Retrouvez toutes les informations sur Burger King, votre Restaurant, situé 48-58, Centre Commercial Geant, Rue de Longvic, 21300 Chenôve. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restauration rapide
Restaurant de hamburgers
Restaurant de plats à emporter
Restaurant américain
Restaurant familial
Café et restaurant de grillades
Burger King
48-58, Centre Commercial Geant, Rue de Longvic, 21300 Chenôve 4.10 (2358 avis)Contactez Burger King
Les services
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche 11:00–23:00
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 3 / 5
Dès que vous entrez c’est comme si vous sentiez le sol se dérober sous vos pieds. Nous avons presque manqué de nous casser la nuque ou une cheville tellement le sol était glissant. J’ai lhabitude de fréquenter des fast-foods et c’est bien la première fois que je remarque que le sol est aussi glissant. Pas collant, mais glissant. C’était assez désagréable. Il y a une chose pour laquelle Burger King est très doué: les coupons qui donnent droit à des offres très intéressantes comme un menu avec un deuxième burger à 1€. Vos concurrents devraient prendre exemple! La remise de commande sur place avec chevalet était laborieuse: nous avions deux commandes sur un même chevalet et l’employé qui nous a servi nous l’a retiré de la table après nous avoir déposé seulement la première commande... J’ai essayé de lui dire mais il ne parle pas français.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 4 / 5
Bon et pas cher ,un bémol pour la propreté, sol glissant...
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 4 / 5
Très froid dans létablissement et nourriture moins bien que dhabitude
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 1 / 5
Catastrophique aucune frites améliorer donc menu king size sans frite améliorer pas de suggestion j ai bien demander de l aide ...pour un explication 0.80 en plus frite ou oignon rings ....2,30 en plus rien ..... Bref plus jamais
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Restaurent propre, service rapide,Tout étais parfait.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 1 / 5
Je viens de sortir d’une Commande click and collect se trompe de burger(cheeseburger au lieu de double cheese bacon), accueille laissant à désirer je voulais poser une question au sujet de la contenance de la commande à l’accueil la caissière s’est retourner sans prêter attention et est partie en laissant la commande sur le comptoir, ce qui n’as pas louper.Je ne recommande ce BK a personne alors que j’aime bien a la base BK
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Intoxication alimentaire après avoir manger là-bas hier midi .... Cette fois cest terminé toutes ses enseigne de mal bouffe !!!!!
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 2 / 5
Nous avons commandé à la borne le samedi 17 janvier au soir à emporter. Lemployé nous informe quils ne sont que deux, que ça va prendre du temps car tous les autres sont en pause. Nous lui souhaitons bon courage. 50 minutes après nous récupérons nos 3 menus et rentrons pour manger. La commande que nous avons eue nétait pas ce que nous avions demandé : nous avons eu un burger qui nétait pas le double steackhouse ainsi quun wrap au bacon alors que nous avions commandé un wrap chicken Louisiane. Dans le Master à la fourme, lun des steak était carbonisé et immangeable. Nous avons donc tenté de joindre le restaurant qui était fermé, une réclamation a été faite par mail et elle est restée à ce jour sans réponse. Cest très irrespectueux pour vos clients. Nous pouvons comprendre les problèmes logistiques, les pauses et tout ce qui peut impacter une entreprise cependant labsence de réponse est elle aussi une réponse.Nous sommes frustrés, dautant plus que la personne qui devait manger le chicken Louisiane ne mange pas de porc, ce qui aggrave la situation ainsi que notre ressenti actuel.Dans lespoir que cette situation soit solutionnée par un responsable.
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 4 / 5
Commande drive express ! Repas chaud . Personne a la caisse sympathique
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Elmir et Pauline les meilleur manager
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5
Attendu 40 minutes pour avoir ma commande, pour qu’en plus elle soit froide et qu’il manque un dessert. Sans aucune excuse de leur part en plus de ça.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bon
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 2 / 5
Je vien régulièrement mais la je suis extrêmement dessus. On n’a manger avec nos manteau tellement il fessait froid , pas de chauffage. Plats froid , oublie de 2 produits et quand j’y vais avec le ticket le monsieur a commencer a crier sur le jeune pour l’oublie , j’ai rétorquer en disant que ce n’était rien de grave ! Les toilettes j’en parle pas car vue l’état ..
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 2 / 5
Dommage que le Burger était froid. Le fromage était même pas fondu. A éviter.
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 1 / 5
Responsable insulte ses collègues en cuisine, on entend tout, en ces derniers temps l’attente est + que longue, dommage pour un « fast-food »… Le responsable fais fuir ses clients en leur prévenant 45min d’attente puis en partant se retourne en les regardant de haut en bas… Burger King a changé !
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 1 / 5
Catastrophique.45 minutes pour une commande !
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 4 / 5
Manque un peu de propreté, mais ce nest sûrement pas la faute du personnel...En revanche ne pas mettre le chauffage en plein mois de janvier, cest pas terrible, obligé de manger en doudoune.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 1 / 5
Nous navons pas eu ce que nous avons commandé.Pas de cadeau pour les enfants et burger ne correspond pas à la commande.Je ne recommande de pas ce restaurant .Celui de saint appolinaire est plus sérieux
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
45 min dattente pour être servi. Prévoir le manteau, pas du tout de chauffage. Et frites froides
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 3 / 5
Il faisait très froid dans le restaurant avec énormément de courant dair malgré quon était à létage.Burger tiède mais bon.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Parfait pour une nuit de passageChambre très propreAccueil sympathiqueAnimaux admis
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Ne venez pas dans ce Burger King actuellement ouvert mais sans chauffage. Inadmissible de manger et faire travailler le personnel dans tel conditions. Il aurait dû être fermée. On y mange à 12 degrés.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 1 / 5
Que dire... Frites au cheddar froides, mais vraiment très froides. Je décide de les retourner et ils me redonnent les mêmes avec un nouveau plateau. Je leur dis que cest froid et ensuite ils men redonnent dautres, qui sont tout aussi froides. Le serveur me répond quon ne peut pas faire mieux, elles sortent de la friteuse. Faux, cela faisait 10 minutes quelles étaient sorties de la friteuse. Foutage de gueule, nous ne sommes vraiment pas contents et cest la dernière fois que nous venons à Chenôve !
