Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé Zac Louvois, 10 Rue de Strasbourg, 57370 Phalsbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–23:00
- Samedi 10:30–23:00
- Dimanche 10:30–23:00
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Le coca-cola nest pas pétillant !Il est fade et, donc, imbuvable !!!Sans compter labsence de glaçons !
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 1 / 5
Vous mériter 0
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 1 / 5
Service désagréable, personnel désagréable.Aucune diplomatie.
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Jamais déçu de mes visites chez Mac do Phalsbourg ! Tout est toujours propre les repas chaud y manque rien .Le personnel toujours poli souriant
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
De passage le week end, mc do très propre et moderne !Service rapide et personnel agréable !
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 3 / 5
Longtemps que je nai pas pris de cheeseburger.Et là quelle déception.Quantité en baisse et prix en hausse excessive.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
Super, enfin des hamburgers chaud, pas comme a Sarrebourg (mcdo derrière carrefour)préparer chauffer au micro-ondes
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au drive pour passer commande, je souhaite régler en espèces. Je me vois alors refuser un billet de 10 tenez vous bien: Je ne peux pas accepter votre billet, je lai testé il est autenthique mais il est bizarre.Le manager arrive alors et me dit : oui cest un vrai billet on las testé mais on le refuse il est pas lisse au touché. Je ne savais pas quil fallait repasser ses billets avant de payer au Mcdo !!!! Je leurs ai alors dit de me rendre mon argent, ils ont préféré annuler ma commande à plus de 40€ que daccepter un VRAI billet de 10. On marche sur la tête ! Il ne faut pas sétonner de la baisse du chiffre daffaire et de la fréquentation !!
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 4 / 5
Bien situé, correct
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 4 / 5
Samedi 13h ..pas grand monde ,donc service rapide ,burgers correct ,propre ,ce quon attend dun mac do
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 2 / 5
Fast-food qui honnêtement deviens de plus en plus mauvaisQuand à la qualité et la taille des burgers qu’on reçoit assez souvent froid ..le prix augmente mais la qualité mac do est de pire en pireSans parler de l’état de saleté des toilettes qui laissent à désirer
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour ce restaurant McDonalds est excellent le personnel et souriant très gentil à lécoute pour toute demande.La propreté est excellente rien à signaler le service et très rapide les aliments son très bon lambiance et génial je vous conseille de le tester
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible. J’ai toujours été satisfaite du mcdo de Phalsbourg mais là franchement…J’attend 10min pour pouvoir payer au comptoir (je suis seule).Une fois ma commande arrivée (une éternité + tard), 2 des mes produits sur 3 sont pas les bons?Quand je demande au personnel si c’est bien un mcfirst que j’ai reçu car je pense avoir reçu le mauvais burger (et ayant déjà été au comptoir réclamer le manque de la moitié de mes nuggets), on me repond « je ne sais pas je travail pas en cuisine” - je savais pas que le personnel du McDonald avait un post fixe?Petit + pour les enfants qui crient sans cesse à coté…J’espère que c’était juste un mauvais soir pour le personnel.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins… 2 commandes, 3 erreurs. Ou sont passé les personnes compétentes ?On dirait que vous formez que des stagiaires.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 4 / 5
Un lieux animés où il est plaisant de venir manger de temps au autres,jamais déçu pour ma part, un personnel aimable et sandwich/frite toujours chaud.Un vrai plaisir de venir dans ce McDo
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 5 / 5
Très propre,plutôt rare pour un MC Do.Il est récent, pourvu quil reste propre longtemps.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Énormément déçu..le repas (burger, frite tout) été froids..même pas les boîte de frite rempliePourtant nous ne somme pas venu en plein rush il yavais personne..
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de l’accueil que j’ai reçu lors de ma dernière visite. J’avais simplement demandé de la monnaie et la manière dont une employée (Léa) m’a répondu était vraiment désagréable et impolie. Après avoir acheté une simple sauce pour faire de la monnaie, cette personne m’a fait une remarque déplacée, me comparant à la Banque de France, alors que je n’avais fait preuve d’aucune impolitesse. Je trouve cela inacceptable de parler aux clients de cette manière. Le respect devrait être réciproque, et en tant que client, je m’attends à être traité avec plus de considération. Je ne recommande pas cet établissement à cause de ce genre de comportement.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Service exécrable ! Je suis venu simplement pour faire de la monnaie et l’employée Lea m’a répondu de manière arrogante : « On n’est pas la Banque de France » Je n’avais pourtant rien dit de déplacé, mais cette personne s’est permis de me parler comme si je lui avais manqué de respect.Inacceptable de traiter les clients ainsi ! Ce genre d’attitude envers les clients est intolérable et franchement décevant.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 4 / 5
Service client de qualité ils mont donné un menu sans mettre de couvercle sur la boisson toute la commande ma été refaite
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
Endroit peu frais.Pas de Facebook.Tables et siègesNon raffraichies
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 2 / 5
Macdo classique malheureusement j’aime y commander des big tasty 2 viandes et plusieurs fois je me retrouve avec un une viande, quand je fais une réclamation ils rajoutent juste un steak dans mon ancien sandwich…
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 4 / 5
Déjeuner sur le pouce, restaurant dans la ligne des autres mc do, service rapide a table, produits bien chaud
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 2 / 5
Outre les mac flurry rempli moins quà moitié.... ce qui n est pas le cas dans tous les mac do!Par malchance nous renversons un verre de coca à table (en extérieur...ouf!). Je me présente au caisse pour expliquer et demander juste de quoi nettoyer moi même. La personne, je pense la manageuse, lève les yeux au ciel et me répond que c est eux qui vont venir nettoyer... j attends toujours que la table soit nettoyé! Donc on finit notre goûter sur une table rempli de coca...Le restaurant à ce moment là nest de loin pas complet, de surplus l erreur est humaine et lever les yeux au ciel comme si j étais une idiote ne me semble pas tout a fait normal! Sans parler que personne ne propose de reremplir le verre.... mais on est plus à ça prêt!
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant agréable, servi vite et chaud, tables propres
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Jai demander à nettoyer ma table les personnes sont aigris une dame a souffler en mode soûler croc mc do écraser le papier coller dessus franchement fuiyer les femmes son mal baissé
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 4 / 5
Les plats commandés sont arrivés rapidement et étaient bons. Cependant plusieurs tables nétaient pas propres ce qui ne donnait pas envie de sy installer.Les serveurs étaient polis et pour une pause dans le trajet, il ny avait rien à reprocher !
