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Avis (5)

4.20 sur 5.0 (5 avis)
  • Avatar de Guillaume MESSAGER
    Guillaume M.
    Avis fait le 05/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Si je nai lhabitude de laisser des commentaires autres que favorables sur certains lieux ou organismes, je ne peux que faire part de mon mécontentent et surtout dénoncer un prestataire que je pourrai qualifier descroc, sans toutefois être accusé de proférer des propos diffamatoires. Jai été victime dun vol avec effraction dans mon garage à Marseille en février 2022. Le montant du préjudice subi, environ 5500€ concernait du matériel de loisir (vélo, paddle,etc...).Après quelques échanges cordiaux, je me suis vu signifié verbalement que je ne pouvais prétendre à quelconque indemnisation car le matériel concernait était du matériel dit de loisir...et que le contrat de base ne couvrait pas ce dommage. Je précise quil mavait été proposé, moyennant la somme de 30€ par mois, un contrat supplémentaire au contrat initial et assurant ces biens de loisir...à hauteur de 2000€...Je précise avoir refusé cette prestation. A ce titre, il ma été signifié que je ne pouvais prétendre à aucune indemnisation du préjudice subi... Ces faits étant, jai contacté un conseil, la société LYANNE, basée à Paris, qui a très vite pris le dossier en main. Cette dernière a très vite pu obtenir gain de cause, prouvant que le contrat initial prévoyait bien lassurance des biens dits de loisir. Je signale donc que NICOLAS ASSURANCE a non seulement menti en maffirmant que mes biens de loisir nétaient pas assurés, mais a tenté de me vendre une assurance complémentaire pour assurer ces biens!!Grâce à LYANNE, jai obtenu 1500€ au titre du préjudice subi. A noter que si mon garage avait été attenant à mon appartement, jaurai pu être indemnisé de la totalité du préjudice subi.Jaffirme donc sans crainte que NICOLAS ASSURANCE est peu sérieux dans le suivi des dossiers, un peu escroc aussi car pour une personne non sachante en droit des assurances, je ne pouvais soit disant prétendre à rien et en plus payer une assurance supplémentaire!!!Vous êtes des escrocs et incompétents! Je me tiens tout disposé à rencontrer toute personne du cabinet en personne si il fallait que jetaye mes propos, totalement vérifiables, et également être un conseil pour toute personne ayant subi la même mésaventure. Je précise sur lhonneur que je nai aucuns intérêts de quelque ordre quil soit avec la société LYANNE.

  • Avatar de Xavier de Bressy
    Xavier D. B.
    Avis fait le 09/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Un agent Expert, une agence de proximité !