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
service très long pour un fast food il manquait un burger l autre était froid à fuir
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 2 / 5
Super étonné de ce restaurant de type fast food. Si vous aviez une idée de quoi manger oubliez là ! Le restaurant s’occupe de choisir pour vous, à la borne les articles disponibles se font rares comme en temps de guerre. Étant donné que durant le mois le décembre nous sommes en pleine canicule les équipes ont la sagesse de vous servir un plat froid afin de ne pas trop vous réchauffer. En gros c’était grave guez j’aurais préférer manger un paf.PS: Si vous avez froid, ça changeras pas une fois à l’intérieur préparer les moufles.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 1 / 5
2 hamburgers louisiane et bacon servis froids ce jour 26 dec 13hDemande un autre idemDegoutes
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 2 / 5
Pas de chauffage, et nous avons mangé froid, au froid, en ayant froid. Le service est moyen, les gens hurlent pour les commandes, le personnel nest pas désagréable, mais des robots pourraient procurer autant de chaleur. Le sol est collant, le restaurant nest pas hyper clean.
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 2 / 5
Tout était froid, il manquait des produits et en plus une attente longue.Heureusement le serveur à su nous proposer des alternatives.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
Le drive le plus nul de France, 40 min d’attente pour 2 voiture seulement, du jamais vu, un jour de semaine à 13h30
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 4 / 5
Ce restaurant devrait sappeler juste food et non fast food. 20 min dattente pour 2 commandes et 20 min pour un seul sandwitch supplémentaire. Sachant quil y a eu 4 clients en une heure. Jai du aller deux fois au comptoir pour être servi et javais été oublier. Je demande pas grand chose, je trouve être patient. Jadore BK cest une super chaîne mais le service laisse à désirer parfois dans certains établissements. Love sur vous BK ❤️🩹
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu ! Il manquait un produit lors du service, nous avons dû réclamer, admettons ça peu arriver....Mais les Burger étaient tiède voir froid,On a eu 2 cheveux un dans les frites un dans la boisson. Salle vraiment pas propre et on a mangé avec nos manteau tellement on a eu froid 🥶
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 1 / 5
La température glaciale à l’intérieur ne donne pas envie de revenir et gâche l’instant
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Un service assez efficace, une hygiène présente en tout endroit du rendez-vous et les employés sont agréables et sympathiques !
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 5 / 5
Pour moi qui mange peu de fast food, cest lenseigne que je préfère..Prix correct.. Service rapide.. Menu enfant avec deux propositions.. Un bon programme fidélité..
Avis fait le 28/11/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide ! Burger excellent.
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 5 / 5
Top ! Merci à Martin pour sa gentillesse et son savoir commercial 👍
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par mon expérience chez Burger King. Javais commandé un menu poulet sans bacon, en insistant bien auprès de la personne à la caisse que je ne souhaitais pas de bacon dans mon plat. On ma assuré quil ny en aurait pas, mais en plein milieu de mon repas, jai découvert quil y avait du porc dans mon sandwich. C’est inadmissible et irrespectueux, d’autant plus que c’est la deuxième fois que cela se produit dans cette enseigne. Le manque de sérieux et d’attention du personnel sur ce type de demande est inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de restrictions alimentaires importantes. Plus jamais je ne reviendrai ici, et je déconseille fortement cet établissement à toute personne ayant des préférences alimentaires précises. Une grande honte pour le service client.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 3 / 5
Un jeune homme très nonchalant nous a servi
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Toujours revérifier la commande, il manque systématiquement un menu, un sandwich et ou une boisson.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Mael le meilleur équipier polyvalent de France de B’
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop dattente (40min) et des oublies dans la commande... On était pourtant que 3 et le restaurant nétait pas vraiment surchargé.
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue aujourdhui pour une commande à emporter, lattente était interminable, plus dune demi heure pour avoir deux menus classique.... le personnel était au ralenti...Si vous êtes pressé, ce nest pas la meilleur solution....De plus il manque des éléments dans la commande...
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 2 / 5
Un hamburger manquant à ma commande....frites molles et peu fournies....boisson avec un bon quart en moins....bref je ny tournerai jamais
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 5 / 5
Super, personnes performantes, gentils comme on nen trouve plus. je suis très contente du service, je recommande !
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 3 / 5
Merci à younes pour son professionnalisme au top
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Corine et son professionnalismePersonnel accueillantAu top!
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait 2x de suite (plusieurs semaines voir mois entre), que dans la commande il y a 0 sauces...(il y aurait du en avoir 6 en tout👏👏) alors que demandées au guichet drive. Ça ne sert absolument à rien de nous demander quelle sauces mettre si au final elle ne sont pas dans la commande.On ne peut pas avoir confiance... il faut donc VÉRIFIER le sac avant de partir.Déçue 😞
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous prenons le temps de déposer notre avis, car nous sortons à l’instant du restaurant et nous souhaitions mettre en avant le service de Léo.Merci beaucoup
Avis fait le 17/10/2024
Note de : 4 / 5
Burger King est un bon concept. Deco quasi identique à tout les Burger King.Personnels très gentils et très professionnels. Malgré les couacs de l’ouverture, et encore certains aujourd’hui, ils doivent encore prendre leurs marques.
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
maël le serveur est incroyable j’ai jamais vu ce de ma vie meilleur bk de l’europe tout entier je recommande
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Mael Valad est une personne sur qui on peut compter n, de condition physique exceptionnelle, il réalise les missions qui lui sont confiées avec dextérité et abnégation, il est juste incroyable. Coeur sur lui
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 1 / 5
Alors, a évité et a lire complétement. on me donne une mauvaise commande 2 fois pour quau final après réception de la bonne commande les king fries que javais commandé nétait pas les bonnes (oui désoler je ne vais pas jusqu’à vérifier que les garniture de frite sont les bonnes je ne pensais pas devoir a le faire) mais ça encore ça arrivece qui ma motivé a mettre cette note, cest le fait dessayer de macheter en me proposant de les notés 5 étoiles sur google contre.... 4 nuggets mdr et je trouve ca inadmissibleSi vous voulez des bonnes notes, faites du bon boulot, mais acheter les gens comme ca pour faire croire que le service donné et mieux ce quil est réellement je trouve ca honteux et donc je vous met cette note. Mais bon, pour le dédommagement jai eu une sauce gratos ( pour des king fries cheddar mdr) grand seigneur burger king.
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Personnels serviables et souriantsÀ recommander
Avis fait le 08/10/2024
Note de : 1 / 5
Cest nul Je vous déconseille daller manger dégueulasse....... 🤔
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueillis, toujours bon
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 2 / 5
Encore une commande incomplète. On commande 9 Nuggets, on nous en met 4. Et on nous en offre 4. Sympa le cadeau mais au final on en a moins que payé...
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 5 / 5
Super service avec un personnel très agréable! Toujours au top et jamais doublie!!! Je recommande
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 2 / 5
Cela fait deux fois que j amène mes enfants manger une glace, deux fois ou soit disant comme c est stipulé vous l avez épuisé. Je pense qu il y a une mauvaise des stocks. On est samedi 15 h 30. Dommage car je me suis redirigé au Mc do alors que ce n est pas un fast food que j affectionne particulièrement.
