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Voyages E.Leclerc
Rte de Fleury Moulin De, 91170 Viry-Châtillon 3.70 (159 avis)Contactez Voyages E.Leclerc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence agréable et personnel qualifié et à lécoute
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité rapide, devis intéressant, jai pris une vente. Flash. Jai obtenu les renseignements sur les conditions.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Très sympa
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Viry Châtillon
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un voyage auprès de l’agence de ViryNotre séjour devait se passer dans un cadre idéale avec de belles prestations.La douche froide en arrivant sur place,Pas d’animation, repas en buffet réchauffé de la veillePrestations non disponibles mais nous constatons qu’elles concernent l’hôtel voisin. Bref du rêve vendu qui n’existe pas.L’agence de viry décline toute responsabilité et ne veut rien faire pour nous dédommagerUn conseil passez votre chemin
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
La jeune du milieu ( brune ) n’est pas là pour travailler. Il faut qu’elle change de métier car elle propose des tarifs sans même chercher car ça se voit qu’elle « a la flemme » proposer le Maroc pour 2300€ alors que au moins de juin nous avons trouvés 1500€ tout compris c’est hallucinant. Idem pour la Grèce, elle fait la gueule limite elle clique une ou deux fois pour ouvrir les pages sans même chercher des tarifs qu’elles en proposent déjà. Je suis passé chez carrefour voyage. Je ne mettrais plus jamais un pied dedans et je vous le déconseille. Dommage pour les autres madames dans les bureaux d’à côté.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Alors comment dire. Bon accueil en revanche conseils nuks nous nous sommes retrouvées au fin fond de lÉgypte rien a voir a moins de 2 ou 3 heures de car. Hôtel une vraie usine. Personnel très désagréable. Très très déçues en plus hors de prix pour le rapport qualité. Je ne prendrai plus Leclerc voyage
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne écoute. Personnel agréable. Juste éviter si possible les moments daffluence pour pas attendre trop longtemps 😅
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel, écoute bienveillance top !!!je recommande
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Azelia pour son professionnalisme, sa ténacité pour trouver les prestations que nous souhaitons tout en restant dans notre budget
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 2 / 5
Partis 2 x dernièrement par l intermédiaire de cette agence.Très déçus par cette agence (aussi bien pour les conseils que par leurs tarifs.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 2 / 5
Après un séjour de 11jours… que nous avons trouvé très long à Estival Islantilla au sud de l’Espagne. Je suis passée à l’agence Leclerc pour faire part de notre déception, ce qui est peu dire… endroit très bruyant, réservé principalement aux familles, nourriture et cuisson laissant à désirer…Les Français se sentaient bien seuls, hormis l’équipe de Kappa personne ne parlait français ni anglais…L’ accueil que j’ai reçu a été mitigé, il m’a été dit que personne à voyage Leclerc ne valide sur place les prestations proposées !!!À savoir, lieu agréable, luxueux, calme, prestations haut de gamme…La commerciale en face de moi, se fiche que notre séjour se soit mal passéPour infos nous n’étions pas les seuls à être très déçus…C’est la première fois que je mets un avis…Mais face à une telle désinvolture rencontrée à cette agence je reste très déçue, mon choix, la prochaine fois ira ailleurs…3000€ pour n’avoir que des déceptions…Dur dur …
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Merci bcp Soumia pour le sourire, le professionnalisme et les conseils
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCEUILSOUNIA A SU ME CONSSEILLER AU MIEUX POUR LE CHOIX DE MON VOYAGEPATIENTE SOURRIANTEMERCI A NOUVEAU
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil de Azelia qui a su nous faire 7 devis avant que nous validions nos vacances au Japon et à BaliBons conseils et patience Merci
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable, conseillères à lécoute, et… patientes. Merci
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Je le déconseille vivement aux voyageurs
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 3 / 5
