Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 2 Rue des Usines, 31150 Fenouillet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
2 Rue des Usines, 31150 Fenouillet 3.80 (4834 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Aire de jeu
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:00
- Mardi 11:00–22:00
- Mercredi 11:00–22:00
- Jeudi 11:00–22:00
- Vendredi 11:00–22:30
- Samedi 11:00–22:30
- Dimanche 11:00–22:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et qualité du service et du repas excellent.
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce, il est exceptionnelMerci ben pour votre sourire
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
L’ambiance est top et chaleureuse merci pour le service rapide et agréable. Merci à Ben pour son sourire et sa rapidité
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Encore merci à Ben de nous avoir servi rapidementJe recommande ce BK
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Grand merci pour la rapidité et la serviabilitéGrand merci à ben de nous avoir aidé quand la machine Bugé
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Commande 954Le vendredi 7 fevrier à 16h43 On sait très bien pourquoi on va chez Burger King. Un service rapide et efficace et posé sur table avec des employés souriant. Mc Donald n’a qu’a bien se tenir...😁
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 1 / 5
Pas de vinaigrette avec la salade, réponse on a en plus, Tant pis. Burger froid au bout de 5 minutes, réponse on a quà manger plus vite. a éviter Absolument
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 4 / 5
Très bon restaurant vrmt propre
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 4 / 5
Beaucoup d attente (un mercredi midi) et une erreur dans la commande ...mais heureusement Tristan s est très bien occupé de nous et a su rectifier le tir, merci !
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 2 / 5
Bonjour,Jai commander 2 menu enfants mais il manquait les briques de jus pour les enfants.Je remercie TRISTRAN de nous avoir ramener les jus merci pour ta gentillesse et non courage a toi. 👍
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Équipe réactive!Tristan un employé au top!Qui nous a très bien servi!
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 2 / 5
Attente interminable manque des produits et service à table non effectué obligé d’aller ce chercher la de lamentable à fenouillet
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Tristan, au top pour le service, accueil sympathique.
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 1 / 5
Une employée ne voulait pas nettoyer notre table nous a même proposé de nous assoir à une autre table qui elle même nétait pas propre mais en insistant, elle laisse le plateau disant quelle va appeler quelquun. On nattend, personne narrive jusquà ce quon aille au comptoir reconnaître lemployée et cest à ce moment là quelle décide de venir nettoyer...La nourriture était froide, il manquait même des oignons. Bref expérience très regrettable.
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Grand merci a Lydia !! ADORABLE ! Un sourire denfer et un service IRRÉPROCHABLE !
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 5 / 5
Servie avec le sourire par Tristan ce midi, il manquais quelque chose sur notre commande mais heureusement celui ci c’est empressé de rectifier l’erreurMerci beaucoup je reviendrais
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon service rapide et efficace .Bien accueilli par Lydia ! Souriante et à l’écoute !
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Excellent service très efficace ! Serveur souriant !
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon service ,attention se préoccupé des clients et surtout abdoulaye très gentil
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon BK, la déco est au top. Les équipes sont rapides pour nettoyer.En ce qui concerne les produits vendus, ils sont servis rapidement. Attention quand même pendant les gros rush, il peut se créer de lattente et le burger king est dimensionné plus grand que la capacité de production des équipes. Il est littéralement victime de son succès. Il manque aussi une signalisation claire sur le parking pour les click and collect. Sinon cest un super restaurant et les équipes sont au top 👍
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Waouh quel accueil de fou, en plus servi en moins d’une minute, merci beaucoup ben !
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Super restaurant on s’y retrouve souvent en famille !
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
merci pour La rapidité du service et la qualitémerci à Ben pour sa gentillesse et son service
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Ambiance très chaleureuse avec un service rapide et efficace les employés sont très engagés dans leur travail surtout le manager ben
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 4 / 5
Lieu agréable, grand espace de jeux pour les enfants en intérieur. Peu dattente en générale, très rarement derreur dans les commandes par contre oublie quasi systématique de la fourchette des king fries et boîte pas très rempli.
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 2 / 5
Récemment le service au drive sest vraiment dégradé, seulement une borne disponible, 35min dattente, au final une commande incomplète avec des erreurs sur les produits.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Ça change de lautre enseigne de fast food. Ma fille aime beaucoup aussi. Ça change un peu. Le seul hic cest quand on a des bons de réductions nous avons aucune explication. Sinon le personnel y est toujours sympa et serviable.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5
C’est le top
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5
Bon fast fond. Salle à manger très propre
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant endroit sympathique et y très bonne bouffe
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Superbe service de la part de nawël qui a su répondre à ma demande assez rapidement et de façon efficace.
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Un large choix pour toujours se régalerUne équipe toujours au top pour passer un bon momentJe recommande 😉
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 3 / 5
12h30 nous venons exprès pour le menu Naruto enfant. Arrivé au drive on voit la pub partout sur leur écran et affiche...réponse on ne l a plus qu en menu adulte...et quand tu prends le menu junior jouet garçon....il nous reste que Peppa pig... On veut un wrap...on ne le fait plus depuis longtemps...client régulier cest faux. Bref elle n y est pour rien.mon fils a l arrière entend tout ça pleure et dit quil ira a McDo. voilà experience nulle ce jour la. Comment cest possible? Au moins enlevé la pub des affiches ou de lécran.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Parfais on y mange très bien, personnel très enviable et gentil
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
J’ai un doute sur l’hygiène de ce Burger King. Ma famille a eu la diarrhée après avoir mangé des burgers de ce restaurant la semaine dernière.Je vous déconseille d’y aller.
