Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s Pontarlier, votre Restaurant, situé 72 Rue de Salins, 25300 Pontarlier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–23:00
- Mardi 09:30–23:00
- Mercredi 09:30–23:00
- Jeudi 09:30–23:00
- Vendredi 09:30–23:00
- Samedi 09:30–23:00
- Dimanche 09:30–23:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 5 / 5
L’intérieur et super beau, j’ai découvert les nuggets veggies une super alternative merci 🙌🏼
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
La salle est spacieuse et agréable, toujours propre et bien entretenue. Le service est correct, avec un personnel souriant et accueillant. Les commandes sont bien préparées et servies sans attente excessive.Je recommande !
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 2 / 5
A boycoter 1 seul écran fonctionnel, 40minutes avant de passer commande... vraiement pas pro pour un restaurant rapide
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 4 / 5
Petite pause gourmande au mc donaldPersonnel agréable et sympathiqueCafé et gâteau bon
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon expérience. Service rapide et efficace merci à l’équipe
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Pire Mc Do de la région voir de France, je n’ai jamais eu autant d’attente dans un fast food, sérieusement réveillez vous, c’est honteux , tout vos concurrents se frottent les mains !
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 3 / 5
Temps dattente toujours aussi long, personnel peu souriant
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 2 / 5
Très déçue 😞 les tables sont souvent sales ......niveau cuisine on a mangé mieux et meilleur dans dautres villes
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
Les frites au Cheddar étaient parfaites. Cependant, le burger était mal fait, froid et la même pour trois menus commandées ensemble. Âpres avoir réclamer un burger chaud, les burgers ont était mis au micro-ondes jusqua son effondrement. Cest catastrophique. La franchise devrais pouvoir mieux sen occuper de cet établissement car même dans la présence de la soi-disant patronne rien nest bien fait.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
10h30, 3 Clients et recevoir un burger froid. Je le remmène et le reçois peu de temps après avec une salade bien cuite dedans.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 2 / 5
Temps de service très long.Cuisson des viandes pas toujours respecté, parfois un peu rosé.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Avec l’offre pass time j’adore venir
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 1 / 5
Les nouveaux anciens équipiers ne sont pas agréables, même la vaisselle ne reçoit pas l’attention quelle devrait avoir (pas propre) à fuir. Sous prétexte que c’est une grande chaîne c’est pas une excuse
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 4 / 5
bon macdo pas comme d’autre ou tu attend 1h30 la commande alors qu’il n’y a pas beaucoup de monde
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Une catastrophe on arrive à 21h30 une seule borne fonctionneLe resto dégueulasse et les toilettes archi dégueulasseOn met 10mn pour nous servir alors qu on est les seuls à avoir cderLes frites froides et mon hamburger froidIl est 22h on refuse des clients en salle alors qu on est Samedi soir on leur dit d aller au driveJe n y reviendrais plusNe vous étonnez pas qu il n y ai plus personne
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 2 / 5
Je ne peux pas dire que je suis chez McDonald’s, les frites ne sont pas des frites de McDO le McChiken ne sont pas des McChiken de chez McDo et les toilettes vraiment pas propres dutout… Donc voilà déçus
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Dommage on peux pas mettre 0Manque les 3 quarts de la commandeRestaurant éclaté au sol heureusement qui a le Quick juste à côté 🤗
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Endroit incontournable quand on a envie d’un McDo
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 4 / 5
Ça va un peux long s’il glissant
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 2 / 5
Repas servi froid pour des frites, cest désagréable et attente infernale pourtant pas de monde!!!!
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 3 / 5
A 14h commande au drive servi par une personne ultra rapide... javais jamais vécu ça auparavant 👍
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5
Suite à l’achat de macflurry pistache… décu , juste une noisette littéralement de coulis pistache à été mis. Pour le prix d’une glace industrielle les salariés peuvent faire un peeetit effort pour les clients… dernière fois que j’achète chez macdo
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Jaurais jamais cru que je publierais un jour un avis pour mcdonalds.fr car bien que nous nous y rendions de temps en temps je suis pas forcément pour favoriser ce genre denseigne national. Mais la personne qui nous a servi au drive ce jeudi 23 janvier 2025 à 20h30 mérite clairement une augmentation. Jai demandé son nom pour poster cet avis. Il sappelle Alexis. Bah si toutes les personnes travaillais comme lui et était aussi professionnel dans son boulot, on serait au top ! Bravo mec tu donne envie :)
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5
Feraient mieux de fermer la partie restaurant! Privilégient totalement le drive et se foutent des clients dans le restaurant donc autant quils soient clairs et quils nous évitent de perdre notre temps.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin… Attente de 45 minutes dans le restaurant pour recevoir enfin notre commande à table. McDo c’est un FAST FOOD non? Tout était froid, nous avons donc tout renvoyé, attente supplémentaire de 15 minutes pour encore avoir des burgers froids. Les nuggets n’avaient pas le même goût que d’habitude peut-être pas assez cuits et le steak rosé?! Jamais vu cela dans un McDo. Tout simplement degueu pour rester polie. De plus la serveuse nonchalante nous propose un cheese en dédommagement qui n’est jamais arrivé. Génial bon pas plus mal il n’aurait pas été cuit! Plus occupée à servir ses jeunes amis que le reste de la clientèle. Ne vous inquiétez pas on ne reviendra plus.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 4 / 5
Un lieu sympathique , quelques fois des mauvaises expériences mais ce n’était pas dérangeant au point de ne plus revenir , ils devraient juste + laver les tables qui sont toujours assez sales
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 3 / 5
il y a beau avoir 1 personne dans le mcdo, ils mettent 1000 ans à vous servir. Propreté pas ouf, toujours sale franchement.
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Inadmissible, plus de 50 minutes D attente pour 2 happy meal… vous avez moins de personnel je comprends, ils vous suffit de ne pas prendre autant de commande…Le responsable n’a pas voulu me rembourser je ne pouvais plus attendre et mes enfants non plus nous avons dû partir sans manger
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Même un dimanche 17h008 personnes à lintérieur ils narrivent pas à suivre les commandes ni à revenir vers les clients quant on leur demande un renseignement!Je pense quil faut les boosters on leur donné quelque chose pour quil ce motive.Une simple commandes 3 menus 30 min dattente juste inadmissible et pas compétent à voir la concurrence va mieux et plus de monde...Réorganisation à revoir
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 2 / 5
Trop lent. Une sole borne allumé pour 20 client sur place
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux pour les 30 ans de mc do avec pleins de goodies.1 étoile en moins pour la cuisine car je trouve que les frites sont toujours à moitié remplie.
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 3 / 5
vs aite nul g prie fux menue nikel mais il on pas mie le déssert pour les fille .bien dja quil ya pas grand monf et il y a pas tout ds les menue que on prend cais grave sa
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon service et très bonne ambiance la musique pas trop forte parfait je conseille fortement !
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 3 / 5
Pouvez vous mettre plus de chauffage quand les températures sont négatives et la ventilation moins forte et froide?merci
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 1 / 5
Un McDo qui j’espère sera reprit par l’enseigne car en indépendant c’est la catastrophe !!! Commande en click and collect, qui est censé être rapide, au final beaucoup plus long. Ils l’emmène à la voiture mais au final retourner dans le macdo car il manque toujours des choses.Sans compter la fois du retrait en click and collect à la voiture, où on a attendu 30 min pour finalement aller à l’intérieur car la commande était marquée comme prête, alors qu’une fois dedans il nous l’ont préparer devant nous, inadmissible, le service n’est pas respecté.Une autre fois, nous avons voulu venir manger à 20h15, la salle était déjà fermé, seul le drive était ouvert nous sommes donc aller à Burger King.Encore une fois, nous fessons la commande pour manger sur place, nous avions commandé 4 menu au moment où on nous donne la commande on s’aperçoit de nous même qu’il manquait un burger, nous sommes donc aller le réclamer pour qu’on nous dise qu’il y en avait plus mais à aucun moment eux nous l’ont dit, inadmissible. À FUIR autant aller chez Burger King mieux accueilli et mieux servi
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 1 / 5
Inadmissible, il fait froid dans le restaurant, j’ai commandé sur place et attendu plus de 40 min,1 seul borne d’allumer sur les 10.Les 5 personnes derrière moi à la borne qui eux on commandé à emporter on été servi avant moi.Les prix augmentent, le service est déplorable, vous ne pourrez pas tenir sur le long termes, le Quick à côté et efficace au moins, Adieu
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Livraison à domicile, aucune frites et aucune sauces bien que payée, impossible de les joindre. Très déçu encore une fois.
