Retrouvez toutes les informations sur McDonald’s, votre Restaurant, situé 133 Rue de Paris, 93260 Les Lilas. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–00:00
- Mardi 08:00–00:00
- Mercredi 08:00–00:00
- Jeudi 08:00–00:00
- Vendredi 08:00–00:00
- Samedi 08:00–00:00
- Dimanche 08:00–00:00
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Anniversaire pour enfants au top !Les animatrices sont très professionnelles et sympathique ! Je recommande !
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 4 / 5
Bon cadre avec un service et une ambiance très conviviale
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Ambiance sympa et cool pour se poser, il y’a le chauffage
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Accueil au topEt tranquillité
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Super service comme d’habitude !Les menus veggies sont excellents, ne les enlevez pas de la carte !
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Bon repas servi rapidement !
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
plus de 40 minutes dattente pour pouvoir être encaissée Ceci est inadmissible et 30 min Pour avoir la commande Pire McDonalds , Des employés regardent vers le haut en attendant des commandes Même si le restaurant est complet À éviter.....
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Je viens d’y aller, j’ai pris des frites au Cheddar, c’est un supplément de 1,50 € et je me retrouve avec une portion pour enfants de zéro à six mois🤣🤣. Le manque de respect évolue en France.
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Macdo le plus accueillant que j’ai visité !Et je parle en tant que grand consommateur de macdo !!!
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande ce mcdo bien situé et convivial personnel jeune et souriant ma commande était exacte et bien chaude
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant jai eu ma commande exacte bon mcdo spacieux et convivial
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
Je vien de commander à linstant grosse surprise, jarrive chez moi il manque les frite au cheddarJe vérifie toujour dhabitude vue quil oublie souvent quelque chose..Je me demande comment il font pour oublier dailleursBref je suis dégoûter ce restaurant commence à plus en plus ménerver sa devient limite du vol intentionnel que sa arrive aussi souvent
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant propreEquipe chaleureuxService rapide
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil agréable service impeccable je conseille ce macdo là il est très propre rien a dire et calme .
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Létablissement est reposant, on se sent bien aux bonnes horaires ❤ Jai testé le cheesecake au chocolat et M&Ms, cest vraiment troooop bon !!! 😋
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 3 / 5
Commande complète toutefois l’attente est particulièrement longue. Des équipiers qui discutent sans travailler en face des clients qui sont dans l’attente.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant propreÉquipe accueillantBon ambiance
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant propreService rapideAire de jeux
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Sa sest très bien passé top
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 1 / 5
Nul 👎 la salle au premier etage toujours fermée sans aucune raison. Ouvrez la salle aux clients.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxRestaurant propreService rapide
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propreBonne ambianceTrès chaleureux
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propreBonne ambianceÉquipe chaleureux
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon service , très bon accueil.
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 3 / 5
Jai été surprise du manque de choix, ce nes pas la première fois que je my rend et je ne comprend pourquoi ils ne servent pas de Mc First. Comme si ce sandwich nexistait pas... donc obliger de ce rabattre sur autre chose. La 1ère fois jai cru que cétait exceptionnel mais finalement non pas du tout !
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 4 / 5
BonjourBon emplacement pour ce restaurant rapide.Propre et calme quand jy suis allée.Personnel réactif quand jai transformé ma commande sur place à emporter.Pas derreur pour cette commande, bravo.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 5 / 5
parfaite ambiance, calme et le service va vite
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon service, pas d’attende, tres acceuillant et tres bon ! Continuez ainsi
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant accueillant, propre les burgers et personnel très acceuillant
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propre et accueillant
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Très très très bon accueil. Service impeccable.Je recommande
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Établissement propre et personnel courtois, significativement bien au-dessus des prestations moyennes de cette chaîne dans la capitale. Une excellente surprise qui mérite sans rougir ses 5 étoiles.⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passer se matin pour un petit dej super équipé et ils sont rapide et sandwich chaud
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 5 / 5
On ne peux plus noté l’accueil puisque la commande se fait sur la borne. Le service est plutôt rapide rien à redire. En terme de rapport qualité prix c’est mcdo pas le plus bon mais ça reste correct
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 2 / 5
Merci de bien lire vos écrans, potatoes double cheddar ne veut pas dire avec du bacon ! Surtout quon en mange pas.Sans oignons bah cest sans oignons. Sur 4 sandwichs il ny avait que 2 grills, bah les 2 avec erreurs...
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée avec Uber a 21h15 jai reçu ma commande a 23h alors car ma commande a été préparée a 22h45, le livreur uber très gentil ma livrer rapidement mais attendre 1h30 pour que mc do me prépare ma commande je trouve ça abuser, ne commander jamais là-bas JAMAIS !!!!!
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 2 / 5
J ai annulé ma commande car au bout de plus de 1 h. Je netais toujours pas servir. Ma commande ayant disparu. Totalmente deborder et ce trompant sur bcp trop de commande
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Le pires mc’do de Paris à fuire. Un menu à 11€ ya rien dedans cest incroyable pas de sauce dans le sac
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Commander des nuggets veggie et recevoir du vrai poulet, c’est la force de ce McdonaldTrop d’erreurs abuser
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 1 / 5
En as commandé 3 menus les patatos il y ont 6 la femme me dit c’est pas vrai 🤬alors je lui donner comca ils complète pour les autres clients 😡😡vraiment déçu de cette McDo c’est la dernière fois qu’on vient ici franchement énervé de leur service une heure on attend après désolé il ramène cinq patates ou six et quand je parle avec la dame elle me dit non je l’ai rempli dégoûtant
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 1 / 5
Ce soir a 21:10 jai fait une commande de fish Burger 🍔 et jai attendu plus que 20 minutes et quand jai réclamé les femmes qui travaille là bas me parle mal et manque de respectMauvaise expérience le nul McDo jai jamais vu
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 5 / 5
Parfait état de la commandeRapide efficace propre et varié
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 2 / 5
Comme à mon habitude j’ai voulu re donner une chance à ce Macdonald avec une commande à emporter sans vérifier et bien voilà ça m’apprendra de nouveau déçu une grande frite même pas rempli limite une petite frite et cela aurait été la même chose même quantité !!! j’avais déjà rencontré ce problème de portion de frites servi à emporter et bien ils ont réitérer vue le prix des menus il serait judicieux de faire part à vos équipes de servir une grande frite convenablement à ce qu’elle doit correspondre .Je trouve cela inadmissible !!! Rendez vous en compte par vous via la photo jointe .