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 2 / 5
Pas terrible, comme toute les grandes chaînes de fast food.
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 4 / 5
Rapide et pas si peu cher. C étais laDernière option pour manger car tout était fermer. Borne qui remplace les caissiers ,les hamburgues ne sont pas aussi attrayants que sur les photos ( je dirais même que rien à voir !!!)Les frites fryes sont servies dans des bols en plastique pour enfant ou style vaisselle de campingPayement en cash ou en carte .Carte visa étrangère acceptée . Service de notre commande à table
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 4 / 5
Le personnel très gentil et accueillant.
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 4 / 5
Personnel disponible,très aimable et serviable malgré beaucoup de monde. Jai admiré le sens du service dune employée allant chercher lorigine des produits pour une client : très pro.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant dans un sale état, besoin d’un bon coup de neuf et de propre rapidement ! Portions de glace à revoir également….
Avis fait le 12/09/2024
Note de : 5 / 5
super service merci Abdou 🙏🏻
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 1 / 5
Commande en salle à emporter à 21h, personne en attente et plus de 15 min pour se faire servir.Frites froideBurger assemblé avec les pieds je dirai...Attendre pour avoir ça commande OK, mais quelle soit convenable...Je ne recommande pas ce BK
Avis fait le 10/09/2024
Note de : 4 / 5
Un fast food comme les autres, mais jai trouvé les burgers pas assez gros.
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
Une valeur sûre, quand on veut manger rapide et correct, comparé au McDo où ils font n’importe quoi maintenant. Au moins chez Burger King, il y a une régularité et surtout une amabilité, qu’il n’y a pas à la concurrence. Merci Burgers King !
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service. Rapide et efficace.Bon choix le service à table, plus de cris de ton numéro de commande et plus dattroupement de clients devant le comptoir.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Je ne fréquente pas souvent ce genre d’établissement, mais j’ai été tout de même surpris par la qualité du service. Merci à Ludivine pour son aide précieuse. Je reviendrai!
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Lohann, quelqu’un d’extraordinairement extraordinaire !
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Très contente du service de Burger King Chenôve et de la rapidité.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, équipe souriante cela fais plaisir de nos jours
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Commande Uber Eats livraison au top par contre 2 menus commandés reçus sans aucune portion de frites 😱 on est resté sur notre faim !!!! Décevant au vu de prix payés
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Alors là, y’a le choix !Soit :- La commande est toujours incomplète,une fois je veut bien, mais que ça ce reproduise à chaque fois, je ne comprend pas trop ? Va falloir m’expliquer.Ou alors :- La propreté de la salle est à revoir,si il y a un manque d’hygiène en salle, qu’est ce que ce serait en cuisine ? Les toilettes n’en parlons même pas.Ah dailleurs, ce jour, j’ai vu un cafard sortir du comptoir des caisses juste en face de la cuisine.Ou bien les deux :Et sur ce, bon appétit.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 3 / 5
Les sandwich sont bien fait mais l ambiance est un peu morose dans ce restaurant
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Je vient toute les semaine Très bon service et rapide je recommande
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un service très rapide de la part d’Alex.Je reviendrai
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Super le personnel est agréable et le service et rapide ,je tien a remercier Alex pour le service
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Accueil incroyable et merci au manager Alex !
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 5 / 5
Service efficace et alex super sympas.Je recommande ce BK
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 5 / 5
Pauline est la mailleure.Souriante et très accueillante
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 1 / 5
Je ne fréquente jamais ce genre d’endroit (si je suis pressé, je préfère plutôt acheter un sandwich à la boulangerie), mais pour une fois j’ai dû faire une exception. Eh bien, vraiment je ne comprends pas comment on peut dépenser autant d’argent pour manger des trucs aussi immondes. Et le pire, ce sont ceux qui y emmènent leurs enfants…
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 5 / 5
Passé le 09/08 a 19h25... Le service au drive dur génial, avec de l humour du sérieux et beaucoup de compétences.... Merci a ce jeune homme charmants et performant.....
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 3 / 5
Pas vraiment envie d y retourner, même si tout était acceptable, un peu chero quand même.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 5 / 5
Bon service assez rapide meme entre midi
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 2 / 5
Pourtant habituée à lenseigne Burger King, et nayant été jamais déçu, ce soir ce fut le cas, serveur qui dit à peine bonjour en posant le plateau, des frites toutes sèches,et un burger tiède.
Avis fait le 18/07/2024
Note de : 3 / 5
Le croque monsieur nétait pas bon mais le service aimable et agréable..
Avis fait le 05/07/2024
Note de : 3 / 5
Les chaussettes de mon fils temoigne de létat de propreté des jeux pour enfants, trés limite .... pour le reste rien à redire
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 2 / 5
Pas de climatisation, ambiance insupportable.Trop chaudNous avons failli changer denseigne à cause de ça !Pour dire personne à létage car il faisait encore plus chaud !
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 4 / 5
Première venue dans lhiver il y faisait très froid .Dommage qu a partir de 21h passer quil ferme la salle du haut où cest plus calme . Autrement rien à redire
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant récent et bien aménagé
Avis fait le 31/05/2024
Note de : 5 / 5
Abdel Aziz meilleur serveur, je veux rien savoir.Il fait super bien son taff les gars
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 5 / 5
Équipe serviable et très amicale. Jai toujours été servi rapidement et jamais de manquant
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et cest toujours servir chaud et peu dattente ! Merci 😁
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 3 / 5
Restaurant agréable, propre, relativement grand mais 31 minutes d’attente (!!) pour obtenir un simple menu à l’heure de la pause déjeuner (12h30) révèle un problème d’organisation. Je conçois un tel temps d’attente quand on vient en pleine après-midi ou à 22h mais à la pause méridienne, ce n’est pas admissible…
Avis fait le 21/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ce soir, personne au guichet du drive souriante et agréable.
Avis fait le 21/05/2024
Note de : 1 / 5
Je déteste cette façon de quémander des faux avis Google contre une glace. C’est de la concurrence déloyale qui ne reflète pas la réalité des résultats quant a la qualité, propreté etc… (Martin et Abdel Aziz puisque c’est à priori systématique quand on vient au drive 😅)
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 1 / 5
A fuir sérieusement mon mari est venu ce soir 19/05/24 a 20h il avait commander à emporter sur leur appli il arrive la commande n’est pas prête et à été annulée car ils n’avaient plus de frites au cheddar… obligé de refaire une commande en borne et j’espère pour eux que je ne serais débité qu’une seule fois!!!!Ensuite mon mari arrive chez nous je n’avais AUCUNE des sauces demandées, je n’avais ni le jouet ni le livre de mes enfants et en plus il manquait la boisson de mon mari mais le pire il manquait les desserts de mes enfants !!!! UNE HONTE surtout qu’il a du patienter 45min pour être servi !!!!