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Il n’y a que au Macdo de pontarlier que l’on voit de telle chose .. 45 minutes d’attente, pour finalement ne pas avoir tous les sandwichs .. au prix où coûte les sandwichs c’est une honte ! Si c’était une erreur une fois .. j’entend. Mais c’est TOUT LE TEMPS.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon, impeccable
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Nul 40 minutes d attents et même pas chaud . Des vrais enfants ils se lancent les gobelets ,ils rigolent et nous ont attend. Âge mental 12ans même ma fille 8 ans et plus sérieuse. A fuir ....
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, à fuir. 45min dattente et vraiment sale à 17h.Repas froid, cest une honte.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
50 min dattente, laisse les aliments qui tombent par terre, aliments froids, personnel désagréable, ils ne savent pas où ils en sont et le manager est inutile dans la situation des clients qui attendent. Pire mcdo de France !
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
45 minutes d attente , une horreur , les plateaux attentes d être enlevés personne ne les prends, arrivée à 14h pas en plein rush!
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Attente de 30mn avant larrivée des menus (super pour un fast-food !)Commande non conforme (2 erreurs sur une commande)Tout était tiède !Frites presque crues, froides et pas salées
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Catastrophique!Je n’ai jamais attendu aussi longtemps pour être servie dans un Mc Donald’s. La presque totalité de la commande est arrivée froide.Les frites étaient immangeables et il y a eu des erreurs dans la commande (nuggets veggie au lieu de poulet, cheeseburger au lieu de Big Mac). La majorité des bornes n’étaient pas en service et les toilettes ne sont pas chauffées… Seul point positif, les jolies décorations de NoëlFuyez!!
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Les commandes arrivent après une très très longue attente et la plupart du temps froide. Le pire fast food de Pontarlier si vous souhaitez prendre un repas rapidement.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 4 / 5
Arriver un jour férié, beaucoup de monde, mais assez de places assises disponible.Point négatif, pas de chauffage dans les toilettesAttente de la commande un peu longue mais au vu du nombres de commande ça semble logique
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire, 40 minutes d’attente un lundi soir avec un restaurant désert, pas une sauce, un Big Mac bœuf au lieu d’un Big Mac chiken, un sprite avec ZÉRO bulles, pas de serviettes dans le sac ! Tout ça pour 40 balles pour 2 ! RIEN NE VA ! Ça fait un moment que ce mcdo se dégrade mais là c’est trop c’était la dernière fois pour nous !!!
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu avec ma maman et ma cousine à peine 2 borne de ouvertes ont demandé si y peuvent rouvrir des bornes y nous disent non après quon nes fait notre commande 45 minutes pour manger ont demandé à une personne qui travaille la bas si elle peut nous faire sa rapide ont devait partir dans 40 minutes ont na eu notre commande ma cousine avait demandé des frites avec du cheedar et du bacon et avait que des frites ma maman avait demandé un Burger avec du poulets y lu mettent des steak moi jai demandé une glace avec du chocolat et des cacahuète y mon donné que la glace.Vraiment je vous le déconseille vous perdez votre temps et il se trompe dans les commandes alors ny allez jamais
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Seulement deux ecrans de commande car manque personnel20 minutes dattente pour passer commande35 minutes dattente à table pour le service pour finalement aller chercher nous même le plateau qui attendait en caisseUn burger ne correspondant pas à la commande et des frites froidesAssaisonnez ça à la nonchalance de la serveuse...À fuir !
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Très très très très lent (45min!!) Poubelles non vidées, toilettes sales sans PQ... passez votre chemin.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 1 / 5
Alors par quoi commencer. Je pense qu’il s’agit réellement du pire McDo de France. Déjà en arrivant une seule borne d’allumer 20 minutes de queue pour pouvoir commander. Quand je vais demander pour une caisse supplémentaire, on me dit que non ils n’ont pas envie. Et qu’ils ne sont pas assez nombreux. Déjà ça c’est du jamais vu. Ensuite 45 minutes pour recevoir notre commande à table. J’avais une vue direct sur la cuisine et je voyais discuté être lent et vraiment faire aucun effort. Il y a même une grande rousse qui s’amusait à dire à ses copains que elle était pas pressé et qu’elle allait pas faire d’effort. Quand des personnes venaient pour se plaindre de la lenteur, elle devrait les bras au ciel en disant qu’elle y pouvait rien, et elle se tournait au rigolant. j’ai même vu une autre fille frisé faisant la grimace après qu’une cliente lui ai dit que c’était long quand elle avait le dos tourné. 45 minutes plus tard notre commande arrive. Tout était froid. Deux erreurs sur trois. Quand j’ai été demandé pour le hamburger froid, on m’a juste changé le pain ! Jamais vu ça nulle part. J’ai été aux toilettes, les toilettes pour homme, les pissotières, débordé de pisse. Pas de papier dans les toilettes. Est-ce qu’il faut encore d’autres informations pour vous prouver que c’est le pire McDo de France ! Plus jamais de ma vie je remets les pieds ici.
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Très sale il y’a pas une seul table propre.Inquiétant.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Cata! Très lent (40 minutes pour 5 menus) , hyper sale, bref, mieux vaut privilégiez un autre “vrai” fast-food, ce qu’on fera la prochaine fois.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes pour pouvoir commander, beaucoup de monde et seulement 2 bornes ouvertes. 35 minutes pour être servi avec 3 erreurs dans la commande et de plus les potatoes et sandwichs à peine tiède.. .. de pire en pire !! Burger King est beaucoup mieux !
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique! 50 minutes d’attente pour voir la commande, aucun geste commercial! Arriver sur place à 14h15. Plateau arrive à table à 15h30 après l’avoir réclamé à plusieurs reprises. Des clientes arrive après servi avant. Je recommande pas du tout.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes dattente au drive.... Cest trop. À fuir !
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait la 3eme fois que je viens et je dois attendre plus de 30 minutes pour avoir à manger !!Aujourdhui jai commandé a table directement via lapplication, jai commandé 2 sandwich et 1 petite boisson... 30 minutes pour arriver et cest arrivé froid.. franchement honteux. Je suis très déçu.Quand on viens au macdo cest pour passez un bon moment mais pas chez vous.. je ne recommande pas du tout ce macdoEn plus seulement 2 bornes sur 8 fonctionne..
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Au secours! 45 minutes dattente pour une commande pour 2 personnes. A 14h on demande un café, ils ne font plus de café!!!En plus cest sale! A éviter!(Cest pas exceptionnel, on a retenté une 2ème fois en un mois, la première fois cétait la même!)... du coup plus jamais pour moi!
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Pire macdo... le macdo qui perd le pincipe même de la marque... FAST FOOD ! On est plus rapidement servit dans un restaurant et en plus on a la commande complète alors qu en plus d être long il manque toujours un truc.... franchement il y a un remaniement a faire contacter le gouvernement si vous savez pas le faire
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Le service mcdrive le plus long du monde. J invite le guiness book à venir certifier ces records !!!