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Je suis passée hier afin de tester le menu Squid game avec une amie, et de récupérer le goodie promis pour ce menu. On passe commande au drive j’arrive chez moi pas de goodie. Déçue j’envoie un message au service client leur expliquant que je n’ai ni eu le goodie et qu’en plus j’ai payé des menus grandes tailles mais que j’ai au final 2 menus classiques dans ma poche de commande.Le service client me répond le lendemain me disant qu’un goodie a été mis de côté à mon nom que je peux le chercher.Je me dis que du fait de l’erreur (ce qui peut arriver) et de me faire redeplacer pour chercher le goodie ils vont pas me mettre le plus nul des goodies : les chaussettes. Et bien si ! Sachant que là, n’était pas question de hasard, plus qu’on ne m’a demandé à aucun moment de choisir un chiffre ou quoi.De plus par bonne foi, je décide de revenir chercher mon goodie et commander quand même à manger.Je me retrouve avec une paire de chaussettes, un peu comme si « t’as voulu nous casser les couilles tiens ton truc, et casse toi ».Deux menu et de l’essence dépenser bêtement.Et en plus 2 menu payer en grands pour les avoir eu petit.Bref BK vraiment… je sais pas…
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 2 / 5
Je commande souvent dans ce burger king ou y vient manger sur place. A chaque commande toujours un problème... On commande un coca zéro et un coca normal et sur les 80% des commandes on a pas dindication sur le coca.Sur la dernière commande au drive, on demande un menu squid game, yen a plus, on demande 2 king fusion yen a plus, pour un vendredi soir ça fait râler de se dire que les stocks ne sont pas au rdv. Arrivés à la maison, burger froid (comme à chaque fois alors qu on est quà 2 min de route) et mal préparés, frites presque inexistantes jaurai dû les compter car yen avait vraiment pas beaucoup, pas de serviettes, on demande boissons sans glaçons on nous met des glaçons... Et en plus il faut attendre bien 20 min au drive pour être servis... Bref je pense quil est temps daller à la concurrence pour voir si cest pas mieux. Et en plus ça devient très cher pour manger de la m**de !!
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 4 / 5
Il faudrait faire une terrasse fumeurs à part svp. Sinon les employés sont excellents
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super ! Personnels souriant
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 1 / 5
A fuir absolument ! Les commandes sont bâclés. Mon mari (musulman) à commandé un petit toasté Veggie sauf quil lui ont servi un petit Toasté NON Veggie avec du bacon de porc. Lorsque jai appelé pour me faire rembourser ma commande le responsable a refusé le geste quil était disposé à faire cétait de rembourser le petit toasté à 2.90€ ou 20% sur ma prochaine commande.... je trouve ça inadmissible.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 2 / 5
Franchement le menu squid game le fameux hasard vous mettez plus souvent les sweats aux clients sur place que sur à emporter, ça fait 3 fois que je fais à emporter avec une amie je me tape toujours les bonnets et les chaussettes cest abusé comment cest pas équitable. Déjà que y a souvent des erreurs dans les burgers... Vous pourriez faire un effort franchement.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 3 / 5
Super dégouté jai pris des menus squid game et yavait même pas les cadeauxVu le prix hyper déçu
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 2 / 5
Vrapp sans sauce. Oignons frits pas croustillants.Pas terrible à mon palaisMon conjoint sest régalé avec son burger au bacon.
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide et personnel aimable
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, bonne cuisine, bon service musique forte pour faire des vidéos dégustation dommage !
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 4 / 5
Mélody et Esteban au top 👌🏿 Très appreciable ! Meilleurs Manager de tout BK confondu !
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon service rapide, très accueillant et compréhensif
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Service rapide . Équipe agréable
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 1 / 5
Pire restaurant manager qui parle mal au client et aux employés c’est inadmissible en 2024 vraiment c’est très grave
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 3 / 5
Service rapide. Repas bon - seul bémol ingredients du Whopper qui normalement devrait contenir de la salade iceberg et 2 tranches de tomate na pas été respecter - on ma servi whopper sans salade et avec 1 seule petite tranche de tomate......Comme souvent dans des enseignes de la restauration rapide le burger servit nétait pas tout à fait conforme avec la photo : )
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Déjeuner très bien détour servie à table
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
prestation parfaite ! tout est merveilleux ! le meilleur
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Tout était merveilleux, jadore la nourriture et le service. le meilleur Burger king.
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 4 / 5
Grand burger king, agréable.Jeux pour enfants en intérieur.Sandwichs habituels et service rapide .
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, bien serviJe recommande vivement
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, restaurant propre et personnel agréable :) Et très bon repas également.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 4 / 5
Le personnel masculin qui porte charlotte pour la tête et la barbe, mais qui les gardent lors de leur pose clope, nest pas hygiénique. Lemployé ne sest pas changéTous les employés ne porte pas de charlotte, une casquette ne suffit pas lorsque les queues de cheval ne sont pas couvertes.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 4 / 5
Merci à la dame à lunettes, un peu costaud, avec des cheveux longs et raides en caisse, Qui a été gonflée que je regarde où en était ma commande, et qui a demandé à voix basse à sa collègue de lui donner 3 Chicken’s Spicy (à la place de 3 Bacon lover) en pensant que je n’allais pas contrôler. Manque de pot, votre ingénieux petit tour tordu, n’a pas fonctionné, car nous aimons l’épicé. Et en plus nous sommes également repartis avec nos 3 bacons lover parce que je t’ai grillé!! Un bon repas à moitié gratuit!!!
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5
Service par Melle Odia super, bonne musique. Super coolCordialement
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top !!! Rapide efficace et propre . Bk fenouillet au top 👌🏼
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment on prend les gens pour des pigeons 3 glace servie dans des verre a café… je pense pas que c’est normal
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 1 / 5
Commander à emporter menu non completIl y a vais un burger de moins
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 5 / 5
Jean Marie est super au service je reviendrai👍
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 4 / 5
Un fast-food propre et une ambiance paisible pour manger tranquillement. Le service est agréable et avec le sourire. Merci Jean Marie.
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 5 / 5
Super ambiance très bonne nourriture avec service impeccable 👌
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis régalée demba a été très à l’écoute tout au long de notre repas
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
45 minutes a attendre personnel pas étable table sale a fuir
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
45 min dattente, table salle, courtoisie et politesse à labandon, très nonchalant, peu de sauce
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 1 / 5
Service lents , table pas propres a fuire
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et respect du retrait de tomate dans le wrap :)
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 1 / 5
Accueil à déplorer venant d’un manager ( dame cheveux rouges) l équipe n’en parlons pas! Repas froid, jouet des enfants manquants … ne reviendra plus très décevant !!!!
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Super je viens assez souvent et je ne suis jamais déçue de la qualité et de la rapidité du service !
