Commissariat de Police de Lyon 3ème et 6ème arrondissements

11 Rue Saint-Jacques, 69003 Lyon 3.20 (106 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Commissariat de Police de Lyon 3ème et 6ème arrondissements, votre Administration, situé 11 Rue Saint-Jacques, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • Mercredi Ouvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (106)

3.20 sur 5.0 (106 avis)
  • Avatar de marta rocha
    marta R.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis fait braquer dans le tram devant le musée des confluences par deux pickpockets et je me suis rendu à ce poste. Ils ont été très rapides et attentifs !

  • Avatar de Iptv Iptv
    Iptv I.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 1 / 5

    ….

  • Avatar de Dieu
    D.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Franchement jai passer ma meilleure soirée Tres bonne garde a vue. Personnelle serviable petite couette offert par la maison très bon service 😉✌🏼

  • Avatar de Chrys
    C.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous vivons dans une telle société de perversités, de victimisation, de mensonges et dincivilités au nom de lindividualisme et dune liberté asociale, que les agresseurs sestiment être des victimes dès lors que lon soppose à les subir !Hallucinant ! Merci aux patrouilles dinterventions de nuit.

  • Avatar de Benoit Lance
    Benoit L.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépôt de plainte en 15 minutes chrono sur rdv suite à dépôt de pré plainte

  • Avatar de valery
    V.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    garde à vue de grande qualité, cellule refait à neuve récemment menotte pas trop serré, Repas copieux. je vous recommande ce commissariat

  • Avatar de Xuan-Phu Nguyen
    Xuan-Phu N.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    dépôt de plainte refusé à linterphone parce quils sont sous-effectif, la porte dentrée étant fermée bien que ce soit indiquée ouverte...

  • Avatar de Sabrina KADI
    Sabrina K.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur commissariat ever .. ils mont parlé avec respect et ont été humanitaire contrairement aux autres sans citer les arrondissements mm si jaurai bien aimé. Ils mont aidé a résoudre mon problème à la deconde près. Merci au gentil jeune policier et à la dame pour votre aide et merci aux autres agents pour le simple sourire. Nous mettre alaise , sentir en sécurité cest ce quest sensé être le role de la police . Vous êtes digne de ce coustume, vraiment ! Mercii .

  • Avatar de Maxence Sendral
    Maxence S.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Carré

  • Avatar de Lucy F
    Lucy F.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue car je m’étais fait volée mon téléphone et j’étais très déboussolée. La femme à l’accueil m’a annoncée de façon nonchalante que de toute façon il y avait beaucoup de monde devant moi et qu’il fallait le numéro de série (que finalement j’étais pas son problème). Première fois que je me rends dans un commissariat, j’étais assez paniquée, aucun geste ou mots pour rassurer une personne VICTIME. Je trouve ça vraiment dommage de mettre des personnes aussi peu accueillantes à l’accueil d’un service public, car c’est l’image que l’établissement donne. Peut-être que si je m’étais fait agressée physiquement durant ce vol elle aurait été plus aimable ?..

  • Avatar de Jonathan Leblanc
    Jonathan L.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Sa va , y sont cool les deux gardien que jai rencontré 🤔😁

  • Avatar de Rouben
    R.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour déposer plainte pour vandalisme.Fait un mardi midi en 30 minutes chrono. Excepté le ton sec et la mauvaise humeur de la dame chargée de laccueil, le brigadier qui maccueillit fut très clair et professionel dans ses explications. Un grand merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de guillaume lombart
    guillaume L.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil.

  • Avatar de Jess
    J.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à la femme que j’ai eu au téléphone aujourd’hui, vous êtes incroyable. Vaulx en vélin ont refusé de prendre ma plainte parce que c’est le week end, j’ai donc appeler le commissariat du 3eme car c’est vers chez moi pour savoir si ils prenaient des plaintes le dimanche. Elle m’a clairement affirmé qu’ils doivent prendre toutes les plainte sans exception. Elle leur a passé un coup de fil, et ils ont pris ma plainte ! -_- alors merci à vous madame de les avoir appeler pour leur dire !!!!

