BNP Paribas – Le Pont De Claix

Pauline G.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5

Donc maintenant toutes les agences sont fermées tous les après-midi, y compris l’entrée ? On ne peut même plus déposer un pauvre chèque ! C’est hallucinant

hamed K.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous somme reçu avec un bon acceuillement erreur surtout une très bonne banque bnp j adore

corine K.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Tres bonne banque et très bon accueil je la conseille vivement

martial C.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu à lagence pour me renseigner, M Fracchiolla a été très accueillant et a su me donner les bonnes informations, je recommande

Ovyane A.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour monsieur dames !Je désirerais ouvrir un compte chez vous.Je suis arrivé hier de la Nouvelle Calédonie se trouvant a 22.000km dici.Pourrais je avoir votre adresse email que je puisse communiquer avec vous sil vous plaît ?Sachant quaujourdhui je nai pas encore de puce.Merci de me répondre SVp ?

Sacha A.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5

Je suis venu la semaine dernière a lagence et je suis tombé sur un jeune stagiaire Mr Fracchiolla qui a su me diriger et résoudre mon problème. très content de cette accueille.

Teo D.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bien accueillit par le personnel a laccueil qui a su répondre a mes problématiques pour la banque en ligne .Dautant plus que le problème est non résolus depuis longtemps. Très efficace

David F.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5

super équipe très accueillante et professionnelleje recommande cette agence les yeux fermés

Stars M.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Une Agence au top, un accueil chaleureux avec des professionnels attentionnés et réactifs !Je recommande fortement.

Brigitte D.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5

Bonjour,Très satisfaite, (Mme LT) Grenoble 3 massifs suite à mes e-mails a fait le nécessaire dans les meilleurs délais.Cordialement

Louis M.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5

Manque de professionnalisme est le maître mot de cette agence.1 - Changement dadresse : 6 appels, 3 passages en agence et 1 courrier avant que cela soit pris en compte ce qui a engendré des frais denvoie de lettres à hauteur de 200€ en un an.2 - Demande arrêt virement permanent (impossible à faire sur internet) qui a été prise en compte au bout dUN AN! (5 passages en agence + courrier)3 - Demande de recouvrement dun crédit faite lors dun RDV avec la conseillère. Elle dit que cela sera fait, met une alarme sur son agenda. Nous la rappelons afin de lui rappeler, au bout dun mois et demi toujours pas fait. Première excuse : la mensualité était en cours, deuxième excuse : jétais en vacances, troisième excuse : aucune trace de votre demande.4 - Lors de la création de compte des enfants ainsi que lobtention dun crédit : je marrangerais pour ne pas vous faire payer les frais de dossierSURPRISE le 10 janvier 75€ de frais de dossier...Un conseil FUYEZ cette agence, on change de conseiller comme de chemise sans être mis au courant, le service est déplorable. Un enchaînement de problèmes et de déceptions lorsque nous les avons sollicités.La seule conseillère à lécoute est très professionnelle avec qui nous navions jamais eu de soucis est partie il y a 4 ans.Très déçus!

julien C.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5

Client depuis de nombreuses années de la BNP et un peu plus récemment de cette agence, je nai jamais rien eu à redire vis à vis de la qualité des échanges et des solutions proposées à mes sollicitations.Merci, continuée comme ça !

Josselin M.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5

Si vous navez besoin de rien vous trouverez votre bonheur en agence.En fait, non. Lagence nest ouverte que sur RDV la moitié du temps.Pensez donc à prendre RDV pour déposer des espèces ou un chèque. Quelle blague...Laccueil est minable, cest une agence dincapable.Le service client nest vraiment pas le priorité pour cette agence.

Pauline R.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5

Possibilité de mettre aucune étoile ?Service client inexistant, refus de s’occuper de client, pour un retrait d’argent, aucune politesse de la part des 3 personnes présentent à l’agence samedi matin

Compagnie T. L. G. A. L. P.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5

Je viens déposer un avis pour un moment particulier, car on râle toujours pour ceux qui ne correspondent pas à nos attentes.. .Mais là, cest cool.. Il faut aussi le souligner Suite au manque de soin apporté par une autre agence à un pb de chèque pas provisionné alors que livret A très garni, hop la roue infernale jusquà linterdiction de chéquiers en 15 jours (absente lors du courrier de lagence !).. PAS UN APPEL, comme lavait fait une autre agence il y a longtemps .. BREF ! À PONT DE CLAIX, QUI NEST PAS MON AGENCE, JAI TROUVÉ UN RESPONSABLE PRÉSENT ET ATTENTIF ET LE PROBLÈME SE RÈGLE APRÈS PLUSIEURS DE SES APPELS , malgré beaucoup dinterruptions car seul à lagence. Bravo pour le pro et lhumain. Merci

Samir T.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5

Bonjour, je narrive JAMAIS à vous avoir au téléphone cest désespérant et pas professionnelle !!!!!

Jean-Jacques B.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5

Vous navais besoin de rien, adressé vous a cet établissement, incroyable, mais vrai, ignoré le client, et la règle, réponses aux questions, la sest trop demandé, des pseudo-conseiller absent, mais aucune redirection des adresses mail de peur davoir des questions, et oui la tranquillité na pas de prix de toute évidence. Des ordres de virement effectuée sans aucune intervention humaine, a quand tu nous tiens intelligence artificielle quand vous demandez pourquoi et par qui ces ordres sont émie là ont dépasse lentendement et lincompétences et de rigueur , ou sont les responsables de ce foutoir ! Help