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BNP Paribas – Charbonnieres
5 Av. Général de Gaulle, 69260 Charbonnières-les-Bains 3.50 (16 avis)Contactez BNP Paribas – Charbonnieres
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Étant client à la BNP depuis de nombreuses années, je suis toujours autant satisfait de cette banque qui toujours au service du client.Je recommande et remercie tout particulièrement, Mme MIREY ma conseillère, qui est très pro, très réactive et toujours de bons conseilsJe recommande avec plaisirMaxime M
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle qui sait accompagner ses clients dans toutes circonstances.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Super agence avec une équipe très à l’écoute. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, le personnel est réactif, agréable et de bon conseil. Vraiment satisfait dêtre venu chez la BNP !!👍
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ !! Un grand lieu d’escroquerie ou le stade ultime de l’inefficacité professionnelle.Mes parents ont été dans cette agence de nombreuses années et pour les remercier cette agence les a laissé aller jusqu’à un découvert de plus de 5000€… alors que mes parents n’avaient plus la faculté mentale de réagir.Après avoir saisie leur service de protection des personnes majeurs, après que mes parents aient été sous tutelle, ils ont continué à leur laisser retirer de l’argent alors qu’ils en n’ont plus le droit. Quelle honte : est-ce du cynisme, de l’escroquerie ou alors juste des mauvaises personnes.Bref, fuyez braves gens !BNP Charbonnière : Bande de Nazes Professionnelle
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top , les employés sont professionnels et très agréables.Les locaux sont propres et neufs. Rien à dire
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon service personnalisé durant les nombreuses années avec Lamiae Al Kousi. J’espère que ça continuera à l’avenir. Je suis restée à l’agence de Charbonnières pour avoir la même personne qui suive mon dossier, mais j’ai presque toujours fonctionné en virtuel avec cette banque. L’agence de Charbonnières s’est battue pour que j’obtienne les meilleures offres possible sur leurs différents services au global BNP (prêts immobiliers, assurances habitation, auto, etc), ce qui a été fructueux.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
En tant que nouveau client de BNP Paribas, lagence de Charbonnières sest avérée être un bon choix : le personnel a été agréable et réactif (obtenu un rendez-vous en une semaine !) Parfait !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace et réactif, jai été très bien guidé dans mes démarches professionnelles !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Plus ça va, moins ça va. Plus de guichet, heures douvertures à la baisse, turnover élevé (le conseiller est toujours nouveau) et peu dexpérience pour répondre aux questions en live de manière sûre et sans demander aux collègues dès quon a un projet bancaire, toute action en dehors ouverture de compte doit passer par des services administratifs distants. Bref, depuis quelques temps le RDV sur place est une perte de temps où rien nest fait en live et où on se contente de décrire notre besoin puis attendre un retour dun autre acteur (à qui il faut refournir les infos) qui ne revient jamais spontanément et quon doit relancer même si on ne la jamais vu/eu directement... Comment perdre progressivement les intérêts qui faisaient la force dune banque physique mais sans les avantages dune banque en ligne. Mauvaise pente. Espérons que la BNP sen aperçoive et que cela change.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Equipe très sympa il y a 4/5 ans mais ce nest plus le cas maintenant. Beaucoup trop de turn over depuis 2016/2017 et on se retrouve aujourdhui avec une agence qui nen a plus que le nom. Son intérêt ? Aucun pour quelquun qui recherche un service de proximité... Mon conseiller ne me connaît pas, il se comporte comme un petit fouille-m** et on me fait perdre mon temps en me demandant des informations que personne ne peut retrouver ensuite. Je ne sais pas comment ils ont fait pour en arriver là. Gestion de la BNP ? Personnel inexpérimenté ? Jai décidé de ne pas attendre plus longtemps pour connaître la réponse. Bye bye !
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
BNP Charbonnières...comment dire, lagence qui ma fait quitter la BNP après 30 années, sans aucun incident. Avant cela, je recommandais sincèrement cette grande banque.. mais cette agence est une honte : plus de guichet auquel sadresser pour un service rapide, des conseillers qui valsent (4 en 3 ans!), une directrice dagence cupide et manipulatrice qui nhésite pas à vous menacer de rétorsion pour vous forcer la main, qui est capable de vous couper vos moyens de paiement sans vous avertir ni vous expliquer pourquoi (et sans être fautif vous même... il suffit que votre ex conjoint, non encore divorcée, déconne et cest vous aussi qui morflez!), qui vous donne des renseignements faussés pour vous induire en erreur (heureusement que votre conseillère rattrape le coup, elle connait mieux son job !), qui tente de vous pousser à acheter des produits inutiles, tente de vous vendre un prêt que vous navez pas demandé, puis une assurance vie...alors que par derrière elle sapprête à vous facturer 1800€ de frais pour une simple désolidarisation de prêt suite divorce!Après un dernier rdv où la condescendance de cette directrice sest mêlée à une véritable volonté de manipulation, teintée de menaces, je suis parti DE SUITE vers un autre établissement, une banque sociétaire cette fois! Ouf, ça change en bien mieux! Fuyez cette agence, peut être même cette Banque après tout, elle qui a bien changé, a bien augmenté ses frais et bien diminué ses services, et trempe dans toutes les évasions fiscales /paradis fiscaux off shore dénoncés ces dernières années!
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
Banque d’escroc de voleur malhonnête je la déconseille à tout le monde ! Fuyez !!Justine GALLAND
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 5 / 5
Excellents services. Un banquier à lécoute, qui accompagne dans les projets, conseille, explique.
Avis fait le 09/07/2016
Note de : 5 / 5
Toujours un bon service.