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil. Les burgers sont super bon je vous recommande ce Burger King ! Équipe au top !
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 5 / 5
Le service est au top. Les sandwichs sont bien faits et bons. Et le service est rapide.Merci à Wael pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande !
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 5 / 5
Peu d’attente je recommande.Personnelle courtois et à l’écoute des clients.Merci à Wael
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 2 / 5
Passage au drive le 05/05, il a fallu s’y prendre à 3 fois afin d’avoir un burger disponible à la carte (ruptures). Notre choix se porte enfin sur le master BACON grill et à notre grande surprise on s’aperçoit une fois rentrés à la maison qu’il n’y a de BACON dans les 2 burgers que nous avons eu ! Des burgers absents de la carte, des ingrédients absents dans les burgers, grosse déception…
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 2 / 5
Heureusement que c’est un fast food…comptez minimum 30min pour être servis…les racks de burger sont pleins mais à chaque fois une 20aine de commandes en attente…inadmissible pour ce type d’établissement. J’en ai fais d’autres à des endroits bien plus fréquentés, pas plus de 5mib d’attente. Ce qu’on attend d’un fast food quoi…Je pense qu’il y a un gros problème de personnel dans cet établissement.
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 1 / 5
On a bien rigolé le guichet était à louest comme tout le reste de léquipeOn avait un peu limpression dêtre dans un autre monde parallèleAvec de surcroît un surplus de rendu de monnaie du coup je recommande quand même
Avis fait le 27/04/2024
Note de : 3 / 5
Deuxième fois que nous commandons un whopper avec supplément viande grillé et lors de la livraison Uber… surprise 😧 pas de viande grilléeVraiment dommage alors que nous ne cessons de répéter au téléphone de ne pas oublier !
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande service rapide, un encaissement chaleureux de la part d’AlexJe reviendrais
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
La nourriture est fortuites, lambiance est bonne malgré la présence de golfiste au bord du lieu des runs a coupé le souffle quand on les voit nous foncer dessus a 150 ( parce que oui ça roule quen ligne droite) le service est aléatoire parfois servis en 10 minutes comme 35 minutes ( record max ) sinon BK est meilleur que Macdo ( aboule le chèque ) w
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 4 / 5
Préparation un peu longue à 13h30, mais nourriture bonne, jeu de lapplication pour gagner des réductions est top
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçue, commander chaud et recevoir froid , proposition de rechauffer au micro-ondes des burger qui etait deja preparer 12 min avant ma commande ,mais ql honte sérieux, je ne risque pas de faire la pub de votre burger King, je trouve désolant de payer pour manger dans de tel conditions !!!!
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour prendre une commande à emporter avec un king fusion . Ce King fusion n’étant pas assez rempli. Je demande gentiment si on peut me le remplir correctement concernant la quantité de celui ci , j’ai été mal reçu et on a refusé ma demande. la présentation laisse aussi à désirer ….
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile pour ne pas mettre zéro.Nous avons été au drive in ,avons attendu 15 minutes pour recevoir des frites froides et hamburger froid sans sauce dedans.Goût dhuile pas changée depuis des mois, nous navons pas su finir tellement cétait dégueu!oubli de la glace du menu et des sauces des frites.Coca mal positionné dans son étui en carton ,resultat renversé .... Pas de serviettes...Bref!Passer votre tour!
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 2 / 5
Burger bien chaud pluto calme mais verre rempli de tache blanche ce qui ne donne pas envie de metre le verre à la bouche sans doute du calcaire mais bon
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon BK. Service rapide et produits bons et chauds. Un remerciement spécial au monsieur qui sert a table. Très aimable, poli et pro. Respect à lui.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur les burgers, le whooper est toujours aussi bon ; par contre désolé mais trop dattente pour avoir notre commande alors quil ny avait pas grand monde.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Service ultra lent… pas grand monde mais énormément de mal à servir rapidement… environ 40 min d’attente… service nul en cuisine
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon personnel accueillant je vous le recommande fortement ! Propreté impeccableJe reviendrais avec plaisir
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Établissement très sale pour un début de service 18h30 aucune table propre , les toilettes catastrophique je nai même pas pu y emmener mes enfants tellement ils étaient sale. Honteux
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience. Je veux passer une commande en clik ans collect ça ne fonctionne pas car le service à été désactivé. Du coup je ne peux bénéficier de loffre bon plan. Je suis déjà en colère car perte de temps.Puis jarrive au restaurant. Service extrêmement médiocre 3 personne une qui ne fait rien même pas les encaissements et surtout dans le désordre. Une personne qui prépare seul les commandes (force à lui). Et la 3 ème qui je suppose était la manager qui visiblement sen contre fiche de la forte attente des clients. Je déconseille fortement et je ne reviendrai plus dans celui-ci.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Très contente du retour des wings à la carte de Burger King, je me suis empressée dy retourner.. mais cette fois dans létablissement de Chenôve où je nétais encore jamais allée. Létablissement est très lumineux et agréable avec une grande verrière à létage. Le lieu est plus ou moins propre. Les wings étaient pour une fois pas trop cuits (cramés) et encore juteux...il aurait dailleurs mieux valu quils soient trop cuits! Quelques heures après les avoir mangés nausées et vomissements.. lee lendemain obligée daller à SOS médecin car vraiment trop mal. Verdict.. intoxication alimentaire.. et comme je navais mangé que ça de la journée pas de doute ! Malade pendant 3 jours et arrêt de travail obligé. Je vous déconseille fortement !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 2 / 5
Un monsieur au drive qui nest pas capable de compter correctement.Plusieurs commande et jamais de serviette mise avec.Des boissons mal fermer et qui finisse à moitié dans le tapis de la voiture.Que dire de plus...