  • Avatar de Sandra Cannarozzo
    Sandra C.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil sans aucune humanité.

  • Avatar de Dayanna Sinisterra
    Dayanna S.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépôt de plainte qui sest très bien passé service daccueil compréhensive, franchement jai été très rassurée quils me prennent au sérieux. Les trois policiers qui mont reçu était très gentilles et accueillants. Je remercie laccueil et la rapidité du service. Ça rassure quand on doit porter plainte pour une injustice. Merci.

  • Avatar de Sandrine Colato
    Sandrine C.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Ce 30 janvier accueil pitoyable de la femme à lentrée du commissariat. On vient déposer plainte pour un vol de voiture et on se fait juger parce que cest quune c4 et que ça ne se vole pas contrairement à Mercedes ou Audi.Heureusement lagent qui sest occupé de mon dépôt de plainte à fait preuve d empathie et a même dit que ces voitures étaient volées pour les pièces. Cette dame devrait apprendre à garder ses jugements et sa mauvaise humeur pour elle. On ne vient pas pour le plaisir de déranger et lorsque lon subit ce genre dépreuve un peu de bienveillance serait agréable. Elle devrait être formée à celà par son collègue.Encore merci à lui qui a pris le temps découter.

  • Avatar de Agathe Sentis
    Agathe S.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Vu refusé de porter plainte pour notre voiture cambrioler alors que la pré plainte était déjà réalisée. Motif du refus : commissariat fermé un samedi à 15h.Alors que la police nest pas en droit de refuser un dépôt de plainte.

  • Avatar de Jm Vernet
    Jm V.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Une qualité du service public au reflet de notre société actuelle, zéro. On a connu les années 90 et 2000, vous pouviez faire appel à la police qui rappliquait dans les 15 minutes, et l’histoire était réglée. Aujourd’hui c’est le délitement de toute la fonction publique qui pose problème: je me suis fait volé du matériel professionnel dans mon véhicule, on ne me refuse pas de porter plainte, bien sûr vous n’en avez pas le droit, mais il y a des manières plus maligne que de refuser: vous me demander le numéro de série de chaque outils, les factures, et bien sûr je dois demander à mon employeur de venir porter plainte à ma place la veille de Noël et à ce moment-là « on verra ce qu’on peut faire ». Ou alors je peux faire tout moi-même sur Internet, et là pas de problème ce sera bon. Bref, je me demande à quoi servent mes impôts qui augmentent au même rythme que l’efficacité de notre bonne vieille police diminue.

  • Avatar de Pauline GESSE-MAILLARD
    Pauline G.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Commissariat bienveillant et accueillant. Nous avons eu le droit à une petite musique d’attente spéciale ;) Seul bémol l’état de conservation des locaux. Mais pour cela, je m’adresserais à notre cher Emmanuel.

  • Avatar de Mehdi BARBABIANCA
    Mehdi B.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Sièges pas ultra confortables pour attendre… pourriez-vous mettre des canapés ou fauteuils disposant d’accoudoirs ?Personnel totalement désagréable et aux goûts vestimentaires intrigants.Et niveau températures : ça va on vous dérange pas ? Merci les impôts du contribuable :) Pourquoi sommes-nous obligés de mettre minimum 1⭐️ ? Encore un coup d’état, ou plutôt DE L’ÉTAT ! Vive la République.

  • Avatar de Jo Lef
    Jo L.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    👍excellent accueil et conseils. Merci 👍

  • Avatar de N S
    N S.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 5 / 5

    A lécoute et comprehensif bon travail merci beaucoup

  • Avatar de Frenchie Lunicorn
    Frenchie L.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, la personne à laccueil a été très compréhensive et ma plainte a été prise dans les meilleurs conditions, MERCI

  • Avatar de Magnum 7.62
    Magnum 7.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Hôtel très très décevant pourtant j’en ai fais des pires, ca empeste le sdf heureusement que le personnel hôtelier bien que très désagréable vien asperger la cellule de désodorisant de temps en temps !! Avec les détenus à l’intérieur bien sur une vraie chambre a gaz… a quoi servent nos impôts d’honnêtes citoyens si c’est pour avoir des locaux public aussi délabrés !!