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
La nourriture est froide. Les tables sont sales. Les poubelles déborde et le sol est collant. Le personnel nest pas accueillant
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
2e fois que j y vais...1ere fois pour une glace et un bigbac en plein aprem on attendu une plombe..et aujourdhui arrivé à 11h40 restaurant casi vide..on a été servi au bout de 25min...avec des frites froides..sans serviettes..Si le restaurant était blindé j aurais compris..mais là..c est abusé. 😪
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant je vien très souvent
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci au personnel du McDonalds de Pontarlier pour le 18/12/2024. Fermeture à 23h. Je suis arrivé au drive à 22h59 avec mon fils ; il nous restait encore deux heures de route, et nous craignions de ne pas être servis. Aucun souci, personnel au drive sympa.
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande click and connect il me manque une boîte de 20 nuggets, à leur décharge c est pas volumineux comme oubli. Sur l appli s il manque quelque chose faut appeler le restaurant ... injoingnable. Obligée de se redéplacer, explication donnée en version plutôt sèche... réponse ben c était le rush madame. pas d excuses parce que je ne suis pas arrivée souriante et ravie de me redéplacer... mais bon ils ne sont qu humain et en manque de personnel mais ils refusent des jeunes qui souhaitent bosser donc chercher l erreur.J ai tout de même eu une nouvelle boîte de nuggets et un remboursement
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 3 / 5
Vraiment très long pour être servis alors que le restaurant est quasi vide !!
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Arrives vers 16h30. Attente à l unique borne . On a presque passe 1her qq à attendre. Mon repas etait froid et pas conforme à la commande. Ils m ont remboursés sans rien dire ce qui n allait pas. Presque 2h . On attend aucu. Respect du client . Sue des jeunes femmes en viisine sui fouvent trimmer.J en pouvais plus. Une honte. Proprte des olateayyx suenr les tables poubelles remplies des frites au sol wc sales ... Il vaut fermé ce sera mieux !
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 2 / 5
Trop long…. L’attente pour être servi et bcp trop longue de plus il manque tjr quelque chose dans les commandes .
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
Attente très longue pour commander car il n’y a que 2 bornes disponibles sur 8, attente interminable pour recevoir le menu, et frites et hamburger froids!!!
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Temps d’attente tres long.Commande imcomplete…Manque une boisson, happy meal de mon fils sans les cartes pokemon…, pas de bacon sur mes frites alors que demander et payé, pas de serviette…Des incompétents rien a dire de plus…!Et biensur aucun geste commercial.. merci!
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 4 / 5
Bj 6 bornes que 2 fonctionne 35 minutes d attente passe encore ; mais quand notre commande arrive trouver des hamburgers FROID !!! comment revenir ??????
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
Mac Do nest pas réputé pour sa nourriture, il ny a pas de soucis...Mais le personnel est aussi froid que les burgers...
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Comme d’habitude, une CATASTROPHE sur tout les points !!!! Les poubelles degueulasses, les tables degueulasses, quand on demande a la petite dame qui travaille tout le temps en salle de venir nettoyer notre table, elle nous repond qu’elle est occupée et nous donne un chiffon pour le faire nous même… du jamais vu !Toujours un problème dans la commande, soit pas de sauce, soit pas de serviette, soit erreur sur la commande… et j’en passe !!Et toujours froid bien surOn attend 30min un jeudi a 15h alors que le resto est vide, une honte !
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
arrêt au macdo de PONTARLIER avec nos 3 enfants en bas âge, un 5 décembre, zéro chauffage, les tables sont DEGUEULASSES, je ne parle même pas des bancs, 1 seule borne ouverte… À FUIR ! Un endroit où les gens vont beaucoup avec les enfants et dans lequel il fait à peine 15 degrés … mon dieu quelle horreur !
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, deux fois que je passe au drive en lespace de deux mois, une fois en novembre et hier, deux oublie dans mes commandes. Par contre ont oublie pas de vous les facturer bien sûr....1 barquette de frites et un wrap.
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 1 / 5
4 écrans sur 6 ne fonctionnent pas, une queue pas possible. Nous sommes partis avant même de commander. Et pas moyen de commander autrement
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
50 min dattente pour deux burger et un happy meal, de plus oubli du happymeal mais aucune excuse du personnel. Les menus servis froid et restaurant sale.
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Grace au personnel je ne mettrais plus jamais les pieds, et arriver jusqua devant le mac do je prefere faire 5 mètre de plus et allez au Quick !
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 4 / 5
Je suis outrée, encore abasourdi de la situation, j’ai commandé des nuggets de POULET et j’ai eu des veggie. C’est une HONTE …. FUYEZ ( en vrai c’est tarpin bon (sauf les veggie) juste j’ai le seum)
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Quelle dommage !Mes que fait le propriétaire de ce MACDONALD’S !!!Situé à côté d’un rond point stratégique .Une route à fort passage dans les 2 sens. 0 personnes au drive en heure de pointe …. Normal :Personne en intérieur = pas de rendementCommande lente = nourriture froidele personnel vie sa vie à leurs rythme.Même le gérant est endormi….
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 2 / 5
Commandé des menus dont une boisson minut maid 47cl, en vérité j’en ai que 20/25cl. Au prix que les clients payent, les commandes devraient être irréprochables tout comme l’hygiène dans la restauration…
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 1 / 5
Vous oubliez de mettre les frites dans mon menu et cest pas la première fois quil y a un problème lors de commande passer chez vous. Je ne mettrai plus un pied dans votre fastfood jirai en face pour éviter de mourir de faim 😂
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 2 / 5
On ma servi autre chose que se que javais commandé alors je suis allée au contoir pour un échange et on ma traiter de voleuse, et on ma dit que javais eu se que javais demander alors que ce nétait pas vrai. Ils ont fait preuve dirrespect et dincompréhension, je ne pense pas revenir.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Lors de ma venue ce Dimanche 10 Novembre, j’ai commandé un menu « McSmart » avec deux cheeseburger sans oignons, sans salades et sans moutarde. Quel dommage de retrouver dans ma viande, des oignons qui pourtant était à retirer. Est-ce si compliqué pour la direction, qui plus est présente en cuisine ce soir là, en tenue civil pour ne rien arranger, d’enlever des oignons ? Heureusement que je m’en suis aperçu avant car étant allergique aux oignons, les conséquences aurais pu être bien plus grave.Le seul point positif, était le sourire de la serveuse. Sinon, la propreté des lieux et l’attente pour la commande laissais à désirer.
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 1 / 5
Nul nul nul… burger froid verres sales, nuggets immonde… jamais vu ça ! Pire mc do de ma vie…
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alexis au drive, cest tellement agréable davoir une personne souriante sachant garder sa positivité jusquà la fin du service !
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 2 / 5
DommageFrites sèches, tièdes, non salées.Burger petit, très peu de sauce et tiède.
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 2 / 5
On attend minimum 45 min pour avoir la commande, et il y as bien trop souvent des erreurs dans la commande
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 1 / 5
Incompétent et méchant au drive. Je passe commande pour 5 personnes, je paye, je rentre il manque un menu. Jappelle, on sous entend que je suis idiote de ne pas avoir vérifié sur lécran. Tout était écrit sur lécran jai vérifié ! Ça a été supprimé par erreur et apparemment cest ma faute et pas leur problème.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5
Abominable...Service lent, nourriture froide (les chaussons aux pommes qui ont un attention chaud étaient gelés...), AUCUNE table propre, toilettes ignobles et la nourriture nétait même pas bonne...Ny allez pas, jaurais dû regarder les avis avant dy aller...
