Retrouvez toutes les informations sur AXA Assurance CHICHEPORTICHE – LE GOFF – NISSE, votre Agence d'assurance, situé 30 Bd Gambetta, 77000 Melun. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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AXA Assurance CHICHEPORTICHE – LE GOFF – NISSE
30 Bd Gambetta, 77000 Melun 4.10 (99 avis)Contactez AXA Assurance CHICHEPORTICHE – LE GOFF – NISSE
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Non seulement ils se comportent mal en vous obligeant à ruiner votre vie mais en plus ils vous appliquent des indemnités quand ils vous la font a l’envers. Ils sont minables, à vomir . Vous avez briser un projet, vous êtes des gens abjects tout ce que le monde cupide produit de pire sur cette Terre. Une fois de plus la seule chose qui compte chez Axa c’est le pognon jamais l’honneur et ses clients qui ne voulaient qu’une seule chose : qu’on ne trahisse pas la confiance. Vous m’avez fait perdre 350000€, j’espère que cet avis vous rendra la monnaie de votre pièce.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
bonne communication très réactive en cas de sinistreje conseille cette assurancecontinuez comme ça
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute, professionnalisme exemplaire.Je recommande +++
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à mes cotés et surtout pendant mes sinistres (nombreux malheureusement), je remercie toute cette équipe, mention particulière à : MR Nisse et à Mr Poitou pour leurs disponibilités et conseils très précieux lors de mes appels, ainsi qua lexpert Mr Rouer de chez polyexpert quil mont envoyé lors de mes deux derniers sinistres qui à été plus que correct dans ses explications et conseils. Tous mes contrats Autos et pro sont chez eux et je les recommandes chaleureusement !Et encore une fois un grand MERCI !
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence, disponible et à l’écoute.N’hésites pas à défendre vos intérêts en cas de propositions d’AXA France sous évaluées.Ne vous sollicite pas tous les 4 matins pour vous vendre des produits inutiles…
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Réponse désagréable, et méprisante avec les personnes qui ne sont pas ses clients. Je ne compte donc absolument pas devenir cliente.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, service , information , rapidité , un niveau supérieur que la concurrence 10/10, Pro ou Particulier.continuer ainsi.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Une grande disponibilité, un accompagnement toujours de qualité et des collaborateurs de bons conseils pour nous orienter dans les méandres des contrats dassurance et des sinistres. Une aide essentielle pour les professionnelles.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Et si on parlait des taux d’usure?? Quel galère! Avoir un bon dossier n’est plus suffisant à cause de ce taux d’usure!J’ai 54ans sans pb de santé j’emprunte moins de 90k pour l’achat d’une maison mais à cause du taux d’usure je suis bloquée!Je passe par ma banque qui me fait une proposition qui est selon eux « sure de NE pas passer en dessous du taux d’usure »🤔Je me dis que pour être bien accompagnée, je vais passer par un courtier qui aura de meilleures offres ??!Même constat, il me trouve des banques qui veulent bien monter le dossier mais le tout cumulé dépassera le taux d’usure. Je commence à perdre espoir et me dire que je suis trop vieille et que je ne pourrai pas acheter ma maison alors que j’ai un bon dossier😢Conclusion, on me parle d’AXA banque auquel je n’avais pas initialement pensé.Et là c’est le miracle🙏Je tombe sur un vrai pro qui maîtrise bien le sujet et pas quelqu’un qui veut monter un dossier alors qu’il est sur que le dossier sera refusé à cause du taux d’usure,J’étais cliente en assurance depuis des années, et bah ma fidélité a payé!!Il me fait une très belle offre en tant que cliente axa qui m’a permise de passer juste en dessous du taux d’usure.Grâce à Axa avec cette conjoncture actuelle délirante, j’ai pu acheter ma maison.Mais ce qui m’a le plus frappé c’est la réactivité et le professionnalismeIl a monté le dossier en 24h, même pas 3jours après on a eu la validation du service crédit et 48h plus tard les offres de prêts!!!J’ai été bluffé !J’étais déjà satisfaite de la partie assurance mais je suis très satisfaite de la partie banque.Ma propre banque n’avait pas fait mieux !Aujourd’hui je gère mes comptes chez Axa et j’en suis très satisfaite!Merci à Axa banque et assurance de Melun
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe Axa melun pour son professionnalismeJ’ai pris mon prêt immobilier chez eux et j’en suis plus que satisfaite!On vous dit tout, on ne vous cache rien tout est expliqué !Je n’étais pas à mon premier crédit immobilier mais justement par expérience j’ai vraiment apprécié.J’ai été ravie d’avoir à faire à un professionnel qui connaissait bien son métier contrairement à certains conseillers de banque qui montent des dossiers et après c’est « mystère » lorsqu’ils envoient le dossier au service crédit.J’ai eu une très belle offre et j’ai été accompagné dans chaque étape.Axa est une vraie banque! Une banque en ligne certes mais aujourd’hui soyons honnêtes les conseillers des autres banques ne font plus rien, tout se passe en ligne aussi🤷♀️Donc croyez moi ceci n’est plus un argument allez là où c’est le mieux pour vous et arrêtez avec les idées reçues!On partage souvent ce qui ne va pas, je voulais pour ma part partager mon expérience positive.J’ai également pris mon assurance habitation chez eux et l’expérience a été la même que sur la partie banque.Même constat : très pro et très clair.Merci à l’agence melun banque et assurance
