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BNP Paribas – Marmande
67 Rue Charles de Gaulle, 47200 Marmande 4.20 (70 avis)Contactez BNP Paribas – Marmande
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont réactifs et la banque accompagne parfaitement ses clients !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super, les conseillers sont au top !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Merci de mettre à jour vos horaires d’ouverture.Fermeture le jeudi 18h30 mais merci de préciser uniquement sur rdv
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère charmante et très professionnelleAu top
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil souriante et a lécoute
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucune satisfaction client. Les conseillers sont disponibles que quand ils ont besoin eux, mais quand on a besoin, ils ne le sont plus.Je recommande surtout pas.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par madame Dunem très gentille et serviable, une banque au service de ses clients
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil de la part d elodie. Patiente et tres agreable
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours au top, souriant et joyeux très bon écoute du client.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis content je me sens en sécurité avec ma Banque
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente relation client. Écoute et conseil. Bravo
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis entretenue avec une des conseillères Madame Duneme qui a été dune grande gentillesse , patiente, très réactive, elle a su répondre à mes nombreuses questions très explicite ,ma également proposée des choix et des options adaptés à mon profil et à mes attentes, elle est tout simplement géniale et je la remercie infiniment !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout a fait satisfait
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de l accueil
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que je suis à cette banque, et je n’en changerai pas. Personnel très aimable, à l’écoute et toujours la pour mieux vous servir. Je recommande cette agence sans hésiter :)
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente je nai jamais eu de soucis. Quand jai un problème on me trouve toujours une solution .
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sur site
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétences réelles
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de elodie!! Merci infiniment
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma banque
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite par la qualité et le relationnel avec les clients.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipes sympathique, toujours bien reçu. Un très bon accueille. Je recommande cette agence !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficaceA répondu rapidement à mon besoin
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et à l’écoute
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Elody..top!.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace personnel a lécoute des clients
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma banque
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue faire un retrait. Ma carte a été avalée. Merci à Elodie la jeune dame de laccueil davoir pris mon problème en charge et de mavoir contacté pour me rendre ma carte. Un service au top.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et à l écoute et explique très simplement.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa accueil parfait.Je recommande personnellement cette agence.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Tous les services indispensables disponibles sans attendre et en toute autonomie avec les automates. Une demande particulière : Élodie est là, avec son sourire, sa disponibilité et son professionnalisme pour nous renseigner et prendre en charge toutes nos requêtes. La banque d’un monde qui change ?? Assurément !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de cette banque. Jai eu même mon garde du corps personnelle pour retirer dehors au top ! On a bien rigoler. 🤣
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très bien,très satisfait de ma demande
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est au top sympa et à lécoute !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu. Un très bon accueil qui m’a fait changer ma vision de la banque. Je recommande cette agence !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité et competenceSeul bémol, il serait bien que Google actualise les nouveaux horaires de mon agence (jeudi et vendredi après midi ouvert que sur rdv)
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas son nom mais personne a laccueil très agréable disponible pour le client et a lécoute merci a elle
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Souhaite changer de banque pour ouverture de compte très impressionnée par l accueil de cette agence par la gentillesse et l écoute de ma prise en charge par Me Duneme ça donne envie d ouvrir un compte chez vous..😉
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise de renseignements pour ouverture de compte suite à déménagement professionnelJe remercie grandement Elodie pour son professionnalisme
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme TEIXEIRA pour sa réactivité et sa compétence
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Actuellement j ai u problème de clôture de compte pas moyen de joindre la responsable.Malgré plusieurs appels et ne considère pas ses clients.Malgré avoir laissé plusieurs messages.CordialementFuyez cette banque
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Un service client déplorable et le pire de tout, une hiérarchie qui ne vient pas en aide à son équipe, qui elle est confronté aux clients.Le bien être au travail ne fait pas parti de leurs priorités visiblement, je ne métonne même pas que le client ne soit pas considéré, si le travail de léquipe ne lest pas, cest normal!!! Messieurs, Dames responsables hiérarchiques réveillés vous, si vous êtes là cest grâce aux clients alors un minimum de service et de considération, envers lui et votre équipe qui est à son contact. Courage au personnel
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 2 / 5
CEST TRES LONG POUR RIEN CELA SERAIS PLUS SIMPLE DE REPONDRE AU CLIEN T
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil horrible avant et après le dc de ma mère en avril 21 . Jai eu deux numéros de téléphone à Paris car ils placent vis euros sans problème mais pour les rendre c est plus leur problème !J ai été traitée comme une pestiferee avec une impression de déranger.La conseillère de ma mère qu elle appelait par son prénom n a jamais voulu me voir.Sauf que je suis victime de recel successoral depuis la mort de mon père en 2016 avec comptes non declares et mis au nom de madame 3 jours après le décès. Je tiens à signaler que les banques ne sont pas dans la transparence et ont parfois surtout dans cette agence de sous estimer les mandataires en pensant que je n avais pas le discernement de trier les documents de 2016 a 2021 .merci de votre compréhension si vous êtes lucides et perspicace. DL
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande! Jeune fille à laccueil très adorable, serviable et a su répondre à mes questions et mes demandes. Je suis venue plusieurs fois déjà et je constate toujours la même chose, bon accueil - conseillers à lécoute et attentifs
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
La jeune homme de laccueil a été très sympa, professionnel et disponible. Javais oublié mon masque et il men a gentiment proposé un sans que jai à demander. Il ma également expliqué le fonctionnement de lappareil dédié au dépôt de chèque. Lappareil dédié au dépôt de billets était en en panne à lintérieur lors de mon passage mais un autre disponible à lextérieur.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
3 semaine que jattends que lon me rappel !! Et répondeur qui demande votre compte client alors que vous ne letes pas puisque vous venez faire une demande ! Lamentable
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , conseillère facilement et rapidement accessible et très aimable.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul. Je suis famille d’accueil pour adultes handicapés. Une de mes résidentes souhaite retirer de l’argent à la Bnp marmande. Le guichet automatique est en travaux donc elle demande à retirer de l’argent au guichet. Refus car il faut une autorisation écrite de sa curatrice. J’appelle sa curatrice qui est en vacances, la tutrice à joindre en cas d’urgence ne réponds pas. Il faut dire qu’il est 13h45. Je demande à une autre personne de l’agence si quelqu’un peut prendre la « responsabilité « de lui donner l’argent qu’elle veut. Personne ne peut la satisfaire. Au guichet automatique elle peut faire ce qu’elle veut mais à l’accueil barrage. Je précise tout de même que sa carte ne lui permet pas d’en retirer ailleurs. Elle repart sans argent. Heureusement qu’elle est en famille d’accueil et non seule chez elle ....Honteux et avec aucune excuse de leur part, bien entendu.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plusieurs années, dernièrement très déçu du service des certains conseillers. Ils ne sont pas joignables, ne répondent pas aux mails (même le directeur). Franchement pas sérieux et pas professionnel... changement immédiat!!!
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
Quel honte dans cette agence le mec à laccueil il est insociable il a rien à faire à laccueil pour le bien de tous viré le !!! Il fait froid certes mais cest pas une raison pour être froid avec les clients surtout les nouveaux .- il est froid- il est impolie- il tire la tronche des quon rentrent