Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 176 - 180 Bd de l'Europe, 64230 Lescar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
176 - 180 Bd de l'Europe, 64230 Lescar 3.60 (1538 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Places assises
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
Ils oublie souvent les sauces payé sa devient très chiant davoir un service incompétentEt comment cest possible quon nous demande si on a pris une box dans le menu alors que cest affiché sur leur écran.Pas sérieux!
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5
De pire en pire malheureusement, je nai même pas envie de développer, tout est dit dans les autres commentaires...cest fini je ny vais plus
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bien mais quand jy suis allé il ny avais plus rien yavais quun seule menu au piment
Avis fait le 07/01/2025
Note de : 4 / 5
Venus en restaurant un mardi soir, nous avons été servi rapidement et très chaud ! Personnel qui se rend disponible.
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Le lieu est propre, le service est rapide et la bouffe est bonneJe recommande
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
On a appelé avant de venir savoir si le burger rose spécial squid game été disponible et ils nous on assuré que oui résultat en arrivant tout été en rupture.Cest pas la première fois cest vraiment pas possible dêtre si peu organisé
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 2 / 5
Attente au drive super longue alors que nous sommes le seul véhicule. Et il ny a pas foule dedans ! Ha oui et pas de chiken aujourdhui !
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 3 / 5
Au niveau de lentretien ce nest pas très propre et surtout les sanitaires !!
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Frites cheddar bacon apparement
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir , les équipiers sont traités comme des robots , aucun respect pour les membres de l’équipe , acharnement gratuit sur certaines personnes , les salaires ne suivent pas pour le travail fait , des horaires pas flexibles , il y a une manager qui porte des lunettes avec des cheveux bruns et corpulente c’est la p*** des managers de ce Burger King c’est une honte de traiter les gens de cette façon sachant qu’elle ne fait pratiquement rien , les équipes sont des être humains mademoiselle vous êtes une femme très inique et vous avez une main . Les inspecteurs du travail devraient vérifier les conditions de travail de cette équipe qui subit des choses durant la journée.
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 1 / 5
Resto saleLes toilettes je nen parle même pas.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant sale table non lavée tout est arrivé froid a fuir
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 1 / 5
Tu achètes un Burger BFF à 7,40€Tu demandes très poliment s’il est possible d’avoir un sachet de ketchup avec le sandwich.Réponse : « je ne peux pas vous en donner. Vous n’avez pas acheté de frites. »Lamentable😞
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable et généreux !! Je recommande c’est bon, simple, pas cher et parfait pour la famille !
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Pire expérience, on m’a renversé du coca dessus et le repas est arriver froid, et le serveur sescuse vite fait sans même nous regarder et même pas de geste commercial rien dutout
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 1 / 5
désolé de mal note la cuisine, je trouve vraiment pas a mon gout.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Trystan mérite une promotion, il a été d’une gentillesse sans égale. Par ailleurs la collaboration avec KFC était très bonne. Mais Buger King reste mieux.Si vous lisez ce message sachez que je suis joueur professionnel de basket en NBA, mon insta @kinjames.Bisous à vous et merci au BK de Agen,
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons attendu ce soir 45 min dans la file dattente pour entendre que vous êtes fermes, une honte pour toutes les personnes qui ont attendu, la moindre des choses aurait été de faire sortir un salarié et de prévenir.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Désastreux !!!!J’y suis allé plusieurs fois à chaque fois il y a un souci .. aujourd’hui c’était qu’il n’avait plus de fuze tea, pas grave je ne prend donc pas de menu cette fois ! Je demande juste une chose c’est pas de cornichon ! Apparement une demande bien trop compliqué. Honnêtement je ne suis pas de genre à me plaindre mais pour le coup c’est vraiment le pire Burger King de France …
Avis fait le 03/12/2024
Note de : 1 / 5
Il faudrait prendre en considération le fait que les clients payent... servir des king fries cheddar et bacon à la moitié de la boite alors que cest 1,50€ le supplément bon. Encadrez vos employés le soir svp ! cest une honte quand même...
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 4 / 5
Travaillant dans la zone lescar Soleil je viens régulièrement sur tous types dhoraires. La seule chose à déplorer dans ce burger king est son attente interminable. Ce dimanche, 20 minutes pour un menu bon et pas cher classique... cest vraiment trop long et inadapté pour un fast food. Ayant attendu longtemps je demande un cap pour mon café que je vais du coup emporter , et la serveuse ne ma pas présenté des excuses basiques désolé pour lattente. Je vous amène ça de suite, mais répondu en tirant la tronche oui jai entendu!. Euh.. Un dimanche 1er décembre avec si peu de monde, ce nest pas au personnel à râler...Pour le reste cest bien chaud etc, juste cette gestion du temps à revoir ! :)
Avis fait le 22/11/2024
Note de : 1 / 5
Une heure d’attente pour deux burgers sans bacon au final y avait du bacon
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
Commande drive où sur 2 menus adultes et 2 enfant il manques tous les burger pour adultes ainsi que 3 petites faims^^ donc service déplorable.... accueil au drive mou et non chalant!
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas la première fois qu’on y va mais ça fait plusieurs fois que l’on mange froid. Frites et hamburger froids. Si on voulait manger froid on aurait pris des salades.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
bonjour pour être poli contrairement au personnel, burger et frite froide 2 fois desuite sur 3 commande fast food a chier de pire en pire
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Ancienne manager chez la concurrence, je suis ravie de ce repas. Burgers chauds et bien montés. Retrait d ingrédients respectés. Commande complète, équipe souriante. Produits frais (poulet, bœuf et frites). Excellent travail à l equipe du 1er novembre, service du midi !
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!Une honte ! 20 minutes pour être servi dans un FAST-FOODIl manquait la moitié de ma commande et les burgers étaient complètement écrasé
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 1 / 5
35 minutes au drive pour ne pas être servis. Les salariés sont menteurs (les frigo sont vide! ) et quand on leurs demande un mail pour faire u.e réclamation, ils nont soit disant pas le droit de le donner. Et comble du dedai, il fait faite la queu pour sortir sans manger!Fuyez ce soit disant restaurant!
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 3 / 5
Une honteManque de personnel ou incompétence35 min pour deux burgers.Fast food que de nom
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 4 / 5
Trop de bruit à létage, pas vraiment de chose à dire ça reste un fast food, pour dépanner
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 2 / 5
Une heure dattente pour être servi cest beaucoup beaucoup trop long. Surtout quils ny avez pas trop de mondes.Ils sont littéralement débordé mais surtout vraiment mal organisé.Dorénavant nous irons à celui de Pau
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 1 / 5
59 min exactement entre la commande et le service......et plusieurs déplacements pour les prévenir qu on patiente ...manifestement un gros problème d organisation......dans fast food il y a food
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise de l accueil et du service ,n étant pas une adepte du fastfood
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide et qualitatif équipier un peu morose dommage sinon ça aurait été 5/5
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Le Burger king de Lescar, les toilettes dégueulasse ,les tables dégueulasse ,j imagine les cuisines beurk!!!!!!!
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Service nulissime, personnel débordé, qui ne sais même pas , qui ,quoi et pour qui il prépare!Jai commandé un campagnard le fromage nétait même pas tosté !Tout était froid, normal la commande a attendu 1/4 dheure sur le comptoir.Au fait bonjour, merci, au-revoir ça va vous cose ?De plus je me pose une question sécurité, aucune voix de dégagement quand vous êtes dans la file dattente du drive, quest il prévu en cas dextrême urgence?A fuire!
