Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 5 Av. du 8 Mai 1945, 59176 Masny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
5 Av. du 8 Mai 1945, 59176 Masny 4.20 (1627 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Boucle magnétique
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–23:00
- Mardi 09:00–23:00
- Mercredi 09:00–23:00
- Jeudi 09:00–23:00
- Vendredi 09:00–00:00
- Samedi 09:00–00:00
- Dimanche 09:00–23:00
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 4 / 5
Ce lieu est tranquille pour manger
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour la charmante serveuse qui est venue nous voir pour savoir si nous avions passé un bon moment.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Cali est une super serveuse, temps dattente de 3 minute seulement et tout était très bon !!!
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
LAURA LA MEILLEURE SERVICE #thebest toujours au petit soin
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Laura très professionnelle et super gentille
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 3 / 5
À la commande au drive vite bâclé même pas de bonne journée au revoir pareil au retraitCest pas grand-chose mais quand même.La
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Super anniversaire organisé pour ma fille de 6 ans par Laura et Nelly ! Merci à elles ;-)
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Verre pas propre boisson servis dedans je ne les pas bus malheureusement
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Arriver à 22h25 commander déjà sur lappli pour gagner du temps, je suis reparti à 22h50, tout ça pour un menu et une glace et en plus de ça le personnel est aimable comme une porte de prison. Plus jamais
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Venant d aniche top top avec le bus A j y viens souvent avec mes petits enfants aussi et ils adorent merci à vous belle journée à vous😇 et bonne année😇🙏 à toute l équipe🥰
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 1 / 5
Commande régulièrement mais ça fait 2 ou 3 fois quon prend à emporter (3 min de mon domicile) la commande est froide (pas tiède froide) quand on arrive
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 1 / 5
Master maroilles froid fromage non fondu et tranche de lard congeler c honteux
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 4 / 5
Super service Laura juste hamburger un peu trop cuit
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Laura nous a bien aiguillé pour notre commande
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Super moment la péronnelle Laura est extrêmement gentille
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Super restaurant et Laura étais incroyablement gentil et agréable.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Se restaurant et juste incroyable, leur employé appeler Laura et juste incroyable, souriante et vraiment très très gentille comme tout les autre employés !!!!! Je reviendrai c’est sûr !!!!
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5
Pain bruler immangeableHonteux
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, employés sympathique
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
À l’occasion des cinq ans de mon fils, j’ai réservé son anniversaire avec huit petits invités. Les enfants ont passé un super moment En compagnie des jeunes filles. Coloriage, animation de chaise, musicale, petit tour de magie, chasse au trésor, et accès aux jeux libres. Dessert boisson comprises sont vraiment un plus sachant qu’il y a le gateau!Bref, tout est top merci
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 1 / 5
L’employer a était désagréable lorsque j’ai demander un renseignement. J’avais commander des King fusion je me suis retrouver avec des mini glace.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 3 / 5
Comme toujours frites à +1€50 pour 3 frites au cheddar !!! Honteux Burger King masnyMême pas foutu d’apprendre à fermer un hamburger correctement !!!
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Commande faite en click and collect très peu dattendre jai été servi par Laura personne très agréable souriante elle ma donné envie dy retourner merci à vous Laura
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 1 / 5
Sur les 3 dernières commandes pas de sauce pour les 2 premières et pas de hamburger pour la troisièmeRéclamation au restaurant on me réponds qu on ne peut pas être derrière tous le monde???Résultats j ai un hamburger mais le reste de la commande est froide.Restaurant à éviter pour éviter de se justifier.
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Anniversaire pour mon fils réussi. Tous les enfants été heureux, ambiance, animation et gâteau au top, merci
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 1 / 5
De pire en pire ce restaurant !! Obligé de vérifier à chaque fois , jai commandé un double cheese bacon , jai eu un simple cheese bacon tout sec , jai essayé dappeler mais ça ne répond pas . A fuir !!!
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Cest super bon et laura et très gentil
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Tres bonne ambiance repas ces un vrai plaisir
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 4 / 5
De passage samedi commande a la borne lemployé qui prépare la commande qui la terminé mais ne demande pas la commande 15 minutes dattente interrompu car une employée a vu les paquets en attente merci a elle de son travail.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 4 / 5
Bonjour je me permets de revenir vers vous en espérant cette fois davoir au moins un retour de votre part,mon soucis concerne la finalisation pour le règlement de la commande via lapplication du site.Au niveau de la cuisine jai rien à redire !Merci davance de maider à remédier pour résoudre ce problème qui est plus que pénible !!!Dans lattente dune réponse.Cdlt Mr Maryssaël
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour, plus jamais dans cette Burger King, le frite froide, le hamburger pareil, donc ça commence mal et à part ça je dis au responsable des échanger, les cadeaux, il me répond, non on ne change pas c’est comme ça… donc 0/10 ça m’a jamais arrivé et merci car vous m’verrez plus jamais
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Tout était níquel. Service rapide. Pas eu bcp dattente. Et il ne manquait rien sur le plateau.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Je souhaite une bonne et heureuse annéeet surtout la santé à toutes léquipe ainsi quaux supérieurs
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 5 / 5
Très propre, service rapide et nourriture bien chaude !
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous venons de commander avec mon conjoint à linterieur à 22h32 à emporter. Ambiance clubs de vacances avec du personnel qui avait déjà terminer son service et qui attendais dans le salle. De plus on voulait nous servir des frites qui attendais sur le comptoir dans un bac transparent sans couvercle à lair libre depuis 10 minutes que nous attendons notre commande. Lhomme avec un polo marron avec un air narquois (pour amuser les dames qui avait terminer le service et rigoler sur le coter je suppose) nous a dit daller manger ailleurs si nous ne sommes pas content donc mon conjoint a du hausser le temps pour quil nous servent dautres frites (qui eux ne traîner pas sur le comptoire). Par contre la dame qui nous a remise la commande à la fin étais très gentil en maillot long noir. Nous avons quand même du demander des fourchette et essuie tout pour les frites cheddar car lhomme en polo marron ne les a pas mise. Trop occuper à rigoler avec les femmes qui travailler là-bas.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 1 / 5
Commande pas respectée, première visite et très déçu...
