Retrouvez toutes les informations sur Agence de voyage TUI STORE Nancy, votre Agence de voyages, situé 13 Av. Foch, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 13:30–18:30
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–18:30
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–18:30
- Samedi 09:30–12:30 13:30–17:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et réactive!À l’écoute de nos attentes et de nos critères.Je recommande cette agence.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Florian l’agence TUI de NANCY et réservation faites pour 5 personnes pour le mois d’août pendant 15 jours en Tunisie à djerba
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence au top. Florian est toujours tres sympathique et très professionnel.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnels de lagence agréables et efficaces ! Cordialement
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne approche clientèle. A son répondre à nos attentes et répondre précisément à nos questions. A pris le temps de nous reexpliquer
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Je reviens dInde, très déçue de la prestation de lagence. Programme non respecté, hôtels changés au dernier moment sans aucune communication, guide très moyen, visites supprimées. Dommage, la beauté de certains sites nefface pas ce sentiment davoir été abusée
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Réponse immédiate et très professionnelle à nos demandes de devis pour notre prochain voyage.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Florian est un bon conseiller.. au top
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Agent à lécoute et compétent...Merci.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel ! Merci beaucoup!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
personnel très réactif qui a su répondre à mes attentes
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Apres renseignement cette ne vend plus de billet davion en vol sec, c est bête il fut un temps ou ils avaient les meilleurs tarifs de Nancy, bien regrettant....
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
En attente depuis des mois dun devis. Jamais rappelé, pas un mail. Est-ce quils sélectionnent leurs clients ? Du coup je suis parti avec objectif lune, plus réactif, plus professionnel
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, Florian est très sympathique et a était de très bon conseils.Je recommande vivement cette agence de voyage !!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Super agenceCécile est très professionnelleJe recommandeÀ bientôt pour un nouveau séjour
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, Cecile est très professionnelle et de très bon conseil ! Elle connaît très bien les destinations et cela est agréable de réserver dans cette agence ! L’ambiance est très conviviale
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence avec de très belles personnes.Je recommande !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Vous pouvez partir les yeux fermés avec cette agenceUn super professionnalisme de toute l équipeVivement le prochain voyage 🤩
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top !! 🔥
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top ! Des conseils en or ! La meilleure agence de Nancy !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super agence avec des personnes très agréables et compétentes! Je recommande +++
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Que de professionnalisme de bienveillance et de bonne humeur avec Lucia = meilleur vendeuse ever ... Un grand merci pour tous les conseils sur mon futur voyage ;)
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Lagence Tui de Nancy nous a réservé un excellent accueil pour lorganisation de notre voyage.Un mention spéciale à la jeune femme Lucia qui a su de suite cerner nos envies et nos contraintesMerci encore
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cécile pour son écoute, sa rapidité. Super pro!à bientôt jespère pour dautres séjours.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils reçu par ces deux personnes superbes agréables. Efficace dans les recherches de nos désirs de voyage.Cecile est une conseillère hors norme .toujours avec le sourire.Bravo à cette agence
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfait !!!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence et très pro..
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cécile pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su prendre en compte la demande et proposer un séjour adapté à des touristes novices à qui ce voyage tenait à cœur.Encore merci.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top pour préparer vos vacancesCécile et Lucia sont très professionnelles et de bon conseil, n hésitez pas à les solliciter pour organiser vos voyages !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence. Personnel très agréable et plus particulièrement Cécile, qui a toujours été à notre écoute et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés,Vous n’aurez pas de mauvaises surprises. Agence au top !!!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Lucia est une superbe conseillère, professionnel qui n’hésite pas à aider les clients, vraiment très appréciable d’avoir une conseillère de la sorte en agence !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
La meilleure note à l’agence TUI de Nancy, suite à une annulation de dernière minute pour l’Alaska (réservé depuis plus de 6mois)indépendante de notre volonté et de l’agence, Cécile par son professionnalisme a géré le dossier d’annulation et reporté le remboursement sur une nouvelle destination tout cela en une dizaine de jours. C’est dans ces moments là que l’on fait toute la différence avec les prestations sur le net. Faites leur confiance, elles connaissent parfaitement leur travail et vous garantiront toujours le meilleur au meilleur prix. Encore merci à Cécile et à bientôt pour notre prochain départ qui est déjà réservé.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence efficace !! Lucia et Cécile ont été de très bons conseils et force de propositions, tant en vente pour la préparation et le booking de notre voyage aux USA, quen après-vente lorsquil a fallut activer lassurance suite à lannulation fortuite de ce voyage.Encore merci pour votre écoute et professionnalisme, à très bientôt pour notre prochain projet...
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon compagnon et moi sommes très satisfaits. Lucia nous a parfaitement accompagnés pour le choix et la réservation de notre séjour à Punta Cana, nous recommandons vivement !!