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Anais pour sa gentillesse et de faire les choses correctement ! Burger King hyper propre et rangé ! :)
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 3 / 5
Temps dattente très longPas appelé mon numéro et a validé la commande alors que je lavais pas reçue Ils ont oublié la boisson
Avis fait le 23/11/2024
Note de : 5 / 5
Commande reçue à table hyper rapidement ( nous étions 3 ), table et chaises propre. On nous a même offert un café ☕️
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Envie dêtre servi rapidement, passez votre chemin. Toujours les mêmes problèmes au drive, attente de plus de 15 min et bien souvent des erreurs sur la commande. Je comprends même pas mon choix de revenir a chaque fois
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 1 / 5
Ça devient comme MC do. Petit et à rien qui ressemble aux photos, et où dois-je mettre la mayonnaise, il n y a pas d assiettes
Avis fait le 13/11/2024
Note de : 5 / 5
Une bonne ambiance dans ce BK, ravi de venir à chaque fois !
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 1 / 5
2 menus 30e frites et burgers froidA savoir frites au cheddar avec du cheddar non fonduApparement d après le manager c normal???
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Côme pour sa gentillesse, réactif et patient très bonne expérience merci à lui !
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée au drive y a quelques instantsService rapide , les produits sont chaudsMerci à la manager Lydia pour sa gentillesse et son professionnalismeJe recommande fortement ce fast food!
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 2 / 5
Équipe aimable mais 45 minutes d’attente pour 2 Burgers et 3 sachets de 6 nuggets…La cuisine c’est du BK donc soit on aime soit non
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Burger KingAvec Melody très serviable souriante à l’écoute merci à elle
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Cest parfait.Parmi les nouveautés, ma femme a trouvé le petit toasté. Cétait le seul produit manquant qui lui faisait préférer le M.La musique est présente mais pas trop forte y compris aux toilettes.On a été servi à table en moins de 5 minutes et la commande était complète du 1er coup!!Les sandwiches se tiennent droits.Et linterface des bornes de commande est bien pratique. On peut y retrouver les détails de chaque préparation avec la liste des ingrédients.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Je suis contente car ils ont sorti des nouveautés et ça me reconcilie avec Burger king. Le montagnard poulet très bon juste dommage quil y est les concombres et quon ne puisse pas les enlever à la commande.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre, le service est très rapide et la qualité est top 👍Je recommande ! Mieux que le Mcdo en tout cas !
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
Venu ce soir , très bien servi et dans les tempsQuantités suffisantes et service agréable (merci à Anaïs pour sa bonne humeur et son sourire)On repassera :)
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité, nous y venons régulièrement en famille et on adore tous autant ! Personnel très agréable et serviable. Les commandes sont toujours conformes.
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
J’ai tres bien étais servis par anais😁 elle sent la joie de vivre c’est chouette pour un fast food
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5
Anaïs est très aimable,très gentille et très rapide ✌🏼
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 2 / 5
Aujourd hui les frites cheese bacon bien froide... on m a proposé de chauffer qq minutes dans leur truc à burger mais ca n a rien chauffé à part le bol en plastique....
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil serveur gentil et restauration rapide Nikel 🙌
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 1 / 5
Il m’a fallu attendre plus de 15minutes pour ma glace et j’ai même du aller la chercher .. Alors que il y avait peu de monde en salle, la dame qui m’a donné la glace était vraiment pas aimable ..
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5
Ils avaient trois clients ils m’ont mis un whopper au lieu d’un spicy chicken alors que j’en rêvais. Ils m’ont même pas un double whopper mais un simple. Je pue le seum
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 4 / 5
Passage au drive, il manquait deux articles à ma commande, j’ai dû retourner au magasin pour le récupérer
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 1 / 5
Commande du 11.10.2024, le soir.1 étoile cest trop cher payé pour cet établissement médiocre.40€ de commande et 3 manquants :Des frites cheddar baconUn triple cheeseUn crousti chèvreMême Mc Do ne fait pas derreur comme ça, cest du jamais vu !!!Le peu qui est arrivé, cétait froid.On a voulu changer, PLUS JAMAIS Burger King, ce nest pas la première fois avec eux, mais la cest de lincompétence. Apprenez à préparer une commande, ça pourrait être un bon début !
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Top malgré la forte affluence service assez rapide et serveur aimable.
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 4 / 5
Bon dans lensemble mais avec un peu daffluence cela devient compliqué.Temps dattente pour payer en caisse assez long. Temps dattente de la commande cela dépend et de temps en temps un oubli dans la commande peut arriver.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très très sale le sol il colle sous les chaussures les toilettes sont super sales et en salle nous avons le droit à des cuillères en bois plutôt quen plastique
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Payer un supplément dans le menu à 1e50 pour des fries cheddar bacon et se retrouver avec rien dedans cest honteux! Photo à lappuie!
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Les tables ne sont nettoyées que sur demande, au bout de 10min, 30min pour être servi.jappelle pas ça du FAST foot!
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 1 / 5
Lors de l expo a fenouillet nous avons attendu 45 minutes , plusieurs personnes avec le même numéro de commande les employés était perdu en plein rush la manager ( mélodie je crois ) ne savait plus où donnez de la tête car les employés ne l écouter pas forcément et ne rester pas forcément a leurs poste, enfin trop d attente et quelque employés incompétent et mal organisé ce qui a créé un bouchon monstre et des oubliés dans les commandes ....
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Franchement suis Choquée de lire tous ces mauvais commentaires, j’y vais très souvent et tout est au top. Service rapide, burgers excellents. Mention spéciale pour Mathieu meilleur manager 🤩
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale. L’attente pour la commande est longue et il manquait un produit.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 4 / 5
Excellent service au Burger King de Fenouillet ! Le manager et toute léquipe sont super gentils et accueillants.Le service est très rapide, même aux heures de pointe. Une expérience toujours agréable, je recommande fortement !
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Super restaurant, bon accueil et service rapide
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
je viens à l’instant de commander le menu Deku, au drive alors déjà pour commencer on me donne le T-shirt mais l’hamburger c’est un chiken Smocky BBQ je viens de m’en rendre compte en arrivant chez moi, et en plus de ça, on a un hamburger à base de bœuf emballé dans un papier big Fish.je recommande pas du tout le drive apparemment même donné le bon hamburger, c’est trop compliqué.
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
rien ne va dans ce BK, autant par la propreté du lieu (table pas nettoyé et graisseuse, sol collant à la limite d’être noir, l’espace pour enfant n’en parlons pas…) que par l’amabilité du personnel ! un bonjour limite audible, pas de merci, d’au revoir, devoir attendre 10mn voir + pour payer en espèce, alors que les employés vous vois mais font comme si tu n’existe pas, c’est un réel plaisir 😄 les commandes sont mal faite, les portions sont toute petite, tu attend une plombe pour avoir ton plateau même pas bien fait…quitte à faire de la route, autant allez à celui de Blagnac, l’accueil et la propreté la bas ça n’a rien à voir! passez votre chemin, allez dans un autre!