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Avant dernier drive catastrophique , oubli des jouets des enfants, il manquait une frite et menu King junior + facturé qui en fait était un King junior normal. En même temps on na pas vérifié cest en arrivant à la maison quon a constaté tout ça. Hier on retente et on vérifie tout cette fois en expliquant à la personne pourquoi, il a bien rigolé mais très comprehensif . Merci à Taïeb qui du coup a fait un petit geste pour nous en sexcusant de la fois précédente même si ce nétait pas lui 😊 Petit jeune plein de gentillesse. Bravo à lui.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super nickel cela dit les murs sont-ils porteurs ? Car les bornes ne fonctionnent que moyennement avec des flash de qr code nous dérangeant durant le repas
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon service, employés sérieux et professionnel, mes commandes sont toujours bien préparés, les frites sont tout le temps bien chaude ! Ce qui n’est pas souvent le cas chez les autres enseignes.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue quand je passe commande et que je me rend compte quil me manque un burger cest très désagréable surtout que je suis à 1h00 de route je conseille au personne de regarder si il non rien oublier malheureusement sa arrive souvent 🤔😮💨.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que lon soit obligé de se dépêché de manger car il y fait vraiment froid pas de chauffage et quand on fait la remarque on nous dit quil ny peuvent rien bizarre non? Je ny retournerai plus en période de froid Dommage et cest lavis de plusieurs clients
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Vérifier vos commandes à emporter . Le manager prépare la commande 3 articles manquants ,et quand on arrive à la maison on se rend compte que les sandwichs ne sont pas les bons et évidement impossible de les avoir sur leur fixe ,et la messagerie est pleine sûrement vu le nombre de clients mécontents .
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Ouao, mais quelle expérience.Arrivés vers 15h30 au restaurant, 2 clients installés. Nous avons attendu plus de 20 minutes avant detre servi, erreur sur une partie de la commande.Nous étions à la fin du repas 6 clients dans le restaurant et les toilettes étaient dans un état à vomir. Déplorable...
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Une attente interminable pour que enfin arrivé à mon tour on donne ma commande à une autre personne. Pour finir un burger froid et vraiment mauvais.1ère et dernière fois chez burger king
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens souvent dans votre restaurant, et à chaque fois ça ce passe super bien. Aujourd’hui ma commande a mis un petit peu de temps à arrivé et en contre partie, ils m’ont offert un glace Mercii
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai fait une intoxication alimentaire, j’ai eu carrément un arrêt maladie, je vomissais et j’en passe. Je ne recommande pas du tout. Aucun geste commercial. Il faut faire très attention. Pour quelque kilomètres autant aller au Mcdo, chinois ou carrément manger un sandwich au géant casino.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon restaurant que je recommande à tout le monde sous la supervision de Lohann qui ne laisse jamais les clients attendent et il nhésite pas à mettre la main à la pâte cest-à-dire de servir en salle et de faire des préparations il-même tout en encaissant en caisse cest une super viseuse aguerri je parle bien entendu de Lohann et le restaurant est très très amical les sandwichs sont très bons chaud ainsi que des frites et la boisson je vous le recommande
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 3 / 5
Il fait très froid,énormément de courants dair.J ai mangé avec mon manteau et mon echarpe ,et je suis tous de même malade🤧.Il y a des économies de chauffage dans les restaurants??
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 2 / 5
Mieux vaut faire 1 km de plus et aller a mac do. Certes le tarif sera un peu plus élevé mais vous serez servi a table, en moins de 15 min, vous pourrez manger sans garder votre manteaux, dans de la vaisselle recyclable (on voit qui respecte la nouvelle législation)...Bref, pour moi vous payez la différence de prix en terme de qualité
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5
Habituellement très satisfaite, cela fait deux fois qu’il manque des produits.La première fois 9 chili cheese nuggets commandés il y en avait 8 dans le sachet. Allez une erreur de comptage ça arrive.Cette fois ci 4 commandés et 3 dans le sachet et on dirait que la personne le savait (voir photo) et mon mari a 6 Onion rings au lieu de 9. Ça commence à faire beaucoup d’erreur de comptage et ça ne donne pas envie de revenir pour payer 1/3 de produits manquants
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 3 / 5
Je suis vraiment déçu du goût de mes sandwichs. Je venais chez vous pour un goût différent. Je trouve que la qualité de vos produits a vraiment baissée. J’ai pris des frites à la raclette il serait bien que cela est au moins un peu le goût de raclette.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5
Il manque toujours quelque chose... En commande click and Parking il faut quand même venir récupérer la commande car incapable de sortir en moins de 20 minutes.. Avec les manques ça frôle le grand nimporte quoi
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Je me permet d’émettre un avis Google sur votre restaurant. J’ai commandé avec deux amis en soirée, à 20h. Voilà 40min que nous attendons la commande de mon ami. J’insiste sur le fait que nous ne sommes que deux à avoir commander un simple menu.Est ce normal pour un « fast food » de faire patientez aussi longtemps ses clients ?Est ce normal pour un lundi soir ?Problème de gestion ? Sous-effectif ? 40min.Cordialement(Ps : y’a même pas de service à table)
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes très déçu de notre passage. On a commandé à la borne, et ensuite plus de 40 minutes dattente! Pour un Fast food cest inacceptable. Aucune excuse de la part du gérant. Aucune propreté dans la salle comme dans les toilettes. Extrêmement déçu pour le prix!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée à 20h02 et prête à 20h51Le service avance pasDu monde partout mais rien ne sort des cuisinesLe wrap mauvais car la galette était très sèche donc craquante !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Une commande rapidement reçue et sans erreurs/ oublis, des burgers simples et pourtant excellent, les frites sont croustillantes et chaudes quand servies, des options pour végétariens avec un goût très proche du produit animal. Un fast fois propre et peu cher, je recommande vivement. Jai hâte de voir un Burger King vers le Creusot
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Les burgers frites etaient au niveau de ce quon attend d1 burger king.Ce qui est a signaler cest la gentillesse et la politesse des serveurs (un certain Elmir en particulier). Vraiment des gens tres gentils et serviables, en particulier avec les enfants ce qui est vraiment tres appreciable.Tres satisfaits on hesitera pas a revenir
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 2 / 5
Temps d’attente : INTERMINABLE, les employés utilisent leur portable en travaillant ? BK vous êtes un fast-food non ? Personnel peu chaleureux La nourriture ne correspond pas partout (manque des glaçons, frites pas cuites) Seul point positif, l’agent d’entretien est très agréable.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 2 / 5
En pleine canicule, pas de climatisation, service très long, poubelles non vidées qui débordent, rien de satisfaisant concernant le service !!!!Heureusement la nourriture était au niveau attendu.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Alors que dire.... le pire est-ce le personnel ou la propreté des lieux... je ne saurais dire... allez le personnel!! Quelle non-chalence!!! On traine les pieds, on est mou, on est aigris.... c est pas un fast food mais un slow fond. Je fais une impasse sur le respect du client et la politesse j aurais pas assez de place. Bref, allez à St appo.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