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour pour le drive en soirée le service a été rapide
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 2 / 5
Venu à 21h40 à 22h enfermer dehors alors que j’attend toujours ma commande une dame qui ne travaille même pas dans le macdo me dit que c’est normale de fermer la porte alors que il ont encore du monde dans le macdo femme désagréable
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 5 / 5
La décoration et le mobilier de ce McDonalds sont vraiment au-dessus de ce que je vois dans dautres établissements similaires. Top.
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 5 / 5
McDo très propre, personnel très agréable et souriant.Expérience service à table génialJe recommande vivement ce restaurant.
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 3 / 5
Cest bruyant, moyen niveau bouffe et cher pour ce que cest, mais ça fait plaisir aux petits -enfants.
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide personnel serviable et souriant.
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 1 / 5
Refus de vente bien avant lheure de la fermeture du drive, manageuse humiliante et irrespectueuse, nous contactons la DGCCRF, avec preuve à lappuis, sous lettre recommandé. Ce nest pas la première fois que cela se produit mais je ferai en sorte que ce soit la dernière ! Nous contacterons aussi le siège de McDonalds France afin davoir un retour sur ce quil sest passé et sur les sanctions qui seront prise à son encontre. Bien cordialement, Monsieur FAGAN.
Avis fait le 24/06/2024
Note de : 5 / 5
Personnel avenant et service rapide. Les enfants étaient ravis et ont profité des jeux, tant à lintérieur quà lextérieur.
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 1 / 5
22.06.2024Limpression davoir mangé dans un congélateurs ❄❄❄❄❄❄ Il fesait plus chaud dehors avec ces petits 15 degrés, quà lintérieur avec la climatisation qui fonctionnait au maximum 🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶 Et daprès le personnel, ils ont pas la possibilité de la régler.
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 1 / 5
Personnelle très arrogant envers leur employé et exploite leur ouvrier au stade de dépression
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 4 / 5
Je passe régulièrement au drive et je nattends jamais très longtemps. Les commandes sont toujours complètes et soigneusement préparées
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur double cheese que jai mangé de ma vie dans un Mac do !!!
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 1 / 5
Lors de ma visite le samedi midi 20 avril, jai été choqué par lattitude irrespectueuse et non professionnel de la manageuse.Une attitude devant la clientèle qui nest pas acceptable .Pour le repas, tout était bon.Jespère ne pas revivre ce genre dexpérience humiliante pour le personnel dans votre établissement.
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 2 / 5
Repas pris sur places, manque sauce, attente longue malgré la venu en heures creuse 14h. Toilette sale, table à lange bancale (3 nourrissons avec nous obligé dêtre à 2 pour tenir la table sinon bébé tombe !) jétais de passage mais ça sera la première et dernier fois.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
21h un samedi soir 1h dattente au drive et une fois dans la file, plus moyen den sortir,Scandaleux et cest pas la première fois à dautres horaires, à fuir !!!
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Oublie des choses dans la commande, personnel hautain et incompétent pour la plupart, McDo à fuir, je préfère faire un détour à Sarrebourg, très sincèrement je préférai faire les poubelles que re manger chez vous…
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs McDo du secteur , je suis client régulier et vous êtes toujours au top malgré les mauvais commentaires, continuer à faire votre possible car sans vous personne ne serez servie ;)
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, le wok a baissé de qualité en cuisson et respect de lassaisonnement, cest amusant de se faire livrer lapéritif par un robot.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5
Encore une fois il ny a pas les sandwichs quils proposent sur leurs affiches publicitaires.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Mon mari a pris un maxi burger.Il a reçu juste un simple.Il a payer pour a1/2 portion.Il ira plut.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
personnel, désagréable, antipathique, rigole sur les clients qui achètent à mangerje trouve ça inadmissible, d’un personnel de McDonald’s !! et repas brûlé !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service de qualité !Rapide et efficace 👌🏽Mention spéciale pour Elodie et son équipe, vraiment top
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
Mc Donald’s Phalsbourg, franchement pas terrible … peu de monde a servir pourtant j’ai attendu quasiment 20 minutes pour un petit menu… frites froides, cheeseburger froid …Je déconseille cet établissement
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis pourtant venue bon nombre de fois, malgré le grand nombre de connaissances qui en étaient déçues. Je suis toujours passée au dessus des petites erreurs de commandes, des oublis de jouets dans le happy meal, des longs temps dattente au drive, etc ... Mais ce soir on a refusé de me prendre deux chèques vacances de 20 euros pour une commande à 40, en me disant que cétait limité à 25 euros depuis toujours, je nai pas vraiment compris. Jai toujours fait comme cela et cela na jamais posé problème. Jai toujours réglé avec deux chèques vacances à chaque passage au drive, on ne ma jamais rien dit. Et juste parce quon ma prise de haut ce soir je ne reviendrai plus dans cet établissement, je passe pourtant devant tous les jours.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
48 euros 2 adultes 3 enfants, les serveuses nont pas voulu donner 1 sauce deluxe en plus pour le menu maxi, nous sommes très déçus de ce restaurant, il ne ressemble pas à la mentalité MC do, dc la brune et la blonde, changer de taf, au lieu de vous venger sur les clients,Mieux vaut aller au McDonalds de Sarrebourg, cest beaucoup mieux en tout point.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Non représentatif de la chaîne ! Absolument inadmissible commande froide responsable au comptoir antipathique manque de professionnalisme. Je déconseille très fortement l établissement. Allez sur SARREBOURG c est plus sympa et surtout très professionnel.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Une commande simple: un petit wrap ranch et un petit wrap chèvrePourtant vous avez été capable de mettre 2 petits wraps ranch.Le restaurant était vide, je comprends qu’on puisse se tromper en plein rush mais là aucune excuse..