Rien de spécial à dire, jai juste régler le solde pour un voyage.Je ne comprend même pas pourquoi un avis est demandé!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence consultée pour un voyage : jai eu affaire à une équipe souriante et professionnelle; de nombreuses options mont été proposées à un très bon rapport qualité/prix.Je recommande et reviens vous voir très vite !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Hôtesses pas très compétentes et qui napportent pas de conseils ou de plus value par rapport à un achat par soi-même sur internet.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais service après vente. Nous avons réservé un voyage dans un hôtel pour 4 personnes dont un enfant de 6ans et un enfant de 6mois.Deux jours avant le départ, lagence de voyage nous appelle pour nous dire que la piscine et le spa ne fonctionneront pas pendant tout le séjour.La solution quon nous propose est de prendre une navette pour nous rendre dans un autre hôtel où la piscine fonctionne, cela avec deux enfants dont un nourrisson.Lorsque nous demandons un geste commercial en raison du fort désagrément, on sétonne de notre demande.Cela nen restera pas là, jai payé un prix élevé pour des prestations qui ne sont pas fournies.Agence de voyage a éviter si cest pour se retrouver seul le moment venu
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil tres bon a viry chatillon realise par Azelia Gosset des conseils et renseignements digne dune professionnelle elle nest que stagiaire Bravo
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et à lécoute
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence nous a vendu à moi et ma famille 2 contrats pour 5 personnes et 1 bébé all inclusive pour la Tunisie dans la ville de Sousse avec le prestataire FTI hôtel jinene non respecté et qui nous a coûté des frais supplémentaires dû au all inclusive qui n’était pas présent dans l’hôtel mais aussi des frais d’hospitalisation, pendant tout le séjour, pour mon enfant de 10 mois intoxiqué à cause de la nourriture déplorable sur place au bout de la fin du premier jour, nous avons tous été malade et comme le bébé étant allaité, elle a aussi subit et à du être perfusée suite à un traitement de 48 heures qui n’a pas fonctionné.Nous avons constaté aussi que aucuns services sur place promis dans le contrat n’était présent… Personnels sur place pas commercial du tout et très impoli ! Et agence eleclerc voyage pas vraiment disponible et qui ne réponds pas à nos demandes.Plein de problèmes ont été rencontrés : état des chambre déplorable, manque d’hygiène, nourriture immangeable, propreté des lieux médiocre, ascenseur qui fonctionne pas, 1h d’attente le premier jour à l’arrivée à l’hôtel pour avoir une chambre, multiple changement de chambre car proposition de chambre pas nettoyée, …un enfer !Nous avons fait une réclamation mais l’agence nous a dit que c’était la faute de FTI et pas la leur mais lorsqu’on signe le contrat et qu’on paye, c’est à Leclerc voyage ce n’est pas à FTI que je saches ! C’est donc la faute de l’agence qui n’a pas fait son travail ! Je vous déconseille cette agence car du coup visiblement aucune vérification est faite ils envoient leurs clients dans des endroits mêmes pas vérifiés et validé.Lorsque vous souhaitez les contacter pour un problème ils rejettent la faute sur le prestataire et si vous leur demandez de l’aide ils ne répondent pas aux mails et si vous les contacter au téléphone ils vous disent qu’ils ont des clients !A fuir !C’est vraiment pas normal d’avoir des personnes comme ça qui sont autorisés à vendre des voyages et être en contact avec de la clientèle.Honte à vous !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Lobsolescence de tante
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
je viens ici depuis longtemps et il y a toujours des produits frais et une grande variété darticles, toutes sortes de produits et accessoires pour la maison et lalimentation, des vêtements et surtout, un parking gratuit. Profite bien....
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Une arnaque totale a éviter si vous voulez pas perdre votre argent
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Si vous hésitez à passer par lagence Leclerc Voyage de Viry Chatillon un conseil passez votre chemin !!!!Ils se dégagent de toutes responsabilités, annulent des voyages à moins de 2 mois du départ mais ce nest jamais leurs fautes, AUCUNE proposition cest cela qui est vraiment inadmissible à part dire nous navons rien dautres de similaire à vous proposer !
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et courtois qui répond à toutes les questions posées
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 3 / 5
Sans commentaire
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 3 / 5
correct
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Tres bonne accueil mais attente vraiment très long
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant merci
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence , super bien reçu pour notre voyage avec de bonnes explications..Je recommande cette agence..
