Retrouvez toutes les informations sur Comptoir des Voyages, votre Agence de voyages, situé 10 Quai Tilsitt, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–18:30
- Mardi 09:30–18:30
- Mercredi 09:30–18:30
- Jeudi 09:30–18:30
- Vendredi 09:30–18:30
- Samedi 09:30–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Depuis quelques années Comptoir des Voyages est mon partenaire pour lorganisation de mes voyages. Professionnalisme, implication, gentillesse, souplesse, agilité et sens du détail. Cest un bonheur de travailler avec une telle équipe. Une mention spéciale à Elodie pour lorganisation de mon dernier voyage aux US.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence de voyages. Les tarifs annoncés sur leur site ne correspondent pas du tout au devis (près de 2x plus chère). Quand je le fait remarqué, plus de son ni d’image. Bref on a essayé de me prendre pour un pigeon et quand je le fait remarquer on ne prend pas la peine de me répondre.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super agence , Julien a été d’excellent conseil sur une destination où nous réunissions la famille . Écoute , disponibilité , et grande sympathie . Il a su parfaitement répondre à nos envies et nos attentes .Le plus de l’agence : LUCIOLE , le kit voyage et son appli .Tout était réussi, notre voyage au Sri Lanka restera inoubliable .
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 3 / 5
Très professionnel mais plus cher que autres agences pour un service similaire
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Partis en Tanzanie puis à Zanzibar, nous avons fait appel aux services de Comptoir des Voyages. Nous avons grandement apprécié leur réactivité, leur sérieux et leur professionnalisme. Dès le début, ils ont su adapter notre séjour en fonction de notre budget et nous avons construit ensemble notre voyage. Nous navons pas été déçus et Comptoir des Voyages a toujours su réagir en cas dimprévu. Les paysages, les animaux, les activités étaient vraiment exceptionnels, tels que décrits. Nous avons appris pendant le séjour que lagence est en lien direct et régulier avec les chauffeurs pour sassurer que tout va bien...Un grand MERCI pour ce voyage extraordinaire !A bientôt !
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier particulièrement Elodie Plumereau, spécialiste des États-Unis pour le travail d’organisation et pour les conseils qu’elle nous a prodigués dans le cadre de notre Road trip dans l’Ouest américain.Nous voyageons sans l’intermédiaire d’agence et ce, depuis des années et pour une première, nous avons été particulièrement satisfaits. Grâce à celle-ci, nous reviendrons certainement chez comptoir de Voyage pour évoquer nos futurs projets.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, des conseils pertinents et un très bon suivi de dossier. Je suis venu sur les conseils dune amie, je reviendrai.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Voyage en Ecosse parfait, organisation au top, hébergements de qualité, imprévus gérés de main de maitre, merci à Charlotte et au Comptoir des voyages !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beau voyage en Islande. Organisation millimétrée, attentes bien comprise, support délivré avec beaucoup de patience et de pertinence. Je reviendrai
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Comptoir des Voyages Lyon, et notamment à notre conseillère dédiée qui a géré notre dossier (voyage en Ecosse) du début à la fin. Tout était parfait dans le service apporté : compréhension du besoin, suivi du dossier, qualité des prestations fournies, réactivité. Je recommande vivement Comptoir des Voyages. Encore merci à vous.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercions Comptoir des Voyages, ainsi que notre organisateur en charge de notre voyage en Islande. Le voyage s’est très très bien passé: que c’est soit dans la qualité des hébergements, que dans de la fluidité de l’organisation. Nous avons pu être serein pour profiter pleinement de notre destination. L’équilibre entre organisation et liberté était tout simplement parfait !Merci
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Voyage en Ecosse du 14 au 25 juin 2023 Notre voyage effectué en Ecosse correspond exactement à ce que nous souhaitions et à ce que nous attendions. Visite dEdinbourg sous le soleil et une bonne chaleur ! Poursuite du parcours en pleine nature avec la chance de rencontrer des animaux décrits dans les brochures... De belles randonnées près des Lochs, en forêt ou en montagne très agréables.Lhébergement en hôtel à Edinbourg, puis en B&B était satisfaisant avec des hôtes accueillants.Merci à Charlotte pour ses explications et conseils qui nous ont été précieux.Juste un petit bémol avec le GPS Luciol qui na pas toujours répondu à nos sollicitations.Un très bon voyage.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent voyage en Islande organisé par cette agence pour notre famille !!! Nous en revenons ravis : le voyage sest déroulé parfaitement, il était bien équilibré et nous a évité les erreurs que nous aurions commises en ne connaissant pas ce pays, les hébergements dans lensemble étaient très agréables (et en plus la météo parfaite mais là cest le ciel quil faut remercier !).
