Retrouvez toutes les informations sur Avis Location Voiture – Gare Mâcon, votre Agence de location de voitures, situé Hall Gare Tgv Code Parking 004976, 142 Rue Pouilly Loché, 71000 Mâcon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis Location Voiture – Gare Mâcon
Hall Gare Tgv Code Parking 004976, 142 Rue Pouilly Loché, 71000 Mâcon 3.20 (38 avis)Contactez Avis Location Voiture – Gare Mâcon
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:00–16:00
- Mardi 08:00–12:00 13:00–16:00
- Mercredi Fermé
- Jeudi 08:00–12:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
top : pro, et cordial !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
1400€ de caution pour une boucle daération quy mest restée dans la main ( voir la photo ci dessous). Honteux 😡😡 1400€!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et souriant, serviable et pro. Récupération du véhicule très rapide - véhicule récent et propre par ailleurs.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Horaires d’ouverture dignes d’un bureau de poste en zone rurale. Aucun moyen de joindre l’agence par mail. Erreur de véhicule mis à disposition. Bref … à éviter.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de lagence attentionné et répond clairement aux questions posées.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs !!!! À fuir
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
le 18/09/2023 à 8h00: Je ne loue pas de véhicules tous les jours. Je nai peut-être pas tout les codes. Cela doit être la troisième fois de ma vie que jutilise les services de location. Bref! Laccueil à la restitution du véhicule a été tout simplement EXECRABLE!! La personne du guichet ma demandé si javais laissé le ticket de carburant dans la voiture. Je lui ai répondu que je ne savais pas quil fallait laisser de ticket carburant. Cette personne ma, à cette instant, prise de haut et presque infantilisé (jai 45 ans) sur le fait que jaurais dû prendre un ticket de carburant pour prouver que le plein dessence a été fait. il ma demandé où javais fait mon plein. Un peu confus, jai, dans un premier temps répondu que la prise de carburant a été faite à Bourg en Bresse. Mais cétait pour mon véhicule personnel. Après avoir fait le tri dans ma tête (besoin de repos), je lui ai dis que javais fait le plein dans une station qui se trouve à 12 km de lagence, le vendredi 15 septembre et que je nai pas utilisé le véhicule du week-end. Cette personne ma aussi stipulé que le plein devait être fait dans une station comprise dans un rayon de 10km!!!!! Cest une blague? Ai-je sûrement du dire à haute voix! Je lui ai proposé daller vérifier par lui même que le plein a été fait en vérifiant la jauge. Toujours lair agacé, il ma dit quil navait pas le temps!!! En quittant lagence, ce monsieur sest permis, en guise de conseil, pour me calmer, (alors que jétait calme) de me reposer et de faire du sport!! Il devrait travailler le secteur du paramédical!!! Sûrement une vocation manquée!!A quoi cela vous sert de demander un ticket de carburant pour le laisser dans la voiture? Sachant que la vérification sera faite quoique il arrive (par un agent ou un client) et que vous avez les empreintes de carte bancaire en cas de problèmes quelconques??? De plus aucun état des lieux du véhicule fait à la restitution. Sûrement encore par manque de temps!!!CordialementLaurent
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
TRES BONNE EXPERIENCE DE LA LOCATION CHEZ AVIS
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à lagence de Macon Loche. Cétait un moment agréable et rassurant. Le responsable très sympathique et professionnel sest occupé de nous avec beaucoup dattention et de convivialité.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, tout était parfait, très sympathique et de bons conseils 👍. Merci ! Je recommande vivement !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Récupéré à Mâcon. Lieu de dépose mis à jour de Lyon à Barcelone. Les réservations mont dit que ma « réservation nexistait pas » mais ont déclaré plus tard quil était toujours prévu de déposer un Lyon. Jai pu le faire changer pour Lleida. 