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Equipa pas organisé tout le monde s occupe de tout et rien au même temps endroit salle les poubelles déborde ++ j ai payé 1€ de plus pour un supplément topping snickers j ai eux aucun supplément et quand je le fait voir au responsable il ause me dire que le supplément cest les 3 cacahuètes il avait mit au fond.... Vraiment du vol
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 1 / 5
Déçu, table très sale.Plateau gras.Mais le pire j’ai commander un master montagnard donc avec du fromage à raclette FROID!!J’ai demander si c’était normal et on m’as répondu OUI !! Mais mdrrrPuis donc j’ai demander de le réchauffer et on m’as envoyé au micro onde.Je n’est jamais vue ça.Nous sommes venu à 5, nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Sandwich chaud, service aimable, locaux propre, promotions qui donne envie de revenir, je recommande !
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 2 / 5
40’ pour avoir 3 sandwichs et 2 frites …et je ne vous parle pas des conversations privées des employés devant les clients au lieu de préparer les commandes ! 😡Gestion et service à revoir
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 1 / 5
Si vous avez faim va falloir attendre !! Longtemps !! 35mn d attente pour 1 simple menu… j’ai loupé ma pause déjeuner ! C’est pas la première fois … ma ça sera la dernière .
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 3 / 5
Il serait bon d avoir de vrai place pour le click and collect parking, l endroit est difficilement visible.
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 3 / 5
Attente très longue (peut être pendant un rush en sous effectif)Malgré tout les sandwich étaient présentables et réussis et l équipe aimable.
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 1 / 5
Pas la première fois que je met un avis mais la commander par internet à 18h27 je lance la commande vu que jai 10 min de route déjà obligé daller chercher la commande au comptoir .. j arrive 2 sac étais sur le comptoir je fais pas cas 20 min après mon arrivée on mappelle et la bien sur les 2 sacs qui attendais depuis mon arrivée sur le comptoir étais pour moi !!! Jai dit à la personne devant que je ne les voulais pas que cela faisait plus de 10 min quils étaient la et que tout les sandwich allait sûrement être froid !! On ma répondu vous avez payé vous les prenez ses pas mon problème !!! Alors certes vous avez une baisse deffectifs on peut le comprendre mais ses pas au client dempathire ... et bien sûr sans surprise les 3 menus enfants froid et les sandwich des menus froid !!! La prochaine fois je fais un scandale et je suis pas la seule à me plaindre de burger King remettez vous en question...
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 2 / 5
Deuxième fois que mon burgeur est froid voir même congelé au centre.Très déçu, Un burgeur chaud cest quand même simple à réaliser non ?Merci de faire le nécessaire.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup trop de monde dans ce BK, nous avions attendus pas mal de temps pour avoir notre commande. Ceci dit ils nont rien oublier. Difficile de sy garer à forte affluence, dans zone commerciale très fréquentée.
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 2 / 5
Équipe débordée alors que la plus part sont devant sans bouger.. à la commande trois erreurs et aucun couverts pour la salade. Un master poulet avec du steack, frites au lieu de la salade et deux coca normaux au lieu de cherry. Nous avions le temps mais vu le bazar que c’était pour aller faire changer nous avons préfères reste comme ça.. pas sûr que je reviendrais..
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 1 / 5
1h dattente au drive. Les bergers sont fais nimporte comment. Les King fries becon chedars sont à moitié remplis. Du grand nimporte quoi. Rien à voir avec les débuts je ny reviendrai pas et je le déconseille fortement
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 3 / 5
Toujours aussi bon mais le service est nul car notre commande est arriver froid a cause du temps dattante de plus de 20 min meme des personne arriver apres nous ont etait servi avant cela est decevant venant dune restauration rapide.
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 4 / 5
* Burger King facile daccès, propre et moderne.* Accès à létage qui peut se faire par escalier ou ascenseur.* Beaucoup de personnel, est aimable.* Tout ce qui a été commandé y était sans faute (cest rare dans les fast food)x Salle(s) à lintérieur un peu biscornues...x Prix de plus en plus élevés.x Service plutôt lent pour un fast foodx Tables parfois très serrées, on peut à peine passer, mon amie a eu beaucoup de mal à sortir. (étage)x Bornes qui bugent
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et pas cher parfait surtout les points
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise organisation ayant commander a ce jour le 11 septembre 2024 au soir deux petite commande un wrap un milkshake et un burger bacon avec fuzetea et coca incroyable 4 personne en encaissement entrain dattendre 30 minute pour se faire encaisser ou est le manager sachant que lemployer et parti le chercher mais sen foutais royalementEt pour que au final on sinstalle table salle pas nettoyer et par dessus tout mon wrap toujours pas prêt au final rien ne va faudrais mieux les gérer vos équipe ou faite venir quelquun pour gérer vos formations je travail dans un restaurant la moindre des chose sa serai de sexcuser aupres des client et dire désoler de lattente en fessant au moins le strict minimum je ne suis pas le client qui cherche la réduction mais le travailleur en restauration que je suis et je suis très déçu de limage que vous donner par rapport a ceux qui en tous cas essaye de donner le meilleur deux dans votre restaurantHonte a la direction de les laisser seul en tous cas contre des client mécontent et que vos manager ce cache dans les bureaux pendant ce temps là de ce que jai entenduEn vous souhaitant une bonne soirée bonne fermeture mais réfléchissez en tous cas a vos encadrantCordialement.
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 3 / 5
Les bornes ne fonctionnent souvent pas . Les salles et tables ne sont pas très propres. Les poubelles pas souvent vidées ..la terrasse, on est en fait sur le parking avec les voitures qui tournent autour.. cest simple s il y avait un autre burger king a Pau jirai dans hesiter
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
30min à attendre au drive (et j’étais le seul dans la file) laissez 1 personne gérer le drive ainsi que l’encaissement et la préparation c’est clairement pas envisageable pour une enseigne dite fast food. Courage à la fille qui m’à servi parce qu’elle avait vraiment l’air dans le jus..
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur burger king. Mais concernant les nouveautés cest un flop mais pas forcément que dans ce point de vente là, car jen ai testé dans dautres points de vente et cétait catastrophique aussi
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
30 minutes d’attente pour avoir deux petits menus. Résultats, tout est froid en arrivant chez moi.Ce n’est plus un fast food mais un slow food 😙
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 4 / 5
Une expérience culinaire que nos enfants aiment en général. Le lieu est propre, le personnel sympathique. Après, les burgers sont bons.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 2 / 5
king fries !! ah super king a peine la moitié de la barquette !! une honte.Deuxième grosse déception dans l’enseigne burger king après l’aéroport de lyon. RÉVEILLEZ VOUS SVP ET RESPECTEZ VOS CLIENTS MERCI.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 1 / 5
0/20 les bornes marchent pas, la solution de l’équipe : « attendez, ça peut prendre entre 5min et 1h »
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
UNE HONTE !!! une manageuse antipathique, sans discussion possible, et vraiment pas commerçante !!! Femme brune avec lunettes et cheveux attachés.Une erreur dans notre commande, nous allons donc au comptoir leur expliquer notre problème, d’une mauvaise commande de steakhouse de notre part, aucun geste ni réaction qui nous réponds « et bien il fallait pas vous tromper, si vous voulez un burger que vous aimez il vous faut repayer », leur expliquant que nous aimons pas le steak (intolérance) donc si possible de changer avec un au poulet, reconnaissant que c’était notre erreur et que dans tous les cas nous ne les mangerons pas et qu’ils iront à la poubelle… au final, les burgers ont été bien jetés et nous sommes allés en direction du Macdo ! Plus jamais Burger King du Quartier Libre. Trop déçue !