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambianceRestaurant propreÉquipe chaleureux
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 1 / 5
on m’a donné un sandwich qui n’était malheureusement pas le bon , J’avais commandé un sandwich au poisson, et ils m’ont donné un sandwich avec du bœuf ( Je suis allergique à une certaine protéine De viande ) en croquant dans le sandwich Cela m’a provoqué une éruption cutanée . J’ai directement appelé le magasin qui m’a dit de repasser demain Pour un dédommagement , En arrivant en caisse, Le responsable a été très désagréable à mon encontre Il ne me regardait même pas dans les yeux soupirer .. Ne m’a finalement donné qu’un sandwich aux poissons Sans aucune compensation, ni même excuse … Je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant, ainsi que mes proches et tous mes amis . Faites attention à vous car ils ne vous respecte pas, et ne vous respecteront jamais .
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
J’ai retrouvé un insecte mort dans mon big mac à bannir vraiment c’est honteux, aucun geste co je ne reviendrais pas.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée ce mcdonald aujourd’hui. La manager Amandine était bien servier au les gens. Elle est très souriante. même le lobby est très propre. Rapide service 🙂
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir commandé des nuggets+ 1 Mac chicken+1delux+1 happy meal. Je demande si il est possible davoir 2 sauces supplémentaires, afin de découvrir les nouveaux goût, on ma fait payer 60 CT pour ces deux sauces. Alors que mon ticket était dun bon montant. Je trouve pas que se soit très commercial. La serveuse contente de mavoir soutiré 60 CT supplémentaire. Je suis une cliente régulière, si je peux aller dorénavant ailleurs jirai.
Avis fait le 27/08/2024
Note de : 1 / 5
Jhabite dans le cartier je suis cliente depuis 6 ans et franchement la fille qui elle a la caisse vraiment ma élevée psk elle a jeté plats devant moi psk jai lui dit que ma commande emporté c pas sur place ma grande si tu veux pas travailler changé boulot travailler dans les champs c mieux ni bonsoir ni au revoir ni rien 27 août 2024 1 23h00
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 3 / 5
Pas de surprise quand à la cuisine : Mac Do, cest Mac Do.Peu de monde.Tables non nettoyées après chaque passage.Il serait agréable que ce soit un peu plus propre.
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable. Employés qui obéissent comme des robots lents et qui ne réfléchissent pas. Jai pris un menu golden avec une glace et la borne ne proposait pas le retrait plus tard avec ce menu. Alors je me suis empressée de le dire au serveur et on me dit que cest trop tard, qu ils ont déjà fait la glace et quils ne peuvent pas se permettre de jetter une glace. Alors quil fait chaud. Jinsiste car la glace est faite bcp trop tôt et que je vois que le plateau ne sort pas. Entre temps une dame commande la même glace et biensur ils ne pensent pas à lui proposer. Cest super lent et en plus que des idiots
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au topSouriant accueillant courtoisCadre propre clean
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 5 / 5
Services impeccablesUne AICHA très professionnelle
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 2 / 5
Accueil et climat satisfaisant
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 1 / 5
Annulation de ma commande car fermeture imminente ( il restait 15 min) et sans men avertir au préalable. Ça aurait été la moindre des choses. Je trouve ça inadmissible.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 1 / 5
Établissement très sale, les tables qui sont collantes. Allez-y, si vous voulez attraper une intoxication alimentaire. ce qui était notre cas hier soir.
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 5 / 5
Top le manager Aya très agréable très souriante
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
Agréable avec des jeux pour enfants, toilette, métro à côté, plus parc à une centaine de mêtre. Bien
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 1 / 5
Ras le bol dans ce macdo il manque toujours quelque chose à notre commande si on vérifie pas est foutue à chaque commande bcp dattente et servie froid faut revoir votre organisation et plus de vérification de commandes ça devient récurrents
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 5 / 5
Très bien pour les enfantsSalle de jeux équipée et adaptéService rapide
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant Très propreAmbiance chaleureuseService rapide
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 1 / 5
Je commande 2 egg mc muffin le matin (le restaurant était vide) Les deux me sont servis sans oeuf et froids... Une honte...
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propreÉquipe accueillantSalle de jeuxService rapide
Avis fait le 30/05/2024
Note de : 5 / 5
Ma fille a fêté son anniversaire hier avec huit de ses amis. L’ambiance était super l’équipe au top. À l’écoute et les enfants se sont super bien amusés. Je recommande et je reviendrai l’année prochaine pour faire l’anniversaire de ma fille. Encore une fois merci beaucoup toute l’équipe.Restaurant, très propre et très joli.
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, qualité des produits top!! Binti m’a très bien accueilli et a été très serviable.
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 1 / 5
je commande mais rien ne correspond à ma commande et ils se moquent de nous devant notre tête inadmissibleils changent tout les menus pour nous faire payer plus chère vraiment du n’importe quoi!!
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 5 / 5
Très réactif à l’écoute. L’équipe est très accueillante et efficace. Les toilettes sont propres et sentent bon, je temps de servis est également tôt, je viens souvent avec ma famille et toujours bien servis. Le samedi y’a un atelier pour les enfants et ils adorent. Merci à toute l’équipe vous faites un bon travail 🙏
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 5 / 5
Habitué du restaurant, je vous recommande beaucoup, l’équipe a l’écoute des clients. J’avais eu un problème avec ma commande et le manageur refait la commande plus ajouter des supplément. La gestion de situation a au tôt. Merci à vous et continuez ainsi
Avis fait le 22/05/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant propreBon accueil, l’équipe souriantSalle de jeux nickel et adaptée aux enfants.J’ai fait l’anniversaire de mon fils dans ce restaurant et hier a dire, les enfants ont adoré l’animation, la déco plus les cadeaux offert à fin tout c’est bien passé. Je vous recommande beaucoup
Avis fait le 17/05/2024
Note de : 1 / 5
Franchement meme pas 1 étoile, faut vraiment changer tout l’équipe, jamais vu attendre 25m pour un sandwich, le manque de professionnalisme dans cette établissement est énorme, la cuisine pas une seul personne avec des gants, la propreté et higiene ça n’existe pas ici…. Vraiment le pire macdo de Paris ….. à fuir surtout !!!!
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 1 / 5
Je suis déçus étant habituer depuis longtemps chez vousMaintenant jirais à un autre Mac DonaldJe suis venue un soir jai commander plusieurs chose à emporterJarrive chez moi et il ny a pas tout les menues que jai acheterDonc je retourne au mac DonaldJai entendu une personne qui travaille dire yavais tout dedansJe nai pas voulue ménerveCar je napprécie pas ce genre de comportementQuand il manque un menue faut savoir regarder si tout et dedansEt ne pas faire le travaille à moitié
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commandé une happy enfants et grande format poisson ma donner 13 frites mac fish froid c’est quoi ce service faut changer la responsable même les employés c’est même pas parler français la honte la dernière fois je passe chez u
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Lieu propre et convivial
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 4 / 5
Cest un restaurant très propre, je conseille.