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 5 / 5
Super rapidité à peine j’ai commander littéralement 5sec après j’était servi
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour, mon avis cest dans le but daméliorer et non pas pour cassé. Le magasin et tres mal géré ,le manager manque de moyens ou dexpérience. Le service ne donne pas envie, absence de sourire, tables, et poubelles qui déborde assez souvent...,merci
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 5 / 5
Merci.On dit souvent quand cest négatif mais jai été très content de mon menu. Ils incluent souvent des nouveautés et les classiques restent les mêmes globalement bien effectué avec un vrai steak, pain, frites chaude pour moi aujourdhui seul fast food qui se moque pas du monde. Jai même repris un menu à emporter comme quoi la fidélisation client était un atout important avant
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
Merci a mélodie pour se service client incroyable un dimanche soir en plein rush. Vous avez été a lécoute et avez sut gérer ma maladresse avec un professionnalisme exemplaire. Les nuggets était incroyableBelle soirée et bravo à léquipe
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Le samedi 7 septembre 2024, 16h00,Hygiène vraiment plus que déplorable dans larrière salle proche des jeux.. odeurs durine, sol gras et glissant, tables et chaises absolument dégueulasses.. jose espérer que les cuisines sont en meilleurs états mais jai de gros doutes.Un contrôle dhygiène et fortement recommandé.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 1 / 5
Le restaurant est extrêmement sale, aucune table n’a été nettoyée alors quil nest même pas encore midi. Le service est également très lent. Je doute que la franchise approuve de telles conditions dans cet établissement.
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 4 / 5
Bk est mon fast food favoris mais il y gagnerait en hygiène je pense en faisant travailler leurs employés avec des gants jetables ce qui nest pas le cas aujourdhui. Mettre des couvres barbes cest bien rajouter les gants ce serait parfait et le fromage dans les frites King fries
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 4 / 5
Très bien malgré quelques oublis de commande, personne nest parfait
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Encore très bien servi, notamment par « Melody » en chemise. mon Burger King préféré à Toulouse
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Tables sales pas nettoyées sol et poubelles pareils coca tres chaud par 30 degrés super même pas de glaçons au comptoir une honte
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 2 / 5
Dans lensemble, un BK classique, menfin faut dire que depuis quelque temps le stagiaire il sait pas différencier boeuf et poulet, et ça refile du coca cherry à la place dice tea, certes ça a un goût de fruit menfin cest pas celui que je voulais.Bref, peut mieux faire.
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Musique trop forte... établissement sale ...toilettes très sales ,fortes odeurs durine.. vitres opaques ( crasse ..)
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5
Arrive à 21h30 un soir de semaine, le personnel a été très serviable et a laissé l’accès au jeux à notre fils.Servi rapidement.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 5 / 5
Un employé adorable nous a donner accès au jeu à 21h30, alors que nous avons été refusé chez un concurrent accoté.Personnel très agréable.
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous y sommes passé avec ma compagne et nous avons été servie rapidement, la nourriture était très bien pour un fast food, nous recommandons
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Jai juré je commande plus la bas au nom jai commandé un wrap dix balle ils mon mit un wrap complètement aplati avec zéro garniture sa ma dégoûter parce que sa vaut vraiment pas son prix. Là je vous demande pas de faire un effort sur vos wrap je vous demande juste de me rembourser. Jsuis déçu
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 1 / 5
Bugers a emporter je comprends pas sur deux menus manque un hamburger pourtant c est pas bien compliqué de preparer deux menus et verifier ce que l on prépare....incompetents resultat on se retrouve avec un menu incomplet et manger un hamburger a deux en payant deux menus ...
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus commande mal préparé, à ce demander si ils regardent la commande en la faisant.Un chicken louisiane steakhouse commander et je reçois toute autres chosesLa couleur des morceaux de bacon laisse à désirerLes frites qui sont recouvert dune toute petite portion de chedarLes ptits wraps sont fait à la va vite Jespère que cela va vite être rectifier par la direction car cest inadmissible.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour,Je publie cet en direct du Burger King de Castelginest Je tiens à préciser que c’est la première fois que je publie un avis.Mais ce qui viens de ce passer est ahurissant.Je commande mon menu à la borne avec un café remis plus tard.Un serveur m’apporte ma commande correspondant à mon chevalet.Je remarque tout de suite une glace sur mon plateau.Je lui dit gentiment que c’est une erreur.Et il me responsabilise que non qu’elle est offerte par rapport à mon compte BK.Je lui dit merci mais je vais déjeuner et que cette derniers va fondre et lui demande si elle peut être remise plus tard.Il me répond que non et que ça serais du gâchis de la refaire.Je lui réponds que je comprend et que si il la laisse elle va fondre le temps que je mange mon menu et que donc ça sera quand même du gâchis…Il va donc demander à la responsable si c’est possible de la refaire plus tard elle lui dit non.Je vais moi même la trouver et lui demander et elle me répond avec un air tellement Autaine qu’elle en attire le mépris « non c’est offert et c’est comme ça! »Je lui dit que ce n’est pas logique et elle me répond pas de soucis bonne après midi. Alors pour résumé je suis un ouvrier qui décide de manger rapidement au BK on m’offre une glace que je n’ai pas demandé qui va fondre et en étant autaine au possible.Et je me retrouve donc à déjeuner en faisant face a cette contrariété et ce manque de professionnalisme flagrant.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
J’ai pris un nouveau burger bacon lundi 19/08Il ne m’a pas semblé bon du tout depuis je suis malade nous sommes mercredi et je ne suis pas bien du tout… je ne ferai pas de photos du résultat ….
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 1 / 5
15/08 : la salle est quasiment vide. 10 clients à peine. Les tables ne sont pas nettoyées, la poubelle des boissons fuit et coule abondement le long des écrans de commande. De simples panneaux davertissements sont posés pour ne pas glisser. 20 minutes que nous attendons notre commande...restaurant à fuir
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant très propre bien agencé,personnel très gentil,sandwich bien fait au top ! N’hésitez pas vous restaurez a cet endroit !