Parking ultra pratique ( juste en face de la galerie Géant Casino ) L’intérieur est plutôt propre avec une chouette terasse à l’étage du fast food 😉
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Il se passe quoi avec la cuisson des frites ? C’est même pas bien cuit , les wraps sont psd aussi bon qu’habituellement, le personnel a t’il changé ? Si c’est le cas ça se ressent
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Super endroit. Propre et service personnel super sympa et rapide. La qualité les aliments sont très soigné. Vraiment vous aviez battu le record des autres fast-foodNe changez rien. 👍🏾 Courage à léquipe
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, une employé surnommé Hind très à l’écoute des clients et souriante, très serviable et super agréable dans sa façon d’être, à l’écoute. Cela fait plusieurs fois que je vient et elle toujours au top. Je recommande ce Burger King.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Une employée irrespectueuse. Attendre 10 min devant la caisse pour être encaissé, en pleine affluence c’est normal.Cependant, avoir une employée qui vous regarde avec dédain, et qui se fiche à haute de voix de vous, en sachant pertinemment que tout le monde l’entend, ça l’est moins. Nous avons commander à emporter hier soir au Burger King de Chenove. Nous attendions pour payer devant la caisse, à côté de nous une dame attendait pour récupérer sa crème glacée.Au bout de 10min, cette dame interpelle l’employée nommée « Hind », en lui demandant si elle pouvait récupérer sa glace, mentionnant également que cela fait longtemps que nous attendions pour être encaissé. Cette employée, Hind, la regarde méchamment, souffle, puis lui fait sa glace, nous regarde ensuite de haut en bas, et va vers son collègue pour lui dire qu’on allait bien encore attendre en nous montrant du coin de l’œil et rigolant. Son collègue nous a regarder, a compris que nous avions entendu et n’a pas rigoler, en conséquence. Au final un des autres employés est enfin venu nous encaisser (sans nous dire bonjour par ailleurs, juste en nous sortant le montant de notre commande.) Pas super poli non plus, mais au moins il ne vous critique pas en plein visage. Il serait bien que le responsable touche un mot à cette employée (Hind), c’est une honte de juger les clients, de ne pas les respecter juste parce qu’on est acerbe, et surtout de faire son travail de manière plus que nonchalante alors qu’on est clairement au plus près des clients à ce poste. Je précise également que je suis handicapée, je marche mal et cela se voit au premier regard, évidemment je ne peux pas rester très longtemps debout. Je suis encore gentille de penser qu’elle ne m’a pas juger mon handicap, et que juste elle était de mauvaise humeur.Dans tous les cas, c’est une honte.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 2 / 5
Je me suis rendue dans ce restaurant ce jour, pour le goûter jusqu’ici tout va bien. Mais alors déçue et choquée de l’état des jeux pour enfants, j’ai accompagné ma fille de 17 mois , elle est ressortie avec les chaussettes noires de saleté. C’est limite écœurant. Déçue car j’y étais pourtant habituée.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 3 / 5
Commande conforme et service rapide. Dommage que le restaurant nutilise pas das de vaisselle réutilisable. Personnel avec des charlottes autour du nez et de la bouche ?
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile, on ne peut pas metre moins, dommage. Dans notre commande, il manquait les deux hamburger (sur deux ), il manquait aussi la glace, la boisson nétait pas la bonne et les nuggets netait pas cuit mais carbonisé. On nous dit que ce n est pas leur faute et qu ils ne peuvent rien faire... pitoyable et désagréable pour couronné le tout
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
Les repas correspondent à ce qui est proposé par lenseigne mais lattente, les oublis dans les commandes et parfois le nettoyage un peu superficiel mettent en avant une problématique au niveau du service. Il faut sarmer de patience et prendre à emporter en vérifiant bien sa commande avant de quitter les lieux.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Déjà plusieurs années que je me rend dans se restaurant. Rien a redire tout est top de la nourriture a l’accueil sur place ou au drive . Surtout si vous êtes accueillis par Sara au drive avec son jolie sourire 😊. Je recommande.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Voilà une matinée peu banale qui commence pour moi, après une nuit dans mon van.Attiré par le manque de caféine dans mon sang ainsi que le besoin de recharger mon téléphone, je décide de me mettre en route pour le Burking King de Chenove.Arrivé sur place avec un paysage calme, japprécie, dautant plus que jen profite pour avancer mon projet de recherche.Et là, REVELATION, je comprends que pour maximiser lénergie emmagasinée par unité de volume au sein de mon matériau. Je dois utiliser une double structure en inverse, ainsi je pourrais maximiser labsorption énergétique au sein du même volume.Jen arrive à létablissement de la formule suivante : Nt=c*(Nb^2+N(b-1)^2).Un repas très productif, jen remercie le personnel.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide et convivial même les jours où linfluence est grande (mercredi et samedi). Les burgers sont bons, pas eu de soucis sur la température.Je recommande.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Toujours déçu. Cest la dernière fois que lon ira. Mon conjoint commande à la borne. A sa voiture, il jete un œil pour vérifier que nos glaces sont bien là (gourmandise oblige... ) bref elles ne sont pas là. Il retourne au comptoir. Aucune excuse mais il nous promet un supplément chocolat...arrivé à la maison il manque un burger, un jouet enfant et une boisson... un scandale. Arrivé au dessert.. surprise nos glaces chocolat sont aux caramels... déception. Un mail envoyé sans aucune réponse. Téléphone avec messagerie pleine... scandaleux
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5
C’est un fast food j’en attends pas des masses mais bon, je récupère ma commande et la dame me dit, « attendez il manque la fourchette » et la jette sur le plateau. On s’installe à l’étage, 21h30 elle vient remonter les chaises et balayer en traînant toute la peine du monde sur ses épaules, si vous avez pas envie de bosser soit vous faites un effort sous vous changez de boulot.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Le soir de l’anniversaire de ma sœur, nous commandions conséquemment à emporter. En arrivant il nous manquait quelques produits. Finalement nous avons fait une réclamation, la manageuse très commerçante nous a gentiment offert des burgers et desserts supplémentaires en compensation du déplacement et de la gêne occasionnée. Merci beaucoup pour leur sens du commerce !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Non mais sans déconner.. 30 min pour avoir ma commande.. nous étions seulement 4 à attendre et vous faisiez passé d’autre commande avant avec les mêmes produits… honteux changer de personnel c’est pas possible d’être aussi long et pour au final avoir la moitié des produits manquants dans mon wrap
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Une longue attente pour au final avoir des burgers froids !À part un jeune derrière le comptoir qui est top et qui malheureusement subit la fainéantise de ses collègues, il ny a que des endormis dans ce BK 😡😡 À ce stade là, prévoyez une campagne de recrutement !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 2 / 5
Petit conseil, ne commandez pas en click and collect. Ils feront passez toutes les commandes restaurants avant les autres. J’ai lancé la préparation de ma commande puis ai du attendre 35min avant qu’on ne me la donne. Pour quelque chose qui est censé être pratique et rapide, ça ne l’est vraiment pas. Et encore moins avec des employés aussi lents que des paresseux.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