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 3 / 5
Un peu long pour la remise des commandes mais à part cela ça reste un mcdo comme les autres.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis aller 2 fois a des jours rapprochés , machine pour commander défectueux, personnel antipathique,et pour finir hamburger froid et pas bon…. Cela renforce mon opinion pour BK 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée avec McDo+ ce jour à 19h30, reçue à 20h30. La cause était le livreur sauf que nous recevons toute la commande froide. Aucuns moyens avec l’application de se plaindre et d’avoir un dédommagement. McDo souhaite nous faire venir sur son application mais le SAV est + que médiocre et même ne sert à rien. On arrive même pas à avoir quelqu’un en SAV. Biensur cela n’a rien à voir avec le restaurant. Mais celui ci pourrait au moins prendre contact avec les clients et faire un geste commercial.Commande BB20
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
À fuir dès quil y a un peu de monde, il manque toujours des choses dans ma commande dès que le restaurant est occupé par plus de 10 clients.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 3 / 5
Lieu agréable, mais malheureusement il n’y a pas beaucoup de choix comparé à d’autres McDonald’s d’offres suggéré en terme menu.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Cest la deuxième fois quon y va et cest bien pratique davoir un Mac do juste à côté
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
Écrans pour commandes non fonctionnels.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant dans l’ensemble
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai commander une boîte de 20 nuggets + des frites SUPPLÉMENT cheddar sur Uber eat qui était à 6,50 svp .Une commande pour un total de 26€.La commande es arriver 1h30 en retard. FROID.Jappelle le livreur il me dit « je met de lessence jarrive » non mais sérieusement ? pourquoi accepter une courses si y’a pas d’essence encore de mis. J’ai attendu 1h30 c’est pas normale .Je vous laisse admirer mes frites au CHEDDAR soit disant. Franchement 6,50 pour avoir un filet ? Revoyez vos employés svp parce que ce n’est pas sérieux. Bien sûr personne agis lors des plaintes via Uber eat . Et n’en parlons pas des quantités, message au employés : cest le Macdonald de votre oncle? Jai pas compris la vous avez des économies à faire ? Vous aimeriez pas être servis de la sortes. Donc ne le faites pas au autres.Cordialement
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
C trop bonnnn miammmmm
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Voilà maintenant plusieurs fois que je vais ou commande en ligne dans ce McDo.Il n’y a pas une fois où ça c’est bien passé. En ligne:Frites à moitié vide, tout le tempsPas de sauce, tout le tempsUne fois le livreur a mis 15min à se rendre au mcdo, on se demande pourquoi… donc mon sac est resté 15min sur le contoir car quand c’est arrivé c’était FROID. Pas tiède… FROID.Ils n’ont pas l’idée de laisser les produits au chaud ou de refaire la commande. Sur place:Restaurant cracra. Les poubelles degueulent tout le temps.Les commandes ne sont pas respecter, plusieurs fois l’extra cheddar est absent, les frites sont froides, tu demandes de la mayo tu as du ketchup.Le service a table est proposé à la commande avec les chevalets à dispo mais le service n’est jamais dispo.Les places sont trop souvent occupé par des personnes âgées qui ne consomment rien et qui vous regarde attendre une table.Gros problème de sécurité il y a des bagarres à l’étage, le gars de la sécurité continu de mettre des ballons sur le presentoires tant que personne ne va le chercher. Bref ça casse les bonbons.Je vous parle pas des prix exorbitants sur la commande en ligne aussi. .
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
La portion de frites médium est ridiculeusement petite, on sent quils essaient de tirer sur les quantités pour économiser. Javais pris à emporter pour plus de 80€...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Voici mon expérience très bonne présentation et très grand professionnalisme, de la par dune hôtesse nommé Sirley. Je recommande fortement.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne mettent pas les sauces !!! Et la responsable de ce soir (26/01/24) très désagréable qd on lui demande. J’ai du payer ma sauce. Je vais écrire au siège pour comprendre!!!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant propre, tout est plutôt bien mais quantité de plus en plus restreinte sur les mcflurry (et la responsable en cuisine n’a pas de problème à dire haut et fort devant les clients qu’il faut réduire les quantités à ses équipes !)
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience, je recommande et encore merci à Tiziri pour laccueil
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et ambiance cool. Un bon plan pour un repas sur le pouce. Le personnel était efficace et souriant, et les frites toujours aussi bonnes ! Parfait pour une pause décontractée. À recommander !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment ravis pars la qualité de rapidité de cet restaurant les équipiers son à l’écoute, j’ai eu la chance de tomber sur Aicha qui a été agréable et répondais calmement au client malgré le mécontentement de certains Client elle a su resté calme et souriante avec eu jusqu’à l’arrivé de leur commande. En un mot je recommande vraiment ce macdo. Cars il connais le respect de la clientèle. Merci beaucoup Aicha pour votre professionnalisme.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Franchement rien à dire les équipier sont accueillant souriant..plus précisément la jeune dame aicha qui été très accueillante et souriante et qui ma bien servie avec rapidité et efficacité.macdo très propre je conseille
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, je leurs demande de changer mes frites car elles étaient froides parce que ça fesait longtemps qu’elles étaient dans le bac l’hôtesse et le manager râlent en me disant que non puis traine des pieds pour me les changer. Ayant déjà travaillé au mcdo je reconnais des frites « retimer » .Bref ne pas venir en passation (entre 14h et 18h)
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Le Macdonalds de la porte des lilas, vient dêtre rénové.Il était déjà bien avant maintenant il a du peps!Niveau ambiance calme, et lieu plus lumineux.Niveau propreté rien a redire.Les tables sont propres, les menus sont maintenant servis dans des contenants en plastique.Le personnel est souriant, a lécoute, serviable et très réactif.Deux bémols , pas de table à langer dans les toilettes qui sont cela dit très propre et assez spacieux et pas vu non plus de chaises hautes au rez-de-chaussée, du moins.Visite le 3/01/24 12h45
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Malgré des problèmes techniques (grosse panne de tous les ordis du resto ce soir), les employés ont su garder leur bonne humeur et répondre calmement aux clients. Légèrement cher et tiède, mais goût très correct.Bravo à Andrea et Johanna
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Super sale, très long. Il préfère parler et rigoler plutôt que de préparer les commandes. Les hamburger sont fait nimporte comment.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus commander un Maxi best of le pain était minuscule comparé à la garniture euh on a demandé à la dame pourquoi le sandwich était comme ça et elle nous a dit cest comme ça depuis très longtemps grand mensonge, inadmissible très déçuEscroquerie!!!!!!!!!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas transparent au comptoir... Jaurai pu mourir sur pied...Quand le service a table est pas dispo jévite les quiproquo... Je bloque loption sur la bornes non?