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lucia qui nous a trouvé deux supers séjours cette année. un en famille au Portugal et un pas des moindres aux Maldives.Elle a été super à l’écoute, à tout de suite compris ce que l’on cherchait et a cerné nos besoins.Elle a été super rapide dans notre prise en charge et très réactive à nos demandes.Un vrai bonheur d’avoir une vrai professionnelle à notre écouteOn recommande sans hésiter et on reviendra c’est sûr !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Lucia. Elle a su viser juste concernant mes attentes. Parfait !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus réserver ce matin notre séjour avec Lucia, un personnel souriante, serviable qui a su nous conseiller au mieux et qui a tout de suite taper dans le milles !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
très agréable a répondu à nos attente pour notre voyage en famille je recommande fortement cet agence Cécile a été à notre écoute et nous a fais des devis correct je retournerai chez eux sans problème merci pour tout
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons pour la première fois étais dans une agence Tui. Nous avons été Accueillis et conseillée par Cécile de l’agence Tui Nancy elle a été au Top . Accueil très chaleureux elle est A l’écoute, disponible et a notre services pendant nos multiples appels. Très réactive sur nos demande de devis supplémentaire. après une belle discussion,Elle a su cibler facilement nos envies et nous aiguiller sur notre choix de destination et sur l’hôtel qu’il nous correspondait le plus. Je recommande l’agence Tui de Nancy pour faciliter vos réservations de vacance. A l’année prochaine pour d’autre voyage. Merci . Cordialement Mélanie.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Aahhhh Merci Lucia pour vos bons conseils . Superbe voyage . Je recommande vivement cette agence les yeux fermés
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, pas déçu du voyage ☀️
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Super Agence, les vendeuses sont à l’écoute, et Cécile nous a permis de partir en Voyage dans un très beau Club Mamara À Palma !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous ne sommes pas encore partis en vacances mais nous sommes déjà ravis de laccueil et du professionnalisme de Lucia, notre conseillère voyage au sein de TUI STORE. Je recommande cette agence 👍
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Autotour au Mexique, Chine et Inde! Tout est au top! Nous avons fait beaucoup de kms mais cétait magnifique et très bien organisé. Destinations magnifiques.Nous repartons avec eux en avril les yeux fermés.Léquipe est super et très réactive. Merci
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande sans hésiter, l’agence Tui de Nancy pour son professionnalisme hors norme.De plus, le personnel fait preuve d’une grande sympathie. Les vendeuses sont d’excellents conseils et le suivi des voyages est parfait !Rien à redire
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la relation avec Lucia et de l’écoute qu’elle a pu nous apporter, nous reviendrons très vite encore merci !
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top!! Lucia et Cécile sont très professionnelles, toujours à l’écoute, très accueillantes et chaleureuses. Je suis très satisfaite d’avoir voyagé avec cette agence et je la recommande vivement. Je reviendrai pour prévoir mon prochain voyage avec elles ❤️
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe a lécoute, perte à apporter des solutions.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et a l écoute de la clientèle .et tres patiente pour nous proposer un bon séjour merci a l équipe 🤞.pour que l on puisse partir maintenant
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Merciiï, pour ce voyage in Espagna 🌞 et également à Lucia, notre agente préfére pour tous ces bons conseils 💓
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Agence qui ne rembourse pas ses clients suite à un changement dhoraire de lavion !!! Et qui ne prévient pas du changement dans les temps ! À éviter ...
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour vos précieux conseils,votre disponibilité pour notre voyage à Malte.Hôtel super,transfert aéroport hôtel impeccable ,Malte magnifique.bref de super vacances.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Super agence ! Lucia très professionnelle et sérieuse. Je recommande fortement. Ne comprends pas dailleurs certains commentaires. Cest petit daccabler une agence entière car on est juste de mauvaise fois. Continuer les filles de travailler comme vous le faite surtout que cest pas toujours évident dans notre situation actuelle. courage 💪
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Et sinon, vous remboursez quand mes beaux parents ??? Courriers en recommandé et mails envoyés depuis plusieurs semaines, ils nont toujours pas de réponse !!!Agence TUI nancy catastrophique, pas de suivi, ne prévient pas mes beaux parents à temps dun changement dhoraire de départ de lavion. Résultat: voyage pour 2 perdu. Et maintenant TUI Club Marmara - World of TUI ne répond pas à leur demande de remboursement !!!
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Agence de Nancy catastrophique, pas de suivi, ne prévient pas mes beaux parents à temps dun changement dhoraire de départ de lavion. Résultat: voyage pour 2 perdu. Et maintenant TUI ne répond pas à leur demande de remboursement !!!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère, je recommande vivement
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 3 / 5
Covid19 oblige, notre séjour aux USA a été annulé...visite a lagence pour trouver autre chose...un accueil froid et qui donne envie de faire demi tour...la conseillère sest ensuite détendue. En plus le prix des séjours est exorbitant...2000€/pers pour 12 jours en Crète ?!! Non merci...je garde mon avoir pour 18 mois avant de le faire rembourser. Peut être parce que lagence va fermer ...