Je ne donne que 2 étoiles car jai mangé sur site avec mes enfants 1 menu enfants pour 16h pour mes enfants et pour moi un café et une glace fusionPuis 2 menu extra pour ma fille et moiMa fille et moi avons eu une intoxication alimentaire qui nous a mené au médecin...Donc svp faite attention à la cuisson de la viande et a la propreté des locaux.Merci par avance.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Burger King qui a remplacé le Quick. Le service est bon.Je n’ai mis que 4 étoiles car je trouve parfois un peu sale, les équipes devrait peut être passer plus régulièrement pour nettoyer les tables/abords des poubelles.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé à emporter ce soir (06/12/22). Une vrai catastrophe. Nous avons dabord attendu près de 30 minutes avant de récupérer notre commande alors quil ny avait personne. Ensuite, le burger commandé nétait pas le bon, et il manquait une glace à 3,90€. Je ne recommande pas.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
Temps dattente trop long en drive comparé à celui de Dijon St Appo et pourtant Chenove il ny a pas foule....😟Moins appétissant aussi 😟
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Arrivés à 12h, a table a 12h20. Cétait calme, service correct. Jeux très bien et lorsque des ado ont fait irruption dans les jeux pour enfants, ils ont tout de suite été rappelé a lordre par le personnel.Lendroit était propre
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 3 / 5
Attention Burger King, vos frites sont de moins en moins bonnes et ce n’est pas le fromage ou les oignons qui les rendent meilleures. La propreté aussi est à revoir, le personnel ne semble pas très en forme. Il s’agirait de de pas devenir aussi médiocre que votre conçurent à tête de clown 🤡
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Deuxième fois que nous nous faisons servir par Corinne, une personne très souriante, gentille et serviable et je lui en remercie. Je reviendrais avec plaisir. (La cliente qui lui a demandé son nom tout à l’heure) 😉
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Temps dattente relativement long sur le drive, les gobelets pour le transport ne sont pas pratique du tout. Ils souvrent trop facilement et se renversent dans les sacs et donc les burgers et frites.. Un problème toutefois rencontré dans la plupart des fast-foods. Quand les burgers sont sauvés avec les frites, lensemble est bon pour du fast-food comparé à dautres concurrents et le rapport qualité prix est correct également. Le personnel est accueillant, ça fait plaisir. Je prendrais plaisirs à y retourner.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Je ne sais pas sil y a eu un remaniement déquipe mais depuis quelques mois, le personnel de ce Burger King est beaucoup plus accueillant et sympathique quavant !!! Et surtout, il ny a plus doublie de commandes !!!Je poste ce commentaire, car étant passé à ce jour vers 18h45, on ma offert sans que je réclame un cheese burger car lapplication BK sur mon téléphone ne marchait pas et aussi on ma offert -10% sur la commande car leur lecteur de carte bleu avait un problème, ne prenant plus la carte resto.Bref ca valait ce commentaire, rien à dire parfait !!!
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
En ce 08/10 arrivé à 21h servi à 22h serveurs mal gracieux++erreur dans les commandesServeurs avec aucuns respect dhygiènePas de gants pas de Charlotte pas de masques... Je précise quon est en restauration rapide il y a du passage lhygiène doit être respecté !Cest une honte je vous parle pas des toilettes des salles vraiment crade++++++Restaurant qui mérite dêtre fermé pour être entièrement désinfecté 🤮🤮🤮🤢🤢🤢
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
On a passé commande à 22h. On nous a dit quà cette heure les burgers étaient préparés a la commande donc un peu dattente a prevoir. Pas de problème pour attendre nous étions les seuls clients. Ils ont quand même trouvé le moyen doublier un burger sur les 3. On sen est rendu compte quen rentrant si bien quon a jeté léponge finalement car le temps dy retourner ça aurait été fermé.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très chaleureux et très aimable notamment l’employée Sana !Elle m’a conseillé et accueilli avec un grand sourire. Dans ce genre d’endroit ça fait plaisir de recevoir de la bonne humeur. Bon courage à vous !
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai passé commande sur lapplication en click & Go et le temps dattente fut un désastre, je veux bien quil y ait beaucoup de commande ou autres, mais 50 min pour 3 sandwichs ce nest absolument pas normal pour un FAST FOOD. De plus une personne à laccueil qui quand on exprime son mécontentement nous dit au revoir. Juste une excuse pour lattente était la bienvenue, également les burgers étaient froids. Établissement à éviter si vous êtes pressé ou si vous voulez manger chaud...
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Après une attente d’environ 30 minutes. Nous avions passer commande et avions parler français, sur le ticket les menus ont été clairement mal compris. Au final, il s’avère que sur 3 commandes seule la dernière était complète et sans erreur. Comprenez bien qu’avec un tel temps d’attente nous pouvons être agacé par la situation. Je ne recommanderais point ce fast food.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 2 / 5
BofJ ai voulu tester le veggie burger. Pas top.Mais mon probleme c est que j ai pris une chaise bebe a laquelle il manquait la tablette de devant.J ai demande a une employe qui nous a dit qu elle partait voir s il y avait une autre chaise...nous ne l avons jamais revue. Je suis alle voir moi meme et aucune autre chaise bebe.Burger king vous n avez qu une chaise bebe a chenove ? Et en + qui est cassée.Je ne pense pas revenir.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons pris commande à la borne jusque-là tout va bien, après plus de 15mn d’attente je suis partie demander où en était ma commande les sandwichs étaient déjà près depuis un moment ainsi que les boissons, la personne a l’accueil je pense est très mal organisée car préparer plusieurs commande en même temps cela n’est pas le top .. Que font les responsables à part être en pause tous en même temps ??? enfin je ne reviendrai plus jamais et il est évident que j’en parlerai autour de moi
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Le service a toujours été au top avec eux. Donc ça va 😊 en plus la plupart du temps ils ont le sourire donc ça fait plaisir :)
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Service catastrophique.Je mets une étoile mais si je pouvais ne pas en mettre je laurai fait. Après avoir commander au drive, une fois arriver chez nous on se rend compte quun burger a été oublié. Burger qui a été payé.Jy retourne. Quelquun ma pris en charge en sexcusant et en refaisant lintégralité de ma commande car je lui ai demandé . Cest bien gentil mais une fois a la maison je me rends compte quil y a eu une erreur une fois de plus. Glace en petit format alors que payé une grand format.Les excuses cest bien beaux mais que les gens sachent travailler et quil ny ai pas derreur à chaque fois quon prend au drive ça serai mieux.Et surtout évidement AUCUN geste commercial.Inadmissible.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 2 / 5
Clic & Parking super long alors quil y a personne. 40 minutes cest long pour 2 petits menus...Commandes incorrectes a répétition.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux, la semaine dernière le bon de commande était correct mais la commande après avoir attendu 1h30, n’était pas la nôtre. Aucune option sur l’aide d’Uber “bon correct commande incorrecte” car c’était bien le fait du restaurant et non celle du pauvre livreur…donc aucun un moyen de se faire rembourser…!!Aujourd’hui il manque un article…. Sans compter les frites froides, les sandwichs froids et les boissons sans bulles des livraisons précédentes…!!!et 0 geste commercial bien sûr….. Lamentable pas capable de préparer une commande de 3 sandwichs, faut faire un autre métier!!!
