Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé CENTRE COMMERCIAL LA MAYENNE, 52 Av. du Maréchal de Lattre de Tassigny, 53000 Laval. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
CENTRE COMMERCIAL LA MAYENNE, 52 Av. du Maréchal de Lattre de Tassigny, 53000 Laval 4.10 (1804 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Repas sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:30
- Samedi 11:00–23:30
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Servis par Grégoire avec le sourire pour apporter notre chaleureux repas qui étais délicieux. Merci à lui ce crackMerci à Burger King France d’avoir recruter ce serveur digne des meilleursMercii
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 1 / 5
Machine qui bug et mauvais service on a pas les bon produit à la fin
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce midi pendant le rush mais malgré tout on a été servi en un temps record avec une commande complète.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 2 / 5
Les burgers sont froid il ni a pas de convivialité je ne retournerai pasLes tables ne sont pas nettoyer à temp les toilettes sa laisse à désirer mais par contre le personnel à le temp de discuter beavo
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 4 / 5
Certainement le meilleur fast food de grande franchise à Laval.
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, servi chaud et rapidement, les tables et sols sont propres.
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci pour se service au top notamment à Younes
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci Younes meilleur manager très serviable je recommande !!
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil décontracté et personnel très agréable et sympathique
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience dans ce BK, les plats servis chaud, le personnel accueillant. Merci
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil en arrivant par un jeune serveur du nom de Martin je crois merci à lui jeune recommande
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Comme à chaque fois une prise en compte rapide des clients. Un accueil chaleureux. Un service efficace. Une diversité de choix et des hamburgers de qualité. Une mention spéciale à Grégoire. Merci pour ses conseils!
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
Déçus venu 3 fois cette semaine je demande as échanger le bonnet pour un pull car déjà eu chaussette bonnet en double on me dit que c’est pas possible mais par conte un serveur me nargue en donner des pulls à d’autre clients
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 5 / 5
Hyper bien reçu au drive par un employéDéçu car rupture du cheesy bacon lover mais le serveur hyper attentionné nous avons vendu les deux derniersUn plaisir d’être servi dans ce restaurant
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 3 / 5
Il faut penser à bien contrôler sa commande car il y a régulièrement des oublis ! Sinon cest correct
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 5 / 5
Parfait burger bien chaud et moelleux
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, lexpresso offert.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, l équipe est agréable et il y à un micro-ondes pour faire réchauffer si vous avez pris plusieurs burgers
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Je vais à Fougères et cestbun endroit chaleureux. Le personnel est hyper agréable et disponible
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 2 / 5
Franchement arrivé à 22h ,ils vous servent des Burger même pas chaud ,des panés de chèvre qui sont de la même température que la salle( même pas chaud) .Et quand ,on leur faut la réflexion ils nous sortent qu il ne peuvent pas faire mieux c était la 1 ère et dernière fois qu ils me verront
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
merci à younes, de son accueil, très chaleureux et de ses renseignements très détaillé je recommande ce restaurant, il est, ils sont mieux que McDo
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 3 / 5
Paiement à la caisse désagréable, employé aigri, me lance la monnaie à la gueule. Cependant, serveur agréable
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience incroyable à chaque visite ! Burger King offre des repas savoureux et de qualité avec une large gamme de burgers délicieux, toujours frais et parfaitement préparés. Le Whopper est un incontournable avec sa viande juteuse et ses garnitures généreuses. Le service est rapide et laccueil chaleureux, ce qui rend chaque passage agréable. De plus, lambiance des restaurants est toujours moderne et propre, offrant un cadre idéal pour un repas entre amis ou en famille. Les options de menu, comme les frites croustillantes et les boissons variées, complètent parfaitement le repas. Je recommande vivement Burger King pour tous les amateurs de fast food de qualité !
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien servi lors de nos passages ☺️
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
service rapide et agréable ! espace propre
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience chez Burger King à Laval,Service rapide et personnel accueillant et burgers toujours au top !
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
Au drive Oublie 4nuggets, 4chili cheese et 4 Wings
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Excellant fast food , service rapide et produits de très bonne qualité
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, équipier Grégoire très professionnel!
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, en particulier notre serveur Grégoire !! On recommande et on reviendra 🔥
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Super fast food je recommande !!!!!
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 1 / 5
A quand l’équipement en standard de micro onde dans les restaurants pour réchauffer les produits servis froid en salle ? Hier, repas rapide vers 14h45 en sortie de réunion avant de reprendre la route Bilan :Frites froides, mais vraiment froidesBurger tiède Ouf la glace était froide, sauvé
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons ressenti une ambiance très pesante entre le manager et les clients. Lereste de l’équipe semblait tout aussi perdu, mais ne leur en voulons pas au vu du dit « manager » qu’ils ont. Bon courage aux équipiers présents à ce jour et aux suivants. Joyeux hunger games.
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience dans ce Burger King. Une cuisine raffinée ainsi qu’un personnel compétent et agréable. Merci à Wendy pour son professionnalisme
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 4 / 5
trop de temps entre la prépa. et le service résultat des frites tiède (du côté froid)
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 4 / 5
Propre, bon, et le personnel sympa.
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 4 / 5
Très bon comme dhabitude 👍🏻
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 2 / 5
On à passer commande ce soir ! Il nous on donné 1 menu enfant d’une valeur de 3.80€ sur une commande de 42€.BK nous à offert 2 glaces 😅 c’est trop gentil 🥲 ceci dit j’attend mon remboursement de plus de 38€
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Le serveur anmies notre plateaux sur la table a côté les gens on commence a sen servir et après il nous la donné ! Les gens on déjà mangé dans sérieux la !!!! Manque 1 boissons les frites decoup et les sauces on paye pour avoir rien decoup !! De + en + dégoute même pas nous propose change les frites rien de tout !!!! Dimanche 3 novembre a 12h32 commande pour lavoir a 12h50!!!!!! Deux coca cherry reçu que un coca normal 🙄 sérieux un moment donner un peu de sérieux avec le sourire !!!! Si les serveurs son pas heureux a tier la tête il on cas change de job !!
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Parfait rien à dire, un restaurant propre, un service de qualité, le personnel est agréable. Je recommande ce restaurant !
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Le serveur Grégoire est en Or je vous recommande vivement !!!!La propreté est au top !
