Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Neuilly Sur Seine, votre Banque, situé 168 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance-vie
Banque d'épargne
Service de conseil en crédit
Banque d'investissement
Planificateur financier
BNP Paribas – Neuilly Sur Seine
168 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine 4.10 (128 avis)Contactez BNP Paribas – Neuilly Sur Seine
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–17:30
- Mardi 09:30–17:30
- Mercredi 09:30–17:30
- Jeudi 09:30–18:30
- Vendredi 09:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
J ai fait 3 réclamations directement dans la banque bnp de neuilly et cela sans succèsC est inadmissible un service pareil d une banque comme la bnp !!Pour résumer encore une fois j ai dépose en NOVEMBRE! Deux chèques de 69€ deux !! Pas unEt un à été créditéL autre est resté en bourrage papierJ ai dis le lendemain à la banque ( chèque en bourrage papier ) on m a dit pas de soucis en quelques jours vous aurez les 69€ qui manquentSauf que depuis rien ! Ils me disent on a clôturé le dossier parce que vous avez été crédité de 69€Mais oui !! Mais une fois pas deux !! Ils n écoutent rien ??J écris pour voir si cela est plus efficaceParce que deux fois à l agence et une troisième par téléphone et toujours rien !Vous pouvez me dire où est le problème ?? A chaque fois le dossier est clôturé sans suitePersonne travaille à la bnp?Je ne comprends pas 4 mois pour avoir son chèque que leur machine a avalé
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Conseil avisé.A suivre.Merci,F.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Aller au meilleur Mme Linnsy KIMPUTU
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Un très bon rendez vous avec Monsieur Miaud, suite à des soucis de cartes bancaire.bons conseils financiers dorientation.Merci pour votre écoute.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Pelle Kimputu géniale très compétente hyper dynamique et serviable m a aidé à résoudre mon problème merci à elle
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Client fidèle depuis plus de quarante ans, je tiens à remercier mon conseiller Monsieur Romain Miaud pour son proffessionalisme, sa réactivité et sa ponctualité à légard de nos differents rendez-vous.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience chez bnp paris neuilly sur seine et lagent qui ma aidé était très serviable, parlait anglais sachant que je ne parlais pas très bien le français et était clair avec tout
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Claire LE FLOCH qui ma accompagné pour un prêt immobilier en un temps record.Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.Je recommande cette agence BNP Paribas.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Mme Kimputu Linnsy qui est d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquables.Elle a su m’apporter des conseils avisés sur les types de contrats à souscrire et à répondu à mes questions avec une grande clarté.Je la recommande vivement !!!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Monsieur Romain de nous avoir très gentiment coopéré et de nous avoir donné très clairement toutes les informations sur bnp paribas.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Super pro et efficace. Bravo
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Entretien cordial et très satisfaite.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouve une capacité découte exceptionnelle dans cette banque et particulièrement à cette agence
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien 👍🏼
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier et recommander mon conseiller MR MIAUD pour son professionnalisme, sa réactivité et son sens du contact. Je suis très satisfait du suivi qu’il m’apporte.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité et accueil parfait
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et une grande disponibilité très professionnel !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service et excellente communication, soit avec mon conseiller, soit avec le reste des conseillers et le personnel.... Merci beaucoup à tous. Naïma Moghir
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Mon rendez vous avec ma conseillère, Madame Kimputu, que je rencontrais pour la première fois s’est très bien passé. J’ai apprécié sa compétence, sa bonne connaissance du métier, ses explications d’éléments un peu techniques qu’elle a su rendre compréhensibles et sa gentillesse aussi. J’avais également noté préalablement à ce rendez-vous sa réactivité à mes envois d’e-mails.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
L agence de Neuilly sur seine avenue Charles de Gaulle est une très belle agence les conseillers et conseillères sont gentils et bienveillant.on est très bien conseillé.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup. Tout s’est bien passé.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, Mme Kimputu a été très professionnelle et efficace. Merci
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils avisés !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci de votre accueil agréable, de votre écoute et de votre efficacité. Et merci encore
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Résultat favorable mais un peu long.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis depuis très longtemps dans cette agence de la BNP que j’avais délaissée pour manque de conseil, de suivi, de réactivité… j’y suis retournée depuis quelques mois et j’en suis absolument ravie ! Tout ce que je leur reprochais avant est résolu, conseillers et personnels de l’agence prévenants, actifs et efficaces, bref, nouvelle expérience très concluante, je vais délaisser les autres banques !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette agence de BNP Paribas pour le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité incarnées par son directeur M. Abdelaziz BOUGHALAB.Sa réceptivité, son écoute et les solutions apportées aux requêtes donnent confiance au client et font honneur à BNP Paribas.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir attendu un peu ,je tiens à signaler le professionnalisme de Mr Boughalab le nouveau directeur qui à plusieurs reprises à réagi au delà de nos attentes (toujours à lécoute et dune réactivité stratosphérique) .La nouvelle agence est très sympa enfin un lieu à la hauteur avec un emplacement idéal . Merci à vous Très sincèrement ! C.T
