Retrouvez toutes les informations sur Crédit Agricole Agence de Talence, votre Banque, situé 229 Cr Gambetta, 33400 Talence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
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- Mardi 09:15–12:45 14:00–17:00
- Mercredi 09:15–12:45 14:00–18:00
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- Vendredi 09:15–12:45 14:00–18:00
- Samedi 09:15–12:45 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
À lattention de Hugues Lombard : vous mavez appelé deux fois pendant que je travaillais. Jai essayé de vous rappeler mais vous nétiez pas disponible ou lagence était fermée.Je vous aurai bien contacté par mail mais vous ne me lavez pas communiquée.Par contre la mienne est renseignée dans mon dossier.Pour communiquer, cela aurait plus simple et un vrai gain de temps !Nayant pas le choix, je vous ai donc contacté via Linkedin mais cela confirme mon avis ci-dessous : je nai pas le temps de manager ma banque ! Cliente depuis plus de 20 ans, depuis que la conseillère de mes parents qui me suivait est partie à la retraite, jai constaté le manque de professionnalisme de mon conseiller actuel. Je demande une carte bleue que y est envoyée à plus de 200km de mon lieu de résidence, le conseiller étant en congés, jappelle lagence qui me répond quil sagit dune erreur du conseiller et et quils menvoient ladite carte à mon domicile.Deux semaines après mon conseiller mappelle et mannonce que la carte bleue est restée dans son tiroir et quil moffre donc la gratuité annuelle pour compenser son erreur.Deux mois après, je constate avoir été débitée des frais de cotisation de carte bleue et demande donc des explications qui reçoivent pour réponse Non je vous ai juste offert un mois. Par ailleurs, lautorisation de découvert de 150 eur na pas été mise en place. A trois reprises, lors de prélèvement de frais bancaires pour incident de paiement, je le contacte pour lui demander des explications et il me répond que ces frais sappliquent lors dun dépassement de plafond de découvert.Je prends le temps de vérifier mon dossier et maperçois ne pas avoir dépassé les 150 eur de découvert.Je lui demande donc des explications et pour réponse je reçois vous navez pas de découvert autorisé.Jai donc appelé ce conseiller et lui ai demandé pourquoi le découvert nétait pas mis en place et ce à quoi il a rétorqué que cétait à moi den faire la demande.Or, cest ce que javais fait mais je reconnais lerreur, comme pour la carte bleue, de ne pas avoir relancé quotidiennement mon conseiller pour massurer que mes demandes avaient été bien prises en compte.Nayant pas le temps de manager mon conseiller, jai décidé de clôturer mon compte ouvert depuis plus de 20 ans.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Tjrs bien recu
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas tous les collaborateurs de cette agence mais une chose est sûre:Je nai jamais connu une conseillère banque aussi compétente , sérieuse et aimable que Mme PREVOST. Un grand MERCI pour laccompagnement !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Quentin , Camille , Jonathan , Une équipe merveilleuse et sympathique, toujours à l’écoute , tous très patients ; ils ont facilité mon retour en France de manière simple et efficace , toujours avec le sourire , toujours polis . Isabelle AGRIR
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Notre conseiller M Caunegre est super, très à l écoute, comprend nos demandes, réactif, toujours aimable. C est la 1ere fois que je vois un conseiller qui mérite vraiment son nom de conseiller. Merci à lui
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Camille super conseillère immobilier. Je conseils Camille pour vos projets. Au top, réactif, de bon conseils et à lécoute
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseillé fortement cet agence et encore plus le crédit agricole
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Une bonne agence contrairement à celle de Gradignan.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
je remercie le crédit agricole de Talence pour sa bienveillance et sa réactivité.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Suite à mon transfert, excellent accueil à l’agence.Conseillers souriants, à l’écoute, et experts en leur domaine.Aucunes de mes questions n’était laissé sans réponses.Je recommande fortement
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 2 / 5
Je déconseille fortement cette agence.Produits(épargne, retraite…)mal(voire pas du tout)connus des conseillers (qui perçoivent pourtant des primes à cet égard), disponibilité et amabilité en voie de disparition, etc…
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Le caissier de banque qui ma parlé était très grossier et condescendant (il pensait apparemment que crier en français me ferait mieux comprendre ce quil disait - et il semblait parler anglais, mais a refusé, pour une raison quelconque). Il a ensuite également refusé de me laisser prendre rendez-vous pour ouvrir un compte bancaire, car je « ne connais pas le français ». Aux États-Unis, refuser à quelqu’un le droit à un compte bancaire en fonction de ses compétences linguistiques serait illégal, j’ai donc été très choqué et consterné. Je suis un doctorant qui vivra ici pendant 3-4 ans et jai un visa (et bientôt un permis de séjour), un contrat rémunéré et un financement de mon université, et un appartement - mais rien de tout cela navait dimportance - il a seulement Je me souciais de ne pas connaître encore le français (je suis arrivé il y a seulement une semaine et je navais aucune raison dapprendre le français avant daccepter mon doctorat). J’ai ignoré les mauvaises critiques des autres expatriés, mais j’aurais aimé ne pas l’avoir fait. Prenez garde et trouvez une autre banque !