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
service rapide, très propre et sympa! :D
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment trop dégoûter on a chercher 2 menue à emporter se soir quel surprise quand on est rentrer quand on a découvert que dans nos sandwich il y avais juste la viande pas de salade ni de fromage ni de sauce et que les frite étais remplis à moitier c’est la dernière fois que je viens dans ce mcdo vivement que celui de sarre union ouvre
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 2 / 5
30 minutes d’attente au drive pour une commande de 6 menus. En venant sur le macdo j’ai même doublé une femme qui venait à pied et elle a eu le temps de s’installer pour manger que je n’avais pas encore ma commande.Résultat après 30 minutes dattente au drive: potatoes froides et 2 frites manquantes…
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 2 / 5
Ce nest pas lambiance qui est glaciale mais la température de la salle 🥶🥶🥶🥶
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest propre et service sympa.Un bon McDo.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Une honteLa directrice aussi sympathique qu’une porte de prison et des employés avec des syndromes de persécution !FranchementMerci je ne viendrai plus !!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5
Aucun goût pas de sel et le tarif bonjour 🙄🙄
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe je recommande personnel très accueillant. avec le sourire et les hamburgers sont chaud cest si rare dans un mac do bravooo
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
Je viens régulièrement au drive un soir en semaine.Première semaine : arrivé à la maison, un des burgers nest pas le bon.Deuxième semaine : sachant que souvent le soir il ny en a plus, je demande à la borne de commande sil reste des muffins. On me dit oui. Arrivé au guichet de livraison :désolé il ny a plus de muffin. On me propose en remplacement brownie ou autre. Je prends 2 brownies, mais bon, le tarif nest pas le même. Arrivés à la maison, cette fois jai bien le bon burger mais en une viande alors que jai payé le 2 viandes.Ce soir, jarrive à la borne, je demande sil reste des muffins. Oui. Arrivés au guichet de livraison : désolée, plus que 2 muffins alors que jen avais commandé (et payé) 3. Je signale que javais bien demandé sil en restait et que la dernière fois cétait pareil. Encore désolé, on me propose un autre dessert. Je prends un brownie. Une minute après : désolée, plus de brownie! Je finis à contre cœur par prendre un cookie histoire de ne pas perdre ce que jai payé (et bien sûr, je perds au passage, le cookie étant moins cher que le muffin). Arrivés à la maison, cette fois tout va bien au niveau du burger mais jai une petite portion de frites alors que jai pris en maxi best of (et payé le maxi). Ça commence à faire beaucoup. Je veux bien que parfois il y a des couacs mais là ça devient systématique.Il faudrait revoir la communication entre les membres de léquipe et proposer une compensation autre quun simple changement, parce que là je me retrouve avec un dessert non voulu que jai payé plus cher que si je lavais commandé de base.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Énorme déception, en découvrant ma commande totalement incomplète, Étant très pressé, je n’ai pas vérifié la commande à la réception car d’habitude tout se passe bien depuis que je vais dans ce restaurant. Je vous ai fait confiance sur la seule fois où je n’ai pas pu contrôler et comme par hasard une fois arrivée à la maison il manque la moitié de la commande les potatoes compris dans le menu n’y sont pas et Sur les six Nuggets, il n’y en avait que quatre, J’aimerais un geste de votre part, car étant un client fidèle à ce restaurant, je réfléchis à ne plus y mettre les pieds c’est dommage.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Ferme tôt pour un macdo..bon ça encore c’est un détail! Mais ! Personnel désagréable à souhait ! Hygiène douteuse aussi
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible, je devais chauffer le biberon de mon fils et on ma dit quil ny avait aucun micro-ondes et en prime on ma rétorquer mais si vous voulez il y a de leau chaude dans les toilettes. Nous avons donc demander notre commande à emporter car je ne pouvais pas laisser mon fils mourir de faim.Je ne recommande donc pas du tout le mc do de phalsbourg!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Payer un menue maxi en drive recevoir un menus normal ? Ça fait deux fois j’ai des soucis à macdo phalsbourg!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce mc Donald est totalement inadmissible. A 22h un samedi soir on ne peut plus manger, les bornes sont fermés. Le personnel est très antipathique... Franchement cest inadmissible. De plus ils ne respectent pas la vaisselle lavable, on a toujours du carton et du plastique... La direction mcdo France sera tenu informé ainsi que les services de contrôle de létat, cet établissement va subir un contrôle comme il le mérite bien, je men occupe...
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
DéçueAbsence de la vaisselle plastique ce qui est illégale ! Je veux bien que cela ferme à 22h, mais vous pouvez très bien laisser les bornes ouvertes pour les clients encore à l’intérieur…j’avais encore faim…impossible de prendre quatre nuggets….
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Commande à emporter ESP 71 le 29/08/2023 à 19h41, ID équipier 214. Erreur sur la commande... Big tasty 2 viandes demandé mais avons reçu un big tasty classique (quand même une différence de prix et nous nous en sommes aperçu quune fois le sandwich ouvert à la maison...) sans parler du montage du sandwich qui a été préparé à larrache, même la tour de Pise est plus droite ! Et comme dhabitude les sauces pour les potatoes étaient manquantes ! Je mengage à modifier cet avis négatif si un geste commercial correct est fait lors de notre prochaine visite.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Super ambiance service agréable et commande chaude de plus les chemise rose et gris toujours accueillant et souriant on sens une bonne qualité de service
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Étant un grand affamé de burger j’ai décidé de mangé ce qu’on appelle « McDo ». J’ai été alors stupéfait par cette expérience ! L’ambiance était agréable et le service était au top ! La tenue des employés était assez jolie comparé à celle des publicités sur le net. Les filles sont jolies et serviables. J’ai étais étonné de voir dans la cuisine qu’une personne portée un gilet de costume ce qui montre que ce McDo a la classe auprès des autres. La cuisine dispose même d’une gothique vêtu de gris. On y retrouve de tout !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude commande au Drive et une fois arrivé à la maison, il manquait quelque chose. Cest la quatrième fois de suite... Cette fois 2 portions de frites plus une portion de potatoes et du coup jy suis retourné ( les autres fois non c était une portion de frites donc pas envie de faire des km ).
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon mac do! Commande respectée et serveuse souriante et avenante. Salle propre ( venue à 21h19) . Venu sur un retour de vacances on repassera par la!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 2 / 5
Petite commande à emporter en crash pour ramener un truc à manger aux loupiots à la maison, premier paquet quon ouvre, le Croq... deux tranches de pain chaud, pas de fromage, pas de jambon...bien joué les gars...Il va falloir revoir la communication aux fourneau ou confisquer son bédo au cuistot parce quen attendant cest pas ouf. Pour le reste RAS.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de commander sur lapp et de regler via paypal (non pris en charge par ce magasin), ni par carte (erreur CB).A 22h08, plus possible de commander a linterieur. Queue au drive...A ce compte la, inutile douvrir le restaurant.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Service pas top du tous,Une eau citron infecte nous demandons à léchanger car vraiment inbuvable ma fille ce fait remballer par une dame qui lui dit clairement que leau à lodeur du citron et lui tourne le dos, de plus je pense que cétait une manager qui était plus que désagréable pas souriante voir limite impolie, plutôt dans les tons roux petite avec des cheveux boucler pour au finale nous renvoyer une équipière 10min plus tard pour demander si on voulait toujours changer leau, sans même sexcuser bref, au finale ma femme se retrouve avec une chiasse pas possible 3h30 après le repasÀ éviterBisous......