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Malgré une commande reçue tardivement, la manager a su gérer la situation avec professionnalisme et amabilité. Je reviendrai !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, très souriante.Lieux propres !Un plaisir de prendre son café le matin 😊
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai lhabitude de venir ici après mon travail le week end à 6-7h pour le brunch, ce macdo est très sérieux il ouvre aux horaires indiqués et les Egg & Cheese sont très bons biens meilleurs que ceux dautres Macdo.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Censé être ouvert jusquà minuit, on se fait refouler à 23h30. Changez vos horaires dans ce cas.Pour les autres fois où jy suis allée, beaucoup dattente et souvent des erreurs par rapport à ma commande.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Manageuse très agréable, très patiente au sourire eclatant , j ai reçu 21 nugget soit 1 de plus ! Merci aya et Andréa !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 3 / 5
Les employés sont sympas mais le service est d’une lenteur abyssale… ce n’est plus un fast food mais un slow food…
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Jaime bien manger chez Mcdonalds mais le mcdo des Lilas cest une catastrophe. Incapables de fournir une commande sans se tromper. 2 menus identiques ils oublient de mettre, les frites. Le big mac sans salade ni sauce leur grande spécialité, avis aux amateurs. Si vous demandez un big mac au bacon et un royal cheese, vous aurez un royal bacon et un big mac sans sauce. Compter ce nest pas leur fort non plus, commandez un menu 9 nuggets vous en aurez que 6, mais lorsque vous demandez quils vous le refassent vérifiez bien vos paquets car là cest les frites qui manquent. Lhygiène nest pas non plus au top mais cest malheureusement le cas de tous les restos du coin. A éviter à tout prix, juste à côté il y a un turc qui sert des kebabs et autres plats maison plus vite et avec le sourire.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon service, équipiers agréable.Par contre les toilettes sont catastrophiques. ( papier par terre et toilettes cassé ainsi que le robinet)Dommage que les étages soit pas disponible.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, j’ai emmené mes enfants manger un dimanche et le directeur a mis en place une activité pour les enfants avec une super animatrice adorable et franchement top. Mes enfants se sont bien amusés. On fait des petites maisons pour les oiseaux on s’est régalé franchement super idée et l’animatrice très agréable c’est une très bonne activité. Merci
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
merci pour ma commande ! Lea etait au top comme toujours ainsi Anis une personne que je recommende vraiment , magnifique Restaurant !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Visité le 26/08 en soirée, nous avons été très bien accueillis, la jeune demoiselle qui était en caisse était absolument adorable 🥹
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Jai mie beaucoup 3 étoiles 🌟 🌟 🌟 parce ces toujours froid les commende ont attend des heures soit ils parles entre eux soit il attend plein de paquet pour donner les frite sont fa davance jamais chaud croustillant le embengeurs fait trop vite mal mi obliger de remettre nous même les personnel très sympa mes beaucoup trop dattente pour nous servire je suis pas seul qui râle quand jattends. Je sais que vôtre métier est dure mes parler raconter sa vie ces jattends ces devient lourd mes bon je suis peux être la seul mes ces pas grave jassume ces la vérité ces ceux je voix des fois je voudrais bous filmer mes part la lois jai pas le droit en fin bref voilà mon ressenti 🥺🥺🥺🥺😠😠😠😠
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire comme d’habitude, l’équipe est très dynamique, notamment la fameuse Andréa qui a toujours la pêche !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable ! L’équipe est géniale ! Merci à Andréa et ses collègues. Rien a dire , le service était parfait !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance chaleureuxRestaurant propreService rapideRuth très serviable et accueillantOn a envie se repasser chaque week-end
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Lendroit est plutôt bien entretenu.Les steaks et burger en général sont un peu secs, mais on parle de McDonalds, difficile davoir mieux.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
Souvent en panne de croissants selon les horaires, amabilité du personnel plus que limite, et le pire reste la propreté des toilettes qui est impressionnante de saleté quel que soit l’heure … espérons que le reste de l’établissement soit plus propre !!!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible au possible !!!!!! Je viens de passer commande dans votre McDo, avec l’application McDo, donc livré par « stuart », l’application m’indiquait que le livreur arrivait dans 1 minute, cela pendant 10 minutes, j’ai attendu un appel, rien, j’avais mit mon numéro, mon code, mon étage, rien. Au voir de 10 minutes je reçois une notification me souhaitant bon appétit, je vais sur mon balcon pour voir si quelqu’un a prit mon McDo à la place, personne dans la rue, ni livreur ni rien. 5 minutes après je vois un livreur avec un McDo dans la main, je lui dis que c’est le mien, il sempresse de monter sur son vélo et part a toute vitesse, mon amie est descendue mais il était partie. J’ai photo et vidéo à l’appui. J’ai signalé sur votre application, vous avez intérêt à me rembourser, c’est inadmissible, arrêtez de passer par ce genre de plateforme, je suis choquée et dégoûtée.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 2 / 5
Les frites sont vraiment pas bon limite on dirai des chips, Le BIG MAG pas bon du tous le pain était trop sec je ne recommande pas du tous ce Macdo. J’ai commandé 3 menu on me donne 3 sauce et quand j’en demande on me dit que vous en avez assez vraiment a fuir!!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, service agréable et chaleureux, jai sans faire exprès fait tomber la grande frite de ma commande et la mangeuse Aya qui ma pris en charge a été très sympathique et na pas hésité à me la remplacer avec le sourire.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Yavais pas mal de monde et létage était fermé donc on a du sassoir sur des chaises haute pas du tout confortable avec nos sac de courses, sac a mains, et je sortais du boulot javais donc envie de vraiment me poser mais les fauteuils étaient déjà occupé. Létage aurai du être ouverte . Mon amie à attendu quon lappel pour payer mais personne ne vient vérifié sur le pc du coup quand jai été appeler elle cest aussi avencer pour réclamé quon soccupe delle .Pour létage quon vienne pas dire quil y avait un dega des eaux ou autre problème cest juste quil ne souhait pas faire le ménage aux heures creuses.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 4 / 5
Cela fait plusieurs fois que je viens et le personnel est très accueillant. Le gros point noir est le temps dattente quand il y a du monde.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Karimatou a été excellente avec moi ce jour, elle m’a qualifié très rapidement sur les machines à commande. Très patiente avec moi…. 6 étoiles pour elle
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
j’apprécie cette endroit très propre bonne ambiance ,équipiers serviables et gentil,salle de jeux tres jolie et ouvert pour les enfants
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourd’hui je suis tombé sur une équipe très agréable.Petit plus pour Andréa qui est très serviable et souriante
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Je commande à emporté, je prend un Mc muffin, je rentre chez moi je déballe... je vois quoi ??? Quelquun a déjà croqué dedans ??!! Bref jsuis allée au Mcdo des Lilas. 👎
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Andrelia est d’une énergie positive qui fais du bien. Je suis venu au McDo une dizaine de fois et à chaque fois elle avait le sourire, elle est d’un dynamisme assez rare et d’une énergie hors du commun. Qu’elle continue ainsi <33