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir, je suis venu manger avec mon conjoint et ma fille en fin de soirée à notre commande sur place. Il nous manquait une frite. Nous lavons précisé en caisse. La jeune fille est venue voir jusquà notre table. Si cétait bien la vérité. Cest quand même bien malheureux en plus de ça, on demande sur deux burgers de pas mettre de salade, ils en ont quand même ajouté, en plus de ça, ils se permettent de faire passer une jeune fille pour mettre un avis. Google mettre 5 étoiles faut pas non plus croire au Père Noël, parce que ça rapproche. .
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Le service était excellent rien à redire de Cali Didier jessica Morgane
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la restauration à Cali, Jessica, Morgane et Didier
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Super , jamais déçu Surtout quand cest Marpie ,Sam et Caro ils ont au top rien à dire mise à part quils sont excellents
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne restauration bonne accueil je recommande fort ! Merci a cali , jessica , morgane , Didier.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Convivial et service parfait !Merci à Cali , Jessica , Morgane , Didier !
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et agréable merci à Cali, Jessica Morgane et Didier
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Servi rapidement ! Plat chaud personne agréable Cali jessica Morgane Didier
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Bonne restauration merci à l équipeCali,jessica,morganiser,Didier.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ce soir. Avec Cali, jessica Morgane et Didier. On s’amuse toujours autant. Et de bons choix de sandwichs variés.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Top rapide et bon 😊 Cali, Jessica, Morgane, Didier.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil au drive malgré le mauvais temps, souriante et aimable.Merci à Marie Sam et Cécile je reviendrai 👍
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 1 / 5
A chaque livraison Uber sa surprise !!! honnêtement vue le prix du menu il serait temp dappliquer le service. Soit il manque quelque chose , soit les quantités sont restreintes, soit des erreurs de commandes.
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour je vous conseille pas ce Burger King il vous font des menu différent pour avoir différent lot mais vous donne les même peut importe le menu il nous dise ces rare de l’avoir mais eux l’on tous sur eux on prendre des frites sheddar bacon mais vous pouvez toujours essayer de trouver le sheddar et le bacon faite de la route aller à somain a masny ce sont des arnaqueur
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et très bien organisé :)
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous y mangeons régulièrement et organisons les anniversaires de notre fils depuis louverture et jamais déçu, léquipe est agréable, bravo !
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Un peu de monde le midi mais très bon service. Je recommande
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjours bonsoir, il n’y avait pas de glaçon dans mon coca je suis vraiment déçu et le pain était très dur.Nul bisous
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, équipe à l’écoute et réactive je vous recommande
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très sympa propre sérieux on recommande
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’anniversaire de notre fille. Elle gardera un merveilleux souvenir.Merci aux animatrices, elles sont au top. Merci pour l’accueil et l’organisation.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 4 / 5
Juste un nettoyage des tables entre chaque client serait parfait
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli personnel souriant et accuillant, les lieux sont toujours propres.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
C est trop trop bien mais le mercredi les enfants sont très bruyants, le restaurant n y est pour rien surtout.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, servi bien chaud et personnel agréable
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 1 / 5
je ne met aucune étoiles première visite à emporter tout le menu est froid dès la sortie coca renversé ds le sac résultat prix payé et pas mangé merci burger king a revoir.. très très déçu..
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 3 / 5
Service rapide bon accueil salle bruyante
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide pour un samedi soirHamburger arrivé froid mais dans l ensemble commande conforme
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Équipe rapide et efficace peut importe l’attenteLes Burger sont bien préparés
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 5 / 5
On a été bien servis. Nous avons été servis par Laura très gentille et serviable.
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 1 / 5
Pas propre toujours des moucherons quand on mange des fois les table ne sont pas propres je recommande pas Masny somain
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 2 / 5
Trop de moucheron et trop de courendaire près de la porte ou li donne les commande pas du tous pratique
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bien! Bons moments en famille! Les enfants adorent
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Un petit plaisir de temps en temps avec ma puce. Service très rapide et équipe sympa. Trop les fruits et les légumes ;) pour les menus Kids.
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 4 / 5
Je reviens depuis quelques semaines car il y a quelques mois jai eu une expérience décevante avec un steak noir carbonisé. Je nai pas osé réclamer car les employés parlaient des clients qui se plaignaient de lambiance entre employés et responsables. Jai laissé mon menu et suis partieDonc changement depuis ces trois dernières visites.
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon comme dhabitude Cali nous a tres bien acceuillit.Beaucoup de choix, bien situer, Moins cher que leur concurrent mcdo pour des plus gros burger en breff que demander de mieux quun ptit BK a masny.Seul bemol un coup la nourriture et trop chaude voir bouillant pour les frites et un coup sa va. ( Apreer lors dun rush cest normal on peux pas etre a gauche et a droite je compatis est vous y etes pour rien).Merci a vous bon courage a votre equipe.Theo Graux
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de Cali ! 👏Nous avons bien mangé
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 5 / 5
Soirée fast food au Burger King de Masny.Service rapide et efficace, équipe souriante.Le restaurant est propre ainsi que les jeux pour enfants.
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement, jen suis contente, RAS de mon côté 😊
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Burger King très récent et propre. On y vient régulièrement, je recommande !