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, humain et efficace. Agreablement étonné de lattention que les agents portent à leur clientèle. Désolée on a été coupé merci encore à la personne que jai eu et aussi à toute léquipe.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Personne à lécoute, répond à nos attentes, très agréable
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnes très agréables, à l’écoute de leurs clients merci à vous
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence pro disponible que ce soit au téléphone ou en physique , toujours chercher des solutions pour leur clients mention spéciale a iwona... Très professionnelle
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli par Iwona et Valérie, et a lépoque par Pascale. Tout nos contrats sont chez eux, très arrangeant et commerçant sur les tarifs et modes de règlement.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe agréable et disponible
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. J’ai tout mes contrats ( habitation, auto, moto, protection Juridique et j’en passe ) chez eux. Mention spéciale pour Iwona qui est mon interlocutrice privilégiée: elle est toujours disponible, réactive, arrangeant et très professionnelle. Toujours sympathique , c’est super appréciable. Dès que j’ai un besoin, elle y répond immédiatement , ça n’a pas de prix.Merci pour tout
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, merci à Mme Chaffard de soccuper si bien de mes contrats.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, je conseille vivement .
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Le site est intéressant
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil équipe sympa
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Contact téléphonique avec une conseillère très professionnelle et dont les conseils mont permis de faire des économies par rapport au contrat en cours. Donc à recommander.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un malentendu , je corrige ma note négative qui s’adressait a LMD assurances COURTIER AXA .L agence CHICHEPORTICHE 30 av GAMBETTA a MELUN, et particulièrement agréable ,disponibilité ,gentillesse, et efficacité , je recommande vivement.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa et très professionnelle
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci Madame Chaffard pour la réactivité sans faille. Très satisfaits des services assurance, cest moins fluide côté banque.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Désagréable comme pas possible… dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. Aller chez votre banque qui vous proposeront de meilleures tarifs et seront souriant et aimables avec vous. J’attend juste de pouvoir résilier mon contrat pour ne plus avoir a faire a ce genre d’agence.. pourtant quand j’ai fait mon contrat tout c’est bien passé mais après une catastrophe… A FUIR !!!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très efficace et à lécoute qui a su prendre en compte les demandes. Une grande capacité dadaptation face aux difficultés rencontrées.Un grand merci !
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Mme JUBERT pour ces precieux conseils, son ecoute et surtout son côté humain. Très professionnelle et agréable je suis très contente davoir deux assurances chez eux !
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Super agence, les interlocuteurs sont toujours très agréables, à lécoute et de bons conseils.Je recommande vivement !
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Des équipes professionnelles, à lécoute, réactives, des services ultra performants et un banquier en or qui vous accompagne étape par étape !Bref, une agence qui change la vie !Merci !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l’agence et très bon conseil . Je recommande
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon rapport avec Mme Valérie Courageux, très professionnelle pour mes biens personnels, et monsieur Didier NISSE pour lassurance de mes biens professionnels au meilleur prix garanties service
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence.Léquipe est à lécoute et professionnel.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable...je venais pour une assurance attestation daccueil on me dit non on fait pas ça sans aucune explication ou indications.. mais en cherchant sur internet on me dit que axa peut le faire
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mme Chaffard, très gentille et dispo a bien expliquer les choses
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
En tant que jeune actif, j’ai pu apprécier les talents de conseil de la part de M Chicheportiche. Je recommande fortement!
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
très réactif et agréable au tél cest appréciable
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 4 / 5
Un agence réactive ! Il vaut quand même mieux se rendre sur place pour sexpliquer.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande. Efficace et à lécoute autant dans le secteur assurance que bancaire.Merci à monsieur LE GOFF pour sa disponibilité et réactivité et une mention spéciale à madame Chaffard pour son efficacité et son contact client.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
UN PERSONNEL DISPONIBLE A LECOUTE ET TRES PROFESSIONNEL...BRAVO
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence. Très bon accueil avec une équipe très professionnelle et réactive.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et réactive, à lécoute des clients.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, a l écoute de nos interrogations et orientations du quotidien .Cette année dégât des eaux résolu le n un minimum de temps. Bravo!!
