LCL Banque et assurance

Restart E.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5

Bonjour, je suis content de mon agence, mais le week-end , ce n est juste pas possible de faire 40km et de tomber (3 fois sur 4) sur une machine non disponible pour les chèques ! Soit vous en mettez une seconde, soit vous remettez à dispo le format papier avec une boîte a lettre sécurisée à l intérieur. Nous ne sommes que samedi 30 mars 2024. Peut être le matin n étiez vous pas ouvert et la machine est deja pleine, mais c est très chiant ! Merci de m avoir lu.

Julia M.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5

je nai que des problemes avec LCL

lucie D.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5

Superbe accueil par madame A. Durquet, de bons conseils, et bienveillante. Merci.

Lafon P.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Conseillers très agréables et à l’écoute

Laetitia I.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Super agence et super accueil !Je recommande.

Chloe P.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, personnel souriant et agréable, compétence et réactivité. N hésitez pas, foncez !

serrat E.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnels souriant et professionnels

D.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5

Agence et Directeur au Top

charlotte S.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Je prend quelques minutes pour féliciter votre établissement bancaire. Je suis étudiante et vous avez toujours été bienveillant et à l’écoute lors de mes visites. Je conseille à toutes mes amies votre banque.En espérant que ce message aura de l’échos auprès des lecteurs, merci encore.

Fred R.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Salut comment ca va,Jespère que mon avis clarifie le nombre de mécontents qui mettent plus de temps à se plaindre sous un pseudo quà passer par leur agence.Je suis client depuis une dizaine dannées et jai toujours été satisfait des prestations, des conseillers et de leur réactivité. Votre hôtesse a toujours le sourire, peu importe le nombre de personnes qui attendent.A bientôt LCL

Hicham A.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5

⚠️⚠️BANQUE A FUIR⚠️⚠️ Lcl m’ont énormément déçu entre les paiements par carte prélevé en double ou en triple (date des faits le 1 et 2 juin 2023) et les opérations sous le manteau ( voir photo). Aujourd’hui je suis tombée sur une conseillère aussi agréable qu’une porte de prison qui a voulu me faire passer pour un fou en me disant qu’il ne manque pas 240€ sur mon compte alors que je fait mes comptes quasiment tout les jours . Et puis sans compter le prix d’un chèque fait par la banque 28€ à peu près pour un chèque fait à la main . Je suis extrêmement déçu par Le manque de professionnalisme de certains membre de l’équipe ainsi que le directeur de la banque malgré ça il reste quelques employés extrêmement bienveillants. A fuir !!

THIERRY G. (.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique mais en panne lors de nôtre arrivée

Michel T.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5

tres satisfait de notre entretient avec Mr Bastien

Cécile T.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5

Confiance rompu suite à la clôture de mon LEP. Clôture faite rapidement sans men informer en amont doù surprise lors de mes verifications aux comptes sur lappli mobile ou je constate compte LEP 0 euros 😱(mais où est passé largent placé???).Obligée daller à la pêche aux informations (où est donc passé le conseiller dont le client par définition doit avoir confiance)qui plus est il me dit de lui communiquer lavis dimposition pour vérifier mon éligibilité à conserver ce LEP alors même que je ne suis plus dans lobligation de cette procédure et je reçois au final un courrier en son nom mindiquant quon clôture mon LEP car je nai fourni aucun avis dimposition et lors dun appel me dit netre absolument pas au courant de ce courrier Br refout et nimporte quoi en fait le client inventé tout. Celafait des années que je suis cliente au LCL cela ne métait jamais arrivé.Je demande donc le changement de conseiller et si cela ne mest pas possible je changerai de banque.MON NOM CLIENT MONTANER PRENOM CECILE

Lolita L.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5

Équipe au top, à lécoute avec le sens du service.

July M.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5

Enorme perte de temps et dargent à courir après les conseillers censés être à notre écoute et disponibles (surtout sous rendez-vous, quils nhonorent pas), bloquent les comptes sans prévenir, personnel désagréable, incompétent, ne répond jamais aux attentes, service lent, pas pratique, lapplication est littéralement juste médiocre, frais presque injustes.Bref, je passe de nombreux détails, obligée de changer de banque pour Boursorama, plus rapide, mieux géré, sans frais, etc. (conseil : changez de banque, ça vous rendra moins stressés et moins aigris).

Marion L.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe réactive, à lécoute et qui sait sadapter aux besoins de sa clientèle.

De F. M.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande LCL mon conseiller monsieur Dupuy très a l écoute de ses clients très satisfaite de mon dernier entretien

serge M.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5

Tres bien personnel a l ecoute du cliens

Chantal D.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5

Un accueil extraordinaire on aimerait en rencontrer souvent, merci à cette personne