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour BNP,Je suis tellement contente de votre service, surtout de Madame Linnsi Kimputu, elle est très gentille et amicale. Service très satisfaisant !❤️❤️❤️
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Clément qui du prendre en main ma requête avec réactivité et efficacité.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Disponible, Compétent , Réactif , Humain , MERCI à Abdelaziz Boughalab et son équipe.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Tant Julien Aziz que Karim chapeautés par Abdelaziz..la nouvelle équipe Bnp qui nous entoure fait preuve de réactivité de capacité et de compétence nouvelles de la Bnp .Félicitations à tout ce changement apporté avec succèsKing David .Aaron
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes, avec mon épouse, clients de lagence depuis plus dun an. Toutes nos demandes ont été jusquà ce jour traitées avec un grand professionnalisme. Nous recommandons léquipe de cette agence BNP et plus particulièrement son Directeur.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes gérés par cette agence depuis plusieurs mois et sommes ravis de la gestion rapide et efficace de cette agence, tous collaborateurs confondus et surtout du professionnalisme du directeur d’agence très à l’écoute.Nous sommes très bien reçus à chacun de nos rendez vous et nos demandes sont traitées dans les temps.Je recommande cette agence qui a le client au cœur de ses priorités !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère accueillante à lécoute de vos objectifs et elle vous propose des solutions adaptées à votre situation. Pour une fois jai sorti content dune banque.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère pour avoir résolu un problème avec compétence et gentillesse.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Quand cest bien il faut aussi le dire...Bon contact téléphonique, à lécoute, mon dossier a été traité par Mr Miaud, ca merite bien 5 étoile.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle banque très propre et belle.Personnes charmantes et souriantes
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence!!Le conseiller qui soccupe des comptes professionnels est réactif, compétent et professionnelJe le recommande vivement
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle , Très bon conseils à titre pro
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande fortement cette agence de BNP Paribas compte tenu de leur professionnalisme, leur disponibilité, leur réactivité et leur suivi. Leur relationnel est basé sur le côté humain. Madame Sogukcesme maccompagne sur tous mes projets privés ainsi que professionnels. Elle prend à cœur tout ce quelle entretient. Je suis amplement satisfait de son travail et je vous la recommande vivement.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette agence depuis un bon moment. Je suis très satisfait des services et conseils de Madame SOGUKCESME qui est très Pro, disponible et toujours à l’écoute pour me donner les conseils les mieux adaptés à mes besoins.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Service très satisfaisant, je recommande vivement.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette agence pour la disponibilité, la réactivité, et le professionnalisme dont ils font preuve lors de chaque nouvelle collaboration. Notre gestionnaire est à lécoute et nous accompagne dans tous nos projets personnels et professionnels. Nous sommes très satisfaits de la qualité des services offerts par cette agence.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je recommande fortement cette agence BNP Paribas pour le professionnalisme et la réactivité dont ils font preuve lors de nos interactions. Madame SOGUKCESME ma gestionnaire est très à lécoute et maide quotidiennement à résoudre toutes préoccupations liés à la gestion de mon compte et à mes investissements, elle me conseille et maccompagne et je suis très satisfait de son travail.Merci
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur CASTELLS pour ce moment convivial et de l’aide apportée.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très réactif et agréable mon problème a été résolu rapidement
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller pro est non seulement priofessionnel mais il a des qualités humaines exceptionnelles!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon nouveau conseiller professionnel : a écoute, réactif aux problèmes qui se présentent et, surtout, prêt faire le maximum pour les résoudreEt ça, ça n a pas de prix !Je recommande vivement
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Madame Lina-Isabel a été vraiment gentille avec moi avant de changer de succursale.Après avoir changé dagence, je nai eu quune seule demande pour obtenir une carte premier. Elle a nié, après avoir demandé beaucoup de temps, elle ma dit que seul un certain niveau/standard de personnes lobtenait.-Jai été obligé de souscrire une assurance vie. Quand je lui ai dit dannuler. Elle ma dit que je ne peux pas avant 2024-Jai reçu la carte de débit expédiée à une adresse différente en novembre. Lequel nest toujours pas activé.-Je lui ai envoyé un mail la semaine dernière pour maider à prolonger la limite de ma carte lorsquelle ma dit quelle nétait plus ma conseillère. Et ma donné une adresse e-mail de succursale principale à partir de laquelle personne na encore répondu Je ne sais plus à qui madresser, mes prestations sont à moitié terminées et je ne sais pas si cest la langue ou pas. Mais jai été maltraité par mon conseiller.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune et dynamique. Si toutes les banques pouvaient être comme celle-ci…