5 agents mont dit trois choses différentes. Jai finalement reçu la confirmation que je pouvais restituer la voiture à Lleida et un prix final. Je suis arrivé à Lleida et jai dit que ma réservation nétait pas dans le système. Refusé daccepter la voiture. Jai parlé avec un autre agent téléphonique qui a réparé le problème et ma dit que je pouvais déposer à Lleida et a confirmé le prix. Lagent à Lleida a refusé la voiture à moins que je paye des frais supplémentaires de 800 euros au comptoir. Jai refusé et jai été obligé de conduire des heures jusquà Barcelone, de récupérer un hôtel et un billet de train. Jai perdu une journée complète de vacances et plusieurs centaines de dollars. Terrible expérience terrible. Les agents continuent de me dire « qu’ils ne peuvent rien faire » et que c’est « parce que les systèmes AVIS sont séparés entre les différents départements et sites et qu’ils ne fonctionnent pas toujours bien ensemble ». Vos « systèmes séparés » m’ont causé beaucoup de frustration, ont eu un impact sur mes vacances et m’ont apporté pas mal de changements.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de savoir comment récupérer les clés de la voiture pour ma location de ce week-end. Lagence ne répond pas au téléphone et le service Avis France est incapable de maider. Je ne sais pas comment récupérer les clés un samedi matin... Le personnel est indisponible...
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil à la hauteur du mot PROFESSIONNEL 💪., Frédéric super sympathique, agréable, et surtout cette fibre dun vrai commercial qui ferait pâlir les entreprises de la région, Frédéric à ce talent pour fidéliser le client chez AVIS LOCATION GARE MÂCON TGV. Félicitations à vous pour vôtre travail et bonne continuation dans vos futurs fonctions 👍.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Honteux !!! On ne vous fournie pas de chaîne à neige.On vous demande dans acheter et que vous serait remboursé ! Puis finalement 1 mois plus tard cette agence décide de ne pas me remboursé sous prétexte que le montant des chaînes est trop cher ! Bien entendu on vous loue une voiture qui nest pas chaînable donc vous navez pas le choix dacheter des chaînes hors de prix ! Cest à dire 350 euro ...Si lagence décide de rester sur sa position je naurais pas dautre choix daller plus loin et de lancer une procédure auprès de avis !Éviter cette agence !!!!
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec la responsable de la station. Possibilité de récupérer les clés avec le chef de gare quand le bureau est fermé.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Expérience exécrable, je déconseille fortement cette agence. Au moment de la réservation, lagence ma confirmé me fournir une voiture avec des pneus neiges, le jour de la réservation on mannonce que cela nest en fait pas possible car lagence na aucune voiture avec des pneus neiges. Jai donc eu le plaisir davoir une voiture avec des chaines (qui était en plus payante - ce que jai découvert sur la facture). 1) Je ne comprends pas comment une agence dans une région aussi proche de la montagne peut ne pas avoir des voitures avec des pneus neiges, cest un service basique et 2) quand le client demande à louer une voiture avec des pneus, il est malhonnête de répondre que cela ne pose pas de problème si lagence na aucune voiture avec des pneus neiges.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 3 / 5
très moyen en service trop lent pour des locataires business, spécialement quand tout est pre-enregistré,toujours cette pitoyable essai pour ventes additionnels, ne plus de cette époque. malheureusement il y a que 2 loueurs de bagnole à cette endroit, donc on fait avec...
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
Un véritable scandale.Hôtesse au téléphone incompétente. Réservation effectuée et payée sur internet, l’hôtesse n’a pas trouvé sur son ordinateur. Sa seule réponse : « il fallait réserver plus tôt. Je ne peux rien faire. » Résultat : 17h à la gare de Macon, seuls sans voiture. Et avec un bureau avis ferméHonteux.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 2 / 5
Ne réponde pas ni au téléphone ni au mail si nous avons des questions
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
Les horaires donnés sur la recherche google sont faux ( location mandatée par assurance pas moyen de laisser la voiture hors ouverture ), compliqué de comprendre où aller/où passer