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Jadore les formules que vous nous proposez ont ce régale très bien cest mieux que Macdonald
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, service rapide et courtois. Lieux calme. Impeccable pour manger avec des enfants ou en tête à tête.
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 2 / 5
Je suis très mes contente je paye des grande glace pour en avoir même pas la moitié je suis très déçu je reviendrai plus sur les photo nous les avons juste mélanger
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très bien tenu. Les plats sont servis rapidement.
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide, burger super bon mais ambiance bruyante
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Ils agissent comme sil y avait un chien devant eux. Ils sont très grossiers et pas du tout sympathiques.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 4 / 5
personnel aimable, salle propre, bornes qui fonctionnent, dommage que les burgers n’étaient pas super chaud et que la sauce cheddar non plus
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Cétait bon et laccueil était superbe ! Je recommande
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Un master poulet montagnard sans pain brioché, très peu chaud ( fromage non fondu), une panure desséché. Pourquoi Y-a-t-il autant de burger davance dans le bin ( plus de 20) alors que seulement 2 personnes attendaient leur commande et personne au drive... n y a til pas un temps à respecter dans le bin?
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 1 / 5
Les hauts placés prennent leur employés pour des chiens claquement de doigts et de et toi là pour les interpellé devant les clients un grand manque de envers leur personnel sans compter pas de gants et charlottes pour les hauts placés en cuisine un grand manque dhygiène. Je deconseil.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Cest un super lieu, propre et très bon, avec un personnel accueillant !
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille de la part de léquipe service rapide est très bon
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Menu assez chers dans l’ensemble mais très bonne qualité et très bonne ambiance je recommande.
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilServi rapidementMusique agréable
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 1 / 5
Que des oublies à chaque commande au drive. Le plus important : les Burger.Payer une commande 45 euros sans burgers c’est abusé. De ce fait, j’y retourne avec la commande, la RESPONSABLE vraiment très désagréable j’ai dû insister fortement pour qu’elle refasse ma commandes pour nous manger chaud pour 45 euros quand même.Je n’irais plus. Même pas d’excuses ni de gestes commerciales. Et elle m’a pris la tête car elle ne voulait pas refaire la commande je ne recommande pas et d’ailleurs je n’irais plus.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service, ambiance agréable, tout était parfait
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute du client.Plusieurs fois que nous venons et aucun souci.Je recommande 👍🏻
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Malgré beaucoup de monde nous avons pu obtenir notre commande en moins de 10 min !Frites parfaites, hamburger chaud rien à dire.
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5
Ça reste du Burger King mais jamais rien à dire quand on y va. Attention juste à ne pas oublier les sauces (que lon paie en plus il me semble), cest toujours agaçant de devoir se lever pour aller chercher les sauces oubliées
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande pour les anniversaires des enfants, coin jeu privatisé pour loccasion.
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
Employer serviable polie , des qu’il a la moindre erreur il change tout de suite
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 5 / 5
Rapide accueillant .un plaisir pour les enfants et les parents
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide et agréable, lieu propre et aucune erreur de commande. Je recommande le BK de Masny
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Propre est serviable la machine à glace fonctionne car ailleurs (Somain) elle ne fonctionne pas toujours
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide cali super sympathique rapide a lécoute.... A revoir une de vos employés qui a recaler sa collègue ma... Vous etes vraiment désagréable
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Anniversaire de mon fils super bien passer Cali très bonne accueil serviable
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Aceuil serviable et respectueux
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour souvent il manque des choses ,on doit vérifier (boissons. Couverts sauces ) au drive je suis passée deux fois en une semaine et j ai pris un menu enfant les deux fois je n ai pas eu le cadeau enfant ! J ai fait la remarque au passage de la deuxième commande elle me répond qu’elle va me mettre les deux jouets ou livres ,résultats je n ai eu aucun jouets ou livres ! J ai déjà été à celui de somain : mieux frites chaudes pas d oubli . Pourtant Masny est plus près de chez moi
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible, plusieurs commandes effectuée via Uber Eat, pour des menus Vegie ou fish et nous avons reçu de la viande !!Ce n’est pas la première fois, raz le bol !!
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 4 / 5
Bonne cuisine , bonne ambiance cependant beaucoup de monde
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 4 / 5
Je vais au burger king de Masny pour passé un bon petit moment même seul le service est impeccable ! Le personnel est très agréable ! Jaime bien manger dehors en terrasse au soleil cest très agréable et les burgers toujours très bons et bien cuits rien a voir avec MC Donald où parfois cest un burger que lont doit recommencer soit même car très mal fait et la cuisson pas terrible au burger king JF ne suis jamais déçu ! Je met 8/10
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue !!! Je pré-réserve pour lanniversaire de ma fille. Et sans appel de leur part pour déposer un acompte, je découvre par mail que la réservation est annulée. Je les ai appelé et on me répond quun autre anniversaire est prévu à ma place....À trois jours de la prestation, je me retrouve sans lieu pour fêter lanniversaire de ma fille de 5 ans qui va être également très déçue sans parler des parents que je dois prévenir....
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Etant souvent en déplacement dans le douaisis, il marrive régulièrement de marrêter pour manger ou boire un café.Le restaurant est toujours propre, le service est rapide !Je continuerais de venir, pour les cafés, les burgers et le joli sourire dAnnabelle !