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
service ultra rapide et aimable, lieu propre, les WC aussi! les frites étaient bien cuites et salés comme il faut, et le burger au top. je n’ai jamais mangé dans un macdo aussi propre et de bonne qualité. j’enlève une étoile car les poubelles étaient pleines..
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Repas froid et ambiance glaciale.Aucune amabilité et sens du service. Hygiène déplorable, lorsque j ai demandé à réchauffer mes 4 burgers, servi froid, l employée sest permise de vérifier avec sa main... Avant de les rechauffer grossièrement.Je ne reviendrai plus cest certain.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Service à table plutôt rapide, sinon un macdo, quoi. Vaisselle réutilisable. 👍
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons voulu nous rafraîchir avec une bonne glace... Ce fût très rapide. Un grand verre pour le remplir même pas la moitié et sentendre dire que cest la quantité habituelle pour 4€ la glace !!! Pour ce prix nous avons de la glace artisanale et nous en avons plus à manger !!!Une précédente fois, nous avons payé un nappage non eu.Une autre fois, un sachet de nuggets avec moins de nuggets que ce quon a commandé et payé. Je ne recommande en aucun cas ce mac do dont le personnel nous parle très mal et nous prend de haut.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
De mieux en mieux!Ce que jaime cest la rapidité du drive.En 10 minutes chrono on repart avec sa commande.Cest ce que lon attend dun Fast food. Bravo à léquipe 👏
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
Équipe peu aimable, heureusement qu’il y a les bornes...
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest un fast food on ne sy attarde pas, mais le service est bon, le restaurant est bien tenu, le cadre est agréable. Il y a également une terrasse et un grand parking
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
J’ai changé mon Warp car poulet froid,l’employer pas contente désagréable, ambiance nulle pas sourire et ils l’utilisent pas gant alimentaire pour faire le Warp !Je reviens plus
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Comme tous les Mc Donalds, celui-ci est égal.Le point positif est laccueil et le service.Les deux équipières ont été exceptionnelles defficacité et de gentillesse.Félicitations à elles, elles donnent envie de revenir à Phalsbourg.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Jai changer mon avis car je doit reconnaître la net amélioration comparé à 6 mois en arrière.Certe il y a toujours des petits oublie mais une fois réclamé cest réglé, jai souvent ma commande chaud et les modifications sont respectées.Nouvelle équipe ?En tout cas cest un plaisir dy venir régulièrementBravo a vous 😊PS: vérifier vos emballages car trouver son sandwich défait et lemballage ouvert nest pas très agréable.😉
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, une commande pleine derreur. La moitié des choses manquaient, les frites et potatoes étaient froides et des oignons non désirés dans un Burger sans oignons. De plus nous étions les seuls clients donc une seule commande a gérer. Aucune excuse de la part du personnel qui est désagréable.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande passe, manque une frite pas d’excuses ensuite burger commande sans oignon et sans moutarde on ouvre il y a des oignons toujours pas d’excuses et le deluxe est servie sans tomate pareil aucune excuse et s’en va . Service désagréable aucun sourire .
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 2 / 5
Impossible de prendre de dessert en salle après 22h alors que sur le site cest belle et bien indiquer 23h, oublie de serviette sur les plateau.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 2 / 5
Nous voulons prendre un dessert en plus de notre commande alors que nous mangeons dans la salle, 22h on nous repond quils font plus que les desserts en drive et que même si on est installé en salle on a cas aller au drive pour notre dessert. Honteux ! Merci de mettre à jour les horaires google cela éviterait le déplacement !!!
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
Jai mangé hier le meilleur mc chicken depuis 20ans que je fréquente mc Do,bon la magie est vite tombée parcque javais pris un Big Mac qui lui était très mal réalisé. Ce McDo est un peu plus lent que dautres mais ça me va,ça permet au personnel davoir des cadences plus supportables,au final sommes nous a 3min près ? Je recommande ce mc Do pour y manger comme pour y travailler
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 2 / 5
Mac do phalsbourg..... que dire à chaque fois une attente énorme quasi systématiquement des choses manquantes ou non conformes..... deux fois sur trois là serveuse doit retourner à l.interieur prendre des sauces.... et ça c est le cas depuis l ouverture... qu il ai foule ou personne ne change rien
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Je commande un Royal deluxe, je me retrouve avec un cheeseburger. Au prix du menu c’est vraiment inacceptable. Surtout que ce n’est pas la première fois.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 2 / 5
Je suis arrivée au drive et..attendu..attendu..et la voiture arrivée après moi a été servie avant moi..bon.. arrivée à la caisse,un sourire inexistant et à la prise de mon repas pareil.. jai connu des drives où les employées étaient bien plus aimables et souriantes.Un mc flurry au daims avec très peu de daims..
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Pris des menus a emporter et nous habitons à même pas 10 minutes du resto et tous été froid et les cornets frites même pas plein en plus en maxi best off et le frite légumes tous cramé nous payons j estime avec de la qualité et avoir nos menus chaud et avoir la quantité et ne seront même pas s excuser
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Même pas capable de mettre les bons produits dans une commande, les serviettes sont en option? Et d’une lenteur
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
NE PAS Y ALLER. Au drive 3 commandes sur 5 sont fausses, mauvais sandwichs, bœuf au lieu de poulet, oubli de sandwichs, oubli des sauces…. Et lorsque la commande est juste : C’est FROID.Il n’y a pas un chat dans le restaurant et on attend des lustres.Les managers vous attendez quoi pour remettre vos équipiers en place ? Vous n’avez donc pas vu les nombreux avis Google négatifs ? Il vous faut quoi pour assurer un service correct ?C’est lamentable!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Commande au drive à plusieurs reprise notre commande et fausse. Il manque des produits ou sont remplacer par dautres ce qui ne correspond plus à notre commande.Jaimais de serviettes et de sauces, il manque à chaque fois le jouet dans le happy meal des enfants.Notre commande est bâcler, les hamburger ne sont pas fait correctement....Cela est à chaque fois pareil.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Cuisine? Ben ça reste un resto sur le pouce pas de la grande cuisine on le sait bien! De temps en temps ça passe! Pour les enfantsJe regrette que les contenants soient trop grand pour les glaces et milk shake car cela donne limpression de moins de produit!🙄
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Jy vais de moins en moins... Tout augmente, la qualité nétait déjà pas exceptionnelle mais les concurrents font mieux déso...
