Retrouvez toutes les informations sur Crédit Mutuel, votre Banque, situé 21 Rue Condorcet, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–12:15 13:30–17:30
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon nouveau conseiller Monsieur Ponce a été très réactif à notre demande de création de dossier pour un prêt immobilier. Très à l écoute et de bon conseil. Une banque que je conseil.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis reste au credit mutuel reims d erlon même après mon déménagement dans le sud et depuis qq années Mme Orlando gère mon compte avec un grand professionnalisme et est tjs à l écoute de mes demandés.C est un très bon avis que je tiens à lui dédierA Rossi
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Encore merci à madame Agnès pour sa gentillesse et son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, avec des conseillers toujours à l’écoute et professionnel. J’ai toujours été chaleureusement accueilli par cet banque que je recommande fortement !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
refus de me rembourser alors que jai été anarquée par un site frauduleux ayant léfigie de létat et spécialisée dans la vente de timbresi fscaux.De plus mon banquier ne me met pas en sécurité en me proposant de changer ma carte pour éviter déventuelles escroqueries de la part de ce site
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute de nos besoins . Très bonne équipe je recommande cette agence
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère grave gentille, souriante et agréable ! Accueil top :)
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence , de très bons conseils . Je vois la différence avec min ancienne banque !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci a Agnès et Mr Carpentier. Je recommande...
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon contact,ainsi quun grand professionnalisme.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil personne sympayhique...
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil en agence est toujours disponible et à lécouteLa conseillère, Mme. LALLEMNT, elle donne des conseils utiles, propose des solutions adaptées. Elle une vraie est professionnelle.Même au téléphone, jétais bien guidée par les autres conseillers.Je remercie à léquipe de cette banque !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience !On a attendu 1 mois pour une réponse, on a envoyé plusieurs mails qui demeuraient sans réponses, téléphone plusieurs fois et on s’est même rendu à l’agence pour avoir des réponses, mais en vain…Moi qui était vraiment content de ma banque, je commence à changer d’avis et ne la recommande plus autant qu’avant…
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très réactive et disponible, à lécoute et proposant toujours des solutions adaptées. Toutes les démarches sont réalisables en ligne ce qui me permet de ne pas me déplacer nhabitant pas sur place. Je recommande vivement mon agence de Reims Erlon
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années, j’ai toujours été accueillie avec professionnalisme et chaleur humaine par tous les services ( accueil, conseillers et encadrement) et particulièrement dans les agences Erlon, Neuvillette et derrière la gare).Les services m’ont aidée à trouver les meilleures solutions à mes demandes, toujours à l’écoute , de bons conseils dans le respect de mes besoins ( et de la banque…).En quelques mots : action, réaction et confiance et Merci.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité suite à ma demande.Toujours à lécoute de ses sociétaires.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du crédit mutuel ! Très bonne banque et réactive
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Une banque à lécoute. Ma conseillère Mme Flora Orlando est super. Elle trouve des solutions à tous nos projets. Toujours dispo, répond au mail rapidement, pas besoin de se déplacer tout est fait en vision. Client depuis toujours je recommande vivement le crédit mutuel
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin d’un conseil n’allez pas là bas. Je demande de l’aide pour déposer de l’argent, étant jeune je ne sais pas comment faire, on me prends de haut.. Acceuil déplorable
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agence oh top un bon accueil
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec un accueil agréable et professionnel.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux.Bonne compréhension de mes questions.Bon suivi.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable de la part d’une jeune femme jeune 25 ans environ, cheveux noirs foncés. A sourit après lui avoir expliqué que j’avais besoin d’un relevé de compte à imprimer et qu’il était impossible pour elle d’effectuer cette tâche enfantine. J’avais besoin de ce relevé de compte pour ne pas perdre 125€. Je ne recommande pas cette banque et encore je recommande même de virer cette affreuse « bonne femme ». Un travail d’accueil en piscine lui conviendra mieux. Elle pourra se polir les ongles au temps qu’elle le veut ☺️
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au crédit mutuel de m’avoir aidé pour des démarches difficiles, archives, devises et placements plus judicieux, spécialement à ma conseillère Flora 0rlando.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable avec une stagiaire très souriante, qui fait toujours en sorte de trouver réponse à nos questions. Une agence qui fait preuve dun véritable professionnalisme ! Je recommande vivement
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
En contact avec Flora Orlando qui est très à lécoute.Prompte dans les réponses à nos questions et toujours disponible pour la réalisation de nos projets.Très satisfaits dans lensemble des services de CMNE Reims-dErlon.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du sérieux du personnel au téléphone ou encore au guichet, sans oublier bien sur de notre gestionnaire Madame HALLER, qui à chaque fois que nous lui demandons un renseignement ou encore une transaction que nous ne pouvons pas faire par nous même sur le site est présente pour nous conseiller ou bien nous aider et cela avec une grande gentillesse et un grand professionnalisme, qui font que cest à chaque fois un grand plaisir daller la voir en agence et déchanger de vive voix.Nous recommandons à 100% cette banque y étant depuis de très nombreuses années. Merci encore au Crédit Mutuel.M. BEN SOUSSAN Jean-Jacques.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Depuis 2 dizaines d’années, que nous sommes clients , nous sommes très satisfaits des services du crédit mutuel,nous sommes très contents de notre conseiller actuel, dommage de changer de conseiller un peu trop souvent