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Fantastique voyage de 3 semaines en juillet/août 2022 en duo avec mon fils dans le grand ouest américain avec en prime Yellowstone! Tout fut parfaitement organisé avec une communication régulière, notamment pour les vols internes et pour prendre en compte les inondations qui avaient eu lieu à Yellowstone ! Je recommande !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous souhaitions profiter en famille d’un super voyage avec l’esprit libre… c’est le pari réussi de cette agence. Un énorme merci à Elodie pour sa gentillesse et sa disponibilité et toute l’équipe qui est au petit soin en cas de besoin.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence de voyage. Merci à Jérémy pour son aide, sa réactivité et son sérieux. A recommander
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci Constnce de nous avoir organisé le voyage à Bali
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Organiser un voyage familial de 13 personnes ( de 3 ans et demi à 75 ans! ) en Afrique du Sud dans le parc Kruger et ensuite au Cap n’était pas à priori évident pour nous ! Un grand merci donc à Comptoir des Voyages et à Mme Cynthia Tardat de l’agence de Lyon. Sans son expertise et son aide, ce projet qui nous tenait à cœur n’aurait pu aussi bien se concrétiser. Conseils pertinents, organisation irréprochable, réponses rapides et efficaces pour résoudre les problèmes de changement de vols et d’hébergement, tout a été parfait et très professionnel, écoute attentive et souriante en sus ! Deux ‘’ plus ‘’ : une réunion plénière avec tous les participants deux semaines avant le départ et une Luciole bien pratique. Une seule envie: prévoir un autre voyage avec cette agence...
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique séjour en Ecosse conforme à nos attentes. Merci à Charlotte et ses collègues qui nous ont proposé un voyage parfait où tout est prévu à lavance mais en vous laissant suffisamment de liberté sur place pour laisser libre cours à vos envies.Et de nos jours, il est très appréciable de bénéficier dun vrai contact humain avec une agence et du personnel qui connaît son job et le fait bien, cest rassurant et ils sont très réactifs et très compréhensifs.Je recommande à 100%
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai pu apprécier lexpertise dAnthony et ses conseils avisés pour le montage dune escapade à Venise avec mon conjoint : à lécoute de notre brief il a su nous proposer le bon hôtel, les vols ainsi que les activités répondant à nos attentes. La prestation est suivie dun bout à lautre : cest rassurant, rare et professionnel. Les documents fournis sont parfaits. La proposition dun échange sur place avec un Welcome Host est un vrai plus. Les documents de voyage fournis sont bien utiles.3ème expérience en Italie avec Comptoir des Voyages et sûrement pas la dernière car économiquement on sy retrouve par rapport à un séjour monté soi même avec des prestations identiques.Je recommande ce spécialiste de lItalie les yeux fermés.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top ! Lorganisation de notre séjour en Irlande était excellente, un projet créé sur mesure pour la famille. Agence à lécoute et réactive.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs voyages que nous ayons fait. Une équipe au top, qui a su nous écouter et répondre à toutes nos attentes et même au delà ! Nous rentrons avec des souvenirs plein la tête et attendons avec impatience le prochain voyage !! Merci encore pour votre gentillesse et vos précieux conseils !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Un voyage fantastique ! Nous sommes ravis 🤩 Des souvenirs inoubliables pour la vie .Merci à toute l équipe pour votre écoute et votre sympathie
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bonne prise en charge de ma demande. Cynthia est une conseillère hors pair très a l ecoute de nos souhaits. Sejour totalement personnalisé. Je recommande à 200%
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Quel bonheur dêtre si bien accueillie dans cette très belle agence. Le conseiller a parfaitement compris nos attentes et nous avons fait un voyage idyllique. Merci et à très vite
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Un voyage en famillle extraordinaire. Tout était formidable! un souvenir inoubliable 😍😍😍 Merci a Cynthia, une conseillère parfaite, mieux serait indécent!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours, très satisfaite du comptoir des voyages!Tout était parfait, organisation, choix des logements, endroit à visiter, excursions proposés!Je recommande.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence de voyage qui propose des voyages sur mesure
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis ds les cyclades avec comptoir des voyages (organisation à distance). Organisation au top tout était très bien orchestré ! L application est très bien faite. Je recommande. Merci!!!