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Il répond plus cest déjà vue !
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 1 / 5
Pas professionnel du tout
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel disponible,
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympatjique
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 1 / 5
Agence nulle ! Très décevant ! Je métais renseignée avant sur internet, mais je voulais passer par une agence locale donc Nancy (on dit toujours quil faut faire marcher les locaux)... Personne complètement incompétente ! Quand je lui dis que je trouve le voyage sur leur site, elle me dit que cest pas possible, quand je lui dis que je bénéficie dune réduction particulière, ce nest pas possible non plus. elle doit se renseigner et me renvoyer un mail... jattends toujours le mail !Voulant laisser une seconde chance, 1 mois plus tard, jappelle lagence de Nancy, même cas, je trouve sur internet, je préfère passer par une agence, jai trouvé sur internet (sur votre site), pouvez-vous me faire une proposition et là, même réponse, non, cest pas possible ce que vous avez trouvé...blabla...je lui réponds, essayez de vous renseigner et envoyez moi un mail, une fois de plus, jattends toujours le mail. Du coup, jai trouvé un meilleur prix dans une agence plus local que ce gros groupe !
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 2 / 5
Cétait plus sympa avant quand cétait marmara, répond jamais au téléphone 📱, en plus depuis cet année il y a des frais de dossier de 15 euros moi je vais en face chez favori selectour
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent .. ma fille et son père n ont pas pu voyager car il n avait le livret de famille . Depart de metz pour Marrakech . L agence ne trouve pas de solution annule également le vol retour et l hotel au lieu de trouver une solutionpour un autre depart. 1300euros parti dans le vent et sans vacance. Tout le monde ni l agence et la compagnie aérienne ne donne cette info avant le départ. Une plainte va biensur être déposée il est hors de question de laisser ça de côté. Ils ont mis en place un passeport biométrique avec était civil indiqué à l interieur. Pq doit il justifier de sa paternité même nom de famille . Déjà voyager depart de metz pour agadir en 2018 sans problème . Je met un point d honneur sur cette agence qui s en fou royalement. Ils ont encaissés l argent mais le reste c est plus leur problème. C est à eux de connaitre la loi. En passant par une agence ont s attend à recevoir toute les informations nécessaires
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai été reçue par la même conseillère pour mes deux visites, accueillante,hyper souriante, à lécoute , jai pu avoir mon voyage à bon prix, je suis partie de lagence pleine de conseils, pressée dêtre à destination tant la conseillère qui y a déjà été men a bien parlé... Si vous vous y prenez très à lavance, vous pouvez payer par mensualités où comme vous voulez... Je recommande cette agence!!! 🤗
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonne agence de voyage personnel souriant à l écoute des clients des offres intéressante pour partir pour tout budgets :)
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal, voir selon désire avec la concurrence, intéressant sur certaines destinations européenne
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 4 / 5
Super agence .1 peu mal situé difficile d accès mais 1.acceuil extra
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Au TOP
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil, personnel attentif et pro
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable !! Plus de 10 mois après mon voyage organisé par lagence TUI Nancy qui sest très mal déroulé lagence me fait tourner en rond me disant que ce nest pas elle qui peut mindemniser mais la compagnie aérienne mais les personnes de lagence ne font aucune démarche pour faire le nécessaire. Un conseil fuyez
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 3 / 5
Petite jeune ne connaissant pas leur metier
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 4 / 5
de bons professionnels du voyage,
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnel disponible. Bons conseils pour des vacances réussies
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 1 / 5
lamentable decevant et de mauvaise foi plusjamais je pars avec TUI une honte vacances gav$chees rien de ce qui etait prevue bref 1900 EUROS AVEC mes pt enfants en andalousie hotel FLUNCH CHAMBRE PLACARD ECT.
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Conseillère très sympa et à l écoute , bravo !! j ai attendu plus de 10 sur le 0800 , jaurais du madresser à TUI Nancy direct. car là , aucun soucis on a traité mon dossier dans la minute , encore merci §
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, très bons conseils
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 5 / 5
Une conseillère à lécoute (elle se prénomme Amandine).
Avis fait le 28/09/2016
Note de : 1 / 5
Catastrophique jai reservé au moment pu cette agence etait marmara jai payer plus de 660€ et le lendemain sur le site tout a fait la meme prestation 440€ jappel aucun moyen de faire quoi que ce soit. Ce sont de vrais voleurs. Totalement deconseillée cette agence.
Avis fait le 11/09/2016
Note de : 1 / 5
Nous sommes en litige avec cette agence.Nous avons acheté une prestation et avons eu autre chose sur place...Aucune maitrise des partenaires hôteliers. Aurons peut-être un règlement du litige sous 1 mois? Je corrigerai lavis en fonction de la suite donnée...