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 5 / 5
Cétait super bon, et le service est vraiment cool, la serveuse était vraiment super sympa.Et la cuisine de burger king cest vraiment incroyable.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Plus de 30 minutes pour commander au drive alors qu’il n’y aucune voiture devant nous et 3-4 personnes en salle , je trouve ça inadmissible pour un « fast-food »
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance deco avec siège balancelle originale. Personnel souriant et agréable. Service rapidePlats chauds je recommande
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment top ,service rapide ,personnel très souriant
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Habitant à côté, cest cool de pas devoir faire de la distance pour pouvoir manger un fast-food en entrer de weekend. Personnel serviable, pour ma part il y a rarement des erreurs (par rapport à dautres enseignes dans dautres villes). Nourriture toujours comme voulu et si soucis le personnel est présent et résout le soucis sans problème.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, il y a même une hôtesse qui se prenome Cali qui occupent les enfants, elle est au top, merci à elle !!!
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Personnel correct, poli et attentif!Commande complète pas comme chez d’autre concurrents.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Burger king est un très bon restaurant dans lequel je me régale et prend plaisir à venir les prix sont abordables même si y a toujours moin cher comme faire un tarif étudiant mais japprécie venir manger ici seul ou avec des amis
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 5 / 5
Personnel super gentil et serviable. Service super rapide. Je recommande.
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 2 / 5
Je suis venu 4 ou 5 fois au total, à chaque fois déçu... toujours un truc qui ne va pas, problème de qualité des produits ou très longue attente... Cette fois ci : wrap même pas fermé , lemballage du wrap non plus, et salade entièrement fanée, jai du tout retirer...
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 4 / 5
super pour les mercredi a passer avec les enfants, pas chers et tres agréable.
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Petit Burger King mais personnel qui est à lécoute et essait de faire de son mieux surtout le mercredi midi, jour dinfluence !
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide donc repas servi chaud , personnels agréables.
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
On nous fait attendre devant la borne pour passer commande une attente trop longue et pour quau final ce nest pas les bons hamburgers pufff
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pas dattente parfait !
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil par Cali repas très chaud et près en 3min super
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment, le service au top, léquipe était au top merci à annabelle pour cet accueil
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
On est venu manger ici suite au tournage avec les cosplayers !Super accueil, commande nickel ! Merci Annabelle pour laccueil de notre association !
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Franchement je reviendrai à ce BK le service rapide et efficace surtout chaleureux merci à Annabelle pour le service que jai trouvé exemplaire.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Visité ce jour avec les membres de notre association La Tanière de l’Anthro 🦊🎉Merci Annabelle 😛👑
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Merci Annabelle ❤️😉Super moment passer après notre tournage ! ~Signée Luffy ~
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 4 / 5
Super accueil pour le tournage, les employés était tous adorable et patient. Et reparti lestomac bien rempli, Bk reste un incontournable 👌🏼
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 5 / 5
Merci léquipe pour laccueil durant notre tournage vidéo, un magnifique accueil et un très bon repas , Merci énormément Annabelle ❤️❤️❤️
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 4 / 5
Super acceuil et bonne ambiance merci encore à Anabelle! Ici cosplayers bien acceptés hihi😎✨
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 1 / 5
Ce dimanche 29 août, nous prenons un drive. La personne qui s’occupe des commandes et du paiement est désagréable. Nous demandons comment faire pour les Burger mystères, aucune aide. Par contre la personne qui a donné la commande était aimable. Mais franchement, l’accueil est à revoir…
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Maelle est tres gentille, service tres rapide et avec le sourire !
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 1 / 5
Refus de ce faire servir à 10h ,première fois que ça nous arrive habituellement on nous sert pour nimporte quelle commande.Inutile douvrir un restaurant le matin si on peu pas être servisAccueil et service lamentable à fuir.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir eu du mal a commander sur lapplis 2 appel aucune réponse je réussi a commander 4 emprunte bancaire je reçois ma commande incomplète manque mes accompagnement je contacte on me dit que cest est comme ça et on me raccroche au nez je suis en attente depuis 10 min aucune réponse inadmissible !!!
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
Je pense que cest le pire BK que jai pu faire. Les tables sont sales. Le service est médiocre. Plus de 15 min pour être servi en terrasse. Ah ben oui, ma commande attendait sur un bord du comptoir. Mon mari a dû aller la chercher lui même.Le sprite avec glaçons est arrivé évidemment sans glaçon et avec un goût de boisson plate et sans citron.Les burgers et les frites nétaient plus chaud.Si vous avez besoin de manger rapidement, fuyez. Ça ira plus vite.
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé. Service rapide.
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable, aucun professionnalisme.Pas de bonjour, on voit clairement qu’on dérange durant la pause cigarette..20 minutes pour une commande alors que nous sommes que deux clients à 16H.. King Fusion quasiment vide préparée en premier donc fondu quand le reste de la commande est prête..Clairement faut revoir vos équipes…
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 3 / 5
Maintenant il vous faut un code pour aller vous laver les mains.Bientôt il faudra passer la commande avant de se rendre dans létablissement.
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 3 / 5
Pour une première foisJe nai pas aimé le pain du burger, frites bonnes.Un peu cher
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5
De temps en temps les wraps se casse la gueule et ils oublient d’enlever le fromage quand je demande mais sinon le reste est top rien à dire(Petite mention à celle avec son tatouage en forme de verre au poignet, cœur sur toi tu es génial 🫶🏻)
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
Peu de temps après l’ouverture, je suis allé au BK de Masny. Lors du paiement, j’ai précisé que j’étais ambulancier. Cette reconnaissance de la fonction du soin me permet notamment une réduction au BK de Waziers, Lambres et Somain. Au BK de Masny aucune remise ne s’est appliquée car je ne suis qu’un simple transporteur, je ne suis pas un professionnel comme le sont les pompiers… bref ayant une carte professionnelle et intervenant dans l’aide médicale d’urgence j’ai particulièrement apprécié cette dévalorisation de ma fonction. Suite à cet incident, j’ai décidé de ne plus fréquenter cet établissement. J’ai fait l’effort d’y retourner ce jour… il est 15h00, il y a à peine 10 clients et pourtant : les bornes de commande sont sales, les tables non nettoyées, le sol est souillé et comporte des restes alimentaires, la vaisselle m’a fait juste passer l’envie de boire dedans, le lustre est pourvu de toile d’araignée, il y a des mouches dans le restaurant et une mauvaise odeur s’est elle aussi invitée. Dorénavant le simple transporteur tracera donc définitivement sa route vers d’autres établissements plus propres!