  • Avatar de Romeo seys
    Romeo S.
    Avis fait le 31/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Les pâtes sont froides et degueu mais la team qui nous prend en photo était super sympa

  • Avatar de Boomeur
    B.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Incapable de répondre au téléphone cest bien Roger rentre chez toi

  • Avatar de Ben Aud
    Ben A.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Cellules de GAV au top: il y a un faux ciel éclairé par des néons dans le couloir. Personnel accueillant et compréhensif: ils mont laissé ma poudre et mes cloppes dans la poche intérieure de ma doudoune. Un bémol: pas de magazines pour patienter en cellule.

  • Avatar de Victor Torrao Machado
    Victor T. M.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , je viens dappeler la police aujourdhui a 21h30 pour cause de bagarre dans un immeuble et de bruisance sonore dans le 6ème sur rue crillon, il mon dit quils viendront , pas de nouvelle . super la police , il attendent quon face justice sois -même?

  • Avatar de Ketty viricel
    Ketty V.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise par l’accueil ! Nous sommes venues faire notre procuration et avons passé un bon moment !Merci à toustes

  • Avatar de Cit L
    Cit L.
    Avis fait le 13/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Un ami et moi même avons fait notre procuration pour les législatives dans cet établissement. Nous sommes très déçus davoir du constater quelle ne fut pas prise en compte, et nous avons ainsi dû consommer notre poing devant limpossibilité de faire usage de notre voix électorale. Mon ami était certes un saltimbanque et sa couleur politique se lisait sur ses traits, pour autant cet empêchement dexprimer notre soutien à la NUPES a fortement entaché notre estimé de cet établissement. Je mets deux étoiles par bonhommie et car jose croire que cette erreur nest que due au hasard. Dites vous tout de même que le commissariat de Noailles fait mieux son travail, ce nest pas peu dire. Sur ce, bonne journée et bon rétablissement à tous les cadres de Ensemble qui ne furent pas retenus.

  • Avatar de Pierre et Irene de Rochambeau Gutierrez
    Pierre E. I. D. R. G.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour faire une procuration de vote en juin. Il faisait très chaud et j étais avec mon bébé en porte bébé. J ai été extrêmement mal reçue par un monsieur chauve avec des lunettes. Il m a très mal parlé, manqué de respect, m a crié dessus... sans aucune raison valable. Il m’a fait refaire ma procuration 3x (quand je lui demandais qu’elle partie était illisible pour lui il n a pas su me répondre). Il a mis l’une des procuration dans sa poche (donc mon identité!) Je me suis sentie vraiment pas en confiance alors que ça devrait être le contraire! J ai eu vraiment peur pour moi et mon bébé. Cet homme ne devrait pas être dans une institution publique, et encore moins avoir le droit de porter une arme et de parler à des femmes.Je rajoute que je suis sortie en pleurs. Ma sœur qui m attendait dehors est allée demander des explications, elle a pu parler à qq qui lui a dit « oui on sait que cette personne est comme ca.. ce n est pas normal mais c est comme ça ». C est triste.

  • Avatar de Alexis Harnist
    Alexis H.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Votre numéro de téléphone ne fonctionne pas !!! Merci de le mettre à jour ...

  • Avatar de V
    V.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 1 / 5

    INJOIGNABLE. 50 appels 0 réponses... Sympa quand on vit loin.

  • Avatar de OSTF
    O.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai beaucoup apprécié lambiance générale, bien plus que les menottes à chaque poignet.Comparé aux autres hébergements que jai pu visiter au cours de ma vie, les hôtes sintéressent vraiment à vous ! Ils vous posent des questions de type Avec qui étiez-vous hier ? Cest quoi cette poudre blanche dans votre poche ?Bon des fois cest un peu indiscret, donc je vous conseille de faire comme si vous compreniez pas. Comme ça ils vous laissent dormir tranquille.Le + : le room-service est compris ! On vous apporte votre repas directement à votre chambrée. 👍🏻

  • Avatar de Bruno GERAUD
    Bruno G.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil même un lundi de pâques. Merci à nos policiers de ce commissariat.