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons été servis plus de 30 mn après édition du ticket.Ayant vu que des clients arrivés bien après nous avaient été servis avant nous, mon mari sest rendu au comptoir au bout de 25mn dattente.Les équipes ont dit quil manquait un burger en préparation.Nous avons été servis et lensemble du plateau était froid.Quand nous lavons signalé à léquipière elle nous a dit daller chercher un dessert offert.Je lui ai dit que nous en avions déjà et quon préférait du salé et elle est partie en marmonnant. No comment !Après avoir mangé jai demandé à parler à un manager.Jai indiqué dun ton courtois mais ferme que cétait inadmissible que dans un restaurant fast-food qui plus est on doive attendre 30mn en heure de pointe.Sa réponse cest pas notre faute et arrêtez de crier. Il na cessé de sortir des arguments complètement incohérents et a eu une attitude misogyneDe un je ne criais pas mais comme je lui ai dit mon mécontentement était légitime, de deux mais quest-ce que cétait que cette façon de sadresser à des clients en nassumant pas son incompétence ?Jespère que ce manager compense ses qualités relationnelles avec les clients par des qualités manageriales hors normes car quelles mauvaise fois et arrogance de prétexter aux clients quils nont pas le droit de se plaindre parce quils sont servis en retard et froid !Sur ce coup là McDonalds et KFC sont bien meilleurs que vous... Une HONTE !
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 3 / 5
La réputation de bi nest plus à faire, il fait ce quil faut pour son domaine de restauration et cest pour ça quon y va. Mais la rapidité est absente cest vraiment embêtant..
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Le mec du drive le 12 aout a 12h35. Grave un bon, il prend le temps d’expliquer quand on connait pas merci le boss
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide les burguer sont bien fait et une très bonne accueils c’est incroyable et c’est vraiment agréable c’est le meilleur restaurant
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 1 / 5
Nul on a attendu 10min à la borne drive que quelquun prenne notre commande puis 15min pour lattente de notre commande et pour finir il se plante dans la commande me dise quil feront un geste pour la prochaine commande et je dit que nous somme pas du coin là dame me répond daccord bonne fin de journéeService client pourris
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Drive il y a 1/2 heure.3,50€ pour un petit toasté chèvre bacon:- Pas de bacon !!!!!- Juste une petite tranche de chèvre, un peu de sauce entre 2 tranches de pain de mie: l’une toastée sur une face et l’autre pas grillée et molle.…..Comment dire….?😡
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir manger iciJamais déçu des managers au top surtout MélodyUne ambiance génial !!!
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
Arrivés 1 samedi vers 14h45, nous sommes accueillis par un sac poubelle posé aux niveau des bornes et un sol collant au possible, au point den laisser ma chaussure ! Un employé tape sa commande pendant que je me plein de létat du sol mais aucune réaction.Lécran est dans le même état que le sol, collant à ne plus vouloir fonctionner.Lemployé débarrasse le sac poubelle, mais aucune action sur le sol, ni les bornes.Nous cherchons une table propre, cest peinture perdue, du même accabi que le sol et les bornes.Service rapide et qualité des produits comme dans les autres bk.Petit tour aux WC et comme le reste du restaurant, propreté déplorable... on se demande comment sont tenues les cuisines, on verra si on tombe malade.Pendant que nous mangeons, le même employé discute avec une famille, la sienne sûrement, pendant que la salle continue à être sale, que les poubelles coulent du meuble, et que ses collègues lui disent quil na rien fait.... en guise de réaction, il traîne ses pieds jusquaux meubles où sont posés les plateaux sales, et en ramasse deux piles.Bref, nous somme restés 40 minutes et personne na nettoyé quoique ce soit. Le bruit des chaussures collantes doit visiblement faire partie du décor.Inadmissible, ça fait du mal à lenseigne qui devrait redresser la barre rapidement.Nous ne reviendrons plus ici, cest certain.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons pris à emporter.Une odeur nauséabonde dans le restaurant.La télé pour suivre les commandes était débranchée.....une attente pour la commande car les livreurs UberEat passent devant les client!!!Bref....pas content de ce BKBlagnac ou Colomiers sont bcp mieux!
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5
Ce Burger King est bien situé, mais victime de son succès, il y a bien souvent beaucoup trop de monde, cest trop bruyant, et les préparateurs, débordé par le flux de clients, font souvent des erreurs dans les commandes... (Manque boisson, ou jouets pour les enfants ou dessert genre cookies, voir aussi des promotions actuelles comme les poches TuPréféres des menus Juniors où ils ont oublier de les donner...donc tu perds 3 cadeaux de tes 3 menus enfants...pour une erreur dun autre). Quand tu habites dans le coin ça va, mais sinon cest perdu.Sinon la nourriture reste bonne !
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 3 / 5
Service de commande à table qui na jamais permis daller au bout de la commande et donc a fait perdre du temps au lieu den gagner.Oubli dune boisson et de sauces dans la commande.Oubli dun café dans le à remettre plus tard.Ça fait quand même beaucoup de choses à revoir...
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour aujourdhui 14 juillet jai été au drive, léquipe est serviable et souriante. Je suis passé de la commande vers la réception de celle-ci et Stacy, Melody, Katia ont été au top. Je demande toujours les prénoms pour noter un avis.
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 2 / 5
À l’intérieur Le personnel est jamais dispo quand on veux le nettoyage d’une table tout colle c’est dommage …J’aime vos Burger mais le drive ça fais 2 fois que je passe les gîte sont coller au couvercle du carton du à l’écrasement et les commande ne correspondent qu’à moitié dommage
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 1 / 5
Melodie ? ( qui est ce ? La manager ?) à t’elle était dépassé ? et n’a pas su gérer ma commande?? Mais je me suis faite mise clairement en attente !! Tous droit sur le côté !!
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 5 / 5
Une très agréable soirée passée dans ce restaurant ! Tous nos menus sont arrivés complets et à temps. Je recommande !
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 4 / 5
Avec les enfants c’est toujours un plaisir : ils vont jouer et donnent un peu de souffle aux parents ! Ah ah ! Mention ++ pour le service en salle qui était très aux petits soins.En revanche, il faudra améliorer la visibilité de la zone pour venir retirer un dessert glacé. Car derrière le comptoir, tout le monde cours, mais personne ne voit qu’on cherche à retirer un dessert. Pour payer au comptoir, c’est pas hyper clair non plus. De nombreuses commandes passent devant et nous empêchent d’aller nous assoir.