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 1 / 5
Alors je suis parti chercher des glaces King fusion et vraiment vraiment déçu pour faire ça j’aurai du prendre une mini King fusion j’aurais payé moins chère et pour la même quantité . En demandant d’en rajouter un petit peut la dame me dis c’est la quantité mais mdr revoie les quantité en tout cas elle s’est fais une bonne marge sur nos glaces !
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 2 / 5
Le drive a revoir le personnel a la ramasse 45 minutes pour 5 Kings fusion en drive !ET Nous sommes un lundi 🤣Il y a til un manager pour gérer cette équipe !?Il y a des questions à ce posé non ?
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 1 / 5
Le carnage !!!! Toujours un oubli dans les commandes !!! Aujourd’hui ma fille n’a pas ses nuggets et évidemment on les a payé !!! Et on vous dis « il fallait revenir »!!! Ils sont sérieux ??? Bref cet établissement est une catastrophe à chaque commande.Et ils sont plutôt mesquins sur la quantité des glacesA fuir !!
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 3 / 5
Menu à 5 euros, complet : boisson, frites, hamburger, glace.En revanche, chez MC Do, le menu à 5 euros est mieux (selon moi) : boisson, frites, hamburger + wrap.Personnellement je ne mange pas beaucoup, ce menu me permet de le partager avec un de mes enfants. Lun prend le wrap et lautre le hamburger et on se partage les frites, cest largement suffisant.Avec le menu burger king, on ne peut rien se partager.
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 1 / 5
À chaque commande, un oubli, RAS LE BOL!!!Surtout dans un menu enfant, allez expliquer ça à une enfant, qu’elle n’a pas son burger dans son menu !Très très déçue ! C’est vraiment pour le côté pratique car, c’est à côté de chez moi, mais c’est vraiment le pire BK dans lequel je suis allée !(VOIR PHOTO) SYMPA LE REPAS !!
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable1ère commande il y a quelques mois en clic and collect, arrivé sur place aucune commande enregistrée jai dû recommencer sur place.2ème commande via Uber eats, il manquait la moitié de la commande et ce qui a été livré ne correspondait pas à ce que javais commandé. Comme je ne suis pas rancunière je repasse commande aujourdhui sur Uber eat. On me livre les boissons et les frites, et aucun burger sur les 4 menus ! Jappelle le livreur, qui me dit de voir avec le restau parce quil ma livré tout ce quil a eu. Quand jappelle BK Masny je suis en ligne avec une personne qui soupire et me confirme quelle na donné que 2 sacs sur les 3 de ma commande, quelle ne fera rien et que je nai quà faire une réclamation sur lappli. 70€ et 45 min pour 2 pauvres portions de frites, aucune excuse ni tentative de résoudre le problème, qui nest pas le premier, inadmissible! Je ne manquerai pas de donner mon avis à tout va pour massurer que cela ne se reproduise plus.À banir !
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 3 / 5
Je m’y suis rendue aujourd’hui (19/06/24) et franchement j’ai été très déçue.. En effet, j’ai pris le choix de manger en terrasse et cela ne convenait pas au personnel car il ne faisait pas grand soleil pour eux. J’ai donc eu le droit à un personnel assez désagréable : même pas un bonsoir…De plus qu’on m’a déposé le plateau avec tellement de précipitation que la boisson a été renversée sur mon plateau.La nourriture était froide..De multiples toiles d’araignées sont présentes sur les parasols en terrasse. C’est décevant et c’est bien la première fois que j’ai affaire à une mauvaise expérience dans ce restaurant. En espérant que c’était juste pas le bon jour et que ça n’arrivera plus.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 2 / 5
Manager qui est non souriant prend même pas la peine de répondre à la clientèle quand on lui demande gentiment si c’est possible de nettoyer la table qui était sale, regard hautain puis nous envoie une équipière nettoyer la table, la moindre des choses et de répondre… sinon équipière au top souriante et serviable
Avis fait le 04/06/2024
Note de : 3 / 5
Hamburgers froids. Tables dégoûtantes. Iln y avait pourtant pas beaucoup de monde. Et disputes derrière les caisses pour celui qui allait faire la vaisselle. Siège cassé au limite du réglementaire.Bof bof bof
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 5 / 5
Une jeune femme qui se nomme aurore , le 20 mai à 20:30 en drive , d’une douceur et gentillesse incroyable !! J’écris jamais d’avis mais pour cette jeune femme si !Elle mérite d’être mise en avant ! Et féliciter de son travail !!Un grand merci à cette personne au sourire contagieux ! 🥰😌
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 1 / 5
Jai lhabitude de me rendre avec mes enfants à Masny mais vendredi jai vu un gros changement !!Personnel pas agréable, sol dégoûtant, glace au sol(jai demandé à nettoyer car mon enfant est tombé on ma regardé de haut et personne na bougé), toilette dégoûtant aucun des 3 sont propres.Je commande un wrap ainsi que un café de ma table.La dame ne trouvant pas le numéro de table elle a ramener le plateau, au bout de 10 min jai du aller le cherché seule (donc froid).