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Littéralement attendu 20 minutes au drive pour quon prenne ma commande. Je parle pas du temps après pour lavoir qui a doublé. Un plaisir ....
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 1 / 5
Clik en collect juste 2 glace pleine canicule, 20 min des gens passe et rentre sorte avec 2 poche entière en 5 min !! Pour 2 glace !!!!
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 1 / 5
Une commande Uber Eats ou l’équipe de livraison ne sait pas compter 3 burgers 🤪.Éviter uber eat avec cette équipe.
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 1 / 5
Les places ou devrais-je dire la seule place dans un angle du click & collect ne sert à rien obligé d’aller chercher la commande au comptoir (qui à mon avis était là depuis 10 min). Des qu’il y a une voiture, il est impossible d’en mettre une seconde. Le service du click & collect laisse à désirer.
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique j’ai jamais vu autant d’attente au drive même quand y’a personne c’est devenu lamentable
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 3 / 5
Quel dommage que l espace intérieur ne soit pas si grand que ça salle du haut climatisée celle du bas je me pose la question et puis la proximité des tables avec son voisin bof . Personnel agréable propreté laisse à désirer frites par terre sous notre table à notre arrivée un coup de balayette n aurai pas été de refus ...
Avis fait le 08/07/2024
Note de : 4 / 5
Table un peu sale mais sinon très bonne expérience avec des prix avantageux !!
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 3 / 5
Très bien mais salle beaucoup trop petite quand il pleut obligé de prendre a emporter
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois, je ne suis pas étonné de voir que je suis très déçu du service du Drive, prise de commande, la personne froide et qu’on prend la moitié des choses Mais des produits que je n’ai pas demandé sur ma liste de commande Mais plus d’une demi-heure à m’encaisser Je suis parti Très déçu, je ne reviendrai pas au Burger King
Avis fait le 28/06/2024
Note de : 1 / 5
À fuire frite froide et molleSandwich froid et je Crois que c’est la réponse à l’accueil du magasin qui a été le pompon quand on m’a dit d’aller le faire réchauffer au micro-ondes. Un menu à 15 € doit être réchauffé au micro-ondes à Burger King fuyez aller à McDonald’s.
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 1 / 5
Je vais manger à burger King je suis à chaque fois très déçu, donc autant vous dire que je ny retournerais plus. Je déconseille fortement. Dernièrement, jai passé une commande au drive et arrivé chez moi (plus de 30 minutes) je constate quune commande sur 2 était incorrecte. Ne mangeant pas de viande jai été très déçu, je décide de les appeler afin quils règles cette erreur de leur part ce qui est tout à fait logique. De plus je leurs donne mon numéro de ticket de caisse... la seul chose quils ont pu me dire cest de leurs envoyer mon adresse et mon numéro de téléphone et que le manager sen occupera au plus vite. Cela fait maintenant plus dun mois que jattends le retour. Même pas un message ni un appel pour sexcuser. Si on est intolérant à certains produits, sachez que cette entreprise déclinera toute responsabilité. Je ne félicite pas ses employés incompétent et négliger.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 4 / 5
J’aime bien. Service tres rapide et burger bien remplis
Avis fait le 17/06/2024
Note de : 1 / 5
déçue voilà j ai pris une commande à apporter une fois chez moi je me rends compte que c est pas la commande que j ai demandé …. Je repars à Burger King aucune excuse rien du tout
Avis fait le 15/06/2024
Note de : 2 / 5
Commandée au drive ma commande à été mal notée. Je nest pas pris de ticket car javais bien répéter 3 fois les menues et ingrédients à enlever. Une fois la commande eu aucun ingrédients demandee à été enlevé et en plus de ça quand tu leurs dit ils te prennent de haut sans sourire ni rien. La dame a donc mal pris ma commande et cest moi qui a du payé lerreur!!Je crois que je nest jamais eu une commande complète du premier coups très déçue
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 2 / 5
Je vais rarement au fast food. Et quand jy vais cest pour le côté fast plutot que la food...Arrivé à 13h (certes), servi à 13h54. Vous avez dit FAST food ?!? Des serveurs aux abois, qui ne vous apportent pas de solution quand vous êtes bloqués )en borne par labsence de chevalet par ex). Dommage car qualitativement les burger étaient plutôt bons.
Avis fait le 02/06/2024
Note de : 1 / 5
Très long à servir plus de 1h d’attente alor qu’il y’a personne
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 3 / 5
Parmi les fast food, le seul que nous fréquentons car les produits nous semblent meilleurs. Le programme de fidélité est bien.Le problème à Lescar cest lirrégularité de la qualité de préparation des burger, de la température des produits, etc. Trop variable en fonction des jours.Deuxième point negatif: les produits proposés ne suivent pas les offres en cours sur lapplication (ex: les dates de promotion non respectées).Dernier point mais je ne mange jamais sur place: la terrasse est entourée du circuit pour le drive.
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 1 / 5
Une borne HS. Un monde de fou aux autres mais surtout une attente iiiiinterminable pour être servis. Les burgers pas oufs du tout. Bref.... Déçus
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 4 / 5
Le burger qui pour le prix tient encore ses promesses pas comme un certain MacD qui a augmenté et réduit les tailles du moins en France, en plus BK ça remplit bien le bidon et cest Super Bon
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 1 / 5
Ce nest pas la première fois que je viens et à chaque fois cest la même chose.Horriblement long, 20 minutes à attendre une borne (toujours 1 lu plusieurs bornes qui marchent pas) et ensuite 40 min pour recevoir la commande. Pour un fast food cest pas possible. Autant aller dans un restaurant.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 2 / 5
On a attendu 30 minutes notre commande et encore nous avons dû aller la réclamer car on nous avait zappé.Il faisais chaud.Pour de la restauration rapide c’est pas hyper rapideAucun geste commercial ni rien pour s’excuser de cela
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 1 / 5
Vous vous êtes trompé dans ma commande à emporté pris à la borne...Vous mavez donné la mauvaise commandeLa moitié est ma commande et lautre partie nest pas à moiIl manque tout les burgers des menus ... Jai commandé mardi 7 mai à environ 20h30 commande 466 ! Comment faire pour me faire rembourser !?
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est très poli. Moins une étoile pour le bruit dans la salle du haut quand il y a des enfants dans la structure
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 1 / 5
Clients depuis un moment nous n’avions jamais eu de commentaires négatifs à faire.Militaire de profession nous avons toujours eu droit à une réduction effectué en caisse directement. Ce jour, on nous indique qu’il faut désormais passer via l’application, nous installons donc l’appli et faisons les démarches avec la personne à la caisse du drive. Une fois cela fait, on nous annonce que l’on ne peut nous effectuer la réduction ce jour mais qu’il faut attendre la prochaine visite, alors qu’on nous l’a toujours appliqué sans soucis, et la responsable laisse tout cela reposer sur les épaules du jeune à la caisse et elle reste derrière cachée.Mécontent, une fois arrivé à la maison on constate qu’il manque toutes les sauces et une frite dans la commande. C’était notre dernier passage!