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
grégoire meilleurs serveur très aimable très gentil
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe du Burger King de Laval ! Nous étions un groupe de 65 personnes, et malgré le nombre, nous avons été servis avec efficacité et rapidité. Tout le personnel a été accueillant et organisé, ce qui a rendu notre passage très agréable. Bravo pour la qualité de votre service ! Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Je nécris jamais mais la ses le pompon arrêté le drive car ses du nimporte quoi encore une commande incomplète manquais 2 boisson un whooper 3 glace à chaque passage ses la même chanson toujours des manquants faite quelque chose avec vos équipe parce que ses du nimporte quoi vérifier bien les commandes apprenez à lire ou mettez des lunettes sérieusement car même au Mac do on est mieux servi et tout et OK toujours un problème avec burger king peu importe si il y a du monde ou pas car même quand il y a personne ils trouvent le moyen de faire de la merde avec les commandes les oublies sont fréquent même si ses bon les salariés laisse à désiré à part sexcuser ses tout se quils savent faire
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur Burger King que jai testé jusquà maintenant, salle propre, servi rapidement et chaud 5/5.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Leur système ne fonctionnant pas en scannant ma carte, Joan m’a offert des nuggets (9) alors que j’en avait demander 6.Souriant et agréable. Merci encore à lui !
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très satisfait des des renseignements fournis par Younes . La prise en charge des commandes est très rapide, je recommande.
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Super service de la part de Grégoire , aimable et souriant.
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement ce restaurant, une équipe dynamique et souriante. Avec un super service à table.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 4 / 5
Cest un fast food quoi, vous vous attendiez a quoi ? Mais si non je le trouve meilleur en qualité et en quantité que la concurrence en face.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 5 / 5
Grâce à Grégoire,J’ai récemment visité Burger King et j’ai été très satisfait de mon expérience ! Le service était rapide et le personnel était amical et accueillant. J’ai commandé le Whopper et il était parfaitement préparé, avec des ingrédients frais et une cuisson impeccable. Ce que j’aime particulièrement chez Burger King, c’est la possibilité de personnaliser les burgers selon mes préférences. Le restaurant était propre et l’ambiance agréable, idéale pour un repas décontracté. Un excellent rapport qualité-prix pour un fast-food.Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 1 / 5
Jai reçu mon sandwich sans crudités juste un peut de salade vraiment ses pas cool vus le prix du mennu .
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 5 / 5
Moment partagé avec des amis réussi, service rapide, les menus commandés parfait.Je recommande sur Laval !
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 5 / 5
Le service a été rapide et l’accueil de bonne qualité
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien super bien servis, et rapidement ! Les commandes sont bien préparées 👌Merci à Antoine pour son accueil et son professionnalisme, on reviendra 😁
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil du personnel , Les Burgers sont très très Bon , Un Restaurant où on passe un bon moment avec notre petite fille , L’espace Jeux est très bien entretenue !!
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide . Personnel agréable et souriant
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Un burger sur deux oublié dans la commande (n°794 le 5/10/24) et sans possibilité de refaire la route.Plus dattention serait le bienvenu.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 3 / 5
Service médiocre. Cest super sale franchement, pensez a Nettoyer le sol correctement, les tables & même les sièges 🤮🤮🤮.
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur les produits, cest très bon . Mais sa fait déjà la 2eme fois quil me manque des produits au drive. La première fois il me manquait un sandwich et la se soir il me manque les deux sandwich des menus enfants.... je ne trouve pas sa correct
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 3 / 5
Table et assise sale, le crispé chiken juste tiède, serveuse ne dise pas bonjour , ni de sourire, pourtant jadore cet endroit
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 5 / 5
Pas dattente 👌Très bon produitsBien organiséEt très accueillant 👍
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace même en arrivant avec 50 ados lors dune sortie ! Bravo ! 🙂
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnel courtois et aimable
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu le soir pour manger un petit truc en rapide cétait très bon mais lambiance du parking le soir 😬
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Commander à plusieurs reprises et jamais déçu. Le temps dattente est très court même en rush. Les produits sont bons et non bâclé, ce qui fait plaisir. Soyez respectueux et ils le seront avec vous.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Super rapidepas chèrebien garnieConvivial
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçu par les burgers ! Service ultra rapide et personnel aimable.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 5 / 5
Super pour manger en famille, entre amis ou tout seul 👍🏻
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5
Pour lanniversaire de ma fille de 8 ans, On a réservé la veille pour le lendemain, Johann le responsable et toute léquipe étaient au top malgre le rush du midi.Ma fille de 8 ans était ravie.la prestation était tellement plus quattendu, que sa grande sœur souhaite faiter ses 10 ans aussi chez burger king laval.un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5
Sil y avait 10 étoiles pour noter ce restaurant, je les mettrais sans hésiter.Tout était au top. Jai appelé hier pour savoir si un anniversaire de dernière minute pouvait être organisé, Johan, le responsable ma dit quil soccupait de tout.Nous sommes venus à 5 enfants et 2 adultes et ils ont assuré comme des pros !!!Gâteau et cadeau offert à ma fille, je nen aurais pas demandé tant.Malgré lheure de bourre ils ont su rester à lécoute, disponible et très pros jusquau bout. Ma fille est ravie et moi encore plus !Je recommande +++++ ce restaurant et reviendrai sans hésiter. Je nai jamais été aussi satisfaite dun restaurant rapide comme celui-ci. Merci et bravo à toute léquipe. Vous êtes au top !!!!
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
Service vraiment très rapide (en moins de 5 min j’ai eu ma commande) et tout était chaud
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre, personnel gentil, et gros plus, il y avait un chien abandonné et une des personnes du restaurant, lui a ramené à boire, où certains restaurants l auraient chassé. Un détail, mais qui montre les valeurs, bravo à cette employée.
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 1 / 5
Déçu du service quand vous lâcher 84 euros pour 6 menus + 5 sandwichs. Et quon vous donne un sac avec les 4 grands coca et dans le deuxième sac tout entassé les 11 sandwichs, les 6 frites plus les 2 badoit par dessus . Arrivé à la maison on retrouve les wraps complètement écrasé et sans salades, cest lamentable. Sil faut ramener des sacs faut le dire.
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant le serveur qui sappelle Grégoire adorable 😊
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu à Burger King il y a peut être une erreur à eu lieu sur ma commande. En effet, je me suis retrouvé avec un Hand Burger ne contenant que des onions entre les deux tranches de pain. Heureusement, le restaurant a fait un geste commercial pour corriger cela.
Avis fait le 30/06/2024
Note de : 5 / 5
Les nouveaux menus sont les bienvenus, je conseille fortement, personnel agréable et les lieux sont propres !