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Les 2 dernière commandes en livraison n’étaient pas conformes… boisson manquante pour l’une, erreur de sandwich pour l’autre. Obligé de devoir repasser pour un changement, en livraison, c’est un comble. Aucun geste commercial, au téléphone totalement indifférent, comme si c’était « normal ». Pour ma part je ne commanderais plus chez eux . J’ai testé Bagnolet bel-est et la commande était parfaitement conforme.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Benjamin le plus mimi des mimis🤭🫶🏼😻💞💞
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Franchement très impressionnée par ce mado, très bon service rapide et efficace. Et Ruth, incroyable personne, souriante, solaire et aimable. Elle donne envie aux clients de revenir à ce macdo, c’est rare de trouver des employés aussi agréables et fort pour faire la promotion de leur produit avec subtilité et finesse.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en famille cet après-midi et le service a été impeccablement fait par Karimatou.En effet, jai même demandé son prénom car malgré mes exigeances pour rectifier des petites choses elle a été souriante et très professionnelle.Quand les gens travaillent bien il fait aussi penser à le partager ! Bravo Madame !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Lendroit est réellement chaleureux avec une configuration cosy.Le point plus que positif est le personnel ultra aux petits soins politesse 3.0 et un réel sens de laccueil (mention spéciale au jeune homme aux lunettes 👌 il se reconnaitra) .Pour avoir fait quelques McDonalds il est dans le top 3 .👌
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Le pire Mc Do du secteur, j’ai attendu 35 min pour ma commande et tout était froid. Ils préfèrent se concentré sur les commandes drive et délaissent les commandes sur place et à en porter. Ma femme a pris le métro direction Porte des Lilas elle a récupérer ça commande avant moi et m’a attendu 10 min a la maison. Un conseil allez à Porte des Lilas vous recevez votre commande plus vite. J’aurais mis 0 étoile si c’était possible.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Restaurant mal entretenu. Odeur de vomis. Le sol qui colle partout et poubelle non vider obligé de laisser son plateau sans le débarrasser. Sandwich et frites froides. Cela fait plusieurs années que je vais régulièrement manger avec mes 3 enfants et franchement cest de pire en pire. A revoirrr vu laugmentation des prix.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Cest très mal passé avec vous après laccord quand a eu de votre par pour le prix dun petit pour anniversaire cest 10€ vous rajouter des sommes supplémentaires de 1€ à la caisses. Vous pouvez dire que le petit a 11€ depuis le début. service zero accueil zero
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Attente super longue alors que macdo vide, personel très désagréable et pas a l’écoute( a part jeune filles a l’aceuil) ne savent pas rendre la monaie. Frite mal cuite et encore huileuse ! Je déconseille vivement
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Propre, moderne, accueillant.Si vous mangez sur place les gobelets sont en plastique reutilisable donc moins de carton utilisé.Il proposent aussi des petites boissons gratuites comme des chocolats chaud.Allez-y !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
Vue la fréquentation pas terrible.... endroit très sale je pense que léquipe est sacrément débordée, pas leur faute. Mais que fait la direction ? Ce nest pas normal de laisser sinstaller des compotements qui mènent à tant de incivilités. Un vigile serait déjà quelque-chose jen ai pas vu ici.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu dans cet établissement. Le service est rapide, et les équipes nous offre toujours une expérience agréable ! Jamais de problème avec les commandes : au top. Un merci tout particulier à Andréa pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande sans modération !!
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon accueille . Servie très rapidement, hygiène et propreté rien à dire cependant attention à dire . Bien reçu par Andrea sourcillante et agréable.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour aujourdhui le 15 décembre 2022 je me suis rendu au McDo de Porte des Lilas jai passé ma commande jusquà la tu vas bien malheureusement je me suis trompé sur le mode de retraite je demande gentiment si cest possible de le mettre sur place alors que javais commandé à emporter la dame me dit que il y a pas de souci très gentille et là le manager qui débarque il y a un fort accent de lEst en soit ukrainien ou russe les cheveux mi-long au carré blond avec des mèches des lunettes portait ce jour-là un pull jaune et une veste noire se trouvait au niveau de lîlot central pour la préparation de commande ma donné ma commande à emporter malgré que javais précisé gentiment que je serai sur place la dame sest littéralement énervé et elle a sorti je cite en sils sont pas contents les as quà pas venir ici déjà je trouve ça inadmissible de comportement et deuxièmement la personne navait pas de Charlotte ni de filet pour empêcher que ses cheveux tombent dans les aliments alors que dans tous les macdo où jai pu aller il y a toujours eu ça deuxième chose je demande une grande potatoes je me retrouve avec une petite potatoes je demande à changer je crois quà ce moment-là je vais te déranger vu le regard qui mont fait sincèrement
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Le plus catastrophique des Mcdo, le service à table tjs désactivé alors que il a des marches c’est pas du tout évidé pour les mamans avec des poussettes les personnes âgées et les handicapés en fauteuil roulant.Leur petit ascenseur servant à ne pas prendre de marche tjs hors service !Il manque constamment un élément sur le plateau (serviette, sucre,…) plusieurs fois je demande une noisette et on me sert un café !! Certain coéquipier ne reconnaissent pas leur erreurs et en devienne agressif ! Aujourd’hui on m’a servi un menu froid !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable de la part de Léa qui m’a très bien accueilli. J’ai eu ma commande rapidement je recommande !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir, J’écris car je viens de me rappeler que je voulais laisser un avis suite à une scène qui m’as marqué et je vois que j’ai bien bien fait car un avis qui ne me laisse pas indifférente celui de @HayatChbani au propos de la jeune Andréa . Un mensonge rédiger remplie de mauvaise foi . Venant régulièrement dans ce McDonald’s , elle est remplie d’énergie , de dévouement et je dirais même qu’elle est l’un des éléments majeur de l’équipe. L’employée concernée nous a proposé des glaces à TOUS jusqu’à ce qu’elle soit rappeler par sa responsable. Elle est à l’écoute des clients et à le sens de la fidélisation clientèle. C’est donc pour cette raison que moi et une cliente aussi présente avons pris l’engagement de partager nous aussi un avis afin que la jeune Andréa reste aussi motivée qu’elle ne l’est déjà !
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Je ne suis pas d’accord avec l’avis précédent, celui de @Hayat chbani.Cela fait plusieurs que je viens à ce McDonald’s et je trouve que Andréa qui est au poste de formatrice mais au contraire la bonne humeur et instaure la joie de parler à autrui.Je vous souhaite une bonne soirée.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Avis défavorable pour Andréa la formatrice , qui prend de haut , après avoir attendu ma commande déposée sur le comptoir plusieurs minutes , erreur sur l’une des glaces la deuxième glace fondu prête depuis plus de 12 min . Aucune serviettes sur le plateau . Madame Andréa la formatrice hautaine , j’explique que la glace et fondu , elle me répond avec un ton très condescendant . Je trouve cela irrespectueux de la part de cette employée McDonald’s de se comporter ainsi .Mdr cette fameuse formatrice demande des avis favorables en échange d’une glace aux clients . Honteux .Cliente depuis des années dans se McDonald’s. Très déçue . Je compte ne plus revenir .