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 1 / 5
Inacceptable.Après 15 minutes d’attente au drive sans personne derrière moi, à regarder 4 équipiers debout à attendre, j’ai finalement reçu ma commande, avec des King fries au bacon sans bacon, et des onion rings à la place de mes wings. J’ai pourtant pue le prix des wings bien plus chères.
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 3 / 5
15 minutes pour être servis alors quil ny avais personne dautre. Personnel non chalant et je men foutiste. Pas de sourire et biensur pas agréable. Sans compter que le nettoyage des salles et terrasse laisse à désirer.
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 1 / 5
Restaurant très sale, gros manque d’hygiène, verre mal lavé ,écœurantTrès peu de cheddar dans les fritesDélais attente très longÀ éviter,Rien à voir avec celui de pau université
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 3 / 5
On a l’habitude d’y prendre à manger, il faut regarder si c’est les bons plats qui sont dans les poches au drive. Souvent des erreurs sur les commandes comme aujourd’hui.
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 1 / 5
Toujours en sous-effectif toujours aussi long ,il y a 30 clients et cinq employés, vous êtes des exploiteur J’adore le Burger King, mais quand je le prends au Burger King de Lescar, je mange toujours froid tellement c’est long
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Un bonheurKaradoc disait que le gras cétait la vie, si dun point de vue nutritionnel ce nest pas forcément la vérité, la vérité est que Burger King est de très loin le meilleur fast foot qui soit, lappli tabasse et offre moult promotions, les équipiers gèrent et sont toujours aimables et réactifs bien que leur travail ne doit pas être facile tous les jours, les locaux sont parfaitement agencés et simples daccès, sincèrement Merci Burger King
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 2 / 5
Réservation a emporter, livraison sur le parking très longue (30 min dattente alors que on a réservé activé la réservation a lavance sur le trajet ) néanmoins la cuisine reste bonne malgré un steak haché plus plat quune feuille A4 👌
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 3 / 5
Les tables sont très sale et les poubelles débord
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous aimons beaucoup BK dhabitude mais le restaurant de Lescar nest pas du tout à la hauteur au niveau du personnel et la propreté laisse à désirer, il y avait énormément de mouches dans la salle du haut.Erreur de commande, manager très désagréable lors de la réclamation (que jai demandé avec beaucoup de courtoisie pourtant). La manager sest montré très froide et fermée, aucune amabilité et na proposé aucune solution.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue exprès javais envie de manger burger king avec mon compagnon Ma carte fidélité ne passait pas .il ny avait quasiment personne. Une petite jeune est venue maider mais na rien pû faire et la responsable a été horrible, agréabilite zéro, service zéro du coup je suis partie écoeurée, déçue !!!!!!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 2 / 5
1ere fois quon commande en click & collect et franchement cest nimporte quoi ! on a passé la commande à 21h36. nous lavons récupérer à 22h15, tout ça parce que sois disant il y avait un bug informatique et quils croyaient quon étaient en salle. heureusement que mon conjoint était sur place pour récupérer la commande. nous ne mettons que 2 étoiles pour les burger en souhaitant que la commande ne soit pas froide.... dommage habituellement on est content mais là cest tout le contraire...
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5
Service rapide malgré les poils retrouvés dans mon plat. Nous avons passé un bon moment dans lun des espaces intérieurs proposé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
Je suis mécontente de ma commande, les burgers sont froid, le chocolat chaud cest à leau chaude sans lait au prix élevé.Je ne recommande pas.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 3 / 5
Un certaine vendeuse qui s’appelle amandine a prit ma commande pas du tous serviable c’est un très mauvaise vendeuse
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 3 / 5
Erreur à 3 reprises sur la commande et burgers à peine tièdes les frites au cheddar sont bonnes moment qui reste quand même agréable pour une sortie avec enfants
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
On a remboursée en franc en 2024Les tenders étaient froidMa commande a eu 15mn de retardLes images sont complètement différents des Burger le mien était cassé
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Honteux ce genre de service et de comportement.Nous avons commandé le menu le plus cher (15€10) pour avoir des frites immangeables avec de la sauce au cheddar froide et 3 copeaux de bacon, une boisson sans glaçons et un sandwich totalement froid. Je pense que cela est dans notre droit de demander au moins un sandwich chaud ?! Figurez vous que non, apparemment le relationnel client nest pas vos valeurs puisquon nous a gentiment proposé de le réchauffer dans le micro onde de la salle. A deux doigts de se demander si on doit rire ?! Presque drôle. Mais surtout très honteux. Surtout la manière hautaine des managers qui entraînent eux mêmes leurs équipiers a prendre de haut les clients puisquils se moquaient de nous en plus de ça !!! Peut être certaines choses à revoir, la remise en question ne fait pas de mal. Signé : la cliente pas contente
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
très décevant, on vient ici plusieurs fois, on est jamais decu mais là, tres choquant de vous, service complètement horrible avec un personnel hautain. Ayez honte de servir vos plats froids surtout des frites immangeable, je ne reviendrai certainement pas.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Actuellement en train de manger dans ce « fast food » (je travaille aussi dans un fast food). 15 minutes d’attente, un sandwich froid et immangeable avec des frites froides, je demande AU MOINS qu’on me refasse le sandwich car absolument immangeable, qui est un master quand même. On me dit de le réchauffer au four micro-ondes ????? la satisfaction client se laisse à désirer, donc je dois m’énerver pour qu’on me le refasse en me disant « madame il sera quasiment pareil, le fromage sera pas fondu ». Sachez que je sais que le fromage ne sera pas fondu mais la viande sera au moins juste chaude comme elle se doit, de plus dire à un clien de réchauffer son produit parce qu’il est froid, à revoir vos managers.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Une honte au prix du repas il pourrait mettre le chauffage. On a mangé avec les blousons, ça a bien changé.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop dattente pour une commande où les produits étaient congelés. Produit remplacé par un autre sans contrepartie financière.Les employés tournaient au ralenti et plusieurs commandes avaient 20 minutes de retard.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Le restaurant est assez sale et ils font toujours des erreurs avec votre commande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai reçu le Burger complètement froid voire encore congelé à l’intérieurPour réponse « si vous voulez vous avez un micro onde »Ne pouvant pas laisser mon fils seul à l’étage, j’ai donc laissé le Burger et aucun geste commercialUne honte!
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je voudrais 5 étoiles jusquau service et 2 étoiles à lambulance car votre burger king et très bien mais il manque un peu dambiances sinon tourner très bien accueilli la cuisine est délicieuse le service est nickel mais jai remarqué que des portes automatiques serait bien pour les serveurs car je vois des fois il galère un peu mais sinon votre burger king est très très bien je reviendrai très très souvent à bientôt
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur, jai attendu plus de 20min au drive, repas froid et non conforme à la commande, qd je suis rentrée pour un remboursement, le responsable voulais moffrir un dessert (ce qui aurait réchauffé les aliments apparemment) sans même compléter ma commande qui nétait déjà pas complète, bref il ma rendu de lespèce car ne savent pas faire de remboursement à la cb, un fast-food pas fast du tout mais désolant...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Cas d’intoxication alimentaire attention. La viande est très peu cuite voir pas du tout. Ces derniers jours la qualité des burgers se sont dégradés. Je ne recommande pas.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Je nétais pas retourné dans cette enseigne depuis plus de 6 mois car les deux dernières commandes étaient incomplète...et aujourdhui exactement pareil, incapable de lire un bon de commande dans sa totalité et de remplir un sac avec les boîtes qui correspondent, cest de niveau Montessori 🥺...Cest fini jirai dorénavant chez Mc Donalds ou alors chez KFC...