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace, servi chaud comme il se doit, merci de l’accueil ! 😁😁
Avis fait le 10/06/2024
Note de : 2 / 5
Jai commandé un burger avec une option XL, jai reçu exactement le même burger que mon pote qui na pas pris loption. Super
Avis fait le 09/06/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour Suite à notre expérience hier lors de notre commande en ligne et récupérer dans le restaurant de Laval.Restaurant bombé de monde en ouvrant la porte les gens étaient accumulés pour les bornes et attendants les commandes passées ce qui rend le restaurant impraticable pour retirer une commande en ligne sachant que pour faire la commande les burgers et offres était indisponible rendant le paiement non fonctionnel donc recommencé la commande en ligne 6 fois inadmissible !Surtout quand ont veux faire rapide car nous avons des enfants qui attendent.Récupérer la commande et sapercevoir que la plus part des burgers était froids juste les frites qui était semi tièdes.Pas de serviettes ni de cuillère pour la glace de notre enfant qui avait commandé. Donc très pratique pour manger à emporter.Mauvaise expérience culinaire dans ce restaurant ! ! !
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons commandé un Veggie japan steakhouse, au final nous avons eu un japan steakhouse non veggie (ma conjointe n’a pas pu manger), nous avions également commandé une glace (classique) nous avons eu une mini. Et pour finir les boissons n’étaient pas du tout celles qu’on avait prises!
Avis fait le 28/05/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre et accueil très chaleureux! Repas servis rapidement et chauds. Ce fut parfait
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Burger King. Service très rapide, parfait pour une pause déjeuner efficace. Lendroit était calme et propre, ce qui est toujours appréciable. Le personnel était poli et accueillant. Le burger était délicieux et les frites bien chaudes. Un sans faute de A à Z. Je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 18/05/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable, et rapide. Petit détail a revoir le changement de poubelle a lintérieur fait bcp de bruit, pourquoi ne pas avoir un double identique pour juste faire léchange et non transvider 😉 ça évitera le bruit et des changements inutiles
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 3 / 5
A 20 min de la fermeture personnel a côté de ses pompes apparemment pourtant personne au drive, mauvais burger pour 3 commandés... Vérifiez je sais pas.. cest agaçant
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 5 / 5
BK propre service a table rapidePetit plus un serveur (Antoine) nous a gentiment proposé de l eau pour notre chienTrès belle attentionJe recommandeMerci
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience personnelle super agréable service rapide et ont sy régal beaucoups de choix pour tout les goûts
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons été servis très rapidement et nous en sommes contentsPar contre les toilettes étaient très sales, les murs, le sol et une odeur durine épouvantable. Franchement je ne comprends pas que ce soit pas propre les WC dun restaurant.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 5 / 5
Commande prise à la borne. Préparation assez rapide.Aucune erreur lors de la réception de notre commande.
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 3 / 5
Arriver 1h30 avant la fin du service et déjà plus de la moitié de la salle fermée et en train dêtre nettoyer. Pas très agréable...
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 5 / 5
Arrivé, a une heure que je jugerais plus que tardive, au bord de la nonchalance. Le personnel irréprochable et polyvalent mont toutefois très bien accueillis. Ce soir là ma george sen revenait du Sahara, me retrouvant ainsi dans lobligation de mabreuver.La sampé :👍🏻
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonne efficacité, accueillant et prix de groupe avantageux pour 40 personnes !Plus quelques glaces en cadeau, vraiment généreux ! Je recommande sans aucune hésitation !
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Le service est rapide et efficace. Il y a beaucoup de places. En effet, nous étions un groupe de 40 personnes (avec 25 enfants et 15 animateurs). La nourriture est bonne (les Burgers, les frites et les glaces sont bonnes). Les jeux pour enfants sont biens, variés et amusants.
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, nous avons bien mangé. Au top. Merci au gérant.
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 5 / 5
Endroit où l’on peut manger très bien et rapidement avec un très bon accueil et une équipe génial
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 5 / 5
Jadore car la viande edt plus goûteuse et portions suffisante et je ne cale pas et je peux même prendre un désert contrairement aux autres fast foot
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Déçu d’avoir perdu mi. Temps pour manger des truc froidDe devoir allez redemander des sauce car les commande ne sont pas traiter en ordreMais aussi avoir commander des glace et ne pas avoir de cuillère avec chez nous on mange pas avec les mainJe déconseille fortement le passage dans ceSi toute fois vous y allez vous allez pas en être satisfait les plat on de la morte au rat dedans est-ce normal
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Ils ont oublié le moitié de ma commande en Uber j’ai dit c’est pas grave je me suis déplacé pour aller la chercher et quand je rentre je trouve que la commande elle est pas complète, il nous manque deux burgers et aussi les saucePlus jamais, je commande chez vous
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Venue pour la 1ere fois à 12h30. Servie à table : sandwich froid, pas de serviettes pour sessuyer et les verres sales, plus de desserts glacés, plus de desserts menus enfants, plus de choix de cadeaux (épuisé). Je ne reviendrai pas
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Dimanche midi, pas dimpression de ticket de commande et de CB à la borne, plus de Fanta, mais on ne me propose rien en échange lors du service à table. Il manque des produits.😡Le ticket délivré lors de la remise des plateaux est illisible .....🧐
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
Franchement une commande à 23h où il y a maxi 10 commandes simultanées et ces bras cass... trouvent le moyen de se tromper sur 2 burgers parmi les 3 commandés. Oh ! Je sais que le métier nest pas facile mais un peu plus de compétences cest pas trop demander !2 big fish de mer... au lieu du burger spécial, vous me devez 10€ ... bref je comprends mieux pourquoi il faut éviter ces chaînes de mal bouffe.Merci pour rien.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique, souriante, très spid, une excellente gérance, restaurant toujours propre ,vraiment chapeau pour tout le staff de jours et de nuit 👏👏👏
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Un samedi au burger King de Laval ma permis de découvrir un manager dépassé et peu aimable.Je lui ai juste demandé si le fromage ne devait pas être plus fondu et d un air hautain nous répond que vu que le service est rapide le fromage n a pas le temps de fondre...
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Les serveurs au drive n’ont aucuns sens du travail bien fait, pas de serviette, oublie les sauces et la cuillère pour le dessert. Rien à voir avec Angers….