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et rapide, des employés très serviable, un restaurant propre. Je recommande ! C’est rare de trouver des McDonald’s comme ça de nos jours.Petit clin d’œil à Léa qui sût nous satisfaire parfaitement.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Pire mac do. Malpolis, très mal organisés et complètement dépassés par la situation. Si nous nétions pas revenus au comptoir, je naurais jamais eu ma commande. Le staff est perdu.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
De mieux en mieux.De plus en plus rapide et de plus en plus propre et agréable.Ma dernière visite date dhier.Ma commande a été prête rapidement et servi avec un grand sourire. Ps: Merci à toi Andréa.😉👍Et merci également à la jeune fille qui est allé chercher en réserve pour que je puisse avoir un deuxième modèle de Xmas socks.Japprécie. Continuer comme ça.Je reco ++
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir il manqué les jouets et les sauces des happy meal, les boissons nétait pas les bonnes. Il y avait une sauce chinoise pour 3 nuggets.Pas de ketchup ni mayonnaiseLa commande était près depuis 15 minutes pour la livraison alors quil sagissait dun retrait comptoir.De plus la personne qui sen occupe na pas fait dappel, préfèrant regardé son téléphone.Un homme à gauche du comptoir qui soccupe des commandes ou livraison.Nous sommes ravies.Cordialement
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Anniversaire de ma fille 7 ansJai fêté lanniversaire de ma fille dans ce restaurant. Tout sest très bien passé. Elle a pu profiter de la salle de jeux à létage et le personnel était très professionnel et à lécoute des enfants.Javais assisté à des anniversaires enfant et je voulais que ma fille puisse y vivre la même expérience. Jai été surprise par le nombre de personnel et aux petits soins pour ma fille. Je navais pas ce souvenir dans le passé. Le prix reste abordable et un petit acompte est demandé quelques jours avant. Ils ne vous comptabilisent pas si des enfants ne viennent pas. Donc vous payez vraiment ce que vous devez.Je recommande ce restaurant de part son personnel qui du téléphone, pour prendre des informations à lanniversaire a été professionnel. Mais également par les petits soins donnés aux enfants.Bonne continuation
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Super service, le personnel est très souriant et très efficace. Un endroit propre dans lequel ont peut venir bosser tranquillement. Je recommande.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Lattente est vraiment très longue, même quand il ny a presque pas de clients. Les commandes sur place ne sont pas privilégiées par rapport aux Uber eats, on se retrouve avec tous les produits qui attendent dans des sacs inutilement, et des temps dattentes entre 10 et 20 minutes pour des commandes de sandwichs simples. Mériterait plus de personnel le matin.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Super macdo , le service est agréable et léquipe aussi . Super a lécoute a nos besoins . Je souhaite souligner aussi la bienveillance et le service remarquable de manager Léa et de son équipe notamment une jeune Andréa . Équipe jeune et dynamique ! Cest beau . Merci a vous !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Dans le rush, on avait oublié le jouet de mon petit frère ; merci à Léa pour sa gentillesse et sa patience face à un petit de 6 ans en larmes pour son jouet oublié… Moins merci aux clients mécontents, qui semblent avoir oublié ce que c’est qu’être enfant…
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 3 / 5
Vraiment pas génial, le personnel nest pas expérimenté. De nombreuses erreurs dans la livraison de ce que vous avez commandé et on ne tient pas compte de votre demande de glaçons ou sans glaçons, du choix de votre coca light ou non. Cest vraiment dommage.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Mc Donald’s de mon enfance,Que de bon souvenir dans ce mc Donald ! Nous avons dû attendre un peu, les employés étaient très agréables et souriants entre eux mais aussi avec nous ce qui nous donne une ambiance de convivialité, et ils étaient attelés à de nombreuses tâches mais on pris le temps de nouveau accueillir et de nous servir avec le sourire et avec bienveillance.Malgré le fait que nous avons modifié notre commande une fois a la caisse.Que dire un bon souvenir de plus visiblement.PS: Merci à la jeune Andréa pour son aide dans le choix de mon sandwich
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Hier j’ai pris commande à ce macdo .Et en plus de mettre régaler, on a eu le droit ( avec mon ami) à un très bon service. Malgré le pas mal de clientèle qu’il y avais nous avons était très bien servie. Andrey ou Andrea, je ne me souviens plus trop, nous a très bien servie et a été très souriante ce qui nous donne l’envie de revenir commander plus souvent !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Super Mcdo ! J’y suis passé hier aux alentours de 19-20h . Le service est vraiment impeccable. Je tiens également à souligné la bienveillance ainsi que la gentillesse d’une équipière très grande typé de peau ayant un air d’Aya Nakamura☺️ . Cette fille est une bonne boule d’énergie qui je pense apporte du pep’s a l’équipe . Je vous recommande ce mcdo !!! J’y retournerai c’est sûr et certain !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Mc Donald’s a fuir !C’est le pire mc Donald que nous ayons vu ! En plus d’une attente extrêmement longue alors qu’il n’y avait personne, les employés discutaient entre eux sans se presser, et faisais des taches inutiles (enrouler un rouleau d’étiquette, tapoter les sacs, etc) pour faire semblant de travailler, j’imagine. De plus, ils incitent les clients à laisser des commentaires positifs, on comprend que leurs note ne soit pas plus basse…Arriver à la maison, notre signature qui coûte quand même assez chère c’était transformé en wrap !! Et j’avais de l’eau au lieu de la boisson que j’avais demandé !!Nous avons hésité avec le grec d’a coté qui est très sympas, la prochaine fois nous n’hésiterons pas !!N’y aller surtout pas !!!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment je suis trop contente du service , de l’accueil des équipiers et de tout en cas. J’aime surtout la rapidité des commandes et la propreté du restaurant 🥰🥰🥰
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
J’adore ce lieu très raffinéPour prendre sa collation du matinJe peux y passer des heures, parfait endroit pour un repas en famille ou en amoureuxJe recommande vivement a tous ce qui aime la grande cuisine et le luxeLes sanitaires sont très propres et accueillant . Bisous Mme Georgette
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Jy suis allée ce midi, la nourriture est bonne mais il ya eu un détail qui ma interpellé et même choquée.Je mange et je vois une souris sortir dun des siège dans la salle den bas. Jai même failli partager monmenu avec elle tellement elle me fixais. Le seul soucis est ce problème dhygiène sinon tout est bon mais il faut vraiment penser a appeler un dératiseur. Update : Y’a des souris dans votre mcdo faut assumer au lieu de supprimer mon avis la souris elle me regardais hyper mal en plus était à deux doigts de me tshiper dessus bref cliente traumatisée faut fermer le McDo
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très étonné du personnel qui est très agréable, professionnel et gentil. Suite à une erreur de commande, le personnel a très bien réagi et a su rattraper le coup avec une responsable très professionnelle et super gentille et de nos jours cela se fait rare voilà pourquoi je me permets de rentre lappareil par un petit avis sur Google. Lerreur est humaine et le retour que jai eu est nickel jespère et je ne doute pas dune bonne évolution de cette responsable et quelle soit récompensée 👍
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, énormément doublie , jai payé pour des sauces ils ne les ont pas mise ! Oublie du verre aussi ! Vraiment ça fait plusieurs fois que jy vais et ils font beaucoup derreur et doublie ! Cest très chiant alors que le prix du macdo ne fait que daugmenter !