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Tjrs obligé d’attendre sur l’air d’attente au drive pendant au moins 10 min minimum pour des wrap du coup tout est froid cela fait 3 fois d’affilé c’est chiant je ne reviendrais plus
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5
Délai dattente très long. Salade caesar passable. Personnel agréable mais stressé. A 4 on a dû manger face à un mur par manque de table. Surface insuffisante.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon Burger King sans trop dattente (excepté le mercredi ), pour avoir fiat pas mal de commandes je nai jamais eu rien à redire seulement aujourdhui une dame au comptoir déjà désagréable avec ses collègues et pas trop non plus avec les clients se permet en plus doublier les sauces et de se tromper dans dans le soda! En vrai cest pas grand chose, seulement quand on se permet dêtre désagréable et de gueuler sur ses collègues, faut au moins faire sa part du taff 😅 bref mis à part elle tout va bien dans ce BK, cest sûrement une pro MC do à la base
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 3 / 5
Il y a un gros souci avec l’organisation du service dans cet établissement ! En temps normal parfois 15 min d’attente mais en cas d’affluence (vacances scolaires, etc.), le personnel est complètement largué, incapable de distribuer les commandes malgré de nombreux burgers déjà prêts… 40 min d’attente sur une pause déjeuner d’1h : j’ai dû engloutir mon menu rapidement sans aucun plaisir malgré une somme assez importante pour du fast-food !!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
35 minutes que j’attends ma commande … je vais devoir avaler mon repas en 2 minutes alors que je venais à la base parce que c’est rapide pour être servi … à fuir !!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Attente de 30 minutes, deux membre du personnel très désagréable limite agressive. Commande approximative, mauvaise ambiance. À fuir préférer celui de Leclerc au Auchan.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 2 / 5
Contrairement à dhabitude, nous avons eu la malheureuse expérience du clic and colect. Commande envoyée à 19h40 servie pratiquement à 20h . Nous sommes arrivés approximativement à 19h45, nous avons bien vue notre commande affichée cependant dès quune personne commandait à la borne notre commande se retrouvait relayée à la fin et pour finir je me retrouve avec un Fanta boisson que je naime pas du tout au lieu d un coca Jespère que cette mésaventure ne se reproduira pas et qu elle ne fut dû qu à un manque dattention.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Très longue attente au drive, hors aucune voiture. Personnel aigris et managere Très désagréable suite a une réclamation, demande de justification impossible !! De plus le restaurant a létage nest vraiment pas propre...
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5
Passage ce jour après le cinéma, avec une « soit disant offre » en partenariat avec le Cgr, pour un menu acheté un whooper offert, la réponse l’offre est la suivante : offre limitée et nous avons limité à 140 personnes… pas de geste commercial ni rien alors que c’est stipulé nulle part. Bref j’y reviendrais pas ! Mc do reste le best !!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car il ny a pas zéro , le temps dattente est devenu extrêmement long et je nexagère pas, plus de 20 min d attente pour une commande faites au préalable pour le parking ou drive ou comptoir. La restauration rapide nest plus ce quelle était ! Sur un temps de pause de travail de 1 h presque une demi heure de perdu pour rien.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Ravie de découvrir en rentrant chez moi que mon wrap n’a pas de poulet… mais a contrario les oignons que j’avais demandé d’enlever…
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce que je viens de voir est honteux. Des jeunes en attente de leur commandes qui se font remettre vertement en place par ce qui paraît être le cheffff puis une employée sermonnée devant les clients et qui en baisse les yeux. Un changement de direction est une priorité absolue.m
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5
La cuisine toujours trés bonne pour un fast-food, personnel sûrement en service depuis beaucoup d’heures donc fatigué et excédés. Énormément d’attente tout au long de la journée meme quand il y a moins de monde et il n’y a plus du tout de geste commercial aprés plus de 15 min d’attente n’importe quelque soit l’heure à laquelle tu passes commander.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Dommage de pas pouvoir mettre zéro.En plus dune attente longue, nous en sommes ressortis avec une belle intoxication alimentaire...Y a t il vraiment du serieux pour contrôler vos chaines du froid, létat votre huile, pour former votre personnel aux règles dhygiène ?Vu mon état et celui de la personne avec qui nous avons partagé le plat de friture la nuit suivante, je nose imaginer les dégâts sur un enfant.Cest grave !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Alors c la premeire fois pour moi au burger king oui c vrais les légumes sont frais mais le prix ma tué grave pas de clim dans la salle en haut . Bref plis que déçu et je suis pas chiant pourtant mais la c fort.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile parce quon ne peut pas mettre 0.Attente interminable, personnel dune mollesse comme ok à rarement vu, nonchalance et désagréable au top.30 min dattente pour 2 boissons, 1 glace et 1 donut alors que le resto est quasi vide cest insensé !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Service impeccable ! Frittes très bonnes, aire de jeux pour enfants sympathique.Cependant toilettes pas assez nettoyées, et surtout, burger Végétarien immangeable : un arrière goût très désagréable, mon compagnon a failli vomir sur la table, je vous le déconseille ! Le staff a bien voulu men faire un autre, mais cest dommage pour le gaspillage...🍔
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 2 / 5
Temps dattente très long , on a attendu notre commande 40 min.Ça ressemble même plus à de la restauration rapide .A éviter
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Une fois de plus beaucoup dattente, cela na plus rien a voir avec de la restauration rapide, les burgers sont tièdes voir froid, les glaces ressemble plutôt à des milk-shakes et encore !!!!!! La commande est en vrac dans la poche. Bref tout a revoir, vu les prix je trouve que lon ne respecte pas les clients.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
Je vien ici une fois par semaine je nai que une heure de pause le midi, je me retrouve a attendre 30 a 45 minutes ma commande au drive, généralement tiede presque froide, si je commande a un fastfood cest pas pour attendre autant que en restaurant
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 3 / 5
Trop dattente en cuisine, les serveurs attendaient devant les plateaux pour le service. Dedans il faisait très chaud et impossible de manger dehors car il pleuvait. A refaire plus tard au cas ce jour là il manquait des cuistots ou si cest récurrent. Les plats rien à dire.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Alors, jai testé le Burger King de Lescar récemment et je dois dire que laccueil et le personnel sont vraiment super accueillants et gentils. Dès mon arrivée, jai été chaleureusement accueilli et le personnel était prêt à répondre à toutes mes questions. Cependant, il y avait un petit problème lors de ma visite en terrasse : il y avait beaucoup dabeilles qui volaient autour. Bon, clairement ce nest pas de leur faute, mais ça peut être un peu dérangeant pour certains clients. Je suppose que cest dû à la proximité des espaces verts ou des fleurs à proximité. Espérons quils puissent trouver une solution à ce problème pour que les clients puissent profiter pleinement de leur repas en terrasse. En ce qui concerne la commande, malheureusement, il y a eu deux erreurs. Jai commandé un menu avec 6 onion rings et deux sauces spécifiques, mais je nai reçu seulement 4 onion rings et une des sauces manquait a lappel . Ce nétait pas un gros problème pour moi, mais cela aurait été préférable que ma commande soit correcte dès le départ. Malgré ces petits problèmes, je dois dire que jai passé un bon moment au Burger King de Lescar. Laccueil et la gentillesse du personnel ont vraiment rendu mon expérience agréable. Jespère simplement quils pourront résoudre les problèmes de commande et trouver une solution pour les abeilles en terrasse. Dans lensemble, je recommande cet endroit pour une pause burger délicieuse et un service sympathique.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans le resto.30 degré midi sans climatiseur à l’intérieur.Une petite zone parasol extérieur toujours du monde.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de mes deux derniers passages, les salades sont de plus en plus petites, il manquait des nuggets dans un menu, les couverts pour la salad, les serviettes papier et les sauces. Ça fait beaucoup !Puis Lorsqu on les appelle on a l impression qu ils en ont rien à faire!Bref un service pitoyable.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai vu un usager malmener un serveur qui a su garder son calme et rétablir le calme malgré les insultes...bravo a ce jeune homme qui ma accueillie avec un grand sourire malgré le stress provoqué juste devant moi avec le client précédent 💪👋
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Trois commandes à emporter en 6 mois, trois oublis dans les commandes... Il y a du niveau !Après avoir eu deux fois la mauvaise surprise de découvrir quil manque des produits dans la commande une fois à la maison, cette fois-ci, je vérifie.Pas de surprise, il manque un produit. Je rentre donc dans le restaurant demander ma boisson, gentiment, la serveuse me prend de haut, semble étonnée, vérifie, attrape la boisson en question, me la tend et repart à son service, sans même un mot dexcuse.Déjà passablement agacée, je rentre, et découvre à la maison quau lieu des 6 crousty chèvre commandés, jen ai eu 4.Un oubli, ça peut arriver. Mais là, cétait le dernier !