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 3 / 5
Pour une fois depuis quil a ouvert sur Laval je suis déçu jai commander a emporter un menu burger auvergnat galette pomme de terre et le seul truc justement qui manquait dans mon burger cétait le fromage auvergnat donc cest devenu un simple burger déçus pour temps quand jai commandé jétais le seul en cour de préparation ( numéro 400 sur lécran) il aurais pu faire attention
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Un vrai restaurant de restauration rapide.Aucune attente, un personnel au top, très attentionné et qui fait attention à la clientèle. Je recommande ce BK.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon sandwich et restaurant, quand on mange là-bas on a plus faim contrairement aux concurrents... juste un bémol les mayonnaise impossible de les ouvrir
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide ! Personne très gentille ! Très bon ! Ils sont efficace eux comparer à certain autres fast food
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour votre efficacité ! Alors que nous étions en pleine heure de pointe, le service a été rapide, les plats chauds et le personnel sympathique. Un vrai plaisir ! Vous devriez former des confrères. Nous étions que de passage, mais la prochaine fois, on retournera chez vous. 5 étoiles ⭐️ bien méritées
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu. Tjs chaud et bon. Par contre le comportement du manager (chauve barbu a lunette dun certain âge) avec son équipe laisse franchement à désirer surtout à la vu des clients ! Franchement Au lieu de gueuler comme vous faites, expliquer calmement cest toujours plus agréable pour eux. Bravo le management !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux on y mange très bien et le service est assez rapide je recommande se lieu
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Pour le drive du midi cest un service rapide assuré quand la pause doit être courte. À la différence de leur concurrent se trouvant à côté.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Effectué une commande à emporter et en 5min à peine cétait près, en plus rush (les mercredi midi, je sais que ça pique pour avoir travaillé chez Burger King)Le burger était top, conforme à la photo et bien garnie (je le souligne car cest assez rare).Et pour une fois la mention sans glaçons a été prise en compte.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je commande un menu enfant il manque le dessert. Je ne comprends vraiment pas comment ils travaillent alors quil y a jamais foule au drive le soir.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Click and collect, super principe , encore faut il donner à ses clients la commande chaude. Frites immangeables, burger froid.. prochaine fois je vais chez mc do !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Burger froid, fromage à raclette non fondu et quand on leurs fait la remarque, souhaite nous le réchauffer au micro onde au lieu de le faire correctement. Lieu a éviter. De plus lendroit est salle, tables et chaises et toilettes. Et la serveuse nest pas aimable, limite on lembête.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Lorsquon commande un menu un menu master bacon grill et un whooper et que l on se retrouve avec un whooper et un cheese bacon, on se fait voler 7,20 euros. Comme quoi ne jamais prendre a emporter on se fait toujours avoir. Et quelle déception lorsqu on rentre....
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon fast food , juste petit bémol bcp d attente avant d etre servie et les commandes ne sont pas servie dans le bonne ordre du coup bcp de gens qui on commander bien après on été servie avant certains
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
Cher le menu montagnard 17€mais cest pas mauvais
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 3 / 5
J’ai pris une commande au drive et en arrivant chez moi je remarque qu’il manquait 6 oignon rings, j’ai eu la mauvaise sauce et la boisson n’était pas du tout fraîche. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive malheureusement…
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
C’est la première fois que je me rend dans ce lieu avec femme on passe notre commande on choisi de manger en salle car le temps et pas au rdv malheureusement plus de table il reste une toute petite table à côté des jeux enfants 👶 , on viens nous dire on doit pas se mettre sur cette table !!! Je répond on mange ou par terre ???? On me répond non mais vous rester pas là donc je demande mon remboursement c’est vraiment une honte de laisser commander et ensuite dire vous rester pas à la table vous avez vraiment une organisation à revoir 🙈
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Je pense que 2.80€ pour 1/2 part d’une part de brookie c’est un peu abusé !Du vol mêmeCoca sans bullesEt steak carboniséJe pense que à plus de 17€ le menu, j’ai le droit de me plaindreMerci Bk !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 2 / 5
Je partage mon expérience amer, j’adore les burgers de burger king, mais là je suis tombé sur un os! Nous avons fait livrer notre repas.La qualité des steak hachés dans nos burger était médiocre, des cartilage où tendons présent abondamment m’on énormément dégoûté. Ça va me calmer un moment je pense!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de Burger King, restaurant sale ( tables pas nettoyer, serviettes en papiers qui traînent par terre etc…) le restaurant est bruyant. En ce qui concerne la cuisine les ingrédients ne sont pas respectés.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Repas trop bon jadore. Service très sympa très bon service et ambiance bien mes un peu bruyant avec lair de jeux pour les enfants mes cest très bien très bon très gentil et très jolie 🥰🥰 et prix reste correct. Je recommande avec un grand oui se restaurant.Félicitations à vous 👏👏 continue comme ça. Bonne journée à vous.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Les menus sont très bons et servis rapidement chaud ! Le personnel est de plus bien aimable.Je recommande messieurs, dames
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
1ere experience dans un Bg. Service ultra rapide, personnel au top. Cuisine très bonne, en loccurrence salade composée, dessert un peu moins intéressant. Restaurant très propre, un peu bruyant qd même.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 2 / 5
Plusieurs choses nallaient pas ce dimanche soirOn a demandé des boissons avec glaçons, pas de glaçons1 coca sans Sucre et 1 coca normal, je vous mets au défi de les reconnaître, aucun signe distictif1 sunday demandé en même temps que ma commande, on décide pour moi que je dois le retirer plus tard.Je vais chercher mon sunday, on me donne une mini coupelle avec.... pas grand chose dedans, je pose la question à un serveur qui me dit quil y a erreur et il me propose de me ramener 1 vrai sunday.A son retour (un peu long) il me ramène une soupe de crème glacée, je suppose mon sunday qui devait mettre remis avec ma commande.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Au moins chez eux on est pas déçu. Sest très bon pour de la restauration rapide comparé à la concurrence. On aime bien (enfants et parents)
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Très beau fast-food avec un personnel très accueillant. Climatisation suffisamment présente sans trop lors de grande chaleur.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 3 / 5
Restaurant bien sympathique, service rapide et aimable.Malgré un manque de glaçons dans nos gobelets, nous avons sû trouver notre bonheur dans le palace du king😉Nos gamelles quant à elles, étaient biens remplies !Nous en ressortons repu et dodu 👌
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 2 / 5
Commande à emporter : 1 erreur sur chacun des 2 menus ! Nous navons pas vérifié au moment de prendre notre commande, nous nous sommes aperçus de lerreur une fois rentrés à la maison... Inutile dêtre aussi nombreux derrière le comptoir pour ça... De surcroît, personnel à peine aimable.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Cest la première et dernière fois que je fréquente ce restaurant. Jai emmené mes fils au Burger King et malheureusement, le service au comptoir laissait vraiment à désirer. Non seulement il y avait une erreur dans ma commande, mais une serveuse aux cheveux rouges a catégoriquement refusé de me rembourser. Son attitude était des plus vaniteuses et odieuses, ce qui est très déplorable. Je vous conseille donc déviter cet endroit !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Je demande un burger veggie jen reçois un avec de la viande. Le second encore une erreur. Jai dû avoir 3 burgers différents !! Niveau dessert : glace à moitié vide et on me demande si jai bien payé. Bref je déconseille sur tous les aspects
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Je vous conseil pas de commander en livraison.A chaque fois ils se trompent sur les menus, les boissons sont renversées et après ils nous demandent de nous déplacer mais on peut pas tous faire 20min aller retour pour ça.Déçu.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Tentative darnaqueNous avons commandé deux produits chez eux mais malheureusement pour nous ils navaient plus un des produits, on nous a donc proposé dautres choix (un peu moin cher). Ils ne nous ont pas proposé un remboursement (nous venions de payer le produits alors que lon na pas eu.) Mon père décide donc daller leur demander le remboursement, ils ont été désagréable au plus haut point, juste un regard mauvais et pas daurevoir.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5
Je suis déçu du comportement des serveuses.. Je peux comprendre quil na pas tout ce quon veut à cause du manque de stock mais ne pas proposer un remboursement et être mal poli juste pour être rembourser cest limite...