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Attente de 15 minutes au drive rien que pour être encaissé puis attendre ensuite 10 minutes pour ENFIN avoir ma commande et même pas un geste commercial en excuse! je trouve ça hilarant. Moi même dans la restauration cest bien designé comme restauration rapide. + oublie de sauces que jai moi même payé en plus de mon menu.Organisation à revoir je pense.Plusieurs fois que jessaye BK et bien ils ne me rêveront plus.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Seul dans la file du drive, 1 ou 2 personne a l’intérieur et plus de 20 minutes d’attente pour avoir un menu avec une boîte de frite presque vide
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Correct, propre. Les produits sont bons.Dommage quil ny ai que 3 bornes pour commander, du coup ça engendre la queue, dans le contexte actuel, cest dommage dautant plus que les pass sanitaires ne sont vérifier quau retrait de la commande et non dès lentrée
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 2 / 5
Je ne mattends pas à voir un décor immaculé en entrant dans un fast food, cependant jespère y trouver un minimum dhygiène. Surtout que si jy entre, cest pour manger. Ici, cest clair, cétait pas le cas. Que ce soit les tables, le sol, les plateaux, tout était sale et gras. À tel point que jai même cru rester coller à la rampe descaliers quand il mest venue lidée dy poser la main. Pour couronner le tout, lattente était trèèès longue. Gros rush à 15h30 ? Je ne crois pas, surtout quil ny avait pas foule. Bref...... Allez un point positif, les hamburgers étaient bons. Maintenant je ferme les yeux et ne cherche même pas à imaginer létat des cuisines.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 3 / 5
Burger king moderne et avec service rapide au drive et sur place.Petit bémol : tous les burgers nétaient plus disponibles et le bacon and cheese que jai choisi était fort sec.Bon, un dimanche soir, dur de juger sur une seule expérience mais malheureusement, pas mon meilleur BKZone de jeux fermée pendant le COVID
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Pensez à simplement faire avancer les voitures dans le drive sur la zone dattente: ce peu de bon sens évitera davoir 6 voitures coincées dans la file sans pouvoir passer une commande, avancer, reculer, rien.En rentrant à lintérieur, ce nest pas plis rapide. Bien que le manager ait mis la main à la pâte, le service reste toujours hyper lent...
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Délai dattente beaucoup trop long.Et à larrivée à la maison, très grosse déception, tout est froid, commande incomplète et non respect des sauces...Je ne parle même dune employé avec le masque sous le nez...Quand vous appelez pour le signaler, ils vous répondent quils ont du mal à trouver du personnel. Et vous propose de vous rembourser les oublis et de vous offrir les desserts la prochaine fois...Cest petit !!!À fuir.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Très commerçants tous autant quils sont, les mécontents savent facilement donner leur avis mais lorsquils sont contents cest bien plus difficile, lerreur est humaine et personne nest parfait noubliez pas le contexte difficile et bosser avec la mentalité des clients qui se croient tout permis est loin dêtre facile donc ne blâmez pas ceux qui bossent ils font tout leur possible pour satisfaire leur clientèle.Je recommande a 100%Continuez comme ça ☺️
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 4 / 5
Août 20230 couacBurger Saran une tuerieService en semaine assez rapide et sans erreurBurger chauds et biens fait (frais)-----------Décembre :Repas en famille à 6Tout bon et frais0 couac, aucune erreur sur la commande, service au top. Juin :Au top repas en familleTout cest bien passé.Pas trop dattente et bons sandwichs--------Mauvaise expérience daout : Pas moyen davoir une commande complète,il ma manqué jusquà 3 sandwich et 2 boissons tout de même !!!!Sans compter les sauces et les serviettes------------SeptembreCommande en click & collect Mon fils et moi passons la même commande en même tempsOn valide la préparation en même tempsLui est servi direct en arrivant (dans les 7/8 mn suivant lenvoi de la préparation)Et moi 20mn plus tard 🥺Sa commande :- aucun souciMa commande :- sauces manquantes- sandwichs écrasés avec une sale tête- glaces liquides(Arrivé à la maison les siennes étaient encore glacées moi cétait de la soupe)(Par contre la cuisson de mes nuggets était bien meilleure 😁 )
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 2 / 5
Jai pas trouvé super propre dommage, le temps dattente interminable pour avoir payé en espèces. Le sandwich était bon les frites aussi mais il reste du travail pour améliorer le rapport client commercent. Peut être a une prochaine fois.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon Burger King, propre, service agréable.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, le service est rapide et de qualité. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Les plats sont chauds. Pour limiter le gaspillage, des messages sont affichés afin de ne pas utiliser de paille, de faire attention à jeter les déchets dans les bonnes poubelles. Une démarche écologique que je soutiens particulièrement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 4 / 5
Efficace, rapide, bon.. même en plein rush . Je recommande ce BK .
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Un lieu super agréable et bien placé. Le staff est encore un peu paniqué à certaines occasions (1/5 personnelles qui se sont mal passées) mais il est nouveau, ça se comprends !
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, il manque la moitié des choses dans la commande que jai récupéré et que jai eu la très mauvaise idée de vérifier en arrivant chez moi. Client fidèle, ce nest vraiment pas professionnel de la part de léquipe de Burger King Chenôve. Cest pas la première fois, mais là, cest trop. Surtout quil y avait deux équipiers pour vérifier les commandes. Cest insupportable.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 3 / 5
Pas assez de bornes emplacement trop étroit surtout quand il y a influencé. (Mal agence)Payement par carte ticket restaurant impossible, (pas encore en place) inadmissible pour une si grosse entreprise. Repas bon, même si les oignons rings pas assez ! (4!)Personnel : accueillant
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
La cata...jai du faire demi tour et retourner au drive car on mavait donné le mauvais sandwich. Ensuite dans le nouveau sandwich Ils avaient mis le fromage au dessus des crudités au lieu de la viande...résultat le fromage était froid et pas fondu. Les steaks étaient trop cuits et tout secs. Sandwich décevant, frites tièdes...mauvais débuts pour ce fast good.