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Toujours aussi sympa, rapide et efficace a un prix contenu
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 3 / 5
Jai apprécié le menu avec moins de carton et un service à table
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous arrivons à 21h45 avec mon compagnon, nous sommes samedi soir (début de vacances scolaire en plus) et McDo ne sert déjà plus. Scandaleux. Sachant qu’ils ont confirmé sur Google il y a une semaine qu’ils fermaient à 23h…
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
C’est Macdonald ou une pizzeria ?Restaurant bondé se samedi 11 février des gens sont à des tables avec des pizzas alors qu’il n’y a plus de place assis, les tables sont salles (après c’est les gens qui savent pas débarrasser c’est pas la fautes aux employés )
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Zéro pointé, une seul commande à emporter (la mienne) 10 minutes dattente quand même, arrivée chez moi les burger sont en vrac dans lemballage, ont paye déjà chère et en plus ça ne ressemble même pas à un burger, vous avez fait attention les 2 premières semaines mais après finis. Je vais faire un peut plus de route mais pour aller chez burger King parce que vous franchement... je ne recommande absolument pas le McDonalds de phalsbourg.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Un MacDo comme un autre, on sait ce quon y mange et comment ça fonctionne.Le personnel au drive est toujours accueillant et souriant.Tout cest toujours bien passé.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Commande ce jour via lapplication à emporter.Commande scanner à la borne de retrait à 19h55.Habitant à moins dun km du mc do et étant véhiculé le trajet très rapide et fait en 2 ou 3 minutes..Surprise au moment de manger.Les burgers sont froid ! Les frites et potatoes sont molles et les sauces demandé ne sont pas avec la commande (ticket de commande à lappui).Et pour finir pas de livre pour mon fils dans le happy meal malgré quil soit proposé. . .Bref ! Fortement déçu !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Presonelle sympa mais ma glace était replis a 80% d air et 20% de glace plus jamais je remains les pied j ai mangé une mini glace a 4.30 arnaque plus jamais je vais la bas je retour au burger King
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Commande faite aujourd’hui en click and collect , et une fois de plus nous en rentrant chez nous il y avait des erreurs et des produits manquant , et j’estime que ce n’est pas à nous clients de vérifier votre travail !
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Passage au drive le 1er janvier à 13h45. 4 voitures devant. Récupération de la commande à 14h30 et impossible de faire demi tour entre temps. Aucune excuse ni explication. ! Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
À FUIR Encore une fois nous nous rendons au drive et la commande est bâcléeLes sandwiches sont fais complètement a l’arrache il n’y quasi aucun condiment/sauce, les viandes sont sèches et sans gout et les frites froides et sèchesPour les menus enfants que dire …. Les burgers fait n’importe comment et comme cadeau on nous donne trois fois le même livre des fois que l’un d’entre eux ne lise pas l’histoire de la même façonUne déception pour une commande à 68€ personne ne mange correctement sympa pour le dînerAucune possibilité de publier une photo bien pratique pour montrer la médiocrité de la commande
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
inacceptable , j’ai commandé pour 15€ et dans les 9 nuggets que je devais avoir , je n’en ai eu que 4 , à fuir
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Le concept de la vaisselle réutilisable est une bonne idée a condition quelle soit toujours impeccable
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Jy étais hier soir au Macdonald de sarrebourg et les frites étais froid,je vais pour échanger et la on me ramène de nouveau des froid. Et en plus de sa y avait beaucoup de portions à lavance! Très très déçu!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Toujours plus sale. Plus chère pour des plats froid. Et les boissons, cest de leau !!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 3 / 5
Les plats sont chauds, bien cuit mais problème doù le 3 étoiles cest la troisième commande où il manque des éléments, très décevant pour McDonalds...
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Le McDonald’s de Phalsbourg est un bon fast food.Il est assez propre.Il est plutôt bien placé.C’était une bonne idée d’en ouvrir un à Phalsbourg puisqu’il est accessible facilement depuis les villages aux alentours.La nourriture est plutôt bonne comme dans tout les McDonald’s de France finalement.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mal reçu manque de professionnalisme ! Nous sommes installer dans le restaurant 30 min avant la fermeture ont nous éteins la lumière dans la salle !!! Donc nous mangeons notre glace dans le noir … Très très antipathique , les chemises grises ( très jeunes pour des manager et avec aucun professionnalisme) règle leurs soucis de perso en salle devant les clients bof bof à fuir vraiment ! sarrebourg tellement mieux.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
5 clients,. 13 minutes pour être servi, pas de serviette et erreur dans la sauce commandée. Lamentable
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 2 / 5
Arriver au drive à 19h10, on ne peut pas commander le Mac quesadilla, le wrap chèvre et le double cheese bacon car pas encore prêt, il faut venir plus tard dans la soirée.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Pas terrible du tout,La manageur pas agréable, incohérence entre le prix du ticket a la borne et le montant a regler en caisseEt au final commande fausse
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très beau mcdonald de vue extérieur, le drive est propre et bien organisé, merci a notre préparatrice de commande Elodie et à bientôt !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés après le coup de feu de midi.... (Vers 13h)Les tables étaient propres , tout comme le restaurant.Nous avons été servi rapidement, et lequipiere était souriante.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est bien et pour une fois dans un Mc Donalds la commande était chaud
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai attendu 45 mn à la borne du click and collect pour quon me dise quon ne trouve pas la référence de ma commande alors que jai le mail qui justifie bien de ma commande... Jai du allé toquer à la fenêtre du drive pour demander pourquoi cétait si long et on a encore osé me demander vous attendez où ? alors que la file du click and collect est juste en face du drive et que lemployée mavait clairement vu en train dattendre tout ce temps. On ma ensuite demandé de rentrer pour voir si ma commande est à lintérieur...?! Une honte vraiment aucune organisation
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de sortir du drive jai payé un burger avec du bacon mais jai reçu un burger pourri et sans bacon du tout, cest pas la première fois quelles se trompent sur ma commande. Je paye plus cher et je reçois moins!!!! Elles profitent quon est en voiture pour nous refourguer les burgers quelles arrivent pas à vendre car on peut pas y retourner se plaindre on est déjà à plusieurs km lorsquon se rend compte de larnaque !!!!!!!