  • Avatar de Célosie TRIOLAIRE
    Célosie T.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    En période de procuration à gogo et suite à une panne générale de la base de données des procurations, lofficier qui gérait les procurations à grande heure daffluence (sortie du travail) a été très agréable avec une pointe dhumour, merci à lui!

  • Avatar de Hugo Martin
    Hugo M.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Il nest pas normal de devoir appeler le commissariat près de 40 fois (!) pour quenfin vous puissiez avoir un rendez-vous et déposer votre plainte.

  • Avatar de Camille R.
    Camille R.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 2 / 5

    désolé pour la femme qui sest senti agressée par mes propos ils vont me casser les cou**** z*** et aux autres Êtres jouant le rôle de policiers. Merci à la femme, lhomme caucasien, lhomme africain et lhomme asiatiqueJe nous aime ♡❤♡Coeurdialement ,la jeune femme aux cheveux courts à 3h du matinAMOUR& UNITÉ

  • Avatar de Yael ASSAYAG
    Yael A.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Impossible de joindre au téléphone, ça nous raccroche au nez à chaque fois

  • Avatar de Valeriane C
    Valeriane C.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Jappelle depuis plusieurs semaine ça me raccroche au nez. Vérifiez votre ligne téléphonique parce que ce nest pas normal quà chaque attente je me retrouve à rappeler pour que ça me re raccroche au nez 10 fois de suite saha👍

  • Avatar de Nizar Ben messaoud
    Nizar B. M.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Poufff que dire.Même pas de réponse.Cest pourtant là que lofficier du ministère public se trouve.Ils ne répondent même pas.Ouai bref.....

  • Avatar de Frank
    F.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Refus de prendre une plainte suite à une agression sous prétexte que la personne qui prend la plainte nest pas làUne HONTE ! La police est obligée de recevoir une plainte mais elle refuse, et ça devient monnaie couranteLes agresseurs sont protégés et les victimes sont livrées à elle même.Lofficier qui a refusé la plainte devrait se regarder dans le miroir ce soir en rentrant chez lui.Le commissariat est à 2 pas de la Guillotiere, royaume du non droit, et aucun flic est présent. Bravo messieurs... Et pourtant je suis pro police mais là vous mavez dégouté.

  • Avatar de Flo Bru
    Flo B.
    Avis fait le 09/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Vol de portefeuille avec agression. Après une attente interminable on me dirige sur des sites internets pour déclaration de perte de papiers.Tu te fais voler ? Va remplir des formulaires mal codés sur internet.À quoi sert la police si ce nest prendre largent des impôts et jouer les cowboys?

  • Avatar de François Monier
    François M.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci au policier qui a pris ma déposition de mavoir fait connaître Esther Philips : une grande voix. Elle maccompagne dans mon quotidien et égaye mes journées depuis.

  • Avatar de IDS GLITCHER
    IDS G.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Il son venue me chercher à 6h du matin le chauffeur était plutôt froid ensuite la chambre d hôtel était très petite et le lit très désagréable puis il mon poser des question plutôt personnel je ne conseil pas du tout

  • Avatar de lina lina
    lina L.
    Avis fait le 14/08/2021
    Note de : 5 / 5

    ! Une patrouille était à proximité ils sont vite venu pour la tentative de vol sur mon véhicule même si l apprenti voleur n a pas été retrouver, le passage au commissariat s est bien passé ! Mention spéciale au beau mec qui prit ma déposition 🤭 biz

  • Avatar de Gaspard Morand
    Gaspard M.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, avec bienveillance.Merci pour le chargeur.Bonne continuation.Samuel.

  • Avatar de Isabelle A
    Isabelle A.
    Avis fait le 13/06/2021
    Note de : 5 / 5

    J ai appelé au poste pour du tapage nocturne et l irresponsabilité qui va avec face au covid . Je suis tombée sûr une femme très sympathique . Elle à bien prix en compte ma demande et à été très à l écouteDes policiers comme ça, on en voudrait toutes les secondes .Merci Madame

  • Avatar de Marie Line Biolay
    Marie L. B.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Policiers avenants et réactifs

  • Avatar de Hugo M
    Hugo M.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé une pré-plainte en ligne le 24 mars et on ne me rappelle que le 8 avril pour me dire dappeler afin de venir signer la plainte.Lorsque jappelle ils sont tout simplement injoignables, 30 min avant davoir quelquun au téléphone qui me redirige vers un collègue et jattends encore 30 min pour pouvoir enfin parler à ce collègue.