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
Même si vous navez pas le temps, et que vous passez par la, prenez un autre fait foot tel que le Quick.Jai commandé hier le croque macdo était tout collé au papier. Ma fille aurait pu manger du papier.. De plus je commande un mc first poulet je me retrouve avec un mc first au poisson.. erreur de sandwich, croque mcdo en vrac. Jai appelé pour me plaindre on ma dit dadresser un lettre à McDonalds !
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour impossible de rajouter un burger sur la commande alors quelle et même pas encore payer apprenez a vos employés a travaillé merci
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 1 / 5
Cest le pire mac do que je connaisse ..Chaque passage, plus de 35 min à 40 min dattente pour 1 menu & 1 happy meal. Les personnes qui travaillent sont dune lenteur à faire peur quand on les voit amener le plateau repas. Flash dans zootopie vous connaissez ? Ben il est plus rapide..Un monsieur attendait à côté de moi, devenant impatiente, il me dit, tranquillisez vous, ça fait 45 min & jai un seul Burger... Au début de fréquentation cétait bien, mais cela fait maintenant bien 12 mois, cest une catastrophe.. donc nous partons chez les concurrents, dommage parce que Mc do cest mon fast food préférée mais les Collaborateurs ont tout gâché.Dans lensemble la nourriture était okay.. mais jamais arrivée chaude..
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 2 / 5
Nous sommes arrivé il y avais qu’une seule borne d’ouverte pour au final une qui rouvre car beaucoup trop de monde. Nous avons commandé plusieurs sandwich il était tous froid ainsi que les frites et potatoes. Je trouve ça très limite, ce n’est pas parce qu’il y a un manque de personnel que les sandwich doivent être froid. J’ai quand même avertis une jeune fille, mais aucune personne a fais un geste pour s’excuser.Je suis déçu je ne reviendrais donc plus.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5
Il faut effectivement écouter les avis précédents, c’est le pire des mcdo 35 min d’attente pour 1 happy meal et 1 mcsmart…
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5
Passage aujourdhui midi. Deux bornes fonctionnent seulement. Le sol colle, une employée est adossée à une table, pleine de miettes, et regarde aux alentours avec un air nonchalant sans rien faire. On a fait demi tour directement. Cest HONTEUX.Vraiment je rejoins lavis général et deconseil ce fast food. Le management catastrophique se fait ressentir, le manque de personnel a bon dos comme excuse à chaque fois. Une remise en question simpose et vite...
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 2 / 5
Encore une déception, une de plus... Les commandes ne sont JAMAIS complètes ! Aujourdhui nous avons passé la commande avec Uber et nous navons pas eu les bonnes boissons mais surtout pas les Macflurry ! Belle arnaque !
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 1 / 5
Borne éteinte parce que le personnel nest pas assez nombreux, pas de commandes à table parce quils ne sont que 3 bref on est partit sans manger. Vivement que Quick ouvre ...
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 1 / 5
J’ai rarement vu un macdo aussi sales peut importe l’heure de visite. Je ne comprend d’ailleurs pas qu’il n’est pas encore fermé ses portes, le management est catastrophique, ils sont même obligé de fermer leur porte pour n’ouvrir que le drive tellement ils sont dépassés. Je ne vous parle même pas des cuisines c’est juste immonde, je conseille à tout le monde de fuir cet endroit. Équipe désagréable pour couronner le tout.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
Je naime toujours pas cette nourriture, cependant le service click and collect a très bien fonctionné, la commande était complète et le service agréable
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
Jamais vu ça dans un mc do, une seule et unique borne ouverte pour commander... 20 min dattente pour commander et 40 min pour avoir ses plats... Le bonheur merci
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
L endroit est sale ça na pas été lave depuis je ne sais combien de temps
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
C’est un scandale! Pour un samedi, 3 bornes ouvertes pour plus de 80 personnes qui attendent…?! Ben on est reparti car pour un fast-food attendre plus de 30 min pour commander sans compter le temps d’attente pour être servi autant aller au restaurant…!
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons été très déçu, il y avait effectivement beaucoup de monde donc beaucoup dattente, mais en plus notre commande pas complète, avons pris 4 menus et il manquait deux boissons et un dessert. Je le signale avec mon ticket que je nai pas pu récupérer car il a étémis à la poubelle par le serveur. Les hamburgers de plus étaient froid. Et dautres clients derrière nous ont eu des manquants dans leur commande. Cétait peut être un mauvais jour, mais pas envie dy retourner.
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
Mcdonald le plus long que j’ai vu de ma vie.. 1h d’attente, il devait y avoir 15 personnes à tout peter dans le mcdonald. Le pauvre employé qui devait faire le drive + les frites + le service en salle…Engagez plus de personnes …
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Après une arrivée à 21h10. La commande est enfin la à 22h.Très peu de monde ce soir, alors sil vous plaît, il serait fort agréable quun FAST FOOD reste FAST et pas seulement food.Et il serait encore plus plaisant que vous vous sortiez les phalanges du rectum.CORDIALEMENT
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus... une équipe complètement dépassée. Salle fermée une fois de plus aussi !! Refoulé à lentrée. Un samedi à 14h !! Une honte !!!
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 2 / 5
Froid à l interieur , de la malbouffe comme ds tout les mc do , prix trop cher comme tt les mc do pour le peu que c est. Points forts = belle déco/ bon smoothie !
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
13 septembre 2024 on et obligé de courir pour avoir une commande. c’est honteux on pose 3 fois la question de où il et aucune réponse de sa part en partant, il laisse la commande à la rache sur un banc à l’autre bout. j’arrive la bas aucune commande.
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
Le pire mcdo de France sur les 50 que j’ai dû visité dans ma vieFuyezNous ne somme pas sûr de la restauration rapideCommande au borne 13h50 , commande faite à 14h35 et il y avais très peu de clients6 cuisto2 borne pour les commandes ouverte sur 10Pas de clients et beaucoup d attentePour finir commande incomplète …Ça fait beaucoup pour une expérience mcdo.Je demande si il y’a des salades personne n a su me répondre. Les responsables font un briefing les 4 , rigole se moquent alors que l’équipe est à la ramasse total et a besoin d’être accompagné plutôt que de les laisser faire n’importe quoi et que la clientèle sois mécontente. Il est où le commerce et l’esprit commerçant de ressortir avec des clients satisfait afin qu’ils reviennent .L encadrement à former avant de former les équipes
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 1 / 5
Vendredi soir plus d1h dattente. Personnel irrespectueux envers les clients qui attendent. Aucun geste commercial. Le manager nous a informé que MC do nest pas un fast food mais un restaurant. Un autre serveur nous rétorque que ça nest pas son problème que nous soyons mécontent.
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 1 / 5
6 bornes de commande, une seule fonctionne (lorsqu’il n’y a pas de panne d’écran…) c’est la deuxième fois que je viens en moins d’un mois et c’est toujours aussi long ! Alors que le restaurant est vide !C’est plus un fast food, c’est un slow food !
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 1 / 5
De passage en retour de vacances. Restaurant très sale avec plein de mouches. Les tables ne sont pas nettoyées, le poubelles débordent, impossible de troer quand on remets son plateau. Attente très longue alors que pas beaucoup de monde. Et alors le service à revoir, la serveuse (cheveux noirs et grosses lunettes noires) amènent les plateaux en renversant une partie de la boisson dans le plateau, et quand on se permets de lui dire nous répond quoi y a quoi? dun ton désagréable.
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 1 / 5
Ma salade César est arrivée sans tomates, sans poulet, et sans sauce. De plus, javais commandé un wrap végétarien au fromage de chèvre, mais on ma servi un wrap au poulet et au bacon. Service négligent, je ne recommande pas.