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
plusieurs fois que l on y va et il manque toujours quelque chose dans la commande. Sur place c est une chose, mais quand on prend à emporter c est plutôt pénible. On pensait à une exception la première fois mais c est récurrent.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Première fois dans ce Mac Do. Pas trop de monde un samedi midi. Employée à l écoute j ai demandé du sel pour les frites, elle me l a apporté très rapidement. Rien à dire sur le menu big Mac. Par contre table pas nettoyée mais comme dans tous les mc do. Ils sont pas derrière tous les clients dès qu ils partent. A voir dans la durée
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 3 / 5
Je suis passé dans ce lieu pas aux heures de pointes (14h30). Mais jai quand même attendu 10 minutes pour obtenir ma commande (2 glaces et 1 boisson) alors quil ny avait que 6 clients dans la salle. Sûrement un petit coup mou après le rush du midi.La salle, les tables et le sol étaient propres. Le personnel est souriant et accueillant. De passage à plusieurs reprises dans ce McDonalds, je nai pas eu de mauvaise expérience.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Délais dattente entre le paiement et la réception de la commande était BEAUCOUP TROP LONG 15 minutes !!!!!!!
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
le drive est catastrophique ! A chaque fois la commande est incomplète ( et quand je dis à chaque fois cest à CHAQUE fois !!) ce soir encore une fois commande incomplète; on se rend à la petite fenêtre de retrait pour signifier quil nous manque un sandwich...la demoiselle nous prie gentiment daller à lintérieur pour faire la queue et récupérer notre sandwich....la blague....nous repartons sans notre sandwich . Arrivé à la maison, vient lheure du dessert... commande : 2 mc flurry oreo nappage chocolat et 1 mc flurry m&ms sans nappage... manque un mc flurry oreo et le mc flurry m&ms et à la base fraise alors que javais bien précisé vanille... bref dorénavant si je peux éviter ce drive je léviterai !!!!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma.comande a été débitée 2 fois, jai commandé en click & collect et jai donc payé depuis chez moi, arrivé à la borne on me dit que la commande na pas été enregistrée, jai donc payée une 2eme fois.La serveuse me dit que je ne serait pas débitée deux fois, je lui montre clairement depuis mon appli bancaire la preuve de paiement, et 3 jours plus tard effectivement on ma prélevée deux fois la somme de mon repas.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Je passe à 23h un mercredi devant la caisses du drive et lignorance total pas un mot pour dire que cest fermé ou non !Honnêtement jy refait plus le pied !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 2 / 5
Je déconseille ceux Mac Donald rien en stock, grill en panne, pas glace base vanille et une pres longue attente au drive et personnel désagréable
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Franchement ça mérite même pas la moitié d’une étoile!!Deux fois de suite qu’on reçoit pas le bon sandwich ! En plus de ça le personnel est hyper désagréable parle mal et froid ! Je n’y remettrais plus les pieds !Si vous supportez pas le monde démissionnez merciC’est terminéUne honte
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 2 / 5
Pas de surprise quand on aime on y trouve son compte. Rapide et lieu propre … c’était il y a 1 an car avec d’autres visites dans cet établissement beaucoup d’erreurs dans les commandes à emporter et pas beaucoup d’arrangement quand on leur fait remarquer…
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Un Mac do de plus qui vaut rien, tout était froid, des erreurs dans la commande, pas de sauces bref.... jy vais 2x ou 3 dans l année mais je pense plus y aller du tout....
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Pour le moment il est propre..Les frites 🍟 sont bonnes comme les hamburgers..Et relativement vite servis
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Très nouvel établissement. Tout beau et propre dans une nouvelle zone commerciale très jolie.Personnel agréable assez jeune.Belle terrasse.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup aimé la nouvelle organisation pour passer nos commande ,cest plutôt pas mal ,plus propre et plus rapide .Par contre , la nourriture est tjs aussi mauvaise....!! Ça va de temps en temps pour amuser les enfants...!
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 2 / 5
Mon commentaire a été supprimé, alors je reposte.Nous venons au Click & Collect, depuis louverture, tout les vendredi ou samedi soir.Au début cétait parfait, les hamburgers bien montés, le service super courtois, mais... ca... cétait avant...Les 6 dernières commandes cétait du nimporte quoi. Entre les oublies dans les commandes, les mauvais hamburgers dans le sac, les hamburgers secs comme jamais et les portions non respectés pour des menus XXL....Se McDonalds se trouve à seulement 5 minutes de chez moi, cest bien dommage, mais maintenant je retourne aux autres McDonalds qui se trouvent à environs 20 minutes. DOMMAGES CA AVAIT BIEN COMMENCÉ POOURTANT
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
J ai t arriver a 22h30 ils ont arrete de prendre les commandesPas de responsable
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de passer commande en click&Collect sur le site ! Encore ça on s’y fait à force … Mais alors à chaque fois il manque des choses dans la commande ! Soit le jouet ou le livre dans le Happy meal ! Ou encore plus gros ce soir il manque un menu Happy meal complet !!!! Inacceptable sachant que nous réglons la totalité et on se retrouve avec des manques !!Des erreurs sur les Burger, il manques les cacahuètes pour mettre sur le Sunday … a chaque commande son lot d’imprévus ! Fatiguant !!!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 20 minute d’attente à 17 h pour 2 Fanta et 2 cookies, sans personne devant nous ! Elle est allée acheté les petites de chocolat en Norvège ?Étonnant pour un « fast food »
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Salle fermée à 22h au lieu de 23h, sert des burgers en simple mais pas en double, service exécrable et anormalement long.Bref ma pire expérience dans un mcdo
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Passé au drive. Personnel très poli et souriant. Service rapide et burgers chauds. Que demander de plus ?
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, servi chaud et avec le sourire. Pour un Mac Do cest pas mal!