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 1 / 5
Relation client ZERO !!!Je suis plutôt habitué à ce BK en y a allant 1 à 2 fois par mois mais uniquement par le drive.Hier jai été sur place pour la première fois , et quel regret.Pour vous expliquer je possède un code grâce à mon abonnement avec le TFC qui me permet davoir un burger gratuit lorsque je prends un Menu King Size, celui-ci a toujours marché au drive encore même il y a 3 semaines de ça mais hier sur la borne le code passé, me laisse choisir un burger et ensuite un message derreur saffiche comme si la borne plantait.Jai demandé de laide à un employé qui passait par là et ma dit daller voir quelquun au comptoir.La je tombe ensuite sur un pseudo responsable, pseudo car na pas eu lattitude dune personne à responsabilité, celui ci ma expliqué que cela ne marchait pas car cétait sur mon téléphone et pas sur papier, je lui explique que lAbo du TFC a toujours été sur un format PDF et que jai toujours passé le code au drive et que ça a toujours marché.Le pseudo responsable na pas du tout cherchait à maider , il me répétait toujours la même chose , ne mécoutait pas lorsque que je lui disais que ça passé sur la borne mais planté sur la suite. Il ne voulait tout simplement pas maider et se prendre la tête avec moi un dimanche soir début de rush, il ma même dit, je vais pas aller appeler BK france pour votre coupon.BK France si vous voyez cela , virez plutôt cette personne et pensez à sensibiliser vos employés sur le relationnel client.Je venais au BK justement grâce a ce fameux coupon, je vais retourner Macdo den face maintenant.Je pose le coupon ici en photo , si je peux en faire profiter un maximum de personnes qui peuvent prendre des burgers gratuit et payer un minimum dans ce fast food , mais du coup pensez a passer par le drive !
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Jai jamais vu une salle et des toilettes aussi crade salIl lui est un descendant mal entretenu Mauvais respect de lhygiène. les tables sont encore sales Il est en plus personne pour les nettoyant
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 5 / 5
Burger King offre une expérience culinaire exceptionnelle avec ses burgers savoureux et de qualité. Les ingrédients frais et la cuisson à la flamme ajoutent une saveur unique et authentique que japprécie à chaque visite. De plus, le service est rapide et efficace, et le personnel toujours accueillant et souriant. C’est un endroit idéal pour un repas délicieux et satisfaisant, que ce soit en famille ou entre amis. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé un week end dans ce restaurant BK et jai été très satisfait du service. Le serveur Demba était très poli en plus dêtre mignon je lavoue hihi.
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 1 / 5
Service interminable, +20 min pour être servis. Nous avons été 2 à être malade après y avoir mangé. Salle pas propre même en tout début de service.
Avis fait le 22/06/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, jai eu la malchance de constater la mauvaise organisation des employés qui composent les plateaux.Jai pu voir la quantité de nourriture quils ont jetée à la poubelle parce quils ne complétaient pas correctement les plateaux.Sachant quil est cher de manger chez Burger King et que de nombreuses familles nont pas la possibilité demmener leurs enfants au restaurant, il est inadmissible de voir la quantité de nourriture quils ont jetée à la poubelle en 15 minutes.
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 5 / 5
Tellement bon, et même meilleur que Blagnac ou jai été malade.Les serveuses sont très gentilles et restent souriantes malgré les heures tardives.Jaime beaucoup
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 2 / 5
Établissement non représentatif du groupe , le service est déplorable, 3 agents du restaurant passe devant une table non débarrasser et ne réagissent pas, se sont des clients qui ont nettoyer. Les frites sont arrivés tiède, il a fallu demander den refaire dautre . Mauvaise expérience dans ce restaurant.
Avis fait le 17/06/2024
Note de : 1 / 5
En tant que fan de la chaine Burger King, je suis très déçu de devoir écrire ces phrases aujourdhui...La qualité des plats est appréciable et elle le reste, cependant lattente pour savourer ces plats exquis quant a elle augmente mais pas aussi vite que les tarifs...Alors oui, chacun aime ou naime pas mais attendre 30 minutes pour un hamburger comme disent les jeunes je trouve ça bien triste. Jespère que cela arrivera aux oreilles des directeurs pour remédier à ce problème et faire honneur à la magnifique entreprise quest Burger King, si cela ne change pas je serais au regrés daller chez votre concurrent américain à 5 minutes à pied.Tout est entre vos mains...
Avis fait le 05/06/2024
Note de : 1 / 5
Commander À 11h55 avec Uber reçu boisson renversée sur la totalité des aliments À 12h15, le Uber est reparti à Burger King leur signaler Et ils ont refusé de refaire le menu Stipulant que je devais repasser une commande, donc en fait je paye deux fois et je dois attendre de me faire rembourser le premier paiement. service au Au Top pour le Client !!!!!. Du coup il est 12h50 je reprends à 13h et je n’ai pas mangé. donc pour imaginer un petit peu la scène, c’est comme si on allait au restaurant que l’on commandait un menu et que le serveur tombe avec ,chez Burger King on vous fait payer le menu tombé au sol par le serveur et le nouveau menu ,sacré concept Forcément, je déconseille fortement quand on Prends les Client Pour des idiots.
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Service un peu lent mais excusable puisquil y avait beaucoup de monde. Bien situé, ce restaurant est de plus bien entretenu.
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je mes 1 étoile car je suis obligé de la mettre nous y sommes aller manger un samedi midi. Le service est déplorable le personnels qui s’allonges sur le comptoir plutôt que nous servir. Attendu 20min notre plateau été près mais y manqué une frite plutôt que de nous l’amener et nous dire que la frite arrivé le plateau est resté sur le comptoir donc tout été froid nous avons renvoyer ils nous l’ont sois disant mis à réchauffer mais arrivé aussi froid quais début. Ils nous a rendu malade… de plus les toilettes ne son pas propre et sans papier toilette.
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!! Une étoile c’est déjà trop…. J’ai attendu un bon moment pour mettre un avis. J’ai vraiment voulu leur laisser le bénéfice du doute mais entre les commandes JAMAIS complète, le personnel désagréable et la propreté des wc qui est franchement déplorable ils sont pas prêts de nous revoir chez eux. A FUIR !!!!