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 1 / 5
Commande simple passer ce soir à 20h, je me rend compte que mon hamburger n’est pas le bon, j’appelle directement BK MASNY, qui me répond, qu’ils sont désolé, car c’est le même emballage pour les hamburgers. Certe, sauf que le second, c’est un wrap chèvre, et je me rend compte que c’est du poulet, bien évidement après avoir appeler BK.Ce n’est pas la première fois que nous avons des soucis avec BK MASNY.Un peu ras le bol de commander et d’avoir toujours autre chose..Une réclamation sera faite cette fois ci.
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus mangés sur place, commande passé on s’installe. Commande reçue à table, manque 2 cuillères pour les glaces, manque de sauce (qu’on a pris en supplément) , manque de supplément dans l’une des deux glaces, et pour l’autre glace, nous avons prit un mini King smarties, glace servit dans le plus petit des gobelets à CAFÉ. Donc 2 cuillères de glace. J’ai donc demandé explication, une personne très hautaine que je pense, manager, ne m’as pas répondu et m’as donc laisser avec mes 2 cuillères de glace. Employé très hautain, manque de professionnalisme. En sachant que nous sommes passés en pleine après midi, et qu’il n’y avait que 3 tables dans le restaurant et personne au drive. Je comprends les oublis, ou les erreurs quand il y a du monde , mais là il n’avait aucune excuse et ne se sont surtout pas excusés , ni pour les oublis ni pour les erreurs. On ne reviendras plus.
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
C’est t’ai tellement bon le service était cool
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait, je suis passée hier.Léquipe est souriante et chaleureuse on est tout de suite à laise.On a été servi rapidement et la nourriture était bien chaude.Petite mention à Victoria avec qui jai pu échanger quelques instantsMerci à toute léquipe je reviendrais avec grand plaisir !!!
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 1 / 5
Pas une commande sans oublies ou sans erreurPain complètement brûlé du menu enfant je trouve sa honteux
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus tard hier avec mon conjoint peu avant la fermeture, je pense même que nous étions les derniers clients. Malgré ça nous avons eu des burgers et des frites bien chaudes, le service était rapide et l’employée qui nous a servit était très aimable et souriante.
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour, je nai jamais rencontre de problème particulier si ce nest la loooongue attente au drive habituellement. Mais hier, 25 Avril, on me demande de scanner mon compte fidélité, puis de patienter, au bout de 4 minutes, on me remercie pour lattente et me redemande de rescanner mon compte fidélité, et là ça ne fonctionne pas car je lavais déjà scanner juste avant. Je dis ben oui cest vous qui mavait demandé de le scanner puis de patienter, on me répond désolé je ne peux rien faire je comptais me prendre mon menu avec mes points. Je demande donc un geste, sur le prix ou quelque chose offert, on refuse, je demande un responsable, apparement il ny en avait pas. Je dis donc que je ne vais rien prendre et là très bien bonne journée Bref se moque de sa clientèle même quand lerreur vient deux. Très déçu et pas professionnel du tout sur ce coup
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !! Je vais au drive ce soir et nous prenons 4 King fries bacon pour avoir 4 frites qui se battent ! Et ne même pas sentir le goût du bacon ! Payer un supplément pour avoir encore moins qu’une dose normale c’est inadmissible !! De plus TOUT était froid habitant seulement à 30s du BK! Quand j’appelle pour demander un geste le manger m’envoie clairement balader ! Être désagréable avec des clients est juste honteux !! Il vaut mieux faire 10min de plus et aller à somain !! Burger King Masny a bannir !!!
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 1 / 5
Une responsable qui est collé a son mur et une équipière parlent de leurs vacances au comptoir alors quil y a des clients qui attendent en caisse . Je leur demande de venir pour soccuper des clients, donc de moi également ( mais leur vacances paraissent plus importante ) on me répond que léquipier va arriver .. Sinon personne peut venir laider ?! Sans parler de la responsable qui na même pas essayé de régler le problème. Du coup 45mins dattente ( personne au drive et 4 commandes en cours .. ) pour 2 menus et un menu enfant , si ils ont du temps à perdre moi non ! Équipe entière à revoir ! Vous ne me verrez plus !
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Le vendredi 05/04/24 à 20h33 environ, je vais chez eux pour utiliser 140 couronnes 👑 que jai gagné grâce à la roulette sur lapplication burger king, javais presque 400 couronnes du coup à ce moment là, jai donc été sur la borne pour utiliser 280 couronnes pour 2 menus (140 couronnes le menu).Et quelle a était ma surprise à la fin de ma commande...Et bien 0 tickets que javais demandés et ma commande inexistante...Je suis donc allé en caisse demander à une responsable le comment dû pourquoi et elle me répond on peut rien faire contacter le service qui soccupe de lapplication ...Car oui jai perdu 280 couronnes et eux me disent de contacter le service de lapplication au lieu de vérifier leur borne qui ma littéralement volée.Je dirais donc de ce restaurant quil naurait jamais dû exister si cest pour y mettre des incompétents pareils qui cherche même pas à nous aider à résoudre un problème qui vient de chez eux au lieu de courir bêtement comme des poulet sans tête dans leurs cuisines !
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 5 / 5
je n’ai pas eu le temps de voir le prénom de la super gentille employée qui nous a servit ce soir au drive commande 777 (elle avait un casque et est venu nous donner notre commande sur le côté), mais merci! elle s’est excusée pour l’attente et nous a même proposé des glaces en dédommagement ce que nous avons refusé car l’attente ne nous dérange pas surtout en voyant le monde qu’il y avait…… tellement agréable d’avoir quelqu’un de si aimable et gentil. La commande était ok, c’était très bon, le seul bémol est que nous avions demandé des crousti chèvre et avons eu des brochettes?¿ de poulet.première fois ici et vraiment pas déçu!