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuir,les burger arrivent froid,mème avec seulement 16 clients un dimanche soir.réponse de la jeune fillecest pas moi qui les faits,mais si vous ne les voulez pas vous pouvez aller les changer.par contre la seule chose qui nest pas froide cest la bière.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
On demande gentiment une sauce on te répond cest payant 30 centimes , faut arrêter les 3/4 des mcdonalds les sauces sont gratuites.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour Aujourdhui la porte a etais fermer a 22h pil pour une fois pas avant !!!! pour ce qui est du service identique longue attente ! Des frites partout a lentrer sur le sol ....
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Suite a mon passage aujourd’hui en rentrant j’ai découvert qu’il manquait 3 nuggets dans la boîte de 9 et que le croque mac do était dur comme de la pierreCe n’est pas la première fois que cela ce produit je pense que dorénavant nous vérifierons toute la commande avant de partir du drive C’est lamentable d’en arriver là
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Multiple reprise ! Mal acceuilli ! Les bornes toujours fermer 30mn avant la fin du service ! Le drive ferme 20 a 25mn avant la fin ! Comme limpression de déranger ! Le personnel qui nous regarde de haut en bas !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Après plusieurs passages catastrophiques personnels incompétents borné fermé à 21h50 pas de serviettes pas de cadeau sur Happy Meal l impression de déranger on a l impression de déranger la petite employée rousse frisée à la caisse qui serrait la responsable 3 qui travaille 5 qui regardent il serait temps d avoir un responsable sérieux est compétant comme à sarrebourg tout roule a Phalsbourg c est Tchernobyl est le mot est faible !!!! On a l impression de déranger le personnel entrain de reluquer et dévisager les clients et ce raconter leur vie ont les entends jusqu a dans la salle entrain de rire 🤣 bref il serait temps de changer toutes l équipes je pense 😦
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Commande jamais complète il manque toujours quelques choses + personnelle peut accueillant
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Endroit propre, neuf et service rapide. On peut manger à l intérieur comme à l extérieur avec des jeux pour les enfants. Un grand parking pour sy garer.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Décevant !On attend des lustres et quand enfin la commande arrive il manque la moitié des choses ou les Burger n’on pas les bonnes sauces ect … enfin bref plus jamais !
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
D’habitude j’ai jamais était déçu de ce macdo mais là c’est de pire en pire ! Entre les longues attente au drive et click and collect… les erreurs dans les commandes sans oublier les oublis…. Et là hier soir la petite cerise sur le gâteau ! A 22h30 tout était fermer alors que le drive ferme à 23h ?! Et quand on essaye d’avoir des informations les employés reste à l’intérieur à discuter et vous ignore ??? Déçu !
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Nouveau Macdonald ouvert depuis décembre.Encore beaucoup de petites erreurs au drive , si non cest sympa.De jolies structures de jeux pour enfants, idéalement situé en sortie dautoroute à PhalsbourgLe personnel est accueillant
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 2 / 5
Un temps très long pour avoir ma commande au drive et le manager mal aimable je n y retournerai plus
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
20 mn d attente au drive et même pas un bonsoir à la commande. La prochaine fois nous irons sur Sarrebourg
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 2 / 5
Service déplorable en Drive très long. Contrôler vos sac, menu manquait les frites 🍟, je nirai plus pour linstant
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu. A chaque fois que je commande, ça oublie des trucs. Une fois cest un wrap, lautre fois deux menus filet o fish commandés et jai reçu des mc fish... Et là cétait la dernière car je me suis retrouvé avec mon burger sans le steak dedans ... Très très déçu.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cet expérience, lambiance du restaurant est très agréable le cadre sympathique le personnelle est agréable. Rien a redire le service et rapide et on prends plaisir a rester plusieurs heures dans la sale de restaurant. Je recommande vivement.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon établissement Conforme au cahier des charges.Cest rapide, chaud et le personnel agréable.Si cela ne devait pas convenir à quelquun il faut changer denseigne.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
1ère déception.Commande récupérée au click & collect, le pain de mon Big Tasty était sec et dur sur les bords, de même que le steak haché, sec et noir sur les bords.Cétait plutôt un Big biscotte...
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
Les fasfood cest pas ma tasse de thé mais pour faire plaisir à mon petit fils nous y sommes allés et jai mangé le menu wrap au chèvre et je dois reconnaître que cétait pas mauvais
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 2 / 5
Il y a un léger soucis de propretéTables et sols pas assez entretenu...Pourtant il y a du personnelMalgré tout attenteEt cétait loin dêtre complet
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal du tout. service un peu long au drive mais cest les débuts :-)
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Passage au drive, ne prennent pas la carte tickets resto... C est le seul mc do de l univers je pense.. Personne ultra stressée et au ton désagréable lors de la prise de commande (genre ça ne va pas assez vite...) mais bien sur erreur sur la commande après ! Il n y avait pas un chat au drive.. J ai testé le mc do de phalsbourg ! Next.. Je n y retournerai plus.. Comme dit dans les comm plus bas, y a une pizzeria a côté, a emporter.. 👎👎👎👎👎
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 2 / 5
Pas toujours très propre. Repas froid dans 98%des cas que ce soit les frites ou sandwich. Dommage
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Je suis passé a midi dans ce restaurant, très propre et surtout des frites chaudes, donc ça fait déjà un bon point par rapport aux autres dans le secteur.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Arrive au macdo poubelle qui déborde pas changer du jour d’avant, tout était froid et pas très bon et nous avons été malade toute la nuit avec plusieurs personne de mon groupe après le macdo de hier soir
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde, pas le temps de désinfecter les tables entre deux clients, mais repas chaud et personnel très aimable.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Lorsquun client vient chez vous ayez au moins la politesse de lui demander ce quil souhaite. Vous aurez tout le plaisir de discuter entre vous plus tard. Pas de bonjour non plus. Ce nest pas commercial. Pas grave
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris pour habitude de vérifier tout ce que je commande au drive, habitué à ce quil manque toujours quelque chose. Cette fois ma commande était complète... sauf que la salade césar a 7.20e était une boîte carton avec juste de la salade verte et qq croûtons. Évidemment on ne sen rend compte quaprès avoir fait les 15km retour. Remettez vous en question. Edit : rien ne cest arrangé. Encore des oublis, frites, livre...
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 2 / 5
Des erreurs sur les commandes beaucoup trop fréquentes, 3 fois déjà. Devoir enlever des choses moi même de mon burger ce n’est pas ce que J’avais prévu!