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 3 / 5
Un manque de propreté constaté , les écrans pour les commandes , les tables,le sol et bien sûr les toilettes qui à 11h30 du matin sentent lurine dès lentrée et un sèche mains Dyson dans lequel on osent pas mettre les mains. On est bien loin de la crise COVID mais avec un tel manque dhygiène on est pas à labri dune nouvelle crise.
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 5 / 5
Établissement de restauration rapide conforme aux attentes que nous en avons simplement surveillance de la propreté de la salle de restauration et SURTOUT DES TOILETTES vraiment pitoyable,malgré lavoir signalé très gentiment au personnel aucunes interventions afin de remettre au propre kes incivilités des gens je précise néanmoins cela reste à la charge de létablissement de maintenir au propre les lieux ce qui est vraiment apparemment pas le cas ... dommage que le personnel préfère plaisanté plutôt que de maintenir les lieux en état !
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour.Beaucoup de personnel rigole entre eux,Le sol plus de papier sopalin que de carrelage.A 21h56 un personne dégage les clients qui commende.Et se retrouver fermé à lintérieur et devoir faire le tour du parking pour aller à la voitureFranchement bof bof.Jaurais préféré mettre zéro étoile
Avis fait le 15/04/2024
Note de : 5 / 5
Génial mais il faudrais faire quelque choses sur l’application mettez en place des roulette toute les semaines sa serais mieux que d’attendre 1 mois entier ensuite faire gagner des choses aussi serais pas mal là je peut vous dire qu’il y aura beaucoup de monde mais sinon au top comme toujours accueil service rien à dire jolie fille aussi 😂😁👌
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Ce burger king est catastrophique !!!!- Pas de caméra au niveau du drive donc on fais passer nimporte qui .- 15-20 min dattente pour un burger et des Chili cheeses.- Oublie des serviettes alors que je compte le manger dans ma voiture.- Le personnel se foutent totalement de leur clientèle, aucune excuse pour ces erreurs et un manque total de leur formation.
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 1 / 5
20 minutes d’attente au drive pour un muffin et 4 nuggets, on était seulement 2 voitures au drive, ils ont réussi à se tromper sur ma commande, avec des nuggets froids, et même pas d’excuses ou de geste commercial.Je précise, il était 18h
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 2 / 5
Après de multiples passages. Toujours un soucis au niveau du drive. Y a pas une seul fois où ça se passe bien. Toujours une erreur ou un manque, 9 fois sur 10, ca devient soûlant. Ce soir je prend dans ma commande, une boîte de 6nuggets avec les points, la fille me demande quel sauce, je choisi curry. Résultat jai pas eu mes nuggets mais jai bien eu la sauce curry facturé 0.40 et les points débiter sur lappli. Vos burgers sont top, mais par pitié faite quelque chose pour ce foutu drive !!
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu jy viens assez souvent.Mais aujourdhui cest vraiment pas agréable.Double cheese bacon xxl froidEt lon me dit quil était sous les lampes.Et le café donné comme ça lair de Me faire comprendre .Vas y casse toi.Je vous rappelle que cest moi le client qui vous fait vivre ok.du coup je viendrai plus et mon plateau vous le viderai vous même.Aller salut.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
J ai commandé une salade 🥗 avec frite et boisson. J ai trouvé une nette différence sur des salades Mac Donald beaucoup plus copieux fraîcheurs des produits sauce servie en petite bouteille très pratique et agréable d utilisation personnel aimable
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Fidèle à burger king. Personne très aimable à laccueil.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Jeune homme à la caisse très aimable et serviable avec les charlottes pour la barbe et les cheveux en revanche la responsable qui ne portait pas de Charlotte ainsi que les deux autres femmes qui se sont occupées de la commande mont laissés un burger version eux même sachant que je suis blond.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par un personnel chaleureux et attentionné. De plus, le service était rapide et efficace, ce qui est un énorme avantage pour un restaurant fast-food. Mon expérience a été extrêmement positive, je nhésiterais pas à recommander ce restaurant à quiconque recherche une bonne option de restauration rapide.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Étant arriver en ce lieu pour un drive a une heure tardive, mon véhicule étant trop haut pour le drive je me suis rendue a l’intérieur du restaurant. Malgré tout cela j’ai était reçu comme un rois, j’ai pu passer commande sans remarque du personnel, c’est dernier ont était très professionnel !!! Je recommande vivement ce restaurant !!!!!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu loccasion de manger au Burger King de fenouillet. Lexpérience a été exceptionnelle du début à la fin. Le personnel était chaleureux et attentif, le service rapide et efficace. Les burgers étaient savoureux, fraîchement préparés, et les frites étaient croustillantes à souhait. Lambiance du restaurant était agréable, propice à une pause décontractée. Une expérience cinq étoiles que je recommande vivement aux amateurs de burgers.Bisous !!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels super sympa (surtout magali), service rapide , un plaisir de récupérer mes commandes sans erreurs , je recommande ce burger king
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 3 / 5
Je ne mets pas un avis seulement pour critiquer mais simplement afin que vous vous amélioriezJ’ai pris en restaurant à emporter une commande simple : 2 menus (2 sandwichs, 2 accompagnements, 2 boissons) tout simpleEt bien 2 erreurs et une attente de 30 minutes entre la validation de ma commande et la récupération de cette même commandeJe pense qu’il y a des choses à revoir dans l’organisation au comptoir
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons était servie rapidement appart les frite froid que l’on m’a changer les employés sont sympas
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Que dire sur cette expérience désastreuse. Lhygiène générale du restaurant est clairement à revoir ne parlons pas des toilettes et notamment du sèche main qui na clairement jamais été nettoyé. Pour compléter les recette burger king ne sont pas respectées et mon repas était froid.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment contrarié par le fait que ce BK le plus proche de mon domicile: en moyenne, une commande sur 2 il y a erreur, parfois ça vient de la cuisine, parfois du serveur, parfois de lopérateur.....une équipe à la dérive
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je ne mets pas souvent des avis mais là il le fallait ! Ce midi mercredi 22 novembre jai été servi au drive par deux jeunes employées juste adorables, souriante (sincèrement !), rapide et efficace. Ayant travaillé 7 ans en restauration rapide, je connais les mauvais aspects et les aléas, mais aussi les critères de service. Je nai jamais été aussi bien servi dans un fast-food que ce midi, bravo les filles et merci pour vos smiles 💖 (la fille au liner violet 😆)
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un habitué de Burger King et à chaque visite, ils ne déçoivent jamais. Leurs hamburgers sont toujours chauds, préparés rapidement, et je nai jamais eu à signaler de commande manquante. Je trouve que leur qualité et leur service sont toujours meilleurs que leurs concurrents. Burger King est devenu mon choix préféré pour les burgers, et je ne peux que les recommander pour une expérience rapide et délicieuse.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR ! États des toilettes déplorable, nourriture froide servie, attente de 30 minutes pour 2 malheureux burgers / frites.. Revoyez le personnel que vous embauchez. Ou formez les. Ils sont 4 derrière le comptoir à taper la causette sans se soucier des clients qui saglutinent pour payer. Car les bornes disfonctionnent !!
