BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop

Jean J.
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5

Accueil sympathique, prise de commande efficace.La qualité des produits par contre cest vraiment une autre histoire. Produit de type industriel de mauvaise qualité. Le prix des menu est délirant au vu de ce qui est proposé. (40 e pour deux personnes ...).Les frites sont vraiment passable, la cuisson nest pas homogène.Je déconseille fortement sauf si vous aimez manger de lindustriel chère et pas ouf.

T.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 2 / 5

Je suis un peu déçu de mon expérience chez Bagelstein. J’avais d’excellents souvenirs de ce restaurant, et j’avais même déjà attribué 5 étoiles pour la qualité des produits et du service, qui étaient très bons à l’époque. Cependant, cette fois-ci, ma visite a été beaucoup moins satisfaisante. Cela faisait un moment que je n’étais pas venu, et j’ai décidé de commander via leur borne à l’extérieur. Malheureusement, cela a considérablement rallongé le temps d’attente, et je ne recommande pas cette option. Après avoir passé commande, j’ai reçu une partie de la commande, avec même un Coca en trop, que nous avons gentiment signalé (ce que, je pense, peu de personnes auraient fait). Ensuite, nous n’avons reçu qu’un seul bagel sur deux. Mon copain a eu le temps de finir le sien et moi de terminer toutes mes frites avant que je me rende compte que mon bagel n’était toujours pas là. Lorsque je suis allé demander où en était ma commande, on m’a répondu sèchement, avec une petite phrase désagréable du style : Ce sont des produits frais, il faut savoir attendre. J’avais attendu bien assez longtemps, surtout qu’ils avaient servi 4 ou 5 commandes avant que je retourne demander des nouvelles. Je n’ai pourtant rien dit de mal, je voulais juste savoir où ça en était. De plus, j’ai constaté quelques changements décevants : Les épices pour les frites semblent avoir disparu ou ne sont plus disponibles à la borne. Les frites étaient moins bonnes que dans mes souvenirs, certaines n’étaient même pas complètement cuites, notamment les plus grosses. Ce que je trouve vraiment dommage, c’est le manque d’organisation et de coordination. Recevoir une commande en plusieurs parties, avec un décalage aussi long, casse complètement l’expérience qu’on voulait partager. L’un mange pendant que l’autre regarde, ce qui gâche un peu le moment. Les produits restent globalement de bonne qualité et savoureux, mais cette mauvaise expérience, combinée au comportement peu professionnel de la dame, nous donne peu envie de revenir, surtout avec le nombre d’autres restaurants disponibles dans le quartier.

Marine V.
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 3 / 5

Rien a dire sur le bagel en lui même il est très bon ainsi que les frites maison même si le tarif est globalement trop élevé.La soupe proposée dans le menu est également très bonne mais trop petite et souvent pas assez chaude. (jai du réclamer de la réchauffer et même la ce n était pas suffisant).Par contre le service (et cela les 3 dernières fois que je suis venue) est décevant:Oubli du bagel de ma fille que j ai du réclamer alors que j avais moi quasiment finit (et aucun geste commercial par la suite).Plus de rösti pour le bagel et on me propose de mettre une tranche de cheddar à la place mais au même prix bien sur...Encaissement très/trop compliqué à chaque fois lorsque l on est plusieurs.refus de prendre la carte bleu pour de petits montants ce qui oblige à la consommation.Nous ne somme pas rester après avoir finit il faisait vraiment trop froid dans la salle et nous sommes allées prendre un café et un dessert ailleurs.Je ne reviendrai plus

Bruno S.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5

Personnelles et responsable sympathique et chaleureux. Les produits sont frais et savoureux je recommande.Mention spéciale au serveur Naïm au top

H.
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 1 / 5

Expérience décevante dans cet endroit . Tout dabord, jai dû commander un produit supplémentaire car il nétait pas possible de payer uniquement 1,90 € par carte. Jai accepté, mais cela a été le début des problèmes. Jai bien précisé que je le souhaitais sans viande, et lemployée ma assuré quil ny en avait pas dedans. Finalement, elle ma apporté la commande contenant du poulet( et tout cela après une longue attente, elle nous a informées quelle nous avait oubliées, car elle était en train de manger ). Je lui ai demandé gentiment de me le refaire sans viande comme je l’ai précisé auparavant, elle a refait mais avec une attitude visiblement agacée. Cela a gâché lexpérience, et même ma pote a trouvé le service inacceptable. Franchement, je ne recommande pas ce lieu.