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 2 / 5
Après avoir effectué quelques commandes je peux vous dire de ne pas prendre plus de 2 hamburgers à la fois au risque dattendre 30min même si vous êtes la seule commande. De plus vous vous retrouverez sûrement avec un hamburger personnalisé (autrement dit : juste la sauce et le poulet) sans que vous layez demandé. Pour ce qui est de la politesse de léquipe, je ne préfère même pas en parler.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
AUCUNS RESPECT je déconseille. Super service vis à vis des hôtesses d’accueil ( hommes et femmes biensur) ,toujours souriants et gentils ,la nourriture fut bonne cependant le cancer de Burger King masny ne ce résume pas par ses jeunes recrues mais bien par leurs manager en carton qui n’est même pas capable de dire bonjour au clients ! Ce qui est également le cas pour Mr le directeur que j’ai eu l’occasion de voir plusieurs fois sans aucuns résultats de politesse. Concernant le manager (Maxime) monsieur est vachement désagréable et d’ailleurs rabaisse ses employés à tout vas pourtant jeunes et motivés ,cela devant les consommateurs présents sur place. Super image pour votre enseigne dis donc, cela m’en a coupé l’appétit. 3 fois que j’y met les pieds depuis l’ouverture et toujours le même sentiment de non respect et d’exploitage envers ces pauvres jeunes voulant démarrer dans la vie active. ⚠️ Je n’accuse pas l’enseigne mais bien ce fameux responsable présent sur place. Dites moi comment les jeunes font pour être motivés après cela ? Je songeais à postulé chez vous j’ai vite changer d’avis. Ce genre de situations ne devraient pas existé je n’y retournerai plus et déconseille à tous d’y mettre un pied.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Repas ce jour avec mes enfants . Rien a dire tout est nickel .
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Vaisselle mal laver ! Les personne qui servent sont assez gentils ! La nourriture est froide parfois… une fois un Manager nous a servi il manquer un hamburger il nous a dit je finit mon coup de téléphone je vous le ramène … un des manager est désagréable avec tout le monde même en vers se qui travaille … il a aussi un truc dans les jeux pour enfants dangereux ..est sale..aussi non les frite son bonne mets froide…
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 2 / 5
Click and collect ou à emporter à Burger King Masny il manque TOUJOURS quelque chose !Réponse au téléphone : il faut vérifier votre commande !Un employé consciencieux dans son travail n’oublie pas. L’erreur est humaine certes mais quand elle est répétée c’est de l’incompétence !Toujours est il que l’addition elle n’est pas oubliée !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE ET VOLE SUR LES GLACE.Bonjour je suis un client régulier de BK jy vais depuis louverture mais forcer de constater que depuis un bon moment la qualité des services proposé cest totalement dégrader.Pour lhistoire aujourdhui le 21/03/2024 je décide de commander des glaces dans ma commande je vois les glaces comme monter sur la photo cest à dire à moitie remplie comme dhabitude je demande donc de les refaire ou du moins rajouté par dessus et la, la grand dame blonde me dit qua chaque fois je leur fait le coup, je lui dit quau BK de Somain il remplit la glace en lui montre a peu près le niveau elle me rétorque quici on est pas à Somain et refuse de refaire mes glaces.Ce nai pas la premier fois que jai affaire avec la grand dame blonde, la dernier fois cest à dire en février pour le même problème jai demander à refaire mes glaces et elle avait accepter mais en me précisent que si elle devais faire des glace comme ça a tout le mode elle serait en déficit voila on nous prend pour des jambons.Jai aussi montre cette photo à un ami qui a travailler a louverture de ce BK et ma dit que les machine à glace + boisson était régler au minimum parce que celui qui gère le restaurent veut faire un maximum déconomie au mépris de client, ce qui explique pourquoi tout les emploies qui était à louverture du BK, il ne reste plus personne. Voila je ne recommande plus ce restaurent aller plutôt à Somain ou Lambres-Lez-Douai. Ps: Dans mon avis jai penser avoir eu affaire au superviseur mais je suis tromper et jen désolé jai modifier mon avis en conséquence, en aucun cas jai un problème avec vous.Si vous voulez en discuter en personne je me ferais une joie de venir parler avec vous.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Parfait, très bien servi(e)s.Personnel très agréable, et serviable.Au top, continuez comme ça.Seul petit bémol à améliorer : si possible de penser à vérifier les toilettes pour le nettoyage un peu plus souvent (toilettes sales, tous bouchés : à 18h00).Sinon, parfait !!!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service très bon ! Comme toujours
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce jour nous nous rendons au BK pour des glaces fidèle client nous avons été surpris de voir quun superviseur demande à un employé de refaire une glace car il y en avait trop ... donc préfère jeter une glace pour en refaire une moins rempli et menace de virer lemployé si il refait une glace comme ça alors quelle était correct pour 4.75 .Nouvelle glace arrive voyez la photo le mini king de mon fils était mieux servi !Finiiiii BK revoyez le personnel manager et superviseur ils traitent leurs personnels de façon honteuse.Linspection du travail serait la bienvenue
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Deguelace en mange ma ceasar bowl j’ai pu voir qu’il y avais une coccinelle.Plus jamais
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Une soirée incroyable dans votre restaurant, un manager incroyable qui insulte aussi bien les clients que ses employés il ne se remet pas en cause en nous expliquant que cest sa façon de manager et si on nest pas content on a quà aller manger chez McDo point en partant nous adressons un bon courage à ses employés qui semblent tous terrorisé il nous a course jusque sur le parking pour nous insulter. Surtout passez votre chemin je suivrai son conseil à la lettre et irait plutôt chez McDo ils sont vachement plus cool avec leurs employés
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Etablissement neuf et il pleut dans le restaurant !Des frites ecrasees au sol pas propre.Des bornes qui ne fonctionnent pas correctement (le responsable indique qu il n a meme pas l adsl pour le restaurant !)Et surtout !!!!! Le contenu des sandwiches ne correspondent pas !J ai pris un double whopper cheese a 8,80 euros et il n y avait ni cornichons ni formage !J y suis retourne le lendemain apm et le responsable a refusé de me rembourser. Il m a juste proposé de le refaire ! Donc soit de le manger en fin d apres midi chaud ou de le ramener et le manger froid le soir !CA C EST DU SERVICE ! ??? Moi j appelle ca du vol sur le dos des clients !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
On adore venir manger burger king et si le Mr se rappel de moi je préfère burger king que mc do car clientèle vraiment agréable souriant et a l écoute
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest un lieu calme le personnel est gentil et agréable
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Ciao ciao Burger King !!! 🤮🤮🤮Je viens de trouver une araignée dans mon King Fusion !!! Une araignée !!15 balles le menu pour ce résultat 🙄🙄 Édit : bonjour, à qui/où dois-je transmettre mes coordonnées ?