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 3 / 5
La dernière expérience à B K.J avais demandé un service à table il n y avais presque personne j ai du attendre prêt de 30 mn et surtout je n avez juste le temps de manger.Résultat j ai dû allez cherché ma commande et la mangé dans la voiture en retournant au boulot je trouve çà pas cool
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 2 / 5
Tres déçu de rentrer chez moi en faisant confiance a burger king et en remarquant qu’il me manque 2 nuggets…Je ne vais malheureusement pas faire un aller retour pour 2 nuggets l’essence c’est pas gratuit.Conclusion : j’irai au macdo à côté de chez moi la prochaine fois
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Franchement, cest quand même bien meilleur que mcdo ! Lendroit est propre. Le service à été assez rapide. Je trouve que le faite davoir de la vaisselle cest pas plus mal, que ce sois pour les boissons ou autres. Donc très bon endroit 🙏
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de voir tous les commentaires et je suis assez surpris. Je ne remet pas en doute leur expérience qui est fortement possible mais en ce qui concerne la nôtre , je nai pas vraiment grand chose à redire.Personnels très commerçants et accueillants. La dame qui gère la salle est très sympathique et active.Concernant les menus, ils sont arrivés en à peine 5min (samedi 13h), tout y était. La qualité est toujours la même que dans nimporte quel Burger King. Donc pour nous, nous navons rien à redire, cétait parfait.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 3 / 5
Malgré une attente interminable, (il suffit de regarder mes photos), les serveurs ont fait preuve de patience et d’organisation. Bravo pour leur calme et leur sang-froid
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien meilleur et bien plus consistant quun Mc Do 😅
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir manger dans ce fast-food, propre et toujours bien accueillis, manager et l’équipe sont au top ! Garder cette bonne humeur et vos sourire ! Je reviendrais comme toujours !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bon ! Commande au drive rapide et efficace malgré le monde et servi avec le sourire ce qui nest pas négligeable. Je recommande
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique!! c’est la première et la dernière fois que je laisse passer çaRegardez les photos en commentaire je veux bien que vous soyez dans le rush mais oser service un fish cramé comme ça tous sec pour une enfant en plus. La boisson avec des particules blanche à la surface c’est quoi??? J’espère pour vous qu’il nous arrivera rien. PS : je suis enceinte qui plus est!!!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 2 / 5
Jy vais de temps en temps pour les chilli cheese et 2/4 vous en avais des on dirais quil sont de hier tout pateux 6€ pour un truc réchauffer !! et jai attendu plus de 10 minute pour la commande et yavait personne!Je lai ai réchauffer il etait a peine mangeable. Je vais etre obliger de les ouvrir pour vérifier a cgaque fois avant de partir 😤 et je reviendrai a la caisse. Oh il etait 21h30 il plier deja les chaises...Vraiment pas serieux!
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Jadore, mais concernant les points de fidélité, cela ne correspond pas à ce qui est proposé,un peu déçu des offres,pas cool et de plus il y a beaucoup derreurs dans les commandes même si le manager ma dit que je navais pas à contrôler la commande car il ne doit pas y avoir derreur de leur part. Et bien non,Il faut toujours contrôler. 5 erreurs en lespace de quelques mois, ça fait beaucoup. Jespère quils vont rectifier le tir.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 2 / 5
Les toilettes sont vraiment pas bien adapté pour se laver les mains.Pas de savon à chaque lavabo et le seul en place est cassé quand même on mange avec les mains un peu hygiène svp 😤Pouvez vous améliorer vos toilettes SVP ???Le parking beaucoup trop petit impossible de se garer ⚠️Pouvez vous investir dans des chevalets SVP
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
J’ai passé commande à table mais malheureusement il se sont trompés de commande. Je tiens à remercier Tristant pour le service il a su réagir avec rapidité et du professionnalisme. Qualité de service au top 👌
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Commande.passée à 19h, livrée 20h30 et cest pas la bonne, merci burger king Fenouillet...
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 1 / 5
Lattente dure pas moins de 30 minutes sont pas du tout agréables répondent sur un ton désagréable les poubelles toujours pleines sont jamais vidées le sol, les tables toujours dégueulasse pourtant cest pas la première que jy vais en famille
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 4 / 5
Burger excellent et bien chaud contrairement à dautres concurrents mac do par exemple. J espère que ça continura. Restaurant très propre rien à redire.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 4 / 5
Commande à emporter via la borne. Je suis arrivé tôt et je suis reparti tôt également. Petite suggestion, si le manager doit faire une réflexion à un ou une équipier (ère) il serait peut-être plus sage de le faire en coulisses plutôt qu’au comptoir 🤫
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Grand Burger King composé de deux salles, une aire de jeux, et dune grande terrasse. Pas déçu de mettre déplacé et davoir pris un menu. Dommage quil ne livre pas ça méviterai une heure de transport en commun.
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 5 / 5
Étant donné que cest louverture je comprends parfaitement quil faut attendre un peu longtemps le temps que les employés puisse se mettre dans le bain. Mis à part le service un peu lent et quils ont oublié des nuggets dans ma commande, gustativement parlant cest exceptionnel ON ADORE. Je préfère mille fois un peu dattente et manger pour son argent que dacheter des burgers sans goûts (et la je fais référence au MC Do Fenouillt qui est pitoyable, plus cher que BK, burgers petits et sans goûts voir qui donne pas en vie visuellement) Bref bon courage à léquipe pour se mettre dans le bain et avoir une continuité plus homogène. Et j’ai oublié le plus, un burger gratuit à l’achat d’un menu il faut aller récupérer le code sur bkvousecoute et l’inscrire sur votre reçu. A utiliser dans les 30 jours.