  • Avatar de Victoria Omran zanetti
    Victoria O. Z.
    Avis fait le 31/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendredi 26 mars alors que mon frère s’est faite agresser et que nous sommes allés à l’hôpital nous avons voulu nous rendre au commissariat juste après. Nous sommes arrivés vers 21 heures et le policier qui nous a reçu, bien désagréable, nous a dit que nous étions en heure de couvre-feu et qu’il fallait donc revenir lundi. Conclusion on ne peut pas se faire agresser de 19 heures à 6h du matin. Très déçue, moi qui défendait bec et ongles la police..

  • Avatar de Aniram Abc
    Aniram A.
    Avis fait le 13/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel gentils accessible en fauteuil roulant .Rapidité de traitement de dossier malgré laffluence parfois ...distributeur de boissons dencas ...Rien à dire jaime aller la bas 😊😊☕🍵bonne machine à café

  • Avatar de Salma Mouradi
    Salma M.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Malgré ma situation de panique lors de la perte de mon sac le policier a réussi à me calmer et soutenir et surtout me rendre mon sac.

  • Avatar de lilit tadevossian
    lilit T.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est au top.A l’écoute et vous accompagne dans votre procédure de plainte.

  • Avatar de Helene DELAVAL
    Helene D.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super Police, cest ici !Rapidité dintervention au top ! Récupération dun vélo Volé muni dun GPS via un véhicule dintervention en 15 mn chrono.Merci 🙏Une équipe délite, ultra motivée et un accueil commissariat aussi sympathique quefficace.Alors on oublie le décor qui aurait besoin dun léger rafraichissement,peut être les inscrire à une émission de télé pour relooker les bureaux ?Mention spéciale à lagent Safi Messad qui a su en un temps record prendre notre déposition...

  • Avatar de Jean D.
    Jean D.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Expérience exécrable dun refus de plainte en fin de nuit alors que la demande est légitime et juridiquement définie avec tiers identifiable , le tout dans une urgence logique délai bientôt prescrit. Les officiers de police judiciaire décident à la place du procureur ce qui est recevable ou non.Selon les dispositions de larticle 15-3 du Code de procédure pénale, ces services sont tenus de recevoir la plainte de la victime dune infraction pénale, et ce « quel que soit le lieu de sa commission ou le lieu de domiciliation de la victime .Selon une décision rendue par le Défenseur des droits le 26 mars 2013, « un fonctionnaire de police ou un militaire de la gendarmerie ne peut refuser denregistrer une plainte sauf dans les cas où labsence dinfraction est incontestable, sans nécessité de vérification ultérieure ».En résumé, les officiers de police ou de gendarmerie ont lobligation de recevoir la plainte de la victime quel que soit le lieu de commission de linfraction ; quel que soit le lieu de résidence de la victime ; quil existe ou non au moment du dépôt de la plainte des éléments prouvant linfraction.Le code de déontologie de la police nationale et de la gendarmerie nationale (articles R. 434-1 et suivants du code de la sécurité intérieure) rappelle que policiers et gendarmes sont « au service de la population » et « accordent une attention particulière aux victimes ».Enfin la première obligation du policier ou du gendarme est de prendre les plaintes en vertu de larticle 15-3 du code de procédure pénale (et non de juger de la proximité eventuelle : civil/pénal)Merci encore

  • Avatar de Safi Mess
    Safi M.
    Avis fait le 02/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur commissariat de Lyon, en toute objectivité. Une mention spéciale pour le service des plaintes et pour la brigadière de Police à sa tête, souriante, à lécoute, professionnelle, et efficace.

  • Avatar de Théo Gautier
    Théo G.
    Avis fait le 04/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente = 1hTemps de lentretien = 10 minLe dépôt de plainte na pas abouti.

