander à la réception peut-être? Mais nous avons passé un très beau séjour et reviendrons avec grand plaisir! Bravo aux équipes!
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
hotel magnifique mais personnel incompétent!Le personnel pas du tout accueillant, le « maître d’hôtel » était très hautain et pas souriant.Pour la cuisine nous nous sommes laisser tenter par les St Jacques qui a mon goût étaient daubés et la joue de bœuf très bonne mais les légumes pas cuit du tout.C’est également dommage de venir dans un établissement 5* sans avoir un peu plus que 3 desserts dont seulement 1 fait maison.
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 4 / 5
je reviendrais
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
L avis ci-dessous a été posté le 23/01/19.Je précise donc le 15/02/19 quaprès un email de réponse à une enquête de satisfaction menant a ce dit avi, lhôtel na toujours pas dénié apporter un commentaire ou une réponse. Confirmant donc bien les lignes ci après. LE RESTAURANT : Un très gros effort à faire sur le petit déjeuner !!Pour un hôtel ***** ce que lon trouve à déguster le matin est extrêmement décevant et au prix des chambres celà ne devrait pas être le cas. Un très gros effort à faire aussi sur le service du restaurant !!Je vais checker en cuisine, voici une viande qui a été maturée...un certain moment nest pas tout a fait en accord avec le niveau dexigence attendu. Il y a un manque certain de personnel formé pour cette catégorie dhôtel. Le repas du soir était très bon et les plats bien travaillés. Le travail en cuisine est donc là et en accord avec le prix demandé, a condition que le service saméliore grandement. Petit point à améliorer aussi, beaucoup de personnes vont fumer sur la terrasse et louverture de la porte incessante en hiver est plutôt désagréable pour les personnes qui sont assises. LHOTEL: Très bon accueil et service à lécoute et réactif.Les chambres sont belles et bien décorées, la qualité des matériaux est au rendez-vous.Une bouteille de champagne et une petite boîte de gâteaux en cadeau de bienvenue dans la chambre.On nous a permis de garder la chambre jusquà 15hr car nous avions réservé un soin au spa.La piscine au sous-sol est très belle avec nage à contre-courant et jacuzzis.Côté soins/massages, la prestation est correcte et les produits utilisés sont de très bonne qualité. Il manque par contre un sauna, des douches glacées...(5*).Laccès aux vestiaires et à la salle de sport peut se faire via la piscine, ce qui permet de marcher en chaussures dans un espace où lon marche aussi pieds nus...on nous a fait faire la visite de cette façon, soit 3 personnes en chaussures de ville dans une piscine...Laccès au hammam peut se faire via la piscine (sous une cascade très bruyante) et inversement. Ce qui fait quaprès sa scéance, on se rince directement dans le bassin...La douchette dans le hammam était cassée et bien trop courte pour pouvoir rincer les sièges ou tout le monde sassoit... BILAN: Un très belle hôtel dun point de vu design MAIS des prix au final bien trop élevés pour lensemble des prestations, le tableau étant très assombri par le service au restaurant, le petit déjeuner low cost et le 1/2 spa avec un manque dhygiène avéré.Le bilan des prestations nest absolument pas en accord avec le prix demandé.Je ne pense pas revenir séjourner ici car pour arborer 5* il faut garantir lexellence en tous points et malheureusement ce nest pas le cas.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Tres bel hotel et isba sur le toit
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Je dirai juste de ne pas mettre le lait pour le corps dans la douche avec les autres produits mais plutôt sur le lavabo car on peut confondre ce produit avec laprès-shampoing comme les pots sont tous les 2 blancs.Sinon très bon séjour dans un superbe hôtel!
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
ras
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Bar sublime et terrasse exeptionnelle... Une décoration et un service impeccable !Une pépite dans Paris. Merci C.D qui ma fait découvrir le lieu ! Les prix sont à la hauteur du service et du lieu : -)
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
On a passé un très bon séjour. Votre personnel est très professionel. On a été bien renseigné à lacceuil.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
LOVE LE ROCH
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
RESTAURANT PAS LA HAUTEUR DE L ADDITION CUISINE CREATIVE POUR LES BOBOS
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 4 / 5
Hotel vraiment bien décoré, chambre (suite) impeccable avec service du soir vraiment apprécié.Le Spa est petit mais très bien hammam avec entrée dans la piscine assez unique.Le seul problème : le petit déjeuner nest pas à la hauteur ! Produits ok mais sans plus. Service à la rue.. sympa mais pas très efficace et certainement en manque dun chef de salle pour suivre. Pour ce prix, on sattend à rien dautre que lexellence.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Très beau la cuisine est bonne le personnel est aux petits soins et tres aimable il faut absolument découvrir
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 5 / 5
Raffiné ! Petite terrasse adorable et ensoleillée. Serveur attentif. Cuisine exquise. Et le tout au calme. Une belle expérience
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 1 / 5
Attention sans carte d’identité pas d’accès à l’hôtel. Nous nous sommes retrouvés sans logement cette nuit la
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 4 / 5
Plutôt sympa
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Rien a dire ma soirée à l’hôtel était parfaite,Piscine très sympa avec le mur d’eau qui amène au hamamJ’ai eu réellement du plaisir à passé ma nuit là-bas.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
Tout parfait. Grand Merci
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Jai vraiment apprécier mon séjour à Le Roch Hotel & Spa. Le service était accuillant, le repas était délicieux, et lhôtel etait super cool. Bien sûr je vais retourner.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
Tout était parfait ! De laccueil au départ !Lendroit est somptueux au bas mot, et que dire du hammam privatif...Du pur bonheur !Merci encore davoir bien cerné mes besoins et dy avoir répondu de la meilleure façon du monde !Je reviendrai vous voir très certainement :)
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
le restaurant et le bar sont très élégants et très cosy. musique dambiance agréable.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bel endroit.calme.raffine.bon goût.calme.une forte envie d y sejourner
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Roch. Le service était excellent et le concierge était très serviable. Le restaurant était délicieux. La décoration était très chic et le « salon » à côté du hall était un endroit idéal pour se détendre avec un verre de vin après avoir erré dans les rues et visité les sites touristiques de Paris. Lemplacement est très pratique pour accéder à de nombreux sites touristiques populaires, faire du shopping, manger, etc ! Notre chambre était confortable (grand lit) et bien aménagée, mais un peu petite. Méfiez-vous du mini-bar; très cher!!