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
La pire banque. Il ny a que 3,6 etoiles avec des bons commentaires récents... Ne vous faites pas avoir, cest faux. Ce ne sont pas tous les crédits agricole mais celui ci évitez le, avec des conseillers qui nen nont rien na faire de leurs clients, au delà du fait quils ne sont pas efficace, des frais sont prélevés chaque mois pour rien, vous navez pas dexplications compréhensibles, pour obtenir une réponse par mail vous pouvez toujours attendre il vaut mieux se déplacer et tlmt dautres problèmes en si peu de temps ... Je ne pensais pas être dégouté dune banque un jour mais cest à cause de ce genre détablissement que ce genre de ressentiment est possible.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent, rapidité et efficacité, avec une bonne prise en main de la clientèle tout en étant chaleureux.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
très satisfaite de cette banque , les conseiller sont à lécoute du client et je souligne que Mme Birouchane en est une qui est très claire dans ses explications, accueillante ....
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous qui répond parfaitement à mes attentes: ma conseillère me laisse repartir uniquement dépourvu de questions et très satisfait.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à crédit agricole talence à cause de cet bonne réception et surtout madame assia berouchane qui ma aidé dans beaucoup de choses cest une très bonne personne☺️
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
1er rendez-vous avec Mme Assia BIROU, elle a été très efficace et a répondu à toutes mes questions avec un grand sourire. Très contente de ma visite.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence ! Je recommande ! Ainsi que super conseillère ( A. Birouchane )
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec un conseiller du crédit agricole de Talence ainsi quune toute nouvelle jeune conseillère co à été dun grand plaisir ! Très à lécoute, de bon conseils, efficaces et très professionnels.Ils prennent le temps avec chaque client afin de sassurer du meilleur service possible .Je recommande vivement !
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu ! Merci pour votre réponse, en fait je ne suis pas déçu à cause de Globe trotter je respecte les règles des offres, ce qui sest passé cest que je suis venu il y a deux semaines et je parlais anglais donc vous mavez donné rendez-vous sans dire que je doit parler parfaitement le français pour ouvrir un compte.Après tout ce temps dattente jai rencontré un conseiller qui ne parle pas anglais.Je mattendais à rencontrer un employé qui parle anglais au moins pour comprendre ce que je demande.Vous êtes une banque internationale je pense! Donc dès le début vous pourriez dire que je devrais amener quelquun qui parle parfaitement français ou jaurai un consultant qui parle anglais.Je suis déçu car je perdais mon temps pendant deux semaines à attendre en pensant que je vais ouvrir un compte chez vous. Malheureusement je vais vérifier auprès dune autre banque maintenant .. Cordialement.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
cliente sociétaire depuis mes 18 ans évidemment je nétais pas à lagence de talence mais celle de Bordeaux boulevard où jy avait trouvé des conseillés vraiment à lécoute ce qui mavait pousser à ouvrir un compte chez eux aujourdhui je me retrouve Avec une équipe de bras cassés qui sen foutent totalement de leurs clients bref à éviter absolument
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Je nai jamais donné davis sur internet, mais il semblerait que ce soit le seul moyen de dire notre mécontentement ou contentement aujourdhui... Donc voici mon expérience avec un conseiller du crédit agricole de Talence : conseiller efficace, réactif et compétent. Je ne sais pas si on peut donner son nom ? Il y a bien longtemps que je nai pas eu à faire une équipe aussi professionnelle et disponible. Quel plaisir !
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Tous les vonseillers et même le directeur de lagence sont incompétents, indifférents... Heureusement il y a dautres agences au sein du groupe
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Lattention est très bonne !
