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Matmut Assurances
177 Av. Henri Barbusse, 92700 Colombes 4.30 (128 avis)Contactez Matmut Assurances
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mardi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 09:15–12:30 14:00–17:30
- Vendredi 10:15–12:30 14:00–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
L assureur par excellence !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grande gentillesse doublée dune grande efficacité. Un grand merci à M. Lesco pour son professionnalisme.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Fidèle à la matmut équipe plutôt sympa surtout mr lesko
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez et ne vous retournez pas.Je me suis présentée à colombes ce jour pour un litige qui traîne depuis octobre 2022. Un demi heure dattente car la personne qui était sensée me recevoir était en communication téléphonique. Toutefois malgré cette longue attente, à aucun moment cette personne na daigné lever la tête et sexcuser et me faire patienter.A la suite de ma réclamation ilma répondu quil était le directeur et quil faisait ce quil voulait.Je lui ai répondu que jétais une cliente et il a rétorqué quil avait des clients et que si je nétais pas contente je navais quà partir. Il a ensuite continué sa conversation téléphonique et dit à son client pour me narguer, prenez votre temps, nous pouvons si vous le désirez parler dune assurance automobile en affirmant jai tout mon temps. Cette remarque était dirigée à mon encontre.Je suis partie car je juge son attitude incorrecte et irrespectueuse.Plus de 20 années à la matmut et être traitée de la sorte est tout simplement inacceptable. Il a repris sa conversation et il a dit à son client au tel quil pouvait prendre tout son temps. Et
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuses années j ai toujours été satisfait de l accueil de cet agence. Réactifs et engagements tenus. Bonne continuation à toute l équipe.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez là-bas Mr L.H le meilleur de meilleur
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai appelé lAgence Matmut de Colombes pour une évolution de contrat dassurance véhicule. Jai été très bien reçu au téléphone par un interlocuteur clair et précis dans ses explications.Un échange agréable et efficace.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et Mr LEscaut très attentif à mes désirs. Merci
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX Toujours aucune nouvelle concernant notre sinistre du 23/07/2023 - 23ON96124U et cest scandaleux ! Nos courriers restent sans réponse comme celui de notre avocat dailleurs. Vos slogans sont aux antipodes de la manière dont vous accompagnez vos clients. Nous sommes sociétaires depuis 1976. Nous allons résiliez lensemble de nos contrats chez vous sans manquer dalerter les réseaux sociaux parce que vous nassurez pas, vous naccompagnez pas, vous ne protégez pas, vous ne vous engagez pas. Donc mise à part percevoir les mensualités dassurances de vos clients, ça « c’est votre raison d’agir au quotidien mais sûrement pas pour aider chacun à construire et rêver demain ». HONTEUX
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Lesko ma parfaitement accompagnés dans toute me démarche. Je len remercie
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, personne a l’écoute ! Prennent le temps de tout vous expliquer sur les différents contrats.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !Sociétaire depuis 18ans, jamais eu de sinistre, jamais aucun problème, aucun retard de paiement et aujourd’hui je regrette toute ces années chez vous !J’ai même été insulté par une de vos interlocutrice du service sinistre.Ce sont des voyous ils prennent votre argent tout les mois et quand il s’agit de payer il n’y a plus personne. Ils cherchent le moindre détail pour retarder le dossier, injoignable au téléphone (prévoyez au moins 30 minutes minimum avant qu’on vous raccroche au nez une fois sur deux).Je vous recommande à tous d’aller chez la concurrence.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Après qq malentendus avc des conseillers sur la plateforme telphnq, tt sest parfaitemt règle grâce au responsable f agence de C. 92700. Jreste dc fidèle avc 3 contrats
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur LESKO pour sa réactivité et son professionnalisme.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et écoute appréciables.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon conseils
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Quel plaisir davoir un tel accueil !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 4 ans - très content de cette agence. Tout le personnel est très gentil et surtout compétent
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
En plus dêtre sympathique, monsieur Lesko est réactif et efficace.Je recommande !!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Lesko nous a été d’une grande aide. Son expertise et ses conseils ont été parfaits.Aimable, professionnel et efficace, des qualités professionnelles qui se font rares mais qui existent toujours!Merci encore Monsieur Lesko!