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 4 / 5
Un très bon responsable.Je suis passée au drive, arrivé à la maison il manquait des articles dont certains qui napparaissaient même pas sur ma note et au retour dans le restaurant le responsable a été très arrangeant en moffrant tous les manquants. Merci
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
Attente très très longue, commande à 12h39 servie à 13h05 pour un burger médiocre. Mouches, personnel pas efficace et peu aimable. Propreté laisse à désirer, parking saturé.bref à éviter.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 3 / 5
Dommage que ça ne soit pas ouvert tôt le matin et qui nait pas de mccafé. Ça manque toujours un petit peu...
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique! 1h d’attente pour 1 menu maxi best of et un petit wrap je n’ai jamais vu ça! En plus de ça l’endroit est sale et il y’a pleins de mouches. Je déconseille
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Horrible. Table sale. Repas servi après 45 dattente! Et en plus erreur sur la commande. On ne reviendra plus. Il y a assez de concurrence sur le secteur pour trouver notre bonheur ailleurs.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS À VOUS RENDRE DANS CE RESTAURANT!Ce Mcdo est vraiment très sale.Le service n’est pas rapide.Toujours des problèmes de bornes pour commander.Lors de la réception du plateau tout est froid.Un conseil allez ailleurs.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce passage, 40 minutes dattente pour cause de beug,(soit disant )personnel qui ne sexcuse pas du retard, ne dit même pas bonjour.... Une honte. Repas froid pris au Drive.Extrêmement déçu.De plus, la personne à donner les produits à la fin me prend de haut, le fait que je lui exprime mon mécontentement ne lui a pas plus alors que jattendais au minimum un bonjour, produit que, visiblement, il est extrêmement difficile de se procurer de nos jours....A bon entendeur....
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 3 / 5
Compliquer d’avoir une commande complète du premier coup, personnel pas franchement agréable
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Bon client de mc do je n ai jamais vue cela. Table tres sale, invasion de mouches. Casi 50 minutes pour avoir 3 menus et encore j ai due aller réclamer au comptoir. Au prix facturé c est une honte. Plus jamais ici
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Tables sales et nous n’avons vu aucun personnel le faire le temps de notre repas. Des mouches à profusion partout. Des frites molles et froides avec une commande où il manquait des choses.Nous avons attendus 45 minutes pour deux menus et des nuggets!! La prochaine fois pour attendre aussi longtemps on se fera un restaurant normal 😂Ce qui est sûr, c’est qu’on ne reviendra plus jamais et qu’on le déconseillera à tous.Vivement l’ouverture du conçurent, ça va faire mal.
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 4 / 5
Aujourd’hui je me suis arrêter au McDo de pontarlier , l’endroit est facile d’accès , par contre pas beaucoup de place pour se garer .L’endroit est propre par endroit mais certaines tables sont grasse .Le passage en borne est rapide et le service également , seul bémol les frites était froide :/
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
le personnel on envie de bosser ou quoi? service beaucoup trop longt 1h d’attente pour bouffer 3 burger en cuisine c’est long . bref à fuire celui de châteaufarine
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait un an que je viens au McDonalds et cest toujours une catastrophe jamais une commande de correcte Restaurant toujours aussi sale Attends très longue des employés qui ont lair perdu. Bref vivement quil change de manager
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Après 45 minutes d’attente, je n’ai toujours pas reçu ma commande et je suis partie sans même manger. Heureusement j’ai pu me faire rembourser comme la plupart des personnes présentes dans le restaurant. Il y avait plus la queue au remboursement qu’au guichet de commande, c’est malheureux! En 45 minutes ils n’ont même pas réussi à faire un mini wrap et un cheeseburger… Je précise aussi qu’il était 15h30 et que le restaurant était partiellement vide!#piremcdoever
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale, aucune table nettoyer.Lors de l’arrivée de mon plateau tout était froid, quand je demande de me changer ce qui était froid la femme me répond à peine.Aucune sauce également sur le plateau.Enfin bref je déconseille ce McDo
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 5 / 5
Il a fallu très longtemps pour passer une commande pour quatre personnes, ils nont pas mis de serviettes et deux hamburgers étaient froids, en plus ils ont oublié dajouter des fruits dans la commande pour un enfant. Il y avait beaucoup de mouches dans la chambre et un. odeur nauséabonde des toilettes.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Je suis désolé, mais je ne comprends pas pourquoi vous avez oublié mes frites dans mon menu McSmart. Cest le menu le plus simple à préparer et vous avez réussi à oublier mes frites. Je suis très déçu.
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 2 / 5
30 minutes dattente pour deux desserts, en plus tout les employés font genre de pas nous voir pour éviter nos réclamations. Incroyable !!
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 1 / 5
Service long comme pas possible pour 4 glaces à 16:00Quasi personne pourtant.Propreté et Hygiène déplorable. 🤢🤮Table + Toilette + Sol .... No commentCest au moins la 3eme voir la 4eme fois quon se fait la remarque.Ce sera donc la dernière.HORRIBLE À FUIR
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Propreté des tables lamentable. Service extrêmement long (30mn). Sundae qui arrive à moitié fondu et sans cacahuète (normal, yen a plus en réserve probablement). Et......salade césar commandée à 11€, bah plus dingrédients non plus. On nous propose une autre salade sans nous parler de compensation ou de tarifs !!!! A fuir..... Merci mc do pour des tarifs chers et la médiocrité des repas !!!
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du genre à laisser un avis, mais là, cest le pompon ! mais là, cest du jamais vu ! Je suis venu aujourdhui à 13 h, jai passé ma commande au drive et jai attendu plus de 45 minutes ma commande. Je nai pas pu partir car javais déjà payé. Jétais à 40 degrés au soleil avec 3 enfants, dont un bébé de 6 mois ! Jai été obligé de sortir de la voiture. Même les gens derrière moi sont partis. Et le pompon, cest quils ne se sont même pas excusés ! Et aucun geste commercial. Ah si, un sunday offert ! Super, avec 40 degrés et à emporter, donc forcément, la glace na pas été mangée. Le temps de rentrer, elle était foutue ! Inadmissible !
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Pire McDo de France, même avec peu dinfluence ça met toujours 30 min a se faire servir, jamais de serviettes, où de couverts si vous prenez une salade par exemple. ça arrive toujours froid, et sur 10 bornes yen a que 3 qui marchent. Le service est lent et pas organisé
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé dans le McDo à 22h05, le McDo ferme à 23h mais plus possible de commander à l’intérieur, c’est regrettable. J’ai pu expérimenté l’expérience drive à pied, pas conquis non plus. Il manquait en plus un boisson.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
De passage ce samedi à 21 h, deux bornes seulement en fonctionnement.Le manager nous demande de passer commande à la caisse car il veut fermer les deux bornes restantes.Le problème, pas de menu affiché, donc difficile de choisir ce que lon veut.Il nous autorise tout de même à aller à la borne.Nous attendons 30 min la commande alors que seulement quatre tables sont occupées 🤔Quand jinforme un employé du problème dattente, il semble agacé de ma remarque et me répond sèchement que ma commande est prête et quelle arrive. Pas très commerçant le garçon. Les Burger arrivent froid !Les clients continuent à rentrer et on leur dit gentiment de passer par le drive et qu il ny a plus de service à table, il est 21h40Letablissement ne ferme t il pas à minuit ??Ne serait il pas judicieux de fermer létablissement si le peu de personnel présent narrive pas à honorer les commandes ?
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant moyennement propre, j’y suis allé 4x et j’ai eu à chaque fois des problèmes un hiver il faisait plus froid dedans que dehors, les tables sont sales et je suis tombé malade après y avoir mangé 2x bref
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 2 / 5
Une très longue attente !Avoir attendu 10 minutes pour payer 3 muffins et 25 minutes pour un fanta c’est ridicule voir lamentable . Apres personnel peu compétent mais poli
Avis fait le 09/08/2024
Note de : 1 / 5
Commander un McFloat CocaCola je me retrouve avec un verre de glaçon , 3,50 le produit, je pense avoir payé 3euros de glaçon. Après avoir demander réclamation, on me dit que c’est fait exprès pour rehausser le niveau, pour faire court on me dit ouvertement que ce produit est du vol. Honte à ce produit .