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 3 / 5
Je sais que dans tout les Burger King que je suis aller, leur hamburger est bien rempli et bien servi, à Laval il y a un problème, les hamburger que j,eux de fois il sont pas là salade au il y a une morceaux de tomate qui cest batte en duele. Je pense quil son besoin de revoir comme burguer King font leur burguer et arrête d,être un peix radin.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
Tout fondu et prochaine fois mettez rien en lion ça ira plus vite Vaut mieux aller chez McDo jamais déçu ni égaléBonne soirée
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie, allergique au gluten, jai pu avoir un burger sans pain et servi joliment dans une boîte. Jaime tellement leur steak au goût grillé ! 😋Accueil au drive très sympathique et souriant.😉De passage dans la région, je reviendrai sans aucun doute.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 2 / 5
J’adore ce BK.Mais aujourd’hui j’ai été manger sur place avc une amie vers 17h, et le serveur nous regardait trop bizarre, plusieurs fois, on était bien gêner donc nous y sommes parties.Sinn les autres fois étaient super sans ce serveur.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Petite pause sympa après 3h30 de route..les menus étaient corrects comme dhabitude..si nous repassons par laval nous y retournerons sans problème..Le plus..grand parking situé à côté de la station service de la grande surface..nous avons complété le plein sans problème.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 4 / 5
Pour un fast food cest bon, il y a du choix mais les prix sont trop élevés pour la qualité et la quantité ! Je me souviens que dans les années 80 les fast food étaient des lieux très abordables maintenant cest de plus en plus cher ! Dommage les jeunes, les étudiants et les petits salaires doivent en subir les conséquences ce qui nest pas normal !!Personnel aimable, serviable cest agréable 🙂
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Super service au top ! J’ai rarement vu un accueil et un service au pro dans un fast food ! Merci aux deux garçons serviables et arrangeants qui m’ont servie !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment évoqué Burger King et jai été impressionné par la qualité de la nourriture et le service exceptionnel. Le personnel était extrêmement accueillant et serviable, et ils ont même pris le temps de personnalisation ma commande pour répondre à mes préférences. Jai adoré la saveur authentique des burgers fraîchement préparés et la variété de sauces et daccompagnements proposés.Lambiance était également agréable et détendue, ce qui a rendu mon expérience globale encore plus agréable.Je recommande vivement Burger King à tous ceux qui cherche une excellente expérience de restauration rapide !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 2 / 5
On ma fais patienter beaucoup alors que il y avais peu de monde, puis sandiwch sans sauce on me la remis de façon pas terrible bref la direction le lendemain à rectifier la chose mais je ne garde pas de bon souvenir
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Après deux heures de route nous nous sommes arrêter manger il y avait beaucoup de monde nous avons réussi à commander rapidement malgré tout et un service très très rapide à peine installé tout de suite servis malgré le monde merci beaucoup car ses très rare de voir sa dans un fast-food
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Un petit passage chez Burger King laval un dimanche après midi. Service Rapide, repas arrivé chaud. Les Serveurs sont chaleureux. Juste un petit point négatif pour la personne qui a fait la glace remis plus tard comme elle était dans le jus, elle paraît moi aimable. Javoue je sais jamais à qui demander les truc remis plus tard.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Google devrais inventé le 0 étoile.Arrivé 11h45Établissement sale dès lentrée . Borne grasse. Une employée nous dévisage dès que je mapproche de la borne. Il men faut pas plus pour comprendre que ce restaurant est a fuir. Départ 11h47 pour le macdo a côté.Faîtes comme moi si vous avez pas envie de chopper de maladie
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
une vrai jungle ce fast-food!a mon avis quand le chat n’est pas là les souris danse! nous sommes arrivés pour 21h et des poussières, nous avons eu le droit à une playlist de musique d’un employé, bien évidemment avec un volume assez fort, car pour parler nous devions hausser le ton . heureusement qu’il y’a des clients qui on demandé de baisser.tachée de faire votre taff correctement avant de faire votre cirque. c’est à dire des aliments chaud, servie dans des récipients propres.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Tu commandes un Double Stackhouse. Tas quun seul Steack 👏👏👏Tu demandes des sauces, tu les as pas 🤦♂️Jai vérifié ma commande et cest bien une erreur de Burger King ...Bravo les touristes qui font les commandes 👌 Preuve quon recrute tout et nimporte quoi dans ces enseignes 👍🏻
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très peu aimable : aucune considération du client qui est là pour régler ils préfèrent discuter entre eux, des frites froides : lorsqu’on leur fait remarquer ils les mettent au micro-ondes devant nos yeux et enfin ce magnifique crousty chèvre encore congelé !