Camille C.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 3 / 5

Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous par uber eats et à chaque fois ce n’est jamais le bon pain pour mon beagle pourtant je fait la demande d’avoir le pain spécifique et ce n’est jamais lebon c’est toujours un pain classique alors que je demande le pain avec du gratiner dessus

lora D.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5

Super adresse, très bien accueilli !

Eva I.
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5

Bonne adresse pour déjeunerNous avons été très bien accueillis avec des hôtes très souriant.Propose des produits de qualité, nous nous sommes régalé.Je reviendrais sans hésité et je recommande ce restaurant.

Marion G.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 5 / 5

Très belle de découverte, les bagels sont tops les frites maison également et quand au chamalove, un chocolat chaud digne dun film de Noël. Un personnel ultra sympathique je recommande vivement

M B.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 5 / 5

Accueil au top de la gérante ! Merci pour votre dynamisme et votre bonne humeur ! La cuisine au top ! 🤤

meidoss 1.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5

Infâme, vraiment très déçu l’établissement donne fortement envie mais le reste donne des nausées en plus il y’a une urne sur une étagère affreuse idée de décoration. Déconseille à qui compte y aller

E.
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5

Il manque un bagel dans la commande Uber

Corentin R.
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5

Bonne petite adresse pour manger des bagel ! Un bon petit choix et pour tout les goûts ! Je recommande dy passer pour y manger de plus la déco et sympa !

Mariette F.
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 4 / 5

Clients depuis un moment, nous apprécions venir pour manger ou goûter. Depuis que l’offre de bagels a changé nous sommes un peu moins fan, mais le service à Nancy reste le même ! Idéal pour prendre un encas en centre-ville 👍

Sophie G.
Avis fait le 11/09/2024
Note de : 3 / 5

Concept sympatique, la rue ayant fait peau neuve, on a plus envie de sy arrêter.... Pour un fast food cela reste trop cher, les sandwichs sont bons mais ce qui ma choqué cest que lon ne serve pas deau en carafe.... Premiere fois de ma vie que cela marrive.... Après avoir payé 45€ pour 2 avec boisson, je demande de leau en carafe on me dit cest 2€.... je lai eu un peu sec... dommage....

Martin M.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 4 / 5

Accueil sympa et cest correct niveau goût par contre niveau prix ça ne les vaut absolument pas ! Cest très cher 17€ bagel frite boisson et en plus payé 10cts pour le sac pour le prendre à emporter... cest un peu le ponpon , donc cest un peu dommage... je met 4 étoiles car ça mérite dêtre corrigé et non pas de vous faire du mal

Sullivan T.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5

Je suis venu manger deux fois à emporter dans le mois et je ne reviendrais plus.La première fois elles oublient mes frites dans ma commande. La deuxième fois je recommande des frites et la machine tombe en panne. En plus le sandwich seul coûte 12e c’est vraiment super chère pour ce que c’est, en outre de pas pouvoir prendre de menu vu qu’ils ont jamais de frites.

Anthony K.
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5

Pause de laprème 🥯🍦🍺Produits frais, personnel agréable et la déco super sympa 🤙

cécile B.
Avis fait le 23/08/2024
Note de : 5 / 5

Le meilleur cheese cake de Nancy à mes yeux !

A R.
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5

Le bagel était excellent.En revanche il aurait mérité dêtre deux à trois fois plus gros pour justifier son prix lunaire, ce repas sest fini avec un kebab.À éviter si vous nêtes pas une femme.