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 2 / 5
A chaque fois que vous venons soit il manque quelque chose ou les commandes senregistrer mal et la aujourdhui cest le summum vendeuse pas du tout agréable ni souriante et en plus se permettent des réflexions : cétait pas la peine de vous mettre dans des états pareil ... aucun avec le sourire ....
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas un FAST FOOD mais plutôt un Very SLOW FOODj’ai attendu 17 minutes au drive et ce n’est pas la première fois, par contre c’est la dernière
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Pour une fois le sandwich nétait pas sec les frites chaudes et lattente faible. Cela change de nombreux autres endroits de cette enseigne où les prix ont considérablement augmentés pour arriver a un menu complet dans de nombreux petits restaurants traditionnels ce qui est un comble
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Un distributeur qui ne donne plus de ticket de carte, et le personnel déjà informé se moque de remplacer le rouleau ou de le signaler.Les plats sont servis avec des emballages jetables au lieu de réutilisable, et pas de couverts. A éviter !!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue, jai emmené mes petits-enfants dans ce fast food avant la séance de cinéma, nous étions tenus par le temps et 30 minutes après nous nétions toujours pas servis...Je suis allée demander où en était la commande, on ma répondu quon lavait oubliée car il y avait un manque de personnel, étonnée de cette réponse, jai dit à cette personne que jaurais mieux fait daller au McDo en face, voici ce quon a répondu.... Vous auriez dû...Super réponse !Donc la prochaine fois on ira au macdo....
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Franchement servi par une petite jeune cette après-midi en drive elle se donne à fond et le tout avec le sourire très sympathique et patiente il était environ 13h 30. 14h merci deux touristes de passage
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
En mangeant steakhouse, je trouve devant un morceau déponge métallique.Jai retourné le sandwich au comptoirs.Je suis dégoûté je narrive même plus à manger le reste. Je vous conseille daller ailleurs.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 3 / 5
Jai lhabitude des BK, la cuisine passe bien. Mais là, jai pas bien digéré du tout, le goût était différent. Cest étonnant puisque cest le même process partout...Mais là, bof et ma famille pareil, ils ont trouvé les mêmes choses...
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Pour une fois la commande a était rapide, par contre cest bien dêtre rapide mais avoir un sandwich éclaté dans son emballage et ne pas avoir les sauces ça deviens relou sachant que cest loin dêtre la première fois!
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
1h30 d attente pour 3 burgers commandé Via le site internet en quick en collectFroid en plusJe ne recommande pas le restaurant de lescarUne honte de voir un fast food Aussi lent et désorganisé
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Commande en click&collect censée être amenée sur les places réservées (devant la porte d’entrée donc bien visible, plaque et couleur de voiture renseignées donc reconnaissable), attente de 35 min pour au final devoir aller chercher la commande au comptoir qui attendait depuis le début (burgers, frites froids). Aucun suivi de préparation sur l’application, aucun geste de la part du manager malgré notre mécontentement. Sauces oubliées, burger ne correspondant pas à ce qu’on avait demandé (avec des cornichons alors qu’on avait précisé dans la commande que nous n’en voulions pas). Nous qui voulions gagner du temps en commandant à l’avance, c’est raté.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Restauration rapide qui est tout sauf rapide!A chaque fois que je my suis rendu, il y a toujours eu une mauvaise expérience ! Leur seule chance, ils sont géographiquement bien placés ...Ma dernière expérience sera cette fois la dernière ! Un manager depassé par les évènements, non conciliant, non souriant, et même désagréable aura eu fois de ma patience.Je leur souhaite de changer les choses en profondeur !!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous étions sûrement les derniers clients du drive mais pourtant bien avant l’heure de fermeture.Au delà de la nonchalance d’une salariée, celle-ci se trompe de mots … il faut lui apprendre… aux clients il suffit juste de leur dire , « merci d’avoir patienté , bon appétit et bonne soirée »…celle -ci a préféré nous demander si nous avions un problème…Je lui ai bien demandé , si elle , elle avait un problème…ce à quoi elle m’a répondu…non …en fermant sa fenêtre.Ce comportement nuit à votre image, des fast food… il y en a d’autres !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Non mais lattente est abusé en click ans connect jai attendu le double de temps que ceux qui sont passé au Drive et quand on demande si c normal les employés sont pas plus affolé que ca. Catastrophique commande froide en plus.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
27 minutes d’attente pour une petite frite et six nuggets . Ils font ce qu’ils peuvent ok mais incroyable ce temps d’attente pour une restauration rapide . Le drive est servi au détriment de ceux qui attendent en salle Aucune équité. Déçu déçu déçuIl était 13h30 quand j’ai passé commandeOk pour le rush mais presque 30 minute d’attente pour une frite et nuggets ???Je vous souhaite du courage mais franchement nous nous sommes pas senti à notre place Cordialement
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Meilleur fast-food qualité-prix
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Attendu 30 minutes au drive. Commandez des frites cheddar bacon. Payez 1€50 de plus pour avoir 4 bout de bacon. La photo parle d’elle même. 2 fois que je vient, 2 fois le même soucis.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
4 sandwichs commandés au Drive, seul véhicule… 22 minutes d’attente.. et quand je fais part de ma surprise devant autant d’attente, pas une excuse..parait que c’est normal avec les temps de cuisson!! On croit rêver..Et dire qu’on appelle ça Fast Food!! Je ne recommande pas..ni pour l’efficacité, encore moins pour l’accueil que l’on vous réserve si vous faites part de votre mécontentement!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
J’ai toujours aimé ce BK qui était efficace avec leur service et la qualité des produits.Mais récemment le niveau baisse. Aujourd’hui j’ai attendu 20 minutes pour un menu enfant. Il était 14.30 et je pensais que ce serait plus calme. Il y avait du monde, 3 bornes hors service (mais on a l’option de commander en ligne). La propreté n’est pas au top. Les escaliers en particulier. Une fois le menu arrive les frites étaient chaudes et bien cuites, la mini glace généreuse. Les nuggets chauds. Les panneaux affichant les recherches d’equipiers disent tout, avec une certaine honnêteté car les avis une étoile sont également affichés. Donc en conclusion ce BK est en mansue de personnel et cela impacte le restaurant. Personnellement je n’ai jamzus rencontré de personnel désagréable et la gérante est adorable.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
On était 5, on ce retrouve avec une faute sur un burger qu’on ne veut pas nous changer et nous demande un coût supplémentaire alors qu’on avait déjà payer ! Une responsable désagréable ! Sur 5 personnes on ce retrouves 5 malades pendant toute la nuit ! Je ne conseille surtout pas ce burger king ! Désagréable, attente et intoxication alimentaire !