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis en Tanzanie et Zanzibar pour notre voyage de noces avec Comptoir des Voyages et nous en sommes ravis. Ce voyage est inoubliable, le safari était incroyable. Merci à Cynthia pour lorganisation de notre voyage et ses bons conseils.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
BOITE A FRICNous ne partirons plus avec cette agence qui ne se porte pas du tout garante des hôtels et des loueurs de voiture avec qui elle est soit disant partenaire ???Un hôtel nous a débité 200 $ alors que nous n avions rien consommé.L agence n a rien fait pour régler notre problème en disant qu elle ne connait pas le nom du directeur de l hotel ! Je reve ! Avec le recul, je pense meme qu elle ne connait pas l hotel dans lequel elle nous a envoyé l !Nos amis partent aux USA cet été....nous leur avons conseillé de passer par !l agence situee quai tilsitt à Lyon 2
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons organisé un road trip en Islande en février avec cette agence. Le commercial et l intermédiaire local en Islande ont été très agréables. Mais dès le lendemain de notre arrivée , une tempête touche Reykjavik et nous bloque dans la capitale. La route pour se rendre à notre destination est fermée et tous les locaux nous avertissent de ne pas quitter la capitale. Mais l agence a 17h nous dit qu on peut se rendre à notre 2 eme étape par une route non fermée et la durée du trajet serait de 3h30 au lieu de 1h30. Donc si je comprends bien, je vais pouvoir prendre la route avec 4 enfants avec de la tempête, durant la nuit sinon je perds ma nuit . Je suis effaré du manque de professionnalisme de cette agence qui m encourage à prendre la route de nuit et pendant l hiver pour me rendre à ma prochaine étape. Je suis donc évidemment resté à Reykjavik et j ai payé de ma poche ma nuit d hôtel. Totalement inadmissible!!!!!!!
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Road trip solo 2 semaines en Sicile. Au delà de mes attentes. Voyage découverte riche, parfaitement organisé pour me laisser en totale liberté. Sécurité et confort. Je recommande vivement. Je projette dautres destinations avec le comptoir. Vivement la prochaine....🤩S.B lyon
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai dû mexcuser davoir appelé ,la consultante, elle était très impolie et ne voulait pas du tout aider.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Ce sera
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Entretien téléphonique avec une conseillère qui vous prend de Haut et désagréable. Qui ne veut pas faire de devis car vous hésitez encore un peu....Enfin très déçu...
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Agence de voyage fabuleuse, découverte au hasard dinternet. Une équipe disponible, réactive et de très bon conseil. Nous avons hâte de réaliser notre voyage avec vous
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels a l écoute
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Michel%sandrineMerci a vous cathia pour notre voyage en afrique du sud tous vos choix étaient parfait hebergement avion pays superbe de belle rencontre aussi merci a votre guide francophone Pascal qui nous a fait découvrir Johannesbourg
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
C’est lorsque l’on a un problème que l’on peut juger lefficacité d’une agence .Tombé en panne de voiture en Angleterre avec Avis , Morgane de l’agence a réussi à trouver les bonnes solutions . Merci à vous
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis avec un groupe damis en Guadeloupe et ils se sont occupés de tous top! De bons conseils ils suivent bien leurs dossiers et le fait de pouvoir régler à notre guise par mensualités est très pratique ! Je recommande
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Dommage pas de séjours à Madrid pour linstant
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Très agréable voyage très bien organisé par notre correspondante de Comptoir des voyages Paris qui a su, grace à son écoute, nous proposer un circuit et des hébergements correspondants à nos souhaits.Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon voyage, parfaitement conseillé et toujours des hébergements correspondant à nos souhaits. Super agence!
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 5 / 5
Excellente agence de voyage. Nous revenons dun périple formidable dune semaine en Ecosse : Glasgow, Fort William, ile de Skye, Inverness et Edimbourg . Aucune fausse note dans ce séjour tant sur les hébergements, location de voiture et vols. Un superbe voyage
Avis fait le 16/09/2016
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec des conseillers qui connaissent parfaitement les destinations proposées.