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Une agence des plus honteuses qui ne prend aucune considération pour ses clients. Outre cette agence, la BNP ma appelée en demandant à souscrire à des contrats déjà souscrits, il faut donc bien être au courant des contrats en cours pour ne pas se faire avoir. Dans mon entourage très proche des virements ont été faits par eux en se trompant de comptes, des comptes demandés à être fermés il y a des mois ne le sont toujours pas et ils se fichent de ce que lon demande ou dit. Si nous avons le malheur de sagaçer (sans insulter évidement, juste en énonçant les faits), ce qui est légitime, alors ils menacent de raccrocher. Je passe les problèmes de cartes bloquées sans raison (je parle pour plusieurs personnes). Quelle utilité dêtre chez eux si ils ne sont pas présents? Il est très difficile de joindre un conseiller qui soit à même de répondre ah mais ce nest pas moi qui moccupe de vous faut rappeler...Un conseiller, en face à face, ma soutenu que jétais cliente chez eux depuis seulement 2 ans, cela en fait plus de 15. Bref, belle connaissance de leurs clients alors même quils ont le dossier devant eux!Il fut un temps où il était agréable dêtre client chez eux, dommage.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir dêtre reçu sans rendez-vous à lheure du déjeuner par le directeur dagence lui-même lorsquil a entendu mes requêtes exprimées à la personne de laccueil. Il a pris le temps de mécouter préciser ma situation et a alors fourni des conseils très utiles et fait preuve de professionalisme et douverture desprit. A recommander chaudement!
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 4 / 5
Plutôt satisfait
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Agence à fuir et surtout directeur incompétent, mr. kouogba parle de façon hautaine et prends de haut n’importe quelle client comme si il savait tout plus que tout le mondeJe ne vois pas d’ou les commentaires positifs peuvent venir.Vraiment à fuir.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Soutien et accompagnement de qualité de la part du directeur de lagence. Jai été ravie et je recommande cette agence.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
La pire banque possible, que fait BNPP avec cette agence en ne faisant pas le ménage!?RV annulés quand on arrive, nonchalance, suffisance et mépris à la limite de linsulte du client, surtout de la part dun jeune conseiller qui se prend pour un patron et qui manque de respect total. Chéquier arrivé en agence mais introuvable en agence (repassez, je sais pas là).Bref une horreur totale, limage des grandes banques est pas top en général mais on fait avec mais là, cest le grand nimporte quoi, aucun respect des règles élémentaires de la relation client, une véritable agence en perdition
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Un directeur dagence (Mr Kouagbo) très professionnel : écoute, disponibilité et accompagnement personnalisé. Mise en place de propositions concrètes, efficaces et répondant bien au besoin.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Un conseiller qui mange du chocolat devant ses clients. Normal.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Les DAB tout le temps en panne.La machine a cheque fonctionne mieux depuis 2020 mais souvent en panne.Agence souvent tres sale.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Agence avec un personnels d une fumisterie. Personne a l acceuil, une dame de l agence demande a un de ses collègue de venir il est en rdv avec une cliente elle demande quelqu un pour l accceuil alors qu elle-même est la ...mais ne peut pas nous renseigner plus vu qu elle est d un autre service, obligé d insister pour demander un simple détail. Nul, mettez une personne au guichet,c est quoi cet organisation
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Aucune réponse aux emails, téléphone, demande d’entretien... pas bon
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Madame Gucciardi tres pro comme conseillermerci
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais service fourni, aucun retour de mail dont jai envoyé 4 mails via Espace Personnel, aucun rappel.Je fermerai tous mes comptes BNP
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
FUYEZ PAUVRE FOU!alors que javis prie rendez-vous avec un conseiller pour ouvrir un comptela personne a tout bonnement annuler ce dernier sans même me prevenir a lavance...je prie alors un nouveau rendez vous pour la semaine daprès je vous laisse deviner ce quil sest passé...jai appeler lagence pour me plaindre de mavoir fait perdre 2 semaineset pour surtout me prendre un rendez vous durgence au vue des fautes commis par lagence:Comment est ce vous me parlez moi cest pas ma faute a moi
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Un directeur et une responsable pro qui nuisent gravement à la pourtant si bonne réputation de la BNP.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Service et banque horrible, directeur dagence qui respecte pas les clients de la banque, je recommande pas cette agence, cest une catastrophe
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 2 / 5
BonjourImpossible de vous joindre bien que vous remplaciez Camille Galtier Rahmes responsable du Compte de la Ste SOPEDIS pour laquelle une demande de modification dune attestation a été faite avec plusieurs relances. Mme Galtier nous avez annoncé lenvoi imminent du document avant son départ. Toujours rien ! Je vous demande instamment de minformer par retour où en est la demande car ce document bloque laboutissement dun autre dossier par ailleurs.Je transmets ma demande au Directeur de votre Agence pour information de mon mécontentement.Jattends votre réaction en retour.CordialementHenri Blaquiére
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Agence affligeante ! Presque 1 MOIS que je veux être en contact avec ma conseillère (ou avec sa ou son remplaçant(e)) pour une demande de document URGENT. Aucunes réponses sur le standard téléphonique de lagence. Le centre dappel de la BNP les spams de messages. Je nai jamais été confronté à autant de manque de professionnalisme de ma vie. SINCEREMENT FUYEZ !!!!!(nb: la période estivale nest pas une excuse pour ne pas répondre à ses clients, même en sous effectifs).
