Vitalliance Courbevoie – Aide à domicile

Iramésis V.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5

Aucun professionnalisme dans les aides à domicile. L’une a refusé d’entré chez moi et est partie en laissant le patient paralysée seul. Parce que nous avions des chats. Ce n’est pas normal. Appelez un tas de fois pour préciser que nous avons des animaux de compagnies. Nous envoyer des gens qui refuse de venir ou revenir car nous avons un chien que l’on doit enfermer dans une pièce. Ma grand mère malade, de plus de 80 ans dois elle même s’occuper de mon père car tout le monde travail et aucune de vos aide accepte de rester parce que le chien ou les chats. Abusée. Je suis complètement sidérée.

Fatiha S.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5

Très aimable, très professionnel, très patient enthousiaste, prometteur, ambitieux et joyeux tjs de bonne humeur

Rose F.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5

Aucune réactivité pour le domaine administratif dommage que ce ne soit pas comme le bureau d ou je bosse

Marie T.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5

Jai commencé chez Vitalliance en tant qu auxiliaire de vie à domicile sur des accompagnements spécifiques, intervenante soins palliatifs et fin de vie, obtenu mon diplôme AES en VAE avec un aménagement. Intervenante Bien Être au travail en nanimant des groupes de professionnels à domicile pour finaliser mon expérience chez Vitalliance en tant que Formatrice pour de futures ADVF avec UNIFADOM.Aujourdhui jai quitté Vitalliance en bons termes je suis responsable danimation et vie sociale pour un EPHAD. Vitalliance et UNIFADOM mont permis de gagner en maturité confiance et professionnalisme. Bonne Team !@

mahdia 2.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5

Je ne comprend pas comment la haute autorité de santé et le ministère de travail laisse ce genre d’entreprise sans contrôle et ni de sanctions faces aux innombrables erreurs et maltraitance et manque de qualification de son personnelDe plus le service comptabilité est plus opaque et les factures ne sont pas clairement explicite tu dois deviner par toi même les déductions des trop perçu et prier pour le pas être débitéEt en plus la cerise sur le gâteau ils appliquent des augmentations tarifaires sans adresse une information préalable aux bénéficiaire pour se décider de continuer ou de réduire ou voir chercher ailleursCe n ‘est pas la seul entreprise à la personne qui fasse ce genre de pratiqueCe qui me choque et me surprend c est le manque de qualification du personnelJ ai eu une dizaine et toute sauf exception d une mais tous incompétent au plus haut point et limite on dépose plainte pour terme de contrat non rempliLe contrat et la fonction stipule des tâches à faire et le personnel non qualifié déjà mais en plus il impose ce qu il veut faire et surtout pas faire et si seulement le peu qu il fait soit correctement fait mais ce n est même pas le casDe plus il existe une soit disant école de formationBref si je peux mettre en dessous d une étoile je l ‘aurais fait

Alza L.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5

Employés non qualifiés une agressive avec le patient. Elle jette de me l’eau je la salle de bain et le laisse comme ça une elle vient faire 15 minutes avec le patient et elle reste sur le coin à la maison elle prend son téléphone jusqu’à une heure passé pour Badgers Est la meilleure. On laisse le patient jusqu’à midi sont une auxiliaire de vie et on appelle pas d’explication fiable une entreprise vraiment à fuir, honteux

nicole G.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5

entreprise a fuir, personnel non formé en cas dincendie, pour preuve cette employée na pas contacté les pompiers lors de lincendie, ce sont les voisines qui ont dû le faire, sinon lhandicapé ne serait plus en vie.

Noor Z.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5

Ayant été intervenante et ( cliente ) chez eux je ne recommande pas du tout !!Journée de travail non payée, retard de paie , manipulation, aucune reconnaissance !J’ai signé un contrat pour m’occuper de ma belle-mère qui est bénéficiaire chez eux suite à de nombreuses absences de leur auxiliaires de vie ( je remplacer leur auxiliaires de vie absente à titre gratuit), au bout de quelques mois j’ai finalement voulu m’occuper d’autres bénéficiaires mais suite à un refus d’intervention de ma part en Juillet auprès d’une bénéficiaire car je n’avais pas les compétences requises (et aussi avec tout les signalement que je faisais par rapport aux auxiliaires de vie qui s’occuper de ma belle-mère ) la responsable d’agence a demander à me licencier et m’a préciser que je recevrai mes documents de licenciement fin août et que je n’avais plus à intervenir chez qui que ce soit.Sauf que je viens de recevoir mes documents de licenciement seulement aujourd’hui le 7 décembre 2022 qui stipule que je suis licenciée pour faute grave abandon de poste. Je n’ai aucun mot, entreprise inhumaine, aucune reconnaissance envers les salariés ni les bénéficiaires, des voleurs.Concernant le suivi de ma belle-mère qui est handicapée il est catastrophique, des auxiliaires incompétentes pour la plus part et une agence qui s’en fiche des signalements tellement qu’ils sont en sous effectif.Plaque de cuisson laisser allumé , meuble cassé , nombreux vols , refus de faire certaines tâches par quelques auxiliaires , auxiliaires qui dorment pendant les interventions ou qui sont enfermé dans une pièce à passer leur temps au téléphone , auxiliaire qui se permettent de se préparer des repas avec vos courses à vous , absence régulières on est obligé d’appeler nous même pour prévenir des absences et il n’y a jamais personne pour le remplacement on vous demande si c’est vraiment urgent LOL Ma belle-mère est malheureusement sous tutelle donc je n’ai aucun droit sur son dossier, je me bat depuis des mois pour qu’elle puisse être suivi dans une autre agence et je continuerai à me battre. Fuyez ou rapprocher vous d’une autre agence que celle de Courbevoie peut-être que les autres sont beaucoup plus humaine !!!

Gregoire G.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5

Auxiliaires de vie très professionnelles

J B.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5

Une certaine Elise ce permets de téléphoner à mon ancien prestataire pour savoir qui je suis et casser du sucre sur mon dos avec mdr sophia de bien être à domicile. Franchement fuiller vattaliance ils ne sont pas mieux que bien être à domicile. Je continue mes recherches.... Courage et force à nous. NOUS handicapé....

Clement S.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5

Très réactif

angèle B.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 4 / 5

Agence très réactive pour la mise en place des interventions auprès de papa.On a appris la date de sortie le jeudi, et une auxiliaire de vie est intervenue des le samedi.Merci beaucoup à la chargée de clientèle

Fasiat S.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5

2 jours rempli de motivation

Bernard L.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 2 / 5

Sans commentaires.

M. E.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5

prétendent me compter 30 euros de frais de virement alors que ce nest pas prévu sur les modes de règlement indiqués sur la facture, des frais ne sont prévus que pour le paiement par chèque. Au téléphone, on mexplique que, même si ce nest pas indiqué, il faut tout de même payer les frais !!! Je passe à la concurrence, TOUTADOM, aucun problème.

becca B.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5

Equipe au top, structure de référence en matière daide et de maintien à domicile,👍

Clarisse N.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5

Bien accueillant.

Dady38 L.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 1 / 5

Appel sans réponse satisfaisante

Sully R.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 1 / 5

Aucun professionnalisme des responsables, on nous promet de nous rappeler et rien au final! Ils sont bons à encaisser, mais pour le SAV ils sont minables. Pauvres employés, je les pleind...Je ne conseille pas du tout cette boite

Salvatore I.
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 5 / 5

Une boîte super humaine, à lecoute et se mobilise pour le secteur du service à la personne.