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients de lagence Leclerc Voyages de Viry Chatillon depuis 2010 et nous navons jamais été déçus. Nous les avons connus grâce à une recommandation. Ce sont de très bons professionels qui connaissent très bien leur métier et savent conseiller et accompagner les clients tout au long de lachat de leur voyage et même par la suite. Nous prenons tous nos voyages et séjours chez eux en toute confiance et navons jamais été voir ailleurs depuis.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Super offre
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Viry Chatillon
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Depuis 4 ans je réserve je nai jamais été déçu
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu personne accueillante et très patiente. Super
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 4 / 5
Top 👌 rien a dire
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu dans cette agence, dans lespoir de trouver ce que je recherchais, car en plein moi daoût et après plusieurs tentatives chez dautres agences de voyages, la patience et lamabilité de lhôtesse qui nous a réceptionée...jai fait mon choix !!!
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce magasin!On y trouve tout ce que lon veut et les tarifs sont pas chers comparé à dautres magasins.Je recommande !
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 4 / 5
Conseillere a l écouté et très sympathique.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Magnifique place
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
nous avons réserver un hôtel avec Leclerc voyage arriver là-bas (Dubai ) arriver tard nous avons dormi sans être à l’aise. Au beau matin on découvre la vue de notre chambre sur un cimetière !!! Nous avons demander à être rembourser c’était inconcevable de vivre à proximité d’un cimetière. L’hôtel n’a pas voulu traiter avec nous sous prétexte que nous avions réserver en agence, donc le périple commence, 1ère appelle on nous rassure en disant qu’avant remboursement il faut qu’on aille voir les autres chambre si sa nous convient pas remboursement. Chose que nous avons fait les chambre été degueulasse pas propre du tout ont re contacte l’agence tout au long du séjour sans pour autant qu’ils y mettent de la volonté. Au final ils nous on fait tourner en boutique pendant 10j. Pas de remboursement, pas de dédommagement. INADMISSIBLE AGENCE À FUIRE !
Avis fait le 29/03/2020
Note de : 1 / 5
Je nai pas apprécié que lon me réclame 50% dacompte en février au lieu des 30% habituel . Vos collaborateurs devaient avoir des informations relatives au COVID 19.Je demande donc le remboursement des 20% trop perçu. Merci
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
Des commerciaux... Quitte a vous jouer de la flûte
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Aucun respect envers les clients, arrivé à 19h,après 25minutes dattente on me dit quon fermera dans une demi-heure et on aura pas le temps de me recevoir !!! Très professionnel. Jy retournerai pour prendre un séjour cest sûr 🤡🤡🤡🤡. Cest la première et la dernière fois que jy met les pieds.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
La conseillere à fait preuve découte ce qui lui permis de nous proposer un séjour qui répond totalement à nos attentes Merci pour votre professionnalisme ne changez rien 😊
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 3 / 5
Bien conseiller. Prix accecible.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 3 / 5
Prix peu attractif, personnel sympa
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 1 / 5
Lenfer pour les handicapées
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 1 / 5
agence incompétente, sur tous les points aucun service un relationnel client déplorable, je viens de recevoir une réponse a mon problème que javais eu avec leur hôtel de cette été, un réponse 4 mois après a la limite du foutage de gueule . j’espère quil vont fermé leur boutique on est mieux reçu et écouter avec les voyagistes sur internet que dans une tel agence .NUL
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 3 / 5
Très accueillant
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 4 / 5
Dejas pour moi il n est pas trop cher et je trouve ce que j ais besoin quand il me change bouille pas tout car le bio reste cher pour mon budget si sa reste convenable
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 4 / 5
Bons produits, qualité et variété (produits importés), prix raisonnables
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 2 / 5
C est très cher pas agréable on dirait pressé ne prend pas assez le temps pour chercher des bonne offre
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 1 / 5
Jai demandé un devis il y a 1 mois - aucune nouvelle depuis
Avis fait le 10/09/2016
Note de : 1 / 5
Du même avis de jocelyne pas aimable du tout pas professionnels limite on dérange niveaux dynamisme 0. Je déconseille fortement cet agence!!!!