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma fille a fêté son anniversaire chez bk toutes les filles ce sont bien amusées. Merci à Laura et Léa pour leurs animations.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5
Pratiquement personne dans la salle malgré cela problème pour trouver une table propre, venu à 4 une personne servie après tout le monde et en plus hamburger tiède et fromage non fondu. De plus les portion de frite réduite en comparaison de celui de lambres les douai, habitant dans le secteur je préfère aller à l autre la prochaine fois même avec plus de route à faire.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et agréable. Les aliments sont très bon .Si je pourrais suggérais une chose ça serais quil serais bien que vous pensiez à mettre en place les petits déjeuner le matin .Je recommande fortement. 😊
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Pour commencer, pas une table de propre, cest au client de demander une lavette pour nettoyer une table, et pourtant il était que 14h23, le rush est passé.Que dire sur la personne qui se permet de vapoter dans le restaurant, on ne peut même pas manger tranquillement sans être gêné par de la fumée.Il est très fréquent quun oubli soit fait dans les commandes. Autant faire plus de kilomètres et aller manger dans un restaurant propre.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Honnêtement je ne comprend pas son fonctionnement à chaque passage il y a un problème, lors de mon dernier passage à emporter on me prépare mes glaces 10min avant que mon chaud ne soit servi.... et la serveuse me dit cest la procédure!!! Et encore lhistoire est trop longue pour être dans lensemble expliqué!!!!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Des HP en cuisine ce soir ?Un manager sans solution au téléphone reconverti toi en secrétaire ! Vaux mieux faire de la route pour celui de Somain !!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs fois quon sy rend et nous navons eu aucun soucis pour linstant. Pourvu que ça dure !!!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Nous sommes le 9 septembre. Nous sommes au BK de masny, il est 14h10.Pas trop de monde, on devrait être servi rapidement…..hélas non!!La manageuse est en pause ….avec sa famille. Le pauvre garçon au service galère à servir tout le monde et se fait même engueuler devant la clientèle car il n’a pas effacé la dernière commande. Cela ne dérange pas la supérieure que les clients attendent et son pauvre employé galère tout seul.Quel esprit d’équipe, quel solidarité!!Bon courage à lui en tous les cas pour sa fin de journée.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute et organisé super accueillantUn anniversaire au top merci je recommande
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Les repas arrivent chaud et très rapidement. Idéal pour les repas entre les midi pendant lécole nickel
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
J’ai testé pour la premier fois le click & collect déjà déçu car pas de cheese et de yaourt à boire de disponible pour les menus enfants et les jouets était pas ce annoncer . dommage !! J’ai commander un wrap les gros morceaux de salade pas agréable à manger ( photo) et les burger son froid alors que je suis à 5 min en voiture je re tester une autre fois en espérant que sa soit mieux
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ce n’est pas la première fois… à peine une poignée de frites dans la barquette et un service mega très long pour un drive environ 10min d’attente… sincèrement c’est le pire BK du secteur
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Au début de louverture tout était parfait, puis progressivement des oublis font leurs apparitions...A chaque fois il manque les couverts, comment mange ton sa salade et sa glace lorsque lon est sur la route..? Pour le reste , pas de problème, toujours bien chaud.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Aujourdhui jai pris à emporté à l intérieur. les 2 personnes qui s occupaient de préparer avais l air perdu beaucoup trop long à réagir et beaucoup d erreurs peut être venait t il de commencer aujourdhui je l espère !! Car sinon ils n ont rien à faire là
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 2 / 5
Jai pris plusieurs fois à emporter, il manque tjs quelque chose ou alors le sandwich nest pas le bon. Jai dû revenir 3 fois pour avoir le bon hamburger...Je prends un menu ainsi quune glace, je rentre et je vois quil ny a rien dans le pot, jhabite à côté, jai donc demandé de me le changer, la personne a fait un peu mieux. Par contre aucune excuse du personnel, cest normal de faire revenir la clientèle, on a que ça à faire.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Voici la quantité reçu dans les glaces.Explication du Franchisé C est de la faute du contenant est oui la glace ne se tiens pas dans du plastique. Je pense plus que la machine à été réglée au minimum afin d augmenter les marges au détriment du client. Avec les autres commentaires idem dans le carton.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Pain Sec, Salade périmée, poulet dur, et la glace également, service pas du tout au top, je ne recommande pas du tout ce restaurant
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis aller le premier jour jusquà maintenant, je ne suis pas déçu.Cest toujours chaud, les boissons sont bonnes, le dosage est respecté. Pas encore de promotion pour les étudiants, jespère que ce sera pour bientôt...( cest maintenant possible, 19/23) Endroit très propre et pas bruyant. Je recommande
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 4 / 5
il manque 10 cl dans le gobelet. Il faudrais préciser si c’est normal. A part ça, c’était cool.