  • Avatar de Sandy Razakamanarina
    Sandy R.
    Avis fait le 22/04/2020
    Note de : 4 / 5

    Venue déclarer une main courante. Lagent de police de service ce jour-là était vraiment bienveillante et compréhensive. Le délai dattente est correcte.

  • Avatar de a , s
    a ,. S.
    Avis fait le 21/04/2020
    Note de : 5 / 5

    bonne équipe, bravo nos policiers malgrè que vous êtes en manque deffectifs, bon courage.

  • Avatar de Am's benzou
    Am's B.
    Avis fait le 16/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai voulut déposer plainte pour escroquerie on ma dit que ca ne servait a rien après avoir insisté on ma gentiment proposé daller voir ailleurs soit disant quils étaient beaucoup trop débordés alors quils étaient tous dans la petite salle à rigolé à laccueil. Il ny avait personne dautres que moi dans la salle dattente. Merci la police.

  • Avatar de Lola Godet
    Lola G.
    Avis fait le 03/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Venue déposer plainte, très bon accueil, agent de la paix compréhensive et bienveillante

  • Avatar de Serguei Ostrovsky
    Serguei O.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Buffet à volonter. Interieur trés propre. Les agents sont sympa, voir meme sympathique. Je mets 5+

  • Avatar de Tiffany V
    Tiffany V.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Refus de dépôt de plainte pour harcèlement pour cause de «manque de preuve» par lagent à laccueil. Ce nest pas à lagent de décider cela. Dissuasion poussée à lextrême, remarques déplacées par ce même agent : «vous aussi vous savez où je travaille, cest pas pour autant que je dépose une plainte ?». Visiblement je suis bête car je ne comprends pas pourquoi lagent ne veut pas recevoir ma plainte : «ma collègue va vous expliquer, peut-être que vous comprendrez mieux». Jinsiste. La collègue essaie de me dissuader aussi : «cela fait 10ans quil vous harcèle, pourquoi est-ce quil passerait à lacte maintenant ?» ... Non mais vous visualisez le malaise ? Jinsiste. Elle accepte un dépôt de main courante mais .... «ça va être long lattente, je préfère vous prévenir. Au moins 3h». Pas grave, après 10ans, 3h ce nest rien. Finalement jai attendu à peine une heure, tout sest très bien passé ensuite et lagent qui ma reçu à été patient et compréhensif. Cest honteux.Un tel traitement est illégal et honteux. Dans le poste il y a des affiches pour aider les victimes de harcèlement... Vous voyez la blague ? Par ailleurs, mon avis a été désactivé par Google du jour au lendemain, après 3 ans dactivité.

  • Avatar de Coline MAGNIN
    Coline M.
    Avis fait le 27/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil au sein de ce commissariat. Personnel très professionnel et à lécoute.

  • Avatar de Fée clochette
    Fée C.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Acceuil léger et pas sérieuxManque de professionnalisme

  • Avatar de jean-marie Le Bizec
    jean-marie L. B.
    Avis fait le 05/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très efficace et très bon accueil, merci pour votre aide.

  • Avatar de axel
    A.
    Avis fait le 01/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien accueilli franchement les menottes pas trop serrées, cellule confortable en compagnie de personnes très agréables.La nourriture était exquise mieux que dans un restaurant 5 étoiles.Les policiers ont été très aimables Franchement j’ai passé une nuit très agréable expérience à renouveler je recommande 👍

  • Avatar de Nassim BELHADJALI
    Nassim B.
    Avis fait le 31/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Liudmila Rumyantseva
    Liudmila R.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 1 / 5

    On voit partout les affiches que si vous êtes victime dune insulte, dune remarque sexiste parlez en, portez plainte. Je me suis présentée dans ce commissariat pour porter plainte pour des insultes. On ma clairement dit que la plainte ne sera acceptée uniquement sil y a une menace de mort. Je leur ai dit que jai le droit de déposer une plainte. On ma fait patientée dans la salle dattente et personne nest jamais venue. Il y avait dautres personnes qui sont venue après et tout le monde y est passé sauf moi. Tout est juste à lapparence.