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
je recommande cette banque car son efficacité et ça compréhension me satisfais amplement
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Service insatisfaisant.
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Très surprise des commentaires négatifs car nous sommes très satisfaits de cette banque. Nous y sommes depuis 3 ans environ suite à une renégociation de prêt immobilier très intéressante . Notre conseiller est très à lécoute de nos besoins, ne nous met absolument pas la pression. Cette banque est tres réactive dès que jai une demande particulière.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
En tant que client on exprime plus facilement notre mécontentement mais pour notre part cest linverse. Après avoir vécu une très mauvaise expérience dans notre banque précédente nous avons enfin trouvé une conseillère à la hauteur de nos attentes. Réactive, de bons conseils et disponible, on recommande!
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 1 / 5
Prête aucune intention a ses clients
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 2 / 5
Dépot de cheque .....seul dans une urne .Dépôt de liquide ....idemSauf que maintenant les opérations de liquide ne sont traités que 3 fois par semaine ! Question à quoi sert le personnel ? les frais bancaire ne sont pas anodin , cb et tenue de compte etc , le service lui disparait !! pourquoi être étonné que les gens filent sur les banque en ligne ou les fintech , le service est aussi inexistant mais les frais moins cher ..... Il serait judicieux de modifier laffiche avec les horaires .... le libre service a l intérieur nest pas ouvert 7/7 6h/22h ..... dimanche ferme , vous ne pouvez pas déposer de chèque le dimanche
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Agence à éviter !Cela faisait 2 ans que javais demandé ma domiciliation dans cette agence suite à un déménagement. Sur 3 rendez-vous, 3 conseillers différents...Aujourdhui, javais un rdv pour un projet immobilier à 9H. La conseillère ma reçu avec 25 minutes de retard... aucun mot dexcuse. En 25 minutes dattentes, jai eu le temps dobserver la qualité de laccueil : exécrable ! Aucun sourire, quasiment aucun regard vers le client, le distributeur intérieur ne fonctionne pas : Il faut aller dehors monsieur !.Mon rendez-vous ? Le crédit agricole propose un taux minable face à la concurrence (1,55 alors que dautres sont à 1,25 ou 1,30 sans négociation !). La conseillère mindique quelle ne va pas pouvoir faire grand chose. Rendez-vous terminé en 5 min. Elle doit menvoyer un mail dans la journée pour minformer de la réponse de sa hiérarchie... Ce soir, boite mail vide ! Jaurais pu le parier !Le crédit agricole était ma banque depuis toujours, mes parents, frère et sœur y sont aussi. Je ne roule pas sur lor mais je pense être un bon client (de l’épargne, fonctionnaire, salaire correct, etc.). Mais apparemment, le crédit agricole nen a cure ! Merci, au revoir !
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne banque chez qui je suis depuis 30 ans. Jai de la chance davoir un conseillé à lécoute, prévenant et toujours bienveillant.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Apparement, le conseiller a plus envie de prendre sa retraite que de réellement avoir de nouveaux clients. 1h30 d’entretien pour un prêt immobilier pour finalement se laisser entendre qu’il n’avait pas les réponses ni les billes pour prendre la moindre décision. Il devait revenir vers moi dans la semaine suivante ce qu’il n’a jamais fait... nhésitez pas à prendre votre retraite plus tôt que de faire perdre du temps aux actifs qui courent après... à Bon entendeur, banque à fuir...
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Service client très décevant. Entré pour demander des informations sur louverture dun compte bancaire. Après avoir salué les deux personnes au comptoir et navoir reçu aucune réponse, jai été ignoré pendant environ une minute. Jai donc demandé sils étaient actuellement occupés et les deux ouvriers ont commencé à discuter entre eux. Si vous voulez être traité de manière arrogante, je recommande vivement cet endroit.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Chaque fois que jy allais, ils étaient ouverts mais ne prenaient que des rendez-vous. Cétait très frustrant.
Avis fait le 30/12/2016
Note de : 4 / 5
Personnel courtois. Sauf un et je pense que cest le directeur dagence. Un seul contact avec lui et je le trouvais très agréable du genre le jeune qui vient menmerder alors quil était à laccueil
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 4 / 5
Une banque serviable, cest qui est plaisant !
Avis fait le 04/07/2016
Note de : 4 / 5
très bon dans les transactions , toujours aimable .Dommage que les agences ne se concertent pas entre eux .