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Lisez bien les conditions particulières quand vous signez un prêt auprès deux. Les conditions de remboursement anticipé sont honteuses même en cas de vente de votre bien !! Et votre réponse : blah blah blah... Un assureur a un devoir de conseil cher Monsieur, ET A FORTIORI SUR LES CONDITIONS PARTICULIERES preuve il en est que vous en êtes démuni. Jai oublié de mentionner, mais vous men donnez loccasion, quà chaque demande par téléphone, nous sommes constamment refoulé par votre secrétariat à lattitude nauséabonde et hautaine. Cela corrobore les autres avis dailleurs.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Agence sympathique, personnels agréables, au petit soin. Dommage qu AXA augmente tous les ans ces contrats.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Personne aimable
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 15 ans, il est difficile de faire mieux en terme dexpérience client alors un grand bravo à toute léquipe et particulièrement à Valérie Courageux qui assure un suivi hors pair et sans faille, de qualité toujours égale dans le temps !
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 2 / 5
Je ne mets que 2 étoiles car je suis très remonté contre une conseillère. Cette femme est agressive et a eu une attitude complètement désinvolte à mon égard.Mon contrat arrive à echéance et j’ai failli terminer la conversation en raccrochant. J’aurais de suite resilier mes differents contrats chez eux.Heureusement que j’ai eu une autre conseillère, Axelle qui fait preuve d’une capacité d’ecoute et de professionnalisme hors paire.Cette derniere m’a fait changer d’avis.J’ai egalement eu au telephone un certain Simon qui etait tres correct. Merci
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bonne assurance à l écoute de ses clients
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Un agent daccueil qui ne vous écoute pas et qui hausse le ton dès la moindre divergence et surtout dune incompétence rarement egalé. Tout mes contrats ont été envoyés vers la concurrence qui sont bien plus abordable et qui vous trouve des solutions dès la moindre interrogation.il ne suffit pas dencaisser les cotisations et de les augmenter de 50% sans la moindre explication.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bons interlocuteurs banque (pour crédit immobilier) et assurance habitation. Bon suivi et réactivité téléphonique je suis satisfait.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis assez critique sur Google pour reconnaître aussi quand le SERVICE EST AU RENDEZ-VOUS. Après des turpitudes avec un autre assureur (Cardif en loccurence), lagence AXA Chicheportiche ma sorti de lembarras pour une assurance scooter (et pour moins cher quavec ma précédente assurance !). Et aujourdhui, jai pu compter sur une interlocutrice disponible, à lécoute et efficace pour ajuster mon contrat dassurance habitation que la compagnie avait augmenté de +15% par rapport à lannée dernière. Comme quoi, le relationnel humain en agence est vraiment une qualité : MERCI et BRAVO !
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
MauvaisPas aimable coincé dans leur texte réglementaireAucune négociationPas commercial
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et très professionnel. Au niveau de la banque comme assurance.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Personnel antipathique voir désagréable.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 2 / 5
On se demande si ces personnes veulent réellement vendre des contrats dassurance
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Très compétent
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 4 / 5
Dernièrement ça va ,je trouve que il y a beaucoup de changements ,donc plutôt surprise ,et en bien .
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Il règne une atmosphère bizarre dans cette agence en entrant déjà un bonjour timide je trouve puis vingt minutes d attente pour avoir une information en repartant j ai di au revoir une seule personne m à répondu les autres femmes du personnel en train de papoter devant la machine à café bref j y retournerais plus jamais
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Si vous y allez pour souscrire, vous serez bien reçu mais lorsque vous êtes déjà client et que vous rencontrez un problème, la donne change. Lorsque vous appelez, le personnel est souvent en clientèle pour reprendre leurs mots et vous nêtes pas rappelé comme promis. Jai subis un dégât des eaux et lagence na pas été capable de maider dans la procédure. Les sinistres sont gérés par une centre dappel et il vous est impossible dobtenir des nouvelles sur lavancement. 2 mois et demi que lon fait du sur place et quaucune solution nest trouvé. Je suis extrêmement déçu, je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 1 / 5
Vous êtes des malpolis...
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 1 / 5
Mal aimable
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 1 / 5
Déçu du personnel. A limpression que nous les agaçons fortement. Je vien dappeler lagence pour comprendre certain frais. Laccueil à était fort peu agreable malgré que je nai en aucun cas était mal aimable. Ne pas comprendre leurs façon de procéder et plutôt courant chez les clients et je ne les appel pas constamment donc ne comprend pas... Mais je ne met pas toute léquipe dans le même bateau ils reste efficace. Malgré tout.
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et rapide.