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de passer commande sur delivroo sauce payante j’en achète 3 zéro sauce dans le sac merci la carotte j’achète un fanta je reçois de l’eau pétillante avec marqué fanta sur le couvercle merci la double carotte le pire c’est que l’eau pétillante était sale à peine claire j’espère ne pas tomber malade j’ai bu une gorgée sans savoir que c’était pas du fanta bref je recommande pas du tout ce mcdo et j’y recommanderai encore moins
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
Organisation bizarre au Mc Donald, le personnel a lair de senfoutre des gens qui veulent candidater chez eux alors que y a un code barre devant leur porte. Jai donné 3 fois mon CV et ma lettre de motivation pour leur montrer que javais envie, en plus je suis à 1 minute du Mcdo et je suis entièrement disponible. A chaque fois que je my rend je trouve quils manquent du personnel pour servir tout le monde, les gens sont mécontents quand je passe.Au final japprends par ma mère qui est reparti au Mcdo pour oser parler au personnel qui me dit que mon entretien sest mal passé lautre fois au téléphone et quelle a dit quelle me prendrait pas. Sauf que en réalité cela na jamais été confirmé puisque je nai reçu aucun mail de refus pour le Mcdo des Lilas.Tant pis, vous aviez perdu un candidat méga motivé qui était disponible tout le temps à nimporte quelle heure. De plus la personne qui me posait des questions au téléphone avait un accent bizarre et articulait pas, jai pas osé lui dire pour pas lénerver.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop long, un mcfirst ou un Happy meal met 30min a être servi.Les employés sont débordés, à tel point que le vigile s’occupe de certaines commandes sans aucun respect de l’hygiène.De plus l’hygiène générale du lieu reste à désirer(toilettes/tables/sol/banquettes) Il s’agirait de changer tout ça rapidement non?Bv
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous attendons depuis 1h !! Pour un menu petit déj.. Eggs muffin et pancakes et deux boissons chaude.. Étant enceinte jusquau dent et en plein travail je trouves ça très limite je déconseille !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 2 / 5
L’hygiène laisse à désirer. Avec un service très restreint. LES TABLES ÉTAIENT TRÈS SALES, j’ai dû nettoyer la mienne. Les boissons n’avaient plus de gaz. Cerise sur le gâteau, ils n’ont pas pris en compte le problème. Très déçu 😞.JE VOUS LE DÉCONSEILLE.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis allé la semaine dernière à 6h du matin pour déjeuner, Service est un compétent 15 minutes pour attendre un burgers tout froid le fromage était pas fondu je me suis réclamé la dame m’a mis juste une tranche de fromage sans me chauffer le burger, toutes mes commandes était incomplet, concernant le nettoyage des sanitaires et médiocres les tables sont pas nettoyées
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour. La personne qui m’a servi ne m’a pas répondu à mon bonjour. Elle est passée devant moi comme si je n’existais pas. Elle n’est pas avenante, ni aimable. En plus de cela la commande n’est pas complète, il manque un paquet de potatoes.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience ! Beaucoup d’erreurs sur les commandes ! Et lorsque qu’on le fait remarquer à un serveur, on se fait incendier de l’avoir pas indiquer plus vite ! Pardon d’avoir commander deux burgers et de découvrir sur le deuxième après plusieurs minutes des erreurs ! Inverser les viandes et avoir un petit wrap bien vide… ce n’est pas bien grave les erreurs mais c’est plutôt la réaction absolument pas professionnelle du serveur A éviter
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 2 / 5
Commander 1 happy meal avoir 3 erreurs !!! Quand tu viens pour avoir la boisson et pas deux desserts ont te réponds quil n y a pas de boisson dans ce menu, elle te balance la boisson dans le sac et te dit que elle te loffre ! Offrez nous déjà un service acceptable et de la propreté avant de vouloir tenter de nous offrir ce que l on a payé.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 3 / 5
Je fréquente souvent ce macdo et vraiment il y a rien à dire malgré que les personnes qui y travaillent se retrouvent rapidement débordés. Par contre si il y a bien une chose qui me choque c’est que nous sommes toujours en crise sanitaire, donc comment se fait il que vos employés préparent les commandes sans gants? Crise ou pas de tte façon pour l’hygiène je ne trouve pas ça normal… Mercy d’y remédier !!!!!
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment pas très sympathique en même temps cest à limage du responsable qui ne décroche jamais un sourire et qui est fort désagréable !Bref juste en dépannage et rien dautre à attendre
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile parce quon ne peut pas mettre moins. Cet endroit est une catastrophe. Déjà à 23h lambiance est sinistre. 15 mn à regarder les employés passer sans que personne nencaisse et valide la commande. Ensuite la manager semble découvrir le fonctionnement de sa caisse , encore de lattente. Last but not least, ne parlons pas de létat des toilettes. Un conseil, essayer plutôt le Kebab à côté.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un signature, donc un burger censé être d’une bonne qualité vu son prix 15€ ! Si j’avais su que l’employé allait me vider le pot de ketchup dans le sandwich j’aurais réfléchis deux fois avant de commander.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 1 / 5
Mais quelle honte. Samedi 1er mais plus dencore 60 personnes dans cet établissement. Les gens attendent collés entre eux. Plus de 40 minutes d attente le personnelien est debordé. Le tableau d affichage va plus vite que les commandes. Et bien évidemment même dans une commande simple il y a des erreurs ha non il manque des produits.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Jy suis en ce moment même, en plein rush une des responsable part fumer sa clope en laissant ses collègues avec toutes les commandes!Ici on attends 10 min minimumpour un thé.Heureusement que les équipiers assuraient sur plusieurs postes derrière !!
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
De pire en pire !!! Une équipe d’incompétents !!! Pas une commande complète mais la du jamais vu !! Plus de 80 % de la commande absente ... bravo pour votre manque de professionnalisme. « venez comme vous êtes « votre credo il me semble, par contre laissez votre incompétence chez vous merci d’avance !!!!!