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Passage au drive, rien à dire sur la politesse. Par contre vous demandez un menu salade et vous vous retrouvez avec une salade avec 3 pâtes une mozza pas de traces des tomates etc. Pain dur... Léquipe est jeune certes mais le management est complètement à revoir !!!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe restaurant, un accueil très chaleureuxUn service rapide , Produit chaud.Bravo a vous
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 2 / 5
Jy suis allée 2x depuis louverture... La première fois, quand jai vérifié mon drive à la maison, je nai pas eu le bon sandwich (on ma filé le bon après) et la seconde fois, cette semaine sur place, un soir de semaine où ya pas foule, je commande un egg mc muffin bacon (qui est plus cher que le simple) et jai reçu celui sans bacon... Autant dire que lexpérience nest vraiment pas concluante
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Une honte ! Commande incomplète manque les nuggets, tromper dans les street dips, pas de sauce, le ice tea est archi coupé à leau. On y retourne il ne font que ce qui manquent à la commande... Du coup la moitié est froide. Et ils oublient encore les sauces... 😡😡😡
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille a perdu une montre dans ce restaurant ( erreur de sa part jen suis consciente ) je retourne sur place et tente ma chance pour la récupérer...le personnel la bien retrouvée mais plus personne narrive à dire où elle se trouve 🤔 je ne veux accuser personne et il est clair que ma fille aurait dû faire plus attention et ne pas la laisser la bas mais bon...jattends depuis 2 semaines un appel de la directrice mais aucune nouvelle malgré mes relances.Je souhaite juste un peu dhonnêteté pour comprendre ce qui cest passé.Déçue de ce restaurant suite à cela et par principe je ny retournerais plus.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, restaurant tout neuf, seul bémol les sauces tel que le ketchup et la mayo qui ne sont pas directement intégrés a la commande
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 3 / 5
Équipe fort sympathique mais encore en rodage... dans lensemble service très correct... vu la situation près de la sortie dautoroute, aurait mérité dêtre plus grand avec des horaires adaptés aux camionneurs... je ne dirais pas un H24 mais presque...
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 2 / 5
2ème visite au drive, la boisson est diluée à leau à plus de 50 % inadmissible ! Dommage que lon puisse pas rajouter de photo.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Établissement recent, très propre service ultra rapide et pas derreur dans la commande !
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 4 / 5
Bien mieux que MarmoutierMais votre truc click & collect est un peu à revoirPrenez exemple dans les drive de supermarchéY a juste à scannez le code et voila
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 4 / 5
Un McDo tout neuf, tout propre, les équipes sont encore en rodage, mais ils ont géré le coup de bourre. On verra à lusage mais mon avis est plutôt très positif
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne prennent pas les tickets resto !! Et forcément, aucun affichage, on est prévenu quau moment de payer. Evidemment lexcuse était louverture récente mais quel dommage ce manque danticipation.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 2 / 5
Rapide c’est bien…rapide et bien c’est mieux! Sandwich froid, glace pas celle demandée et donut au sucre…sans sucre et posé dans le plateau sur la pile de serviettes… personnel antipathique… y’a à revoir dans ce restaurant ! Et pendant le repas, trois personnes sont retournées au comptoir avec leurs sandwich… tables sales et quand elles sont nettoyées c’est pour voir l’employée jeter les miettes sur les banquettes…
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon Macdo personnel accueillant Service rapide Pass sanitaire demandé à lentrée si on consomme sur place.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, je ne regrette pas ! Le personnel est accueillant et sympathique. Le service est rapide.#Maxime #Chemisedequalité
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
Pas de vérification des passes sanitaires 2eme et dernier essai : Drive, 20 mins dattente pour 3 voitures, 20% de la commande manquante Heureusement a 100 m de là il y a une pizzeria qui vends a emporter. Rapide, moins cher, meilleur. Et les commandes sont complètes
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Passage au drive ! Très rapide, équipe sympathique et souriante ! Pas derreurs dans la commande ! Repas encore chaud arrivé à la maison !!! #Maxime #ChemiseDeQualité
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Très beau restaurant avec une qualité de sandwich assez incroyable, sans compter la gentillesse des managers et du personnel en général ! Je recommande 👍 #Maxime #ChemisedeQualité
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5
Dernière mise à jour : Nous sommes revenus dans votre restaurant dans lespoir que cette fois-ci soit mieux. Mais croyez moi cétait la dernière !! Nous habitons à 5 minutes et mon conjoint est rentré 1h après avec un click and collect !!Mise à jour : se dégrade de jour en jour. Hamburger de travers encore pire quavant, fromage et sauce complètement collé au papier. Mc Chicken, le pain, de la biscotte. Pour avoir un geste commercial il faut faire des pieds et des mains (réclamation sur Facebook, puis on me demande décrire un mail, puis un mail à une autre personne, puis de téléphoner, puis de rappeler etc...) Le geste commercial a finalement été fait, après être passé au Drive, ne pas lavoir eu, et réclamer à nouveau. Pour quau final le mc Chicken soit à nouveau immangeable. Seul point positif : lamabilité du personnel.Beau restaurant tout neuf. Un soir de semaine, pas un chat, commande un peu longue à être préparée, caissière sur son téléphone portable devant les clients, un peu moyen. Commande complète bon point. Par contre, sandwich comme la tour de Pise et écrasés dans le sac. Potatoes secs. Mais dans lensemble cétait quand-même correct. Les burgers étaient bien garnis de sauce. Vivement la livraison à domicile.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Juste parfait, personnel très agréable et pro.Une étoile supplémentaire pour la personne de laccueil qui est vraiment top, bel accueil avec le sourire et convivialité.jadore ❤️
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 3 / 5
Très bonne accueilService rapideÉquipe sourianteEt incroyable des frites chaude alors que cette pas lheure de pointeAu lieu daller à Marmoutier ou cest le pire macdoAllez ici cest beaucoup mieux Par contre parlons de votre click et collectPourquoi je dois faire une manœuvre pour entrer dans votre trucCest mal branlez changer saJai une petite voiture et je galère
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Macdonald ouvert ce jour, cétait excellemment, parking assez grand est juste à cotée de lintermarché de phalsbourg,Une équipe souriante et rapide, lespace de restauration est très grandJe recommande vivement Édit, toujours aussi bien