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
La glace reste sur le comptoir trop longtemps. Elle est à moitié fondue quand je décide daller la récupérer après une trop longue attente. Mauvaise foi du personnel : je viens de la faire . Pourtant, elle est à moitié fondue...
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous y allons à peu près une fois par semaine depuis 1 an et nous navons jamais été déçus. Nous commandons la plupart du temps au click and parking et il na jamais manqué quoi que ce soit dans nos menus, pareil au drive. Juste une fois nous avons commandé au comptoir et nous avons attendu une demi-heure mais les équipiers nous ont gentiment ajouté un burger pour lattente. Vraiment rien à dire 👍
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Attente importante un samedi, à 13h40 donc après le ruch, je nose pas imaginer un jour de semaine à midi !! Mon Montagnard était à peine tiède, le fromage navait pas fondu et lorsque je le croquait il sortait de leau de lautre côté..! Pour finir voulant me laver les mains, il ny avait pas de savon dans le distributeur !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 2 / 5
Cest la 3ème fois où jai un souci avec ma commande.3ème fois, sachet de 9 wings commandé, il y en a que 6.Après avoir connu des commandes incomplètes au services parking, va t il falloir surveiller aussi le nombre de wings, tout comme la composition du sandwich.Cétait mon anniversaire le 16 Juin, 30 couronnes devait mêtre offert seulement, vu le prix de mes commandes quand jy vais, je trouve assez minime pour un client fidèle et les 30 Couronnes ont dû se perdre sur la route, aucun rajout sur mon compte Fidélité. Continuez comme ça et je vais changer de fast-food, cest pas ce qui manque à Lescar.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 3 / 5
Plus de 40 minutes dattente pour un menu pour 1 personne. Il y avait que 4 personnes devant moi. Les 2 autres Burger King sont beaucoup mieux et beaucoup plus rapide
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 3 / 5
Le seul bémol commander un Green ice tea saveur agrume et avoir de l’eau à la place…
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 45 min dattente au drive en début daprès midi. Pour lamabilité, on repassera ou pas...Menu demandé en king size, en me donne en normal. Quand je le fais remarqué, on me dis que je lai payé et que cest trop tard....Jai demandé un steakhouse, jai droit à un wooper... Faut pas abuser la..Cétait le 29 juillet à 13h15, reparti à 14h.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Jen ai vu des trucs particuliers dans ma vie mais ce restaurant... Aucune offre étudiante intéressante dans ce restaurant, de plus lors dune offre en cours on nous annonce à 21h40 que loffre se termine à 21h30... Pour un restaurant qui ferme à 23h cest special tout de même... Commande annulée donc et nous avons dégusté un bon macdo à la place avec la même quantité de nourriture pour moitié prix ! Quelle aubaine !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 4 / 5
Plusieurs bornes pour passer commande, aire de jeux pour les enfants, terrasse, tables et chaises à létage, chaise haute pour bébé, ascenseur, toilette, drive, parking. Les burgers sont correct. Les commandes sont respectés. Attente correct. Les employés ont lair sympa. Située à côté du centre commercial. Restaurant climatisé.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 2 / 5
Après discution sur les burgers végétariens (étant végétarienne depuis 15ans), avec la jeune fille et un des responsables, je commande donc avec plaisir un hamburger steakhouse veggie et que fût ma surprise, mon dégoût lors de mon arrivée chez moi ? Je navais pas un burger veggie mais bien un normal avec du bacon et tout ce qui va bien avec !!! 😡Je retourne donc directement là bas, pas dexcuses, je demande donc à ce quon me refasse mon burger mais sincèrement, je mattendais à autre chose, un geste commercial pour donner envie de revenir ou quil refasse mon menu complètement... Fin bon je ne vous dirais pas de ne pas y aller car chacun est libre de faire ce quil veut en revanche ce que je peux conseiller, pour nous les végétariens et/ou musulmans ; surveiller bien vos commandes 😉
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Attente interminable pour un menu enfant . Les personnes arrivées après moi , passer devant . On est venu me vendre un autre désert , pendant que j’étais à table . car il n’y avais plus de trio de beignets. Qui n’est pas signalé sur la borne . J’ai dû allez me faire rembourser la différence. Mais comme je n’avais pas le ticket elle ne voulais pas me rembourser. Me disant d’un ton sec que c’était la procédure. Je me suis cru dans un commissariat , au lieu d’un fast food . Anplus L’erreur venais d’eux . J’avais l’impression d’avoir commis un délit . Ou de leur devoir de l’argent . Une autre fois elle ne voulais pas prendre mon billet de 50 alors que c’était mon seul moyen de paiement. Sans raison valable . Dommage que la manager d’un simple fast food prenne les gens de haut et les dénigre . Cela va faire fuir tout le monde . Il vont perdre du chiffre à cause d’elle . Pas assez mature . Pense travailler dans une entreprise de luxe . Juste un conseil n’appuyer pas sur trios de beignets car je pense qu’ils les gardent pour eux . Car même quand ils en ont , ils viennent me dire que c’est en rupture. Et après c’est le client que l’on embête tout un tralala . Au lieu de le bloquer sur la borne .
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Attente interminable même en après midi pour un menu des plus basic a croire quils vont tué le bœuf... Niveau sympathie de léquipe au comptoir on repassera... Ni bonjour ni merci ni au revoir.... Sans compter la gueule quils tirent en voyant du monde entré !!! La direction devrait peut être revoir la formation de base...
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Choix varié, dernière visite le17/10/2023.Dommage dêtre obligé de manger en chassant les mouches .
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Le drive. Sauf que le burger du petit . Lecheese burger est devient le fish burger 😭😭
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 2 / 5
Le bonjour et le aurevoir nexistent pas alors que nous étions moins de 10 personnes devant le comptoir ce soir à 19h.Un temps de préparation exaspérant car on dirait quil ny a aucune organisation ou alors que tous les employés debutaient ce soir.Le pompon : une jeune fille avec une énorme masse de cheveux décolorée blonde aux pointes qui navait pas de filet de protection dessus et qui se tenait tantôt dans la cuisine tantôt à la caisse !