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 3 / 5
Table très sale à notre arrivée (21h) ne cétait pourtant pas le rush. Toilettes sales également, du papier partout des poubelles qui débordent... Les burgers étaient froids, le steak plutôt sec. Les serveurs sont loin dêtre aimables également 😞On ne sattend pas à de la grande cuisine évidemment mais qd même plutôt moyen vu la facture en sortie.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 1 / 5
Que de déception dans ce McDo !Le lieu semble chouette, grand choix de menus… puis descente aux enfers.Temps d’attente ultra long, tout était froid ou presque, on aurait dit que ça datait de la veille. On a dû retourner 3x au guichet car les commandes étaient fausses, on a fini par abandonner et consommer ce qu’on avait tellement on en avait marre.Et à voir, ou plutôt à entendre, nous n’étions pas les seuls dans ce cas là.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
3 bornes de commande sur 6 fonctionnent. Temps pour être être servi très long, commande reçue était incomplète, toutes les frites et un hamburger étaient froids.Et de ce que nous entendions en attendant, nous étions pas les seuls dans notre cas.
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
VIVEMENT L’OUVERTURE DU QUICK EN FACE Je suis extrêmement déçu par le service de McDonalds.Cela fait des années qu’a chaque fois que je passe commande au drive, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Soit il manque un article, soit la commande est complètement erronée. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Jattends un service impeccable, surtout lorsquil sagit dune chaîne de restauration aussi grande et bien établie. Malheureusement, cela semble être un problème récurrent. Je ne recommanderais pas cet endroit à quiconque cherche un service fiable et de qualité!! Vivement l’ouverture du quick en face !!!!
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
L’état du McDonald’s est pitoyable le service est long et même pas possible être servi en salle. L’on a commandé des glaces et l’on a était servi avec des fourchettes à la demande de pourquoi l’on nous dis en rigolant qu’ils n’en n’ont plus. Fermer le McDo serait peut être une solution pour éviter cette si mauvaise réputation.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Pas la peine den rajouter la réputation de ce mc Donalds est déjà faite la photo parle delle même, cest le summum...........
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
C’est le pire McDonald’s que j’ai fréquenté jusqu’à présent. En pleine canicule, il n’y avait presque pas de climatisation. Le service était extrêmement lent, le sol était sale et glissant, et les toilettes étaient loin d’être propres. Les burgers et les frites ne méritent qu’une étoile.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Enceinte de 6mois, on a attendu 45 min sans avoir notre commande et nous nétions pas les seuls ! Jai pu masseoir 5min jusquà ce que je vois la saleté des assises (miettes, gras sur les fauteuils...) et ne parlons pas du sol et du reste.A fuir
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Déjà l’attente est trop longue 1h d’attente pour un menu ! Et c’est nouveau la responsable du Mac Donald en cuisine pas de tablier pas de charlotte ? En plus pas de chignon simplement une couette donc les cheveux dans la bouffe sais pas grave ? Enfin je ne comprend pas montrer l’exemple déjà à vos employé et respecter les règles d’hygiène. pck on es responsable on ne met pas sa tenue ? En plus tenu de l’extérieur ( (jeans et débardeur rose ) même pas la tenu du Mac do j’ai jamais vu sa dans n’importe quel Mac Donald !!!!
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ! Sale sale sale. Je nai jamais vu un Macdonald aussi dégoûtant. Quand la porte des toilettes s ouvre on a les odeurs immondes qui arrivent jusquau fond du restaurant.Lespace jeux pour les enfants est tout aussi repoussante.Fuyez !!!
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 2 / 5
Abominable. Seules 2 bornes étaient opérationnels, les autres HS. Temps dattente très long. Sur les 3 sandwichs commandés, deux nétaient pas ceux commandés. Sauces absentes. Frites à moitié remplie. Seul point positif, létablissement est propre dans son ensemble. Cest vraiment pas génial. Burger King à proximité.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Pas possible 45 min que j’attend ma commande! Une honte toujours une plomb d’attente! Le seul Mac do de France ou tu attend aussi longtemps ta commande!
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique, la première fois je me disais que nous sommes mal tombés mais non c’est bien à fuir. Le restaurant est sale, le personnel ingrat et désagréable, le temps d’attente est interminable malgré peu de monde, commande reçue incomplète la manager m’indique qu’elle a autre chose à faire, bref du jamais vu.
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile mais mérite zeroUn peu plus de 45 mn d’attente pour avoir notre commande…. Et même pas un mot d’excuse ….Vous avez dit « fast-food » ?!?! À oublier rapidement. Un KFC beaucoup plus pro se trouve pas très loin
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop long le temps d’attente, mais employé du drive sympa. Je suis venu le mardi 16 juillet au soir vers 20h.
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 1 / 5
Quand tu viens à 10h30, alors que le restaurant ouvre à 9h tu tattends à ce que ce soit vraiment niquel et à première vue létablissement est plutôt bien. Joli mobilier, jolie décoration comparé à dautres. Mais quand on regarde plus en détail, la propreté en salle laisse vraiment à désirer. Je nose même pas imaginer létat des cuisines et des WC. Il y a des mouches partout, ce qui est lune des conséquences du manque dhygiène. Vraiment à fuir, je ny retournerai plus jamais.
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 1 / 5
McDo très mal géré. Service beaucoup trop long, que ce soit sur place ou au drive. Et ceci même quand il n’y a personne, alors je ne vous parle même pas quand il y a du monde c’est catastrophique.
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 1 / 5
À ne surtout pas aller.- 45min d attente pour avoir notre commande.- commande non complète et cest la croix et la bannière pour avoir un remboursement ou un échange de se qu il manque.- le respect du personnel est totalement inexistant envers les clients.- le repas est arrivé totalement froid.- le personnel est totalement incompétent de plus. Vraiment minable.Cest la dernière fois que je vais chez eux pour un Mc Do. Vaut mieux aller à Besançon. Cest mieux et sa vous prendra pas plus de temps.
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre aucune étoile, je laurais fait volontiers. Nous sommes venus le 13/07/2024 pour la première fois dans ce mc Donalds, arrêt étape car nous avions encore 1h30 de route qui nous attendait. Nous avons dû attendre 45min avant dêtre servis, du jamais vu, alors que nous étions seulement 2 avec deux menus simples. Cest inadmissible pour un fast food. Sans compter quune fois servis, nous nous rendons compte quil manque un produit. La manager qui ose nous dire ben on nen a plus, vous voulez que je vous dise quoi ??? Ben je sais pas, nous rembourser peut-être ??? Jamais on avait osé vouloir nous voler, et de manière aussi décomplexée. Jespère que cette jeune femme sera renvoyée, cest totalement inadmissible de nous cacher quil manque un produit et ne pas nous proposer un remboursement deux même. Cest la première et dernière fois que je mets les pieds ici. Cet établissement est à fuir !!!
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 1 / 5
Comme chaque fois 45 minutes d’attente, même à 17h quand le restaurant est vide.Certains jeunes avec le sourire, d’autre pas du tout.Vivement un Quick à Pontarlier avec j’espère comme au Burger King une plus grande discipline et rapidité au niveau des équipes.
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 1 / 5
Les sandwichs sont bon.Le temps dattente est un peu trop longMais lambiance qui règne est décevante !La personne qui nettoye la salle est mal aimable.De plus la tutute de mon enfant est tombé au sol, cette personne passait à ce moment là et à volontairement mis un coup de pied dans celle ci. Nous avons été scandalisé et les tables environnantes également. Elle na même pas dénier à sexcuser.2 fois quon y va et 2 fois quon a des soucis de ce genre.Nous sommes déçus !