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons pris deux menus Big Mac avec des frites,lautre avec des potatoes plus deux cocas. Les big mac étaient froids et pratiquement pas de sauce à lintérieur,les potatoes étaient froides et les frites froides et pas croustillantes, jai eu du mal à les manger,car des frites froides cest vraiment pas bon. En cuisine ils avaient tous le masque mais pas de filet pour les cheveux. La propreté laissait vraiment à désirer les tables nétaient pas nettoyées,le sol était hyper sale.Bref je ne recommande absolument pas ce macdo des Lilas. Il fait vraiment honte à la marque américaine.En Italie les Macdonalds sont hyper propres et cest vraiment très bon et au moins tout est servi très chaud.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Nul nul nul 👎🏾 Une étoile c’est déjà trop . Je viens de recevoir ma commande. Cette fois ci c’est froid comme d’habitude, et en plus ils oublient les sauces à saladeJamais c’est arrivé que je reçoive une commande normal,Je pense que quand on aime pas son travail, ou qu’on est blasé, et bien on change de job.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
(1 étoile car il est impossible de laisser un commentaire sans étoile..)Borne défectueuse, enregistre la commande avec un service à table, le paiement (ticket cb à lappui) mais ne transmet rien au comptoir.Attendu 25 min en salle à létage en vain. Au final je retourne au comptoir récupérer ma commande en attendant.. encore 15 min alors que le restaurant était quasiment vide. Un véritable scandale! Pour un wrap et un chocolat chaud! Le responsable du restaurant est arrogant et en a rien à faire des clients. Il a insinué quaucune commande en salle navait été passée tout en faisant abstraction que ma commande nétait même pas apparue sur leur écran. Au lieu de sexcuser pour ce disfonctionnement il a été dédaigneux et de mauvaise foi. Il donne une mauvaise image de lenseigne. Je déconseille ce mac do à côté de la mairie des Lilas et lui préfère largement celui de la Porte des Lilas!
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 4 / 5
Venu après 14h00. Il y avait forcément moins de monde. J ai été servi au niveau sous sol, temps d attente de 15 minutes. Par contre il yfaisait très froid (clim trop haute). Le personnel de table pro, souriant, agréable.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Si nous aurions eu la possibilité de manger ailleurs, nous laurions fait. Temps dattente extrêmement long (40 minutes avant dêtre servie et en plus des erreurs). Propreté à revoir (table et sol non nettoyé, toilette du haut fermé). 20 minutes pour virer les jeunes qui traînais dans les escaliers (sans consommer de produits). Bref, pas pire que celui de Porte des Lilas.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 4 / 5
J’ai été deçue depuis le changement de directeur , mais un nouvel employer , dame plutôt agé d’origine asiatique tellement aimable , tellement gentille ! Mention spéciale pour cette brave dame qui a changé tout l’acceuil en salle ! Sans parler de la propreté des toilettes ! Merci Madame d’avoir fait de mon passage la bas un petit moment de repos avec votre jovialité , votre sens du service qui est naturel . Bonne continuation !
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 4 / 5
Une attente moins longue depuis linstallation des écrans de commande, Ma boisson était trop froide: lécran ne ma pas demandé si je voulais des glaçons dans celle-ci, on me les a donc mis doffice. Le sandwich au poisson était bon.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
Temps dattente extrêmement long compter 20min dattente pour 2 menu à 17h donc en heure creuse. Voir les commandes en salle et en livraison partir et les commandes à emporter attendre... Quand je demande un geste commercial pour lattente, la gérante qui a préparé ma commande ne me répond pas. Je contrôle donc que lintégralité de ma commande soit la et non il manque un sandwich. Je le fais remarquer à la gérante qui me ramène le sandwich mais toujours sans geste commercial.Il y a un MC Donalds a 800m de la beaucoup plus aimable et compréhensif, je crois que cétait ma dernière commande dans cette enseigne.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 1 / 5
DISCRIMINATIONHomme caucasien avec chien tenu en laisse doit rester dehors pour récupérer sa commande prises aux bornes.Femme afro avec chien non tenu en laisse attends tranquillement sa commande devant le comptoir.Si linterdiction des chiens est dans le règlement (comme stipulé par le vigile et qui n a bien évidemment pas trouvé le texte) il doit être la même pour tous les maîtres et pour tous les chiens - l argument taille moyenne contre petit chien ne tiens pas. Surtout quand l un est tenu en laisse et l autre non. Bref le vigile est la normalement en cas de soucis et non pour en créer d autres. Revoyez ou votre règlement et son affichage ou revoyez les missions du vigile.Le droit cest le droit pour tous !
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Si vous ne modifier pas les ingrédients les sandwich sont bien souvent froid à larriver et daspect vieux.concernant léquipe elle change énormément, les manager en chemise blanche sont bien souvent les mains dans les poches lors des rush au lieux daider léquipe ! bien dommage
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Malheureusement au moment précis où jy étais beaucoup de commandes Uber ... Jai attendu très longtemps en compagnie dautres personnes dans le même cas. Absolument pas la faute des employés juste débordés . Et cétait juste pour un café pour ma part 🙂
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 3 / 5
Le service à table est très long.... laire jeux enfants et toilettes sont très sales il y manque dailleurs souvent du savon.De plus beaucoup de gens squattent sans consommer.. donc parfois on manque de places
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ce MacDo cest propre et les plat sont bon avant jaurais mit 4 voir 3 mais depuis que je suis allé dans dautre McDo qui sont salle et qui propose des plat encore froid je met 5 étoiles à ce resto 😅 vraiment merci dexister 😁 Je vous recommande surtout le macafe
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 2 / 5
Service beaucoup trop long, le personnel est lent et pas assez bien formé. Jy ai vu des souris et on ma répondu que cétait parce quil était situé au dessus du métro sauf que je travaille dans le métro et il ny a pas de souris dans cette station, de plus, elle ne prennent pas non plus lescalier mécanique! Jy vais de moins en moins à cause du service beaucoup trop long et du personnel pas toujours aimable. Question service,rapidité et amabilité, je préfère largement celui de bondy qui lui a un drive 24h/24 et un parking.
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 4 / 5
Très bien mais on obtient jamais toute les sauces commandé et laisse les SDF ennuyé les gens qui mangent
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 5 / 5
Vous désirez un café, vous avez la possibilité den prendre un à prix pas cher accompagné dun petit macaron, quel délice. Il marrive parfois de passer commande par mon smartphone ou bien tablette pour gagner du temps, je nai plus quà récupérer ma commande grâce à la borne puis de la prendre au comptoir. Sil y a de lattente, le personnel sen excuse. Pour les enfants, il y a également lair de jeu qui se trouve à létage, pour nous parents plusieurs tables sont à notre disposition pour garder un oeil sur eux.
Avis fait le 12/06/2016
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe depuis le changement de direction. Un personnel toujours à lécoute les lieux sont nettoyés en permanence. Très bon service en salles. Le nouvel écran plat est un très bon investissement. Les plats sont chauds et le personnel est agréable. Pour y être allé hier. Vous pourrez y aller les yeux fermés et à la grande surprise on y trouve des réductions tout au long de lannée.