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Agence à laccueil qui laisse à désirer. Notamment avec le conseiller M. Jean Bassin qui sest montré plus que méprisant et condescendant dans son accueil. Il na que faire de la confidentialité de certains clients. Il a effectué la tâche qui lui a été demandé avec une mauvaise foi plus que flagrante. Je déconseille vivement cette agence et si vous navez pas le choix, évitez au moins ce conseiller, vous échapperez à une expérience désagréable.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
je clôture le compte.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service client. A l écoute, et très professionnel.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique, service client désastreux à fuire !
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
A fuire : aucun suivit, conseiller inopérant voire inexistant...
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
Hélas je peux pas mettre 0
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Une agence qui me donne pleinement statisfaction depuis 2017 où j’ai ouvert mon compte. Compétence des conseillers, et un directeur très au fait des marchés financiers et d’excellent conseil en la matière.Je recommande vivement
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Belle agence, les conseillers sont agréables.Aucun soucis
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 1 / 5
Conseillers qui nécoutent jamais ou plutôt font semblant découter, qui disent quils vont vous rappeler ou soccuper de votre dossier puis il ne se passe JAMAIS rien
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
Banque du tiers monde. Javais un conseiller menteur là bas! Services médiocres. Banque catastrophique qui mérite beaucoup moins dune étoile. À éviter absolument.
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 1 / 5
absence total de suivi clientèle
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 1 / 5
La conseillère ( la dame un peu âgée ) au guichet nest pas aimable, et elle na pas envie de travailler !!! quand je lui ai posé une question, elle ma répondu que vous pouvez faire tout sur internet ... Grand importe quoi !!! dans ce cas là jaurais du prendre une banque en ligne. Apres elle ma conseillé de transférer mon compte dans une autre banque de BNP, très professionnelle !!!!
Avis fait le 20/07/2016
Note de : 1 / 5
Des voyous qui gère cette agence.Jai fixé un RDV avec un conseillé et jai bloqué mon après midi rien que pour ça mais 2 heure avant le RDV quelquun mappel pour annuler tout simplement le RDV.
Avis fait le 29/03/2016
Note de : 5 / 5
J’ai une excellente relation avec ma conseillère financière. Elle est très vite à répondre mes mails et as mes besoin financier et bancaire.Je suis vraiment satisfait avec le service à clientèle avec eux.Merci pour votre attention et services.
Avis fait le 09/10/2015
Note de : 1 / 5
Agence de Neuilly CdG : Injoignables, inefficaces, n’exécutent pas les demandes faites par FAX (oui oui .. l’ancêtre du mail quils ne communiquent pas ...) !! Puis on découvre quils vous ont fiché banque de france alors que cest eux qui nont pas exécuté les ordres passé pour virements compte à compte !!Changent dhoraires et de CONseiller sans prévenir ... Une catastrophe ! Toute ma famille a quitté la BNP et jétais bien la dernière naïve à tenter de leur faire encore confiance !! Nuls nuls nuls ils sont !! Vive les banques en ligne comme ING !
Avis fait le 17/06/2014
Note de : 1 / 5
Je nai pas mes comptes dans cette banque, mais jy pose régulièrement des chèques à encaisser.Les retards sont nombreux: 3, 5, 15 jours parfois pour encaisser une remise de chèque. Cest le genre de détail qui peut parfois mettre une société en difficulté...Un matin, avant daller à mon travail, alors que lagence était encore fermée, jai apperçu une femme à travers les grillages: - Madame, je sais bien que vous êtes encore fermés, mais sil vous plaît, acceptez-vous de me donner le numéro de laccueil, afin que je puisse joindre votre agence quand elle ouvrira?- Non, je nai pas le numéro: il est sous clé.Un numéro de téléphone sous clé? De qui se fiche-t-on?Donc nonchalance et mauvaise volonté évidentes.