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 1 / 5
Trop long beaucoup trop long 50 minutes pour un drive c’est juste inadmissible. Restauration rapide vous voulez rire…. À se prix là et se temps là autant aller au restaurant. 🤬
Avis fait le 15/06/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant à fuir !! A moitié vide mais tout de même plus de 45 minutes dattente pour obtenir au final un repas froid. Je demande à voir un responsable. Sa réponse ? Manque de coéquipiers et selon lui beaucoup de monde ...! Plusieurs commandes passées après la mienne servies avant moi. Sa réponse ? Vous pouvez partir. Il est ensuite parti sans même une excuse. Cest simplement une aberration...Expérience juste inadmissible. Jaurais pu mettre aucune étoile je laurais fait car même 1 étoile est encore de trop!
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes pour deux menus... Sérieusement le concept de fast-food vous connaissez? Sans compter que tout étais froid... Et le personnel... nen parlons pas... Aller manger ailleurs
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 3 / 5
Niveau rapidité je ne suis pas déçu, un peu près 5 minutes pour ma commande cela reste correct surtout pour le nombre de personne en salle et au drive, Cependant, venant de la restauration rapide en tant que responsable depuis une certains nombres d’années je n’est JAMAIS vu des gens travail en civil même au comptoir… je trouve cela moyen. Chaussure de ville et survêtement pour le SAT…
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 1 / 5
Plus je vien plus ça empire ! 18/08 15h48 si c’est pas assez précis pour vous la direction de ce mc do! Je suis de nouveau revenue dans ce restaurant manque de bol le seul sur ma route et le seul restaurant ouvert à cette heure ci. Plus de 25min d’attente pour une commande,beaucoup de personnel mais peu compétente étant donné que beaucoup de personne attende encore leur commande après 40min! Inadmissible mais bon dieu faite quelque chose ! C’est pas possible d’avoir autant de mauvais avis et de pas les prendre en compte ! Finalement nous nous sommes fait rembourser après avoir vu notre sac en attente depuis 25min il manquer les boissons deux boissons qui auraient pu être faite par le personnel qui biensur faisait beaucoup de mouvement inutile et monsieur le responsable pour votre gouverne on ne vous apprend pas votre métier mais lorsque qu’une commande sort et qu’il manque 1 ou 2 produits dans celle ci il faudrait peut être les finir avant non? a un moment prendre c’est clients pour des jambon en disant que vous n’étiez pas assez commencé aussi à former votre personnel à aller plus vite. Je suis repassé dans ce restaurant le 7/08 a 21h30 en premier svp formez votre personnel au encaissement en carte titre restaurant, la personne nous dit je ne sais pas faire et n’appel personne pour venir nous encaisser résultat nous avons attendu 10min heureusement une collègue nous a demandé si on s’occupait de nous sinon on aurait jamais était encaissé. En seconde je trouve inadmissible les toilettes qui sont sale, toilette bouchée de papier, wc plein de m***e, pu de papier essuie mains et poubelle qui déborde c’est vraiment pas difficile un peu d’hygiène. En troisième je vous recommande fortement de faire attention à ce que font vos employés avoir des amis qui viennent sont une chose mais quitter à 6 leurs poste pour sortir s’amuser devant le restaurant en est une autre. Un peu de professionnalisme même si pour certains ce n’est qu’un job étudiant. Apprenez les bonne manière devant les clients afin d’évoluer dans le futurs. Mai 2024 : Pas mal mais beaucoup d’attente alors qu’il n’y avait pas foule
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 2 / 5
25 min d attente au drive. Pour manger froid à l arrivée. Quelle tristesse sachant que c était pas la foule
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 1 / 5
Macdo catastrophique.. à fuir !!!Cest plus un club ados quun restaurant McDonalds.Jétais à la borne pour commander, une serveuse ma renversé le plateau dessuscela lui faisait rire au lieu de sexcuser... aucuns geste commercial rien...35min dattentes pour venir nous dire quils ont plus de salade césar 😂Endroit très sale !Bonus : Les toilettes dégueulasses Je réponds iciVu que vous demandez de prendre contact directement sûr votre page fb mais il ya aucun suivi
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne peux pas mettre moins qu’une étoile. Ce lieu est un réel scandale! Nous avons attendu plus de 45 minutes. Et nous n’étions pas les seuls. Lorsque j’ai été dire que cela était anormal, la personne m’a dit que mon plateau était prêt (il était effectivement sur le rebord depuis un moment). Conséquence: tout était froid. De plus, alors que je suis restée bien trop calme pour la situation, la serveuse m’a répondu de manière très hautaine sans même émettre une excuse, ce qui me semble être le minimum au vu de la situation.Je ne parlerai même pas des poubelles débordantes, des toilettes ignobles et des plateaux repas sans papier de protection et sales. Un vrai problème qui relève d’un grave manquement au niveau de l’hygiène! Plus jamais les pieds dans ce lieu. Je vais répondre ici à votre message: ma visite a eu lieu juste avant mon commentaire. Mais au vu de tous les commentaires négatifs qui vont dans le même sens que le mien il me semble que le jour et l’heure ne soient pas une explication: le problème semble régulier, bien trop régulier.
Avis fait le 22/04/2024
Note de : 1 / 5
Pour une restauration rapide je vous le déconseille. J’y suis passé sur mon trajet pour seulement un café et c’est au bout de 20min, sans rien et en voyant des clients arrivés après moi et avec de plus grosses commandes servis, que j’ai du réclamer.. tout juste si j’ai eu un désolé. De plus, il n’y avait pas grand monde …
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 1 / 5
Service toujours long on voit que les employés ont pas envie d’être la et personnel peu polis et surtout posé à rien faire appart être sur son téléphone.Plateau non laver ou mal? A en voir la photo a l’appui j’avais une feuille de salade (rassi) sur mon plateau alors que j’avais commandé sans salade. Tout était froid enfin bref une catastrophe ce macdo ce dégrade de plus en plus.À fuir
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 3 / 5
Il faut passer sa commande sur un écran à lintérieur du restaurant. Le personnel nest pas professionnel. Laccueil manque de chaleur et de motivation. 3€90 une grande portion de frites 🍟 country, cela ma paru cher pour une portion qui ne ma pas semblé énorme
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Je n’ai pas pu mettre 0, car sinon, on ne peut pas mettre de commentaire.Je suis passé commander à emporter. 40 minutes d’attente et, en plus, il manquait une portion de frites.Pas de chauffage. La responsable de salle dit qu’elle a un manque de personnel, mais ceux qui travaillaient traînaient les pieds et étaient souvent dehors pour fumer.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
le serveur a dire quil y avait trop de monde et quils ne servaient plus. mais on a attends 40min. Alors, quest-ce quils ont fait de bon matin ? Pourquoi personne nest venu nous prévenir ? On a attendu pour rien, cest vraiment un service nul。
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Plus d’une heure d’attente au drive un dimanche soir, ça n’arrive qu’ici. Alors qu’il n’y a que quelques personnes à l’intérieur. Pour récupérer un macdo froid…Franchement à fuir !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles car sinon je laurais fait.Jai attendu pour 1 seul glace 35 min pour quil me dise on ne voit pas votre numéro de commande alors que jai payer en espece au comptoir.Et je ne parle pas de lhygiène,les poubelle dégueule,les table ne sont pas nettoyées,chaise collante et les toilettes nen parlons pas.Et franchement votre personnelle changer le entre les personne qui soupire qui sont lente et surtout pas motivé à travailler cest chaudA fuir vraiment
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande d un menu maxi bestoffNous avons a peine une petite frite dans un grand model ! Même pas de chômage dans le restaurant ! Faut qu’on arrête ! De prendre les gens pour des vache à laid !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 2 / 5
Service Très très moyen, on a commandé au drive, car nous étions en déplacement, Les hamburgers étaient froid, le cheddar même pas fondu à lintérieur.La Commande était incomplète, javais pris un muffin chocolat noisette qui ma été facturé et bien évidemment non fournie, et à notre arrivé en caisse, on nous a facturé la commande dun autre client, heureusement que nous nous en sommes aperçu.Conclusion: on ne reviendra pas.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Quand on commande 2 menu( BigMac et CBO) il serait sympathiques davoir tout les steak dans le big mac et le poulet et bacon dans le CBO doù le nom du burger. Fermer moi vite se macdo ! zéro qualiter, mai à la caisse sa ce trompe pas pour laddition.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre moins d’une étoile je le ferais ! Deguelasse ! J’ai pas d’autres mots ! Les poubelles traînent par terre , elles sont pleines … les WC n’en parlons même pas ! Dégoûtant plein d’urine partout ! Plus de papier ! Des poubelles remplis et non vider ! Le service super long … déborder pour pas grand chose ! Ils font que de soupirer , pas polis et non pas envie de travailler ! Il s’est tellement dégradé en quelques mois !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
CatastrophiqueSol glissant à l’entrée, et plusieurs personnes tombent… personne ne fait rien ….Le service est plus long que dans un 4 étoiles , le système de chevalet est nulle , ils font 4 fois le tour du restaurant pour trouver une table .Fromage pas fondu, hamburger plat …C’est vraiment pitoyableNous hésitions à aller au BK car il y avait beaucoup de monde mais finalement nous aurions dû.Pas de jouet dans les happy meal alors que facturés ….