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Un service voiturier serait un plus.
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Petit hotel très sympa , à 1 minute des Tuileries. Piscine agréable, personnel super, chambres très bien faites. Je recommande.
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 4 / 5
La chambre nest pas préparée/nettoyée de la même façon selon le team
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 5 / 5
Super hotel. Très bien situé.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Hotel comme à la maisonchic et cosy.magnifique..Terrasse intérieure pour l été
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Une ambiance feutrée et cosy très agréable. Personnel jeune et dynamique. Mention spéciale pour le service de conciergerie: aux petits soins, très efficace, de très bons conseils avec toujours le sourire et la bonne humeur ! Un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel !
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Beau
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 5 / 5
Le restau est juste extraordinaire ! Je recommande !!!!!!
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
.. On a adoré ici ! Cest en tous points vraiment exceptionnel ! ... Une trouvaille si rare au cœur du quartier de lOpéra ... Spa complet, piscine intérieure avec cascade et beaux effets de lumière bleue. Cest une ambiance merveilleuse qui est si invitante et se combine si bien avec les beaux parfums qui lentourent.Les logements, également charmants, ont été conçus pour répondre à tous les besoins des clients. Les améliorations électroniques mettent l’éclairage, l’accès aux chambres et le service à portée de main. Magnifique lit avec les meilleurs draps français faits pour une nuit de sommeil relaxante. La pièce de résistance de notre petite suite (un surclassement gratuit) était la baignoire. Tout simplement paradisiaque... magnifique suite de douche vitrée avec baignoire, douche à effet pluie, douchette et vapeur au choix. Le WiFi était inclus et très, très réactif ! Nous avons adoré chaque instant ! Plus important encore, le personnel de ce petit hôtel de charme était vraimentexceptionnel... engageant, compétent et accueillant chaque chance de fournir un service... tout ce dont nous avions besoin ! Quand je dis que cétait le meilleur, je veux dire de tous les hôtels dans lesquels nous ayons séjourné ! Et, au moment du départ, nous leur avons demandé sils auraient toujours une chambre pour nous, ils nous ont tous donné leur carte et ont répondu : Toujours !
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Merci encore pour lamabilité de vos équipes. Tout était parfait.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 5 / 5
Un vrai boutique hotel de luxe. Acceuil et service au top
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
INCROYABLE ETABLISSEMENT
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un séjour des plus agréables récemment pour notre anniversaire de mariage. Lhôtel, les chambres et le personnel étaient merveilleux. Une mention spéciale va à Elie, notre concierge qui a été si enthousiaste et brillant avec ses suggestions pour notre séjour - itinéraires de randonnée, choix de restaurants et points chauds hors des sentiers battus. Un grand merci pour les petites attentions comme le champagne et les pétales de roses dans notre chambre lors de notre soirée danniversaire. Merci davoir rendu ce voyage mémorable et nous espérons revenir bientôt.
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Magnifique hôtel, très raffiné, chambres de très bon gouts et très confortables.
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 5 / 5
Excellent, un hôtel magnifique avec beaucoup de charme.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne emplacement. Chambre conforme aux espérance assez spacieux... Et très bon service
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 4 / 5
Jai adoré la musique jouée dans le hall. Jai adoré lodeur à lintérieur de lhôtel, que je pouvais envoyer depuis la rue. Un grand merci au personnel du petit déjeuner. Très accueillant et gentil. Nous avons apprécié le fait quils se souviennent de notre café tous les jours. Je reviendrai certainement à lhôtel.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Jai adoré lhôtel. Jai particulièrement apprécié laccueil à la réception et le service de la jeune femme responsable du bar le soir du 9 août. Elle a préparé un excellent cocktail et a été très accueillante. De plus, le personnel du petit-déjeuner du dixième était très serviable et gentil.
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 5 / 5
Les cocktails au bar sont incroyables et le service excellent
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 3 / 5
hotel agréable, belle déco mais le service pas à la hauteur, pas agréablecet hotel ne mérite pas 5 étoiles
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel, patio très agréable, belle décoration et service excellent.
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 1 / 5
Cadre magnifique mais très mauvaise expérience au niveau du bar.Nous avons eu lendroit davoir les noix de cajou sur un lit de noyaux dolive encore frais danciens clients.25 minutes pour avoir son cocktail.Au prix de la carte inadmissible !
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 2 / 5
J y suis allée pour un petit déj de travail. Service lent. Petit déjeuner chiche, il a fallu demander 3 fois de la confiture et le prix était exorbitant. Déco très belle mais ça ne suffit pas.
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel , accueil chaleureux et très professionnel ! BRAVO
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 04/01/2017
Note de : 5 / 5
Un bon et beau voyage culinaire dans un cadre splendide. Le personnel charmant et souriant est au petit soin. Ancien de la tour dargent, le chef vous transporte de saveurs au raffinement. Adresse validée pour un moment.
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 5 / 5
Deco magnifique et service professionnel