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
banque serieuse pas de probleme bon conseiller
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Clients depuis 1988, après Nathalie L. à Tinqueux, puis Laurent F. et désormais Ludovic C. à Erlon, je peux confirmer que nous restons fidèles au Crédit Mutuel.Les conseils et investissements, ainsi que les diverses assurances sont clairs, précis et respectueux de nos choix.Dans notre société si individualiste, et même si nos moyens de communication sont faits par linformatique, cest primordial de pouvoir joindre et rencontrer notre Conseiller, qui connaît notre nom, sait y mettre un visage, et nous donner des informations justes.A recommander !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller est à lécoute, répond très rapidement aux mails, trouve une solution à chaque fois adaptée. Pas imbus de sa personne, très empathique et consciensieux lorsque quil soccupe de mes soucis dargent. Reçue avec le sourire et amabilité. Espace internet très facile à utiliser et très sécurisé.Documents à disposition en temps et en heure, signature électronique très rapide. Je recommande le crédit mutuel à toute personne ayant des soucis à sa banque.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 2 / 5
Je suis fidèle à la banque mais par contre l’agence place d’Erlon les jeunes filles à l’accueil sont incompétentes. À la simple question elles savent pas répondre, s’échangent les regards euuuhh beeehPour une simple opération me faire déplacer à l’agence de Bezannes soi-disant parce que mon conseiller est là bas..Alors que l’agent de Bezannes fort sympathique m’a confirmé qu’un dépôt de chèque peut très bien se faire dans l’agence du centre-ville égalementUne demi-journée perdue pour rien
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients depuis plus de 42 ans et tous nos différents conseillers nous ont toujours conseillé dune façon admirable. Nous ne regrettons pas notre choix davoir choisi le Crédit Mutuel comme banque.Merci à toute léquipe actuelle.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Sociétaire de longue date au crédit mutuel enseignant de Reims jai toujours été satisfait des services rendus et je suis resté fidèle malgré mes déménagements dans différents départements.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu de problèmes avec cette banque.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité de chaque instant et votre accompagnement sur mes projets.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Banque très sérieuse, les conseillers sont professionnels, à l’écoute, les réponses sont rapides et clairesje recommande a 100%!
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Une banque à qui parler, toujours à lécoute.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Banque de proximité, à lécoute des besoins et des situations. Ils sont disponibles et vraiment dynamiques! Leur prix sont attractifs aussi avec des propositions de financement très sympa et flexibles!
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis au Credit Mutuel dErlon (auparavant cours Langlet) depuis plus de 40 ans. Je tiens à remercier les employés sur leur regularité de nous aider lors des contacts... ainsi que sur leur aide dernierement quils mont accordé lors des moments difficiles.Toute ma gratitude a toute leur équipe
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente du crédit mutuel depuis 10 ans et je suis très satisfaite ils sont vraiment super je recommande à 100% merci au crédit mutuel et à mon conseiller 😁
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Jadore cette banque : entre le personnel et les services tout est parfait. Sociétaire depuis plus de 30 ans, je recommande vivement
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Banque très sérieuse, dossier suivi, réponse rapide et claire. Un conseiller très professionnel, disponible, à l’écoute, présent au quotidien, rappel très rapidement. Une agence au top… cliente depuis plus de 20 ans, très satisfaite. Merci de votre confiance et de votre présence. Je recommande à 100%. Un espace client internet très facile d’accès, qui permet la gestion des assurances, des devis, des signatures à distance. Très sécurisé
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 4 / 5
Cest dommage lon ne puisse pas les contacter directement par téléphone, quon soit obligé de passer par une plate-forme.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Je doute que moins sérieux que cela ce soit possible. Aucun accompagnement pour le projet immobilier, conseillère injoignable et aucun retour. Par contre, très réactifs lorsqu’il s’agit d’augmenter l’échéance d’un prêt parce que personne n’est au courant que tous les documents ont été fournis (encore un drôle de fonctionnement). Enfin, on vous dit que tout sera réglé et… l’échéance reste augmentée. Ne parlons plus des taux indécents proposés.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait des semaines que ma conseillère ne daigne pas me répondre au sujet de l’ouverture d’un compte plus avantageux, et son prédécesseur Monsieur Villemonais a refusé de résilier une assurance dont je n’avais pas besoin, tout en évitant toute demande de rendez-vous et de suivi. Cela a duré des mois et maintenant voilà plus de deux semaines qu’on m’ignore complètement.Quand un distributeur m’a débité trois fois mon compte bancaire au lieu d’une seule, on m’a renvoyé vers la banque du distributeur avant de m’avouer après quatre venues en agence du centre ville qu’effectivement ils pouvaient faire quelque chose. Je n’ai cependant été remboursé que d’un seul des prélèvements superflus.Je vais être contraint de changer de banque, mes nombreux messages restent sans réponse.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top avec une équipe très à lécoute. Je recommande vivement 😉👌
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Une agence fortement sympathique :) L’ensemble du personnels rencontrés est très aimables et compréhensif.Notre conseillère est facilement joignable et rapide.Je recommande vivement cette banque!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre agence. Notre conseiller monsieur Carpentier toujours à l écoute et très reactif à nos demandes ou réclamations. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Tout était bien jusquau projet immobilier.Mr Villemonais ma annoncé des faux chiffres, et ne répond jamais aux mails ni aux appels, toujours des excuses. Faites attention car en insistant pour menvoyer des documents qui sont les miens, il ma envoyé aprés 3 semaines, et après une dizaine dappels et de mails des documents dautres clients. TELLEMENT NUL
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
👍🏻
Avis fait le 26/10/2013
Note de : 4 / 5
bien