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir fonctionné sans chauffage début décembre, ce McDo est aujourdhui bondé avec seulement deux bornes ouvertes...25 minutes pour enregistrer sa commande.Arrivés pour s asseoir, c est très sale... ( Jus de fruit sur table, déchets au sol).
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Du grand n’importe quoi ce soir ! Un drive bondé (en même temps vaut mieux pas aller à l’intérieur car ni chauffage ni propre), la nana perdu dans le cosmos qui ne répond pas pendant qu’on passe la commande résultat elle répond 2min après oui oui je vous ai entendu ben non car arrivé en caisse la moitié de la commande manquante merci pour les gosses ! Elle nous dit ben il faut refaire le tour mais oui bien sûr avec 2 gosses qui hurlent dans l’auto ! Inadmissible d’avoir du personnel qui fume la moquette et qui prend les gens pour des idiots. La prochaine fois on ira à la concurrence.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
40 minutes d’attente tout le personnel tire la gueule pas un seul sourire. C’est de pire en pire ses mc do.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
N’importe quoi. Nous sommes arrivés aux alentours de 16:20. La commande a été passée 5 min plus tard pour être servie après une demie heure d’attente..Les frites sont arrivées froides tout comme les burgers. Aucune excuse du personnel. De plus, la propreté n’est pas au rdv. A fuir !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnelle mais vraiment avec du m’enfoutisme significatif! Ils osent nous donner un sac avec des pattes tout renversés dedans, le culots c’est que mon conjoint va pour leurs montrer et ils disent tout tranquillement « ah oui c’est parce qu’ont a fait renverser la salade mais ont vous a remis un nouveau »! Le vrap il ressemble à un torchons. Déjà plusieurs fois cette établissement me paresser a salubre! Qu’elle honte. Cela ne m’étonnerais pas qu’ont chope une bactérie.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience au McDonalds était assez décevante. Malgré peu de clients dans le restaurant, le service était incroyablement lent, et les erreurs dans les commandes semblaient monnaie courante. En plus de cela, le problème de climatisation persistant est devenu une véritable source dinconfort. Pendant les mois dhiver, il faisait si froid à lintérieur que je me suis senti gelé, tandis que pendant lété, la chaleur étouffante ma laissé sans énergie. Jespère sincèrement que le McDonalds prendra des mesures pour améliorer ces problèmes. Un service plus rapide et précis ainsi quun climat intérieur agréable sont essentiels pour offrir une expérience de restauration satisfaisante à ses clients.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Et encore 1 étoile, cest gentil. C’est immonde!! Non seulement il a fallu attendre 40 minutes pour recevoir sa commande, mais en plus tout était froid, les enfants nont pas eu leurs jeux dhappy meal. Mon verre était sale avec de la glace fondue dessus alors que lon a pas commandé de glace. Caoutchouteux de gros doute sur l’hygiène ! Une honte payé pour ça !
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Pas de restauration rapide. Nous avons commandé notre déjeuner à 13h10 et il a fallu 43 minutes pour être livré à notre table à lintérieur du restaurant. De plus, tout le personnel avait lair mécontent. Peut-être Burger King à partir de maintenant. Not fast food. We ordered our lunch at 13:10h and it took 43 mins to be delivered to our table inside the restaurant. Also all the staff looked unhappy. Maybe Burger King from now on.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
On a osé me donner 2 couvercles de cheeseburger rassis avec un pauvre morceau de fromage fondu au milieu dans un menu enfant au lieu du croque mcdo commandé... Cest honteux ! Si vous navez plus un sandwich en stock dites le que lon commande autre chose au lieu dimproviser et de faire quelque chose dimmangeable... Dommage que la commande était un drive, jaurais été ravie dentendre lexplication du cuisinier
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commander un mac chicken, il m’a était servi avec un steak après 1h d’attente , sérieux ? et la fois d’avant on na oublier de me servir les nuggets .. oh ? Je sais pas bordel comment on peut se tromper entre poulet et bœuf ? —‘ a part si ça a été fait exprès, je vois pas comment c’est possible de faire çaEt en + de ça, allez dans un restaurant traditionnel vous serrez servis plus rapidement
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Comme on ne peut pas mettre 0 étoile jen laisse une. 20min pour deux cafés et deux desserts, et cétait pas vraiment la foule à 16h45
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment pas agréable. Très long pour un faste food; il fait toujours -15 dedans
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 2 / 5
On a attendu 16 minutes pour avoir notre commande servie à table alors quil ny avait pas grand monde dans la salle à ce moment là. Tout ça pour avoir un burger qui seffondre à moitié... Pour un fast food, je pense quon a connu plus rapide!Et sans parler des gamins qui courent de partout en dehors de leur zone de jeu, à bousculer les clients et à sinterpeller dun bout à lautre de la salle. Et tout cela, sans quaucun employé nintervienne pour les calmer.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Alors comme il y a 5 ans de nouveau une désillusion. Professionnellement incompétent. Pas les bo.s articles les bonnes boissons les jouets pour les enfants inexistant. Bref vous êtes vraiment mauvais. Bientôt il va falloir goûter les produits chez vous. A éviter
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Ca ta strophique!!!!!!!! 25 minutes avant dêtre servis. Des sandwich à peine chaud qui resemble a la tour de pise. Décidément ce nouveau concept mcdo est vraiment mauvais. Des employés qui clairement ne sont pas à fond pendant le rush, discutent entre eux, sont vraiment très tranquilles. Franchement McDonalds France devrait revenir à la méthode il y a 10 ans. On mangeait pas pire mais on était servis en 3 minutes. Rip fast-food France.
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 4 / 5
Une journée des 30 ans mémorable. Merci pour les Goodies, laccueil et lambiance, tout le monde était dans un bon mood.À dans 10 ans 😉
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 1 / 5
Honteux, même une etoile, cest une de trop. Merci au nouveau système de commande qui permet aux clients de réserver des tables. Aucune intervention du manager. Après 30 minutes dattente nous avons fini par manger dans notre vehicule. Je ne suis pas pressé dy retourner.