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 4 / 5
Quelques petites erreurs de commandes et les tables devraient être plus régulièrement nettoyées sinon RAS
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, nourriture correct et bien burgers bien montés ils y en a pas partout, le restaurant et bien tenu. Chose remarquable on me propose une compensation pour 20min dattente ce qui est agréable surtout dans ce genre détablissement
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique, lieu propre. Nous avons pu avoir deux jouets différents pour les enfants. Merci beaucoup. Qualité de la viande excellente. Rien à voir avec un concurrent que je ne nommerai pas.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 4 / 5
Dommage que la salle soit à létage et quil ny ait pas de micro ondes en haut.Quant à celui du bas il faut déranger un salarié pour lutiliser... pratique !Et salle petite, mais propre.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
Je nai jamais été aussi mal servi ! Commande mélangée. Pas de serviettes ni de couverts pour les desserts. Poubelles pleines personne pour les vider. Mais cerise sur le gâteau les managers présents sont dun désagréable au possible et de très mauvaise foi ! Mais le pire je nétais pas là seule dans ce cas-là !Non je ny remettrai plus les pieds
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 3 / 5
Trop de monde sur place. Pas pratique, 50 personnes se collent les uns sur les autres... Sur 1 mètre de largeur. Pas pratique pour passer avec les plateaux service... Service rapide, doù ma note.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 2 / 5
En drive il y a systématiquement des oublis de produit... On a jamais eu une commande correct sans oubli... Cest pénible. Oignons ring oublier dans les menu et burger échanger.... On demande des ketchup ils disent OK.. Il en donne une pour deux frites... Serviette on demande. On kous dis ils sont dedans... Rien pas une serviette. La prochaine fois on va venir sessuyer sur vos vitrine et jettes vos burger échanger sur le mur de lennsseigne
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Attente interminable, des menus enfants sans pochette, totalement dépassé avec une affluence de 3 personnes un mardi soir. On veut nous dédommager de notre attente, on nous dit 4 glaces plus finalement 1. Lenteur, incohérence, étonnant ce dysfonctionnement.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonsoir. Ma femme a voulu faire plaisir à nos 3 enfants ce soir et à voulu commander pour nous 5. Nous Après 30 min dattente au drive ma femme se rend compte quil manque un menu enfant et le signale à léquipiere au guichet. Sans excuse aucune elle lui demande de refaire la file dattente. En plus Arrivée à la maison grosse surprise il manque toutes les frittes. Nous avons du tout partager, 50€ paye pour manger à moitié. Après avoir appelé la manager pour expliquer la situations, aucune solution proposée pour le désagrément. Très déçue par ce restaurant.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 2 / 5
Attente interminable, plus de 45 min pour 3 menus classiques, sans desserts, et le restaurant nétait pas bondé !Toilettes pas très propres, poubelles qui débordent, tables sales, ...Les serveurs étaient complètement perdus... Nous avons déjà mangé dans dautres BK, et nous apprécions y aller, mais celui-ci nous ny reviendrons pas;
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience dans ce restaurant les règles sanitaires sont respecter par lensemble du personnel. La commande a était préparé rapidement et elle était conforme à nos attentes.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 4 / 5
Obligés de manger rapidement avec mon fils car celui ci avait une rdv à 12h50. Obligation de commander aux bornes et si cest sur place obligation de prendre un numéro de chevalet (donc service plus long). Pas eu le temps dapprécier les lieux mais service assez rapide.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 2 / 5
Accueil moyen, limite agressif au drive. Pas les bonnes sauces alors quelles ont été en plus. Pas super sympa
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 4 / 5
Pour moi, burger king reste la meilleure chaîne de restauration rapide...Au niveau qualité et gustatif et quantité...Évidemment ce nest pas au niveau dun burger dun artisan mais au moins il ny a pas de légumes lyophilisés...Sûrement pour cela que le temps de servir est un tout petit peu plus long que les autres... Mais quand ça arrive a toi même les frites sont bien chaudes 😁 ce qui est appréciable. Également, même si les erreurs sont plus rares ici quailleurs, faites attention à ce que la commande soit complète, surtout à emporter... De temps à autres il manque des choses mais je nai jamais eu de problème pour récupérer si je ne suis pas trop loin...
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 4 / 5
Ce nest pas de la gastronomie mais de toutes les restaurations rapides je trouve que cest la moins excessive niveau tarif et dune plus grande qualité.Le cadre reste propre avec à létage de grande tables pour familles nombreuses.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Ce restaurant est toujours propre quand jy viens manger. Le service y est rapide. Parfois quelques ruptures de certains produits que je voulais commander mais ce nest rien. Accueil parfait et léquipe est très cool !
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai commandé un menu avec un chicken lover, je nai pas eu le sandwich dans ma commande. Jai appelé pour le notifier, on ma proposé de venir chercher le sandwich manquant, résultat ? Je me retrouve avec un cheesy bacon lover (bien dégueu) qui nest pas du tout ma commande. Et pour couronner le tout, la personne qui a pris la commande nétait pas agréable, me dit que dans le sandwich que jai pris avec les points fidélité je ne peux retirer la tomate (alors que jy suis allergique), pas un sourire.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Les menus sont très bons rien à dire sur ça, les serveurs sont agréables mais par contre faites quelque chose pour vos problèmes de plomberie dans les toilettes !!!! Lodeur de canalisations bouchées et dégoût est insupportable quand on y entre presque à vomir je dirais même... Pourtant les toilettes semblent être nettoyées régulièrement cest dommage !! Et aussi de temps en temps il faudrait penser à faire un gros nettoyage des carreaux (au murs) des toilettes car on y aperçoit des coulures pas très ragoutantes...
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Mais regarde moi ça ?! Cest la honte mon petit burger king. On commande *KING* Fusion et jai limpression quon a eu *BÉBÉ* Fusion. La honte 😘
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Un restaurant très bien situé, nouveau, excellente propreté et organisation exquise, avec dun très bon rapport qualité prix. Il y à des offres pour les étudiants en présentant la carte détudiant.Tu peux déguster une viande savoureuse grillé à la flamme, produits frais et préparés à la demande.Nous avons été très bien accueillis et servis. La commande se fait sur écran tactile géant, facile dutilisation et de paiement. Tu peux personnaliser ton hamburger avec plein doptions et aussi le reste du menu.
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 2 / 5
Correct, ce que lon peut attendre dun BK niveau qualité mais lent (de plus en plus depuis quelques temps) et surtout refus incompréhensible des tickets restos 2021 (le 3 janvier) malgré linscription sur le ticket lui même disant valable jusquau 31 janvier 2022
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 3 / 5
Trop de choix tue le choix 😉🍔🍔🍔 . Ce fast-food a remplacé le quick. La carte est immense et les serveurs sont vite débordés du coup il faut être patient. Attention aux tailles pour tout car certains sandwichs sont vite énormes. Du coup en dessert j ai opté pour un petit sunday qui lui s est avéré être tout riquiqui...mais c est propre et bon donc on valide. Et le personnel est très gentil.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 3 / 5
Burger King ouvert le 26 décembre 2018, identique aux autres restaurants de la chaîne : Espace jeu pour les enfants, terrasse, bornes de commandes, déco sympa et le grand parking de quartier libre pour se garer facilement. Un micro-onde à disposition pour réchauffer son burger si besoin.