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Passage un dimanche midi, beaucoup de monde difficile de trouvé une place.Une fois une table trouvé un jeune homme viens nous nettoyer la table, service rapide tout était très bon comme dhabitude.Petit bonus on nous offre un café en fin de repas.Rien à dire
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 3 / 5
Hôtesse drive très désagréable.Annonce plusieurs boissons manquantes (tout en précisant quil y en aura prochainement : on sen fout du prochainement cest à cet instant quon voulait les boissons) du coup que des boissons gazeuses ou vittel.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour. Le samedi 21 janvier au soir, je suis venu au Burger King de Laval (53), en compagnie de ma compagne et de mon fils de 7 ans.Nous avons commandé trois menus dont un menu enfant avec jouet inclus.Lors du service à table, je me suis retrouvé avec rien à manger!! Seuls ma compagne et mon fils avaient leur menu complet.Javais commandé un Master rosti forestier avec un supplément XL .Par deux fois, il a fallu que je réclame mon dû. Les personnes maccompagnant ayant fini de manger, on ma apporté le Master rosti forestier, dans un papier huileux et dégoulinant , avec à lintérieur du fromage dur, non fondu !Presque froid, donc pas bon...Et on mavait oublié le supplément XL, que jai pourtant payé sur la borne. Mais je ne men suis rendu compte quaprès être sorti du restaurant.De plus, il a fallu aussi réclamer ,en fin de repas, le supplément jouet pour mon fils, pourtant inclus dans son menu.Le petit, les larmes aux yeux, a finalement obtenu un petit livre...Cest dommage que le service soit ainsi, sinon, nous serions tentés de revenir régulièrement.A bon entendeur...
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
On passe la commande sur la borne aucune indication comme quoi plus de service en salle on ns indique que ns devons prendre a emporter uniquement très mécontent on avait hésité entre mac do juste en face on aurait dû . personnel et responsable peu agréable
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Jusque là j’étais satisfait, malgré quelques oublies que je n’ai jamais signalé en avis Google. Mais là c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase, un fois mangé mon menu j’ai toujours un petite place pour le dessert mais là non, tant pis. Mon menu était la seule chose que j’ai mangé a part mon petit déjeuner du matin. Le lendemain matin fièvre, nausées, barbouillé … j’ai passé deux jours à rien mangé ou presque rien à vomir et j’en passe. Je soupçonne une intoxication alimentaire mais difficile de la prouver…
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bien mise a part les cartes, elle sont trop loin au niveaux du drive et vue que les filles passe quand il y a du monde. On ne connaît pas forcément les menus par coeur manque de praticité.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 2 / 5
Jai lapplication le problème cest quelle ne voulait pas souvrir pour le programme de fidélitéJe préviens la personne du guichet du paiement (très émable et poli)et elle me dit quil faudra voir ça à laccueil ou au guichet suivant .Arrivé au guichet suivant , la personne vous dit vous auriez dû voir ça avant le règlement ?et dans un ton qui nest pas très appréciable .Menu très bon
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce nest vraiment pas possibleCommande faite en clic and collecte il manque une salade ( il y a la sauce les couverts mais pas la salade ) on appel oui je vous fait un geste commercial je vous redonne une salade pardon cest pas comme si on habitait à 20 minutes de Laval..Puis une autre découverte sur les crousty chèvre jen ai pas eu 6 mais 5 et demi...La grosse blague !Vraiment déçu
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Restau bien tenu, propre, lumineux, avec de nombreuses bornes pour passer commande.Service avec le sourire, pourtant fait rapidement vu le monde.Pas beaucoup de bruit malgré des enfants dans leur espace jeux.Repas chauds et sans attente. Top.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
On vient de passer au drive, léquipe de ce soir au top du top ⭐. Un parcours client : wow ! Servie avec le sourire, toujours une petite attention pour le client. Merci à léquipe Burger King Laval !Il était temps de déposer ce commentaire 😌
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
lors de mon passage j ai été servi par le responsable du restaurant, et quel professionnalisme.je recommande fortement ce lieu.service rapide et efficace.merci
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Le service laisse à désiré.On nous dépose notre plateau à table pas de bonsoir, rien pas un mots, le plateau déposer avec la moitier du coca sur le plateau pas un pardon ! Peut être revoir les bases pour certaines personnes...La politesse sa sapprend !!!Et nous avons été servis part 2 personnes différente et la même choses...
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment le restaurant sale ce midi.... Tables ainsi le sol.... Repas froid même pas le fromage fondu froid. ....et on nous répond Cest comme cela ??? Vraiment sa baisse KFC.... Frites froides
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 3 / 5
1ere fois déçu. Jai récupéré ma commande aujourdhui, suis reparti chez moi et les frites nétaient pas dans le sac. Pour un supplément de 1,40€ par rapport au menu, il faudrai faire attention à la préparation des commandes
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée 10 minutes avant la fin du service, je me présente à la borne drive une employée prend ma commande. Très peu aimablement dû à un problème technique de me téléphone, je ne réussis donc pas à obtenir mon code pour le burger mystère. Je décide de laisser tomber malgré être un peu déçu. Arrivée au guichet pour le paiement et réception de ma commande, j’ai entre temps réussi à obtenir mon code. Je tombe sur un employé très agréable qui comprend mon problème et accepte de me servir le burger mystère. Je tiens à souligner le sourire et la gentillesse de cette employé nommé Noam qui m’a servi rapidement et avec beaucoup de compréhension. Gardez des employés comme ce jeune homme dans votre entreprise, c’est un grand atout ! Merci à lui!
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Dégouté !Nous passons au drive ce soir, commande de 4 menus +4 desserts. Arrivé à la caisse, paiement, la caissière nous remet 1 sac.Étonnement, nous vérifions la commande, il ny avait que les boissons et les glaces...okOn attend un peu, la caissière nous donne une deuxième sac, avec les frites et burgers. Nous vérifions rapidement et repartons.Arrivés à la maison 15 minutes plus tard, il manque le burger du menu master bacon grill...
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
BonsoirJe me permet de poster se petit message .Car jai profité de loffre burger mystère .Malheureusement burger Kong ses clairement pas foulée .4 même burger je trouve sa bien triste .Car burger mystère et fait pour découvrir les burgers .