  • Avatar de Leana Pothin
    Leana P.
    Avis fait le 24/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Suite à ma garde à vue les policer on été très sympas et m’on Laisser me lever a 12h au lieu de 9h j’ai eu le droit à un sandwich merci de votre professionnalisme

  • Avatar de Julia Albrecht
    Julia A.
    Avis fait le 17/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Ne désespérez pas si personne ne répond lorsque vous sonnez à la réception. Appelez plutôt le numéro de téléphone fourni. Sinon des policiers très sympas avec une connaissance suffisante de langlais et un bon sens de lhumour.

  • Avatar de soy soy
    soy S.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 2 / 5

    pire commisariat de Lyon même a venissieux sont mieux en plus ici la victime deviens laggresseur je vous conseille pas daller porter plinte ici

  • Avatar de Casus 69
    Casus 6.
    Avis fait le 10/06/2018
    Note de : 2 / 5

    2 étoiles pour la policière qui a pris le temps de nous expliquer que le dimanche il ny à quun opj pour 2 arrondissements ! En gros faite vous cambrioler tous les jours sauf w.end et jour férié. 2h dattente alors quil ni à personne dans la salle ??? Tous les gens sont renvoyer à déposer plainte sur internet

  • Avatar de valdax
    V.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 1 / 5

    si vous voulez porter plainte nallez surtout pas ici je vous conseille le commissariat de Jean Macé

  • Avatar de Aline Zouaoui
    Aline Z.
    Avis fait le 09/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu pour porter plainte suite à un vol hier soir.Le policier qui nous a accueilli na pas pris le temps de nous écouter. Il a banalise lévénement qui pour nous était important et traumatisant . Il ne nous a pas expliqué les démarches, il na même pas cherché à nous comprendre.Nous avons du appelé un ami policier pour savoir ce que nous devions faire .Alors voilà je comprend que vous avez du travaille, je suis moi même infirmiere mais à ce que je sache vous travaillez avec des humains en détresse. La moindre des choses cest découter les gens et dêtre empathique. Ça prend 5 minutes et ça permet de diminuer les tensions.Moi qui navais jamais eu affaire à la police je comprend pourquoi les gens ne vous respect pas ! Vous avez beaucoup deffort à faire!

  • Avatar de Myriam
    M.
    Avis fait le 07/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Un premier passage pour une amie afin de porter plainte, il y a de cela une semaine. Rencontre dun policier qui voit les femmes entrer et les désigne comme des minettes ou vagins. Respect 0%.Deuxième passage (par téléphone) une policière très désagréable suite à lutilisation du mot chiant concernant le bruit de fond. Peut-être aurais-je dû utiliser le mot harassant mais le mot naurait certainement pas été compris par cette dernière. Cette policière na pas dit Au revoir ou autres formules de politesse avant de me laisser à un de ses collègues bien plus civilisé. Outrée. Montrez lexemple nom de dieu. INVESTISSEZ DANS UN TELEPHONE A ISOLATION PHONIQUE.Les deux étoiles sont données au policier qui a suivis cette charmante dame au téléphone. Très respectueux et serviable.

  • Avatar de catherine s.
    catherine S.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de professionnels efficace et empathique meme les actes dits de petite delinquance sont traites avec un grand serieux on en ressort rasserene bravo et courage à ceux qui font un métier si difficile

  • Avatar de Romano Nicoli
    Romano N.
    Avis fait le 17/08/2017
    Note de : 1 / 5

    vrement decevent de voir une police pareille

  • Avatar de Yong Huang
    Yong H.
    Avis fait le 07/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Quand je voyageais, ma voiture a été détruite, mon portefeuille et mon passeport ont été volés. Jai appelé la police ici et jai obtenu le rapport pour demander un nouveau visa. Ce commissariat est très bien.

  • Avatar de Tardi Grade
    Tardi G.
    Avis fait le 01/08/2017
    Note de : 2 / 5

    Les cellules sont toujours froide et le faux plafond en motif de nuage narrive pas à me faire me sentir mieux quand je dors là-bas, il faudrait quils fassent lacquisition dune horloge ce serait vraiment bien.

  • Avatar de Laure Pivot
    Laure P.
    Avis fait le 30/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Très aimables et accueillants