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une toute petite erreur de quantité. Je suis retourner à la porte du drive pour le signaler. Un membre du personnel (très agréable)ma ouvert. Je lui ai expliqué mon problème et il ma ramené un paquet du produit concernée avec la bonne quantité. Il ma dit de garder lautre paquet. Que cétait offert pour lerreur commise. Jai apprécié ce geste. ☺️
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Super service : le système de chevalets permet dêtre servis à table. Les burgers sont très bons, beaucoup de choix. Beaucoup dintérêt porté à la satisfaction du client. Une serveuse a même fait le tour du restaurant pour proposer des cafés gratuits aux clients.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 2 / 5
Pour une commande de 67 euros pour 5 personnes, nous avons commandé plusieurs cocas, aucun nétait marqué, pour différencier le coca zéro, du normal et cherry ...le coca avait un goût chimique et sans les goûts demandés.le hanburger juste de la viande ... A peine du ketchup, il paraît meilleur en photo quen vrai.Conclusion, il a fallut recommander un cheesburger,Le milkshake, cétait de la glace ?!Les cookies étaient a peine cuits, un goût de pâte à gâteau au yaourt...après lavoir signalé, ils nous ont dit de le faire chauffer au micro ondes, ... Le résultat était un cookie encore plus mou.Nous sommes très déçus par la qualité des produits et nous ne reviendrons pas.Le personnel fait visiblement de son mieux.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Petit ajout du 16.09.22:Ce soir, apparemment, ils ont changé la machine à glaces...elle fait des petites glaces pour le même tarif !Ils sont clairement magiques les employés à Laval ! Et bien sûr, on ne fait rien de plus pour le client... Message dorigine :Je viens souvent ici, je fais tout le temps du clic and go.Je vais aussi dans dautres BK ou je pratique le clic and stay....celui où on vous apporte votre commande puisque vous avez pris un chevalet et vous êtes installés en salle ou en terrasse....Mais à Laval, ce soir, cest des champions ! Je fais un clic and stay. Je renseigne ma place en terrasse et mon numéro de chevalet....mais rien ne se passe.Au bout de 10mn, voyant mes voisins se faire servir, je vais à la caisse.....Cest à moi de venir la chercher car ils ne reçoivent pas les infos sur notre place et le numéro de chevalet...grosse blague !Sur le ticket, cest bien noté toutes ces informations !!!Jai mangé froid du coup...Pas cool.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Proposer des burger végétariens cest vraiment cool. Merci à lenseigne. Le drive est un peu serré et micro souvent en panne. Cest pas grave en soit.Bien placé, le personnel est rapide et je nai pas eu de mauvaise surprise (les burgers ont pas lair davoir fait une chute de 5 étages quand on ouvre lemballage).Et bravo de proposer essentiellement du papier et pas des boîtes en carton.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Quand tu commande un vegge a emporter et que mauvaise surprise a la maison tu te retrouve avec un steak! et biensur ils sont injoignables...pas de respect du client cest inadmissible. pas difficile de différencier du veggie et de la viande quand même !peut-être un remboursement ou un bon dachat serai la moindre des choses ! 😡😡😡
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 4 / 5
Suite à une question sur la formule menu enfant/menu adulte à 10€ le mercredi, ma commande a été annulée un peu rapidement, car par la suite on ne peut plus utiliser le même compte de fidélité pour commander... Jai bien eu la formule à 10€, mais aucune couronne cumulées donc au final cest dommage davoir patienté assez longtemps au comptoir pour un résultat un peu décevant. Je laisse 4 étoiles car la première fois que nous étions venus, tout sétait bien passé.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Super restaurant rapide propre bon et très rapide niveau service équipe réactive et très serviable a peine assis et presque déjà servie génial continue comme sa
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
30 minutes d attente pour être servi.Servi froid.5 à 10 minutes le temps qu il réchauffe.Resultat toujours aussi tiède.Le personnel passe son temps à rigoler plutôt qu à se soucier de ses clients.Une autre personne était à côté de nous toute seule et à également attendu plus de 30 minutes pour se voir servir simplement sa frite. Sa commande n était pas complète. Une catastrophe...
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
On y revient de temps en temps et toujours mieux et aussi bon que MacDo ou le poulet :)
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Une première fois dans ce resto bk laval très bien passé. Un service rapide des burgers chauds seul bémol bcp de monde donc une petite attente mais bien raisonnable. Un oubli dun joué enfant mais vite réglé . Un managerRenoi très poli sest excusé de loublie et nous offrant une glace . Je conseille fortement .
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Un drive d’une efficacité redoutable ! Quand on a le personnel au bon moment et que l’équipe est bien gérée voilà le résultat ! commande passée , payée et donnée en 2mins ! Le concurrent à côté devrait prendre exemple… Et en plus c’est meilleur ici 😉👍
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir attendu 30 minutes (4 voitures au drive) notre commande oublie d’une commande en ce Lundi soir 7 Février. Nous faisons demi tour, attente de 20 minutes. La personne au dernier guichet nous lance dans un bonjour « Vous n’avez pas payer » On lui explique notre cas. Pas de geste commerciale de leurs part à peine un désolé. Commande 688 et 687.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 4 / 5
1ère fois et beaucoup de monde, commande à la borne, chevalet pour réserver et indiquer votre table si vous manger sur place. Un grand choix au niveau des menus et hamburgers cest super. Noubliez pas votre pass sanitaire pour manger sur place. Très bon hamburger celui en photo est le menu montagnard, sunday au caramel avec supplément 0,70€ perso ça fait trop de caramel. Mais après tout dépend de vous, de vos goûts.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Mise à part le manque de serviettes, pas grand chose à dire.Personnel souriant et aimable.Pas mal de choixQuantité plus importante, comparée à la concurrence.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 2 / 5
Service à emporter pas à la hauteur. Pour 2 menu enfants il manque un des 2 desserts et l autre ( une glace) a été posé à l envers dans le sac et s est doucement vidé au fond de celui ci. Bref préférez le Mcdo
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Inutile de préciser quon parle dun fast food, tout le monde le sait.Mais Burger King... Cest une aventure. La première est gustative. Goûtez vous comprendrez... la différence. Les burgers sont bien meilleurs que les autres chaînes. Rien à voir avec un Burger maison évidemment. Comparons ce qui peut lêtre. La seconde aventure est de suivre leur communication. Des génies ! Toujours une touche dhumour, parfois décalé, toujours maîtrisé. Quon les aime ou pas, on ne reste pas indifférent. La troisième cest la fidélité. On est vraiment récompensé rapidement et on ne se moque pas de vous sur les offres.Enfin, concernant ce BK précis, il est situé sur le parking du Carrefour donc parking immense autour. Il est propre, et il respecte bien les gestes sanitaires indispensable en ce moment.Un seul hic : impossible de retirer sa commande via appli au drive.. Dommage.MAJ du 05/06/22: commande en click and collect ce jour, le soir après 22h resto presque vide. Je déclenche la préparation de ma commande quelques kilomètres avant darriver. Une fois sur place, je ne vois que ma commande en préparation. Jai attendu 15 min encore au moins dans le resto pour être servi. Trop long ! Du coup frites froides ! Par contre les commandes bornes qui se sont ajoutées ont été plus vite traitées.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 3 / 5
3 étoiles et vraiment pas plus. La personne qui soccupe des commandes est pas aimable. Pas de sourire ni un bonjour . Pardon je savais pas quon dérangeait a venir manger chez vous.... Pour le reste burger plutôt bon . Manque néanmoins de sauce et un pain un peu meilleur .
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
En visite dans ma famille voulu se restaurer adorant cette chaîne quelle fut la déception table collante de la nourriture par terre frites froides burger froid et sec pas de sauce dégueulasse tout jeter avec la peur d être malade juste 5 étoiles pour un serveur souriant terminé pour moi
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 4 / 5
Nombreux et différents menus de sandwichs (viande, poulet, poisson) accompagnés de leurs portions de frites. Les sandwichs sont copieux et délicieux.Lieu sympa pour faire une petite pause gourmande en famille ou entre amis.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Depuis louverture je suis venu à plusieurs reprises . Jadmet quau début ce nétait pas simple, quelques oublis dans mes commandes mais très vite réglés en allant les voir aussitôt . Une ouverture et une équipe jeune ça demande un léger temps dadaptation pour prendre ses marques ;-) Ce qui ressort à chacune de mes visites cest cet esprit positif et ce sourire derrière le masque ! Aujourdhui encore jai pu le constater avec une manager qui nous a glissé un petit mot très accueillant et un brin dhumour alors que nous déjeunions en terrasse avec mes proches , ça fait du bien en cette période bien compliquée :-) ( et ce nest pas la 1ère fois quelle nous accueille avec autant de dynamisme ) Avant de rédiger mon commentaire jai lu ceux des autres clients ....je suis rassuré de constater que certains me rejoignent dans ma satisfaction .....mais je suis attristé par dautres commentaires très mal notés pour des infimes détails .....et puis dautres commentaires extrêmement négatifs ....nous sommes dans une situation compliquée depuis plus dun an ....un peu de tolérance face à des professionnels qui doivent constamment sadapter à des décrets et des restrictions sanitaires ..... le retour à la vraie vie nous parviendra si nous sommes tous solidaires ...à Bon Entendeur :-) :-)
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 2 / 5
Premier problème, une des hôtesses a pris en charge ma commande : aucun dynamisme, oublie dans la commande et le port du masque à la moitier de la bouche. Aucun soucis pour se gratter le nez puis mettre les produits dans le sac...Évidement les aliments étaient froids vu la rapidité.Le nombre maximum de personnes, non respecté.La barquette de frites casiment rien dedans.Heureusement la plupart des hôtesses, polies, organisés et sacs soignés.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Aujourdhui c est la totale... Attente dans le restaurant au moins 20 min😕Ensuite oubli des cuillères pour les glaces. Pratique n est ce pas ? 😁. Inacceptable vu la longue attente. Pour moi un petit manque d organisation. Finissons sur une note positive le steak house est véritablement délicieux 😃. Et le personnel est aimable. Allez il faut progresser. Et les cartes tickets restaurant vous les prenez toujours pas ??? 🧐🤨. Cest la raison de mon unique étoile 😡
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 2 / 5
5 commandes faites 1 en livraison 4 à emporter.La livraison est arrivée froid avec les boissons renversées, les 4 commandes à emporter toujours une erreur, une frite oublié ou une mauvaise boisson. Dans les rushs je peux comprendre mais quand je vois que je suis le seul à passer au drive et quil y a encore un problème dans ma commande je comprend pas. Des années à attendre un BK au final je vais continuer de commandet chez les concurents.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
C’est inacceptable de faire la queue au drive à 18h30 et à 18h55 venir nous annoncer qu’ils pourront pas prendre notre commande par manque de temps, tout ça avec un sourire ironique surtout qu’à cette heure là plus aucun fast-food accepte les commandes (un jeune homme nous a pourtant laissé rentrer dans la file d’attente). Pourquoi nous laisser faire la queue alors que vous n’êtes pas capable d’absorber les commandes? Manque d’organisation ? 5-6 voitures recalées après avoir également fait la queue.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
4 Passages depuis louverture.1er et 2ème passage bondés mais attente très modérée (voire rapide compte tenu de la file) grâce à une belle organisation de toute léquipe : chacun à son poste, et produits de qualité.3ème passage : 3 menus, 3 oublis. Jai pris mon mal en patience et lai signalé à mon dernier passage : déduction effectuée sur ma commande du jour avec une excuse de la part du manager qui a, à mon goût, parfaitement réagi... Bravo à toute léquipe
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 3 / 5
Commander à l intérieur à la borne avec gants on est venu à 11h50 on commande les hamburgers et la surprise on ne peut pas commander de glace super génial les filles on été déçus pas de glace c est vraiment nul. On a attendu 10 minute pour avoir la commande et on arrive à la maison.les hamburgers on avait tout sauf un paquet de frite qui nous manquait commande chaude
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Super bon , sandwich un peu petit pour un adulte mais avec les frites ça suffisait .
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 3 / 5
Nouveau burger king à Laval. Très mauvaise organisation pour trouver la file du drive, heureusement qu’on pouvait commander à l’intérieur (avec des consignes sanitaires strictes). Beaucoup de monde et bruyant. Ceci-dit commande chaude avec tous les produits et employés très polis. Et leur onions rings toujours les meilleurs
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Je vais me met en opposition à la marée de gens insatisfaits de leur commande car pour ma part (certes un Dimanche après midi vers 16h), la commande était bien ce que javais demandé, cétait rapide, chaud, et tout ce quon attend dune restauration rapide. Rien a dire, donc 5 étoiles.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Je suis passé en plein après midi à 15h10 donc personne au drive et deux clients arrivés après moi. Un grand nombre de personnel sur le terrain, une dizaine environ. Commande validée à 15h14 et servis seulement à 15h37. Ça aurait été si la commande avait été correct ce qui nétais pas le cas, sur deux sandwichs commandés seulement 1 de bon et le deuxième ne létais pas, jai même eu un sandwichs que je navais pas commandé. Le pire dans cette histoire cest quils ne se sont même pas excusés pour lattente. Je veux bien quil y es des erreurs en plein rush mais pas quand il ny a personne... Je ne deconseil pas lenseigne mais ce restaurant. Le seul sandwichs correspondant à ma commande était plutôt bon.